在線旅游營銷-芒果網(wǎng)營銷戰(zhàn)略研究的開題報告

在線旅游營銷——芒果網(wǎng)營銷戰(zhàn)略研究的開題報告一、選題背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，旅游行業(yè)正在逐漸向在線轉(zhuǎn)移。在線旅游（OnlineTravel）是指通過互聯(lián)網(wǎng)或移動端，預(yù)訂旅游產(chǎn)品、機票、酒店、景點門票等旅游服務(wù)的行為。在線旅游由于具有預(yù)訂方便、價格透明、信息快捷等優(yōu)勢，越來越受到消費者的青睞。同時，隨著競爭的加劇，各大在線旅游企業(yè)也在加大營銷力度，通過不同的營銷策略爭奪更多的市場份額。在眾多在線旅游企業(yè)中，芒果網(wǎng)是中國最大的在線旅游服務(wù)商之一，也是國內(nèi)最具影響力的綜合旅游服務(wù)平臺之一。芒果網(wǎng)新興概念智能度假、出境游門票、自由行及主題游、全球特色度假集，以及接送服務(wù)等多種業(yè)務(wù)平臺涉及線下迪士尼門票代理、度假別墅、郵輪、簽證等業(yè)務(wù)。芒果網(wǎng)在旅游市場競爭中一直保持著較高的市場份額和營收，但受到市場競爭的影響，芒果網(wǎng)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)，需要制定更有前瞻性的營銷戰(zhàn)略來應(yīng)對趨勢。二、研究目的本研究旨在通過對芒果網(wǎng)現(xiàn)有的營銷策略進行分析和評估，探討其面臨的問題及其表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)可能存在的潛在機會，并提出對策建議，以幫助芒果網(wǎng)制定更有競爭力和前瞻性的營銷戰(zhàn)略，以進一步提高市場占有率和經(jīng)營業(yè)績。三、研究方法本研究采用文獻資料法、實地調(diào)研法和數(shù)據(jù)分析法等多種研究方法，其中包括：1.文獻資料法：通過查閱相關(guān)的學(xué)術(shù)文獻、行業(yè)分析報告、企業(yè)年報等相關(guān)資料，分析在線旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢、芒果網(wǎng)的市場地位和競爭優(yōu)勢，以及其營銷策略的制定和實施過程。2.實地調(diào)研法：結(jié)合個人經(jīng)驗和實地走訪，收集芒果網(wǎng)的市場情況、產(chǎn)品特點、服務(wù)質(zhì)量和目標(biāo)客戶的反饋意見，以獲得更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)分析法：通過對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，探討消費者對芒果網(wǎng)的認知和評價，及其對芒果網(wǎng)營銷策略的反應(yīng)。四、預(yù)期結(jié)果通過對芒果網(wǎng)現(xiàn)有營銷策略的分析和對比研究，本研究將得出以下結(jié)論：1.芒果網(wǎng)的營銷策略在目標(biāo)客戶定位、市場分析、產(chǎn)品策劃等方面存在不足之處，在價格戰(zhàn)上的表現(xiàn)不佳，需要加強創(chuàng)新和差異化營銷，以提高市場占有率和客戶滿意度。2.在線旅游市場競爭激烈，消費者越來越重視服務(wù)質(zhì)量和體驗，芒果網(wǎng)需要不斷提高客戶服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，并在推廣方面注重線上與線下相結(jié)合，多渠道拓展業(yè)務(wù)。3.隨著國內(nèi)旅游市場的逐步成熟與國際化趨勢的加速，芒果網(wǎng)需要進一步深耕海外市場，提高品牌知名度和競爭力，以實現(xiàn)更大程度的發(fā)展。五、論文結(jié)構(gòu)本研究將分為以下幾個部分：1.研究背景和目的：闡述本研究的選題背景、研究目的及重要性。2.相關(guān)文獻綜述：梳理在線旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和營銷策略的相關(guān)研究，分析芒果網(wǎng)的市場地位和競爭優(yōu)勢。3.研究方法和數(shù)據(jù)分析：詳細闡述采用的文獻資料法、實地調(diào)研法和數(shù)據(jù)分析法等研究方法。4.結(jié)果分析：通過對所獲得的數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，提出芒果網(wǎng)營銷策略存在的問題和機會，以及建議的改進方向。5.討論與結(jié)論：結(jié)合結(jié)果分析，探