衛(wèi)生院合作醫(yī)療上半年工作總結(jié)

第衛(wèi)生院合作醫(yī)療上半年工作總結(jié)

醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結(jié)下半年計(jì)劃一

半年來，我醫(yī)療在街辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，我醫(yī)療做了如下工作。

一、“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件，半年來，我醫(yī)療在轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動(dòng)出宣傳版面3塊、黑板報(bào)16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進(jìn)行了法律咨詢等活動(dòng)。

二、為了居民家庭防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生，我醫(yī)療在各樓院張貼告示：提醒居民住戶

1、嚴(yán)禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物，嚴(yán)禁占用、堵塞樓道的公共出口。

2、生活用火要小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品等。

3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路，不準(zhǔn)用鐵絲、銅絲代替保險(xiǎn)絲，杜絕超負(fù)荷用電。望廣大居民自覺遵守，共同監(jiān)督。

三、為進(jìn)一步加強(qiáng)駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管，我醫(yī)療工作人員進(jìn)行了入戶排查摸底，經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房，基本上都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施，如：滅火器、防火設(shè)施、探頭、晚上有保安值班，預(yù)防了安全事故的發(fā)生。省汽修門面房基本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設(shè)施欠佳，我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時(shí)，一定要注意安全，注意防火，并轉(zhuǎn)發(fā)放了安監(jiān)局的文件和安全宣傳資料，有部分門面房晚上安排了值班人員。每個(gè)樓院門房早、晚都有值班人員。

四、多年來，我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著安全隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道，是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負(fù)變得坑坑洼洼，顛簸不平，遇到下雨天更是泥濘不堪，給居民出行帶來極大的不便。同時(shí)也是居民們安全出行的一個(gè)重大威脅。經(jīng)醫(yī)療多次申請，辦事處向上級有關(guān)部門反映、呼吁和協(xié)調(diào)，這條路終于得到了__嶺區(qū)建設(shè)局的重視，五月底開始對其進(jìn)行勘測、修整工作。于6月12日竣工。居民們看著平整嶄新的瀝青柏油路，由衷的喜悅溢于言表。這條道路不僅給居民們出行帶來了便利，更是解決醫(yī)療門前長期以來的道路安全隱患。使得車輛、人員出行安全有了進(jìn)一步的保障。

五、對我轄區(qū)內(nèi)所屬地區(qū)進(jìn)行了分片排查，對排查出的13處危險(xiǎn)墻體進(jìn)行登記、上報(bào)街辦，并且在危險(xiǎn)處用紅漆字體“此墻危險(xiǎn)，注意繞行”注明，以提醒過往群眾注意躲避，并給各單位下發(fā)了隱患整改通知書。特別是煙草宿舍西北角靠大門拐角處圍墻裂縫比較大，墻體傾斜，院內(nèi)西北角墻體部分松動(dòng)，存在著很大的安全隱患，經(jīng)我們多次與煙草公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，打電話，并列舉了一些危險(xiǎn)隱患事例，煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)非常支持我們的工作，派手下的工作人員于3月7日至3月10日把有裂縫，墻體傾斜的圍墻修復(fù)完好，為居民消出了隱患，得到了居民的好品評。

六、根據(jù)(__市人民政府關(guān)于開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的通知)的精神，對我轄區(qū)內(nèi)的64家駐地單位、門面房等進(jìn)行排查，排查所有的駐地單位證照號碼是否齊全、法人是誰、安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、是否有安全專職人員和兼職人員、上年的消售收入、駐地單位是否有安全隱患等進(jìn)行了排查摸底等進(jìn)行了登記入冊、入微機(jī)。通過摸底排查有效遏制事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結(jié)下半年計(jì)劃二

上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20__年的工作要點(diǎn)，“通過領(lǐng)導(dǎo)位置前移，整合優(yōu)化資源，深化目標(biāo)管理，夯實(shí)專科基礎(chǔ)等措施，在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下，著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個(gè)顯著的提高，使醫(yī)院的整體工作躍上一個(gè)新的臺階”的工作思路。做到目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，階段性安排有序。

一、目標(biāo)完成情況

1、業(yè)務(wù)目標(biāo)：內(nèi)科完成36%;偏癱康復(fù)科完成62%;骨傷康復(fù)科完成48.%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%，b超完成43%;心電完成51%;化驗(yàn)完成59%;放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次

2、專科建設(shè)：偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標(biāo)實(shí)施措施、服務(wù)措施，三個(gè)專科進(jìn)一步完成?？铺厣目祻?fù)流程，功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護(hù)理服務(wù)規(guī)程等。

