公司工作總結(jié)范文十一篇

第公司工作總結(jié)范文十一篇公司工作總結(jié)范文十一篇

公司工作總結(jié)范文篇1在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)“精、細(xì)、實(shí)、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，各項(xiàng)主要指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長(zhǎng);完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)x%;完成銷售收入x萬(wàn)元，比上年同期增%;利稅突破x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)x%;工業(yè)增加值x萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)x%。員工年均收入為x元，與上年同期相比增加x%。并對(duì)一屆二次職代會(huì)所提出的17件提案，全部予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

一、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展

安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，提高員工們的安全意識(shí);堅(jiān)持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。

二、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象

“質(zhì)量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個(gè)員工心中。年，公司堅(jiān)持“依靠科技進(jìn)步，走綠色經(jīng)營(yíng)之路，建設(shè)質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司從年初就著手兩個(gè)體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊(cè)》，并于七月份發(fā)布實(shí)施，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行后，于10月份進(jìn)行了內(nèi)部審核，對(duì)查出的18個(gè)不符合項(xiàng)和30個(gè)觀察項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對(duì)公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認(rèn)證證書，從而進(jìn)一步提升了公司形象。

三、堅(jiān)持技改不停步，擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)效益

為了降低能源消耗，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，促進(jìn)生產(chǎn)長(zhǎng)周期運(yùn)行，公司堅(jiān)持技改不停步，向技改要效益。年公司共投資600余萬(wàn)元，運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝分別對(duì)一、四車間冰機(jī)冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機(jī)等8個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造，既降低了能耗，又達(dá)到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。通過(guò)技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬(wàn)元，可創(chuàng)利潤(rùn)400萬(wàn)元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過(guò)技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。

公司工作總結(jié)范文篇2作為出納兼文員，上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報(bào)銷工作。

從本年度一月到六月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同，也給財(cái)務(wù)票據(jù)報(bào)銷工作帶來(lái)一些難度，在這種情況下，我主動(dòng)和籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通，及時(shí)領(lǐng)會(huì)了上級(jí)籌建處關(guān)于財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時(shí)了解掌握財(cái)務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動(dòng)為分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和票據(jù)報(bào)銷實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實(shí)反映出企業(yè)的`正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并及時(shí)督促提醒員工上報(bào)相關(guān)票據(jù)，及時(shí)將審核的票據(jù)上報(bào)籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時(shí)，為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。

二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財(cái)務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn)，往來(lái)方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù)；去稅務(wù)，繳納各種報(bào)表；積極為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)；積極聯(lián)系地方管理部門，進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。

三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報(bào)工作

目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報(bào)材料，積極編寫分公司周計(jì)劃、月計(jì)劃；積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié)；積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。

回顧上半年工作，全身心努力付出，得到籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力；同時(shí)得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè)，雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。

方正縣英聯(lián)燃?xì)庥邢薰?/p>

20xx年6月26日

公司工作總結(jié)范文篇31月18日，我物業(yè)公司進(jìn)駐三期安置小區(qū)，這一年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

我物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年小區(qū)入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到業(yè)主報(bào)修單42多份，。可因去年維修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了業(yè)主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。

四、保安方面

1、，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50多人次，確保了小區(qū)公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的`施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的小區(qū)公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元以及大量的衣服和鞋子。得到了業(yè)主的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓業(yè)主打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的業(yè)主去醫(yī)院看病，10余次為業(yè)主爬窗戶開(kāi)門等。

信息溝通

一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓業(yè)主對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。

2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給業(yè)主的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次業(yè)主座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。

4、公布投訴電話，如果業(yè)主對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，業(yè)主如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給業(yè)主答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。

服務(wù)績(jī)效

一直以來(lái)，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語(yǔ)

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

公司工作總結(jié)范文篇4在X有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面，今年的工作總結(jié)如下：

一、感想和體會(huì)

1、態(tài)度決定一切。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)，有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

二、工作成果與收獲

在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1、物料篩選車間篩選工裝的制作

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái)，電控測(cè)試工裝4臺(tái)，傳感器篩選工裝1臺(tái)，PTC電加熱篩選1臺(tái)。在制作過(guò)程中，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可。

2、篩選工裝的完善和維護(hù)

a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷；在工作效率方面達(dá)到快速有效。

b、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題。

3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制

a、外機(jī)預(yù)裝CTQ編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后，在通過(guò)自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機(jī)型。

b、篩選方面的CTQ是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機(jī)CTQ、鐵殼電機(jī)CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。

