2022年初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測試卷3

精品文檔-下載后可編輯年初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測試卷32022年初級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)測試卷3

單選題（共69題，共69分）

1.下列各項不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會

2.在一個團(tuán)體中，影響個體的從眾行為最重要的因素不包括（）。

A.團(tuán)體一致性

B.團(tuán)體凝聚力

C.團(tuán)體結(jié)構(gòu)

D.團(tuán)體規(guī)模

3.下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時參加的是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲技術(shù)

C.具名團(tuán)體技術(shù)

D.階梯技術(shù)

4.在一個組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯傳播

5.下列關(guān)于團(tuán)體凝聚力的描述不正確的是（）。

A.團(tuán)體凝聚力是團(tuán)體成員相互吸引并對組織目標(biāo)認(rèn)同的程度

B.適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流

C.高凝聚力是高績效的原因，但不是高績效的結(jié)果

D.可促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范

6.提建議屬于員工表示不滿的（）方式。

A.建設(shè)性且積極的

B.破壞性且消極的

C.建設(shè)性且消極的

D.破壞性且積極的

7.下列員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

8.同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，其為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎金卻是不同的，這說明該企業(yè)的薪酬違反了（）原則。

A.外部公平性

B.個人公平性

C.內(nèi)部公平性

D.集體公平性

9.某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬體系的（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

10.下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程的是（）。

A.技能評價

B.技能定價

C.技能分析

D.技能檢驗

11.基本薪酬的支付依據(jù)不包括()。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績效

D.員工的能力

12.下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力

13.培訓(xùn)費用中的間接費用不包括（）。

A.培訓(xùn)期間的工資獎金津貼

B.資料費用

C.培訓(xùn)設(shè)備的折舊分?jǐn)傎M用

D.外出培訓(xùn)的差旅費用

14.下列關(guān)于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。

A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失

C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系

15.下列各項不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是（）。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)不同

C.組織形式不同

D.適用法律不同

16.勞動法調(diào)整的對象是（）。

A.用人單位

B.勞動者

C.工會組織

D.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

17.下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞動法律關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的形成以勞動為前提，勞動法律關(guān)系的形成是以勞動法律規(guī)范的存在為前提

C.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動，勞動法律關(guān)系的內(nèi)容則是法定的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

18.（）是客觀評價和確定勞動者從事某種職業(yè)的專業(yè)知識和能力能否達(dá)到職業(yè)要求，并由國家實施職業(yè)準(zhǔn)入控制的制度。

A.勞動預(yù)備制度

B.職業(yè)資格證書制度

C.促進(jìn)就業(yè)制度

D.職業(yè)技能鑒定

19.事業(yè)單位擬定崗位設(shè)置方案，應(yīng)當(dāng)報（）備案。

A.勞動行政部門

B.事業(yè)單位主管部門

C.人事綜合管理部門

D.勞動爭議仲裁委員會

20.用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.30

D.60

21.關(guān)于工資的構(gòu)成形式，下列說法錯誤的是（）。

A.計件工資的特點是操作簡單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎金是指支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬

C.延長工作時間工資報酬也稱加班加點工資或加班費

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動消耗和生活費用，以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費用

22.與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長期不用，也不會荒廢與退化

B.人力資源的質(zhì)量會受到社會政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響

C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價值完全相同

D.人力資源總是處于被利用，被改造的地位，服從物質(zhì)資源

23.當(dāng)企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人時，適宜的招聘途徑是（）。

A.由職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹

B.由管理層指定

C.從高校招聘

D.從人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

24.下列制度中，評價和反饋員工的工作特性、行為和結(jié)果的制度是（）。

A.員工培訓(xùn)制度

B.薪資獎金制度

C.人事調(diào)整制度

D.績效考核制度

25.在評價招聘效果時，常用實際發(fā)生的招聘費用與預(yù)算費用的比值來評估()。

A.招聘成本

B.招聘時間

C.應(yīng)聘比率

D.錄用比率

26.企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。

A.外部勞動力市場

B.企業(yè)的政策

C.國家法律法規(guī)

D.企業(yè)的自身形象

27.向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于()。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.價值觀及企業(yè)文化塑造

C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)

D.專業(yè)知識培訓(xùn)

