2021-2022年湖北省襄樊市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁
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2021-2022年湖北省襄樊市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指()。

A.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總銷量的增加而降低

B.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低

C.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品總成本降低

D.在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品單位成本降低

2.關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的影響因素,下列說法不正確的是()。

A.投資者對財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有投資回報(bào)率的要求

B.美元匯率上升時(shí)對于我國進(jìn)口商而言成本將提高

C.面臨較高生產(chǎn)成本和較高利率的企業(yè)可能通過抬高產(chǎn)品售價(jià)將成本轉(zhuǎn)嫁給顧客

D.若利率預(yù)期看漲,企業(yè)應(yīng)籌集短期資金和采用變動利率貸款

3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)處理源于金融市場的不確定性的過程,下列各項(xiàng)中,不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源的是()。

A.不能向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款

B.海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響

C.借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)

D.無法向東道國的銀行借款

4.恒泰公司為國內(nèi)一家大型建筑公司。在一次橋梁建設(shè)項(xiàng)目中因機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障,導(dǎo)致建設(shè)過程被迫中斷,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于

()

A.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)

5.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》,注冊會計(jì)師可以接受委托對特定日期與會計(jì)報(bào)表相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),其發(fā)表審計(jì)意見的對象是()。

A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性

6.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理,但因其在崗位上玩忽職守,只圖個(gè)人享受,最終導(dǎo)致該公司經(jīng)營失敗,破產(chǎn)清算。甲在市場上投遞簡歷,很多公司都甚至沒有給與面試的機(jī)會。甲遇到的外部治理機(jī)制的()

A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.監(jiān)事會

7.某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后,決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的()。A.行為細(xì)分B.地理細(xì)分C.心理細(xì)分D.人口細(xì)分

8.

4

進(jìn)入壁壘高并且退出壁壘也高對產(chǎn)業(yè)獲利能力影響的表現(xiàn)是()。

9.中醫(yī)藥大學(xué)教授在電視臺某節(jié)目中說:“茯苓粥對養(yǎng)生長壽很有好處?!庇谑撬幍贶蜍邿豳u。該現(xiàn)象體現(xiàn)了中醫(yī)藥大學(xué)教授的()A.法定權(quán)B.獎勵權(quán)C.榜樣權(quán)D.專家權(quán)

10.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)。一般來說,下列可以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)的行為中,交易成本最高的是()。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠(yuǎn)期合同C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債

11.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)由于其自身或影響業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于間接的自然環(huán)境影響的是()。

A.石油泄漏B.煙囪產(chǎn)生的空氣污染C.垃圾處理場的廢物傾倒D.核廢棄物

12.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。

A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距

C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

D.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

13.長城公司是一家經(jīng)營鋼鐵的國有企業(yè),其在經(jīng)營過程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過程中進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

14.用來預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長期及短期風(fēng)險(xiǎn)。屬于()風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法

A.事件樹分析法B.情景分析法C.決策樹分析法D.敏感性分析法

15.蘇州某民營企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣,該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制,檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣,確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易,并打印發(fā)票。這種控制的類別是()。

A.過程控制B.一般控制C.邏輯訪問控制D.應(yīng)用控制

16.人力資源對企業(yè)的經(jīng)營和職能的有效性起到很大的作用,而人力資源最重要的方面是()。

A.績效評估B.招聘人員C.激勵員工D.制定繼任計(jì)劃

17.下列不屬于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的是()

A.持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新B.購買的新技術(shù)C.自有的自然資源D.獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式

18.1999年,發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場,在發(fā)達(dá)國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是()。

A.傳統(tǒng)模式B.非連續(xù)模式C.企業(yè)國際化階段模式D.連續(xù)模式

19.甲公司有M、N、P三個(gè)部門,部門經(jīng)理分別為鄧經(jīng)理、祖經(jīng)理、王經(jīng)理。公司正在進(jìn)行某項(xiàng)目,該項(xiàng)目經(jīng)理為趙經(jīng)理,項(xiàng)目按照矩陣管理法實(shí)施,該項(xiàng)目分別從P、M部門借入小馬和小劉,則不是該項(xiàng)目參與者的是()。

A.王經(jīng)理

B.鄧經(jīng)理

C.祖經(jīng)理

D.小劉

20.著名全國快餐連鎖企業(yè)M公司近期頻頻開展對地方特色餐飲企業(yè)的并購活動。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,下列選項(xiàng)中,與該快餐連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.過度擴(kuò)張,超出了M公司管理人員的實(shí)際能力

B.企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

C.偏離主業(yè),導(dǎo)致企業(yè)資源分散,難以形成自身核心能力

D.同行企業(yè)采取差異化競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn)

21.下列各項(xiàng)中,不屬于鼓勵產(chǎn)業(yè)競爭的主要因素的是()。

A.競爭對手勢均力敵B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C.產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低而退出障礙較高D.企業(yè)擁有稀缺資源

22.在風(fēng)險(xiǎn)評估系圖中,風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評級的重要參數(shù),另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評級的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

23.獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。

A.管理層B.債權(quán)人C.債務(wù)人D.生產(chǎn)者

24.下列選項(xiàng)中,最適合一家服裝生產(chǎn)企業(yè)作為使命表述的是()。

A.瞄準(zhǔn)世界一流企業(yè),齊頭奮進(jìn)B.不斷創(chuàng)新,勇于挑戰(zhàn)自我C.讓人民的生活更加豐富多彩D.讓企業(yè)成為員工的家

25.

