網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫才適宜呢？下列是小編收集整頓的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告1近年來，__供銷社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區(qū)供銷社"四大致系"建設(shè)規(guī)定，緊貼縣委政府中心工作，堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，著力推動(dòng)農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，先后投融資945萬元，新建改造經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)13713m2，社有公司3家，農(nóng)資配送中心1家，鄉(xiāng)級(jí)連鎖加盟店12家，村級(jí)農(nóng)家店35家，行業(yè)協(xié)會(huì)3家，專業(yè)合作社6家。20__年實(shí)現(xiàn)商品銷售2300萬元、農(nóng)資銷量3.2萬噸、農(nóng)產(chǎn)品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會(huì)總量31%、87%和11%，已成為推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的一支重要力量。一、__供銷社發(fā)展農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)的重要做法（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，因地制宜，推動(dòng)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手，整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源，打造集農(nóng)村消費(fèi)購物、農(nóng)產(chǎn)品購銷等功效于一體的新型農(nóng)村綜合服務(wù)中心。一是參加新農(nóng)村建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。按照全縣新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地，結(jié)合小城鄉(xiāng)建設(shè)，對(duì)9家基層供銷社，15家綜合服務(wù)社全方面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，引進(jìn)24家工商戶開展農(nóng)產(chǎn)品購銷、日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)，供銷社用資產(chǎn)收益建成營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施400m2，變化了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務(wù)社對(duì)原有門店進(jìn)行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元，建成22間營(yíng)業(yè)房960m2，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品收購加工、日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)，改造的基層社網(wǎng)點(diǎn)已成為新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的亮點(diǎn)工程。二是整合網(wǎng)絡(luò)資源改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持有進(jìn)有退的原則，多方籌資16萬元，對(duì)基礎(chǔ)好、輻射功效強(qiáng)的王洼、新集供銷社，建成區(qū)域性中心社。對(duì)基礎(chǔ)和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個(gè)供銷社，改造成綜合服務(wù)社。堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、廣泛聯(lián)合的原則，引導(dǎo)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)，采用連鎖配送、"市場(chǎng)+協(xié)會(huì)"等方式，規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)秩序，農(nóng)民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場(chǎng)占有率達(dá)成90％以上，基層社服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的作用得到充足發(fā)揮。三是結(jié)合"新網(wǎng)工程"建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真實(shí)施"新網(wǎng)工程"，依靠"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)"工程建設(shè)，按照"國家補(bǔ)一點(diǎn)、縣社擠一點(diǎn)、基層社籌一點(diǎn)"的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)資連鎖加盟店12個(gè)，還對(duì)石岔、溝口等35個(gè)村的"夫妻店"、"代銷店"進(jìn)行統(tǒng)一原則改造，農(nóng)家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功效，紅河、孟塬等供銷社運(yùn)用庫房、院落等經(jīng)營(yíng)設(shè)施，引進(jìn)河北客商建成2個(gè)面粉加工廠和1個(gè)飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農(nóng)增收120萬元，使基層社網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)農(nóng)民所用。（二）勇挑重任，主動(dòng)作為，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。圍繞產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)節(jié)，主動(dòng)開辦農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，提高農(nóng)民組織化程度，開通信息網(wǎng)絡(luò)，搭建農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)代流通平臺(tái)，增進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。一是開辦行業(yè)協(xié)會(huì)，搭建助農(nóng)增收平臺(tái)。充足發(fā)揮供銷社資產(chǎn)、人才、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和民間農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷組織，發(fā)起成立__縣農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)和縣農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會(huì)，發(fā)展社員2963戶，帶動(dòng)農(nóng)戶1萬戶，占全縣農(nóng)民總戶數(shù)23%，覆蓋種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷等行業(yè)，引領(lǐng)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織圍繞產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)節(jié)，主動(dòng)開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，開拓農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)，搭建當(dāng)代化流通平臺(tái)。近三年來，累計(jì)協(xié)助農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品2.5萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時(shí)，主動(dòng)推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)上下銜接，千方百計(jì)自籌資金3.2萬元，聯(lián)合自治區(qū)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)邀請(qǐng)專家和科技人員舉辦農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人及農(nóng)民362人，提高了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。二是成立專業(yè)合作社，提高農(nóng)民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢(shì)，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，牽頭興辦農(nóng)民合作組織9個(gè)，成為政府推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，50家種植、販運(yùn)大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動(dòng)大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價(jià)較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式，引導(dǎo)入社農(nóng)戶由42戶發(fā)展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農(nóng)戶人均純收入1064元，占農(nóng)民人均純收入的46%，被全國總社評(píng)為示范專業(yè)合作社。堅(jiān)持"由供銷社推動(dòng)，農(nóng)村能人帶頭，群眾自愿參加"原則，支持農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人韓萬里牽頭聯(lián)合農(nóng)民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產(chǎn)中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會(huì)以新產(chǎn)品試種推廣為工作重點(diǎn)，做給農(nóng)民看，領(lǐng)著農(nóng)民干，被擬定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以本地特色土雞為主，實(shí)施規(guī)?；B(yǎng)殖，已納入總社"千社千品"工程項(xiàng)目。三是借助信息網(wǎng)絡(luò)，開拓農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。為了拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，爭(zhēng)取自治區(qū)供銷社支持，20__年開辦了__農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開通以來，免費(fèi)給農(nóng)民提供1500多條有價(jià)值信息，收到了較好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產(chǎn)2.5萬噸，縣農(nóng)副產(chǎn)品信息網(wǎng)站公布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機(jī)，銷售形勢(shì)全線走紅，全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網(wǎng)絡(luò)做"買賣"，網(wǎng)上交易額達(dá)成50%。辣椒銷售旺季，通過農(nóng)副產(chǎn)品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸，占總產(chǎn)量的75%，實(shí)現(xiàn)銷售收入575萬元，助農(nóng)增收40萬元，推動(dòng)辣椒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。（三）突出重點(diǎn)，做強(qiáng)主業(yè)，推動(dòng)農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。堅(jiān)持以當(dāng)代營(yíng)銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，按照"上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統(tǒng)建網(wǎng)絡(luò)，下聯(lián)農(nóng)民保供應(yīng)"的營(yíng)銷思路，充足發(fā)揮優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、龍頭公司和銷售網(wǎng)點(diǎn)的作用，加緊推動(dòng)農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。一是依靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴(kuò)大市場(chǎng)。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動(dòng)作用，做實(shí)總代理總經(jīng)銷，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農(nóng)金合、銅凌二銨等生產(chǎn)廠家達(dá)成產(chǎn)品區(qū)域總經(jīng)銷總代理，依靠化肥產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農(nóng)資營(yíng)銷體系，提高了市場(chǎng)竟?fàn)幜?，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，現(xiàn)在已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區(qū)域性農(nóng)資商品集散市場(chǎng)。20__年銷售農(nóng)資3.2萬噸，農(nóng)膜370噸，總價(jià)值2750萬元，市場(chǎng)占有率達(dá)成87%，發(fā)揮了供銷社農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用。二是依靠龍頭公司整合資源。隨著農(nóng)資流通體制改革不停深化，縣農(nóng)資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機(jī)制不活的制約，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)逐步萎縮。