28.在人力資源管理活動中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

29.招聘的費用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱為()，用來評估()。

A.招聘成本；招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.招聘單價；招聘方法的有效性

C.應(yīng)聘比率；招聘效果數(shù)量

D.錄用比率；招聘效果質(zhì)量

30.影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素

31.平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

32.員工任職資格等級的高低取決于()。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力

D.職位

33.小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。

A.非全日制就業(yè)勞動者

B.派遣制就業(yè)勞動者

C.集體合同下的就業(yè)勞動者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工

34.企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動力市場

35.小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點之一是()。

A.往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個部門

B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

D.人力資源工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小

36.下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德爾菲技術(shù)

37.信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進(jìn)行篩選和整合，屬于溝通障礙中的()。

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認(rèn)知失調(diào)

38.人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.客觀性

D.有限性

39.在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.鏈狀溝通

D.Y型溝通

40.非正式團(tuán)體是個人社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，是在人際交往中()產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制

41.關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系，下列說法錯誤的是()。

A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量

B.人才資源隸屬于人力資源

C.人力資源是一個最基本的底數(shù)

D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中

42.下列關(guān)于內(nèi)部招聘的陳述正確的是()。

A.內(nèi)部招聘的員工對企業(yè)更熟悉，對新職務(wù)的適應(yīng)期更短

B.為了避免員工提意見，內(nèi)部招聘應(yīng)該秘密進(jìn)行，而不應(yīng)該透明化

C.內(nèi)部招聘能夠獲取可以提供新思想并具有不同背景的員工

D.對于具體知識、技能性的工作崗位的人員選聘應(yīng)以內(nèi)部招聘為主

43.()是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請表

B.個人簡歷

C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價

D.初步面試

44.下列關(guān)于協(xié)商解除勞動合同的說法正確的是()。

A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的，須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過6個月

B.雇主和雇員均可以主動向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧雍贤P(guān)系的請求

C.只要達(dá)成協(xié)議，就能解除合同

D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議，即可即時解除，但須提前通知

45.下列關(guān)于組織干預(yù)的說法錯誤的是()。

A.組織干預(yù)的潛力很大

B.組織干預(yù)是基于對組織因素的研究

C.組織干預(yù)實行簡便

D.職業(yè)倦怠的工作匹配理論對目前組織干預(yù)具有指導(dǎo)作用

46.關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證

47.企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的是（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘

48.薪酬體系建立的依據(jù)是（）。

A.工作分析與職位評價

B.職位評價

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.薪資分級和定薪

49.下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提

C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系，而且當(dāng)其形成后，便給勞動關(guān)系以積極的影響

50.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開展職業(yè)中介活動，須經(jīng)（）批準(zhǔn)，并獲得職業(yè)中介許可證。

A.國務(wù)院

B.勞動行政部門

C.地方各級人民政府

D.工商行政部門

51.勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭議的，用人單位與勞動者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，（）。

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.試用集體合同規(guī)定

C.實行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度

52.關(guān)于工作場所勞動保護(hù)，下列說法錯誤的是（）。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)對勞動者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，指導(dǎo)勞動者正確使用職業(yè)中毒危害防護(hù)設(shè)備和個人使用的職業(yè)中毒危害防護(hù)用品

B.用人單位對受到或者可能受到急性職業(yè)中毒危害的勞動者，應(yīng)當(dāng)及時組織進(jìn)行健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察

C.勞動者職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)觀察的費用，由用人單位和勞動者共同承擔(dān)

D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措

53.下列各項不屬于人力資源能動性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人在生產(chǎn)活動中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果

D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

54.空想社會主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究，其研究的主要內(nèi)容是（）。

A.使用秒表對工人的動作與時間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究

B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷

C.改變生產(chǎn)車間的照明度，觀察員工的生產(chǎn)效率

D.用工作板向員工提供工作業(yè)績的反饋信息

55.下列關(guān)于招聘的陳述，錯誤的是（）。

A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.招聘工作的全部費用一般比較高

C.對外進(jìn)行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程

D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔

56.下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場

57.下列關(guān)于薪酬調(diào)查的陳述，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)

58.下列各項關(guān)于員工請假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期

D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

59.關(guān)于360°績效評估的陳述，正確的是（）。

A.一般采用署名的方式

B.考核主體通常為直接上級

C.可以更好地實現(xiàn)上級的管理意圖

D.可以減少評價中存在的主觀偏見

60.某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高是由（）的因素決定的。

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配

61.某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列各項中，（）不是王某的性格特征。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動

