智慧旅游解決方案(智慧旅游系統(tǒng)建設(shè))

智慧旅游解決方案方案背景01方案目標(biāo)02方案內(nèi)容04建設(shè)規(guī)劃05方案實(shí)現(xiàn)03就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果?！爸腔勐糜巍钡耐茝V，將提升游客在食、住、行、游、購、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等，極大改善旅游體驗(yàn)。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。本世紀(jì)初，國家旅游局根據(jù)國家信息化工作的總體要求和旅游業(yè)發(fā)展的需要，決定在全行業(yè)全面實(shí)施"金旅工程"，全面提高旅游業(yè)信息化的水平。國家旅游局認(rèn)為，主動(dòng)占領(lǐng)市場和技術(shù)的制高點(diǎn)，依靠科技，實(shí)施制度創(chuàng)新和手段創(chuàng)新，是中國旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)極大地?cái)U(kuò)展了旅游產(chǎn)品消費(fèi)的需求，改變了旅游業(yè)的運(yùn)作方式，電子商務(wù)已經(jīng)成為信息時(shí)代旅游交易的新方式。以辦公自動(dòng)化為標(biāo)志的現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理手段，對(duì)旅游部門提高行政管理效率，最終建立旅游管理的電子政府，具有深遠(yuǎn)的意義。國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）第三部分（重點(diǎn)領(lǐng)域及其優(yōu)先主題）中第7點(diǎn)（信息產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）首先提到的優(yōu)先主題：“重點(diǎn)研究開發(fā)金融、物流、網(wǎng)絡(luò)教育、傳媒、醫(yī)療、旅游、電子政務(wù)和電子商務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展所需的高可信網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)及大型應(yīng)用支撐軟件、中間件、嵌入式軟件、網(wǎng)格計(jì)算平臺(tái)與基礎(chǔ)設(shè)施，軟件系統(tǒng)集成等關(guān)鍵技術(shù)，提供整體解決方案?！?2009年,國務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，第五條提出“建立健全旅游信息服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)旅游信息資源共享。”第十條提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率。積極開展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付，充分利用社會(huì)資源構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心、呼叫中心，全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城市的旅游信息化服務(wù)水平。”目前，支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來。目標(biāo)框架目標(biāo)分類云計(jì)算應(yīng)用云計(jì)算整合旅游數(shù)據(jù)資源客源地旅游者目的地商家旅游運(yùn)輸賓館酒店餐飲購物娛樂項(xiàng)目智慧旅游平臺(tái)景區(qū)景點(diǎn)旅游行政管理機(jī)構(gòu)(旅游局)景點(diǎn)介紹導(dǎo)游廣告電子門票優(yōu)惠券社交搜索購票選購優(yōu)惠券定酒店買機(jī)票評(píng)論廣告促銷優(yōu)惠券庫存信息…訂購評(píng)論反饋使用情況統(tǒng)計(jì)分析…景區(qū)安全游客流量統(tǒng)計(jì)分析投訴反饋政策發(fā)布行政管理綜合安防游客流量統(tǒng)計(jì)分析停車管理投訴反饋景區(qū)介紹視頻資源智能導(dǎo)覽資訊發(fā)布廣告促銷智慧旅游平臺(tái)面向景區(qū)景區(qū)綜合安防電子門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷推薦旅游電子商務(wù)游客流量統(tǒng)計(jì)/分析/挖掘/管理車輛停車場道路管理面向游客景點(diǎn)介紹旅游線路規(guī)劃智能導(dǎo)游電子門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷推薦互動(dòng)社交服務(wù)旅游電子商務(wù)呼叫中心報(bào)警救助面向旅游局景區(qū)綜合安防監(jiān)控資訊發(fā)布游客流量統(tǒng)計(jì)/分析/挖掘/管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表面向商家?guī)齑婀芾碇悄軆?yōu)惠券資訊發(fā)布廣告營銷

面向旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游機(jī)構(gòu)、游客等提供應(yīng)用服務(wù)SaasPaasIaas

融合旅游信息資源等應(yīng)用。提供簡化的分布式軟件開發(fā)、測試和部署環(huán)境，使得旅游企業(yè)、旅游消費(fèi)者、旅游管理部門可以快速開發(fā)出基于云平臺(tái)的高性能、高可擴(kuò)展的應(yīng)用服務(wù)。實(shí)現(xiàn)資源管理與使用的剝離，讓資源獲取和釋放按需配置、快速 部署、降低成本將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化封裝