4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料跟蹤；

a、對(duì)篩選車間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng)，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)

前期跟蹤分析預(yù)裝門開(kāi)關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過(guò)這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。

以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的，產(chǎn)品只有更好，沒(méi)有。

三、明確崗位職能，

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

1、負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過(guò)測(cè)試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量；

2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善；

3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴并提供解決措施；

4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件；

5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。

四、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。

1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn)，處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn)，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。

五、今后自己努力方向

1、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō)，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。

2、光說(shuō)不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從零部件的裝配到整機(jī)下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

公司工作總結(jié)范文篇5從20xx年開(kāi)始,我榮幸進(jìn)入鐵路集團(tuán)公司工作,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,同事的關(guān)心下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為了更好的總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),為了明年更好的開(kāi)展工作,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現(xiàn)就我工作三年以來(lái)做工作總結(jié)如下:

一、按照公司的要求,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

從20xx年進(jìn)入公司以來(lái),我認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),努力學(xué)習(xí),并積累經(jīng)驗(yàn),作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因?yàn)槲艺J(rèn)為鐵路行業(yè)是中國(guó)偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時(shí)刻不忘記自己的光榮使命,注重質(zhì)量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過(guò)十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績(jī),還有得到公司上級(jí)的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的'業(yè)績(jī)。

二、注重積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),并培養(yǎng)身邊的新員工,向管理方向邁進(jìn),并提高管理水平,精細(xì)化管理,更好的完成業(yè)績(jī)。

平日就注重自己素質(zhì)的提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)積累,并通過(guò)各種培訓(xùn)會(huì),將技能傳授給每一個(gè)新員工,看著自己的徒弟一個(gè)個(gè)變成師傅,心里別提多高興,他們?cè)诠ぷ髦幸卜浅５纳线M(jìn),肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當(dāng)然,我們還要加強(qiáng)管控力度,完善管

理薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)班組長(zhǎng)的教育培訓(xùn),充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對(duì)于個(gè)別帶頭煽動(dòng)消極情緒的員工要堅(jiān)決處理。

三、在過(guò)去的幾年中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),這是我自身不斷努力的結(jié)果,更是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果從20xx年至今,通過(guò)自己的不斷努力,終于取得了一定的成績(jī),所謂功夫不負(fù)有心人,也得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和關(guān)心,先后在20xx年升任公司的探傷班長(zhǎng),由于成績(jī)突出,20xx年升任探傷工長(zhǎng),并于XX年做過(guò)鐵路團(tuán)支部書記,而且還在念獲取過(guò)獎(jiǎng)(自己填),當(dāng)然這些成績(jī)的取得除了離不開(kāi)自己的努力,也離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們要知恩圖報(bào),也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負(fù)公司的期望,帶領(lǐng)下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

四、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),更好的完成公司交給我的任務(wù)。

從本人進(jìn)入鐵路集團(tuán)公司以來(lái),雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步更好的服務(wù)公司,主要的工作難點(diǎn)以及重點(diǎn)有:

比如在節(jié)假日啦,公司的員工思想工作要做等工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等(什么困難或者挑戰(zhàn)自己填)1200個(gè)字應(yīng)該差不多了,什么困難和挑戰(zhàn)自己填,或者也可以加我的QQ,繼續(xù)幫你完善.

公司工作總結(jié)范文篇61、做好出納內(nèi)審的掃尾工作。撰寫審計(jì)報(bào)告、審計(jì)結(jié)果反饋各縣(市)局、并提出整改措施、抓緊落實(shí)。

2、做好迎接省局出納內(nèi)審前的各項(xiàng)工作。及時(shí)總結(jié)我局的內(nèi)審工作、結(jié)合整改情況寫出自查總結(jié)、編制有關(guān)報(bào)表、迎接省局內(nèi)審。

3、加強(qiáng)預(yù)算管理、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、注重預(yù)算執(zhí)行情況分析、繼續(xù)樹(shù)立過(guò)緊日子的.思想。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理監(jiān)督、繼續(xù)做好縣(市)局憑證日常審核工作、及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

5、認(rèn)真貫徹落實(shí)省局會(huì)議精神、扎扎實(shí)實(shí)地把出納管理各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