D.喜歡獨處

62.某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

在此案例中的信息溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通

63.某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司領(lǐng)導(dǎo)決定對職業(yè)倦怠進(jìn)行干預(yù)，下列做法錯誤的是（）。

A.對管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理

64.某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司可以裁減人員的法定理由是公司（）。

A.股東大會通過決議

B.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難

C.決策失誤

D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)

65.某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司裁減人員方案經(jīng)（），可以裁減人員。

A.向勞動行政部門報告

B.勞動行政部門審批

C.職代會審議通過

D.股東大會通過

66.A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2022年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司人力資源管理的重要作用應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在（）方面。

A.為組織制訂正確的戰(zhàn)略方案

B.提升組織的競爭能力

C.協(xié)助組織的管理人員實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)

D.完善市場營銷網(wǎng)絡(luò)

67.A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2022年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理

68.安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因為他認(rèn)為這沒多大價值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價錢壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤著想，我們更想做好一點，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動，于是答應(yīng)了安倩的請求。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

對案例中經(jīng)理“把公司所有人集合起來聽一下課”的思想，你的評價是（）。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)

D.無所謂

69.企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的為（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘

多選題（共31題，共31分）

70.不適用觀察法的工作有（）。

A.偶然、緊急的工作

B.工作循環(huán)周期較短的工作

C.腦力工作

D.易觀察的工作

E.重復(fù)性的工作

71.引起作業(yè)疲勞的原因有（）。

A.工作條件和性質(zhì)

B.工作環(huán)境因素

C.生理因素

D.心理因素

E.身體因素

72.企業(yè)裁員的類型有（）。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.非經(jīng)濟(jì)性裁員

C.績效評比裁員

D.結(jié)構(gòu)性裁員

E.優(yōu)化性裁員

73.勞動法確立的主要制度包括（）。

A.認(rèn)證認(rèn)可制度

B.促進(jìn)就業(yè)制度

C.集體合同制度

D.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

E.企業(yè)規(guī)章制度

74.企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補(bǔ)充方式包括（）。

A.企業(yè)新建項目，應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用

B.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和項目引進(jìn)、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費

C.企業(yè)委派勞動者參加學(xué)歷教育，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費

D.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)

E.對下崗職工有針對性地進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，應(yīng)提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費

75.失業(yè)登記的范圍包括下列失業(yè)人員（）。

A.年滿18周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的

B.個體工商戶業(yè)主或私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的

C.承包土地被征用，符合當(dāng)?shù)匾?guī)定條件的

D.軍人退出現(xiàn)役的

E.刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行或解除勞動教養(yǎng)的

76.在崗培訓(xùn)與開發(fā)的方式包括()。

A.到成人高等學(xué)校進(jìn)修

B.見習(xí)

C.接受主管、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

D.出席有關(guān)會議

E.工作輪換

77.下列各項中，屬于職工個人福利的有()。

A.帶薪假期

B.工傷賠償金

C.加班費

D.冬季取暖補(bǔ)貼

E.上下班交通費補(bǔ)貼

78.招聘的預(yù)算一般包括()。

A.獲取中介信息而支付的費用

B.在電視、報紙等媒體發(fā)布廣告等的費用

C.組織招聘人員的工資、福利、差旅費等

D.租用臨時設(shè)備、辦公用具等費用

E.招聘人員的個人開支

79.基本的培訓(xùn)與開發(fā)包括()。

A.對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其盡早掌握企業(yè)的各項方針政策、規(guī)章制度

B.對新員工進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn)與開發(fā)

C.對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)與開發(fā)，為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件

D.對現(xiàn)有員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)與開發(fā)

E.對新員工進(jìn)行管理知識與技能的培訓(xùn)

80.招聘計劃的主要內(nèi)容包括()。

A.確定雇傭人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員

B.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)