成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源整合、統(tǒng)一管理；資源使用中的QoS保證：高可用性、彈性容量云端服務(wù)示意圖

面向旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游機(jī)構(gòu)、游客等提供應(yīng)用服務(wù)

融合旅游信息資源等應(yīng)用。提供簡化的分布式軟件開發(fā)、測試和部署環(huán)境，使得旅游企業(yè)、旅游消費(fèi)者、旅游管理部門可以快速開發(fā)出基于云平臺(tái)的高性能、高可擴(kuò)展的應(yīng)用服務(wù)。實(shí)現(xiàn)資源管理與使用的剝離，讓資源獲取和釋放按需配置、快速 部署、降低成本將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化封裝

成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源整合、統(tǒng)一管理；資源使用中的QoS保證：高可用性、彈性容量云端服務(wù)示意圖硬件資源進(jìn)行統(tǒng)一整 合，統(tǒng)一管理調(diào)度實(shí)現(xiàn)資源按需配置、快速配置，降低成本，提高資源利用率為旅游企業(yè)、游客提供豐富的旅游產(chǎn)品創(chuàng)意平臺(tái)

統(tǒng)一的旅游綜合信息庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)需求分析功能模塊系統(tǒng)架構(gòu)物聯(lián)網(wǎng)終端彩信監(jiān)控車輛監(jiān)控古樹保護(hù)視頻監(jiān)控多媒體IVRE-Coupon電子優(yōu)惠券GIS定位數(shù)據(jù)能力開放服務(wù)...批量數(shù)據(jù)采集模塊…用戶終端及用戶行為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)數(shù)據(jù)2G3G網(wǎng)絡(luò)號(hào)段數(shù)據(jù)旅游局景區(qū)游客商家代理…管理中心智慧旅游融合應(yīng)用景點(diǎn)介紹旅游線路規(guī)劃智能導(dǎo)游智能門票及優(yōu)惠券資訊發(fā)布旅游社交互動(dòng)服務(wù)廣告營銷推薦呼叫中心景區(qū)綜合安防景區(qū)游客流量管理車輛及停車場管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)挖掘資訊發(fā)布廣告營銷推薦旅游電子商務(wù)面向游客面向景區(qū)景點(diǎn)和主管機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)門戶WAP門戶定制終端無線城市門戶用戶居住偏好特征分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心景點(diǎn)流量預(yù)判模型……LED支付系統(tǒng)應(yīng)用整合統(tǒng)一門戶智能分析數(shù)據(jù)挖掘廣告營銷能力中心停車場管理景區(qū)安防物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)終端適配和信息采集業(yè)務(wù)鑒權(quán)業(yè)務(wù)管理終端管理運(yùn)營支持視頻監(jiān)控平臺(tái)旅游終端旅行社管理

視頻分發(fā)

錄像與回放

前端接入智慧管理智慧服務(wù)智慧景區(qū)企業(yè)服務(wù)智慧管理31５信息發(fā)布管理系統(tǒng)投訴管理統(tǒng)計(jì)分析24旅游監(jiān)管系統(tǒng)OA協(xié)同辦公旅游信息發(fā)布政策發(fā)布發(fā)布招商引資信息發(fā)布管理行業(yè)信息發(fā)布行業(yè)信息發(fā)布商務(wù)信息發(fā)布內(nèi)部公告發(fā)布發(fā)布審核上線高效的業(yè)務(wù)審批流程管理即時(shí)、快捷的郵件系統(tǒng)移動(dòng)辦公領(lǐng)導(dǎo)查詢