3、學(xué)術(shù)文化目標(biāo)：全院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月1次;科室學(xué)習(xí)內(nèi)科4次，偏癱康復(fù)科5次，骨傷康復(fù)科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應(yīng)科室學(xué)習(xí)5次。

論文及服務(wù)心得：內(nèi)科5篇，偏癱康復(fù)科16篇，骨傷康復(fù)科4篇，脊柱病科6篇;藥房3篇，眼科1篇，醫(yī)技5篇，門診4篇。

博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復(fù)科90篇，骨傷康復(fù)科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。

4、各科積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，不斷規(guī)范科室管理，上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。

二、主要成績

1、領(lǐng)導(dǎo)位置前移及時(shí)到位，深入實(shí)際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標(biāo)要求，找出工作的切入點(diǎn)，如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位，向腦血管康復(fù)發(fā)展;偏癱康復(fù)科，規(guī)范病歷書寫;骨傷康復(fù)科，發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科，各類實(shí)施規(guī)程有序化、規(guī)范化。

2、整合優(yōu)化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區(qū)，改善了環(huán)境，規(guī)模大了，也上檔次，又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規(guī)模，又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并，減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓，方便，實(shí)用。

3、夯實(shí)專科基礎(chǔ)，

1)普及康復(fù)知識，制定了切合實(shí)際的學(xué)習(xí)計(jì)劃，講課四次，分別為康復(fù)醫(yī)學(xué)概論、康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)、康復(fù)醫(yī)學(xué)評定、康復(fù)治療技術(shù)。并進(jìn)行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)專業(yè)及康復(fù)理論;偏癱邊講邊操作，聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí);骨傷創(chuàng)造一套即能扎實(shí)掌握理論知識，又能解決病人實(shí)際問題的學(xué)習(xí)方法;脊柱病結(jié)合本科實(shí)際，分組治療，統(tǒng)一查房，發(fā)現(xiàn)治療中存在的`問題，集中討論學(xué)習(xí)?？浦魅螏ь^，人人都有講課任務(wù)，既是老師，又是學(xué)生?；ハ嘟涣?，共同提高。

2)?？埔?guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進(jìn)展，圍繞專科建設(shè)，偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善、規(guī)范了康復(fù)流程、功能評定及治療技術(shù)實(shí)施規(guī)程，骨傷康復(fù)科進(jìn)一步完善了脊髓損傷的康復(fù)流程、功能評估量表、康復(fù)實(shí)施計(jì)劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程，制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復(fù)組、物理組、康復(fù)護(hù)理組的團(tuán)隊(duì)診療小組，治療規(guī)范有序。

3)業(yè)務(wù)量增長顯著，病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，住院人次最多達(dá)120余人次，穩(wěn)定在80人次以上，病區(qū)平均床日數(shù)較__年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個(gè)月入院達(dá)60人，床日數(shù)達(dá)1128，偏癱病人最多38人，并出現(xiàn)預(yù)約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，偏癱70%以上的病人是三個(gè)月以內(nèi)，一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區(qū)，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多，分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。

4、社會(huì)認(rèn)知度不斷提高，隨著醫(yī)院的發(fā)展，各方面都上了一個(gè)新臺階，?？埔?guī)范化的建設(shè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等，不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧，很多患者慕名而來。

5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復(fù)科、脊柱病科，早上提前5mdash;10分鐘交班，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復(fù)合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動(dòng)性，由原來的坐、等、靠的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，并不斷增強(qiáng)康復(fù)意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

三、具體的做法

1、我們始終堅(jiān)持辦院方針：“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，效益優(yōu)先?！庇行б婢透桑囵B(yǎng)?？迫瞬牛忠M(jìn)專科設(shè)備，安裝空調(diào)、電視，為醫(yī)院再上一個(gè)新臺階找出瓶頸，五月份又到__省康復(fù)中心、__大學(xué)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了康復(fù)理念，看到了康復(fù)醫(yī)學(xué)的廣闊前景，更堅(jiān)定了我們的信心。

2、緊緊圍繞20__年工作要點(diǎn)，普及康復(fù)知識，我們的支部提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)黨組織，與局里要求不謀而合，切合實(shí)際，解決學(xué)習(xí)中的思想問題，正確引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)習(xí)。不斷提高政治覺悟，業(yè)務(wù)能力，開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。

3、明確工作要求，并狠抓落實(shí)，按照20__年工作重點(diǎn)要求，實(shí)實(shí)在在落實(shí)下去，結(jié)合實(shí)際制定和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)范化規(guī)程。學(xué)習(xí)、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。