25

()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。

26.為了建立針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制,企業(yè)應(yīng)該采取的措施是()。

A.對于超預(yù)算的資金支付,實(shí)行嚴(yán)格的審批制度

B.將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢機(jī)構(gòu)

C.財(cái)務(wù)管理部門審核批準(zhǔn)預(yù)算考核方案

D.要求將預(yù)算執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人簽字上報(bào)的執(zhí)行報(bào)告和動態(tài)監(jiān)控信息進(jìn)行核對

27.乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時(shí)在國內(nèi)市場和國外市場銷售,預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣,乙公司進(jìn)軍國外市場的計(jì)劃屬于()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

28.下列關(guān)于保險(xiǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.商業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險(xiǎn)因素造成的直接損失

B.汽車物理損失險(xiǎn)主要指汽車的物理損害和失竊

C.內(nèi)陸航運(yùn)險(xiǎn)主要指通過內(nèi)陸、水路運(yùn)輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責(zé)任

D.人壽保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)

29.下列關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說法中,不正確的是()。

A.面向管理控制的系統(tǒng)B.綜合性的系統(tǒng)C.現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)D.多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)

30.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃

二、多選題(20題)31.下列選項(xiàng)中,能夠形成企業(yè)核心能力的有()。

A.甲公司擁有以獨(dú)特方式整合內(nèi)部知識的能力

B.乙公司具有同行業(yè)極強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,特別是小型化的能力

C.丙公司在長期的發(fā)展中形成了獨(dú)特的企業(yè)文化

D.丁公司從美國硅谷購買了一套先進(jìn)的信息系統(tǒng)

32.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

33.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》的要求,下列選項(xiàng)屬于在采購中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有()

A.項(xiàng)目招標(biāo)“暗箱操作”,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案

B.采購計(jì)劃安排不合理,可能會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)

C.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,可能會導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高

D.采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損

34.

27

KMP會計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在對本所近期承接的若干年度報(bào)表審計(jì)項(xiàng)目的工作底稿進(jìn)行復(fù)核時(shí),發(fā)現(xiàn)審核ABC公司2005年度會計(jì)報(bào)表的應(yīng)收賬款項(xiàng)目時(shí),注冊會計(jì)師首先對ABC公司與應(yīng)收賬款相關(guān)的內(nèi)部控制實(shí)施了控制測試,確認(rèn)其內(nèi)部控制設(shè)計(jì)合理、執(zhí)行有效,固有及控制風(fēng)險(xiǎn)均為低水平。在此基礎(chǔ)上決定,以函證作為重要的審計(jì)程序并適當(dāng)提高消極式函證的比例。在注冊會計(jì)師選擇的以下消極式函證對象中,不應(yīng)認(rèn)可的是()。

A.2005年前半年開始與ABC公司發(fā)生交易的丙公司

B.欠款金額為260.26元但以前年度未曾函證的戊公司

C.欠ABC公司數(shù)十筆貨款,但每筆欠款金額均較小,且能及時(shí)回函的庚公司

D.欠款金額雖大,但多年來一直認(rèn)真對待函證的戊公司

35.企業(yè)對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可分為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡

B.風(fēng)險(xiǎn)中立

C.風(fēng)險(xiǎn)追求

D.風(fēng)險(xiǎn)對抗

36.

31

在其他條件不變時(shí),可以通過下列()途徑提高企業(yè)市場增加值。

37.企業(yè)在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),可以利用系統(tǒng)開發(fā)周期來進(jìn)行。下列選項(xiàng)中屬于該開發(fā)周期階段的有()。

A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)竣工

38.

36

在協(xié)商未果的情況-F,某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元,銀行貸款600萬元,再加上自有資金150萬元共1000萬元強(qiáng)行收購一家鋼鐵廠,這種收購方式為()。

39.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃

40.甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險(xiǎn),與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,以下表述正確的有()。

A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略:從國外進(jìn)口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵消部分人民幣升值帶來的影響

B.財(cái)務(wù)部小王提出“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險(xiǎn)

C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險(xiǎn)控制”策略:加強(qiáng)對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失

D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險(xiǎn)對沖”策略:運(yùn)用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險(xiǎn)

41.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫中,側(cè)重于提供服務(wù)的流程包括()。

A.服務(wù)級別管理

B.能力管理

C.變更管理

D.財(cái)務(wù)管理

42.鄧寧總結(jié)出決定國際企業(yè)行為和國際直接投資的三個(gè)最基本的要素是:()。A.所有權(quán)優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.外部化優(yōu)勢

