貴州電信“網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”運營策劃方案

貴州電信“網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)”網(wǎng)運行策劃案貴州創(chuàng)搏信息資詢有限公司二○一○年六月貴州文明網(wǎng)運行策劃案一、貴州創(chuàng)搏信息咨詢有限公司介紹1、公司基本狀況介紹貴州創(chuàng)搏信息咨詢有限公司是由重慶網(wǎng)兜科技有限公司在貴州注冊的一家全資控股公司，是向運行商、各類公司及多個移動終端顧客提供全套信息和應(yīng)用服務(wù)技術(shù)解決方案的高科技公司。為了加速推動中國互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，迎接新一次世界范疇的Internet革命的到來，網(wǎng)兜科技從海外引進高科技風(fēng)險投資、專業(yè)人才和管理隊伍，全方面為多個公司顧客和個人顧客提供專業(yè)化的無線互聯(lián)信息應(yīng)用技術(shù)服務(wù)。公司核心管理人員大多含有海外留學(xué)背景，是一支經(jīng)驗豐富又充滿活力的管理團體。公司現(xiàn)擁有員工30余人，其中50%以上為專業(yè)的技術(shù)開發(fā)人員。公司以推動中國人民生活質(zhì)量的不停提高為己任，強調(diào)以人為本，科技領(lǐng)先，致力于多個技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新，通過全套互聯(lián)技術(shù)解決方案，為多個公司顧客和個人顧客提供高效、便捷、多個類、全方位的互聯(lián)信息應(yīng)用服務(wù)。公司在幾年發(fā)展歷程中，已與廣東電信、廣西電信、貴州電信、陜西電信、浙江電信、云南電信等電信運行商及全國多家汽車服務(wù)中心、保險公司、中國糧油報、中國糧油網(wǎng)等開展了進一步的合作，并在合作過程中積累了豐富的運行經(jīng)驗并得到了合作方的一致承認。2、公司組織架構(gòu)介紹公司是由一批從事數(shù)年信息技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、市場研究及營銷的專業(yè)人才開辦而成，含有深厚的信息行業(yè)背景?，F(xiàn)有員工30余人，其中80％為本科以上學(xué)歷。公司現(xiàn)階段下設(shè)“市場銷售部、產(chǎn)品運行部、服務(wù)質(zhì)量部、技術(shù)開發(fā)及支撐部、人事部、財務(wù)部”六個部門。在市場銷售部下設(shè)有“電話營銷中心和社區(qū)服務(wù)中心中心”，已正式開始面對客戶提供全省汽車綜合信息化咨詢服務(wù)、醫(yī)療信息化咨詢服務(wù)等，公司始終處在不停的發(fā)展壯大之中。二、“多彩商橋網(wǎng)”基礎(chǔ)信息分析1、現(xiàn)狀分析多彩商橋是一種B2B2C的綜合性服務(wù)平臺，作為向“綜合信息服務(wù)”轉(zhuǎn)型的新建平臺，它是中國電信貴州公司電子商務(wù)整體平臺的重要構(gòu)成部分，也是中國電信商務(wù)領(lǐng)航的拓展品牌。它重要面對商務(wù)領(lǐng)航的中小公司客戶群，深度挖掘這些客戶群對信息公布、網(wǎng)上采購、和在線交易的龐大潛在需求。致力為中小公司發(fā)明訂單、促成交易，同時，通過該平臺的建立，將在貴州電信、金融系統(tǒng)、物流公司、中小公司、個體工商戶、個體消費者之間真正架設(shè)起一座誠信之橋、溝通之橋、友情之橋和商務(wù)之橋。2、現(xiàn)有欄目“多彩貴州商橋”網(wǎng)現(xiàn)設(shè)有多個頻道，涉及“商城”、“供求”、“集中采購”、“社區(qū)”、“旅游商城”等等頻道；既涉及全國各地商家息，也涉及貴州本地土特產(chǎn)商品信息。網(wǎng)站不僅進行圖文、音視頻信息公布，還可通過訪談、論壇、調(diào)查等互動功效開展活動，對外展示了貴州本地的風(fēng)土人情和人文風(fēng)光，現(xiàn)在已成為貴州最大電子商務(wù)平臺。3、搭建“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場交易平臺”目的傳統(tǒng)型農(nóng)貿(mào)交易及批發(fā)市場，以出租攤位，獲取租金為重要業(yè)務(wù)收入，市場的店鋪老板也走著傳統(tǒng)的銷售模式，以客戶來店里咨詢買貨為主。然而，這種傳統(tǒng)的模式卻有諸多弊端。商戶在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營中經(jīng)常碰到市場信息閉塞的問題，造成生產(chǎn)和需求不對稱，出現(xiàn)商品短缺和過剩并存的局面，從而造成庫存積壓，生產(chǎn)成本加大的現(xiàn)象，造成無法打開流通渠道。并且，農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品重要來源于省市內(nèi)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品基地及村鎮(zhèn)散戶，供應(yīng)商分布極為分散，運輸成本很高，造成市場內(nèi)的商戶利潤微薄。因此，建立一種能夠增進數(shù)據(jù)收集并能夠?qū)π畔⑦M行分析的電子商務(wù)應(yīng)用平臺成為當務(wù)之急。