4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心，做好各項(xiàng)服務(wù)工作：全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù)，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大工傷患者康復(fù)服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學(xué)服務(wù)等。

醫(yī)院醫(yī)療安全上半年工作總結(jié)下半年計(jì)劃三

根據(jù)渭___相關(guān)文件精神，切實(shí)落實(shí)醫(yī)院安全管理工作，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大安全事故，防止醫(yī)療事故，避免醫(yī)療糾紛，結(jié)合上半年工作情況我院做了如下工作：

一、建立健全管理組織，并充分發(fā)揮作用

1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會(huì)、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織，各個(gè)組織分工明確，做到了各項(xiàng)有分工，事事有人管。

2、各組織小組嚴(yán)格按照組織職責(zé)開展工作，對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時(shí)處理絕不拖延，徇私，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的問題也嚴(yán)肅批評，立即監(jiān)督改正，防止星火燎原的發(fā)生。

二、建立規(guī)范的制度體系，并嚴(yán)格執(zhí)行

1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系，如各崗位職責(zé)制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點(diǎn)、臨床管理制度、十三項(xiàng)核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度，做到了工作有方向，事事有標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。

2、各項(xiàng)工作制度執(zhí)行是關(guān)鍵，制定了就嚴(yán)格執(zhí)行。我院和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容詳細(xì)記錄了各科室醫(yī)療安全的責(zé)任，本科室醫(yī)療安全工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)以

及重點(diǎn)問題所采取的措施。堅(jiān)持晚查房，早交班，早會(huì)，有明確的患者交接，避免了患者無人管，各自獨(dú)立，使醫(yī)療形成一個(gè)整體，防止了疏漏。堅(jiān)持每日查房，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重病例，合理治療。嚴(yán)格病案管理，堅(jiān)決執(zhí)行國家的病例書寫條例，完善病例規(guī)范化管理，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站保存好診療過程中的關(guān)鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)有人出面解決，大事化小小事化了，防止事態(tài)擴(kuò)大。

三、醫(yī)療制度執(zhí)行是關(guān)鍵，杜絕人情，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，理論指導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)完善理論

1、嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行，絕不拖延。

2、實(shí)行安全回顧和安全討論

古人說：日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅(jiān)持醫(yī)療安全回顧討論，包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范，不足之處，藥物的應(yīng)用反應(yīng)情況，患者的發(fā)展方向，疾病的.變化，應(yīng)該注意的地方，擬定推薦較好的、合理的治療方案等，查漏補(bǔ)缺，提前預(yù)防，人人參與，形成一個(gè)共同的防范體系，防范于未然。人說：百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵.

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用

我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進(jìn)修制度，不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌，結(jié)成幫扶單位擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)，指導(dǎo)診療工作。年初就制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每季度至少一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)習(xí)除了計(jì)劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識，上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病，國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等，用知識武裝頭腦，不僅是業(yè)務(wù)知識，還有法律法規(guī)，依法行醫(yī)，依法應(yīng)變，以應(yīng)對現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系。

我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系，充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用，查房，會(huì)診，制定診療計(jì)劃，排除危重病例等。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ).

四、加強(qiáng)“人”的管理，構(gòu)建和諧醫(yī)院，內(nèi)外兼顧形成安全壁壘

所謂“人”的管理，就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行，不該說的不說，不該做的不做。該說的必須說，該做的也必須做。

我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己，宣揚(yáng)抬高別人就會(huì)共同抬高，詆毀別人就會(huì)一起降低;要求處理危重患時(shí)“少動(dòng)嘴，多動(dòng)手，提醒‘咬耳朵’，討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情，防止偏差，增加患者疑慮;宣揚(yáng)“大河有水小河滿，大河沒水小河干”的理念，杜絕個(gè)人主義，避免“搶”患者的事情發(fā)生。

同時(shí)還要求對待患者熱情周到，待患如親，加強(qiáng)感情的溝通，讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖，家的感覺。對內(nèi)言行規(guī)范，合理治療，對外感情溝通，化之無形。內(nèi)外兼顧構(gòu)成安全壁壘

總之，我院醫(yī)療安全工作以人為本，以理論指導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)完善理論。全員參與，小處著手，放眼大局。內(nèi)外兼顧，和諧共建

衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)半年工作總結(jié)