6、在完善出納管理制度基礎(chǔ)上、進(jìn)一步抓好崗責(zé)體系建設(shè)。

7、做好二季度、三季度經(jīng)費(fèi)收支的分析工作。

公司工作總結(jié)范文篇7本人，現(xiàn)在是廣州市服裝有限公司的員工。自xx年開(kāi)始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對(duì)服裝產(chǎn)生了深厚的興趣，于xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會(huì)成人考試，全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學(xué)校，在xx年獲得服裝設(shè)計(jì)中專畢業(yè)。（見(jiàn)附件）

為了提升自己服裝設(shè)計(jì)的水平，于xx年至xx年任職廣州市制衣廠————運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)。廣州市制衣廠是一間外資服裝廠，成衣后發(fā)往歐洲各國(guó)銷售。在工作中不斷努力，對(duì)工藝要求比較熟悉，取得外資老板的信任，兼任版房主管，使我的設(shè)計(jì)與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮，為日后工作打下良好基礎(chǔ)。

xx年至1xx年在廣州市制衣有限公司任設(shè)計(jì)總監(jiān)，該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運(yùn)動(dòng)品牌，批發(fā)到全國(guó)各地，有自已形象店，旗艦店。

統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。xx年~xx年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計(jì)，該公司主要經(jīng)營(yíng)專業(yè)制服，對(duì)于我來(lái)講，制服設(shè)計(jì)又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方，得體，時(shí)尚，價(jià)格合理，充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點(diǎn)，掩蓋缺點(diǎn)。

xx年至今本人在廣州市服裝公司任設(shè)計(jì)總監(jiān)，該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛，男女的成人裝和童裝都生產(chǎn)，公司主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，然后提供樣衣由客人看款下單，這樣要求設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)專業(yè)面更廣泛，由于是批量生產(chǎn)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題，為了達(dá)到客戶要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料，和在工藝上更換更平宜的做法，但又不能影響整體效果。

在多年的專業(yè)技術(shù)工作中，本人為企業(yè)解決了多項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題和難題，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。具體項(xiàng)目如下：

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題

xx年4月，我們公司承接了一批保安制服?？蛻粢笞⒅匦蜗?，大方，要合體又要有一定的活動(dòng)量，套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中，有個(gè)別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象，穿著后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通，研究，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達(dá)。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度，同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成，領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題

x年3月，我們公司接了一批證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè)，客戶要求大方得體，簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中，有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋；這個(gè)位置出現(xiàn)皺紋，是裙的后中心腰線使用過(guò)長(zhǎng)而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái)，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地證券分公司制服也承接下來(lái)了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良

xx年5月，公司接到了一張出口女裝棉衣訂單，數(shù)量x件，由于單價(jià)問(wèn)題同客人無(wú)法將合同簽定下來(lái)，最大原因是帽邊用的是真毛，一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是x元/70cm，為了減低成本，我們建議客人將帽邊真毛由原來(lái)的`帽邊至帽邊，更改為在帽腳位前中加搭位，這樣原來(lái)真毛用量減短了，成本也可以降下來(lái)，對(duì)整體外觀影響也不大，而且又加強(qiáng)了保暖功能，真毛成本降低了x%，經(jīng)過(guò)客人同意，合同簽定下來(lái)，公司在原來(lái)利潤(rùn)上還賺多了x多萬(wàn)?？腿艘卜浅M意。

四、關(guān)于50d過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題

xx年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中，車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過(guò)膠布的底布（即有膠的那面）和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用，出現(xiàn)沾色現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料，但換面料要15天時(shí)間，貨期不允許，車間也沒(méi)辦法等這么久，整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃打亂了。方法：要么就重新?lián)Q面料，公司損失慘重，要么……既然是膠出現(xiàn)問(wèn)題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢？最后決定用市場(chǎng)最薄，價(jià)錢不高的190t尼龍里布，按面料的數(shù)量一樣載多一份，先把50d過(guò)膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒(méi)有加190t面料的手感差不多，（因190t里布是很薄的）那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上，又達(dá)到過(guò)膠不沾色，工廠也可以按計(jì)劃完成，成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的，而且順利的準(zhǔn)時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評(píng)價(jià)和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。

