語(yǔ)言藝術(shù)訓(xùn)練智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

語(yǔ)言藝術(shù)訓(xùn)練智慧樹(shù)知到課后章節(jié)答案2023年下青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測(cè)試

影響語(yǔ)言風(fēng)格形成的因素有（）。

A:氣質(zhì)

B:性別

C:職業(yè)

D:性格

答案:氣質(zhì)

;性別

;職業(yè)

;性格

三國(guó)演義中李奎的氣質(zhì)是（）。

A:膽汁質(zhì)

B:抑郁質(zhì)

C:粘液質(zhì)

D:多血質(zhì)

答案:膽汁質(zhì)

語(yǔ)言風(fēng)格是天生的，無(wú)法改變。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

人們的語(yǔ)言風(fēng)格都是單一的。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

氣質(zhì)為膽汁質(zhì)的人一定擁有直爽型語(yǔ)言風(fēng)格。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第二章測(cè)試

發(fā)音清晰是準(zhǔn)確表達(dá)的前提。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

準(zhǔn)確達(dá)意的原則是簡(jiǎn)明扼要、善用長(zhǎng)句。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng)，口頭表達(dá)能力也不會(huì)弱。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

口頭表達(dá)的語(yǔ)境是指說(shuō)話(huà)場(chǎng)合和時(shí)間()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

“前言和后語(yǔ)”也是口頭表達(dá)語(yǔ)境的重要內(nèi)容。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第三章測(cè)試

傾聽(tīng)是以聽(tīng)為主的，無(wú)需在意肢體語(yǔ)言()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

聚精會(huì)神可以有效避免“聽(tīng)而不聞”。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

背后贊美是沒(méi)有意義的，因?yàn)楸毁澝勒卟灰欢〞?huì)知情。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

贊美可以使自己成為一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)的人。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在很大程度上可以被列為一種“勸服”行為。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第四章測(cè)試

一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)某種商品一般來(lái)說(shuō)有兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)：逃離痛苦或者追求快樂(lè)。而出發(fā)點(diǎn)是讓客戶(hù)感到痛苦的“痛點(diǎn)”，興奮點(diǎn)就是讓客戶(hù)感覺(jué)快樂(lè)的理由。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

提問(wèn)是一門(mén)藝術(shù)，運(yùn)用得好壞往往對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否起到很大的作用。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

傾聽(tīng)的最高境界是()

A:聚精會(huì)神

B:巧問(wèn)

C:主動(dòng)傾聽(tīng)

D:將心比心

答案:將心比心

服務(wù)語(yǔ)言具有禮貌性，具體表現(xiàn)為“四有四避”，其中四避是指避（）。

A:粗鄙

B:隱私

C:忌諱

D:淺薄

答案:粗鄙

;隱私

;忌諱

;淺薄

講解員在講解時(shí)的表情與內(nèi)心情感要協(xié)調(diào)一致，是指表情要有（）。