半年以來，衛(wèi)生院辦公室對上半年門診、住院患者進(jìn)行了3次滿意度調(diào)查，一方面通過護(hù)士部的配合，對出院患者進(jìn)行調(diào)查，填寫調(diào)查表，；另一方面總值班利用晚查房期間，深入病房，與家屬或患者面對面的溝通、交流，對即將出院的患者請求配合填寫調(diào)查表，總計(jì)收回調(diào)查表60份，現(xiàn)將具體情況分析如下：1.對住院病房的環(huán)境和衛(wèi)生滿意率占到74.4%，一般占到25.6%。2、對主診醫(yī)生的診療水平和服務(wù)態(tài)度滿意率占到90%，一般占到10%。對醫(yī)生和護(hù)士能否耐心解答您提出的問題的滿意率占到87.2%，一般占到12.8%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，患者住院期間最期望的是想與醫(yī)務(wù)人員多溝通、交流，和病情有關(guān)的，哪怕是拉家常；希望主管醫(yī)生每日晚抽出時(shí)間，進(jìn)入病房，關(guān)心一下病人，拉近醫(yī)患之間的距離，增進(jìn)醫(yī)患感情，使病人有一個(gè)樂觀的情緒。3、對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滿意率占到82.1%，一般占到15.4%，不滿意占到2.5%。從調(diào)查顯示來看，護(hù)士非常辛苦，家屬十分同情和理解，因?yàn)槲倚l(wèi)生院護(hù)理人員少。還有個(gè)別護(hù)士由于工作忙，把本屬于自己分內(nèi)的事情如：換液體，讓患者家屬自己干，又不多加溝通，征得患者理解，以致患者不滿；4、患者需要時(shí)，對護(hù)士能否及時(shí)到床邊服務(wù)的滿意率占到84.6%，一般占到15.4%。調(diào)查顯示，因?yàn)槿藛T配備少，門診、住院病人多，加之有時(shí)有急救的出診，患者需要換藥時(shí)，不能及時(shí)到位，大部分患者都能理解。5、對醫(yī)務(wù)人員為您提供的一日清單服務(wù)的滿意率占到82.1%，一般占到15.4%，不滿意占到2.5%。有些科室和病區(qū)，一日清單并非每日打印，而是病人即將出院時(shí)一塊打印，患者平時(shí)不知情；希望各科室和病區(qū)每日下午定時(shí)打印一日清單，發(fā)放到病人或家屬手中。使病人有疑惑可以及時(shí)詢問，給予解答，提高病人知曉率，使患者明白消費(fèi)。6、對醫(yī)務(wù)人員能否主動(dòng)向您介紹住院須知和健康教育知識的滿意率占到76.9%，一般占到18%，不滿意占到5.1%。從晚上總值班調(diào)查顯示，有些醫(yī)務(wù)人員病人非常認(rèn)可，和聲細(xì)語，介紹的非常仔細(xì)，不厭其煩。但少數(shù)醫(yī)務(wù)人員只是簡單說兩句，等問時(shí)再說，不盡滿意。7、在醫(yī)技科室中，對B超、心電圖室的服務(wù)滿意率占到94.9%，一般占到5.1%。對藥房的服務(wù)滿意率占到87.2%，對放射科、檢驗(yàn)科等科室的服務(wù)滿意率占到87.2%，不滿意占到5.1%。說明功能科在狠抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，不松懈對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的強(qiáng)化，包括便民措施的推出，合理安排各種檢查人員，以及真切的溝通；希望其他科室要研究對策，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高滿意度。8、對掛號收費(fèi)處、醫(yī)保合療結(jié)算處的服務(wù)滿意率占到87.2%，一般占到12.8%。這一個(gè)窗口更是醫(yī)院的第一形象，不僅要做到掛號、收費(fèi)、結(jié)算準(zhǔn)時(shí)、無誤，而且其他的一言一行也深深的影響著患者就醫(yī)的感受；面對陸續(xù)增高的門診和住院量，要提高效率，減少病人等候時(shí)間；提高服務(wù)意識，當(dāng)好就醫(yī)導(dǎo)航。對醫(yī)院的總體滿意度為90%以上。建院以來，通過醫(yī)務(wù)人員的扎扎實(shí)實(shí)的工作和努力，尤其是對在院病人的呵護(hù)，口碑宣傳產(chǎn)生了良好的影響，但是在新的醫(yī)療改革形勢下，面對患者日益增長的醫(yī)療需求，我們一定要努力提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，使患者痛苦而來，滿意而去，葛家岔鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)

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篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年總結(jié)

五寶鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年上半年工作總結(jié)

根據(jù)省市衛(wèi)生會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)責(zé)任書》工作要求，結(jié)合衛(wèi)生院年初制定的工作計(jì)劃，衛(wèi)生院認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，2011年上半年，我院基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)衛(wèi)生院組織督導(dǎo)檢查與各科室匯報(bào)情況，現(xiàn)予以總結(jié)報(bào)告如下：