五、關(guān)于滑雪服切駁結(jié)構(gòu)裝飾性的技術(shù)改造

xx年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復(fù)合搖粒布；里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng)，防雪，保暖的功能。在當(dāng)今社會(huì)，人們不單只要求實(shí)用，更要求時(shí)尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠，加強(qiáng)立體美感。

由于知道客戶的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多，崩裂的機(jī)會(huì)就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下，

我組織設(shè)計(jì)人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究，把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分，改為厚板凸?fàn)C畫，樣衣出來(lái)后發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費(fèi)用，工廠在工藝上也節(jié)省了時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率，客戶也同意了我們的更改方案，這一改動(dòng)，在穿著上也大大降低了崩裂的機(jī)會(huì)，原風(fēng)壓膠每個(gè)是x元，而現(xiàn)在厚板凸?fàn)C畫每個(gè)是：x元，每件衣服有十一個(gè)位置，加工費(fèi)節(jié)省了每件x元，每件衣服成本節(jié)省x元，成本下降了%。

六、關(guān)于qc崗位培訓(xùn)

x年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員（以下簡(jiǎn)稱qc），他們都是剛剛踏入社會(huì)的新生，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，于是我就對(duì)他們進(jìn)行崗位培訓(xùn)：

1、在落單前，qc人員必須了解我司對(duì)現(xiàn)廠家的評(píng)核報(bào)告，包括廠家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。

2、根據(jù)工藝制單，資料內(nèi)容包括

（1）板單款式圖

（2）大貨尺寸表

（3）批生產(chǎn)辦意見(jiàn)

（4）大貨布片

（5）印/繡花板

（6）輔料

3、根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進(jìn)度表，并定期跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，每?jī)芍芨乱淮危黄房夭块T了解進(jìn)度以便安排中期/尾期驗(yàn)貨和方便每周開(kāi)分組會(huì)議向上司報(bào)告廠家的生產(chǎn)進(jìn)度及工作進(jìn)度。

4、qc到廠后首先要巡視一遍工廠，以了解工廠實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。如察覺(jué)廠家可能會(huì)出現(xiàn)脫期的情況，qc應(yīng)立即了解原因，同時(shí)向上司報(bào)告，并填寫大貨生產(chǎn)進(jìn)度表備案。

5、中期驗(yàn)貨要檢驗(yàn)：色辦對(duì)色；查看半成品款式與批辦有否不同；查看半成品主料、配料有否正確；查看半成品車縫手工；半成品局部量度尺寸。

6、尾期檢驗(yàn)再次核對(duì)批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對(duì)準(zhǔn)確，是否按包裝要求包裝。

7、檢查結(jié)果如實(shí)寫在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上，并要求廠方確認(rèn)及簽名。

本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術(shù)，新工藝，新方法，培訓(xùn)專業(yè)人才，并在實(shí)際工作中解決技術(shù)問(wèn)題；為所在的公司帶來(lái)良好的效益。

公司工作總結(jié)范文篇812月份新客戶不多，老客戶購(gòu)買量也有所減少。新客戶開(kāi)發(fā)很少，有些還處于了解階段。對(duì)于這種情況，我們今后應(yīng)該從不同的渠道入手。現(xiàn)在是培養(yǎng)潛在客戶的關(guān)鍵，讓他們更加自信和了解我們，挖掘更深入的客戶信息

我們的銷售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“沒(méi)有借口，沒(méi)有方法”是我們公司和我一直倡導(dǎo)的?，F(xiàn)在我的能力還不夠，所以我應(yīng)該一直努力工作，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天充滿希望。有人說(shuō)“態(tài)度決定一切”。簡(jiǎn)言之，我對(duì)工作的態(tài)度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作，我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項(xiàng)工作中，我認(rèn)為積極的工作態(tài)度是成功的必要先決條件，因此我們應(yīng)該將熱情投入到工作中，在下半年，我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，即，區(qū)域劃分，基本包括大興、豐臺(tái)和房山。這些領(lǐng)域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過(guò)，但沒(méi)有取得好成績(jī)。通過(guò)公司區(qū)域分工，下半年我們將以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)實(shí)力。這一次，我們還在本地區(qū)建立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。我們應(yīng)該相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們每個(gè)人都在努力工作。我希望進(jìn)入一個(gè)新的層次，創(chuàng)造一個(gè)新的`世界。下半年，我希望我的工作需要改進(jìn)，主要是以下幾點(diǎn)：