公文管理

郵件管理

公共信息

協(xié)同工作及時(shí)查看需要的報(bào)表、統(tǒng)計(jì)信息手機(jī)辦公短信推送為旅游局提供滿足其業(yè)務(wù)需要的網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，改善現(xiàn)有工作條件，提高工作效率，規(guī)范工作流程。旅游用戶旅游誠信信息查詢旅游投訴受理誠信信息查詢旅游投訴投訴處理旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)庫（旅行社誠信信息＋從業(yè)人員誠信信息）旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)庫旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析誠信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析寫入旅游誠信信息讀取旅游誠信信息**旅游服務(wù)熱線目標(biāo)：為用戶提供方便快捷的旅游誠信信息服務(wù)和投訴服務(wù)！行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)現(xiàn)場監(jiān)察旅行團(tuán)定位統(tǒng)計(jì)查詢行政公告監(jiān)管人員旅游監(jiān)管旅行團(tuán)每日信息旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)實(shí)時(shí)下載團(tuán)隊(duì)確認(rèn)旅行團(tuán)信息呈報(bào)旅行團(tuán)信息查詢旅行團(tuán)報(bào)表旅行社行程管理組團(tuán)人、導(dǎo)游合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位即時(shí)的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基于手機(jī)的移動(dòng)辦公服務(wù)各景區(qū)人流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分時(shí)段游客統(tǒng)計(jì)淡旺季分析旅游熱點(diǎn)分析旅客流量預(yù)估交通流量預(yù)估分析游客偏好分析客流量預(yù)警業(yè)務(wù)報(bào)表輸出智慧服務(wù)31５旅游電子商務(wù)定位導(dǎo)航多媒體查詢系統(tǒng)24自助導(dǎo)覽景區(qū)電子門票/商家優(yōu)惠券單項(xiàng)旅游服務(wù)訂票訂房訂景點(diǎn)門票訂餐導(dǎo)游服務(wù)自駕車游服務(wù)醫(yī)療救助/援助地理位置定位旅游信息服務(wù)旅行社誠信信息旅游投訴線路/景點(diǎn)介紹新開景點(diǎn)信息風(fēng)情文化介紹商旅價(jià)格信息天氣/交通信息旅游電子書旅游社區(qū)涉外旅游……綜合旅游服務(wù)跟團(tuán)旅游跟團(tuán)自助游租車服務(wù)旅游演出訂票旅游電子優(yōu)惠券旅游電子票務(wù)外賓服務(wù)信息服務(wù)建立旅游電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，通過語音、WEB、移動(dòng)等多種接入方式，融合支付、前后向客戶關(guān)系管理分析為基礎(chǔ)，形成以旅游線路、土特產(chǎn)、酒店、旅游租車、景區(qū)票務(wù)為主的預(yù)訂服務(wù)及旅游信息查詢服務(wù)。特產(chǎn)購物服務(wù)茶葉藥材玉石/工藝品土特產(chǎn)旅游紀(jì)念品用戶

通過多種接入方式

享受全方位的、誠信的旅游服務(wù)商旅服務(wù)通過游客下載手機(jī)導(dǎo)覽客戶端，或租用定制導(dǎo)覽終端的模式提供自助導(dǎo)覽服務(wù)。位置服務(wù)：用戶開啟手機(jī)旅游產(chǎn)品的客戶端軟件啟動(dòng)位置服務(wù)，即可得到自己所在位置。用戶位置武夷山風(fēng)景名勝區(qū)位于福建省西北部武夷山市境內(nèi)，在市區(qū)以南約15公里，處在武夷山脈北段的東南麓，景區(qū)面積約70平方公里。這里是典型的丹霞地貌，億萬年大自然的鬼斧神工，形成了奇峰峭拔、秀水瀠洄、碧水丹峰、風(fēng)光絕勝的美景，古人說它“水有三三勝，峰有六六奇”，被譽(yù)為“奇秀甲東南”。文字介紹音頻介紹圖片介紹音頻介紹通過電信提供的LBS服務(wù)接口為用戶提供定位、導(dǎo)航功能。提供與GPS相結(jié)合的報(bào)警服務(wù)提供其于定位服務(wù)的相關(guān)配套的服務(wù)如，周邊設(shè)施搜索。自動(dòng)為用戶生成最佳的旅游行線路等，并實(shí)時(shí)記錄用戶軌跡。自助播報(bào)功能，跟據(jù)用戶所處位置自動(dòng)的播報(bào)相關(guān)的景點(diǎn)信息。語音播報(bào)導(dǎo)游存儲(chǔ)和管理預(yù)先錄制的景點(diǎn)導(dǎo)游語音，結(jié)合呼叫中心平臺(tái)，智能轉(zhuǎn)接游客電話呼入，自動(dòng)識(shí)別游客的按鍵輸入選擇，通過語音IVR互動(dòng)導(dǎo)航，正確的播放景點(diǎn)導(dǎo)游語音，使得用戶能夠通過電話撥入享受到移動(dòng)自助語音導(dǎo)游講解的服務(wù)。短信導(dǎo)游可以通過手機(jī)短信輸入該景點(diǎn)識(shí)別ID號(hào)短信發(fā)送到“旅游信息服務(wù)平臺(tái)短信特服號(hào)碼”（比如10065888），由短信平臺(tái)回復(fù)層次化的景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)容文本介紹或訪問鏈接，支持?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)頁瀏覽的手機(jī)可以通過該視頻鏈接訪問景點(diǎn)相關(guān)的信息介紹二維碼導(dǎo)游支持拍照的手機(jī)可以直接拍攝指示牌上面的二維條形碼獲取ID識(shí)別號(hào)，省去輸入ID識(shí)別號(hào)的操作環(huán)節(jié)景區(qū)多媒體查詢系統(tǒng)景區(qū)內(nèi)三維電子地圖的查詢景區(qū)綜合查詢。游客可進(jìn)行住宿設(shè)施查詢，餐飲設(shè)施查詢，購物設(shè)施查詢，商務(wù)設(shè)施查詢，娛樂設(shè)施查詢。酒店多媒體查詢系統(tǒng)酒店多媒體電子手冊，通過網(wǎng)頁、IVR及視頻的方式展示介紹酒店的服務(wù)設(shè)施及功能；酒店周邊商家的推介展示