一、基本工作情況：

1、認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。衛(wèi)生院遵照衛(wèi)生局文件的要求，在全院深入實(shí)施以“三好一滿意”為主題的素質(zhì)工程，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標(biāo)，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療改革政策，廣泛開展職業(yè)道德和社會(huì)主義榮辱觀教育，大力加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，衛(wèi)生院認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核工作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動(dòng)，衛(wèi)生院行風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，職工精神文明建設(shè)取得了很大實(shí)效，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“滿意服務(wù)”等信念深入人心，群眾滿意度得到了新的提高。

2、積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。衛(wèi)生院現(xiàn)有職工19名，鄉(xiāng)村醫(yī)生32名，基本能滿足醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)人員配置需要，但存在業(yè)務(wù)不熟練，知識缺乏、工作能力低下等問題，為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力建設(shè)，衛(wèi)生院認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識得到較大提高，工作能力上進(jìn)明顯。

3、強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作，推動(dòng)醫(yī)改工作繼續(xù)向前發(fā)展。調(diào)整充實(shí)了衛(wèi)生院人員配置，明確了工作分工，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，使衛(wèi)生院各項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，有專人負(fù)責(zé)，有考核目標(biāo)，把業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)責(zé)，有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位，為推動(dòng)醫(yī)改各項(xiàng)工作的深入開展做好了組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。

二、各項(xiàng)工作情況：

根據(jù)衛(wèi)生院組織檢查與各科室總結(jié)情況，現(xiàn)將全院主要工作簡要總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)方面：

1、健康檔案：利用例會(huì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，截止5月15日，完成建檔14328人，建檔率62.7%，電子檔案建檔率0.72%，其中65歲以上老年人建檔1220人，高血壓患者建檔454人，糖尿病患者建檔12人，高血壓合并糖尿病患者建檔1人，重性精神病患者建檔30人，0-36個(gè)月兒童建檔158人，孕產(chǎn)婦建檔2人。較好的完成了上半年的工作任務(wù)。

2、健康教育：年初制定了《五寶鎮(zhèn)2011年健康教育工作計(jì)劃》，認(rèn)真付諸實(shí)施，衛(wèi)生院配備了投影儀、筆記本電腦等健康教育設(shè)備，初步建成了柳梁鄉(xiāng)健康教育基地，設(shè)置了健康教育工作示范村衛(wèi)生室，1-6月份，完成月健康教育6期，開展“結(jié)核病”日等專題健康教育4期，組織開展大型健康教育與義診服務(wù)一期，同時(shí)，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，累計(jì)播放健康教育視頻15種，播放60余次，觀看群眾2800余人次，發(fā)放健康教育宣傳

單21種計(jì)2萬余份，衛(wèi)生院健康咨詢室接受健康咨詢600余人次，張貼宣傳畫、宣傳標(biāo)語120余副，發(fā)放《居民健康教育66條》宣傳冊1500余本，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員參加各類健康教育宣傳工作300余人次。“高血壓低鹽低脂飲食、規(guī)律服藥”等健康教育信息已基本深入人心，基本完成了上半年健康教育工作目標(biāo)。

3、計(jì)劃免疫：1、2011年，衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)5次。

2、全鄉(xiāng)新生兒童75名，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率：卡介苗：100%，乙肝疫苗首針接種率：100％，乙肝疫苗接種率：95％，糖丸接種率：100％，百白破疫苗接種率：90％。3、村級資料建設(shè)：村級資料上報(bào)全部完成，報(bào)表質(zhì)量欠佳，村級傳染病報(bào)告為14例（六月二號前）

4、宣傳培訓(xùn)工作：衛(wèi)生院前半年對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行知識培訓(xùn)5次，組織考試2次。刷寫固定宣傳標(biāo)語16條，基本上完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)。5、結(jié)核病防控工作：2011，全鄉(xiāng)新報(bào)結(jié)核病人3例，對每例管理人員，實(shí)行全程6次督導(dǎo)治療。6、傳染病報(bào)告：衛(wèi)生院各科室共報(bào)告?zhèn)魅静?例，其中甲肝1例，細(xì)菌性痢疾2例，除霍亂、細(xì)菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病2例，疑似肺結(jié)核1例，無漏報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)情況。6、加大了對消除麻疹的力度，督促村醫(yī)對所轄村進(jìn)行宣傳教育，對為接種麻疹的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時(shí)對漏種兒童進(jìn)行補(bǔ)種。7、重型精神病人管理11人，入組治療4人，病人情況基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)藥物的不良反應(yīng)，衛(wèi)生院做了血常規(guī)，心電圖，肝功化驗(yàn)等項(xiàng)目。8、癲癇病人的管理11人，入組苯巴比妥4人，退組1人、其他3人，一人服藥效果明

