房地產(chǎn)管理手冊(cè)

管理手冊(cè)第一部份組織系統(tǒng)一、xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖一個(gè)上級(jí)原則責(zé)權(quán)一致的原則既無(wú)重疊，又無(wú)空白的原則董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)辦總經(jīng)辦高管層公司管理中心營(yíng)銷策劃中心工程管理中心公司管理中心營(yíng)銷策劃中心工程管理中心預(yù)決算部裝飾部總工室設(shè)計(jì)部預(yù)決算部裝飾部總工室設(shè)計(jì)部工程部項(xiàng)目拓展部人事行政部培訓(xùn)部物業(yè)管理部公關(guān)部財(cái)務(wù)部策劃部銷售部項(xiàng)目拓展部人事行政部培訓(xùn)部物業(yè)管理部公關(guān)部財(cái)務(wù)部策劃部銷售部部門(mén)層二、雄森房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司各部門(mén)職能說(shuō)明書(shū)（草案）NO：YR-2-002管理系統(tǒng)是一種嚴(yán)實(shí)的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會(huì)組織，它擁有嫻熟的專業(yè)勞動(dòng)、明確的職權(quán)區(qū)分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級(jí)聽(tīng)從等特點(diǎn)，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技術(shù)系統(tǒng)。——馬克斯.韋伯在公司形成金字塔式的組織構(gòu)造，不斷的威望、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)、各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)解顧問(wèn)的作用做清楚的描述和頻頻重申，并輔之以正式的組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)?！ㄋ固囟聲?huì)職能1、執(zhí)行總公司的訣議。2、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。3、審訂公司的年度財(cái)務(wù)估算方案、決算方案。4、審訂公司的利潤(rùn)分派方案和填補(bǔ)損失方案。5、審訂公司增添或許減少注冊(cè)資本的方案以及刊行公司債券的方案。6、擬定公司歸并、分立、解散清理的方案。7、聘用或解聘項(xiàng)目公司總經(jīng)理，依據(jù)總經(jīng)理的提名，聘用或許解聘項(xiàng)目公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其酬勞事項(xiàng)。8、判定公司的基本管理制度。9、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)的督查管理總經(jīng)辦職能擬定項(xiàng)目公司的整體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)行方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。負(fù)責(zé)整體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)行、管理向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)估算和花費(fèi)估算。領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)贊同的估算利利潤(rùn)指標(biāo)。保證項(xiàng)目公司能供應(yīng)切合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)采集客戶的反應(yīng)，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向，項(xiàng)目公司不斷獲取發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。代表本項(xiàng)目公司對(duì)外睜開(kāi)公關(guān)活動(dòng)。10、按既定模式管理公司。11、成立和完美公司的工作程序和規(guī)章制度。13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和薪水總數(shù)計(jì)劃。14、決定本項(xiàng)目公司主管層（含主管層）以上人員的任撤職賞罰15、向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢，將決策事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決策。16、審察人事行政部所擬定的各項(xiàng)人事制度，包含員工手冊(cè)、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。18、親臨現(xiàn)場(chǎng)辦理本項(xiàng)目公司緊迫事件，保證公司正常運(yùn)作。19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防備各部門(mén)之間的矛盾。20、發(fā)現(xiàn)并除去公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出估算外開(kāi)銷汁劃。21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。22、抓好公司文化建設(shè)。營(yíng)銷策劃中心職能對(duì)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。依據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度推行方案，呈報(bào)總經(jīng)理。負(fù)責(zé)依據(jù)銷售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制定相應(yīng)的推行策劃方案，配合銷售部招商工作的睜開(kāi)。依據(jù)公司有關(guān)推行工作的要求，實(shí)行各項(xiàng)推行方案及舉措。深入認(rèn)識(shí)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況，按期采集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和舉措。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外面公共場(chǎng)所公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)行工作。7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制定有關(guān)服務(wù)舉措及相應(yīng)的管理制度。工程管理中心向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。參加工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)系設(shè)計(jì)單位對(duì)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審察，參加工程預(yù)結(jié)算書(shū)編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到完工查收全過(guò)程操作。依據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)質(zhì)狀況，編制并實(shí)行達(dá)成工程計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)工作狀況，實(shí)時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資本計(jì)劃。參加工程施工招、招標(biāo)工作，編寫(xiě)工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。增強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。協(xié)調(diào)好各部門(mén)及外單位的關(guān)系，使工程順利進(jìn)行。公司管理中心向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。輔助總經(jīng)辦管理開(kāi)發(fā)部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理部的詳細(xì)工作和事務(wù)。負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查。負(fù)責(zé)資本計(jì)劃、資本調(diào)動(dòng)和控制管理。銷售部職能向營(yíng)銷策劃中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場(chǎng)所、廣告牌等的招商、租售工作。共同策劃部掌握市場(chǎng)行情，擬定并執(zhí)行相應(yīng)的招商計(jì)劃、策略。發(fā)掘新的客戶根源，追蹤潛伏客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔。與新舊客戶保持優(yōu)異關(guān)系，輔助客戶解決在招商、租售過(guò)程中的問(wèn)題。負(fù)責(zé)辦理招商、租售中的各項(xiàng)手續(xù)，做好售后服務(wù)工作。輔助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)花費(fèi)。配合其余部門(mén)做好客戶服務(wù)工作。策劃部職能向營(yíng)銷策劃中心負(fù)責(zé)。依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推行策劃方案。負(fù)責(zé)房地產(chǎn)廣告的制作及實(shí)質(zhì)操作。負(fù)責(zé)依據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)組織策劃各項(xiàng)公關(guān)宣傳活動(dòng)，并負(fù)責(zé)其實(shí)行工作。共同銷售部進(jìn)行物業(yè)招商、租售工作。設(shè)計(jì)部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。參加項(xiàng)目的投資剖析、建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的先期規(guī)劃工作。對(duì)外來(lái)方案圖紙，組織本部門(mén)和有關(guān)部門(mén)議論、論證、上報(bào)和實(shí)行。參加做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過(guò)程中的建筑成本控制、估測(cè)工作。負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑資料的規(guī)格、品牌等的采用、確立工作。親密與估算造價(jià)部配合。采集房地產(chǎn)、樓宇的市場(chǎng)調(diào)研成就，銷售策劃等部門(mén)反應(yīng)資料，做好與相應(yīng)部門(mén)的交流工作。組織本部門(mén)人員擔(dān)當(dāng)一個(gè)土建設(shè)計(jì)室的完好圖紙生產(chǎn)工作。做好與總工室的工作配合和設(shè)計(jì)掛靠單位的連接工作。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)室對(duì)工地的服務(wù)、追蹤工作，參加圖紙會(huì)審工作。與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。達(dá)成其余工作。工程部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)擬定各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、采買(mǎi)計(jì)劃及資本需求計(jì)劃。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司的決策，嚴(yán)格工程預(yù)、決算的審批手續(xù)，合理使用財(cái)力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。輔助公司進(jìn)行招、招標(biāo)及選擇施工隊(duì)伍的詳細(xì)工作。進(jìn)行施工階段的進(jìn)度控制，審察施工組織設(shè)計(jì)，督查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)行，達(dá)成工期目標(biāo)。負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。做好資料、設(shè)備、人員的管理工作。整理有關(guān)資料、圖紙，做好歸檔工作。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程查收、完工查完工作，實(shí)時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題?？偣な衣毮芟蚬こ坦芾碇行呢?fù)責(zé)。負(fù)責(zé)辦理和解決各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題。參加工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案的議論和審察工作。參加工程建設(shè)成本的剖析和控制工作。參加工程的建筑資料的采用及資料進(jìn)場(chǎng)的查完工作。參加工程招、招標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的查完工作。審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。收編并保存工程項(xiàng)目的所有技術(shù)檔案。裝飾部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的外裝飾及內(nèi)裝飾的施工計(jì)劃、資本計(jì)劃的擬定并組織實(shí)行。參加工程招、招標(biāo)工作，輔助總工室對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的查完工作。審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。解決裝飾工程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問(wèn)題.收編并保存工程項(xiàng)目的所有技術(shù)檔案。預(yù)決算部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算書(shū)的編制工作。參加工程施工合同的編寫(xiě)工作。輔助財(cái)務(wù)部審議工程付款狀況。參加工程查收，并對(duì)工程合時(shí)進(jìn)行預(yù)決算工作。項(xiàng)目拓展部職能各綜合管理中心負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、征用開(kāi)發(fā)和管理。負(fù)責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等各種證件。輔助做好先期工程的服務(wù)工作。輔助辦理公司注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作。協(xié)調(diào)好與有關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系人事行政部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。編寫(xiě)擬定公司人事行政管理制度。3、組織兼顧公司人力資源開(kāi)發(fā)及聘用工作。4、組織兼顧并管理、督查公司行政管理運(yùn)作。5、協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開(kāi)銷的管理工作。6、協(xié)分配合公司各部對(duì)人事、行政方面工作的支持。7、組織、兼顧配合公司各部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及查核工作。8、組織兼顧策劃公司文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司凝集力，員工歸宿感。