我們及時(shí)采用"擱置舊的、發(fā)展新的"方法，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農(nóng)資有限責(zé)任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農(nóng)資主營(yíng)業(yè)務(wù)，以當(dāng)代營(yíng)銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，從整合系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)入手，兼并、重組2家社有公司和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴(kuò)大輻射半徑，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通過電話、傳真、計(jì)算機(jī)信息體系開展預(yù)約訂購，推動(dòng)了連鎖配送，及時(shí)把化肥、農(nóng)藥等物資送到村到戶，服務(wù)到田間地頭，讓經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)民都得到了實(shí)惠。20__年裕豐農(nóng)資公司實(shí)現(xiàn)銷售1.8萬噸，市場(chǎng)份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場(chǎng)控制力的龍頭公司。三是依靠銷售網(wǎng)點(diǎn)保障供應(yīng)。抓住商務(wù)部"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)"工程試點(diǎn)縣機(jī)遇，以縣城建有配送中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店，村有加盟店為目的，按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設(shè)鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店12個(gè)，村級(jí)農(nóng)家店36個(gè)，經(jīng)區(qū)商務(wù)廳等單位驗(yàn)收合格率為100%。同時(shí)，實(shí)施化肥、農(nóng)藥、種子等重要農(nóng)資商品的"放心"工程，堅(jiān)持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度，著力做到"四個(gè)到位"（質(zhì)量管理、價(jià)格執(zhí)行、技術(shù)指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位）和"六統(tǒng)一"管理模式（統(tǒng)一標(biāo)記、進(jìn)貨、配送、價(jià)格、管理、服務(wù)），杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生，確保了農(nóng)資消費(fèi)安全。（四）黨委政府支持，發(fā)明可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展，認(rèn)為供銷社根基在農(nóng)村，主戰(zhàn)場(chǎng)在農(nóng)村，服務(wù)的重要對(duì)象是農(nóng)業(yè)和農(nóng)民，重視、加強(qiáng)供銷社就是讓農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民得利受益。一是在政策上，制訂出臺(tái)了《有關(guān)進(jìn)一步推動(dòng)供銷合作社改革與發(fā)展的實(shí)施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]143號(hào)）、《有關(guān)加緊發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的實(shí)施意見》（彭黨發(fā)[20__]31號(hào)）、《有關(guān)加強(qiáng)全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]10號(hào)）、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)"工程實(shí)施規(guī)劃》（彭政發(fā)[20__]21號(hào)）等配套扶持政策。二是在項(xiàng)目資金上，激勵(lì)支持供銷社參加地膜種植推廣等高效農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，在每年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)旺季，都要調(diào)度一定的財(cái)政資金支持供銷社調(diào)運(yùn)物資，并爭(zhēng)取固原市商務(wù)局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)"工程項(xiàng)目交給供銷社負(fù)責(zé)實(shí)施，扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農(nóng)家店，在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村中發(fā)揮作用。二、農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面存在的問題農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)工程這項(xiàng)真正讓農(nóng)民得實(shí)惠、公司得市場(chǎng)、政府得民心的建設(shè)新農(nóng)村戰(zhàn)略工程，通過努力獲得了一定成效。但還存在某些困難和問題：一是由于__地處寧南山區(qū)，交通條件相對(duì)不便、人口居住分散，農(nóng)村市場(chǎng)體系基礎(chǔ)設(shè)施單薄，流通網(wǎng)絡(luò)不健全，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，農(nóng)村流通網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行成本居高不下，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)工程網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)等經(jīng)費(fèi)投入局限性；二是縣級(jí)農(nóng)資、日用品配送中心流動(dòng)資金及建設(shè)改造資金短缺，配送中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后；三是將供銷社"農(nóng)資進(jìn)村"、"農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城"等連接產(chǎn)銷、雙向流通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入政府農(nóng)村當(dāng)代流通體系建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)配套政策缺失。四是要認(rèn)真貫徹自治區(qū)政府將縣級(jí)供銷社經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政的有關(guān)規(guī)定。五是對(duì)供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對(duì)策，妥善解決。三、推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)又好又快發(fā)展的幾點(diǎn)建議供銷社是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要力量，也是發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織的重要組織形式，對(duì)于做好農(nóng)村當(dāng)代流通工作含有重要的增進(jìn)作用。黨委政府部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參加農(nóng)村當(dāng)代流通工作發(fā)明良好的環(huán)境。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的規(guī)定，從發(fā)呈當(dāng)代農(nóng)業(yè)、增進(jìn)農(nóng)民增收、維護(hù)農(nóng)民利益的大局出發(fā)，與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民這個(gè)全局問題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓政策貫徹，以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手，切實(shí)協(xié)助解決供銷社推動(dòng)農(nóng)村當(dāng)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實(shí)際困難，發(fā)揮供銷社經(jīng)營(yíng)點(diǎn)多面廣、倉儲(chǔ)設(shè)施齊備的優(yōu)勢(shì)，加大農(nóng)村當(dāng)代流通工作力度，不停完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系，提高公司運(yùn)行質(zhì)量，努力把公司做大做強(qiáng)，打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、功效完善、流動(dòng)有序、誠信和諧的農(nóng)村當(dāng)代流通網(wǎng)絡(luò)體系。二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農(nóng)村當(dāng)代服務(wù)業(yè)工作列入政府的當(dāng)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范疇，貫徹有關(guān)優(yōu)惠政策。要認(rèn)真貫徹區(qū)政府有關(guān)縣級(jí)供銷社經(jīng)費(fèi)納入同級(jí)財(cái)政的規(guī)定。對(duì)供銷社發(fā)展農(nóng)村流通，推動(dòng)公司改革過程中下崗職工，要按照規(guī)定統(tǒng)一納入本地社會(huì)保障體系和再就業(yè)規(guī)劃。對(duì)供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對(duì)策，妥善解決。發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經(jīng)營(yíng)、再生資源回收、農(nóng)產(chǎn)品購銷等業(yè)務(wù)；對(duì)供銷社領(lǐng)辦的農(nóng)村新型合作經(jīng)濟(jì)組織優(yōu)先列入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項(xiàng)目，主動(dòng)支持供銷社拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域；對(duì)供銷社發(fā)展的農(nóng)村綜合服務(wù)社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級(jí)"農(nóng)家店"，在證照辦理等方面，要簡(jiǎn)化審核手續(xù)，提供快捷方便的服務(wù)。三是維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。在推動(dòng)農(nóng)村當(dāng)代流通發(fā)展中，要按照全國總社規(guī)定，切實(shí)維護(hù)供銷社的正當(dāng)權(quán)益，避免和糾正隨意侵占、平調(diào)和處置社有資產(chǎn)，截留其資產(chǎn)收益的做法，不得隨意變化供銷社及其所屬企事業(yè)單位的從屬關(guān)系，不要隨意變動(dòng)供銷社的組織機(jī)構(gòu)，保持供銷社組織體系的完整性。對(duì)占用供銷社土地、房產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施等，要有償使用，予以對(duì)應(yīng)的賠償，推動(dòng)供銷社更加好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，使供銷社真正成為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作的帶動(dòng)力量、農(nóng)村當(dāng)代流通的主導(dǎo)力量、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)的骨干力量。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，重要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)根據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)呈現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)問題報(bào)告以下：一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種日益普及的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，作為重要推行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政治理部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管重要涉及規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體重要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè)登記，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為重要涉及網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范疇較廣，重要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同推行問題，重要體現(xiàn)為延遲推行、瑕疵推行、售后服務(wù)無法確保；網(wǎng)絡(luò)格式合同問題，重要存在著減輕、免去經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款及其它不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題。國家工商總局規(guī)定加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)定嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合治理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合依法注冊(cè)登記。并且，對(duì)網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。事實(shí)上，監(jiān)管對(duì)象和內(nèi)容始終被界定在上述三個(gè)方面。二、網(wǎng)絡(luò)違法行為有關(guān)主體的責(zé)任承當(dāng)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面。重要分為三大類：一是無照和超范疇的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。這里面有一種與否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。