電商直播帶貨標準話術模版直播話術培訓教程

——直播話術培訓教程要想增加直播間的人氣，除了直播間的裝飾形象外，直播間的各種福利活動、售賣的貨品和直播間的娛樂內容，都是主播話術可強調輸出用來聚人留人的內容。福利留人反復強調直播間福利、抽獎活動等可以有效提升用戶直播間停留時長1.新進來我們直播間的寶貝左上角的福袋還有x分鐘就要開搶了,抓緊時間參與一下我們的福袋活動,能夠開出我們的抖2.咱們今天開播是有福利的開播,等會兒我給大家先炸一個開播驚喜,x的補貼福利;3.等我泡完茶之后馬上給大家炸一個補貼驚喜,咱們先看一下這個茶的品質;4.咱們直接把贊點到x萬,待會兒我們直接炸一波福利給大家;貨品預告“你想要的款,待會兒就給你上“留給用戶可期待的空間1.想要的朋友先在公屏上打個111報個名，我待會兒馬上給你們上;2.剛剛誰在等腰果的?我們將贊點到X的時候直接上鏈接;3.好,那等一會我先給你們上個東北松子好吧?我們一個一個來啊,這腰果就過掉了;娛樂內容吸引人精彩典故個人表演妙味趣事娓娓道來1.接下來我給大家來講一講碎銀子的由來;2鳳凰單叢屬于烏龍茶里面的一種，大家都知道烏龍茶為什么叫烏龍茶嗎;可以讓用戶“流連忘返”如何提升用戶在直播間的轉粉率呢？通過強調粉絲的專屬福利來激勵路人關注直播間；設置趣味關注口播，洗腦式引導觀眾點關注；把用戶當自家人、用戶需求及時反饋，能夠讓用戶感受到被關懷、被重視，進而與用戶建立情感連接，促使用戶關注主播間，沉淀粉絲與私域流量。粉絲專屬福利強調粉絲的專屬福利來激勵路人關注直播1、搶到的朋友回來加個粉絲團贈送運費險，售后有保證;2、馬上我們福袋就要抽獎了，我們想?yún)⑴c抽獎的朋友可以給婉婉點點個關注;3、我們只要買一瓶點頭像加個關注,就送給您一套飛天酒具;4、凡是加粉絲團的朋友們都有機會搶到給你們準備的補貼福利;5、寶寶們想不想明天發(fā)貨?想不想后天收到貨?想不想順豐冷鏈?我給你們再來加一個福利,想的寶寶來點關注加粉絲團;6、不是我的粉絲買不到我的這個粉絲優(yōu)惠價,所以一定要是我的粉絲,要把左上角的關注點起來;趣味關注口播設置趣味關注口播,洗腦式指引觀眾關注1、左上方小頭像一定要點頭像加關注，關注川哥買酒不迷路，免費的關注來一波;2、你第一次來我直播間也是緣分，來波關注好不好;把用戶當自家人把用戶當自家人,可以給觀眾帶來歸屬感和親切感!1、新來的寶寶們來點關注加粉絲團,我先送大家一個免單福利作為見面禮;2、今天來到我直播間,我最后再補一波給到新粉絲;3、沒拍到的寶寶可以去撿漏了,現(xiàn)在還能拍的家人們直接去二號鏈接;4、家人們,現(xiàn)在不要去拍，因為現(xiàn)在這個價格不劃算,待會整點我給你們上個福利;及時回應用戶需求及時回復用戶需求,讓用戶感覺被重視,進而產生關注的動作;1、大哥，60度的酒也都給你準備好了,一會直接給拿來2、剛剛有人問了,男性適合喝什么茶,女性適合喝什么茶;直播間的評論是主播和用戶最直接的互動板塊，通過引導用戶評論和回答用戶問題，能夠讓用戶有參與感，拉升直播間氣氛。增加評論的6個技巧：想要扣字、拍完回復、評論送禮、發(fā)問互動、答題抽獎、試吃讓你選。