互聯(lián)網(wǎng)的首要價值在于信息的傳輸和推廣，是人與人之間交流的手段，是公司間交易的商務(wù)工具，“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”依靠中國電信的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢和各級政府的政策扶持,把貴州豐富的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品交易從傳統(tǒng)網(wǎng)下搬到網(wǎng)上，這無疑給本地農(nóng)產(chǎn)品在信息傳遞上帶來了很大協(xié)助。作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運行勢必會與其它新興行業(yè)有著諸多差別，應(yīng)當找到一種適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路。首先，運用行業(yè)網(wǎng)的強大公布功效，對顧客產(chǎn)品在平臺上進行信息公布，讓求購者及時理解農(nóng)產(chǎn)品的信息動態(tài)。同時，公布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的有關(guān)時下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價格指數(shù)，理解農(nóng)產(chǎn)品行情，徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來損失的問題。另首先，運用這個龐大行業(yè)平臺，將各個農(nóng)貿(mào)市場上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價格進行統(tǒng)一，全部商戶的產(chǎn)品在在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報價，在農(nóng)貿(mào)交易平臺的在線服務(wù)協(xié)助下，買賣雙方能夠?qū)ふ一ハ嘈枰男畔ⅲ⑻峁┧麄兊膬r格。這一過程不僅可協(xié)助業(yè)內(nèi)經(jīng)營商做出更加好、更周全的決定，也讓網(wǎng)上客戶對需購品一目了然。最后，對注冊顧客的銷售數(shù)據(jù)進行收集，用來統(tǒng)計每日平臺上的顧客的銷售業(yè)績，并將其在平臺上展示，以吸引更多的顧客進來注冊,從而為本地商戶和注冊會員進一步拓展了采購渠道，并成功減少了各類商品的采購成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時間,主動推動本地農(nóng)貿(mào)交易的快速發(fā)展,增進貴州經(jīng)濟發(fā)展,提高人民生活水平。三、“多彩商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場交易平臺”市場中的作用1、及時公布工作信息反映中央和各及政府部門工作最新動態(tài)，傳遞本地各類農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷最新咨詢信息，及時公布中央有關(guān)市場經(jīng)濟建設(shè)的重要決策，中央和省市領(lǐng)導(dǎo)的重要批示精神、重大活動等信息。欄目設(shè)立了“地方傳真”等欄目，反映各地農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品動態(tài)，既為展示各地政府管理提供了窗口，也為領(lǐng)導(dǎo)理解各地商品銷售狀況提供了方便。2、開展形式多樣的網(wǎng)上交易“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”的一種重要職責(zé)就是推動各類農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的展示和銷售，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，通過網(wǎng)上、網(wǎng)下虛擬活動在貴州電信、金融系統(tǒng)、物流公司、中小公司、個體工商戶、個體消費者之間真正架設(shè)起一座誠信之橋、溝通之橋、商務(wù)之橋。為不同顧客提供產(chǎn)品采購、銷售、新技術(shù)交流、推廣等服務(wù)。3、挖掘特色經(jīng)驗，推廣先進典型通過特色經(jīng)驗，推廣先進典型，普及科教知識，有重點的對本地商家、商品進行宣傳推廣，提高市場出名度，加緊本地綠色環(huán)保經(jīng)濟發(fā)展，加緊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)節(jié)。4、圍繞中心工作，組織主題宣傳運用先進的傳輸手段，傳遞工作信息，交流工作經(jīng)驗，展示交易成果，開展網(wǎng)上活動，傳輸優(yōu)秀文化，“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”將發(fā)揮更大的作用，成為社會主義精神文明創(chuàng)立工作的有力推手。四、“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”網(wǎng)運行策劃工作重要內(nèi)容運用貴州創(chuàng)搏公司專業(yè)的信息開發(fā)和信息建設(shè)隊伍，全方位的為“多彩貴州商橋網(wǎng)”的運行工作提供全方面支撐，我們計劃從下列幾個方面開展運行維護工作：1、現(xiàn)有網(wǎng)站維護網(wǎng)站應(yīng)用維護服務(wù)是貫穿于系統(tǒng)的整個維護過程的，博虹公司采用現(xiàn)場服務(wù)、遠程維護、電話、郵件、傳真等方式進行這方面的維護，7×24小時電話響應(yīng)，重大故障2個小時內(nèi)到現(xiàn)場實施專人解決，充足保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。