安裝調(diào)試方案

安裝調(diào)試方案1）、如果此項目中標，公司將成立專門項目組負責該項目的具體實施。具體分工以下：分工XX職務聯(lián)系方式總經(jīng)理總經(jīng)理技術管理（控制）技術工程師技術管理（工藝）技術工程師項目實施項目經(jīng)理售后服務技術服務部工程師發(fā)貨儲運部合同簽定后來，項目小組和實施小組將共同對設備方案的技術細節(jié)進行分析、探討，制訂具體安裝調(diào)試計劃，涉及：1、安裝調(diào)試手冊；2、安裝調(diào)試進度安排；3、安裝方式；4、調(diào)試辦法；5、調(diào)試工具的準備；6、安裝調(diào)試環(huán)境的準備；7、對影響項目實施的核心工序、核心設備進行分析，提出對應的解決方法；8、技術參數(shù)手冊、培訓手冊和安裝手冊；9、制訂項目建設質(zhì)量管理方案和方法；2）、安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查與現(xiàn)場勘察為確保各工程實施小組達成現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，確保項目順利進行，我公司將在實施前10天對顧客單位設備安裝環(huán)境進行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向顧客單位提交多個重要設備的具體環(huán)境規(guī)定，在顧客單位的主動配合下，確保在現(xiàn)場實施工作開始前完畢場地環(huán)境準備工作。3）、現(xiàn)場安裝調(diào)試設備達成安裝現(xiàn)場后，由我公司技術人員和顧客共同清點完畢后，工程實施小組的工程師將開始設備安裝調(diào)試工作。項目組將有涉及項目經(jīng)理在的多名工程師參加項目實施，他們負責現(xiàn)場設備、輔助設備的安裝和調(diào)試，完畢后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。我們在設備安裝和調(diào)試的同時，將對使用單位的設備操作和維護人員進行現(xiàn)場培訓，同時為每個設備與系統(tǒng)提供一套完整的技術資料。4）、到貨驗收在合同設備達成顧客指定的地點后，顧客與我公司代表將共同開箱驗貨，依標書規(guī)定對全部設備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝與資料、文獻（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收，當出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對等問題時，我公司將負責解決；同時按標書技術部分規(guī)定對其產(chǎn)品的性能和配備進行測試檢查，并做出測試方案和測試報告，確保全部硬件設備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下,實現(xiàn)正常運行,并達成標書規(guī)定的性能和產(chǎn)品技術規(guī)格中的性能。5）、安裝調(diào)試承諾：1、我公司承諾：交貨期為訂立合同起29日歷天，確保嚴格按照采購方的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定，與時送達客戶指定地點，運輸過程中全部費用由我公司承當。2、我公司中標后，將派出有經(jīng)驗的工程技術人員到顧客現(xiàn)場進行調(diào)研，根據(jù)顧客規(guī)定和實訓室實際狀況制訂安裝方案，設備送達學校后按顧客擬定的方案進行安裝調(diào)試，直到設備正常使用運行、驗收。3、確保我公司的工程質(zhì)量符合國標、行業(yè)原則和顧客規(guī)定。4、確保我公司提供產(chǎn)品均為行業(yè)正品，質(zhì)量優(yōu)良，無假冒偽劣，不以次充好。5、我公司負責全部設備安裝、調(diào)試（涉及與計算機連接調(diào)試），以與全部所需配套設施（如全部設備安全控電箱與保護開關等）的供應、安裝、調(diào)試（涉及全部費用）。6、在完畢安裝、調(diào)試、檢測后，可向顧客提供檢測報告、技術手冊，提供中文版的技術資料（涉及操作手冊、使用闡明、維修保養(yǎng)手冊、電路圖、安裝手冊、產(chǎn)品合格證等）。7、我單位確保本次所投設備均是全新合格設備，響應本次采購項目均為交鑰匙項目，所需的一切設備、材料、費用等，全部包含在投標報價之中，采購人不必再追加任何費用。