想要扣字引導想要產品的用戶,在評論區(qū)上扣字1、想要1499的茅臺,在公屏上打1499;2、有多少人沒拍到,評論區(qū)跟我講一下,我給你們再加一點;3、要腰果的現(xiàn)在把腰果刷起來,我下一個給你們上腰果好吧?拍完回復通過優(yōu)先發(fā)貨等福利引導下單的用戶拍完產品后回直播間互動1、我們所有搶到的朋友來我直播間扣個1,給你們安排加緊發(fā)貨;評論送禮設置福利領取口號,引導用戶評論領福利1、60多塊錢能喝到生肖紀念酒，不多說就放10單就放10單，各位想要的在公屏上打個要,就統(tǒng)計10個人;2、222，給主播扣起來,我給了你一個在別的地方通通都看不到的優(yōu)惠價格行不行;3、要福利的寶寶來扣想要,給大家直接安排上福利;提問互動主動詢問關于產品用戶是否聽懂了或者是否有問題要提問;也可以使用代入式的痛點提問1、如果有問題發(fā)出來,沒有問題,那我們就最后5秒鐘去付款，時間一到我直接清庫存;2、有沒有早上起不來做早飯的額寶寶,有的寶寶扣下1;3、知道咖啡因是什么作用嗎?知道的姐妹評論區(qū)說一波咖啡因是什么作用的?答題抽獎給用戶拋出一個問題,鼓勵用戶發(fā)答案參與抽獎1、平時用水杯悶著喝茶打666，馬上給你們來一波福袋抽獎,在這個福袋里面有三套煮茶器;2、這個時候問題來了,什么是脂肪?我們來一波福利,前三名答對的我們給免單哈,我數(shù)3下我們就開始;試吃試用給用戶拋出一個選擇題,讓用戶選擇對哪款產品更感興趣1、我們家馬肉牛肉都有，想要喝什么茶，直接評論區(qū)扣起來,給你們安排一波;如何提升觀眾在直播間的購買率呢？除了直播間提供的產品是否給力之外，直播間商品價格是否“夠優(yōu)惠”、上下鏈接的話術氛圍營造、直播間的下單話術引導，都是主播話術可強調輸出、促進用戶購買轉化的內容。功能賣點陳述找到痛點，放大痛點，引出產品功能賣點;1、早上時間緊張來不及做飯，不吃早飯對胃不好，現(xiàn)在我們只要晚上弄好定時，早上吃正常的香噴噴的米飯了;2、但凡覺得自己皮膚發(fā)黃發(fā)暗氣色不好的小姐姐們，早餐可以喝，下午茶可以喝，晚餐可以喝;價格沖擊設置價格錨點，通過粉絲專屬優(yōu)惠、全網(wǎng)以及線上線下對比的話術來凸顯商品價格優(yōu)惠力度;1、222，給主播扣起來，我給了你一個在別的地方通通都看不到的優(yōu)惠價格行不行;2、為什么這么便宜?因為我們家是倉庫直播，是一個供應鏈的源頭，不經過任何的周轉中間，所以我們給大家的價格都是比較經濟實惠的;場景進階從產品使用方式、產品適用人群等多維度介紹產品，讓產品的賣點更加具體形象化;1、早上家里有學生自己起不來床的，可以去沖泡一杯，整個上午都不帶餓的，而且這兩天也有下雪對不對?天氣也冷了，早上來杯有粉，暖暖的很舒服;2、它的賣點就是0蔗糖，它是那種很濃稠的酸奶，看到沒有?這一款產品經濟實惠，性價比高，適合對蔗糖有需求的特殊人群;3、在節(jié)食的過程當中，我們要選擇讓自己吃一些更加有營養(yǎng)的東西對不對?