重要涉及虛假宣傳與虛假表達(dá)、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與公司名稱及域名沖突、違法提供有獎(jiǎng)銷售（服務(wù)）、采用超級(jí)鏈接技術(shù)私自使用別人服務(wù)內(nèi)容、詆毀別人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)公布虛假信息，欺詐外地的消費(fèi)者及經(jīng)營(yíng)者。對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承當(dāng)應(yīng)當(dāng)明確為“行為者承當(dāng)”原則，實(shí)踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司公布網(wǎng)絡(luò)廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對(duì)其提供的公布內(nèi)容沒有適宜、有效的審核程序，從而對(duì)第三方正當(dāng)權(quán)益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往肩負(fù)較為被動(dòng)的角色，但無論如何，都必須對(duì)正當(dāng)權(quán)益受到損害的第三方承當(dāng)直接或連帶責(zé)任。三、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為，工商行政治理機(jī)關(guān)能夠分別根據(jù)《無照經(jīng)營(yíng)查處取締方法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，能夠按實(shí)際狀況做出罰款、取締、警告等行政處分。四、現(xiàn)在工商部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管手段重要涉及：一是強(qiáng)制性的定時(shí)年檢；二是多個(gè)方式的巡邏；三是根據(jù)舉報(bào)線索追查個(gè)案；四是不定時(shí)的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。普通來說，違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時(shí)間普遍較短，改頭換面的速度較快，并且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相稱巨大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相稱大的人力、物力。具體分析，工商行政治理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題：一是對(duì)違法行為的管轄權(quán)擬定難。根據(jù)《行政處分法》第20條和《工商行政治理處分程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處分應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國界的限制，只要含有上網(wǎng)條件，任何人都能夠上網(wǎng)瀏覽；任何能夠上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán)，是一大難題。二是對(duì)違法證據(jù)擬定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為要害在于證據(jù)的認(rèn)定，而網(wǎng)絡(luò)電子文檔能夠任意修改，不留痕跡，因此對(duì)網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭(zhēng)議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當(dāng)事人完全能夠?qū)`法事實(shí)加以否認(rèn)。三是法律根據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為的不凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實(shí)的經(jīng)營(yíng)地址和名稱，因而對(duì)違法負(fù)責(zé)人即使有真實(shí)的地址和名稱，有的違法者遠(yuǎn)在外地，有的本身就是皮包公司，行政處分執(zhí)行很難。五是執(zhí)法手段到位難。重要涉及：對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備，只憑人力來進(jìn)行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實(shí)。五、對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善，現(xiàn)在，我國尚無專門對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行調(diào)節(jié)的工商行政治理法律法規(guī)，工商機(jī)關(guān)現(xiàn)合用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)治理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合治理?xiàng)l例》都是側(cè)重于市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等等沒有涉及。而單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)能夠調(diào)節(jié)。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢(shì)在必行的。實(shí)踐中有一種說法是對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實(shí)現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對(duì)追逐經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者而言，明顯地缺少自律的主動(dòng)性。對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決，最重要的還是通過法律手段，才干確保建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析，能夠得出以下結(jié)論：法律必須強(qiáng)制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù)，無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來公布，如果后者沒有必要的審查程序，全部的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息公布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正本清源的惟一辦法。按照屬地治理原則，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行全國范疇內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)現(xiàn)在實(shí)施的經(jīng)濟(jì)戶口治理的經(jīng)驗(yàn)來衡量，是可行的。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告3隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在日常生活中的運(yùn)用，違法傳銷行為也用上了當(dāng)代化的作案手段，網(wǎng)絡(luò)傳銷就是其中之一。網(wǎng)絡(luò)傳銷是現(xiàn)在傳銷活動(dòng)中影響最廣、危害最大的違法傳銷行為，它與傳統(tǒng)的傳銷行為相比，含有下列特點(diǎn)：一、披上“電子商務(wù)”的外衣，更具欺騙性。傳銷組織為了規(guī)避政府的監(jiān)管，往往將網(wǎng)絡(luò)傳銷行為披上“電子商務(wù)”活動(dòng)的外衣，并借國家對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)政策來偽裝其傳銷行為，大肆鼓吹電子商務(wù)造就當(dāng)代富翁的神話，使大多數(shù)不明真相的參加者首先難以識(shí)破組織者的騙局，另首先又抵擋不住高額利潤(rùn)回報(bào)的誘惑而上當(dāng)被騙。二、網(wǎng)絡(luò)傳銷發(fā)展速度快，更具危害性。傳銷組織通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳銷，其發(fā)展速度非常快。三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作，更具隱蔽性。傳銷組員和傳銷組織只通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，并且使用域名和網(wǎng)址，根本無法查找傳銷人員的真實(shí)姓名和具體住址。傳銷組織的上下線之間單線聯(lián)系，組員之間大多也通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的聯(lián)系方式隱蔽性很強(qiáng)。傳銷組織者即使召開聚會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，組員之間的稱呼也是對(duì)方的網(wǎng)名，更加大了它的隱蔽性。四、參加者趨于年輕化。由于網(wǎng)絡(luò)傳銷行為必須依靠計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)，而真正熱衷或沉迷于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的大部分都是年輕人或有學(xué)歷、有經(jīng)濟(jì)條件和有事業(yè)成就的中年人。根據(jù)以上特點(diǎn)，筆者建議工商部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷行為采用下列對(duì)應(yīng)對(duì)策：一、提高責(zé)任意識(shí)，高度重視打傳工作。工商部門要以近來頒布實(shí)施的《直銷管理?xiàng)l例》和《嚴(yán)禁傳銷條例》為契機(jī)，把打傳工作列入工商系統(tǒng)年度目的考核，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，決不姑息遷就。二、有關(guān)部門親密配合，采用有效防控方法。執(zhí)法人員可借助公安、電信等有關(guān)部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)網(wǎng)站的可疑現(xiàn)象和上網(wǎng)人員的可疑行為重點(diǎn)排查，從中尋找線索，再通過公安部門的人口查詢系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)公司的上網(wǎng)實(shí)名制系統(tǒng)等等，對(duì)重要涉嫌人員活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。聯(lián)合執(zhí)法時(shí)要及時(shí)屏蔽涉嫌網(wǎng)站、關(guān)閉該服務(wù)器，這樣才干使打擊和取締工作獲得實(shí)效。三、重視偵破辦法，周密布署查處工作。工商執(zhí)法人員必須學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)訪問知識(shí)，在案件的來源上采用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管查辦、公安協(xié)作查辦和群眾舉報(bào)查辦的查處方式；在辦案的辦法上采用外圍調(diào)查、先期潛入、里應(yīng)外合等手段，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)案件的打擊力度。杭州市工商局江干分局查處“萊科薩斯”網(wǎng)絡(luò)傳銷案件時(shí)，采用省、市、區(qū)工商部門三級(jí)聯(lián)動(dòng)，公安部門配合，內(nèi)線里應(yīng)外合，選擇在傳銷組織召開招商成果分享會(huì)的時(shí)候果斷采用方法，連夜分開突擊詢問，已基本查明活動(dòng)組織者，并從現(xiàn)場(chǎng)查扣的計(jì)算機(jī)硬盤中查獲了沒有來得及刪除的有關(guān)違法信息，為下一步備案查處提供了有力的證據(jù)。四、加強(qiáng)教育引導(dǎo)，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。要充足運(yùn)用多個(gè)傳媒，主動(dòng)開展多個(gè)形式的宣傳教育，揭發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的危害性和欺騙性，提高廣大人民群眾的分辨力和抵制力，動(dòng)員群眾主動(dòng)參加打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)，形成人人喊打的局面。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告4為了主動(dòng)應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)我省外貿(mào)的沖擊，協(xié)助和指導(dǎo)公司建立境外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，開拓更廣泛的國際市場(chǎng)，近來對(duì)我省機(jī)電和高新技術(shù)出口公司在境外設(shè)立營(yíng)銷機(jī)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò))的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行廣泛的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研狀況報(bào)告以下：一、問卷樣本的選擇本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有公司15戶，占18%;民營(yíng)公司54戶占64%;三資公司15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點(diǎn)選擇在長(zhǎng)、株、潭經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占75%，也考慮到其它市州;樣本重點(diǎn)公司選擇出口大戶和含有長(zhǎng)久傳統(tǒng)出口的中小公司，因此，本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學(xué)，含有一定的代表性和參考價(jià)值。各市州商務(wù)局及被調(diào)查公司對(duì)本次問卷調(diào)查十分重視，選派專人主動(dòng)配合，認(rèn)真填寫，提出了不少含有實(shí)際價(jià)值的建議，使我們對(duì)公司的理解更進(jìn)一步了，對(duì)我們此后的工作含有更重要指導(dǎo)意義。二、問卷基本分析1、從反饋狀況分析，我省有41.7%的機(jī)電高和高新技術(shù)出口公司在境外建立了銷售機(jī)構(gòu)，另尚有8.3%的公司正在籌辦之中，在境外建有營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的公司大多數(shù)為出口業(yè)績(jī)穩(wěn)定的民營(yíng)公司，三資公司因本身的外向性，外方在全球已有穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，沒另設(shè)境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，所占比例不到2%。