1、首先定期回訪老客戶，避免老客戶流失。在剩下的時(shí)間里重點(diǎn)跟蹤潛在客戶

2、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，使您在咨詢客戶時(shí)感到舒適。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)全面的理論知識(shí)和銷售技能

3、通過(guò)與老客戶的溝通，了解身邊的客戶。我們應(yīng)該擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)做好口碑宣傳和產(chǎn)品推廣工作。做好開(kāi)發(fā)和吸引新客戶的工作并不一定意味著每個(gè)客戶都能銷售。我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)他們，最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當(dāng)別人問(wèn)我們時(shí)，他們不會(huì)說(shuō)我們的壞話。這也是一種成功?？诒浅Ｖ匾?/p>

4、做好重點(diǎn)客戶的維護(hù)工作。在客戶關(guān)系中有一條二八規(guī)則，這條規(guī)則仍然非常適用于我們。我們80%的銷售額來(lái)自20%的客戶，80%的銷售額來(lái)自20%的產(chǎn)品。因此，我們應(yīng)該想方設(shè)法維護(hù)關(guān)鍵客戶，不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在維護(hù)現(xiàn)有客戶產(chǎn)品的同時(shí)，擴(kuò)大其他產(chǎn)品的銷售

5、做好公司安排的各項(xiàng)工作，努力完成公司規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，不屈不撓，銳意進(jìn)取

總之，希望我們下半年業(yè)績(jī)更好，公司業(yè)績(jī)更好。我希望我們都能在年底前滿載回來(lái)！

公司工作總結(jié)范文篇920xx年以來(lái)，我司全面貫徹落實(shí)黨的十九屆三中、四中全會(huì)及省、市、區(qū)全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和屬地的大力支持下，緊緊圍繞高水平全面建設(shè)國(guó)內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)總目標(biāo)，搶省抓大灣區(qū)大花園大通道大都市區(qū)建設(shè)和市擁江發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，按照“轉(zhuǎn)型中求生存，創(chuàng)新中求發(fā)展”原則，在做好城建計(jì)劃各項(xiàng)工作的同時(shí)，以合作的姿態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)謀深謀細(xì)發(fā)展方向和定位。

20xx年重點(diǎn)工作主要圍繞征遷安置、做地出讓、項(xiàng)目建設(shè)、資產(chǎn)管理和產(chǎn)業(yè)布局等方面展開(kāi)。全年完成艮北11家企業(yè)簽約、體量約10萬(wàn)余方；完成2宗宅地（115.2畝）出讓、占區(qū)本級(jí)出讓面積的34.4%，完成5宗地塊收儲(chǔ)（227.9畝）；實(shí)施各類項(xiàng)目前期手續(xù)辦理51個(gè)（已完成11個(gè)、序時(shí)推進(jìn)40個(gè)），各類項(xiàng)目工程建設(shè)管理47個(gè)（均序時(shí)推進(jìn)）；其他交通治堵、建管銜接等市區(qū)兩級(jí)中心工作均有序推進(jìn)。

（一）突出提質(zhì)增效，強(qiáng)化城改做地。

一是“雙清零”工作，平穩(wěn)有序。景芳“城中村”改造工作實(shí)現(xiàn)全面清零；二是城改有機(jī)更新，惠民重質(zhì)。全面推進(jìn)凱旋街道景秋公寓、金蘭池公寓、華景南苑和華景北苑四個(gè)小區(qū)151幢房屋及小區(qū)內(nèi)強(qiáng)弱電上改下、截污納管、設(shè)施更新等提升工程，景芳三組北區(qū)塊圍繞“一港一中心”定位明確開(kāi)發(fā)方案和實(shí)施路徑，凱旋街道老舊小區(qū)居民獲得感進(jìn)一步加強(qiáng)，街道辦公條件通過(guò)存量整治，得到大幅度改善。三是做地出讓，量質(zhì)并舉。成功出讓地塊2宗（115畝）；完成R21—07、JG1501—22等5宗地塊收儲(chǔ)工作；C6/C2—06（紅五月留用地）完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)，同步開(kāi)展合作意向談判工作。