交通線路查詢。交通線路查詢，交通車次查詢，旅游區(qū)內(nèi)交通查詢。地方特色查詢。游客可進(jìn)行特產(chǎn)查詢，名產(chǎn)查詢，特色旅游查詢。電子優(yōu)惠券下載景區(qū)天氣預(yù)告游客流量趨勢分析及預(yù)測智慧景區(qū)４５２景區(qū)實(shí)時(shí)流控告警車輛調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)上觀景平安景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)３1景區(qū)門票預(yù)定6LED發(fā)布系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶寬帶景區(qū)一景區(qū)門票預(yù)訂系統(tǒng)景區(qū)二景區(qū)三旅行社手機(jī)短信授權(quán)碼發(fā)送網(wǎng)上支付景區(qū)電子門票功能游客可通過短信、WEB等多種方式申請(qǐng)景區(qū)電子門票，平臺(tái)通過短信等方式發(fā)送二維碼電子門票。電子門票系統(tǒng)包括：景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)：為景區(qū)提供基于信息化手段的門票統(tǒng)計(jì)、出票、電子防偽、驗(yàn)票、結(jié)算報(bào)表等一整套的票務(wù)管理系統(tǒng)；景區(qū)門票預(yù)定系統(tǒng)：為景區(qū)提供了多種預(yù)定渠道、支付方式、系統(tǒng)接口多個(gè)模塊。支持門票類型：年票、團(tuán)票、次票等多種門票形態(tài)。在景區(qū)的出入口部署客流分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客流的在線統(tǒng)計(jì)分析及實(shí)時(shí)流量告警等服務(wù)。客流分析業(yè)務(wù)管理平臺(tái)：客流分析業(yè)務(wù)管理平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)前端客流終端的管理和客流相關(guān)業(yè)務(wù)處理；主要由客流分析管理模塊、客流數(shù)據(jù)中心服務(wù)、智能客流分析模塊(WEB業(yè)務(wù)報(bào)表分析服務(wù))組成；前端系統(tǒng)：核心設(shè)備是具有視頻客流分析功能的終端，對(duì)前端各個(gè)通道口視頻進(jìn)行分析，得到經(jīng)過通道的雙向人流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。WEB遠(yuǎn)程訪問用戶：通過PC\手機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程客流統(tǒng)計(jì)報(bào)表的訪問以及對(duì)全球眼平臺(tái)視頻的監(jiān)控應(yīng)用。1.移動(dòng)監(jiān)控：攝像頭可以安裝在景區(qū)巡邏車上，安全管理部門可以實(shí)時(shí)觀看巡邏車周圍的情況。2.定點(diǎn)監(jiān)控：攝像頭安裝在制高點(diǎn)，安全管理部門可以查看其周圍的情況，并可拍攝下來當(dāng)做證據(jù)。3.定位調(diào)度功能：景區(qū)管理人員可以通過對(duì)景區(qū)車輛、工作人員進(jìn)行定位，方便管理部門調(diào)度，例如在景區(qū)某個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生打仗斗毆等突發(fā)事件時(shí)，可以知道事件發(fā)生的位置，并把距離最近的工作人員派往現(xiàn)場處理。4.消防報(bào)警：在易燃易爆區(qū)安裝帶有煙感霧感紅外攝像頭，出現(xiàn)火警時(shí)自動(dòng)報(bào)警景區(qū)消防部門可馬上發(fā)現(xiàn)，并迅速趕往現(xiàn)場5.移動(dòng)全球眼：通過手機(jī)就可以查看任何一個(gè)攝像頭周圍的情況主要功能：主要功能：GPS定位：將運(yùn)營車輛的方位利用差分形式準(zhǔn)確傳到監(jiān)控中心,并且顯示在地圖上,方便監(jiān)控.