2、有境外銷售機(jī)構(gòu)的公司采用獨(dú)立自設(shè)的有26戶，占已設(shè)的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請(qǐng)國外代理有14戶占40%(三種設(shè)立有重疊)。闡明公司選擇以獨(dú)立自設(shè)為主，這樣公司有充足的自主權(quán)，回避了各方矛盾，有利關(guān)系協(xié)調(diào)。3、據(jù)反饋信息，自設(shè)、合辦、國外代理三種境外銷售機(jī)構(gòu)設(shè)立中，都獲得了較好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果普通，沒有一戶公司反映效果不好。4、對(duì)外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)大都獲得了較好效果重要因素是：a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對(duì)境外市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)理解及時(shí)，反饋溝通快速;c.本身產(chǎn)品含有一定的競(jìng)爭(zhēng)力(特別是有自主品牌的公司);d.國內(nèi)對(duì)境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的扶持及所在國家(地區(qū))對(duì)華政策和諧和較好的金融環(huán)境。5、認(rèn)為效果普通或不抱負(fù)的因素重要有：a.對(duì)所在國(地區(qū))法律、涉外貿(mào)易、世貿(mào)組織知識(shí)理解欠缺，本身對(duì)設(shè)立境外銷售機(jī)構(gòu)的前期準(zhǔn)備工作不夠扎實(shí);b.本地的外匯匯率變化較大;c.缺少外向型人才和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，費(fèi)用太高;d.同行在該國家(地區(qū))惡性競(jìng)爭(zhēng)，缺少合作精神和有效協(xié)調(diào)機(jī)制;e.國內(nèi)缺少一套對(duì)境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)有效的制度保障體系;5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)原則與國外存在差別，加上國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。6、影響公司建立境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)四大因素是：a.有28戶公司(占33.3%)認(rèn)為對(duì)境外缺少全方面理解，風(fēng)險(xiǎn)大;b.有27戶公司(占32.1%)由于本身資金實(shí)力不強(qiáng);c.有22戶公司(占26.2%)因人才缺少;d.有33戶公司(占39.3%)認(rèn)為費(fèi)用成本太高。三、公司對(duì)政府的殷切盼望1、但愿政府加強(qiáng)多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外多個(gè)貿(mào)易技術(shù)壁壘，主動(dòng)與有關(guān)國家(地區(qū))訂立投資貿(mào)易保護(hù)協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定，為境外公司制造寬松和諧的營(yíng)銷環(huán)境。2、但愿政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如：公共商貿(mào)信息平臺(tái))，給公司提供境外有關(guān)市場(chǎng)信息，介紹合作伙伴，對(duì)公司進(jìn)行及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)提示和予警報(bào)告。3、但愿政府能在政策和資金方面予以更多扶持，如：扶持在境外創(chuàng)立銷售機(jī)構(gòu)(含網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))、開拓國際市場(chǎng)資金補(bǔ)貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊(cè)、專利保護(hù)，人身保險(xiǎn)等等的優(yōu)惠)。4、建立免費(fèi)的外向型人才和“建立境外銷售機(jī)構(gòu)有關(guān)政策業(yè)務(wù)程序”培訓(xùn)。5、應(yīng)建立支持公司建立境外營(yíng)銷體系日常辦事聯(lián)系機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)政策咨詢、業(yè)務(wù)及人才培訓(xùn)、境外市場(chǎng)信息定時(shí)公布、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定和防備，介紹境外有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競(jìng)爭(zhēng)、組織有關(guān)公司聯(lián)合到境外設(shè)立營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。6、進(jìn)一步簡(jiǎn)化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關(guān)、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結(jié)匯要更簡(jiǎn)化某些，盡快解決代理費(fèi)付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。四、我們的幾點(diǎn)體會(huì)和建議通過本次廣泛認(rèn)真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻理解現(xiàn)今國際金融危機(jī)環(huán)境下公司想什么?做什么?最大的困難是什么?但愿政府為他做些什么?通過總結(jié)分析，我們的體會(huì)和建議是：1、我省機(jī)電和高新技術(shù)出口公司50%以上通過數(shù)年拼搏，克服了不少困難，在境外設(shè)立了自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)，這一成果來之不易，付出了不少代價(jià)和艱辛。我省近幾年機(jī)電產(chǎn)品出口之因此獲得高速增加，與他們的努力打開國際市場(chǎng)是密不可分的，他們的辛勤快動(dòng)起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應(yīng)當(dāng)好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn)，并在全省推廣，并且尚有一批公司也正在主動(dòng)籌辦之中，對(duì)這一批公司更加要予以關(guān)注和政策、資金方面具體指導(dǎo)和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。2、從調(diào)查中另一種值得重視的現(xiàn)象是：在境外設(shè)有營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的公司58%都反映獲得了較好的效果，幾乎還沒有一戶公司反映效果很差。這一點(diǎn)予以我們的啟示是：他們給尚未在境外設(shè)有營(yíng)銷體系的公司起到了個(gè)較好示范效應(yīng)，給各級(jí)政府部門樹立了堅(jiān)定信心，商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo)，好好總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加以大力推廣，特別現(xiàn)在國際金融危機(jī)加劇的國際環(huán)境下會(huì)起到深遠(yuǎn)影響。3、針對(duì)影響公司設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素，政府主管部門應(yīng)采用某些有力方法，協(xié)助公司克服困難，如：解決人才缺少，可辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，召開業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);為解決成本費(fèi)用高的問題，能夠根據(jù)出口實(shí)績(jī)，予以適宜財(cái)政補(bǔ)貼，并組織故意走出去開辦境外銷售機(jī)構(gòu)的公司高層和業(yè)務(wù)骨干到境外進(jìn)行考察。4、緊緊依靠我國駐外機(jī)構(gòu)建立境外公共服務(wù)體系，為公司提供境外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)資料、貿(mào)易機(jī)會(huì)、予警機(jī)制、關(guān)系協(xié)調(diào)等，協(xié)助境內(nèi)公司理解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境，盡快開展貿(mào)易活動(dòng)。5、為激勵(lì)、扶持更多公司建立境外營(yíng)銷體系，建議政府有關(guān)部門加大對(duì)建立境外營(yíng)銷服務(wù)體系財(cái)政資金支持力度。資助經(jīng)費(fèi)重要用于支持境外銷售及售后維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的開辦(如：場(chǎng)地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)等)，資助中小公司聯(lián)合建立境外公共銷售服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告57月份，國內(nèi)植物油價(jià)格受國際市場(chǎng)豆油、棕櫚油期價(jià)大幅下跌的影響，在月初止?jié)q回跌，并走出了3月份后最大的單月跌幅。但是由于經(jīng)歷過上月下旬和本月初的上漲，整體來說，各植物油品種的月均價(jià)基本與上月持平。本月二級(jí)花生油全國平均價(jià)為20378元/噸，與上月相比上漲1。68%；二級(jí)菜籽油全國平均價(jià)為12459元/噸，與上月相比上漲0。85%；二級(jí)豆油平均價(jià)為11990元/噸，與上月基本持平。原油大跌引發(fā)國際植物油價(jià)下滑7月11日紐約原油期貨價(jià)格突破147美元?jiǎng)?chuàng)下盤中歷史最高紀(jì)錄后，開始一路下跌，跌幅靠近17%。現(xiàn)在市場(chǎng)認(rèn)為國際原油價(jià)格下跌的重要因素：一是近期中東地區(qū)局勢(shì)緩和、國際原油市場(chǎng)供求變化和石油儲(chǔ)藏增加；二是美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在醞釀的遏制市場(chǎng)投機(jī)炒作有關(guān)法規(guī)，對(duì)交易者產(chǎn)生了一定的心理威懾作用，市場(chǎng)投機(jī)炒作風(fēng)潮臨時(shí)緩和。原油大跌，使得由植物油轉(zhuǎn)化的生物燃料利潤(rùn)減少，引發(fā)國際植物油市場(chǎng)整體下滑?，F(xiàn)在原油價(jià)格走勢(shì)成為市場(chǎng)焦點(diǎn)，其何去何從成為影響國際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)走向的重要因素。利空打壓國內(nèi)外豆油期現(xiàn)貨齊跌本月，受原油價(jià)格大幅回落、豆油生物柴油需求預(yù)期減少影響，cbot豆油價(jià)格大幅回落，cbot豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)58。9下跌到7月30日的最低點(diǎn)58。2，跌幅15。5%。與此同時(shí)，國內(nèi)大連盤豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)12222下跌到7月30日的最低點(diǎn)9803，跌幅為19。8%。國內(nèi)豆油市場(chǎng)跟盤風(fēng)險(xiǎn)顯露無遺。隨著國際豆類農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)近日持續(xù)震蕩下挫，現(xiàn)貨市場(chǎng)賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇，在國內(nèi)持貨商主動(dòng)議價(jià)放貨的影響之下，各地油廠全線調(diào)低庫存豆油的對(duì)外報(bào)價(jià)，國內(nèi)豆油現(xiàn)貨價(jià)格在本月上旬止?jié)q并大幅回落，由7月4日的11750～12100元/噸下跌到7月31日的10000～10800元/噸（一級(jí)豆油），跌幅為10%～15%。另外，除原油價(jià)格大幅受挫帶來的利空影響外，因阿根廷豆類產(chǎn)品出口關(guān)稅恢復(fù)至3月前水平，農(nóng)民罷工結(jié)束，該國持續(xù)4個(gè)月積壓的港口大豆、豆油出口定單，成為豆類期貨市場(chǎng)短線重挫的利空因素。與此同時(shí)，市場(chǎng)傳聞?wù)畬⒃谙募颈本W運(yùn)會(huì)之前陸續(xù)投放國儲(chǔ)油，多以小包裝平價(jià)油的形式進(jìn)入終端消費(fèi)市場(chǎng)，這一消息的出現(xiàn)，引發(fā)了近期國內(nèi)涉及豆油在內(nèi)的植物油市場(chǎng)恐慌性下跌行情。到7月底，國內(nèi)豆油期現(xiàn)貨價(jià)格均已跌破3月底、4月初豆油調(diào)節(jié)的低點(diǎn)，并且部分地區(qū)跌破了萬元關(guān)口，豆油的中級(jí)弱勢(shì)調(diào)節(jié)已經(jīng)顯現(xiàn)。菜油受豆油棕櫚油連累調(diào)頭向下本月，受豆油和棕櫚油連累及大環(huán)境影響，國內(nèi)菜油市場(chǎng)止?jié)q回跌，且市場(chǎng)交投仍較為清淡。菜油價(jià)格向下的壓力重要是與豆油、棕櫚油的價(jià)差不停擴(kuò)大，使得菜油在食用油終端市場(chǎng)上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日，四級(jí)菜油與四級(jí)豆油的價(jià)差在1600～1900元/噸區(qū)間，與一級(jí)豆油的價(jià)差在1400元/噸左右，與棕櫚油的價(jià)差保持在1450～1750元/噸之間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出500～1500元/噸的正常范疇。如此高的價(jià)差，現(xiàn)貨商出貨困難，在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢(shì)的狀況下，油廠和現(xiàn)貨商繼續(xù)下調(diào)報(bào)價(jià)的可能性較大。另外，由于今年菜籽進(jìn)廠成本較高，現(xiàn)在某些油廠面臨虧損，諸多地方已經(jīng)停產(chǎn)或暫停收購菜籽，國內(nèi)菜籽收購價(jià)也在今年開秤后初次出現(xiàn)向下，菜籽收購價(jià)格回落，對(duì)菜油的支撐力削弱，預(yù)計(jì)8月份菜油仍有向下空間。國內(nèi)外市場(chǎng)棕櫚油期現(xiàn)價(jià)格大跌本月，即使國內(nèi)仍處在棕櫚油的消費(fèi)旺季，但受整個(gè)植物油行情的利空影響，國內(nèi)棕櫚油價(jià)格出現(xiàn)了3月份后來單月最大幅度的下跌，在全部植物油品種中也是單月降幅最大，月末較月初下跌2200元/噸左右。本月棕櫚油價(jià)格除受原油暴跌、美國大豆主產(chǎn)區(qū)天氣良好以及阿根廷大豆豆油出口恢復(fù)等眾多利空打壓外，還受其本身利空因素的影響。