9、依時(shí)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)向公司呈報(bào)各項(xiàng)人事、行政工作月、季、年報(bào)表給公司決策參考。10、制定公司辦公花費(fèi)總開(kāi)銷的計(jì)劃，并加以調(diào)控。11、配合支持公司對(duì)外人事、行政事務(wù)工作。12、做好員工就任、離職的交接工作，保證各個(gè)崗位的工作連接正常。13、公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。14、整理成立公司的檔案，一致公司的公函格式15、對(duì)外協(xié)調(diào)好政府勞動(dòng)管理部門(mén)的關(guān)系。16、負(fù)責(zé)平時(shí)的招待工作。培訓(xùn)部職能據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制定公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)花費(fèi)、培訓(xùn)總結(jié)工作。訂公司培訓(xùn)制度及成立完美的培訓(xùn)系統(tǒng)輔助各部門(mén)，制定實(shí)行督查各部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。組織兼顧督查公司各部對(duì)員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、商討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員查核。組織編寫(xiě)、翻譯、審察培訓(xùn)教材及資料。教課儀器設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修及購(gòu)買(mǎi)。10、管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審察員工申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。11、負(fù)責(zé)公司公司文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)行工作。公關(guān)部職能責(zé)建立公司優(yōu)異的形象。責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、交流工作。參加公司重要新聞公布會(huì)組織籌辦工作。招待重要來(lái)賓的來(lái)訪。招待重要業(yè)務(wù)單位來(lái)訪。常常檢查研究、采集整理有關(guān)資料，認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。財(cái)務(wù)部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。恪守財(cái)務(wù)紀(jì)律，成立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，敦促經(jīng)辦部門(mén)限時(shí)清理。4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及保護(hù)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行議及判定5、按有關(guān)合同的要求，做好各種工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開(kāi)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)全部花費(fèi)，負(fù)責(zé)發(fā)放員工薪水、獎(jiǎng)金。7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保存、使用及回收。8、編制記帳憑據(jù)。實(shí)時(shí)編制各種報(bào)表，妥當(dāng)管理睬算帳冊(cè)檔案制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，供應(yīng)財(cái)務(wù)剖析報(bào)告呈總經(jīng)辦。物業(yè)管理部職能向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。起草、制定有關(guān)項(xiàng)目公司物業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)策劃方案，呈報(bào)主管副總經(jīng)理。輔助擬定有關(guān)公司的物業(yè)管剪發(fā)展戰(zhàn)略。負(fù)責(zé)輔助對(duì)本項(xiàng)目公司所有物業(yè)保護(hù)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目可行性研究工作。協(xié)調(diào)所屬各部門(mén)的工作關(guān)系以及與政府有關(guān)職能部門(mén)的公共關(guān)系。輔助主管副總經(jīng)理審察本項(xiàng)目公司物業(yè)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的估算案。輔助主管副總經(jīng)理合時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外招待事宜。輔助主管副總經(jīng)理做好年度、季度、月度物業(yè)保護(hù)養(yǎng)護(hù)報(bào)表及花費(fèi)支出估算的審察與控制。輔助主管總經(jīng)理辦理各種突發(fā)及投訴事件。財(cái)務(wù)部職能向綜合管理中心負(fù)責(zé)。恪守財(cái)務(wù)紀(jì)律，成立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。3、抓好各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)的核算的工作，敦促經(jīng)辦部門(mén)限時(shí)清理。4、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及保護(hù)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行議及判定5、按有關(guān)合同的要求，做好各種工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作6、執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開(kāi)銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)全部花費(fèi)，負(fù)責(zé)發(fā)放員工薪水、獎(jiǎng)金。7、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定，做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保存、使用及回收。8、編制記帳憑據(jù)。實(shí)時(shí)編制各種報(bào)表，妥當(dāng)管理睬算帳冊(cè)檔案制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，供應(yīng)財(cái)務(wù)剖析報(bào)告呈總經(jīng)辦。董事長(zhǎng)三、崗位圖董事長(zhǎng)總經(jīng)理總經(jīng)理高管層公司管理副總經(jīng)理工程管理副總經(jīng)理營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理公司管理副總經(jīng)理工程管理副總經(jīng)理營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理預(yù)決算部經(jīng)理公關(guān)部經(jīng)理項(xiàng)目拓展部經(jīng)理策劃部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理物管部經(jīng)理培訓(xùn)部經(jīng)理人事行政經(jīng)理總工程師裝飾部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理工程部經(jīng)理銷售部經(jīng)理預(yù)決算部經(jīng)理公關(guān)部經(jīng)理項(xiàng)目拓展部經(jīng)理策劃部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理物管部經(jīng)理培訓(xùn)部經(jīng)理人事行政經(jīng)理總工程師裝飾部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理工程部經(jīng)理銷售部經(jīng)理部門(mén)層總經(jīng)理秘書(shū)安檢工程師策劃助理售后服務(wù)主任銷售主任會(huì)計(jì)培訓(xùn)主任車隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)發(fā)助理行政秘書(shū)人事助理預(yù)決算員施工主管質(zhì)檢工程師總經(jīng)理秘書(shū)安檢工程師策劃助理售后服務(wù)主任銷售主任會(huì)計(jì)培訓(xùn)主任車隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)發(fā)助理行政秘書(shū)人事助理預(yù)決算員施工主管質(zhì)檢工程師施工主管設(shè)計(jì)師主管層司機(jī)文員招待員文員文員出司機(jī)文員招待員文員文員出納售后服務(wù)員文案售樓員員工層四、雄森時(shí)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司崗位說(shuō)明書(shū)匯編崗位是構(gòu)成公司管理的每一塊磚或每一個(gè)零件，管理樹(shù)上的每個(gè)空格都表示職務(wù)名稱，針對(duì)每一個(gè)崗位都一定有一份崗位描述。（一）崗位描述總經(jīng)理職務(wù)名稱：總經(jīng)理直接上級(jí)：董事長(zhǎng)直接手下：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理，工程管理中心副總經(jīng)理，綜合管理中心副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書(shū)4、本員工作：組織、實(shí)行、領(lǐng)導(dǎo)公司的正常運(yùn)作，使公司獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5、總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，履行以下職權(quán)：主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)行董事會(huì)決策；組織實(shí)行公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；審訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；審訂公司的基本管理制度；擬定公司的詳細(xì)規(guī)章；提請(qǐng)或許解聘公司副總經(jīng)理；公司章程和董事會(huì)授與的其余職權(quán)；總經(jīng)理列席董事會(huì)會(huì)議。（二）崗位描述營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接手下：策劃部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理本員工作：主持營(yíng)銷策劃中心全面工作。直接責(zé)任：起草公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理贊同。負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政花費(fèi)、租售花費(fèi)計(jì)劃。依據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的實(shí)行方案和舉措，在保證達(dá)成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)儉花費(fèi)。負(fù)責(zé)輔助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作。主持、組織策劃工作，制定招商、招租及租售方案，保證達(dá)成租售指標(biāo)。兼顧或主持本中心主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及查核等工作，提名本中心主管級(jí)以上人員的聘用、解雇、升職，經(jīng)綜合管理副總審察，報(bào)總經(jīng)理贊同。負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)向、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)固和提高本中心員工隊(duì)伍素質(zhì)等公司文化建設(shè)工作。踴躍達(dá)成上級(jí)暫時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。（三）崗位描述工程管理中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：工程管理中心副總經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接手下：設(shè)計(jì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理，總工程師、裝飾部經(jīng)理、預(yù)決算部經(jīng)理本員工作：主持工程管理中心全面工作直接責(zé)任：負(fù)責(zé)參加工程從投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作，聯(lián)系設(shè)計(jì)單位對(duì)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審察，參加工程預(yù)結(jié)算書(shū)編制，負(fù)責(zé)工程施工管理到工程完工查收全過(guò)程操作。編制并實(shí)行達(dá)成工程管理中心的月、季、年度工作計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)月度工作計(jì)劃、資本計(jì)劃和工作總結(jié)，實(shí)時(shí)編制、上報(bào)、跟進(jìn)落實(shí)生產(chǎn)、辦公用品計(jì)劃、資料采買(mǎi)計(jì)劃，依據(jù)工程預(yù)結(jié)算書(shū)填制工程請(qǐng)款表等事項(xiàng)。參加工程施工招、招標(biāo)工作，審議工程施工合同經(jīng)財(cái)務(wù)部和專業(yè)律師審議后呈報(bào)總經(jīng)理審批。提名本中心主管級(jí)以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作，經(jīng)人事行政部查核，綜合管理副總審察，報(bào)總經(jīng)理審批。與政府職能部門(mén)搞好關(guān)系，力保工程建設(shè)順利進(jìn)展。主持做好已交托客戶使用的樓宇的工程回訪信息反應(yīng)工作及保修期內(nèi)的工程質(zhì)量維修跟進(jìn)工作。做好策劃部、租售部、公關(guān)部、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部、人事行政部的各項(xiàng)橫向配合工作，達(dá)成公司的各項(xiàng)工程及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。達(dá)成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)暫時(shí)性工作。（四）崗位描述公司管理中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：公司管理中心副總經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理直接手下：人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理本員工作：負(fù)責(zé)公司管理中心全面工作。直接責(zé)任：起草公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理贊同。負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃，行政花費(fèi)、租售花費(fèi)計(jì)劃。依據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的實(shí)行方案和舉措，在保證達(dá)成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)儉花費(fèi)。