43.下列各選項(xiàng)中,關(guān)于研究與開發(fā)戰(zhàn)略表述正確的有()

A.研發(fā)戰(zhàn)略可獨(dú)立于企業(yè)的其他部門單獨(dú)進(jìn)行

B.產(chǎn)品研究是企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)

C.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)

D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者

44.采用多元化戰(zhàn)略存在()。

A.削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場整體風(fēng)險(xiǎn)C.行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)D.行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)

45.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說法中不正確的有()。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明

46.下列各項(xiàng)中,屬于用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖

47.下列各項(xiàng)中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

48.下列各項(xiàng)中,會影響消費(fèi)者需求的有()。

A.消費(fèi)者收入水平B.該產(chǎn)品價(jià)格C.消費(fèi)者偏好D.相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格

49.如果由于用多個(gè)指標(biāo)對多個(gè)戰(zhàn)略方案的評價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機(jī)構(gòu)D.提交股東會或股東大會批準(zhǔn)

50.關(guān)于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),下列說法正確的有()

A.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化C.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)D.管理成本的重復(fù)

三、簡答題(10題)51.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點(diǎn)如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn);(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

52.A公司現(xiàn)時(shí)的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點(diǎn)子在市場上取得貸款。

B公司現(xiàn)時(shí)的貸款為按最低浮動利率+15點(diǎn)子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。

銀行現(xiàn)時(shí)的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當(dāng)于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。

要求:假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司實(shí)際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。

53.中國人世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動,是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新人廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價(jià)值分析方法尋求其他材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求:請使用波特的五力模型對鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。

54.簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

55.給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對策。

56.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個(gè)多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成,如果單獨(dú)排名,有13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財(cái)富》雜志500強(qiáng)。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個(gè)分部,主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動有軌車租賃、信用卡、再保險(xiǎn)以及設(shè)備融資。

1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元,資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

57.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績,管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計(jì)分卡的方法,它是一種平衡四個(gè)角度的衡量方法。要求:

說明平衡計(jì)分卡從哪四個(gè)角度衡量企業(yè)業(yè)績。

58.資料一:甲公司為一個(gè)大型國有企業(yè),主營業(yè)務(wù)為原油貿(mào)易,公司資金雄厚,在銀行的信用等級較高,銀行提供給該公司的貸款額度較多;甲公司擁有一流的營銷和管理團(tuán)隊(duì);甲公司擁有國內(nèi)最強(qiáng)的石油倉儲能力;甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降。由于國家政策的調(diào)整,甲公司在原油貿(mào)易上的壟斷地位正在被削弱,原來的很多客戶現(xiàn)在都紛紛開始自己從國外進(jìn)口石油;更多的民營企業(yè)開始從事石油貿(mào)易;目前中國的石油消費(fèi)需求逐年大幅度上升;國家為了儲備更多的戰(zhàn)略性能源,給予了包括甲公司在內(nèi)的國有石油公司很多政策上的優(yōu)惠,以使這些公司能夠更好地參與國際競爭,為國家獲取更多的石油儲備。

資料二:經(jīng)過分析后,甲公司成立了一個(gè)從事石油勘探開采的子公司,開始進(jìn)軍石油勘探和開采領(lǐng)域;公司在中東和南美地區(qū)收購并控制了一些石油開采公司。

要求:

(1)根據(jù)資料一,使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡要分析。

(2)因?yàn)榧坠疽獙?shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張,指出該公司籌集資金的來源。

(3)根據(jù)資料二,說明甲公司采用了哪種戰(zhàn)略,并指出具體的戰(zhàn)略發(fā)展方法。

59.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產(chǎn)商,有3名董事。董事們一致認(rèn)為,良好的公司治理非常重要,應(yīng)當(dāng)包括于每年年初為公司編制一個(gè)精準(zhǔn)的預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。

要求:

(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當(dāng),并簡要說明一個(gè)理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑。

(2)簡述兩種編制預(yù)算的方法。

60.餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起,品牌的更新迭代速度也隨之加快,整個(gè)行業(yè)開啟了新一輪的競爭。在我國傳統(tǒng)的餐飲文化中,“食材來源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們在飲食消費(fèi)上有著更大的個(gè)性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時(shí)都希望品嘗到新口味。另一方面,傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)“隨意性”,在菜肴制作時(shí)強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的“復(fù)制”就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè),為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性,公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手,形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機(jī)制,保證每一位廚師都經(jīng)過嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核,經(jīng)公司內(nèi)部評定合格后才能上灶掌勺;同時(shí),公司設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵。對于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制,尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地,每一個(gè)基地都是由公司副總級別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營管理,確保菜品從田間到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對消費(fèi)市場不斷變化的特點(diǎn),尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場。緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象,重視食物的營養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個(gè)省36個(gè)城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)再開100家門店。要求:(1)簡要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競爭戰(zhàn)略的。

