質(zhì)量保證計劃（僅用于學習的參考模板）

質(zhì)量保證計劃質(zhì)量保證體系公司質(zhì)量保證體系是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結構，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴密組織起來，將產(chǎn)品研制、設計制造、銷售服務和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務、職責、權限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系相應分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。公司質(zhì)量保證體系公司質(zhì)量保證體系是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結構，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動嚴密組織起來，將產(chǎn)品研制、設計制造、銷售服務和情報反饋的整個過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務、職責、權限，相互協(xié)調(diào)、相互促進的質(zhì)量管理的有機整體。質(zhì)量保證體系相應分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系。工程質(zhì)量保證體系\t"/item/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%B4%A8%E9%87%8F%E4%BF%9D%E8%AF%81/_blank"軟件質(zhì)量保證（SQA-SoftwareQualityAssurance）是建立一套有計劃，有系統(tǒng)的方法，來向管理層保證擬定出的標準、步驟、實踐和方法能夠正確地被所有項目所采用。軟件質(zhì)量保證的目的是使\t"/item/%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E8%B4%A8%E9%87%8F%E4%BF%9D%E8%AF%81/_blank"軟件過程對于管理人員來說是可見的。它通過對軟件產(chǎn)品和活動進行評審和審計來驗證軟件是合乎標準的。軟件質(zhì)量保證組在項目開始時就一起參與建立計劃、標準和過程。這些將使軟件項目滿足機構方針的要求。質(zhì)量目標堅持“以質(zhì)量管理求效益，以優(yōu)質(zhì)服務求生存，以持續(xù)改進求發(fā)展，為顧客提供滿意產(chǎn)品”的質(zhì)量方針，以滿足顧客的要求為宗旨，實現(xiàn)質(zhì)量目標為準則，領先行業(yè)標準為目標，以質(zhì)為本，全面履行合同要求。保證工程合格率100%，優(yōu)良率96%以上，顧客滿意度90%以上，無重大質(zhì)量事故發(fā)生。質(zhì)量管理組織措施質(zhì)量管理職責機構在本項目軟件系統(tǒng)整個開發(fā)期間，必須成立軟件質(zhì)量保證小組負責質(zhì)量保證工作。軟件質(zhì)量保證小組屬總體組領導，由總體組代表、項目的軟件工程小組代表、項目的專職質(zhì)量保證人員以及各個子系統(tǒng)軟件質(zhì)量保證人員等方面的人員組成，由項目的軟件工程小組代表任組長。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員在業(yè)務上受軟件質(zhì)量保證小組領導，在行政上受各子系統(tǒng)負責人領導。軟件質(zhì)量保證小組和軟件質(zhì)量保證人員必須檢查和督促本計劃的實施。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員有權直接向軟件質(zhì)量保證小組報告子項目的軟件質(zhì)量狀況。各子系統(tǒng)的軟件質(zhì)量保證人員應該根據(jù)對子項目的具體要求，制訂必要的規(guī)程和規(guī)定，以確保完全遵守本計劃的所有要求。質(zhì)量經(jīng)理職責職責：1．評審和批準項目SQA計劃。2．審閱SQA提交的評審/審計報告。3．識別項目中需要完成的質(zhì)量因素。質(zhì)量工程師職責職責：1．識別SQA組的活動。2．評審和批準項目SQA計劃。3．審閱SQA提交的評審/審計報告。4．審閱SQA周報。5．識別和確認項目的質(zhì)量因素。施工安全員職責職責：1．執(zhí)行項目的SQA計劃。2．審閱SQA評審/審計報告。3．完成系統(tǒng)中已標記的質(zhì)量因素。質(zhì)量問題管理制度1.管理者要有質(zhì)量觀念，從項目初期就強調(diào)質(zhì)量；2.開發(fā)者將保證質(zhì)量作為自己重要而且是必須完成的任務；3.真正執(zhí)行“絕不把不合格的中間產(chǎn)品帶到下一階段”；4.建立良好的激勵機制；5.徹底解決好質(zhì)量管理者和開發(fā)者的關系6.開發(fā)人員正確理解用戶的需求；7.遵守軟件開發(fā)標準和規(guī)范；8.建立有效的質(zhì)量控制和管理各階段質(zhì)量控制軟件需求在軟件需求分析階段結束后必須進行軟件需求評審，以確保在軟件需求(規(guī)格)說明中所規(guī)定的各項需求的合適性。系統(tǒng)/子系統(tǒng)設計在系統(tǒng)/子系統(tǒng)設計結束后必須進行系統(tǒng)/子系統(tǒng)設計的評審，以評價軟件(結構)設計說明中所描述的軟件設計在總體結構、外部接口、主要部件功能分配、全數(shù)據(jù)結構以及各主要部件之間的接口等方面的合適性。軟件設計在軟件設計結束后必須進行軟件設計的評審，以評價軟件(結構)設計說明中所描述的軟件設計，在功能、算法和過程描述等方面的合適性。軟件驗證與確認計劃在制訂軟件驗證與確認計劃之后要對它進行評審，以評價軟件驗證與確認計劃中所規(guī)定的驗證與確認方法的合適性與完整性。功能檢查在軟件發(fā)行前，要對軟件進行功能檢查，以確認已經(jīng)滿足在軟件需求規(guī)格說明中規(guī)定的所有需求。物理檢查在驗收軟件前，要對軟件進行物理檢查，以驗證程序和文檔已經(jīng)一致并已做好了交付的準備。綜合檢查在軟件驗收時，要允許用戶或用戶委托的專家對所要驗收的軟件進行設計抽樣的綜合檢查，以驗證代碼和設計文檔的一致性、接口規(guī)格說