負(fù)責(zé)輔助總經(jīng)理對(duì)公司所有工程項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作。負(fù)責(zé)擬定公司各部門(mén)工作范圍及各崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)編制公司各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門(mén)工作的順利睜開(kāi)。主持、組織策劃工作，制定租售策劃方案，保證達(dá)成租售指標(biāo)。兼顧或主持主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及查核等工作，提名公司及本中心主管級(jí)以上人員的聘用、解雇、升職，報(bào)總經(jīng)理贊同。負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要文件、資料的保密不外泄。負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)向、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)固和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等公司文化建設(shè)工作。踴躍達(dá)成上級(jí)暫時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。-（五）崗位描述策劃部經(jīng)理職務(wù)名稱：策劃部經(jīng)理直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理直接手下：策劃助理本員工作；策劃方案的撰寫(xiě)及實(shí)行。直接責(zé)任：兼顧組織本部的策劃工作。負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案的撰寫(xiě)、廣告方案的撰寫(xiě)與編制，并有效地組織實(shí)行與監(jiān)控。采集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料，成立和逐漸完美信息資料庫(kù)的管理，為市場(chǎng)租售供應(yīng)有利依照。為公司供應(yīng)市場(chǎng)及租售策劃方案，并輔助實(shí)行與監(jiān)控。供應(yīng)廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及資料、市場(chǎng)動(dòng)向的資料，并分類整理存檔管理。編制市場(chǎng)推行花費(fèi)的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與實(shí)時(shí)呈報(bào)。負(fù)責(zé)展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍部署的方案，組織實(shí)行并保證租售計(jì)劃的達(dá)成。輔助人事行政部做好本部門(mén)人員招聘、查核、培訓(xùn)工作。踴躍配合公司各部門(mén)運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。組織達(dá)成本公司的CI、VI策劃工作。踴躍達(dá)成上級(jí)安排的工作。（六）崗位描述策劃助理職務(wù)名稱：策劃助理直接上級(jí)：策劃部經(jīng)理直接手下：策劃文案工作責(zé)任：負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案、廣告策劃案的撰寫(xiě)。負(fù)責(zé)督查有關(guān)租售計(jì)劃的實(shí)行和總結(jié)剖析。采集有關(guān)鋪位、寫(xiě)字樓招租、房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)信息，并分類整理成檔。輔助經(jīng)理擬定本部門(mén)的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)剖析。負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)推行資本計(jì)劃，督查并作總結(jié)剖析。負(fù)責(zé)督查、指導(dǎo)策劃文案的工作。達(dá)成經(jīng)理交待的暫時(shí)任務(wù)。（七）崗位描述策劃文案職務(wù)名稱：策劃文案直接上級(jí)：策劃助理本員工作：策劃文案的撰寫(xiě)。工作責(zé)任：輔助策劃助理撰寫(xiě)有關(guān)市場(chǎng)策劃、廣告策劃方案，并有效地組織實(shí)行和督查。負(fù)責(zé)采集有關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及有關(guān)資料、樣板的采集及最新市場(chǎng)信息資料，成立有關(guān)信息庫(kù)。輔助經(jīng)理達(dá)成本公司CI、VI的策劃工作。負(fù)責(zé)廣告花費(fèi)計(jì)劃并組織實(shí)行及監(jiān)控。兼顧組織有關(guān)廣告活動(dòng)并監(jiān)控。達(dá)成經(jīng)理暫時(shí)安排的其余工作。（八）崗位描述銷售部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理2、直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理3、直接手下：銷售主任，租后服務(wù)主任4、本員工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作5、直接責(zé)任：負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷售信息，為市場(chǎng)策劃供應(yīng)靠譜信息和依照。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)及周邊鋪位寫(xiě)字樓、住所信息狀況，開(kāi)辟新的租售策略和租售方案。編制本部門(mén)月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié)，保證達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門(mén)的銷售花費(fèi)。負(fù)責(zé)主動(dòng)追求各部門(mén)對(duì)銷售的配合，并將信息反應(yīng)給有關(guān)部門(mén)。敦促本部門(mén)人員妥當(dāng)做好檔案資料管理。妥當(dāng)辦理客戶投訴。配合有關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。采集和整理客戶的租售資料，并妥當(dāng)分類、保存和存檔，每個(gè)月編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)及剖析報(bào)表，呈送有關(guān)部門(mén)。輔助辦理客戶簽約手續(xù)。輔助人事行政部做好租售部員工聘用、查核、培訓(xùn)等工作。輔助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。輔助公司其余部門(mén)的工作。踴躍達(dá)成副總經(jīng)理暫時(shí)安排的工作。（九）崗位描述銷售主任職務(wù)名稱：銷售主任2、直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理3、直接手下：銷售員4、本員工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作5、直接責(zé)任：輔助經(jīng)理達(dá)成本部門(mén)銷售業(yè)務(wù)及管理工作。負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門(mén)銷售資料的登記、保存、整理、存檔等管理工作。負(fù)責(zé)招集部門(mén)的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理受權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其余重要工作會(huì)議。按期向部門(mén)經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。輔助經(jīng)理妥當(dāng)辦理部門(mén)內(nèi)外的聯(lián)系與交流工作。踴躍達(dá)成上級(jí)暫時(shí)安排的工作任務(wù)。（十）崗位描述售后服務(wù)主任1、職務(wù)名稱：售后服務(wù)主任直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理直接手下：服務(wù)員本員工作：售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理直接責(zé)任：負(fù)責(zé)部門(mén)售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門(mén)文員的行政監(jiān)監(jiān)工作。負(fù)責(zé)客戶的文書(shū)工作、文件收發(fā)、登記、歸檔、打印、會(huì)議記錄、通知傳達(dá)。負(fù)責(zé)部門(mén)物件和示范樣板房物件的登記保存事務(wù)。負(fù)責(zé)租后服務(wù)跟進(jìn)落實(shí)工作。負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。負(fù)責(zé)按期向部門(mén)經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。輔助經(jīng)理辦理好與有關(guān)部門(mén)的交流協(xié)作工作。達(dá)成上級(jí)暫時(shí)安排的工作任務(wù)。（十一）崗位描述售樓員1、職務(wù)名稱：售樓員2、直接上級(jí)：銷售主任本員工作：輔助主任做好銷售工作工作責(zé)任：主動(dòng)、自覺(jué)達(dá)成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。輔助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理。輔助市場(chǎng)檢查，實(shí)時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。對(duì)客戶有禮有節(jié)，禁止有超越權(quán)限的許諾。踴躍達(dá)成上級(jí)暫時(shí)安排的工作。（十二）崗位描述售后服務(wù)員1、職務(wù)名稱：售后服務(wù)員2、直接上級(jí)：售后服務(wù)主任本員工作：輔助服務(wù)主任做好有關(guān)工作工作責(zé)任：輔助租后主任為客戶服務(wù)。輔助辦理有關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。負(fù)責(zé)與客戶交流聯(lián)系，為客戶解決困難。在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違反公司利益，又使客戶滿意。輔助經(jīng)理辦理投訴問(wèn)題的落實(shí)、解決。做好對(duì)外公關(guān)工作。（十三）崗位描述營(yíng)銷策劃中心文員職務(wù)名稱：營(yíng)銷策劃中心文員直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃副總經(jīng)理本員工作：負(fù)責(zé)辦公室平時(shí)勢(shì)務(wù)工作責(zé)任：打印各種文稿件。對(duì)本部門(mén)所、有文件進(jìn)行歸類整理、立檔、歸檔。每周各售樓處貸款互帳狀況的統(tǒng)計(jì)及狀況剖析。每個(gè)月各售樓處貸款狀況的審察、檢查、敦促。輔助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務(wù)中心與各售樓處的關(guān)系。輔助辦理有關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。代理業(yè)務(wù)的拓展及狀況剖析。經(jīng)理交代的其余工作。（十四）崗位描述設(shè)計(jì)部經(jīng)理職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)部經(jīng)理直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理直接手下：設(shè)計(jì)師本員工作：負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作直接責(zé)任：向工程中心副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，達(dá)成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。輔助公司做好工程項(xiàng)目的投資策劃，可行性剖析工作，上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審察、贊同。做好已決定開(kāi)發(fā)工程的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，供應(yīng)“五圖一書(shū)”，進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)建工作；做好單體工程的建筑、構(gòu)造、水、電、裝飾、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設(shè)計(jì)工作，盡量節(jié)儉工程投資。保證圖紙的完好性和經(jīng)濟(jì)性，保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給施工單位，不影響施工進(jìn)度。實(shí)時(shí)參加圖紙會(huì)審工作。輔助工程部做好鋼盤(pán)隱蔽工程及其余施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。做好必需的公關(guān)協(xié)調(diào)工作，做好有關(guān)設(shè)計(jì)部門(mén)的配合工作，力保設(shè)計(jì)工作順利進(jìn)展。做好營(yíng)銷策劃部、售樓部、人事行政部辦公室、物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)橫向配合工作。參加本部的人員的招聘及不稱職人員的解雇工作。達(dá)成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)暫時(shí)工作。（十五）崗位描述設(shè)計(jì)師職務(wù)名稱：設(shè)計(jì)師直接上級(jí)：設(shè)計(jì)部經(jīng)理本員工作：建筑及平面設(shè)計(jì)直接責(zé)任：依據(jù)公司要求及企圖，輔助經(jīng)理進(jìn)行整體規(guī)劃等設(shè)計(jì)工作。追蹤各項(xiàng)設(shè)計(jì)的改正、定稿工作。設(shè)計(jì)資料的分類、管理工作。配合經(jīng)理搞好有關(guān)規(guī)劃部門(mén)及設(shè)計(jì)院的關(guān)系。踴躍輔助配合其余部門(mén)的有關(guān)工作。（十六）崗位描述工程部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：工程部經(jīng)理2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：施工主管4、本員工作：負(fù)責(zé)工程部的工作5、工作責(zé)任：仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)決策，實(shí)時(shí)達(dá)成公司下達(dá)的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)擬定出各階段的施工進(jìn)度計(jì)劃、資料供應(yīng)計(jì)劃和資本需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審察后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)增強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，保證依照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。依照公司的規(guī)定原則，參加進(jìn)行招招標(biāo)及選擇施工隊(duì)的詳細(xì)工作。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工估算，報(bào)預(yù)決算師贊同以保證資本計(jì)劃的落實(shí)實(shí)行。負(fù)責(zé)把安全工作放在全部工作的首位，防止人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)按期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，實(shí)時(shí)總結(jié)上報(bào)。