四、綜合題(3題)61.1984年到1991年是海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理,同時(shí)在銷售方面推出星級服務(wù)的概念,在消費(fèi)者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實(shí)踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。90年代初,海爾集團(tuán)年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴(kuò)張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價(jià)接管了多家虧損企業(yè),并依托這些企業(yè)建立了空調(diào)、洗衣機(jī)和彩電等新事業(yè),1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠,標(biāo)志著大規(guī)模多元化進(jìn)程的開始,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺并善于將其植入被兼并的企業(yè),同時(shí)借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè),海爾在90年代將自己擴(kuò)展為一個(gè)橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤中心和資源調(diào)度中心的三級架構(gòu)。90年代后期,海爾開始了第三階段即通過國際化創(chuàng)建全球品牌的進(jìn)程。到2000年,海爾的出口額達(dá)2.8億美元,不但在中國家電業(yè)獨(dú)占鰲頭,而且領(lǐng)先第二名近1倍。目前,海爾在國外已設(shè)立10余家工廠;為繞過貿(mào)易壁壘,其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟設(shè)置。海爾的總部仍設(shè)在中國,而海外經(jīng)營單位均實(shí)行本地化管理,以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時(shí)與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結(jié)合起來。如今海爾正在做的就是美國、歐盟MBA案例庫的一個(gè)案例“市場鏈”,內(nèi)部員工相互之間的關(guān)系不再是完全上下級的關(guān)系和同事的關(guān)系,而變成市場的關(guān)系。每個(gè)人都對著市場,每個(gè)人只對他的市場目標(biāo)負(fù)責(zé),每個(gè)人的收入只和業(yè)績掛鉤,也就是徹底的績效主義。海爾集團(tuán)有3萬多人,過去集團(tuán)只有一張財(cái)務(wù)報(bào)表,一張資產(chǎn)負(fù)債表,一張損益表,一張現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)在變成3萬多張,每個(gè)人1張,這意味著每個(gè)人必須把自己變成一個(gè)主體,你對著的不是你的上級、不是你的同事,而是對著市場。海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價(jià)值鏈”理論(目前許多大企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)并運(yùn)用與實(shí)踐)。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實(shí)現(xiàn)形式,但兩者又有本質(zhì)的不同。價(jià)值鏈?zhǔn)且赃呺H效益最大化為目標(biāo),而市場鏈則以顧客滿意度最大化為目標(biāo)。海爾實(shí)施“市場鏈”的最終目標(biāo),是要使企業(yè)的每一個(gè)人都成為一個(gè)SBU,也就是要把外部競爭的壓力傳遞給企業(yè)的每一個(gè)員工,同時(shí)為他們提供個(gè)性化的創(chuàng)新空間,使每一個(gè)人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段,可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關(guān)系,即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導(dǎo)入對企業(yè)的相關(guān)能力提出了基本的要求,而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開提供了必要的支撐,并為下一階段的戰(zhàn)略推進(jìn)創(chuàng)造了部分條件。由此反復(fù)進(jìn)行,構(gòu)成一個(gè)階梯式上升且不斷放大的平臺體系。

(1)根據(jù)該資料,分析海爾集團(tuán)都采取了哪些戰(zhàn)略。

(2)海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價(jià)值鏈”理論,請問,三種最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動因素是什么?

(3)根據(jù)該資料,分析海爾集團(tuán)的國際化行為屬于哪一種?

62.資料-:A牌啤酒成功地在中國西部-個(gè)擁有300萬人口的C市收購了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。

C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場,B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、

5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定.主要被大的-級批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。

面對競爭,A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。

資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長)和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。

日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

為進(jìn)-步提高市場競爭,A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對新產(chǎn)品有所認(rèn)識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。

要求:

根據(jù)資料-,回答下列問題:

(1)如何評價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?

(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?

根據(jù)資料二,回答下列問題:

(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略?

63.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時(shí)外方不了解中國的經(jīng)濟(jì)和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計(jì)委員會,由總會計(jì)師兼任委員會主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計(jì)師兼任組長,全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊(duì)伍。(三)開展風(fēng)險(xiǎn)評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動。綜合運(yùn)用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績效考評控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請?jiān)撌聞?wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為在一定時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。

2.D選項(xiàng)D,應(yīng)該是籌集長期資金和采用固定利率貸款。

3.D【正確答案】:D

【答案解析】:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源包括:因短期內(nèi)不能履行財(cái)務(wù)義務(wù)(比如向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款)而產(chǎn)生的流動性風(fēng)險(xiǎn);因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn);對消費(fèi)者的可分配收入產(chǎn)生影響,并導(dǎo)致與諸如零售商、房地產(chǎn)開發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風(fēng)險(xiǎn);以及投資項(xiàng)目在項(xiàng)目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)。此外還包括匯率風(fēng)險(xiǎn),即海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響,以及借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)。還包括因在市場上投機(jī)或套期產(chǎn)生的衍生工具風(fēng)險(xiǎn),例如,為了用低于當(dāng)時(shí)的通行價(jià)格的價(jià)格購買某商品而購買期貨。選項(xiàng)D產(chǎn)生的是政治風(fēng)險(xiǎn)。(參見教材250頁)

