GBT29590企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)則

企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)那么CriteriaforfieldmanagementinenterpriseGB/T29590——2021〔制造業(yè)〕SIC1整理課件一、引言1、總那么為引導(dǎo)企業(yè)實施有效和持續(xù)的現(xiàn)場管理，建立優(yōu)質(zhì)、高效、平安、標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)，提高企業(yè)在產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量、本錢、交付能力等各方面的績效水平，從而更好地滿足顧客和相關(guān)方需求，增強企業(yè)的核心競爭力。2整理課件0.2根本理念企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)那么的核心是用全面質(zhì)量管理的思想和方法提升現(xiàn)場管理活動的整體運行質(zhì)量，實現(xiàn)以顧客為中心，提升效率和效能，優(yōu)化節(jié)拍、節(jié)省時間、節(jié)約資源〔“一心〞“二效〞“三節(jié)〞〕。根本理念為：——顧客導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)以顧客為中心，充分識別顧客的需求和期望，關(guān)注顧客需求和期望的變化，提升現(xiàn)場滿足顧客需求和期望的能力。——系統(tǒng)協(xié)調(diào)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)促進現(xiàn)場實現(xiàn)系統(tǒng)化的管理，確保現(xiàn)場管理過程與企業(yè)整體戰(zhàn)略運行協(xié)調(diào)一致。3整理課件——員工素質(zhì)。增強員工質(zhì)量意識，提高員工現(xiàn)場管理技能和創(chuàng)新能力，激發(fā)員工參與現(xiàn)場管理熱情。——效率提升。采用科學(xué)適宜方法，對現(xiàn)場管理過程進行有效控制，減少流程中的浪費，提升現(xiàn)場管理效率?！掷m(xù)改善。對現(xiàn)場進行分析評價，不斷優(yōu)化流程，實現(xiàn)顧客滿意?！F(xiàn)場和諧。營造誠信和諧、相互協(xié)作、平安健康、資源節(jié)約和環(huán)境保護的現(xiàn)場氣氛，促進企業(yè)的可持續(xù)開展。4整理課件0.3框架圖企業(yè)現(xiàn)場管理準(zhǔn)那么框架圖：一心——以顧客為中心；二效——提升效率和效能；三節(jié)——節(jié)省時間、優(yōu)化節(jié)拍和節(jié)約資源5整理課件A.1.1領(lǐng)導(dǎo)作用A.1.1.1總那么

高層領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平過程中發(fā)揮首要作用，貫徹“一心〞二效〞三節(jié)〞，明確目標(biāo)、配置資源、營造氣氛。6整理課件A.1.1.2明確目標(biāo)

高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和戰(zhàn)略規(guī)劃，明確現(xiàn)場管理的目標(biāo)，這些目標(biāo)應(yīng)包括提升質(zhì)量、減少浪費、提高效率、降低本錢等方面的內(nèi)容；針對確立的現(xiàn)場管理目標(biāo)，制定明確、具體的現(xiàn)場管理要求并承諾實現(xiàn)。目標(biāo)確定可參考第三局部——結(jié)果現(xiàn)場管理要求可制訂現(xiàn)場管理制訂文件7整理課件

A.1.1.3

配置資源

為保證現(xiàn)場管理工作有效開展，高層領(lǐng)導(dǎo)為現(xiàn)場管理活動提供必要的人力、物質(zhì)以及資金等各種資源的支持。人力資源——人員結(jié)構(gòu)分布、組織架構(gòu)設(shè)備設(shè)施——表達先進水平技術(shù)資源——高尖端、專利等信息資源——信息系統(tǒng)、軟件在現(xiàn)場管理應(yīng)用8整理課件A.1.1.4營造氣氛

高層領(lǐng)導(dǎo)在營造現(xiàn)場管理氣氛中發(fā)揮主要作用。通過學(xué)習(xí)、會議、網(wǎng)絡(luò)、刊物、看板等多種形式向員工傳達現(xiàn)場管理的重要性。通過企業(yè)文化建設(shè)和績效鼓勵機制，鼓勵員工積極參與現(xiàn)場管理活動。主動深入現(xiàn)場，針對現(xiàn)場管理的問題，與員工共同提出改進建議。1、授權(quán)氣氛2、員工參與改進和創(chuàng)新氣氛3、學(xué)習(xí)氣氛4、對顧客需求和快速反響的氣氛9整理課件A.1.2戰(zhàn)略秉承