一是在主產(chǎn)國馬來西亞棕櫚油庫存高企的狀況下，印尼政府將8月份毛棕櫚油出口關(guān)稅從20%下調(diào)至15%，對(duì)馬來西亞的出口造成負(fù)面影響，bmd毛棕櫚油期貨價(jià)格受到打壓，造成馬來西亞棕櫚油價(jià)格大幅下跌，給國內(nèi)帶來了更多的壓力。二是棕櫚油重要進(jìn)口國中國因國內(nèi)有充足的庫存滿足奧運(yùn)會(huì)和中秋節(jié)的需求，節(jié)前不會(huì)增加對(duì)棕櫚油的采購量，出口旺季得不到中國的強(qiáng)勁需求支持，bmd毛棕櫚油期貨價(jià)格也受到克制。三是在預(yù)計(jì)國際棕櫚油需求不振價(jià)格向上乏力時(shí)，國內(nèi)有大型外資油廠主動(dòng)打壓棕櫚油價(jià)格，因此棕櫚油價(jià)格出現(xiàn)了比其它油脂更大的跌幅。預(yù)計(jì)8月份棕櫚油市場(chǎng)在眾多的實(shí)質(zhì)性利空壓制之下，繼續(xù)下滑的可能性仍較大?？偠灾趪H農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)明顯呈現(xiàn)疲軟走勢(shì)，對(duì)我國現(xiàn)貨市場(chǎng)的交易心態(tài)影響較為明顯，鑒于美盤豆油期貨價(jià)格、馬盤棕櫚油期貨價(jià)格均跌至年內(nèi)低位區(qū)間，國內(nèi)食用油消費(fèi)又處在季節(jié)性淡季，加上市場(chǎng)傳言國家將于奧運(yùn)會(huì)前后再次有計(jì)劃地投放儲(chǔ)藏植物油，預(yù)計(jì)8月份國內(nèi)植物油價(jià)格繼續(xù)走弱，并在8月份達(dá)成階段性底部。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告6一、摘要1、背景介紹中國是十三億人口的大國，是全世界最大的服裝消費(fèi)國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，即使我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高，但是不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式，應(yīng)當(dāng)有機(jī)的結(jié)合當(dāng)今電子商務(wù)領(lǐng)域，才干實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要推動(dòng)力，其產(chǎn)生的作用甚至能夠與2以前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的快速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場(chǎng)之后的又一種巨大市場(chǎng)，是由于它構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)，因而獲得全球性的、無限的商務(wù)空間。現(xiàn)在全球因特網(wǎng)顧客已經(jīng)超出30億，并且仍在不停增加。20xx通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易完畢的交易額達(dá)1萬億美元，而xx年將達(dá)成1.8萬億美元，將來，1／3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完畢。巨大的市場(chǎng)與無限的商機(jī)，呈現(xiàn)出這一市場(chǎng)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤(rùn)。將來各國將為吸引資本以構(gòu)筑信息基礎(chǔ)設(shè)施而展開激烈競(jìng)爭(zhēng)?；谝陨献饔?，近年來各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為角逐國家競(jìng)爭(zhēng)力的大計(jì)。認(rèn)識(shí)這一大勢(shì)對(duì)中國傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展含有重要意義。2、研究目的本文通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的調(diào)研，著重分析xxx集團(tuán)的服裝行業(yè)，以分析溫馨鳥集團(tuán)與否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，其分析結(jié)論將為公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)節(jié)提供根據(jù)，明確網(wǎng)站運(yùn)行管理的的發(fā)展方向。3、調(diào)查范疇調(diào)查時(shí)間是20xx年9月1號(hào)到20xx年9月19號(hào)，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本調(diào)查總體對(duì)象是網(wǎng)民，選用的樣本總數(shù)為100，回收能夠運(yùn)用的問卷數(shù)目為90。調(diào)查結(jié)束后，我們對(duì)成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并對(duì)其成果予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告以下：二、調(diào)查成果分析1、服裝市場(chǎng)的交易規(guī)模從上圖可知，中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的交易規(guī)模的前景很有發(fā)展，持續(xù)增加，但是，它的增加率卻是逐步在減少。并且，服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大?？傮w上來講，中國的服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的交易規(guī)模還是很有前景的。2、網(wǎng)購的對(duì)比看出，大多數(shù)的人有過網(wǎng)購的經(jīng)歷，也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由此能夠得出，網(wǎng)上銷售還是能夠的。3、影響購物的因素影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知，最重要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等，由此能夠看出，當(dāng)代社會(huì)越來越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的規(guī)定也越來越高。他們但愿在一種產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場(chǎng)購置服裝。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告7指定輿情信息人員，按照工作安排，確實(shí)加強(qiáng)輿情信息隊(duì)伍建設(shè)，抓好輿情信息報(bào)送工作。在全鎮(zhèn)53個(gè)行政村建立輿情信息員和兼職信息員，規(guī)定信息員必須從基層搞調(diào)研，規(guī)定信息員進(jìn)一步基層，掌握第一手材料，通過切身體會(huì)，深刻理解有關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)聘任市技術(shù)學(xué)院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓(xùn)工作，通過開課解說防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)鎮(zhèn)內(nèi)輿情信息認(rèn)真開展，也主動(dòng)配合輿情信息的收集、報(bào)送工作，安排組織人員擔(dān)任專職信息通訊員，全力配合輿情信息的收集、報(bào)送工作。主動(dòng)培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作能力，我們還主動(dòng)與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，合力開創(chuàng)新局面。對(duì)某些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題，為了避免出現(xiàn)更大范疇的不良社會(huì)反響，需要及時(shí)采用有效的方法予以解決;作為工作人員，在發(fā)現(xiàn)問題之后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本單位有關(guān)部門反映，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告狀況，為避免造成更大范疇的不良影響而及時(shí)采用對(duì)應(yīng)對(duì)策。主動(dòng)解決問題的同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采用刪除有關(guān)帖子，另外，對(duì)于前期工作做得不到的地方及時(shí)糾正，并且闡明此后在工作過程中注意信息的及時(shí)公開，也請(qǐng)大家對(duì)于我們的工作能夠予以理解和支持。二、提高輿論引導(dǎo)能力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專項(xiàng)會(huì)議，明確規(guī)定有關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問題的有關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)一定要配合工作。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)推動(dòng)鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)立。主動(dòng)創(chuàng)立推動(dòng)鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，并規(guī)定網(wǎng)站建立好后和日常管理。強(qiáng)化互動(dòng)微信平臺(tái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參加”的良好局面，黨委領(lǐng)導(dǎo)牽頭建立微信平臺(tái)，通過微信平臺(tái)與鎮(zhèn)里副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺(tái)。強(qiáng)化運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，健康適度上網(wǎng)。主動(dòng)開展微信平臺(tái)，鎮(zhèn)委機(jī)關(guān)各部門創(chuàng)立微信平臺(tái)，xx年輿情信息工作在上新臺(tái)階，新突破。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告8互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，重要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)呈現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)問題報(bào)告以下：一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種日益普及的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式。作為重要推行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管重要涉及規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個(gè)方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體重要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的注冊(cè)登記，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為重要涉及網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范疇較廣，重要體現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同推行問題，重要體現(xiàn)為延遲推行、瑕疵推行、售后服務(wù)無法確保；網(wǎng)絡(luò)格式合同問題，重要存在著減輕、免去經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的條款及其它不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題。國家工商總局規(guī)定加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)定嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合管理?xiàng)l例》的規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合依法注冊(cè)登記。并且，對(duì)網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。事實(shí)上，監(jiān)管對(duì)象和內(nèi)容始終被界定在上述三個(gè)方面。二、網(wǎng)絡(luò)違法行為有關(guān)主體的責(zé)任承當(dāng)?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場(chǎng)準(zhǔn)入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方面。重要分為三大類：一是無照和超范疇的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。這里面有一種與否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。重要涉及虛假宣傳與虛假表達(dá)、低于成本價(jià)銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與公司名稱及域名沖突、違法提供有獎(jiǎng)銷售（服務(wù)）、采用超級(jí)鏈接技術(shù)私自使用別人服務(wù)內(nèi)容、詆毀別人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)公布虛假信息，欺詐外地的消費(fèi)者及經(jīng)營(yíng)者。對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承當(dāng)應(yīng)當(dāng)明確為“行為者承當(dāng)”原則，實(shí)踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司公布網(wǎng)絡(luò)廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對(duì)其提供的公布內(nèi)容沒有適宜、有效的審核程序，從而對(duì)第三方正當(dāng)權(quán)益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時(shí)往往肩負(fù)較為被動(dòng)的角色，但無論如何，都必須對(duì)正當(dāng)權(quán)益受到損害的第三方承當(dāng)直接或連帶責(zé)任。三、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為，工商行政管理機(jī)關(guān)能夠分別根據(jù)《無照經(jīng)營(yíng)查處取締方法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，能夠按實(shí)際狀況做出罰款、取締、警告等行政處分。