顯，其余2人服藥效果不理想。

4、婦幼保?。?.以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦125名，加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動(dòng)員住院分娩，早期住院治療；開展至少5次孕期保健服務(wù)和3次產(chǎn)后訪視。規(guī)范化管理率≥85%，年內(nèi)孕產(chǎn)婦健康管理早孕建冊率≥90%，產(chǎn)后訪視率≥90%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥90%，住院分娩率≥95%，高危住院分娩率達(dá)100%，新法接生率達(dá)98%。2.加強(qiáng)兒童保健工作，管理新生兒125名，對新生兒、嬰幼兒、體弱兒建立系統(tǒng)管理冊，對0~7歲兒童嚴(yán)格按照4：2:1體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，新生兒訪視率100%，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳；兒童系統(tǒng)管理率≥90%，母乳喂養(yǎng)率達(dá)90%以上。

3.加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理，村上出生的新生兒村醫(yī)要準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院，且將父母姓名全部報(bào)告，以免重報(bào)，今年上半年做到了無漏報(bào)。4.我鄉(xiāng)是全縣三個(gè)“三網(wǎng)監(jiān)測點(diǎn)”之一，今年我們進(jìn)一步明確了職責(zé)，村級配合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，準(zhǔn)確收集信息，發(fā)現(xiàn)一例死亡，村醫(yī)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告衛(wèi)生院，做到無漏報(bào)，進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作質(zhì)量。5.及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。村醫(yī)一月一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。6.開展新生兒兩病篩查工作。在我院分娩的新生

兒，爭取正確的采取血片，上半年實(shí)現(xiàn)新生兒疾病篩查率達(dá)到100%。

7.做好“普服葉酸”及“降消”項(xiàng)目的宣傳，加大住院分娩的宣傳力度。8.做好計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)工作及艾滋病防治工作的宣傳，婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到80%以上。

5、新農(nóng)合管理：1、參合農(nóng)民補(bǔ)償情況：自2011年1月1日至2011年5月25日止，門診179人次，補(bǔ)償資金13235.34元，本院住院22人，補(bǔ)償資金6283.05元，赴外住院35人，補(bǔ)償資金113814.58元。2、衛(wèi)生院印制并發(fā)放《五寶鎮(zhèn)新農(nóng)合補(bǔ)償政策宣傳單》4000張，基本做到了2011新農(nóng)合政策家喻戶曉。同時(shí)，逐月對鄉(xiāng)村兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時(shí)作出了補(bǔ)償公示。3、認(rèn)真開展入戶調(diào)查、村級定點(diǎn)醫(yī)療監(jiān)管工作，累計(jì)下鄉(xiāng)調(diào)查檢查200余人次。

（二）基本醫(yī)療：

1、基本醫(yī)療：1、截止6月初，衛(wèi)生院共接診門診、住院患者1400余人次，收費(fèi)處方2000張，其中西成藥費(fèi)23219.3元，中草藥3732.8元，診療費(fèi)8688.3元。2、繼續(xù)開展以“醫(yī)師四個(gè)排隊(duì)”、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)八個(gè)排隊(duì)”、“處方點(diǎn)評”、“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議”、“感染控制”等活動(dòng)的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知

篇二：2015年上半年XX衛(wèi)生院工作總結(jié)與下半年工作打算

2015年上半年XX衛(wèi)生院

工作總結(jié)及下半年工作打算

今年來，在市衛(wèi)計(jì)局的指導(dǎo)下，在院黨委堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障下，全院干部職工以飽滿的工作熱情，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī)，以“三好一滿意”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，把醫(yī)院中心工作與醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，管理上從嚴(yán)，工作上做實(shí)，不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。

一、加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)，在思想政治工作上有新起色

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，一級帶著一級干，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認(rèn)真工作。一是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉，注重預(yù)防的方針，狠抓黨風(fēng)廉政工作。開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改等活動(dòng)，加強(qiáng)效能建設(shè)，持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的問題深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部，加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示

范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)，對重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)公開，嚴(yán)格控制公車，杜絕公車私用，三是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求，不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格醫(yī)德考核，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對患者一視同仁，平等對待，熱忱真摯，極端負(fù)責(zé)，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。病人滿意率達(dá)到95%以上。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，在為民服務(wù)上取得新突破