通過制訂具體的信息安全制度流程，保障系統(tǒng)平臺運行的安全性。2、網(wǎng)站升級建設(shè)運用公司強大的技術(shù)開發(fā)團體，在現(xiàn)有網(wǎng)站模塊基礎(chǔ)上進行升級開發(fā)，涉及“系統(tǒng)架構(gòu)升級、數(shù)據(jù)庫升級、后臺管理系統(tǒng)升級、信息統(tǒng)計查詢升級”等系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，同時，我公司還可提供“短信交互式系統(tǒng)、顧客互動交流系統(tǒng)、交易熱線呼喊中心建設(shè)、wap手機版、視頻公布系統(tǒng)”等新增系統(tǒng)功效模塊的開發(fā)工作。進一步豐富網(wǎng)站內(nèi)容，提高系統(tǒng)的訪問和解決能力，提供良好的網(wǎng)上窗口服務(wù)功效，方便顧客訪問和使用。3、信息管理（1）信息審核我公司安排專人負責(zé)對各地市上報的信息進行審核，按照信息分級原則，重大政策類信息送交有關(guān)部門進行審核，普通工作通報信息由我公司工作人員自行進行審核。加緊信息流轉(zhuǎn)速度，加緊信息公布響應(yīng)時間。（2）信息編輯由各地市、各縣上報工作材料信息，由我公司安排含有較強政策覺悟水平、較強文字解決能力的工作人員對材料的措辭、用語等進行文字編輯，使之符合國家有關(guān)政策法規(guī)需求，符合網(wǎng)絡(luò)公布的需要。（3）信息開發(fā)我公司安排專人與各地市、縣對應(yīng)接口部門進行直接對接，確保對各縣級單位每月回訪一次，負責(zé)組織人員直接受集和整頓各地市、縣商家信息、商品信息，制作信息內(nèi)容在網(wǎng)站進行公布。4、專項制作根據(jù)各級管理部門工作規(guī)定，結(jié)合近期工作重點和熱點以及重大節(jié)日活動，進行專項制作，涉及但不限于“內(nèi)容文字整頓、圖片收集、美工設(shè)計、動畫flash制作”等工作內(nèi)容，如針對不同季節(jié)和商品銷售旺季策劃不同的活動內(nèi)容，通過專項活動，呈現(xiàn)本地地方特色農(nóng)產(chǎn)品的信息，擴大社會影響。5、建立交易熱線語音平臺建立語音熱線，為不同的顧客提供便捷的信息查詢服務(wù)，方便廣大農(nóng)民朋友的使用。6、簡報公布根據(jù)各地上報的信息材料，負責(zé)整頓出貴州省農(nóng)貿(mào)商品交易簡報，定時向顧客公布短信、彩信版信息服務(wù)。樹立“多彩貴州商橋網(wǎng)”品牌。7、組織推廣充足運用貴州電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合創(chuàng)搏公司組織能力，開展不同類型的網(wǎng)站推廣活動、網(wǎng)友互動活動，加強各級商家與聯(lián)盟單位、個人的互動交流，加強與省內(nèi)出名網(wǎng)站的互動鏈接。開發(fā)網(wǎng)站短信互動系統(tǒng)，運用短信傳遞的及時性與網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性，開展各類不同類型的調(diào)查活動及互動參加活動。進一步提高“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”的出名度和參加度，把“多彩貴州商橋網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”打造成貴州省農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的一面旗幟。五、運行策劃費用報價運行策劃工作報價項目重要工作內(nèi)容價格（元）備注平臺維護進行網(wǎng)站整體運行維護保障工作，確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)7*24小時不間斷服務(wù)。3000元/月平臺開發(fā)進行網(wǎng)站新增功效開發(fā)按實際狀況另行商議信息管理包含信息審核、信息編輯、信息開發(fā)及有關(guān)信息內(nèi)容管理工作，每天不低于50條信息審核公布的量化指標。8000元/月設(shè)立4個專業(yè)崗位負責(zé)24小時運行維護專項制作與活動策劃根據(jù)工作需求，定時進行專項策劃與制作，除了國家重大節(jié)日宣傳專項外，每月不少于1次專項制作，不多于3次專項制作5000元/月設(shè)立策劃、美工2個崗位負責(zé)網(wǎng)站頁面制作和定時活動策劃工作。簡報公布每七天定時整頓公布1期精神文明簡報5000元/月負責(zé)收集各地上報信息整頓、審核等。信息收集組織推廣負責(zé)本地商家信息收集、關(guān)系維護、網(wǎng)站宣傳推廣10000元/月設(shè)立專門4個崗位負責(zé)與本地各大批發(fā)市場、商家、個人的信息收集、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)落地等工作。辦公房租費用入住本地辦公室房租、水電費用5000元/月累計36000元/月辦公設(shè)備包含辦公電腦、0元一次性投入信息版權(quán)費用網(wǎng)站信息知識版