四、現(xiàn)在工商部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管手段重要涉及：一是強(qiáng)制性的定時(shí)年檢；二是多個(gè)方式的巡邏；三是根據(jù)舉報(bào)線索追查個(gè)案；四是不定時(shí)的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。普通來說，違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時(shí)間普遍較短，改頭換面的速度較快，并且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相稱巨大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相稱大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題：一是對(duì)違法行為的管轄權(quán)擬定難。根據(jù)《行政處分法》第20條和《工商行政管理處分程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處分應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間、時(shí)間、國界的限制，只要含有上網(wǎng)條件，任何人都能夠上網(wǎng)瀏覽；任何能夠上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán)，是一大難題。二是對(duì)違法證據(jù)擬定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為核心在于證據(jù)的認(rèn)定，而網(wǎng)絡(luò)電子文檔能夠任意修改，不留痕跡，因此對(duì)網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭(zhēng)議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當(dāng)事人完全能夠?qū)`法事實(shí)加以否認(rèn)。三是法律根據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為的特殊性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實(shí)的經(jīng)營(yíng)地址和名稱，因而對(duì)違法負(fù)責(zé)人即使有真實(shí)的地址和名稱，有的違法者遠(yuǎn)在外地，有的本身就是皮包公司，行政處分執(zhí)行很難。五是執(zhí)法手段到位難。重要涉及：對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備，只憑人力來進(jìn)行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實(shí)。五、對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善?，F(xiàn)在，我國尚無專門對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行調(diào)節(jié)的工商行政管理法律法規(guī)，工商機(jī)關(guān)現(xiàn)合用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)合管理?xiàng)l例》都是側(cè)重于市場(chǎng)準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等等沒有涉及。而單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)卻沒有明確的工商行政管理法律法規(guī)能夠調(diào)節(jié)。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢(shì)在必行的。實(shí)踐中有一種說法是對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實(shí)現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對(duì)追逐經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者而言，明顯地缺少自律的主動(dòng)性。對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決，最重要的還是通過法律手段，才干確保建立完善有效的市場(chǎng)自律體系。根據(jù)以上分析，能夠得出以下結(jié)論：法律必須強(qiáng)制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù)，無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來公布，如果后者沒有必要的審查程序，全部的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息公布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正本清源的惟一辦法。按照屬地管理原則，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行全國范疇內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)現(xiàn)在實(shí)施的經(jīng)濟(jì)戶口管理的經(jīng)驗(yàn)來衡量，是可行的。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告91、垃圾郵件和網(wǎng)絡(luò)欺騙將立足“社交網(wǎng)絡(luò)”毫無疑問，20xx年是社交網(wǎng)站迄今為止受到攻擊最多的一年。但是與20xx年相比，這些攻擊可能根本不值一提。koobface蠕蟲等安全問題對(duì)社交網(wǎng)站顧客形成了很大的困擾，但這些惡意軟件仍然是首先感染顧客的電腦，然后再竊取信息。但現(xiàn)在，安全專家則認(rèn)為，惡意軟件作者將進(jìn)一步拓展攻擊范疇，把惡意軟件植入到社交網(wǎng)站應(yīng)用內(nèi)部。有了這種病毒，無論顧客與否訪問社交網(wǎng)站，黑客都能毫無限制地竊取顧客的資料和登錄密碼。思科在其20xx年《年度安全報(bào)告》中揭示了社交媒體（特別是社交網(wǎng)絡(luò)）對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的影響，并探討了人（而非技術(shù)）在為網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)明機(jī)會(huì)方面所起的核心作用。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)快速成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的溫床，由于這些網(wǎng)站的組員過于信任他們社區(qū)的其它組員，沒有采用制止惡意軟件和計(jì)算機(jī)病毒的防止方法。小漏洞、不良顧客行為以及過期的安全軟件結(jié)合在一起會(huì)含有潛在的破壞性，可能大幅增加網(wǎng)絡(luò)安全的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于以上，20xx年社交網(wǎng)絡(luò)或許將給我信息安全帶來更多的“驚喜”！2、云計(jì)算成為孕育黑客新的溫床云計(jì)算在20xx年獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但我們也必須意識(shí)到，市場(chǎng)的快速發(fā)展會(huì)犧牲一定的安全性。攻擊者此后將把更多的時(shí)間用于挖掘云計(jì)算服務(wù)提供商的api（應(yīng)用編程接口）漏洞。毋庸置疑，已經(jīng)開始有越來越多的it功效通過云計(jì)算來提供，網(wǎng)絡(luò)犯罪也順應(yīng)了這一趨勢(shì)。安全廠商fortinet預(yù)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)犯罪借鑒“服務(wù)即安全”（security—as—a—service）的理念，打造“服務(wù)即網(wǎng)絡(luò)犯罪”（cybercrime—as—a—service）這一特殊品牌。網(wǎng)絡(luò)犯罪也將效仿公司的做法使用基于云計(jì)算的工具，方便更有效率地布署遠(yuǎn)程攻擊，甚至借此大幅拓展攻擊范疇。對(duì)于云計(jì)算將被黑客所運(yùn)用這個(gè)嚴(yán)峻的問題，各大安全公司和技術(shù)人員會(huì)把精力放在與云計(jì)算有關(guān)的安全服務(wù)上，提供加密、目錄和管理、反垃圾郵件、惡意程序等多個(gè)解決方案。據(jù)悉，知名安全評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)vb00號(hào)召安全行業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合起來，構(gòu)成一種對(duì)抗惡意程序的共同體，分享技術(shù)和資源。或許這一建議在20xx年能發(fā)展到實(shí)質(zhì)性的階段。3、大量mac計(jì)算機(jī)被病毒感染或黑客入侵經(jīng)濟(jì)危機(jī)非但沒有傷害到蘋果的利益，反而使其業(yè)績(jī)進(jìn)一步提高。但安全專家表達(dá)，在市場(chǎng)份額提高的同時(shí)，mac也要面臨更多的黑客攻擊。過去幾年間，蘋果的pc市場(chǎng)份額已經(jīng)從0%增加到2%，并且沒有放緩的跡象。與此同時(shí)，在售價(jià)高于000美元的筆記本電腦中，蘋果更是占據(jù)了90%的份額，但針對(duì)iphone（手機(jī)上網(wǎng)）和macbook的攻擊也逐步引發(fā)外界關(guān)注。安全專家預(yù)計(jì)，mac有可能會(huì)成為下一種最易受攻擊的目的。盡管多數(shù)攻擊都瞄準(zhǔn)windows，但20xx年將會(huì)出現(xiàn)更多針對(duì)macosx的攻擊。安全廠商websense安全研究高級(jí)經(jīng)理帕特里克盧納德（patrickrunald）說：“macosx中沒有任何的惡意軟件防備機(jī)制?！彼磉_(dá)，在cansecwest黑客大賽上，mac已經(jīng)持續(xù)兩年成為第一種被攻破的系統(tǒng)。4、智能手機(jī)安全問題愈發(fā)嚴(yán)重隨著移動(dòng)應(yīng)用的不停增多，智能設(shè)備的受攻擊面也在不停擴(kuò)大，移動(dòng)安全所面臨的局面將會(huì)越來越嚴(yán)重。即使我們已經(jīng)看到了iphone上的蠕蟲病毒，即使它還不能自我傳輸，還得依靠電腦來傳輸，但是我們預(yù)計(jì)，20xx年，將會(huì)出現(xiàn)真正能夠自我傳輸?shù)牟《?，?yán)重威脅iphone和android等設(shè)備?？ò退够鶎?shí)驗(yàn)室惡意軟件高級(jí)研究員羅伊爾舒文伯格（roelschouwenberg）說：“android手機(jī)的日益流行，加之缺少對(duì)第三方應(yīng)用安全性的有效控制，將造成諸多高調(diào)惡意軟件的出現(xiàn)?！笨傮w而言，安全專家認(rèn)為，隨著顧客將智能手機(jī)作為迷你pc來解決銀行交易、游戲、社交網(wǎng)站和其它的業(yè)務(wù)，黑客將越發(fā)關(guān)注這一平臺(tái)。5、搜索引擎成為黑客全新獲利方式黑客會(huì)不停尋找新的辦法借助釣魚網(wǎng)站吸引顧客上鉤，運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)展開攻擊便是其中的一種辦法。谷歌和必應(yīng)（bing）對(duì)實(shí)時(shí)搜索的支持也將吸引黑客進(jìn)一步提高有關(guān)技術(shù)。作為一種攻擊渠道，搜索引擎是非常抱負(fù)的選擇，由于顧客普通都非常信任搜索引擎，對(duì)于排在前幾位的搜索成果更是沒有任何懷疑，這就給了黑客可乘之機(jī)，從而對(duì)顧客發(fā)動(dòng)攻擊。6、虛擬化普及安全威脅適應(yīng)潮流與cloud類似的是，虛擬化技術(shù)也將抓住快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。業(yè)界中已有公司開始研究傳統(tǒng)桌面電腦的虛擬化。虛擬化不僅能提供一種極高的安全保障，還能方便協(xié)作，提高效率。除了瘦客戶機(jī)的虛擬桌面以外，公司還將會(huì)開始考察筆記本電腦虛擬機(jī)以作為創(chuàng)立安全公司桌面的手段之一。虛擬機(jī)可運(yùn)用快照快速恢復(fù)到已知的安全狀態(tài)配備，從而為網(wǎng)上銀行或安全的公司應(yīng)用提供更高等級(jí)的安全保障。工作和休閑能夠在同一的硬件上共存，只要互相保持隔離就行。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告10互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對(duì)人類生活的各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生越來越重要的影響。在龐大的網(wǎng)民群體中，青少年占了很大的比例，并且還在逐步增多。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在網(wǎng)民中18～35歲的青年占85.8%，18歲下列的占2.4%。面對(duì)不可阻擋的青少年上網(wǎng)熱潮，如何對(duì)其進(jìn)行對(duì)的引導(dǎo)，已經(jīng)成為現(xiàn)在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)共同關(guān)注的重要問題。青少年的特點(diǎn)簡(jiǎn)樸地說就是好奇、好動(dòng)、好觀察，正是由于網(wǎng)絡(luò)的寬泛、鮮明與未成年人的愛好、行為有著極大的融合之處，或者說網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槲闯赡耆朔e累大量的所需素材，激發(fā)未成年人成長(zhǎng)，才使得網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的成長(zhǎng)含有一定的影響，而這種影響現(xiàn)有主動(dòng)的一面，也有消極的一面。一、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的正面影響網(wǎng)絡(luò)由于其無限的信息量和人性化的交互性，其優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。傳統(tǒng)的社會(huì)形態(tài)局限了青少年的視野和社會(huì)圈，互聯(lián)網(wǎng)卻能彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的許多局限性，縮短了人們之間的距離，取消了地區(qū)界限，真正建造了“地球村”。1.有助于青少年非線性思維方式的形成線性思維方式強(qiáng)調(diào)事物的先后次序，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)從頭到尾都遵照單一的次序。而在網(wǎng)絡(luò)中大量使用的超文本閱讀方式是以網(wǎng)狀形式來構(gòu)筑和解決信息的。它是一種跳躍式的、綜合的非線性思維方式。從非線性的角度出發(fā)，思考問題的同時(shí)必須考慮它與周邊事物的種種聯(lián)系，并透過這種網(wǎng)狀的聯(lián)系來謀求解決問題的辦法。這種思維方式變化了傳統(tǒng)線性思維所固有的較狹隘、死板的弊端，有助于培養(yǎng)青少年的發(fā)散性思維、拓展青少年的思路，有助于協(xié)助他們對(duì)的地看待周邊的人和事，樹立科學(xué)的人生觀和世界觀。