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，今年來，根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的的突出為問題做專項(xiàng)整改，通過強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。

1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)，從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實(shí)。通過醫(yī)院各種會(huì)議，行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實(shí)，自覺遵守診療常規(guī)，天天強(qiáng)調(diào)，月月考核年底總結(jié)，力求將醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心，外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點(diǎn)建設(shè)?？坪头龀謱？频闹С至Χ龋?guī)范科室管理，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。

2、提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)能力。醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實(shí)際，落實(shí)《護(hù)士條例》，不斷夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，樹立主動(dòng)服務(wù)意識，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的影響力。積極開展延伸服務(wù)，借出院病人萬人大回訪為契機(jī)使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi)，而且延伸到社會(huì)中。二是注重護(hù)理水平提升，開展技術(shù)練兵，積極參加衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，

三、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，在提升內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升

通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。并派出X名骨干人員前往XX醫(yī)院進(jìn)行為期X年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出X名年輕醫(yī)師參加全科醫(yī)師培訓(xùn)，派出多名業(yè)務(wù)骨干參加上級組織的各種培訓(xùn)會(huì)議。同時(shí)聘請XX醫(yī)院專家來院對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

四、加大支持保證力度，在規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)開啟新篇章

1、強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)年久失修，網(wǎng)線嚴(yán)重老化，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢，聘請網(wǎng)絡(luò)專職人員設(shè)計(jì)、替換老化線路并為機(jī)房更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

2、促進(jìn)醫(yī)院信息化管理和網(wǎng)絡(luò)安全。安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)、維修

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對醫(yī)院連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)預(yù)裝密保軟件，以促進(jìn)醫(yī)院信息安全。

3、提高后勤保障，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅(jiān)持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求，加強(qiáng)后勤管理。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作，采購過程中做好選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作，對于采購的物資組織院辦、財(cái)務(wù)等主要職能科室進(jìn)行驗(yàn)收，保質(zhì)保量。

4、醫(yī)保工作：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)保政策，加強(qiáng)對醫(yī)保資金的管理，特別是對新農(nóng)合資金的管理力度，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用和住院費(fèi)用的報(bào)銷流程，全心全意服務(wù)病人，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。

5、綜合工作：緊緊圍繞消防、治安、車輛管理展開工作，保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)了無計(jì)劃外二胎及超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育率為100%。

五、強(qiáng)化培訓(xùn)、定期督導(dǎo)，使公共衛(wèi)生服務(wù)提升新階段

嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2014版）》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果。

1、居民健康檔案管理。轄區(qū)內(nèi)共建立居民健康檔案XXX份，其中高血壓管理檔案XXX份；糖尿病管理檔案XX份；兒童保

健管理檔案XX份；孕產(chǎn)婦管理檔案XX份；重性精神病管理檔案XX份；老年人管理檔案XXX份。

2、健康教育。共舉辦各類健康教育知識講座X場，共300余人參加，在街道市場及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)X次，共2000多人參加，開展健康教育宣傳X余次，發(fā)放宣傳材料2000多份，辦健康教育專欄X期。

3、計(jì)劃免疫。為適齡兒童建立預(yù)防接種證XX人次，免費(fèi)接種國家計(jì)劃免疫疫苗XXX次，接種二類疫苗XXX次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測。

4、兒童保健管理與健康情況。6歲以下兒童保健管理XXX人次，對查出所有疾病進(jìn)行治療，無體弱兒。

5、孕產(chǎn)婦管理與健康情況。2015年1月至6月新增孕產(chǎn)婦87人，并為孕產(chǎn)婦進(jìn)行了血糖、血脂、肝腎功、血常規(guī)、尿常規(guī)等免費(fèi)檢查，管理率100%。

6、老年人保健。對轄區(qū)65周歲以上老年人進(jìn)行了生活自理能力評估，已經(jīng)免費(fèi)為3000多位老年人進(jìn)行了體檢，此次除了一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝腎功、尿常規(guī)、空腹血糖和心電圖等輔助檢查，對老年人查體工作還在進(jìn)行中，并對查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理。

7、慢性病管理。針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行2次健康指導(dǎo)，對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)

篇三：衛(wèi)生院2014年上半年工作匯報(bào)

XX鎮(zhèn)2014年上半年衛(wèi)生院工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好！

首先，謹(jǐn)讓我代表XX衛(wèi)生院全體職工對您們蒞臨我院檢查指導(dǎo)表示衷心感謝和熱烈歡迎！下面我就我院各項(xiàng)工作開展情況做簡要匯報(bào)。