【該題針對“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

4.D選項(xiàng)A不符合題意,運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在運(yùn)營過程中,由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動性以及主體對環(huán)境的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性,而導(dǎo)致的運(yùn)營失敗或使運(yùn)營活動達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)的可能性及其損失;

選項(xiàng)B不符合題意,市場風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)所面對的外部市場的復(fù)雜性和變動性所帶來的與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)C不符合題意,法律風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性;

選項(xiàng)D符合題意,操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效,或由于外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會將操作風(fēng)險(xiǎn)分為7類:①內(nèi)部欺詐②外部欺詐③雇傭合同以及工作狀況帶來的風(fēng)險(xiǎn)事件④客戶、產(chǎn)品以及商業(yè)行為引起的風(fēng)險(xiǎn)事件⑤有形資產(chǎn)的損失⑥經(jīng)營中斷和系統(tǒng)出錯(cuò)⑦涉及執(zhí)行、交割以及交易過程管理的風(fēng)險(xiǎn)事件。本題中因機(jī)器設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致建設(shè)過程被迫中斷,屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選D。

5.C【答案】C

【解析】內(nèi)部控制審計(jì)是指會計(jì)師事務(wù)所接受委托,對特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計(jì)。

6.C倩汐選項(xiàng)A不符合題意,產(chǎn)品市場的競爭對經(jīng)理人員的約束主要來自兩個(gè)方面:一方面,在充分競爭的市場上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力;另一方面,產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息;

選項(xiàng)B不符合題意,資本市場對經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過資本市場上對企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進(jìn)行;

選項(xiàng)C符合題意,經(jīng)理人市場之所以對經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟偁幍氖袌錾下曌u(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素;

選項(xiàng)D不符合題意,監(jiān)事會是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。

綜上,本題應(yīng)選C。

7.A行為細(xì)分是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。決定把提供短途、收費(fèi)較低的旅游服務(wù)作為主要業(yè)務(wù),這屬于根據(jù)使用者情況來劃分市場,即屬于行為細(xì)分。

8.C進(jìn)入壁壘高會限制新進(jìn)入者進(jìn)入市場參與競爭獲取利潤,但是退出壁壘高會使現(xiàn)有的企業(yè)難以退出行業(yè),加大其風(fēng)險(xiǎn),因此符合這樣情況的產(chǎn)業(yè)是一種高利潤同時(shí)也高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。

9.D選項(xiàng)A不符合題意,法定權(quán)力意味著通過他或她的職位優(yōu)勢,在做出具體決策時(shí),企業(yè)中其他人要遵從,來源于對獎勵或懲罰的行使;

選項(xiàng)B不符合題意,獎勵權(quán)的行使,會使下屬執(zhí)行命令,因?yàn)橄聦傧嘈潘麄儠虼说玫侥撤N金錢上或精神上的獎勵;

選項(xiàng)C不符合題意,榜樣權(quán)是一種非正式職權(quán)的權(quán)力,是為那些受人尊敬的人所擁有,他們得到尊重是因?yàn)樗麄兙哂刑厥獾哪芰蛐愿裉卣?,或是具有能保證他人的服從的個(gè)人氣質(zhì)或形象;

選項(xiàng)D符合題意,專家權(quán)來源于對其他人或作為整體組織而言有價(jià)值的特殊知識的占有,它也可以被認(rèn)為是在特定情景中對專家的理所當(dāng)然的遵從。本題中中醫(yī)藥大學(xué)教授具有專業(yè)的醫(yī)藥養(yǎng)生知識,屬于醫(yī)藥專家,藥店茯苓熱賣體現(xiàn)了群眾對專家理所當(dāng)然的遵從。所以該現(xiàn)象體現(xiàn)了中醫(yī)藥大學(xué)教授的專家權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選D。

10.B【答案】B

【解析】減少匯率風(fēng)險(xiǎn)的貨幣套期成本很高,企業(yè)可考慮采用計(jì)價(jià)貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債、多邊凈額結(jié)算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)。

11.D【解析】本題考核自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。直接的自然環(huán)境影響通常比較明顯,例如,石油泄漏或排放到河流造成的污染、煙囪產(chǎn)生的空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產(chǎn)生的環(huán)境破壞;而間接的自然環(huán)境影響就不太明顯,例如,公司的產(chǎn)品達(dá)到了其使用壽命,則產(chǎn)品的處理就會產(chǎn)生自然環(huán)境問題,比如核廢棄物。

12.D【答案】D

【解析】內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。

13.DD【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,這是一種消極被動的態(tài)度;在變革的過程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變,這是一種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。

14.B選項(xiàng)A不符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用,對故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對多種可能后果的定性和定量分析;

選項(xiàng)B符合題意,情景分析可用來預(yù)計(jì)威脅和機(jī)遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機(jī)遇用于各類長期及短期風(fēng)險(xiǎn)。通過模擬不確定性情景,對企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析;