在征得工程管理中心副總經(jīng)理贊同的原則下，實(shí)時(shí)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。仔細(xì)參加圖紙會(huì)審工作，并實(shí)時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理辦理。負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須實(shí)時(shí)解決。判斷確無(wú)能力達(dá)成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告解決。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程查完工作，并保證資料的真切性和完好性。負(fù)責(zé)采集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審察。實(shí)時(shí)達(dá)成公司交辦的各種暫時(shí)性工作。（十七）崗位描述施工主管職務(wù)名稱：施工主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理本員工作：輔助工程部經(jīng)理做好工程部的工作工作責(zé)任：輔助經(jīng)理仔細(xì)做好動(dòng)工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)敦促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并追蹤落實(shí)。負(fù)責(zé)仔細(xì)審察工程所需資料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)資料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)仔細(xì)查對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面能否切合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。負(fù)責(zé)對(duì)圖紙更改、補(bǔ)充工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案一致歸檔管理。負(fù)責(zé)審察各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)支款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已達(dá)成的工程量。負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的查完工作，把好工程質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)輔助經(jīng)理、總工程師辦理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重要質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)主管部門(mén)。負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)工程（土建、水電、園林綠化）的竣薪水料及交接工作。負(fù)責(zé)達(dá)成經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作。（十八）崗位描述總工程師1、職務(wù)名稱：總工程師2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：質(zhì)檢工程師、安檢工程師4、本員工作：負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參加工程估算，并擔(dān)當(dāng)責(zé)任。主持審察投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，判定設(shè)計(jì)單位的所有圖紙及設(shè)計(jì)技術(shù)更改通知。負(fù)責(zé)審察、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。負(fù)責(zé)參加承建單位的選擇和招、招標(biāo)工作。主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。負(fù)責(zé)參加審察承建單位提出的資料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。負(fù)責(zé)敦促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，保證工程質(zhì)量。負(fù)責(zé)辦理質(zhì)量、安全事故。負(fù)責(zé)查收各工程項(xiàng)目所使用的資料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量狀況，嚴(yán)格把關(guān)。負(fù)責(zé)敦促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位（部門(mén)）和承建單位（施工隊(duì)）進(jìn)行工程完工初步查收，向有關(guān)部門(mén)提出完工查收?qǐng)?bào)告。負(fù)責(zé)敦促完工工程資料存檔。負(fù)責(zé)按期擬定月、季、年度的部門(mén)工作計(jì)劃和工作總結(jié)并實(shí)時(shí)上交。踴躍達(dá)成工程管理中心助理總經(jīng)理交待的暫時(shí)性工作。（十九）崗位描述質(zhì)檢工程師、安檢工程師1、職務(wù)名稱：質(zhì)檢工程師、安檢工程師2、直接上級(jí)：總工程師3、本員工作：輔助總工程師做好工程方面的各項(xiàng)工作3、工作責(zé)任：仔細(xì)貫徹執(zhí)行“萬(wàn)年大計(jì)、質(zhì)量第一、安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的目標(biāo)和各項(xiàng)施工安全制度。負(fù)責(zé)組織隱蔽工程查收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。負(fù)責(zé)敦促施工隊(duì)做好原資料送檢、試驗(yàn)及工程資料的整理。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范，每一分部分項(xiàng)工程一定經(jīng)過(guò)查收，才能進(jìn)入下道工序施工。負(fù)責(zé)對(duì)不切合工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項(xiàng)工程一定作出版面辦理建議，通知施工隊(duì)進(jìn)行整頓，并通知工程部追蹤辦理。負(fù)責(zé)按期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患實(shí)時(shí)辦理，責(zé)令施工隊(duì)整頓。負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)質(zhì)量保證舉措，成立各級(jí)質(zhì)量督查系統(tǒng)。負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治舉措，對(duì)工程的質(zhì)量事故進(jìn)行剖析，提出整頓建議。深入施工現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位狀況，檢查各種防備設(shè)備，糾正違章指揮。仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全法例及公司擬定的安全規(guī)章制度，發(fā)理問(wèn)題實(shí)時(shí)辦理、糾正和向總工程師、工程管理中心副總實(shí)時(shí)江報(bào)。（二十）崗位描述裝飾部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：裝飾部經(jīng)理2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：施工主管4、本員工作：負(fù)責(zé)裝飾部的全面工作5、工作責(zé)任：仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)決策，實(shí)時(shí)達(dá)成公司下達(dá)的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)擬定出各階段的外裝飾及內(nèi)裝飾施工進(jìn)度計(jì)劃、資料供應(yīng)計(jì)劃和資本需求計(jì)劃，報(bào)總工程師、預(yù)決算師審察后，呈送工程管理中心副總經(jīng)理。負(fù)責(zé)增強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，保證依照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。依照公司的規(guī)定原則，參加進(jìn)行招招標(biāo)及選擇施工隊(duì)的詳細(xì)工作。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工估算，報(bào)預(yù)決算師贊同以保證資本計(jì)劃的落實(shí)實(shí)行。負(fù)責(zé)把安全工作放在全部工作的首位，防止人身及機(jī)械安全事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)按期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，實(shí)時(shí)總結(jié)上報(bào)。在征得工程管理中心副總經(jīng)理贊同的原則下，實(shí)時(shí)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種質(zhì)量事故。仔細(xì)參加圖紙會(huì)審工作，并實(shí)時(shí)將設(shè)計(jì)和施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式報(bào)總工室，工程管理中心助理總經(jīng)理辦理。負(fù)責(zé)隨時(shí)跟進(jìn)施工隊(duì)的進(jìn)度狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須實(shí)時(shí)解決。判斷確無(wú)能力達(dá)成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告解決。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程查完工作，并保證資料的真切性和完好性。負(fù)責(zé)采集整理各種資料，并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審察。實(shí)時(shí)達(dá)成公司交辦的各種暫時(shí)性工作。（二十一）崗位描述施工主管1、職務(wù)名稱：施工主管2、直接上級(jí)：裝飾部經(jīng)理3、本員工作：負(fù)責(zé)裝飾部的施工管理工作4、工作責(zé)任：輔助經(jīng)理仔細(xì)做好動(dòng)工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)敦促裝飾隊(duì)編制裝飾組織設(shè)計(jì)及裝飾進(jìn)度計(jì)劃并追蹤落實(shí)。負(fù)責(zé)仔細(xì)審察裝飾所需資料并對(duì)進(jìn)場(chǎng)資料要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)仔細(xì)查對(duì)建筑物的定位、標(biāo)高和布局等方面能否切合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和公司合同要求。負(fù)責(zé)對(duì)圖紙更改、補(bǔ)充工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證和記錄。負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案一致歸檔管理。負(fù)責(zé)審察各裝飾工程預(yù)支款，并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核，核實(shí)好已達(dá)成的工程量。負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的查完工作，把好裝飾質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)輔助經(jīng)理、總工程師辦理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重要質(zhì)量、安全事故，整理原始資料上報(bào)主管部門(mén)。負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)裝飾工程的竣薪水料及交接工作。全面認(rèn)識(shí)市場(chǎng)流行動(dòng)向，輔助經(jīng)理擬定最正確裝飾施工方案。負(fù)責(zé)達(dá)成經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作。（二十二）預(yù)決算部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：預(yù)決算部經(jīng)理2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理3、手下崗位：預(yù)決算員4、本員工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作工作責(zé)任：負(fù)責(zé)審察、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。負(fù)責(zé)參加項(xiàng)目的投資剖析、建筑成本估算的先期規(guī)劃工作。負(fù)責(zé)依據(jù)國(guó)家和地域的建筑資料價(jià)錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)，制定本公司的原資料價(jià)錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)成總經(jīng)理安排的暫時(shí)性工作。（二十三）崗位描述預(yù)決算員1、職務(wù)名稱：預(yù)決算員2、直接上級(jí)：預(yù)決算部經(jīng)理3、本員工作：輔助經(jīng)理做好預(yù)決算工作4、工作責(zé)任：輔助經(jīng)理審察、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。參加建筑成本估算的先期規(guī)劃工作。輔助經(jīng)理依據(jù)國(guó)家和地域的建筑資料價(jià)錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)，制定估算本公司的原資料價(jià)錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)。輔助經(jīng)理解決工作中的各項(xiàng)問(wèn)題。達(dá)成經(jīng)理安排的暫時(shí)性工作。（二十四）崗位描述項(xiàng)目拓展部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：開(kāi)發(fā)部經(jīng)理2、直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：開(kāi)發(fā)助理4、本員工作：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的全面工作工作責(zé)任：負(fù)責(zé)建立公司優(yōu)異的形象。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的先期工作。招待重要來(lái)賓的來(lái)訪及重要的業(yè)務(wù)單位。常常檢查研究、采集整理有關(guān)資料，認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。達(dá)成上級(jí)安排的暫時(shí)工作。（二十五）崗位描述開(kāi)發(fā)助理1、職務(wù)名稱：開(kāi)發(fā)助理直接上級(jí)：開(kāi)發(fā)部經(jīng)理本員工作：輔助經(jīng)理做好開(kāi)發(fā)工作工作責(zé)任：輔助經(jīng)理辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷售證等公司所需的各種政府批文證件。