C.確定招聘來源

D.計算招聘錄用成本

E.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時間間隔

81.訪談法的不足之處有()。

A.收集到的信息可能扭曲

B.工作分析人員控制訪談進(jìn)度

C.訪談雙方當(dāng)面交流

D.根據(jù)訪談進(jìn)度調(diào)整訪談提綱

E.工作分析人員容易受到任職者個人因素的影響

82.職工享受探望配偶的假期待遇，應(yīng)當(dāng)滿足()條件。

A.職工工作滿1年

B.職工配偶工作滿1年

C.職工與配偶不住在一起

D.職工與其配偶不能在公休假日團(tuán)聚

E.職工居住地與配偶居住地的空間距離在兩千公里以上

83.下列各項屬于勞動規(guī)章的有()。

A.《企業(yè)勞動爭議處理條例》

B.《工會法》

C.《工資支付暫行規(guī)定》

D.《集體合同規(guī)定》

E.《勞動法》

84.關(guān)于勞動關(guān)系的特征，下列說法錯誤的有()。

A.勞動關(guān)系是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關(guān)系

B.勞動關(guān)系在勞動者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生

C.通過勞動合同明確勞動者提供勞動力，用人單位使用勞動力

D.勞動關(guān)系的當(dāng)事人一方是勞動者，另一方是用人單位

E.勞動是勞動關(guān)系的基礎(chǔ)和實質(zhì)

85.下列關(guān)于時間研究的表述不正確的有（）。

A.時間研究可以分為整體時間研究和單元時間研究兩類

B.用計時器測量操作人員完成每項作業(yè)要素所用時間

C.時間研究不屬于工作衡量技術(shù)

D.觀察到的時間應(yīng)被記為寬松時間

E.整體時間研究主要有工作日寫實和工作抽樣兩種方法

86.下列關(guān)于績效管理的陳述，正確的有（）。

A.績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系

B.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

C.績效管理只是績效考核中的一個環(huán)節(jié)

D.績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績效

E.績效管理的第一個環(huán)節(jié)是績效計劃，最終環(huán)節(jié)是績效考核

87.績效管理是一個完整的管理過程，主要步驟包括（）。

A.績效計劃

B.績效監(jiān)控與輔導(dǎo)

C.績效考核指標(biāo)的設(shè)定

D.績效反饋與改進(jìn)

E.績效結(jié)果的應(yīng)用

88.獎金的種類有很多，主要有（）。

A.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎

B.節(jié)約獎

C.超產(chǎn)獎

D.質(zhì)量獎

E.安全生產(chǎn)獎

89.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮的因素有（）。

A.社會平均工資水平

B.勞動生產(chǎn)率

C.失業(yè)率

D.國民生產(chǎn)總值

E.勞動者平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用

90.某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

這個案例的啟示有（）。

A.組織中的個體在心理行為上存在差異

B.工作績效在很大程度上受工作滿意度影響

C.人的感知是有選擇性的

D.組織中信息溝通非常重要

91.某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

企業(yè)中沖突產(chǎn)生的原因主要有（）。

A.員工之間的個體差異

B.不良信息的溝通

C.角色矛盾

D.企業(yè)文化

92.某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

下列各項屬于職業(yè)損傷的有（）。

A.法律認(rèn)可的過勞死

B.法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷

C.認(rèn)定困難的非職業(yè)病損傷

D.損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

93.某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司人力資源部門錄用一批應(yīng)屆畢業(yè)生，其與一般員工的差別主要體現(xiàn)在（）。

A.對公司期望要求較低

B.處理人際關(guān)系欠佳

C.職業(yè)技能不夠熟練

D.職業(yè)發(fā)展困惑

94.某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

該公司裁減人員時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用（）。

A.家庭無其他正規(guī)就業(yè)人員的職工

B.訂立無固定期限勞動合同的職工

C.訂立較短期限勞動合同的職工

D.管理人員和技術(shù)人員

95.某運輸公司因決策失誤，在激烈的市場競爭中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會通過了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見，責(zé)成其依照《勞動合同法》組織實施。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

關(guān)于甲公司要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任的說法，正確的是（）。

A.李某違反競業(yè)限制約定，應(yīng)當(dāng)按照約定向甲公司支付違約金

B.乙公司招用與甲公司尚未解除勞動合同的李某，如果給甲公司造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

C.乙公司已與李某簽訂勞動合同，甲公司無權(quán)要求李某承擔(dān)違約責(zé)任

D.李某違反競業(yè)限制約定，應(yīng)當(dāng)由勞動行政部門責(zé)令改正

96.A公司是一家民營企業(yè)