這款產品適合節(jié)食群體;產品背書主播反復出示/闡述產品可信證明，證明產品靠譜，能夠有效增加增加用戶對品牌的信任1、你家附近如果有1919酒類的直營店的話，可以點鏈接給度;舉證方式有銷量截薦、官方資質、專家背書等;他看，直接到店里拿去;上架通過上鏈接前的倒計時營造緊張氛圍，來縮短用戶決策下單時間;同時,也通過福利放送等方式刺激用戶,給用戶一種“我搶到就賺到的感受”;1、小黃車鏈接10秒鐘準備就上車,10、9、8、2、這么快嗎?200單沒有了,沒搶到的寶寶來扣“沒搶到”，助理統(tǒng)計一下,前10個扣的人，一會倒計時5秒上鏈接;下架報庫存/限時時間,營造緊張搶購感,促使用戶沖動消費;1、還剩最后的50單了,拼手速了,直接去拍直接去搶,還剩最后10單庫存了，寶貝們抓緊去搶;饑餓營銷限時、限量、限“地"等話術,制造稀缺感;1、還沒有搶到的抓緊時間8號鏈接撿漏,馬上沒有啦;關注下單流程講解下單流程,并由小助手進行下單演示，解決下單過程中客戶不熟悉操作的隱患;1、教大家一下啊，點擊右下角的小黃車,然后直接點擊―號鏈接就可以了;強調售后保障將產品相關的保障權益準確傳達給用戶,有助于打消用戶存疑慮;1、收到貨不滿意,拆開可以退回來的，運費我出;2、咱售后有保障,支持大家到貨試喝三泡茶，您可以先試喝,喜歡了茶留下,不喜歡可以退換,7天無理由不讓你們多花一分錢的冤枉錢,大家放心入手;在觀眾發(fā)表已購買等評論時及打消下單疑慮時回復互動，給觀眾被重視感,帶來良好的購買體驗;1、已經下單了,是吧,好的。謝謝你們的支持!2、大家都搶到了吧,謝謝大家的支持!組成公式：觀眾互動+產品介紹+上架鏈接+引導下單+完單催單1開場話術觀眾進場歡迎詞暖場自我介紹/介紹品牌/活動主題介紹拉新，讓新進來的用戶對直播間的直播內容有一定的認知2互動話術福袋誘惑、貨品預熱、娛樂內容聚人留人，增加直播間的人氣設置粉絲專屬福利、趣味性關注口播、把用戶當自家人、快速回應用戶需求等方式引導觀眾點關注、加粉絲團有助于路人轉粉引導用戶點贊、評論、扣字(扣666、扣搶到等)通過互動，讓用戶有參與感，同時又能活躍直播間的氣氛3產品介紹話術找到痛點，放大痛點，引出產品功能賣點有助于放大產品的賣點，激發(fā)夠買需求設置價格錨點，通過粉絲專屬優(yōu)惠、全網(wǎng)以及線上線下對比的話術凸顯商品價格優(yōu)惠力度可放大直播間的價格優(yōu)勢，對用戶形成價格沖擊，二次激發(fā)用戶購買需求從產品使用方式、產品適用人群等多維度介紹產品，讓產品的賣點更加具體形需求進階，當用戶沒需求時，通過創(chuàng)造食用場景，圈出對應人群，讓用戶“對號入座”可以激發(fā)新需象化求主播反復出示/闡述產品可信證明，證明產品靠譜，舉證方式有銷量截圖、網(wǎng)紅推薦等第三方舉證能夠有效增加用戶對品牌的信任度，打消下單疑慮4產品上架話術上鏈接前的倒計時營造緊張氛圍，有助于縮短用戶決策下單時間給直播間下單的用戶送福利，上優(yōu)惠價格優(yōu)勢/送禮品/抽獎/前100名下單福利激發(fā)用戶占便宜心理，給用戶一種“我搶到就賺到的感受”5引導下單話術立用饑餓營銷法，造勢優(yōu)患時間有限，庫存有限制造稀缺感，促成用戶成交講解下單流程，并由小助手進行下單演示解決下單過程中用戶不熟悉操作的隱患雖調售后保障，