移動(dòng)圖象傳輸:利用CDMA網(wǎng)絡(luò)將車輛現(xiàn)場圖象經(jīng)過加密、清晰、穩(wěn)定的傳到監(jiān)控中心平臺(tái).圖象網(wǎng)絡(luò)化傳輸：將運(yùn)營車輛現(xiàn)場的圖象通過SERVER傳到監(jiān)控中心平臺(tái)、實(shí)時(shí)跟蹤.旅游車輛服務(wù)公司主管管理員視頻客戶端Web客戶端手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控實(shí)時(shí)跟蹤現(xiàn)場采集車輛管理互聯(lián)網(wǎng)游客在未到達(dá)景區(qū)之前就可以通過Internet實(shí)時(shí)看到景區(qū)的景色、天氣和人流情況?？捎^看景區(qū)的視頻介紹，觀看景區(qū)不同季節(jié)時(shí)間的風(fēng)景視頻能起到很好的景區(qū)宣傳效果，對(duì)用戶的沖擊力遠(yuǎn)勝文字支持大流量、大并發(fā)量、高分辨率的視頻圖像展現(xiàn)管理平臺(tái)無線基站各種前端監(jiān)控設(shè)備景區(qū)IP網(wǎng)絡(luò)Internet游客手持終端游客電腦人多嗎？天氣好嗎？收割了嗎？導(dǎo)覽儀終端本景區(qū)景點(diǎn)介紹：集中展示景區(qū)各旅游景點(diǎn)的獨(dú)特風(fēng)貌，讓游客在實(shí)地游之前先感受視覺上美的沖擊；景區(qū)客流情況：在黃金周等客流量大的時(shí)候，重要景點(diǎn)會(huì)特別擁擠，通過LED通知游客，為游客合理調(diào)整旅游路線提供參考。公益宣傳：播放景區(qū)生態(tài)世界遺產(chǎn)資源保護(hù)知識(shí)、精神文明建設(shè)等，可提高游客的世界遺產(chǎn)資源保護(hù)意識(shí)，樹立良好道德風(fēng)尚；景區(qū)交通、住宿、醫(yī)療救助信息：介紹景區(qū)最新交通信息（車次、航班時(shí)間，車票等），景區(qū)的餐飲住宿設(shè)施分布，醫(yī)療救助服務(wù)點(diǎn)分布和值班電話等。企業(yè)服務(wù)４５２自助政務(wù)服務(wù)行業(yè)信息交流平臺(tái)企業(yè)宣傳平臺(tái)導(dǎo)游助手３1電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員注冊登錄商品信息發(fā)布在線交易網(wǎng)上結(jié)算自動(dòng)盤點(diǎn)網(wǎng)上促銷旅游同業(yè)信息交互旅行社網(wǎng)上申辦企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)導(dǎo)游網(wǎng)上課堂導(dǎo)游考試網(wǎng)上報(bào)名導(dǎo)游證網(wǎng)上年審接入方式旅行社導(dǎo)游應(yīng)用功能服務(wù)對(duì)象同業(yè)信息導(dǎo)游詞手機(jī)端功能導(dǎo)游求職微博記賬本電子地圖行程信息工具箱團(tuán)員信息行程管理PC端功能團(tuán)員管理通訊錄管理導(dǎo)游詞管理供應(yīng)商管理PC端功能計(jì)調(diào)中心線路管理分銷管理查詢統(tǒng)計(jì)同業(yè)信息面向旅游行業(yè)，提供集語音、短信、定位、信息為一體的服務(wù)，通過手機(jī)客戶端軟件與導(dǎo)游助手管理平臺(tái)實(shí)時(shí)交互，發(fā)布、獲取同業(yè)信息、招聘信息，提供旅行社管理功能，方便旅游社計(jì)調(diào)人員對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。為導(dǎo)游提供行程信息，地圖導(dǎo)航，導(dǎo)游詞，航班信息等便捷的服務(wù)。導(dǎo)游助手應(yīng)用平臺(tái)主要功能：發(fā)布行業(yè)同業(yè)信息，如旅行社發(fā)布線路、組團(tuán)、單項(xiàng)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、數(shù)量等信息商機(jī)撮合訂閱行業(yè)同業(yè)信息推送行業(yè)短信導(dǎo)游求職招聘旅行社等商家通過微信平臺(tái)，為商家（餐飲、購物中心、娛樂等）量身打造“企業(yè)名片”-發(fā)布服務(wù)促銷信息。碼頭、車站、商場、酒店、會(huì)議地址等特定區(qū)域：游客、購物者、住宿及