（二）突出民生保障，強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)。

一是精品意識(shí)保障安置房建設(shè)，定海三組安置房完成樁基施工，景芳安置房完成施工許可證辦理及土壤污染治理工作；興隆安置房、建華安置房完成專項(xiàng)驗(yàn)收，啟動(dòng)提升改造工程；紅五月安置房完成室外市政景觀工程，啟動(dòng)專項(xiàng)驗(yàn)收工作；全年共建成安置房26萬(wàn)平方米；著手開(kāi)展明年安置房回遷準(zhǔn)備工作。二是“一盤棋”思維推進(jìn)市政路網(wǎng)、河道建設(shè)，實(shí)現(xiàn)5條道路開(kāi)工建設(shè)、17條道路竣工驗(yàn)收，超額完成計(jì)劃外2個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，七號(hào)港等個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)度大幅超前，備塘河等3個(gè)項(xiàng)目按期開(kāi)展前期手續(xù)辦理，其余基礎(chǔ)配套項(xiàng)目對(duì)照城建計(jì)劃，均按計(jì)劃節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。三是謀篇布局完善城市配套，以我區(qū)首個(gè)PPP項(xiàng)目李寧體育園為載體，為項(xiàng)目建設(shè)、管理和融資方式積累新經(jīng)驗(yàn)；以林蔭慢行系統(tǒng)為藍(lán)圖，嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)施，提高景觀綠化與健身休憩、本土文化以及海綿城市要求的結(jié)合度，有效地提升區(qū)塊品質(zhì)和價(jià)值；東城文體中心完成專項(xiàng)驗(yàn)收并已移交給區(qū)文廣新局；興隆小學(xué)等4個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè)。

（三）突出要素支撐，強(qiáng)化產(chǎn)城功能。

一是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)作用，對(duì)標(biāo)錢江新城擴(kuò)容區(qū)規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展艮北新城規(guī)劃中期評(píng)估，推進(jìn)以專項(xiàng)規(guī)劃為支撐、多規(guī)協(xié)同、城規(guī)統(tǒng)一的城市建設(shè)指導(dǎo)體系，進(jìn)一步優(yōu)化空間布局；摸索工程建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程咨詢模式，努力打造與“灣區(qū)之芯”配套區(qū)域定位相匹配的精品工程。二是開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)塊產(chǎn)城功能研究，以實(shí)現(xiàn)地鐵九和路站、同協(xié)路兩側(cè)公共服務(wù)設(shè)施等重點(diǎn)區(qū)域功能提升為研究切入點(diǎn)，強(qiáng)化建筑功能和品質(zhì)，打造區(qū)域標(biāo)桿性建筑。三是高質(zhì)量推進(jìn)長(zhǎng)租公寓項(xiàng)目，馨家公寓一期192套房源已建成并投入使用；人才專項(xiàng)租賃用房完成融資摘地及EPC招投標(biāo)，正在施工圖深化階段。四是統(tǒng)籌謀劃留用地項(xiàng)目，注重集約高效，以紅五月留用地項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式為藍(lán)本，以點(diǎn)帶面，著力對(duì)我區(qū)10%留用地進(jìn)行集中管理、統(tǒng)籌使用，打造高精科研、文化休閑一體化的城市功能綜合體，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)聚集平臺(tái)。

（四）突出良性運(yùn)作，優(yōu)化資產(chǎn)資本。

一是多渠道提升公司融資能力，成功在境外完成3年期2億美元高級(jí)債券發(fā)行，是迄今為止杭州市范圍內(nèi)國(guó)有企業(yè)首單境外公募債券；完成我區(qū)國(guó)有企業(yè)首單融資租賃，價(jià)值2億人民幣；開(kāi)展債券信用等級(jí)評(píng)定，適時(shí)適量與合作銀行、證券公司開(kāi)展中票、短融業(yè)務(wù)。二是組建輕資產(chǎn)管理公司，通過(guò)濱和物業(yè)的試水探索，積累對(duì)政府性投資形成的'保障房和各類公建配套等物業(yè)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，從而增加公司輕資產(chǎn)盈利能力，為進(jìn)一步增強(qiáng)融資能力做好支撐。三是穩(wěn)步推進(jìn)股權(quán)投資，對(duì)公司原有資產(chǎn)進(jìn)行全面摸查，厘清股權(quán)關(guān)系、清晰資產(chǎn)權(quán)屬，進(jìn)而進(jìn)行整合優(yōu)化，為公司轉(zhuǎn)型發(fā)展掃除障礙；通過(guò)股權(quán)投資方式積極探索二級(jí)土地開(kāi)發(fā)、社區(qū)配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)等方向，通過(guò)自身業(yè)績(jī)的不斷積累，升級(jí)相關(guān)從業(yè)資質(zhì)，提升市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)水平。