選項(xiàng)C不符合題意,決策樹分析法是考慮到在不確定性情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果;

選項(xiàng)D不符合題意,敏感性分析是指從定量分析的角度研究有關(guān)因素發(fā)生某種變化對某一個(gè)或一組關(guān)鍵指標(biāo)影響程度的一種不確定分析技術(shù)。其實(shí)質(zhì)是通過逐一改變相關(guān)變量數(shù)值的方法來解釋關(guān)鍵指標(biāo)受這些因素變動影響大小的規(guī)律。敏感性因素一般可選擇主要參數(shù)(如銷售收入、經(jīng)營成本、生產(chǎn)能力、初始投資、壽命期、建設(shè)期、達(dá)產(chǎn)期等)進(jìn)行分析。若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)的較大變化,則稱此參數(shù)為敏感性因素。

綜上,本題應(yīng)選B。

15.D解析:應(yīng)用控制對程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。因此,輸入控制屬于?yīng)用控制。

16.C本題考核人力資源的相關(guān)內(nèi)容。人力資源管理最重要的方面是激勵員工,確保他們按照企業(yè)的目標(biāo)高效率地進(jìn)行有效工作。

17.B企業(yè)資源的類型包括:有形資源(物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源)、無形資源(品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等)、人力資源。

選項(xiàng)ACD不合題意,持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式屬于無形資源,自有的自然資源屬于有形資源;

選項(xiàng)B符合題意,購買的新技術(shù)不屬于企業(yè)自主研發(fā)獨(dú)有的技術(shù);

綜上,本題應(yīng)選B。

18.B連續(xù)模式也稱傳統(tǒng)模式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在進(jìn)入方式的選擇上按照由易到難的順序,漸進(jìn)式推進(jìn),主要包括國際化階段理論和出口行為論。其中,國際化階段理論認(rèn)為,企業(yè)在進(jìn)入方式上,按照間接出口——直接出口——設(shè)立海外銷售分部——海外生產(chǎn)的順序進(jìn)行;而出口行為論把企業(yè)出口活動劃分為產(chǎn)品國內(nèi)銷售、前出口、獲得出口經(jīng)驗(yàn)、積極從事出口活動和開始從事各種直接投資活動五個(gè)階段。非連續(xù)模式認(rèn)為企業(yè)國際化過程是不連續(xù)的,可采取靈活的,甚至是跳躍式的發(fā)展,以達(dá)到快速國際化的目的。題干中甲公司的國際化經(jīng)營路徑只經(jīng)歷了海外U國建廠——全球布局兩個(gè)階段,屬于非連續(xù)模式。

19.C按照矩陣管理法,項(xiàng)目參與者主要有3類:(1)執(zhí)行項(xiàng)目工作的借入職員;(2)指導(dǎo)項(xiàng)目工作的項(xiàng)目經(jīng)理;(3)借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理。本題中的小馬和小劉為執(zhí)行項(xiàng)目工作的借入職員;趙經(jīng)理為指導(dǎo)項(xiàng)目工作的項(xiàng)目經(jīng)理;鄧經(jīng)理和王經(jīng)理為借入職員原來所屬部門的部門經(jīng)理。(參見教材248頁)

20.A選項(xiàng)A符合題意,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,制定與實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機(jī)遇和動力;②發(fā)展戰(zhàn)略過于激進(jìn),脫離企業(yè)實(shí)際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張,甚至經(jīng)營失??;③發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,可能導(dǎo)致資源浪費(fèi),甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。選項(xiàng)B不符合題意,屬于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)表現(xiàn)。選項(xiàng)C不符合題意,M公司的并購還是在餐飲行業(yè),并沒有偏離主業(yè)。選項(xiàng)D不符合題意,屬于市場風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)表現(xiàn)。綜上,本題應(yīng)選A。

21.D產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素,所以正確答案是選項(xiàng)D。

22.B參見教材229頁圖9-1,橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。

【試題點(diǎn)評】本題考核“對主要風(fēng)險(xiǎn)的評估”。

23.A【答案】A

【解析】獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。

24.CC【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。所以,選項(xiàng)C正確。

25.D管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個(gè)企業(yè),使其免于破產(chǎn)。

26.D對于超預(yù)算的資金支付,實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,屬于預(yù)算執(zhí)行的內(nèi)部控制措施。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、市場環(huán)境等因素,按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序,編制年度全面預(yù)算。因此,將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢機(jī)構(gòu)不符合預(yù)算編制的內(nèi)控要求,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;董事會審核批準(zhǔn)預(yù)算考核方案。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制要求預(yù)算管理委員會應(yīng)當(dāng)定期組織預(yù)算執(zhí)行情況考核,將各預(yù)算執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人簽字上報(bào)的執(zhí)行報(bào)告和已掌握的動態(tài)監(jiān)控信息進(jìn)行核對,確認(rèn)各執(zhí)行單位預(yù)算完成情況。所以,選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算考核內(nèi)部控制的要求與措施。