跟進(jìn)公司辦理公司注冊(cè)等各項(xiàng)審批工作，實(shí)時(shí)將辦理上報(bào)。辦理輔助經(jīng)理對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、交流工作。參加公司重要新聞公布會(huì)組織籌辦工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)所有文件的打印、復(fù)印，對(duì)所有文件進(jìn)行歸類整理、立檔和歸檔。達(dá)成經(jīng)理安排的暫時(shí)性工作。（二十六）崗位描述工程管理中心文員職務(wù)名稱：工程管理中心文員直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理本員工作：負(fù)責(zé)預(yù)決算部的全面工作工作責(zé)任：負(fù)責(zé)采集、整理工程有關(guān)政策法例和信息動(dòng)向。負(fù)責(zé)有關(guān)工程項(xiàng)目的文字打印、整理工作。負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目組技術(shù)資料檔案的立卷歸檔和保存借閱工作。負(fù)責(zé)采集并保存公司和各項(xiàng)目監(jiān)理部拍攝的各種會(huì)議，工程業(yè)務(wù)上的照片和像片。負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、散發(fā)、保存等工作。達(dá)成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其余工作。（二十七）崗位描述人事行政部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：人事行政部經(jīng)理2、直接上級(jí)：公司管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：人事助理，行政秘書(shū)，車隊(duì)長(zhǎng)。本員工作：為公司供應(yīng)合格的人材和人力，并保持優(yōu)異的公司辦公次序及行政事務(wù)管理。工作責(zé)任：負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人事行政管理制度并督查執(zhí)行。組織兼顧公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。輔助公司各部對(duì)人事、行政工作方面的咨詢，配合解決辦理工作。負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人事、行政月、季、年工作計(jì)劃及總結(jié)。組織、策劃公司的公司文化建設(shè)，增強(qiáng)公司凝集力，員工歸宿感。兼顧各部門(mén)員工，擬定公司的人力估算。依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級(jí)及薪金評(píng)核工作。依照公司制度對(duì)試用期滿的員工進(jìn)行評(píng)論，并辦理薪水確認(rèn)及通知有關(guān)部門(mén)工作。依據(jù)賞罰制度，調(diào)理員工工作踴躍性和工作潛力。負(fù)責(zé)公司的人事、行政對(duì)外事務(wù)。踴躍主動(dòng)的達(dá)成公司管理中心副總、總經(jīng)理暫時(shí)安排的其余工作任務(wù)。（二十八）崗位描述人事助理1、職務(wù)名稱：人事助理2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理3、本員工作：輔助經(jīng)理制定、督查、執(zhí)行公司的人事目標(biāo)、政策及制度。配合公司各部人力估算、招聘及核查工作。依照公司制度，配合辦理員工榮膺、調(diào)換、離職、解雇等手續(xù)。掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。輔助經(jīng)理擬定本部年、季、月度人事工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員招聘的初步面試工作。輔助經(jīng)理擬定公司的各項(xiàng)人事管理制度。督查各項(xiàng)人事規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行。負(fù)責(zé)檢查辦理員工違紀(jì)事件，并寫(xiě)出檢查報(bào)告上報(bào)經(jīng)理，檢查辦理勞資糾葛，并向政府有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系辦理。負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)。督查公司員工考勤及休假狀況，并對(duì)薪水給付、加班等復(fù)核看管。招待應(yīng)聘人員，指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，整理應(yīng)聘資料，成立人材庫(kù)。辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù)，并帶到各部介紹使其熟習(xí)環(huán)境。輔助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行查核工作。人事資料整理歸檔及成立，完美更新員工花名冊(cè)。達(dá)成經(jīng)理暫時(shí)交待的工作。（二十九）崗位描述行政秘書(shū)1、職務(wù)名稱：行政秘書(shū)2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理3、直接下級(jí)：招待員、文員4、本員工作：輔助經(jīng)理制定、督查、執(zhí)行公司的行政政策、制度。配合督查、執(zhí)行公司行政方面花費(fèi)支出狀況，并擬定相應(yīng)控制、改良的管理舉措。輔助經(jīng)理擬定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)辦理本部與其余部門(mén)外事活動(dòng)的配合工作。負(fù)責(zé)文書(shū)的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。負(fù)責(zé)員工的有關(guān)證件辦理。負(fù)責(zé)公司生活用品，辦公設(shè)備用品、文具的申購(gòu)、審批，跟催派遣工作。負(fù)責(zé)公司、本部門(mén)會(huì)議記錄并整理睬議紀(jì)要。輔助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部公布重要信息、通知、通知工作。負(fù)責(zé)外來(lái)信函、報(bào)紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通信名錄整理。負(fù)責(zé)保證公司通信通暢無(wú)阻。負(fù)責(zé)公司公事車的管理派遣工作。按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保存和安全等工作，對(duì)過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織判定后方能作銷毀維修。達(dá)成人事行政部經(jīng)理暫時(shí)交待的工作。（三十）崗位描述招待文員1、職務(wù)名稱：招待文員2、直接上級(jí)：行政秘書(shū)3、工作責(zé)任：輔助經(jīng)理制定和實(shí)行公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)花費(fèi)、培訓(xùn)總結(jié)工作。傳真、信函收發(fā)正確無(wú)誤。接聽(tīng)來(lái)電口齒清楚，運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，記錄轉(zhuǎn)達(dá)實(shí)時(shí)正確。熟習(xí)各部門(mén)人員指引正確無(wú)誤。每天報(bào)刊廣告剪貼，無(wú)遺漏。信息電話詢問(wèn)詳盡全面。匯總登記正確無(wú)誤。能快速供應(yīng)有關(guān)地區(qū)的廣告剪報(bào)。分類整理系統(tǒng)、規(guī)范、利于查問(wèn)。（三十一）崗位描述行政文員1、職務(wù)名稱：行政文員2、直接上級(jí)：行政秘書(shū)3、工作范圍：行政辦公室波及的文員工作。4、工作責(zé)任：文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校正、排版。電話接聽(tīng)、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。每天留言版登記。。有關(guān)文件、刊物、物件的發(fā)放。辦公室招待。電腦管理。實(shí)時(shí)達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)暫時(shí)勢(shì)宜。（三十二）崗位描述培訓(xùn)部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理2、直接上級(jí)：公司管理副總經(jīng)理3、直接下級(jí)：培訓(xùn)主任4、工作責(zé)任：依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制定公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)花費(fèi)、培訓(xùn)總結(jié)工作。制定公司培訓(xùn)制度及成立完美的培訓(xùn)系統(tǒng)輔助各部門(mén)，制定實(shí)行督查各部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。組織兼顧督查公司各部對(duì)員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、商討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員查核。組織編寫(xiě)、翻譯、審察培訓(xùn)教材及資料。負(fù)責(zé)教課儀器設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修及購(gòu)買(mǎi)。管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審察員工申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。負(fù)責(zé)公司公司文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)行工作。達(dá)成公司管理副總經(jīng)理暫時(shí)交待的工作。（三十三）崗位描述培訓(xùn)主任1、職務(wù)名稱：培訓(xùn)主任2、直接上級(jí)：培訓(xùn)部經(jīng)理3、本員工作：組織公司員工培訓(xùn)4、工作責(zé)任：輔助經(jīng)理制定和實(shí)行公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)花費(fèi)、培訓(xùn)總結(jié)工作。輔助各部門(mén)，制定實(shí)行督查各部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。輔助經(jīng)理作好新員工職前培訓(xùn)，內(nèi)容包含：公司歷史、合同制、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目介紹、職業(yè)道德、員工手冊(cè)和基礎(chǔ)英語(yǔ)的培訓(xùn)。組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、商討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員查核。輔助經(jīng)理組織編寫(xiě)、翻譯、審察培訓(xùn)教材及資料。輔助經(jīng)理做好教課儀器設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修及購(gòu)買(mǎi)。采集外面培訓(xùn)信息,認(rèn)識(shí)培訓(xùn)動(dòng)向并實(shí)時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)。輔助經(jīng)理作好公司公司文化建設(shè)的策劃、組織實(shí)行工作。達(dá)成培訓(xùn)部經(jīng)理暫時(shí)交待的工作。（三十四）崗位描述車隊(duì)長(zhǎng)1、職務(wù)名稱：車隊(duì)長(zhǎng)2、直接上級(jí)：人事行政部經(jīng)理3、工作責(zé)任：負(fù)責(zé)車隊(duì)督查管理及兼顧調(diào)動(dòng)工作。負(fù)責(zé)管理公司車輛使用狀況及非工作時(shí)間車輛安排的工作。負(fù)責(zé)調(diào)停及辦理各部門(mén)對(duì)車隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。負(fù)責(zé)督查司機(jī)的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度狀況。負(fù)責(zé)督查司機(jī)自覺(jué)搞好車輛車容、車輛潔凈、衛(wèi)生，保持車輛里外潔凈舒坦。負(fù)責(zé)司機(jī)的評(píng)論及培訓(xùn)。負(fù)責(zé)車輛花費(fèi)的使用狀況監(jiān)控。負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量判定，按期養(yǎng)護(hù)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。輔助辦理交通事故，按期組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包含摩托車駕駛員）。達(dá)成人事行政部經(jīng)理暫時(shí)交待的任務(wù)。（三十五）崗位描述司機(jī)1、職務(wù)名稱：司機(jī)2、直接上級(jí)：車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)3、本員工作：依據(jù)公司兼顧調(diào)動(dòng)安排準(zhǔn)時(shí)出車。自覺(jué)搞好車輛車容、車輛潔凈、衛(wèi)生，保持車輛里外潔凈舒坦。負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量判定，按期養(yǎng)護(hù)、維修等事務(wù)管理（含公司摩托車）。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。輔助辦理交通事故，按期參加司機(jī)安全學(xué)習(xí)（包含摩托車駕駛員）。達(dá)成車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)暫時(shí)交待的任務(wù)。（三十六）崗位描述公關(guān)部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：公關(guān)部經(jīng)理兼總經(jīng)理秘書(shū)2、直接上級(jí)：公司經(jīng)營(yíng)管理中心副總經(jīng)理3、直接手下：公關(guān)秘書(shū)本員工作：負(fù)責(zé)建立公司優(yōu)異的形象。負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、交流工作。參加公司重要新聞公布會(huì)組織籌辦工作。招待重要來(lái)賓的來(lái)訪。招待重要業(yè)務(wù)單位來(lái)訪。常常檢查研究、采集整理有關(guān)資料，認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。負(fù)責(zé)辦理公司所需的各種政府批文。主持本部門(mén)全面工作。達(dá)成上級(jí)安排的暫時(shí)工作。（三十七）崗位描述物管部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：物管部經(jīng)理2、直接上級(jí)：公司管理副總經(jīng)理3、本員工作：負(fù)責(zé)物管部的全面工作4、工作責(zé)任：負(fù)責(zé)制定物管部各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門(mén)的工作。擬定物管部的年、季、月度工作計(jì)劃、行政花費(fèi)，起草公司年度物業(yè)保護(hù)養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃。依據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的實(shí)行方案和舉措，在保證達(dá)成計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí)，能有效地合理調(diào)用資本。負(fù)責(zé)公司物業(yè)的管理工作及后期的租售工作，其實(shí)不斷完美部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作。。