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用同時(shí)又能夠培養(yǎng)青少年以一種系統(tǒng)的眼光看待問題和主動(dòng)運(yùn)用當(dāng)代化工具去分析問題、解決問題的思維意識(shí)，而這恰恰是信息時(shí)代所必需的。2.青少年的發(fā)明能力得到了發(fā)展隨著國內(nèi)幾大互聯(lián)網(wǎng)的崛起，年輕的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立者們成為青少年的楷模。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的神話、網(wǎng)絡(luò)平等的故事激勵(lì)著大量朝氣蓬勃的年輕人。知識(shí)與發(fā)明力的重要性已越來越深地植根于廣大青少年的心中。網(wǎng)絡(luò)上的信息極其豐富，并且更新速度非?？?。青少年在這種浩如煙海的信息面前，不再看重“博聞強(qiáng)記”，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)就是他們的記憶。他們面臨最重要的任務(wù)不是獲取已知，而是以高度的想象力去發(fā)明和運(yùn)用新知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)使青少年的觀念發(fā)生了革命性的變革，使他們?cè)趧?chuàng)新觀念、鍛煉創(chuàng)新思維、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新內(nèi)容等方面得到了極大的提高，使他們的智力得到了升華。3.滿足了青少年交流、溝通和理解的需要網(wǎng)絡(luò)高效、快速、方便、獨(dú)特的交流方式與當(dāng)代青少年偏于好奇、樂于幻想、追求獨(dú)立的規(guī)定相吻合。因此，網(wǎng)絡(luò)一出現(xiàn)，便注定與青少年緊緊聯(lián)系在一起。網(wǎng)絡(luò)使得青少年和世界息息相通，使得他們?cè)谟邢薜膶W(xué)習(xí)、工作的重壓之外獲得了更廣泛的空間。當(dāng)全世界繽紛多彩的信息資源集結(jié)在青少年的面前，他們的視野、心胸會(huì)與以往完全不同。二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的負(fù)面影響電腦化空間賦予青少年同成年人同樣的力量，但卻沒有給他們以相似的智慧。網(wǎng)絡(luò)是一種全球性的資源市場(chǎng)，良莠不齊在所難免，青少年參加網(wǎng)上交往無疑存在危險(xiǎn)隱患。具體而言，網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的負(fù)面影響體現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：共3頁，現(xiàn)在第1頁123推薦閱讀：青少年違法犯罪的社區(qū)防止青少年校外活動(dòng)陣地建設(shè)的對(duì)策與建議區(qū)青少年違法犯罪現(xiàn)狀及防止團(tuán)工委青少年教育管理調(diào)研報(bào)告防止減少青少年學(xué)生違法犯罪是我們共同的職責(zé)市青少年成長(zhǎng)環(huán)境預(yù)警機(jī)制項(xiàng)目分析報(bào)告書1、網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)垃圾信息會(huì)弱化青少年的道德意識(shí)不可否認(rèn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性對(duì)開闊青少年的眼界，協(xié)助他們理解新鮮事物含有正面作用，但是信息的豐富隨著著信息的爆炸、信息的污染，網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)的多個(gè)垃圾信息成為干擾青少年選擇有用信息的“噪音”，同時(shí)弱化青少年的道德意識(shí)。所謂網(wǎng)絡(luò)“新人類”，在他們身上，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很強(qiáng)的國際化色彩，這是由于互聯(lián)網(wǎng)的使用跨越了時(shí)空的界限，但他們的種族、民族意識(shí)在弱化，民族認(rèn)同感削弱，民族身份逐步消解。在某種意義上不利于愛國主義思想的形成。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)有的道德觀念、價(jià)值觀念產(chǎn)生著并將繼續(xù)產(chǎn)生影響和沖擊。據(jù)調(diào)查，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)黑客”的行為，有26.3%的人表達(dá)黑客有高超的技術(shù)，電腦黑客成了青少年崇拜的對(duì)象、效仿的楷模，16.7%的人認(rèn)為“黑客的行為增進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展”，尚有24.4%的人表達(dá)“不好說”，只有24.6%的人明確表達(dá)，“黑客的行業(yè)含有社會(huì)危害性，應(yīng)嚴(yán)肅處罰并竭力杜絕”。2、網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性造成青少年不道德行為增多在網(wǎng)上，人們根本看不到對(duì)方，不必與別人面對(duì)面地打交道，是以—種看不見摸不著的方式在進(jìn)行交流，因此，人們能夠暢所欲言，對(duì)有交友障礙、不善言辭、長(zhǎng)相有缺憾的人能夠掩蓋某些缺點(diǎn)，減輕自卑心理，使交友更加容易，網(wǎng)上說謊比比皆是，任何人都能夠隨便用不同的名字、性別、年紀(jì)與人交流而不會(huì)被人察覺，還可根據(jù)本身的喜好扮演抱負(fù)中美妙的角色，獲得極大的心理滿足，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使人們的身份變成電腦上的一串字符，“在網(wǎng)上，無人懂得你是一條狗”，也沒有傳統(tǒng)社會(huì)的熟人圈子去對(duì)人的行為進(jìn)行約束，從而使青少年不肯面對(duì)現(xiàn)實(shí)，終日沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛幻世界中，致使網(wǎng)上不道德行為和違法犯罪行為日益增多。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新統(tǒng)計(jì)表明，失足青少年中有61%的人曾或多或少受到網(wǎng)上不良信息的毒害。3、“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”對(duì)青少年的身心健康構(gòu)成危害與威脅電腦空間到處都是新鮮的事物，并且在不停增加。比起現(xiàn)實(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中有著更廣闊的交往空間，這對(duì)于追求自由新穎、易于接受新鮮事物的青少年有著無限的吸引力。青少年有著強(qiáng)烈的交友需要，他們渴望向人傾訴，重視與愛好、愛好、性格、抱負(fù)和信念相似的人相處，這也是他們愛上網(wǎng)聊天交友的因素之一?；颊哂捎谌鄙偕鐣?huì)溝通和人際交流，忽視了外面豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，將網(wǎng)絡(luò)世界當(dāng)作現(xiàn)實(shí)生活，脫離時(shí)代，與別人沒有共同語言，從而出現(xiàn)孤單不安、情緒低落、思維遲鈍、自我評(píng)價(jià)減少等癥狀，遠(yuǎn)離同窗、朋友和親人，脫離集體，獨(dú)來獨(dú)往，嚴(yán)重的甚至有自殺意念和行為。醫(yī)學(xué)上把這種癥狀叫“網(wǎng)絡(luò)成癮綜合癥”，簡(jiǎn)稱iad。有研究顯示，長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)會(huì)使大腦中的化學(xué)物多巴胺水升高，這種物質(zhì)令患者呈現(xiàn)短時(shí)間的高度興奮，沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界不能自拔，患者早期只是體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的精神依賴，渴望上網(wǎng)沖浪、玩游戲，之后就很容易發(fā)展為身體上的依賴，出現(xiàn)食欲不振、焦躁不安等，甚至?xí)l(fā)心血管疾病等多個(gè)疾患，需要接受深度的心理輔導(dǎo)。共3頁，現(xiàn)在第2頁123推薦閱讀：青少年違法犯罪的社區(qū)防止青少年校外活動(dòng)陣地建設(shè)的對(duì)策與建議區(qū)青少年違法犯罪現(xiàn)狀及防止團(tuán)工委青少年教育管理調(diào)研報(bào)告防止減少青少年學(xué)生違法犯罪是我們共同的職責(zé)市青少年成長(zhǎng)環(huán)境預(yù)警機(jī)制項(xiàng)目分析報(bào)告書二、解決對(duì)策考察了網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年發(fā)展的正面影響和負(fù)面影響后，我們懂得，網(wǎng)絡(luò)的正面影響還是占據(jù)主導(dǎo)地位的。我們應(yīng)協(xié)助青少年建立和適應(yīng)對(duì)的的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，減少由于網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響所帶來的損害，這才是確保青少年健康成長(zhǎng)的需要。1、盡快建立適合青少年的網(wǎng)站，占領(lǐng)網(wǎng)上思想教育陣地互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)被稱為“爭(zhēng)奪眼球的戰(zhàn)爭(zhēng)”。要堅(jiān)持以網(wǎng)站提高青少年素質(zhì)，把網(wǎng)絡(luò)特性和青少年特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來，架構(gòu)青少年網(wǎng)站，并不停創(chuàng)新、及時(shí)更新，建造豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)陣地。同時(shí)，在網(wǎng)上還要廣泛開展多個(gè)故意義的、豐富多彩的活動(dòng)。豐富多彩的網(wǎng)上活動(dòng)是支撐青少年網(wǎng)站的重要支柱。如果一種網(wǎng)站缺少青少年參加的網(wǎng)上活動(dòng)，就像人沒有眼睛同樣，沒有“神”。我們要根據(jù)青少年本身的特點(diǎn)和本地區(qū)青少年工作的實(shí)際，堅(jiān)持虛擬與現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一、個(gè)性張揚(yáng)與社會(huì)約束統(tǒng)一的原則，組織網(wǎng)上活動(dòng)。2、學(xué)校良好的環(huán)境與開放的教育思想學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)合，學(xué)校的環(huán)境、教育思想、教育辦法等對(duì)青少年的心剪發(fā)展有相稱大的影響。研究表明，在青少年剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)，如果得到成人及時(shí)、對(duì)的的指導(dǎo)，他們就能從網(wǎng)絡(luò)中獲得許多有益的協(xié)助，許多對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，通過指導(dǎo)的青少年比未通過指導(dǎo)的青少年更有自主性，更能純熟地獲得理解信息內(nèi)容，并且經(jīng)常地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)解決現(xiàn)實(shí)問題;對(duì)于已受網(wǎng)絡(luò)較深影響的青少年，學(xué)校應(yīng)加以重視，而不是歧視，更不能挖苦挖苦，打擊挫傷其自尊心。應(yīng)當(dāng)看到他們有著思維活躍、勇于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)，耐心說服，引導(dǎo)他們走出誤區(qū)。應(yīng)把“網(wǎng)絡(luò)道德”、“網(wǎng)絡(luò)法律”教育納入學(xué)校的德育教育范疇，重視提高他們對(duì)網(wǎng)上信息的判斷選擇能力和自覺抵制誘惑的能力。3、家庭的監(jiān)督與管理家長(zhǎng)在避免青少年網(wǎng)絡(luò)影響中有重要作用。家長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)掌握當(dāng)代社會(huì)信息交流的工具，進(jìn)入青少年的網(wǎng)絡(luò)世界，直接理解虛擬世界里的孩子，這樣能夠縮短家長(zhǎng)與孩子的代溝，增強(qiáng)互相間的理解，家長(zhǎng)既提高了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)水平，又能夠監(jiān)督孩子的上網(wǎng)。只有家長(zhǎng)形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的對(duì)的認(rèn)識(shí)，才可能培養(yǎng)、提高孩子的審美能力、分辨能力，使之取其高雅、棄其低俗，才干使孩子受益于網(wǎng)絡(luò)。家長(zhǎng)應(yīng)以平等的態(tài)度引導(dǎo)孩子的網(wǎng)絡(luò)行為，在孩子的日常生活中為他們建立暢通的傾訴、溝通的管道，既看到他們的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)主動(dòng)面加以表彰;也要耐心傾聽孩子的訴說，特別是孩子在難過、失落或沮喪時(shí)。明確告訴孩子上網(wǎng)注意適度，能進(jìn)得去，出得來，故意讓孩子瀏覽優(yōu)秀健康的網(wǎng)頁，“疏”與“堵”有機(jī)結(jié)合，正面激勵(lì)與批評(píng)教育相結(jié)合，灌輸教育與暗示誘導(dǎo)相結(jié)合，寓理于事、寓教于樂、寓教于無。4、豐富青少年的網(wǎng)外文體活動(dòng)當(dāng)代傳輸學(xué)認(rèn)為，電子媒介本身就含有一種麻醉功效，用它的工具理性地變化著接受者。對(duì)正處在身心發(fā)育階段的青少年來說，網(wǎng)絡(luò)外的生活特別重要。因此，我們必須注意網(wǎng)上育人與網(wǎng)下教育的有機(jī)結(jié)合，增進(jìn)青少年整體素質(zhì)的提高。為此，一要大力加強(qiáng)青少年活動(dòng)陣地建設(shè)，二要主動(dòng)引導(dǎo)青少年開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，這就要充足發(fā)揮共青團(tuán)組織作用，為青少年提供多姿多彩的課余生活。總之，網(wǎng)絡(luò)和其它一切科學(xué)技術(shù)同樣，是把雙刃劍，它終究是給青少年帶來幸福還是帶來弊端，核心取決于人們?nèi)绾螒?yīng)用它。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告11一、實(shí)踐目的。據(jù)調(diào)查顯示，有相稱一部分高中畢業(yè)生是帶著對(duì)所學(xué)專業(yè)的迷茫來到大學(xué)的，這也就造成了許多的大學(xué)生不懂得如何盡快適應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，甚至沒有一種最基礎(chǔ)的目的，任時(shí)光流逝，虛度光陰。更有許多大學(xué)生不懂得自己的專業(yè)目的，不懂得自己該學(xué)習(xí)什么、如何努力、走向何方。在考研與就業(yè)之間，如何抉擇也成為了一大難題，許多同窗們都在此猶豫不前。