27.D由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),所以是多元化,參見教材62頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。

28.DD【解析】本題考核保險(xiǎn)的主要類型。醫(yī)療保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),所以,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。

29.A管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)包括:(1)面向管理決策的系統(tǒng)。(2)綜合性的系統(tǒng)。(3)人一機(jī)相互作用的系統(tǒng)。(4)現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。(5)多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。

30.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長期性。

31.ABC企業(yè)核心能力是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比競爭對手做得更好的能力。選項(xiàng)A、B、C中獨(dú)特、極強(qiáng)都代表了比競爭對手做得更好的能力,選項(xiàng)A、B、C能夠形成企業(yè)核心能力。但是,選項(xiàng)D在美國購買的系統(tǒng),競爭對手也可以去購買,不算比競爭對手做得更好的能力,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

32.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。

33.BCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》要求,采購業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

選項(xiàng)B正確,采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi);

選項(xiàng)C正確,供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐;

選項(xiàng)D正確,采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損;

選項(xiàng)A不符合題意,屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

34.ABCDA、B:注冊會計(jì)師沒有理由確信新客戶或未曾函證的客戶能認(rèn)真對待函證;C:欠款總額可能很大,這樣的公司應(yīng)當(dāng)寄發(fā)積極式詢證函;D:應(yīng)向欠款金額大的債務(wù)人寄發(fā)積極式詢證函。

35.ABC

36.AB當(dāng)“投資資本回報(bào)率-資本成本”為正值時(shí),提高增長率會提高市場增加值;當(dāng)“投資資本回報(bào)率-資本成本”為負(fù)值時(shí),降低增長率會提高企業(yè)市場增加值。

37.ABCABC【解析】設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制定、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)測試與上線計(jì)劃。

38.BD

39.ABC【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案。衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換交易、期權(quán)等。

40.CD選項(xiàng)A屬于“風(fēng)險(xiǎn)對沖”策略;選項(xiàng)B屬于“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”策略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)對沖、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵。

41.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:服務(wù)級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財(cái)務(wù)管理等五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù)。(參見教材314頁)

【該題針對“信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

42.ABC【答案】ABC

【解析】鄧寧認(rèn)為,通過企業(yè)對外直接投資所能夠利用的是所有權(quán)、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,只有當(dāng)企業(yè)同時(shí)具備這三種優(yōu)勢時(shí),才完全具備了對外直接投資的條件。

43.BCD選項(xiàng)A錯(cuò)誤,研發(fā)戰(zhàn)略并不能獨(dú)立于企業(yè)的其他部門單獨(dú)進(jìn)行,需要受到企業(yè)競爭戰(zhàn)略的支持,并集中關(guān)注企業(yè)成功實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的技術(shù);

選項(xiàng)B正確,研發(fā)有兩種類型:產(chǎn)品研究、流程研究,產(chǎn)品研究(新產(chǎn)品開發(fā))是競爭優(yōu)勢的主要來源,流程研究關(guān)注于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的流程,旨在建立有效的流程來節(jié)約資金和時(shí)間,從而提高生產(chǎn)率;

選項(xiàng)C、D正確,企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少有三種定位:成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)、成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者、成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

44.ABCD解析:采用多元化戰(zhàn)略存在削弱原有產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場整體風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)以及行業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)等。

45.ABCABC【解析】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說法錯(cuò)誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B和C的說法錯(cuò)誤。

46.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響的定量工具有:馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機(jī)模擬法等。而選項(xiàng)D是一種定性方法。

47.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

48.ABCD本題考核市場需求分析。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,決定-個(gè)消費(fèi)者對-種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有:該產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、消費(fèi)者的偏好、消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期等。

49.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個(gè)指標(biāo)對多個(gè)戰(zhàn)略方案的評價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請外部機(jī)構(gòu)。聘請外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠提供較客觀的看法。

50.AB區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。

選項(xiàng)A符合題意,在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;

選項(xiàng)B符合題意,與一切皆由總部來運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費(fèi)用,有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化;

選項(xiàng)C不符合題意,由于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)不同的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類,因此難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù);

選項(xiàng)D不符合題意,區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可能會導(dǎo)致管理成本的重復(fù);比如,一個(gè)國家企業(yè)被劃分為10個(gè)區(qū)域,則每個(gè)區(qū)域辦事處都需要一個(gè)財(cái)務(wù)部門。

綜上,本題應(yīng)選AB。

51.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項(xiàng);重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

52.【答案】

由題目可知,在固定利率市場B公司比A公司多付0.12%,但在浮動利率市場只比A公司多付0.03%,說明B公司在浮動利率市場有比較優(yōu)勢,而A公司在固定利率市場有比較優(yōu)勢。現(xiàn)在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優(yōu)勢的存在將產(chǎn)生可獲利潤的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動利率+0.15%的利率借入浮動利率資金,然后他們簽訂一項(xiàng)互換協(xié)議,以保證最后A公司得到浮動利率資金,B公司得到固定利率資金。

互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動利率+0.12%)一(6%+最低浮動利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實(shí)際成本為:A公司支付最低浮動利率+0.1%的浮動利率(最低浮動利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。

53.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅?。轰撹F產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入,潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅小。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。在政策分析中提到,政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新人廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。(2)替代品的替代威脅小:在目前材料工業(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵產(chǎn)業(yè)幾乎沒有近似的替代品。(3)購買者討價(jià)還價(jià)的能力:在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時(shí)由于建筑產(chǎn)業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以購買者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。因此討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間,因此供應(yīng)商的議價(jià)能力低。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭:我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位,彼此的競爭不激烈。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。

54.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。

55.洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)提高市場占有率加強(qiáng)競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.