輔助人事行政部擬定本部門(mén)各崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，招聘、培訓(xùn)、查核本部門(mén)員工。按層級(jí)管理的原則，領(lǐng)導(dǎo)和敦促本部門(mén)員工對(duì)管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、安全防備、公共設(shè)備、供水供電、治安捍衛(wèi)、交通管理、花費(fèi)進(jìn)出等各項(xiàng)工作實(shí)行全面的管理，準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)、保量地達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)。增強(qiáng)本部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公正地議論員工的工作和賞罰員工，關(guān)懷員工的生活，調(diào)換員工的工作踴躍性。敦促下屬員工準(zhǔn)時(shí)催收和合理使用管理費(fèi)，不得向客戶亂分?jǐn)?、亂收費(fèi)，并搞好與客戶的關(guān)系，豐富客戶的娛樂(lè)生活。對(duì)內(nèi)搞好與各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，共同搞好廣場(chǎng)內(nèi)工作。負(fù)責(zé)督查管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的辦理狀況，使所轄本部全體員工逐漸建立起“科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、客戶至上、服務(wù)第一”的意識(shí)，為客戶供應(yīng)一個(gè)舒坦環(huán)境和滿意的服務(wù)。達(dá)成公司管理副總經(jīng)理暫時(shí)交代的工作任務(wù)。（三十八）崗位描述財(cái)務(wù)部經(jīng)理1、職務(wù)名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理2、直接上級(jí)：總經(jīng)理3、直接手下：會(huì)計(jì)、出納4、本員工作：公司的財(cái)和物的管理5、工作責(zé)任：負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面工作。依據(jù)公司運(yùn)作和物質(zhì)采買(mǎi)計(jì)劃，負(fù)責(zé)擬定公司流動(dòng)資本計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理贊同后執(zhí)行，嚴(yán)格控制計(jì)劃外資本的使用。嚴(yán)格執(zhí)行花費(fèi)報(bào)銷和資本付款的工作程序和管理規(guī)定，根絕不合理花費(fèi)的支出，對(duì)超計(jì)劃、超定額的支出一定請(qǐng)示總經(jīng)理。輔助總經(jīng)理核查公司流動(dòng)資本的占用狀況，對(duì)不合理流動(dòng)資本占用提出改良建議和提高流動(dòng)資本的周轉(zhuǎn)率。負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)、正確、完好地編制每個(gè)月、季、年度會(huì)議報(bào)告，搞好會(huì)議定策和效益剖析。負(fù)責(zé)合理調(diào)動(dòng)資本。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間性、正確性。負(fù)責(zé)對(duì)成本（花費(fèi)）的控制。有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不切合財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷。有權(quán)檢查成本計(jì)劃的執(zhí)行狀況。有權(quán)審察各項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)合同，有權(quán)匯同各專業(yè)律師審察敦促公款回收。資本流動(dòng)狀況保密工作。（三十九）崗位描述會(huì)計(jì)1、職務(wù)名稱：會(huì)計(jì)2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理3、工作責(zé)任：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作。輔助經(jīng)理監(jiān)控各部門(mén)資本開(kāi)銷狀況。負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)報(bào)票、收條和編制收付、轉(zhuǎn)憑據(jù)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)辦理；稅務(wù)、工商事務(wù)辦理；對(duì)付款；信用檢查；信用判斷；控制財(cái)務(wù)報(bào)表。資本流動(dòng)狀況保密工作。（四十）崗位描述出納1、職務(wù)名稱：出納2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理3、工作責(zé)任：負(fù)責(zé)現(xiàn)金支付。辦理報(bào)銷事項(xiàng)。接受審察，原始憑據(jù)，保證其合法性和正確性。做記記帳憑據(jù)。每天進(jìn)行帳、款盤(pán)存，做好日審。對(duì)憑據(jù)進(jìn)行日結(jié)，日結(jié)后的憑據(jù)交會(huì)計(jì)收存。每天將現(xiàn)金存入銀行，按期對(duì)帳。做好現(xiàn)金日志帳和銀行存款帳。填寫(xiě)進(jìn)出、存款日?qǐng)?bào)表，報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。掌管保險(xiǎn)柜。資本流動(dòng)狀況保密工作。對(duì)原始憑據(jù)的合法性負(fù)責(zé)。對(duì)現(xiàn)金日志帳和銀行存款帳的正確負(fù)責(zé)。對(duì)現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)益：如報(bào)銷票據(jù)不合法及公司有關(guān)規(guī)定的，有拒絕付款的權(quán)益。對(duì)任何人不合手續(xù)的提取現(xiàn)金有拒絕的權(quán)益。（四十一）崗位描述總經(jīng)理秘書(shū)1、職務(wù)名稱：總經(jīng)理秘書(shū)2、直接上級(jí)：總經(jīng)理3、直接責(zé)任：輔助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作，協(xié)調(diào)、督查公司下屬各職能部門(mén)的運(yùn)作狀態(tài)。輔助總經(jīng)理依據(jù)公司運(yùn)作狀態(tài)，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)剖析，常常向總經(jīng)理提出可行性的建議，做好顧問(wèn)。輔助總經(jīng)理擬定公司重要的經(jīng)營(yíng)管理方案。檢查、督查各部門(mén)的工作進(jìn)展?fàn)顩r，輔助辦理違規(guī)事件和重要問(wèn)題，并跟進(jìn)、協(xié)調(diào)實(shí)時(shí)上報(bào)。受總經(jīng)理委派，代表列席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。忠實(shí)執(zhí)行，踴躍達(dá)成總經(jīng)理委派的各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各種資料、文件并分類、保存及歸檔。負(fù)責(zé)總經(jīng)理的對(duì)外聯(lián)系、來(lái)電、來(lái)訪、記錄及禮儀服務(wù)。負(fù)責(zé)總經(jīng)理資料文件的打印、復(fù)印、收發(fā)及登記。負(fù)責(zé)采集及統(tǒng)計(jì)匯總總經(jīng)理所需的各種報(bào)表。負(fù)責(zé)編排總經(jīng)理的工作日程表。負(fù)責(zé)籌辦總經(jīng)理召開(kāi)的會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。負(fù)責(zé)公司各種票據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其余后勤工作。達(dá)成總經(jīng)理暫時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。五、xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司崗位編制一覽表NO：Y-R-G-002部門(mén)職位學(xué)歷性別年紀(jì)專業(yè)年限專業(yè)備注總經(jīng)辦總經(jīng)理1營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理1大學(xué)男40-50歲10年工商管理工程管理中心副總經(jīng)理1大學(xué)男35-50歲10年工民建綜合管理中心總經(jīng)理1大學(xué)男/女35-45歲10年以上工商管理總經(jīng)理秘書(shū)1大學(xué)女25-35歲2年以上中文、外語(yǔ)財(cái)務(wù)部經(jīng)理1大專男/女28-45歲5年以上財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)1大專男/女25-35歲2年以上會(huì)計(jì)出納1大專女25-35歲2年以上會(huì)計(jì)營(yíng)銷策劃中心策劃部策劃部經(jīng)理1大學(xué)男/女30-45歲5年以上營(yíng)銷、策劃策劃助理2大學(xué)男/女25-40歲3年以上營(yíng)銷、策劃文案3大學(xué)男/女25-35歲2年以上營(yíng)銷、策劃銷售部銷售部經(jīng)理1大學(xué)男/女28-35歲4年以上營(yíng)銷銷售部主任3大專男/女25-35歲3年以上營(yíng)銷銷售員10大學(xué)男/女20-30歲1年以上營(yíng)銷售后服務(wù)主任1大專男/女25-40歲3年以上營(yíng)銷服務(wù)員2大專男/女25-40歲1年以上營(yíng)銷工程管理中心設(shè)計(jì)部經(jīng)理1大專男/女25-35歲4年以上裝飾設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師2大專男/女23-30歲1年以上裝飾設(shè)計(jì)工程部經(jīng)理1大專男30-45歲5年以上工民建施工主管3大專男25-40歲3年以上工民建總工室總工程師1大專男35-50歲10年以上工民建、水電質(zhì)檢工程師2大專男25-35歲3年以上工民建、水電安檢工程師2高中男25-35歲3年以上工民建、水電裝飾部經(jīng)理1大專男25-35歲5年以上工民建施工主管3高中男/女25-40歲3年以上工民建、水電預(yù)決算部預(yù)決算部經(jīng)理1高中男/女20-35歲5年以上有估算員證預(yù)決算員2高中男20-35歲3年以上有估算員證項(xiàng)目拓展部開(kāi)發(fā)部經(jīng)理1大學(xué)男/女25-355年以上房地產(chǎn)管理開(kāi)發(fā)助理2大學(xué)男/女23-302年以上房地產(chǎn)管理部門(mén)職位學(xué)歷性別年紀(jì)專業(yè)年限專業(yè)備注公司管理中心公關(guān)部公關(guān)部經(jīng)理大專女22-35歲2年以上文秘人事行政部人事行政部經(jīng)理1大學(xué)男/女30-45歲5年以上人力資源管理/工商管理人事助理1大學(xué)男/女25-35歲3年以上人力資源管理/工商管理行政秘書(shū)1大學(xué)女25-35歲3年以上中文培訓(xùn)經(jīng)理1大學(xué)男/女25-35歲3年以上人力資源管理/工商管理培訓(xùn)主任1大學(xué)男/女25-35歲2年以上人力資源管理/工商管理文員2大專女20-30歲1年以上中文/英文車隊(duì)長(zhǎng)1高中男30-45歲5年以上A牌駕照司機(jī)1高中男25-40歲3年以上B牌駕照物業(yè)管理部經(jīng)理1大學(xué)男/女30-45歲5年以上擁有物業(yè)管理上崗證說(shuō)明：以上崗位及人數(shù)依據(jù)公司發(fā)展需要，逐漸逐批增設(shè)崗位及增添人員。第二部份文化系統(tǒng)管理不不過(guò)一門(mén)學(xué)識(shí)，還應(yīng)是一種“文化”，它有自己的價(jià)值觀、崇奉、工會(huì)和語(yǔ)言?！芾韺W(xué)家德魯克組織的目的，原來(lái)是要激發(fā)人的能力，所以，動(dòng)員人的能力，發(fā)揮人的績(jī)效才是組織構(gòu)造的目的?！M織理論之父韋伯公司文化系統(tǒng)簡(jiǎn)介有風(fēng)格和特點(diǎn)才能競(jìng)爭(zhēng)。區(qū)其余原則長(zhǎng)久連續(xù)的原則公司文化的功能公司文化擁有多種功能：導(dǎo)向功能：公司的各部和公司每一個(gè)員工既有同樣的目標(biāo)，也存在不一樣的目標(biāo)，公司文化就是在一面旌旗下一致整個(gè)公司和全體人員的行動(dòng)方向，拘束功能：經(jīng)過(guò)成立共同的價(jià)值系統(tǒng)，形成一致的思想和行為，對(duì)公司中每一員工的思想和行為都擁有拘束和規(guī)范作用。使公司員工達(dá)到協(xié)調(diào)行為，自我控制。凝集功能：使公司各方面的力量凝集起來(lái)，齊心協(xié)力。公司的成員，既有共同的利益，也有不一樣的利益，但公司文化會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各自的一已利益。公司的利益，是共榮共存的根本利益。一致語(yǔ)言：有沒(méi)有共同語(yǔ)言是人與人可否聯(lián)合在一同的重點(diǎn)因素之一，有利益而無(wú)共同語(yǔ)言，聯(lián)合不會(huì)密切。公司文化所形成的共同語(yǔ)言，為全體員工創(chuàng)建了和睦的工作環(huán)境。很多人就是為了這個(gè)共同語(yǔ)言放棄了其余不熟習(xí)的公司更高的職位和機(jī)遇。輻射功能：建立優(yōu)異的公司形象，對(duì)社會(huì)民眾產(chǎn)生巨大影響，構(gòu)成社會(huì)文化的一部分。公司文化的基本內(nèi)容公司的理念系統(tǒng)公司環(huán)境：包含內(nèi)部環(huán)境和外面環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；“公司座落于郴州市雄森時(shí)代廣場(chǎng)，環(huán)境優(yōu)美、舒坦、典雅”。員工在此工作引認(rèn)為榮。外面環(huán)境是公司在社會(huì)中的地位、形象和聯(lián)系；“公司與政府有著優(yōu)異關(guān)系，在社會(huì)上建立了品牌的形象，與全國(guó)各地的發(fā)展商有著密切的業(yè)務(wù)來(lái)往”。公司目標(biāo)：它確立了公司的發(fā)展方向，也決定了公司成員成長(zhǎng)和發(fā)展的目標(biāo)。將來(lái)的目標(biāo)：立足xxx廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理，致力于多元化物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展。我們的現(xiàn)狀：A、郴州雄森房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司雄森時(shí)代廣場(chǎng)商用物業(yè)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理是公司目前的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，房地產(chǎn)商用物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是公司經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)處，公司齊集了眾多專業(yè)人材，為房商用物業(yè)的開(kāi)發(fā)商供應(yīng)完美優(yōu)良的全程策劃、施工經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，我們將橫向發(fā)展這一方面的業(yè)務(wù)，B、雄森公司國(guó)際有限公司雄森公司（國(guó)際）有限公司成立于八十年代，早期主要經(jīng)營(yíng)食品貿(mào)易，代理美國(guó)的周打湯、冷凍食品，為亞太區(qū)總代理。九十年代早期主要從事經(jīng)營(yíng)東南亞高星級(jí)酒店用品的供應(yīng)，如：美國(guó)萬(wàn)豪酒店管理連鎖公司亞太區(qū)的酒店；假日酒店管理連鎖公司亞太區(qū)的酒店。同時(shí)從事澳大利亞木業(yè)出進(jìn)口貿(mào)易等。