古人云：千里之行，始于足下。不管我們要在畢業(yè)之后何去何從，我們都需要有一種自己的目的，想要在自己畢業(yè)時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目的，就必須腳踏實(shí)地的向邁進(jìn)，而腳踏實(shí)地邁進(jìn)的基礎(chǔ)則是有一種明確的久遠(yuǎn)目的，明晰現(xiàn)在工作重點(diǎn)，一步一種腳印，走向成功。而我們要做的，正是以網(wǎng)絡(luò)工程以及計(jì)算機(jī)有關(guān)專業(yè)為切入點(diǎn)，為我們自己以及其它大學(xué)生們指導(dǎo)邁進(jìn)的方向，為將來的成就奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)踐過程。（1）共同商議，擬定主題，明確任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)調(diào)研實(shí)踐隊(duì)正式開始暑期社會(huì)實(shí)踐。首先，召開暑期社會(huì)實(shí)踐啟動(dòng)典禮，宣布暑期社會(huì)實(shí)踐正式啟動(dòng)。啟動(dòng)典禮后，全部組員進(jìn)行了第一次例會(huì)，正式開始工作。會(huì)上，組長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基本流程以及注意事項(xiàng)，規(guī)定全部組員在實(shí)踐中注意安全，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，保質(zhì)保量地完畢任務(wù)。小構(gòu)組員共同商議了在實(shí)踐中可能碰到的問題，還討論了實(shí)踐中具體人員的分工，明確每個(gè)人的職責(zé)，讓全部人能夠高效的進(jìn)行自己的工作，增強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作能力，確保實(shí)踐活動(dòng)的圓滿完畢。樹立團(tuán)體意識(shí)，一切以團(tuán)體為重，在實(shí)踐中按照規(guī)定完畢任務(wù)。會(huì)議最后，細(xì)化的擬定了每天的實(shí)踐內(nèi)容，以及因天氣因素等的調(diào)節(jié)預(yù)案等。本次會(huì)議擬定了本次社會(huì)實(shí)踐的基本目的以及注意事項(xiàng)，為實(shí)踐的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)（2）聯(lián)系優(yōu)秀畢業(yè)生，聆聽過來人的經(jīng)驗(yàn)。我們通過網(wǎng)絡(luò)采訪了往屆畢業(yè)生李晨冉，聽取他的大學(xué)生活經(jīng)歷以及工作之后的感受等。在大學(xué)，最重要的任務(wù)便是學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)習(xí)指的并不是只學(xué)習(xí)知識(shí)，更多地是學(xué)習(xí)一種能力，參加專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)很能夠協(xié)助自己找出自己現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中存在的問題。大學(xué)也不僅僅是只有學(xué)習(xí)的時(shí)光，多多參加體育鍛煉也是相稱重要的，身體是革命的本錢，只有身體好才干更加好的學(xué)習(xí)工作。學(xué)習(xí)的過程中，不要只是拘泥于課本，畢竟作為信息化專業(yè)的前沿，計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，我們也就必須緊跟時(shí)代，去網(wǎng)上學(xué)習(xí)最先進(jìn)的.東西，為自己充電。當(dāng)談到工作之后的感受時(shí)，學(xué)長(zhǎng)總結(jié)了一種字，累。在學(xué)校的生活真的太輕松了，工作之后，每天必須按點(diǎn)上班，尚有無休止的加班，更需要不停地學(xué)習(xí)新的技術(shù)，再加上每天在路上的時(shí)間，能讓自己休息的時(shí)間是少之又少。但是這一切為的還是自己將來，為了自己的工資。在工作之前，我們不需要考慮衣食住行等過多的問題，在工作之后，一切都是自己所需要負(fù)擔(dān)的，因此自己還是必須繼續(xù)努力，在社會(huì)中生活。立足于社會(huì)遠(yuǎn)比在校園難的多。我們還和其它學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐進(jìn)行了交流，他們共同的感受便是工作中遠(yuǎn)比在學(xué)校辛苦。他們“異口同聲”的告誡我們，好好愛惜在學(xué)校的時(shí)光，努力學(xué)習(xí)吧。（3）同類比較，找出本身優(yōu)勢(shì)及局限性。要理解一種專業(yè)的具體事宜，僅僅理解自己學(xué)校的狀況是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要和其它高等院校的相似專業(yè)和相近專業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析，才干真正透徹的理解。我們?yōu)榱烁逦牡弥渌鼘W(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r以及相比之下我們的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，為將來我們的學(xué)習(xí)實(shí)踐的改善提供指導(dǎo)。為此，我們以各個(gè)大學(xué)的開課狀況為切入點(diǎn)，從開課狀況具體分析各個(gè)大學(xué)的優(yōu)勢(shì)以及我們的改善方向。為此，我們選用了我們學(xué)校，我們的近鄰河北科技大學(xué)以及本專業(yè)排名十分靠前的北京郵電大學(xué)和西安電子科技大學(xué)，分析所學(xué)課程得出啟示。從總體上看，四所大學(xué)開設(shè)的課程大同小異，基礎(chǔ)性的科目都是相似的。全部大學(xué)專業(yè)的公共科目都是相似的，例如政治、英語等。專業(yè)平臺(tái)課也是大同小異，高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)等基本理論課程是開設(shè)本專業(yè)的全部學(xué)校都開設(shè)的。而區(qū)別之處在于專業(yè)課是有所不同的。但對(duì)于程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，面對(duì)對(duì)象的程序設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)構(gòu)造、計(jì)算機(jī)構(gòu)成原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程都有開設(shè)，不同之處在于不同高校對(duì)這些課程的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于理工類院校來說，開設(shè)的硬件有關(guān)的課程比較多，相對(duì)側(cè)重于組網(wǎng)建網(wǎng)等硬件設(shè)施的建設(shè)。而我們的側(cè)重點(diǎn)在于軟件方面，側(cè)重于網(wǎng)站開發(fā)等，這也就使得不同窗校就業(yè)時(shí)候所選的側(cè)重的方向不同。另首先，對(duì)于北郵和西電等以這類專業(yè)為特長(zhǎng)的高校來說，開設(shè)的課程中知識(shí)體系相對(duì)完善，對(duì)于所需的硬件知識(shí)以及具體的有關(guān)問題比較全方面，更側(cè)重于電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合等應(yīng)用。這類高校的教學(xué)計(jì)劃更新也相對(duì)較快，更加適應(yīng)現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。在實(shí)踐方面，由于更能夠接觸到社會(huì)生活，因此實(shí)際項(xiàng)目的參加以及協(xié)作能力較強(qiáng)，這也是他們排名靠前的一大因素。（4）考驗(yàn)與就業(yè)的抉擇。我們針對(duì)這個(gè)問題，采訪了許多往屆畢業(yè)生和任課教師。同其它全部的專業(yè)，老師給出的答案也是各有利弊。首先，對(duì)于想深造的同窗，考研是一種較好的選擇。我們通過網(wǎng)絡(luò)查詢，計(jì)算機(jī)大類之下的全部專業(yè)，考研方向就是計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同方向，例如網(wǎng)絡(luò)方向、信息安全方向、數(shù)據(jù)庫方向等。專業(yè)特色比較強(qiáng)的高校數(shù)量諸多，例如北郵、西電、成電等。相對(duì)于其它專業(yè)來說，由于計(jì)算機(jī)專業(yè)可選擇的方向多，并且每個(gè)學(xué)校的招生人數(shù)相對(duì)較多，并且處在信息化發(fā)展的前沿，因此相對(duì)來說難度較小。但考取某些熱門大學(xué)還是有一定難度的。而對(duì)于就業(yè)，除去少部分畢業(yè)之后非從事計(jì)算機(jī)專業(yè)有關(guān)的同窗，其它的同窗大多從事的是程序員的職業(yè)，少部分從事于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等其它有關(guān)行業(yè)。也就是說，這類專業(yè)畢業(yè)之后大部分同窗們從事的是軟件開發(fā)的工作，這就規(guī)定我們必須在在校期間學(xué)好軟件的基礎(chǔ)，以更加好的適應(yīng)將來的工作。（5）公司里的的新世界。學(xué)校的生活還是和工作之后的生活有所不同的，為了更加直觀的感受到公司內(nèi)生活狀況，我們專門拜訪了學(xué)院的某些合作單位，進(jìn)一步理解工作之后的狀況。我們的第一感覺就是明顯的緊張有序。據(jù)介紹，由于我們?cè)诖髮W(xué)內(nèi)的生活過于散慢，因此進(jìn)入公司之后大多數(shù)人會(huì)有一種不適應(yīng)的感覺。畢竟公司內(nèi)是商業(yè)化的集團(tuán)，追求效率與利潤(rùn)，因此我們對(duì)此要有一定的心理準(zhǔn)備。另首先，加班對(duì)于我們從事行業(yè)來說也是家常便飯，因此工作人員提示我們，在后來工作之后要解決好加班和休息之間的關(guān)系，畢竟身體是革命的本錢，平時(shí)注意鍛煉身體，才干保持較高的工作效率。除了工作后的不同之外，我們還關(guān)注著另外一種很重要的方面，我們需要含有哪些能力以勝任工作。通過對(duì)不同公司的調(diào)查，我們看到，即使這類公司側(cè)重點(diǎn)不同，但是對(duì)于畢業(yè)生的規(guī)定卻驚人的相似。首先，規(guī)定能吃苦耐勞，即使這是各大公司對(duì)應(yīng)聘畢業(yè)生的第一規(guī)定，但是這并不涉及到專業(yè)能力等。另首先才是對(duì)軟件開發(fā)有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在平時(shí)多參加有關(guān)的專業(yè)的活動(dòng)，這種經(jīng)歷對(duì)于自己的將來是很有協(xié)助的。公司更樂意招聘有這類經(jīng)歷的同窗們。尚有一點(diǎn)規(guī)定便是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。各個(gè)公司并不指定必須精通什么東西，更重要的是看重學(xué)習(xí)能力，這點(diǎn)也是軟件行業(yè)需要的適應(yīng)能力。最后，管理學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的同窗們更容易得到重視，由于公司的將來的管理層需要這類人才。（6）生活的思考。幾天的調(diào)研匆匆而過，我們收獲的不僅僅是我們所收集到的信息，更是我們將來走向社會(huì)后與人交往的方式。我們更體會(huì)到真正走向社會(huì)之后，我們的道路是何等的艱難。在這幾天里，我們更懂得了團(tuán)體合作的重要性，一種人的力量是單薄的，但一種團(tuán)體的力量卻能夠是無限的。這種社會(huì)經(jīng)歷可能就是我們將來走向社會(huì)之后的墊腳石吧。五天的實(shí)踐，隊(duì)員們?cè)谡{(diào)研走訪高校、公司，聯(lián)系學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的過程中對(duì)自己的專業(yè)有了更完整的理解，為自己將來選擇道路又添了一盞批示燈。同時(shí)實(shí)踐中大家也收獲了可貴的友情，五天的時(shí)間即使短暫，但是共同的奮斗讓隊(duì)員們誠摯地交流，交心的過程友情也在一點(diǎn)點(diǎn)加深。實(shí)踐結(jié)束了，但是我們的友情還會(huì)更美，我們的奮斗沒有結(jié)束，我們的將來還會(huì)走的更遠(yuǎn)。未完，待續(xù)，夢(mèng)想加油！三、結(jié)論與思考。通過這段時(shí)間的調(diào)研，我們能夠得出許多為我們將來發(fā)展指導(dǎo)方向的結(jié)論。它即使不能變化我們每一種人的命運(yùn)，但卻能讓我們的將來更加美妙?。?）計(jì)算機(jī)專業(yè)。你與否適合學(xué)計(jì)算機(jī)有關(guān)專業(yè)，如果你不喜歡但學(xué)了這個(gè)專業(yè)你又該怎么辦？通過對(duì)大學(xué)專業(yè)課程的分析，無論你在哪，只要學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，那么你的生活就離不開程序了，從C語言到j(luò)ava，從.net到Android，你總是逃但是編程的，因此說，計(jì)算機(jī)更適合對(duì)于編程有愛好的同窗們來學(xué)習(xí)。但并不是只有你感愛好才干學(xué)，由于愛好是培養(yǎng)出來的，因此只要不是抵觸，就能夠踏進(jìn)計(jì)算機(jī)的大門。而總有一部分大學(xué)新生，選擇了這個(gè)專業(yè)不是自己的意愿，那么又該如何，那就先跟著這個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)，到了后期，能夠相對(duì)側(cè)重于非編程開發(fā)類的方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)這些東西同樣能夠找到好的工作。因此說，不管如何，讓自己愛上計(jì)算機(jī)，愛上網(wǎng)絡(luò)工程便是新生們最重要的工作，當(dāng)你真正愛上它時(shí)，成功便只是時(shí)間問題了。不管如何、先學(xué)下去，慢慢體會(huì)代碼之美，從心底接受了，那么你就修煉成功了。（2）考研就業(yè)，孰是孰非。對(duì)于大一同窗們來說，最大的問題是融入這個(gè)專業(yè)，而對(duì)于我們即將升入大三的同窗們來說，考研與就業(yè)的抉擇便是重要的問題。對(duì)于此，老師、同窗、家長(zhǎng)等給我們的共同結(jié)論便是因人而異，不能絕對(duì)的說考研好還是就業(yè)好。考研能夠深造，能夠獲得碩士學(xué)位證，能夠在將來更有競(jìng)爭(zhēng)力。直接就業(yè)則在初入社會(huì)比較鍛煉，之后三年的工作經(jīng)驗(yàn)也能夠與碩士畢業(yè)時(shí)候相媲美。如果你想要深造，獲得更高成都的學(xué)位，那么考研便是必定的。如果你想盡快走向社會(huì)，那么就業(yè)便是不二法門。對(duì)于正在徘徊的同窗們來說，就需要權(quán)衡利弊了。面對(duì)考研與就業(yè)兩個(gè)方向的同窗們學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)固然有所不同。對(duì)于考研同窗來說，專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)來說就比較重要了，某些基礎(chǔ)性的學(xué)科例如數(shù)學(xué)、英語、政治便是核心。對(duì)于專業(yè)方面，相對(duì)重視理論，對(duì)于原理和過程的追求有助于自己考試中的發(fā)揮。總的