56.【答案】

(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價(jià)值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時(shí),該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

57.四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。四個(gè)角度包括財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。

58.(1)①內(nèi)部優(yōu)勢。公司財(cái)務(wù)能力較強(qiáng),融資能力強(qiáng);公司擁有一流的營銷和管理團(tuán)隊(duì);公司擁有國內(nèi)最強(qiáng)的石油倉儲能力;②內(nèi)部劣勢。甲公司缺乏石油開采和煉化方面的技術(shù)專家;原油貿(mào)易環(huán)節(jié)的利潤率逐年下降;③外部機(jī)會。國內(nèi)石油需求逐年上漲;國家出臺了更多鼓勵國外尋找石油的政策;④外部威脅。石油貿(mào)易壟斷地位消失;競爭企業(yè)增多造成市場份額下降。

(2)該公司可以通過內(nèi)部融資、股權(quán)融資、債權(quán)融資和銷售資產(chǎn)籌資。其中債權(quán)籌資包括短期貸款、長期貸款和租賃。

(3)甲公司采用了后向一體化戰(zhàn)略,采用的戰(zhàn)略發(fā)展方法包括內(nèi)部發(fā)展和并購戰(zhàn)略。

59.(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo)就二者的關(guān)系而言應(yīng)該是先有戰(zhàn)略后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一進(jìn)行企業(yè)評估評估企業(yè)目前的經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢內(nèi)部資源和能力;第二確定使命和目標(biāo);第三進(jìn)行差距分析即將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對比。如果預(yù)期業(yè)績低于既定目標(biāo)就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果而不是定量的業(yè)績計(jì)量并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。(1)乙公司董事的見解不恰當(dāng)。戰(zhàn)略是站在企業(yè)整體的角度對企業(yè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃,而預(yù)算則是提供了一個(gè)短期目標(biāo),就二者的關(guān)系而言,應(yīng)該是先有戰(zhàn)略,后有預(yù)算。預(yù)算是戰(zhàn)略控制的方法,是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略服務(wù)的,而并不是根據(jù)預(yù)算制定公司的戰(zhàn)略。理性的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展途徑主要包括以下幾個(gè)步驟:第一,進(jìn)行企業(yè)評估,評估企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,以及未來的發(fā)展趨勢,內(nèi)部資源和能力;第二,確定使命和目標(biāo);第三,進(jìn)行差距分析,即將預(yù)期業(yè)績與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相對比。如果預(yù)期業(yè)績低于既定目標(biāo),就需要調(diào)整戰(zhàn)略;第四,進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;第五,執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略,從公司、業(yè)務(wù)單位和職能等不同層面上落實(shí)所選擇的戰(zhàn)略。(2)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預(yù)算關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果,而不是定量的業(yè)績計(jì)量,并且和員工的業(yè)績并無聯(lián)系。零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。零基預(yù)算開始于“零基礎(chǔ)”,需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。無論這種預(yù)算比以前的預(yù)算高還是低,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。

60.(1)①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙。“餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)”。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?!叭藗冊陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個(gè)性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時(shí)都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模?!皞鹘y(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)‘隨意性’,在菜肴制作時(shí)強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的‘復(fù)制’就會成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。“尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國19個(gè)省36個(gè)城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)再開100家門店”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!肮驹O(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵創(chuàng)新,對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵”“緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門化——目標(biāo)集聚。“尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場”“緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。

61.[解析](1)根據(jù)該資料,海爾集團(tuán)在發(fā)展過程中,主要采取了以下幾種戰(zhàn)略:

①差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。海爾在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量,最終在消費(fèi)者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象,并且海爾以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系,由此可見,海爾從品牌和服務(wù)方面采取了差異化戰(zhàn)略。

②成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。90年代初,海爾集團(tuán)年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴(kuò)張的方式。由此,可以看出,海爾采用了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。③多元化戰(zhàn)略。海爾在90年代將自己擴(kuò)展為一個(gè)橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤中心和資源調(diào)度中心的三級架構(gòu)。由此,可以看出,海爾采用了多元化戰(zhàn)略。(參見教材64~76頁)

(2)價(jià)值鏈的不同驅(qū)動因素包含了不同的信息,以下是三種最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動因素:

①市場差異化。即瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場,例如,規(guī)

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