一、衛(wèi)生院的基本概況

我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健于一體的綜合性衛(wèi)生院，也是城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)XX萬多常住人口的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

衛(wèi)生院位于XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對面的西莊村興社路，占地面積XX畝，現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積XXX㎡；科室設(shè)置比較齊全，現(xiàn)設(shè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生科、五官科、檢驗(yàn)科、影像科（X線、B超、心電診斷專業(yè)）等十余個(gè)科室；開放床位XX張，擁有全自動(dòng)生化分析儀、彩超診斷儀、麻醉機(jī)、高頻電刀、嬰兒搶救輻射臺等中高檔醫(yī)療儀器設(shè)備；能開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診斷治療，為患者提供24小時(shí)門急診服務(wù)。

衛(wèi)生院現(xiàn)有在崗人數(shù)XX人，臨時(shí)聘用XX人，其中專技人員XX人，工勤人員XX人；高級職稱XX人，中級職稱XX人，本科及以上學(xué)歷XX人，大專學(xué)歷XX人。

二、主要工作與成效

（一）扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展

在貫徹落實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生改革工作中，我院嚴(yán)格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，抓緊促進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè)，確保項(xiàng)目工作順利推進(jìn)。一成立機(jī)構(gòu)，完善管理網(wǎng)絡(luò)體系。我院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和對村衛(wèi)生室項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督管理。村衛(wèi)生所在

衛(wèi)生院的安排布署下，積極配合衛(wèi)生院，為居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)，形成鎮(zhèn)、村兩級基本公共衛(wèi)生服務(wù)組織管理無縫隙全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)體系。二是制定方案，健全項(xiàng)目實(shí)施制度。我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作根據(jù)上級要求，結(jié)合實(shí)際，制定了《XX鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《XX鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核細(xì)則》，逐步建立起基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效體考核機(jī)制，全面啟動(dòng)了向城鄉(xiāng)居民免費(fèi)提供12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。截止2014年XX月XX日，全鎮(zhèn)共完成居民建檔XX份，建檔覆蓋所有村、戶，覆蓋率達(dá)到XX%，其中電子檔案XXX份，占XX%；65歲以上老年人XX份，建檔率XX％；兒童系統(tǒng)管理率達(dá)XXX％；現(xiàn)階段慢性病患者中高血壓管理XX人，糖尿病管理__人，實(shí)行健康管理率分別達(dá)XX%T和XX%；登記重性精神病人XX人，健康管理率達(dá)XX%。目前，正著力開展“家庭醫(yī)生簽約”服務(wù)活動(dòng)工作與2014年度老年人健康體檢。

（二）全面加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合的惠民政策，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕冒名頂替，及時(shí)為參合人員報(bào)銷補(bǔ)償費(fèi)用。2014年1月1日至今，我院共收治新合農(nóng)住院病人共XX人次（其中住院分娩XX人），總住院費(fèi)用XXX元，總補(bǔ)償金額XXX元，切實(shí)減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增加經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益

2013年來，我院在不斷添置醫(yī)療設(shè)備和加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)人才培訓(xùn)，參加省級醫(yī)學(xué)培訓(xùn)XX人次，二甲醫(yī)院以上進(jìn)修人員3人次，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)100%，提高了我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平。

今年1～3月，我院門急診業(yè)務(wù)量為XX人次，同比增加XX多人次；住院人次數(shù)達(dá)XX人次；總收入XX萬多元，其中業(yè)務(wù)總收入達(dá)XX萬元，其它收入XX萬元，總支出XX萬元，其中工資支出XX萬元，社保醫(yī)保XX萬元，其它支出XX萬元，結(jié)余XX萬元。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也取較好

的社會(huì)效益，良好的就醫(yī)環(huán)境與服務(wù)態(tài)度，群眾對我院滿意度大大提高了。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理，創(chuàng)平安醫(yī)院

全面實(shí)行院務(wù)公開制度。院務(wù)公開是衛(wèi)生院規(guī)范化管理、接受監(jiān)督的重要形式。要切實(shí)做好向社會(huì)和向院內(nèi)“兩公開”工作。建立和完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，年初即簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，細(xì)化內(nèi)容、責(zé)任到人，環(huán)境及科室衛(wèi)生承包到人，建立醫(yī)療器械臺帳和器械資料檔案，對所有公物造冊登記，領(lǐng)用簽名。不斷完善內(nèi)部管理細(xì)則，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院重要科室進(jìn)行全程監(jiān)控，確保我院無發(fā)生醫(yī)療糾紛和失盜、消防事件。

（五）加強(qiáng)廉政建設(shè)，提