（五）突出黨建統(tǒng)領(lǐng)，優(yōu)化治理管理。

一是抓黨建強(qiáng)隊(duì)伍，通過(guò)一月一會(huì)、書記牽頭重大工作、委員領(lǐng)辦重點(diǎn)項(xiàng)目等形式，提升黨組織班子在中心工作中的組織協(xié)調(diào)能力和主體責(zé)任意識(shí)。二是抓學(xué)習(xí)強(qiáng)能力，結(jié)合“百千萬(wàn)”組織覆蓋全員的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)；搭建常態(tài)化學(xué)習(xí)交流平臺(tái)“享智匯”、“思而悟”，邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者授課解惑，提高干部職工在推進(jìn)城市化建設(shè)、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中攻堅(jiān)克難、化解矛盾的能力。三是抓作風(fēng)強(qiáng)合力，結(jié)合“四提一爭(zhēng)、打造標(biāo)桿”活動(dòng)，“解題破難”專項(xiàng)工作再下沉，延伸至全體中層，圍繞提出的18項(xiàng)難點(diǎn)工作，明確具體舉措，確保進(jìn)度、成效可衡量、可檢驗(yàn)；加大作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)績(jī)效考核比重，提升公司整體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。四是抓文化強(qiáng)廉政，突出紀(jì)檢工作“供給側(cè)”發(fā)力，通過(guò)補(bǔ)足制度短板、廉政課堂進(jìn)工地等形式，提高“供給”質(zhì)量，增強(qiáng)監(jiān)督效果；推行從項(xiàng)目立項(xiàng)至決算送審全過(guò)程督查機(jī)制，形成項(xiàng)目巡查記錄單，從自查自糾中增強(qiáng)責(zé)任主體廉潔自律意識(shí)。

公司工作總結(jié)范文篇10在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的xx年，回顧這xx年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年業(yè)績(jī)更加興旺!

20xx年，我柜組在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的努力，順利地完成了服裝任務(wù)。

現(xiàn)將服裝員年終總結(jié)如下：

20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?，F(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下：

努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。

我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。20xx年我柜組完成任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個(gè)部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客，為做好后期的工作。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的人員，有的成為骨干，為完成20xx年計(jì)劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在xx月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)過(guò)過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝技巧。我深知優(yōu)秀的服裝人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題，一般的`業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的解答。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞。

公司工作總結(jié)范文篇11第一部分：20xx年工作回顧

第29屆北京奧運(yùn)會(huì)的余溫、建國(guó)60周年這二大世界矚目的盛事，為集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了最佳的營(yíng)銷主題，而《世界佛教論壇》紀(jì)念郵資明信片、《唐詩(shī)三百首》郵票的發(fā)行，更成為了集郵業(yè)務(wù)快速發(fā)展的催化劑。20xx年，集郵專業(yè)在20xx年快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，克服奧運(yùn)因素帶來(lái)的外部環(huán)境和內(nèi)部產(chǎn)品變化帶來(lái)的影響，使集郵專業(yè)收入規(guī)模得到了基本保持。

一、20xx年集郵專業(yè)收入完成情況

20xx年，我局完成業(yè)務(wù)收入4290.69萬(wàn)元，完成市局計(jì)劃的100.48%，省計(jì)劃的97.5%，全年集郵品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企業(yè)形象年冊(cè)申報(bào)數(shù)32400冊(cè)。

二、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目勇于拼搏，首發(fā)活動(dòng)毫不遜色

1、20xx年3月28日，以“和諧世界、眾緣和合”為主題的第二屆世界佛教論壇在無(wú)錫隆重舉行。我部門自20xx年年底就著手開(kāi)始策劃該項(xiàng)目，通過(guò)多方努力，爭(zhēng)取發(fā)行了一枚郵資片—JP156，受到海內(nèi)外嘉賓的熱烈歡迎。

2、20xx年9月份，我公司成功舉辦了《唐詩(shī)三百首》、《京河大運(yùn)河》兩場(chǎng)首發(fā)活動(dòng)。

（1）全球首套多媒體郵票《唐詩(shī)三百首》的首發(fā)儀式是我公司首度與崇安區(qū)政府聯(lián)手打造，取得了很