九十年代中期開(kāi)始涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，獨(dú)資或合資、合作開(kāi)發(fā)諸多房地產(chǎn)項(xiàng)目我們將做：A、開(kāi)發(fā)建設(shè)“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”并負(fù)責(zé)其物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理位于湖南省郴州市恒福路，占地面積5368.7平方米，總建筑面積為56520平方米，擁有4400平方米地下車庫(kù)(含人防設(shè)備)，地面1-4層裙房商業(yè)中心（自主經(jīng)營(yíng)），合計(jì)14520平方米，2棟塔樓各28層，每層各8套商住用房，共448套，是郴州最高品位的商住、購(gòu)物、休閑廣場(chǎng)，廣場(chǎng)外型標(biāo)新立異，設(shè)計(jì)理念及水平超前，不單是郴州標(biāo)記性建筑，仍是郴州地家產(chǎn)、建筑業(yè)的典范。公司將以經(jīng)營(yíng)“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”為主導(dǎo)，透過(guò)自己經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的發(fā)展，逐漸在國(guó)內(nèi)各大城市創(chuàng)辦成立子公司，向多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。B、籌建“雄森物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司”為使項(xiàng)目達(dá)到按期的目標(biāo)，“雄森物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司”將作為“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”專業(yè)的管理公司，其不僅肩負(fù)經(jīng)營(yíng)管理“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”，使之達(dá)成現(xiàn)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)肩負(fù)累積一套成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及模式推行到其余城市連鎖展城的重?fù)?dān)。公司的價(jià)值觀：公司的最大利益和立足于社會(huì)取決于他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，我們將經(jīng)過(guò)“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”讓郴州市民享遇到現(xiàn)代休閑購(gòu)物，經(jīng)過(guò)創(chuàng)建人性化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和為花費(fèi)者供應(yīng)人性化的休閑購(gòu)物環(huán)境，既使經(jīng)營(yíng)者獲取較好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，又讓花費(fèi)者獲取現(xiàn)代的購(gòu)物享受，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。代表人物風(fēng)格：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的人物風(fēng)格“雷厲流行、莊重謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)仔細(xì)、誠(chéng)實(shí)可信、靈巧多變。“經(jīng)營(yíng)理念：“創(chuàng)新是公司的生命力”。團(tuán)隊(duì)意識(shí)：公司永久不會(huì)只有一個(gè)人，“我們是雄森人”。公司精神：“團(tuán)結(jié)、勤勞、開(kāi)辟、進(jìn)步”?！拔覀兿駨椬噤撉偻瑯樱瑒?chuàng)建和睦的美”。職業(yè)道德：是某一種職業(yè)在從業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)依照的道德，是同行公司之間、員工之間公認(rèn)的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)見(jiàn)《員工手冊(cè)》。公司社會(huì)理念形象公司視覺(jué)辨別系統(tǒng)（待建）CI是CORPORATEIDENTITY（公司辨別）的簡(jiǎn)稱。CI設(shè)計(jì)重申表現(xiàn)公司特點(diǎn)，而不是簡(jiǎn)單的標(biāo)記或圖案、設(shè)計(jì)。CI設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)，它經(jīng)過(guò)各種視覺(jué)設(shè)計(jì)來(lái)塑造和增強(qiáng)公司形象。CI系統(tǒng)思想系統(tǒng)：公司主旨管理模式經(jīng)營(yíng)理念行為規(guī)范活動(dòng)方式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一個(gè)沒(méi)有固定的管理模式，隨其領(lǐng)導(dǎo)者改變和個(gè)人情緒變化而變化的公司，可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)讓民眾知道它，但不久就會(huì)忘記它，認(rèn)為又一個(gè)新公司出現(xiàn)了。辨別系統(tǒng)：公司名稱品牌公司標(biāo)記公司外形辨別系統(tǒng)的一個(gè)重要目的就是“塑造優(yōu)異的、特其余公司形象”。公司形象是民眾腦筋中的照片，這個(gè)照片存入記憶的檔案，就會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)起決定作用。辨別系統(tǒng)的因素；視覺(jué)設(shè)計(jì)要求公司全部對(duì)外宣傳的視覺(jué)因素一致和標(biāo)準(zhǔn)化，這些因素可分為六大類：公司名稱與標(biāo)記：公司名稱：雄森房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簡(jiǎn)稱：雄森公司公司標(biāo)記：公司標(biāo)記圖形釋義：公司標(biāo)記顏色釋義：公司名稱和標(biāo)記全釋：“雄森”公司將適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律，以人為本，在謹(jǐn)慎、科學(xué)的管理之下，不斷地向前發(fā)展。公司的人：它包含公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服飾儀表。這是人們接觸一個(gè)公司第一碰到的因素。人的因素中最重要的是公司代表人物：老板、總經(jīng)理或典范人物的形象。公司重要人物的語(yǔ)言、儀表、演講、辦公室部署都應(yīng)有專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)和培訓(xùn)。環(huán)境和建筑物包含辦公室、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的外觀及內(nèi)部裝潢。因?yàn)檫@部分因素一旦建成就很難改變，所以在設(shè)計(jì)中要分外注意。要有長(zhǎng)久計(jì)劃，這里要特別提出大廳、營(yíng)業(yè)室和各部門(mén)經(jīng)理辦公室。顧客常常把這種環(huán)境和產(chǎn)質(zhì)量量與公司信用相聯(lián)系。公司印刷品除雅觀大方的一般要求外，重點(diǎn)是增強(qiáng)個(gè)性。傳媒形象包含各種廣告電視、報(bào)紙和產(chǎn)品目錄、說(shuō)明書(shū)、品牌、業(yè)務(wù)說(shuō)明資料、車輛等。這方面給人的印象深、流傳范圍最大。為了使這些因素從此刻開(kāi)始一致化、標(biāo)準(zhǔn)化，一般先進(jìn)行視覺(jué)化設(shè)計(jì)，它主要包含：公司名稱及標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)設(shè)計(jì)商標(biāo)、圖案、品牌、造型特點(diǎn)設(shè)計(jì)公司標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)色系統(tǒng)設(shè)計(jì)服飾一致化設(shè)計(jì)等等公司的辨別形象一經(jīng)確立后，經(jīng)過(guò)注冊(cè)，輕易不可以改變。只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久、反復(fù)的展現(xiàn)，在特定環(huán)境中展現(xiàn)，在社會(huì)民眾腦筋中百年邁號(hào)、百年不變，才能形成深刻的印象，才能起到廣告效應(yīng)。行為規(guī)范1、《員工手冊(cè)》2、《管理手冊(cè)》初建公司文化系統(tǒng)實(shí)行方案序號(hào)門(mén)路及名稱時(shí)間部門(mén)備注1CI手冊(cè)的策劃2003年9月份前人事行政部由專業(yè)公司策劃2籌建“雄森時(shí)代報(bào)”2003年11月份前人事行政部詳見(jiàn)方案3每個(gè)月舉行一次“中高層管理人員”聯(lián)誼會(huì)2003年6月份開(kāi)始執(zhí)行人事行政部詳見(jiàn)方案4每個(gè)月舉行一次“員工誕辰晚會(huì)”2003年7月份開(kāi)始執(zhí)行人事行政部詳見(jiàn)方案5每1~2月舉行一次“員工文體活動(dòng)”2003年8月份開(kāi)始執(zhí)行人事行政部詳見(jiàn)方案6重要節(jié)日舉行形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、旅行等活動(dòng)。如“五一”、“五月節(jié)”、“三八節(jié)”、“八月節(jié)”、“元旦”、“春節(jié)”培訓(xùn)部詳見(jiàn)方案7培訓(xùn)工作培訓(xùn)部詳見(jiàn)方案第三部份垂直指揮系統(tǒng)為了令人們達(dá)到預(yù)期的目的而有效地工作，一定按任務(wù)或職位制定好一套適合的職位構(gòu)造?！猍美]孔茨一定正確自如。一個(gè)上級(jí)的原則。（指揮行為）聽(tīng)從的原則。逐級(jí)的原則。垂直指揮系統(tǒng)的依照垂直指揮系統(tǒng)以組織系統(tǒng)表（機(jī)構(gòu)圖）為序列，以崗位描述為依照。垂直指揮的原則聽(tīng)從指揮的原則沒(méi)有聽(tīng)從，就沒(méi)有管理。在一般狀況下，下級(jí)無(wú)權(quán)判斷上級(jí)的對(duì)錯(cuò)，上級(jí)的對(duì)錯(cuò)由上級(jí)的上級(jí)來(lái)裁定。一個(gè)上級(jí)的原則（指揮行為）每個(gè)崗位、每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，只聽(tīng)從一個(gè)上級(jí)的指揮，只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告。逐級(jí)的原則上級(jí)對(duì)下級(jí)能夠越級(jí)檢查不可以越級(jí)指揮。以下?tīng)顩r，能夠越級(jí)指揮：緊迫狀況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有找到他的直線下級(jí)，不可以眼看著損失發(fā)生，即可越級(jí)指揮。直接手下表示或?qū)嵸|(zhì)上不聽(tīng)從指揮直接手下用各種原由不貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示，任何領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)越級(jí)直接指揮。這種狀況發(fā)生后，直接下級(jí)應(yīng)當(dāng)表示自己錯(cuò)了或離職。下級(jí)無(wú)力達(dá)成上級(jí)安排的任務(wù)必需的狀況下，進(jìn)行整體指揮下級(jí)對(duì)上級(jí)能夠越級(jí)申述，不可以越級(jí)報(bào)告。申述和報(bào)告的界定是：報(bào)告是在正常狀況下，向直接上級(jí)請(qǐng)示工作獲得指示。申述是起訴。申述只有在以下三種狀況下是被認(rèn)為合法的。上級(jí)有貪污、偷竊、違紀(jì)亂紀(jì)的行為。上級(jí)有重要出賣和危害公司的行為。上級(jí)濫用職權(quán)，對(duì)申述者有重要不公正的行為。以上三種狀況，假如真實(shí)，即可成立。如屬誣陷，申述者一定對(duì)此負(fù)責(zé)。垂直指揮的種類單向指揮只與單個(gè)的直接下級(jí)有關(guān)。多項(xiàng)指揮與兩個(gè)或兩個(gè)以上直接下級(jí)有關(guān)。整體指揮命令同時(shí)發(fā)給手下各級(jí)人員。也就是說(shuō)，命令內(nèi)容與各級(jí)手下都有關(guān)系。例：總經(jīng)理宣告調(diào)整薪水方案。在緊迫狀況下的現(xiàn)場(chǎng)指揮垂直指揮的常用形式命令命令一般分為口頭命令和書(shū)面命令兩種?？陬^命令主假如指當(dāng)面的談、小組議論、電話或其余狀況下以發(fā)言形式出現(xiàn)的命令方式。書(shū)面命令主假如指經(jīng)過(guò)下任務(wù)單和命令書(shū)的形式的命令，常常顯得比較嚴(yán)肅和正式，并且能夠防止口頭命令帶來(lái)的問(wèn)題。命令人即接授命令的執(zhí)行人，也就是讓誰(shuí)去達(dá)成任務(wù)。命令內(nèi)容即讓某個(gè)人去干什么工作，包含時(shí)間、地址、人員、行動(dòng)、行動(dòng)的對(duì)象。達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)也就是說(shuō)該項(xiàng)任務(wù)要達(dá)成到什么程度，即做成什么樣，一般分慣例標(biāo)準(zhǔn)和特定標(biāo)準(zhǔn)。慣例標(biāo)準(zhǔn)即公司已做好的規(guī)定或工作標(biāo)準(zhǔn)——命令時(shí)不用講明，能夠重申。特定標(biāo)準(zhǔn)指沒(méi)有先例或未做規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)——命令時(shí)一定講明。達(dá)成的標(biāo)記查收合格，交回令簽。復(fù)命的時(shí)限和方式在什么時(shí)間從前，用書(shū)面、電訊或口頭的形式向誰(shuí)報(bào)告。四小時(shí)復(fù)命制對(duì)任何命令不論達(dá)成與否，都要在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)復(fù)命，如執(zhí)行人在執(zhí)行開(kāi)始后發(fā)現(xiàn)有困難或阻力，應(yīng)努力去戰(zhàn)勝；如的確有不行戰(zhàn)勝的困難，執(zhí)行人沒(méi)法準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成，要立刻向下命令者復(fù)命，講明不可以達(dá)成任務(wù)的困難或原由。如已達(dá)成任務(wù)，也要復(fù)命?！傲⒖獭保何覀円?guī)定為不得超出四小時(shí)，這就叫“四小時(shí)復(fù)命制”。這條規(guī)定特別重要。不可以達(dá)成任務(wù)的人，能夠獲得下命令人的新指示，保證任務(wù)的達(dá)成或獲得下命令人的幫助，實(shí)時(shí)戰(zhàn)勝困難達(dá)成任務(wù)。不論出于什么原由，在發(fā)現(xiàn)不可以執(zhí)行命令此后，沒(méi)有向下命令人復(fù)命，延遲了工作，要由授命令人負(fù)責(zé)。命令時(shí)的語(yǔ)言要求簡(jiǎn)煉、正確、不需要形容和描述。使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，看法清楚，盡可能清除誤會(huì)。有可操作性。保證傳達(dá)渠道通暢無(wú)誤。會(huì)議會(huì)議常常用來(lái)決定多項(xiàng)指揮和整體指揮。會(huì)議要求開(kāi)得簡(jiǎn)潔，并能解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司會(huì)議種類序號(hào)會(huì)議名稱主持人召開(kāi)時(shí)間會(huì)議內(nèi)容參加人員基本要求1公司月度工作例會(huì)總經(jīng)理或副總經(jīng)理每個(gè)月1日下午2:00~4:00上個(gè)月工作中存在問(wèn)題及解決方案。下個(gè)月工作計(jì)、重要方案商討。總經(jīng)理副總經(jīng)理各部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理秘書(shū)行政秘書(shū)（記錄）每個(gè)月28日前將書(shū)面資料交到人事行政部以便會(huì)議中使用。