售后服務承諾1、售后服務承諾承諾容具體闡明與承諾質(zhì)保期我司提供6年的免費質(zhì)保服務,期間不收取任何額外費用零部件成本質(zhì)保期間免費更換，不收取任何費用。保修期外運行、維修成本免費質(zhì)保期滿后，終身負責維修，維修只收零件的成本費，免收人工修理費，沒有差旅費。響應在儀器使用期間，我方在接到顧客的維修規(guī)定后，在2分鐘之予以回復，公司售后服務部提供7*24小時的技術支持，隨時能夠解決您的疑難問題。到現(xiàn)場服務響應方案我方在接到顧客的維修規(guī)定后,在2小時達成現(xiàn)場進行維修服務,6小時維修完畢,我公司和使用方在同一都市，車程不超出1小時,我公司配備專業(yè)售后服務專用車，專業(yè)的維修售后服務人員，配備專業(yè)的維修工具，提供每七天7天*24小時的全方位服務。應急維修服務響應方案對于應急維修服務時，將在1小時人員到位，維修時間不超出3小時，如果應急維修超出24小時的，免費為使用方提供一臺備用機臨時使用。維修不好免費換新如有同一故障經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用，免費更換同品牌、同型號設備；自更換之日起重新計算質(zhì)量確保期限。后期擴展優(yōu)惠后來在此產(chǎn)品基礎上擴展實驗模塊，我公司將以市場最低價格提供。主體設備與外圍布線耗材整體負責我司為實訓室提供免費布線服務，提供優(yōu)質(zhì)材料的線槽、插座和導線，確保顧客無后顧之憂，實施整體實驗室設備一次性交鑰匙服務。人員培訓方案1、培訓機構我司成立有專門的師資培訓機構將為顧客單位提供設備的構造、技術應用、日常維護。驗收合格后對有關教師進行免費培訓。通過培訓確保參加培訓人員對設備有較全方面的理解，使接受培訓的人員能理解合同設備的基本構造、性能，并掌握設備的操作、使用和維護保養(yǎng)的辦法，能夠在此后運行管理中有效地操作和維護設備的軟硬件系統(tǒng)。如采購人需要，能夠提供更多的培訓次數(shù)和時間技術服務：且設備最后驗收合格后，我司將全部有關技術資料交采購人留存?zhèn)浒浮ＴO備正式移交顧客前，由我司培訓中心差遣有經(jīng)驗的工程師，到采購人單位對采購人人員進行優(yōu)質(zhì)的培訓服務，于驗收結束后10天完畢對設備的使用、操作、維修和管理的免費培訓，并提供安裝使用維護闡明書，以確保采購人能夠?qū)υO備有足夠的理解和熟悉，能夠獨立進行設備的日常維護、保養(yǎng)和管理，培訓所需一切資料由中標人免費提供。2、培訓地點、培訓時間、培訓方式、培訓容（1）.現(xiàn)場培訓（使用與維護的培訓）培訓時間：在此培訓計劃征得顧客同意后即可實施，我司將安排2位精通業(yè)務的、健康的、合格的專業(yè)技術培訓人員到顧客現(xiàn)場進行理論和實際操作的培訓以與技術服務，培訓時間為5天（培訓時間可根據(jù)顧客的需要而調(diào)節(jié)）。全部培訓教員都用中文授課。（2）.培訓容工程為使顧客的有關使用人員、工程人員、維護人員與系統(tǒng)操作人員理解合同系統(tǒng)設備的構造、性能，并掌握系統(tǒng)設備的操作、使用和維修的辦法，特別制訂此培訓計劃。其特點為：全部培訓課程都是針對此工程的系統(tǒng)而編寫。整個培訓課程分布在整個工程的不同時間，允許顧客有關人員吸取到最多有關最新知識。確保有關工程人員有足夠的現(xiàn)場工作訓練。培訓語言為中文。重要課程涉及：系統(tǒng)設計、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、測試與維護（3）.操作培訓操作易學易懂，不含有經(jīng)驗的人員也可在短期掌握，但考慮到操作人員的水平參差不齊，為達成統(tǒng)一的效果，對操作人員進行基本的操作培訓：熟悉系統(tǒng)各個系統(tǒng)構造，理解基本系統(tǒng)知識。能純熟的操作線路管理。能簡樸維護系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù)，理解系統(tǒng)配備，位置對應關系。在日常和緊急狀況下如何操作系統(tǒng)。（4）.維護培訓我方技術人員在系統(tǒng)安裝過程中和安裝完畢后，向顧客技術人員介紹系統(tǒng)的構成介紹、示系統(tǒng)的使用和解說系統(tǒng)的使用注意事項。使通過我方現(xiàn)場培訓的維護人員，能獨立完畢管理系統(tǒng)、日常維護與緊急故障去除：熟悉系統(tǒng)各個系統(tǒng)構造，理解基本功效系統(tǒng)知識。能純熟的操作線路管理。