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房地產(chǎn)公司權(quán)證專員崗位實習報告一、工作經(jīng)驗的積累參加實習的是保利房地產(chǎn)股份有限公司,我的職位是權(quán)證專員。雖然我已經(jīng)參加工作,但是在工作職責和人際關(guān)系上我的經(jīng)驗還不夠豐富。因此,通過這份實習工作,我學到了很多。比如,我們懂得團結(jié)同事,發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)團隊精神,高質(zhì)量完成任務(wù)。集團隊之力強,方知一人之力弱。此外,在工作中,我們也需要盡可能地支持團隊成員。如果一個成員遇到困難,我們一定要毫不猶豫地幫助他,讓他感受到團隊的溫暖。這時候他就會有這樣的想法:我的組太熱情了,我們要努力。而且如果一個小組的成員在那里努力工作,其他小組成員也會被感染。一個有紀律的團體本身就是一個好的團體。我認為紀律嚴明的小組在質(zhì)量和速度方面絕對優(yōu)越。短期實習很快就會結(jié)束,但是有很多方法可以快速適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司團隊,增進與同事的溝通,更好地完成既定的任務(wù)。獲得這些并不容易。每一個都需要一步一步、面對面的了解,今天學到的一切,無疑會對未來的就業(yè)產(chǎn)生重大影響。對我來說,真正的就業(yè)并不遙遠。我很幸運,也很感激在找到工作之前有這樣的學習機會來提高自己和鍛煉自己的能力。同時,我對自己的能力充滿信心,相信自己將來可以成為社會的一員。我在權(quán)證專員的實習過程中,我最初作為新人由老員工帶領(lǐng)協(xié)助負責日常金融、權(quán)證代辦業(yè)務(wù)的管理。等到我能夠獨擋一面后開始負責管理團隊,帶領(lǐng)團隊及時完成代辦業(yè)務(wù),負責協(xié)調(diào)解決部門之間各項事宜;負責與銀行、房管、稅務(wù)等相關(guān)部門溝通、對接與關(guān)系維護,負責協(xié)調(diào)客戶關(guān)系。我在工作中雖然不像銷售一樣需要有推銷的交流能力,但是日常工作交流十分重要,因此需要不斷提升自己的溝通交流能力。人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性:我在這里所寫的大部分內(nèi)容您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“溝通要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不能讓啰嗦的句子喧賓奪主。二、工作后的收獲成為一名權(quán)證專員以來,我清楚的認識到自己的崗位職責:1.負責協(xié)調(diào)銀行、房管部門并辦理過戶手續(xù);獨立完成權(quán)屬確認,轉(zhuǎn)移,抵押登記等業(yè)務(wù)操作;2.協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;3.文件的整理與歸檔;4.日常數(shù)據(jù)整理;5.督促和跟進款項回收進度6.維護與信貸人員的額良好關(guān)系,及時整理客戶資料,加快銀行審批處理進度等。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事實習工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。在獲得實踐經(jīng)驗的同時,我也明白市場在房地產(chǎn)行業(yè)的重要性,這是一個競爭激烈的銷售環(huán)境,也受到經(jīng)濟體系結(jié)構(gòu)的影響。如果社會主義市場經(jīng)濟占主導地位,經(jīng)濟發(fā)展必然與市場大環(huán)境密不可分。沒有它,就沒有必要討論任何事情。如果沒有市場,就沒有客戶。沒有客戶怎么能賺錢?在我看來,保利地產(chǎn)有幾個優(yōu)勢。它不僅擁有獨立的經(jīng)營機構(gòu),還具有能夠賺取更多經(jīng)營利潤和品種的優(yōu)勢。作為從企業(yè)到手機、消費者的直銷渠道鏈中最重要的環(huán)節(jié)之一,經(jīng)銷商在市場中扮演著重要角色,掌握著最多的市場信息。我在權(quán)證部實習工作時,剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的權(quán)證專員,我的工作需要出外勤,絕大多數(shù)時間是在房管局辦理過戶等相關(guān)工作。第一個星期還是跟著師傅學習,感覺很輕松,后來自己辦理了,感覺壓力來了。不過我還清楚地記得我的第一個獨立任務(wù)完成后的快樂。通過實習,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!其中要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。同時要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧發(fā)揮最大的效能。我發(fā)現(xiàn)在工作中遇到的問題,必須要積極思考,努力去獨立解決,積累工作經(jīng)驗,下次碰到同樣的問題時,就能夠迎刃而解了。實習期間,我檢討反思了自己為什么老是提高不了工作效率,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),主要是因為我的工作太過死板,不懂變通,師傅教我的工作流程是標準的,但是實踐中還是需要根據(jù)實際情況來進行調(diào)整。所以,不管
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