2公司周度工作例會(huì)每周五下午4:00~5:00上周工作中存在問(wèn)題及解決方案。下周重點(diǎn)工作方案商討。對(duì)公司建議。3公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)剖析會(huì)議總經(jīng)理每個(gè)月15日下午2:00~4:00對(duì)上個(gè)月財(cái)務(wù)管理、資本使用、經(jīng)濟(jì)效益狀況賜予報(bào)告剖析。下個(gè)月資本計(jì)劃及分配使用?？偨?jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理秘書(shū)(記錄)4各部門(mén)月度工作例會(huì)各部門(mén)經(jīng)理每個(gè)月28日下午2:00~4:00上個(gè)月工作中存在問(wèn)題及解決方案。下個(gè)月重要工作,方案商討。對(duì)公司建議。各部門(mén)員工每個(gè)月29日交會(huì)議紀(jì)要到人事行政部5各部門(mén)周度工作例會(huì)各部門(mén)經(jīng)理每周五下午2:00~4:00上周工作中存在問(wèn)題及解決方案。下周重點(diǎn)工作方案商討。對(duì)公司建議。每周一交會(huì)議紀(jì)要到人事行政部會(huì)前準(zhǔn)備：包含議題、主持人、記錄人、將要下發(fā)的文件、有準(zhǔn)備發(fā)言，對(duì)會(huì)議進(jìn)度的展望和對(duì)策。議題：不要多于三個(gè)。主持人：主管級(jí)以上管理人員（不一樣層級(jí)會(huì)議）記錄人由主持人委派，即各部門(mén)文員，總經(jīng)理睬議有總經(jīng)理秘書(shū)，行政例會(huì)有行政秘書(shū)。將下發(fā)的文件要做到正確，有錯(cuò)誤在會(huì)前要經(jīng)過(guò)改正。文件要依照與會(huì)人數(shù)復(fù)印，不要造成開(kāi)會(huì)半途文件準(zhǔn)備不全。要早先考慮到保密程序。會(huì)議通知：依據(jù)會(huì)前準(zhǔn)備制定會(huì)議通知。會(huì)議通知包含：會(huì)議的名稱、議題、時(shí)間、地址、參加人需帶資料，以及通知發(fā)放方法和門(mén)路。會(huì)議紀(jì)要由記錄人整理睬議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要只記決策，不記議論過(guò)程，個(gè)別重要語(yǔ)句可記。會(huì)議紀(jì)要必定要有執(zhí)行人和達(dá)成時(shí)間。會(huì)議紀(jì)要整理后要由會(huì)議主持人簽發(fā)。假如是連續(xù)性會(huì)議（如例會(huì)），會(huì)議上要總結(jié)上一次會(huì)議定策的執(zhí)行狀況?！皶?huì)議的成就，凝結(jié)在會(huì)議紀(jì)要的決策中?！睍?huì)議紀(jì)要格式以下：會(huì)議紀(jì)要雄森M字[年份]第號(hào)會(huì)議名稱：地址：時(shí)間：主持人：記錄人：參加人：缺席：序號(hào)決策執(zhí)行人協(xié)作人達(dá)成時(shí)間簽發(fā)人：公函批閱文件批閱文件，下達(dá)書(shū)面指示是重要的指揮方法之一。呈報(bào)文件按文件呈報(bào)程序向有關(guān)負(fù)責(zé)人呈報(bào)，呈報(bào)時(shí)間和批復(fù)時(shí)間要做記錄。只好有一個(gè)人呈報(bào)，能夠抄送其余人。批閱文件的辦理形式三種辦理形式：發(fā)回、批轉(zhuǎn)、留中。發(fā)回即發(fā)回給呈報(bào)人執(zhí)行（或否）。批轉(zhuǎn)即被呈送人不可以做出決定章批轉(zhuǎn)給有關(guān)負(fù)責(zé)人。留中有兩種狀況：做為資料收存。暫不辦理（文件暫不辦理的決定要實(shí)時(shí)通知呈報(bào)人）。公司中常用的文件公司內(nèi)部平時(shí)勢(shì)務(wù)文件，是一種信息決策、執(zhí)行配合、審批手續(xù)、立此存照、公事聯(lián)系、宣傳教育、工作依照、規(guī)范指導(dǎo)等等一系列重要手段的媒介體裁。常使用的公函種類有：計(jì)劃、通知、總結(jié)、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、章程、方法、規(guī)則、準(zhǔn)則、守則、備忘錄、函等等。公函格式標(biāo)題：應(yīng)當(dāng)正確簡(jiǎn)要?dú)w納公函的主要內(nèi)容，一般應(yīng)注明發(fā)文部門(mén)和公函種類。簽發(fā)人：發(fā)到哪一級(jí)的公函，應(yīng)注明簽發(fā)人。主送部門(mén)：即負(fù)責(zé)包辦的受文單位。正文：由開(kāi)頭、主題、結(jié)尾三部分構(gòu)成，或由依照、說(shuō)明、決策三部分構(gòu)成。要條理層次清楚，文字精練切實(shí)，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)精準(zhǔn)無(wú)誤，篇幅短小，了如指掌。5）發(fā)文部門(mén)落款：俗稱“下款”。發(fā)文部門(mén)應(yīng)寫(xiě)部門(mén)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱，幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文，將主辦部門(mén)排在前面。6）發(fā)文時(shí)間：用公元，小寫(xiě)漢字?jǐn)?shù)碼，不可以省略“年”、“月”、“日”，也不可以省略數(shù)字。一個(gè)部門(mén)獨(dú)自成文的，按簽發(fā)人簽發(fā)的日期；幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合制發(fā)的，按最后一個(gè)部門(mén)的簽發(fā)人的簽發(fā)日期。為了便于本公司的文件管理，現(xiàn)將各部門(mén)的文件一致編制文件頭，請(qǐng)各部門(mén)按以下的文件頭參照本文的打印格式發(fā)出文件：總經(jīng)辦雄森總字[年份]第號(hào)策劃部雄森策字[年份]第號(hào)銷售部雄森售字[年份]第號(hào)設(shè)計(jì)部雄森設(shè)字[年份]第號(hào)開(kāi)發(fā)部雄森開(kāi)字[年份]第號(hào)人事行政部雄森人字[年份]第號(hào)財(cái)務(wù)部雄森財(cái)字[年份]第號(hào)工程部雄森工字[年份]第號(hào)裝飾部雄森裝字[年份]第號(hào)總工室雄森總工字[年份]第號(hào)預(yù)決算部雄森預(yù)字[年份]第號(hào)物業(yè)管理部雄森物字[年份]第號(hào)R—報(bào)告P—計(jì)劃N—通知M—會(huì)議紀(jì)要O—其余因公司經(jīng)營(yíng)管理中心和工程管理中心隸屬總經(jīng)辦，其發(fā)文落款需注明相應(yīng)名稱。比如：總經(jīng)辦發(fā)出一份通知，那么其文件的編號(hào)為“雄森總N字[2003]第001號(hào)”。[]中填寫(xiě)的是年份，“第”和“號(hào)”之間填寫(xiě)的是第幾號(hào)文件。附件：補(bǔ)充說(shuō)明主題內(nèi)容的附件，與正文構(gòu)成一份完好的文件。印章：公函一律加蓋章章。這是正式成文的標(biāo)記。印章蓋在部門(mén)名稱和日期上。落款部門(mén)應(yīng)與印章一致，不然失掉法定存在權(quán)。公函的撰寫(xiě)程序撰寫(xiě)公函時(shí)所要恪守的必定的程序，專指公函的制作流程，基本程序有：交擬擬稿核稿繕校簽發(fā)用印封發(fā)公函的發(fā)文程序1）審察公司各部門(mén)發(fā)文一定經(jīng)人事行政部審察后才可簽發(fā)2）簽發(fā)3）用印散發(fā)立卷歸檔銷毀公函的收文程序傳達(dá)簽收登記散發(fā)催辦查辦立卷歸檔銷毀簽收的方法是在原件上由收件人背簽，背簽后直接放入文件夾存檔備查。五、垂直指揮系統(tǒng)的重要法例不中斷公司的管理要做到指揮不中斷，包含休假、下班、夜間。時(shí)間不中斷。最高決策不中斷。指揮渠道不中斷。實(shí)時(shí)決策就是要不失機(jī)機(jī)。該決準(zhǔn)時(shí)不決定是最大的失敗。領(lǐng)導(dǎo)做出決定要有時(shí)限，任何指揮上的延遲都會(huì)造成雜亂和損失。前后一致領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行指揮的時(shí)候：要考慮到同類事情的連續(xù)性。要考慮到領(lǐng)導(dǎo)者自己的連續(xù)性。要考慮到換屆負(fù)責(zé)人之間的連續(xù)性，在這一條上，基根源則是人換法不換。公司不一樣部門(mén)之間的一致性：凡出現(xiàn)不一致的狀況，要有以下三點(diǎn)：原則內(nèi)容變換時(shí)間保證執(zhí)行保證能執(zhí)行，保證已執(zhí)行。凡不可以執(zhí)行的命令不要下，這就是可行性的問(wèn)題。可督查命令下達(dá)后要有有效的督查手段。第四部份經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)一、“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”釋意廣義的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃其實(shí)不限于最高經(jīng)營(yíng)階層所策劃、推進(jìn)及執(zhí)行的計(jì)劃，而是公司中大大小小的、各式各種的所有計(jì)劃。欲實(shí)現(xiàn)公司提高利潤(rùn)，降低成本，提高質(zhì)量等目標(biāo)，就一定完全實(shí)踐“POS”的程序（以下圖）反思計(jì)劃反思推行反思計(jì)劃PLANPLAN狹義的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃則是側(cè)重于“經(jīng)營(yíng)”兩個(gè)字自己的意義，所以只限制于經(jīng)營(yíng)階層所擬定的較有系統(tǒng)的、關(guān)系面廣的、關(guān)系到公司生計(jì)的及重視公司經(jīng)營(yíng)管理層的計(jì)劃。二、“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的五大目的：業(yè)績(jī)欣欣向榮的目的開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)的目的業(yè)績(jī)穩(wěn)固成本的目的公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目的公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類區(qū)分以時(shí)間來(lái)區(qū)分的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃短期計(jì)劃指的是年度計(jì)劃或以一個(gè)營(yíng)業(yè)周期為基礎(chǔ)而擬定的計(jì)劃。長(zhǎng)久計(jì)劃指1年以上，往常為3年或5年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，側(cè)重于將來(lái)的發(fā)展方向及投資原則等，又稱為策略規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類區(qū)分及制定部門(mén)長(zhǎng)久計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的種類制定部門(mén)監(jiān)制部門(mén)長(zhǎng)久營(yíng)業(yè)計(jì)劃總經(jīng)辦總經(jīng)辦長(zhǎng)久財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)部總經(jīng)辦長(zhǎng)久生產(chǎn)計(jì)劃工程部總經(jīng)辦長(zhǎng)久人員計(jì)劃人事行政部總經(jīng)辦長(zhǎng)久開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)部、策劃部總經(jīng)辦長(zhǎng)久設(shè)備計(jì)劃工程部、行政部總經(jīng)辦短期計(jì)劃：（月度/季度/年度計(jì)劃及總結(jié)）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬準(zhǔn)時(shí)間制定部門(mén)監(jiān)制部門(mén)營(yíng)業(yè)計(jì)劃28日前總經(jīng)辦總經(jīng)辦財(cái)務(wù)計(jì)劃28日前財(cái)務(wù)部、各職能部門(mén)總經(jīng)辦生產(chǎn)計(jì)劃28日前工程部總經(jīng)辦人員計(jì)劃28日前人事行政部總經(jīng)辦設(shè)備計(jì)劃28日前工程部、人事行政部總經(jīng)辦注：1）月度計(jì)劃是上個(gè)月的28日、25日前報(bào)主管部門(mén)。2）季度計(jì)劃是每年的12月份、3月份、6月份、9月份的28日、25日前分別呈報(bào)每一季度計(jì)劃。3）年度計(jì)劃是每年12月份28日、25日前呈報(bào)年度計(jì)劃。四、“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的擬定和實(shí)行第一，要認(rèn)識(shí)公司（部門(mén)）存在的價(jià)值是什么？要從最原始簡(jiǎn)單的贏利，從而提高到對(duì)社會(huì)（公司）有所貢獻(xiàn)，提高員工的生活水平及供應(yīng)更好的商品（服務(wù)）給花費(fèi)者等根本思想。“自省”，即清楚地認(rèn)識(shí)并剖析公司（部門(mén)）自己的好壞點(diǎn)?！坝^外情”，認(rèn)識(shí)自己公司（部門(mén)）四周的外面環(huán)境有何變化。包含花費(fèi)者習(xí)慣的改變、政府法律變遷、勞工及環(huán)保等問(wèn)題能否為公司（部門(mén)）自己創(chuàng)造出可能的機(jī)遇與威迫。制定一個(gè)清楚的目標(biāo)及目標(biāo)。在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)遇與威迫及詳盡了然自己之優(yōu)弊端后擬定一個(gè)特別清楚的目標(biāo)及目標(biāo)，同時(shí)盡可能地?cái)?shù)目化。明確目標(biāo)以后找尋可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。完全執(zhí)行計(jì)劃方案。檢查成就并改良。第五部份人材采用和招聘系統(tǒng)管理者要充散發(fā)揮公司內(nèi)各種資源，第一是人力資源的優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝公司內(nèi)的所有短處。這是創(chuàng)建一個(gè)真切一致體的獨(dú)一方法?！猍美]德魯克氣質(zhì)相像的人聚在一塊兒，并無(wú)什么利處。能夠把天性各異、富裕個(gè)性的人們團(tuán)結(jié)在一同工作，是公司力量強(qiáng)盛的原由之所在?！猍日]田代樹(shù)茂系統(tǒng)社會(huì)化和職業(yè)化。組閣制的原則。逐級(jí)提名，隔級(jí)贊同的原則。查核的原則。人材采用和招聘系統(tǒng)的作用。為公司不斷補(bǔ)充人力資源，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置，為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)構(gòu)造供應(yīng)人力保證。2、使公司員工相對(duì)穩(wěn)固，因?yàn)樗衅镐浫〉娜瞬亩寄軇偃喂ぷ鞑?duì)所從事的工作感覺(jué)滿意。節(jié)儉人員基礎(chǔ)培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)的開(kāi)銷。使管理活動(dòng)更多地放在現(xiàn)有員工素質(zhì)提高上，而不是將太多管理時(shí)間放在糾正員工錯(cuò)誤或解決員工問(wèn)題上。用人警誡大器小用（錯(cuò)誤）。壓迫是最大的難過(guò)。高薪水，人力成本加大。缺乏動(dòng)力。拔苗滋長(zhǎng)（錯(cuò)誤）。費(fèi)勁。懼怕。失掉信心。適合偏高（正確）。努力學(xué)習(xí)。感覺(jué)有前程。更負(fù)責(zé)。一般公司需要大批初級(jí)人材（正確）。非高技術(shù)檢查人員。嫻熟工種，半技術(shù)工種。培訓(xùn)和職責(zé)壓力能夠培育出大多半人材（正確）。培訓(xùn)，讓人提高。壓擔(dān)子，給人機(jī)遇。人材不足是公司發(fā)展的必定現(xiàn)象。人材閑置是公司滑坡的先兆。公司所需人材的基本要求（分五級(jí)）高管級(jí)（帥才）有決策能力，能作出周祥的計(jì)劃，行政能力強(qiáng)，有組織能力。部門(mén)級(jí)（將才）懂必定專業(yè)知識(shí)，能擬定業(yè)務(wù)計(jì)劃，對(duì)手下實(shí)行