能簡樸維護系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù)，理解系統(tǒng)配備，位置對應關系。在日常和緊急狀況下如何操作、維護和管理系統(tǒng)。（5）.系統(tǒng)設計：系統(tǒng)設計的課程容比較多。重要涉及下列部分：系統(tǒng)總體設計思路與特點各設備技術性能系統(tǒng)網(wǎng)絡架構系統(tǒng)操作軟件、應用程序功效介紹（6）.系統(tǒng)安裝與維護：系統(tǒng)安裝重要分為下列的安裝：線纜的連接;工作站的安裝。（7）.現(xiàn)場培訓現(xiàn)場培訓在竣工測試之邁進行，本培訓涉及正常操作程序和如何解決緊急狀況。人數(shù)為5人（或按顧客規(guī)定而定）。我們將提前告知顧客授學時所需的慣用教學設施。任何特殊的工具和測試設備由我們準備：系統(tǒng)維護：涉及工作站等;工作站使用與操作;典型故障原理與解決。3、培訓日期與地點重要設備使用培訓課程表日期時間容第1天08:30-17:30多個系列設備操作實訓與教學第2天08:30-17:30常見故障分析與排除實訓操作第3天08:30-17:30設備維護與保養(yǎng)技巧實訓操作第4天08:30-17:30技術答疑與總結實訓操作第5天08:30-17:30根據(jù)顧客方規(guī)定培訓其它有關容注：培訓課程計劃在培訓期間能夠根據(jù)顧客方的現(xiàn)場狀況進行調(diào)節(jié)。（1）.培訓使用的設施、培訓教材、培訓效果（2）.培訓設備1）投影儀2）計算機與軟件3）系統(tǒng)的設備與材料業(yè)主維修、操作和工程設計人員對系統(tǒng)使用的純熟程度，是確保系統(tǒng)正常運行的重要前提條件。用直觀、明確的解說方式使受培訓的人員得到最有效的培訓效果。（3）.培訓教材、文字資料培訓的教材、數(shù)據(jù)由我司事先組織授課教師、設計人員、其它工程技術人員根據(jù)培訓容要點編制。重要涉及：培訓講義、培訓計劃、培訓統(tǒng)計、產(chǎn)品原則、產(chǎn)品闡明書、安裝手冊、測試手冊、維護與管理手冊、有關的圖紙數(shù)據(jù)、軟件闡明書等。（全部的資料和講義均為中文印刷）在培訓實施7天前，我們將提交培訓材料給顧客確認。全部培訓用材料能夠拷貝，音像制品能拷貝復制。提交一份光盤。系統(tǒng)的系統(tǒng)圖也提供適宜平臺上的軟件光盤，我司確保授課人是通過廠家認證的工程師、技術員等。供貨期與安裝工期確保方法為確保產(chǎn)品可靠質(zhì)量，我們嚴格遵照ISO9001：的各項管理規(guī)定，嚴把采購、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、出廠各個環(huán)節(jié)，確保交付顧客的產(chǎn)品為原裝正品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。我方對該項目做出以下生產(chǎn)程序安排（共分20個階段）：1、任務分解會2、制訂生產(chǎn)、采購計劃3、針對顧客提出的特殊規(guī)定組織有關設計人員、生產(chǎn)調(diào)試人員、質(zhì)量監(jiān)督人員等協(xié)調(diào)安排有關適宜4、提出采購、外協(xié)原器件、材料清單與有關技術圖紙經(jīng)質(zhì)監(jiān)部與有關設計人員審核后提交采購部門5、給生產(chǎn)廠區(qū)下達鈑金、柜體、箱體、桌體生產(chǎn)任務并付有關圖紙6、質(zhì)監(jiān)部與有關設計人員確認外協(xié)與采購原器件、材料質(zhì)量合格并入庫(老化篩選)7、質(zhì)監(jiān)部與有關設計人員確認柜體、箱體、桌體質(zhì)量合格并入庫8、印制板電裝車間根據(jù)任務單從材料庫領取所需原材料等進行部件級產(chǎn)品的生產(chǎn)(波峰焊)9、部件級調(diào)試組應用調(diào)試工裝對部件級產(chǎn)品進行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部與有關技術人員確認合格入半成品庫10、機箱電裝組根據(jù)任務單從鈑金成品庫領取箱體與從半成品庫領取有關半成品部件并組織實驗掛箱的生產(chǎn)11、掛箱調(diào)試組應用調(diào)試工裝對掛箱產(chǎn)品進行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部與有關技術人員確認合格入周轉(zhuǎn)庫12、整機電裝組根據(jù)任務單從鈑金成品庫領取柜體與從半成品庫領取有關半成品部