企業(yè)現(xiàn)場管理的目標(biāo)、規(guī)劃和要求應(yīng)與其使命、愿景、開展戰(zhàn)略及價值觀協(xié)調(diào)一致。系統(tǒng)地采用目標(biāo)管理或平衡計分卡等方法，將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解到現(xiàn)場管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程中。確定績效指標(biāo)，并確保指標(biāo)能夠涵蓋現(xiàn)場管理的各個方面，包括：質(zhì)量、本錢、交期、平安、環(huán)保等。10整理課件使命——也稱宗旨、目的，是指組織的角色、任務(wù)或總體功能，反映了一個組織之所以存在的理由或價值，以及組織的靈魂之所在。遠景——指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個組織的整體開展方向和所要追求的目標(biāo)。價值觀——指期望組織及其員工如何運作的指導(dǎo)原那么和〔或〕行為準(zhǔn)那么。戰(zhàn)略——指組織對有關(guān)全局性、長遠性、綱領(lǐng)性目標(biāo)的謀劃和決策。11整理課件如：空間電源研究所：使命：創(chuàng)人類航天文明，鑄民族科技豐碑。

愿景：建設(shè)一流電源系統(tǒng)總體所。核心價值觀：以國為重、以人為本、以質(zhì)取信、

以新圖強。12整理課件目標(biāo)管理就是圍繞確定目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)所開展的一系列的管理活動。包括：1、目標(biāo)的逐層分解；2、建立目標(biāo)管理責(zé)任制；3、建立目標(biāo)管理保證體系。目標(biāo)管理保證體系包括：1、繪制工藝流程圖，按流程有序運動；2、嚴(yán)格實行“五定〞〔定作業(yè)工序、定作業(yè)人員、定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定考核方法。〕；3、崗位作業(yè)人員培訓(xùn)；4、設(shè)立質(zhì)量管理點；5、專業(yè)管理實現(xiàn)程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、定量化和制度化。13整理課件平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。設(shè)計平衡計分卡的目的就是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)〞的績效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。14整理課件A.1.3組織保證A.1.3.1總那么

企業(yè)為保證其職能與現(xiàn)場管理需求相匹配，以及實現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場與企業(yè)整體的運行協(xié)調(diào)一致，建立系統(tǒng)的管理機制并確保其有效運行。系統(tǒng)的現(xiàn)場管理機制內(nèi)容包括：設(shè)立現(xiàn)場管理組織機構(gòu)，構(gòu)建現(xiàn)場管理運行機制，建立現(xiàn)場管理授權(quán)和鼓勵機制。

15整理課件現(xiàn)場管理組織機構(gòu)(公司、現(xiàn)場〕；各職能部門在現(xiàn)場管理承擔(dān)的責(zé)任；現(xiàn)場管理機制〔標(biāo)準(zhǔn)性文件、授權(quán)和鼓勵〕；16整理課件A.1.3.2設(shè)立現(xiàn)場管理組織機構(gòu)

根據(jù)企業(yè)整體組織結(jié)構(gòu)，考慮適宜的管理幅度和管理層次，以及現(xiàn)場作業(yè)特點設(shè)立現(xiàn)場管理組織結(jié)構(gòu)，如職能型、工程型、矩陣型、復(fù)合型等，并賦予現(xiàn)場管理的職權(quán)、目標(biāo)和任務(wù)，明確組織機構(gòu)中各崗位人員的職責(zé)，確保組織職能與現(xiàn)場管理需求相匹配。組織機構(gòu)圖職能部門在現(xiàn)場管理的職責(zé)、權(quán)限現(xiàn)場作業(yè)崗位的職責(zé)、權(quán)限17整理課件A.1.3.3構(gòu)建現(xiàn)場管理運行機制在確定的現(xiàn)場管理組織機構(gòu)中，通過建立系統(tǒng)的現(xiàn)場管理制度，明確組織機構(gòu)的功能以及各崗位的相互關(guān)系，以及規(guī)定現(xiàn)場管理中與人、財、物相關(guān)各項活動的根本準(zhǔn)那么和運行方式。同時，確定現(xiàn)場管理過程的范圍、權(quán)責(zé)、順序和相互作用?，F(xiàn)場管理制度、指導(dǎo)文件作業(yè)流程考核方法18整理課件A.1.3.4建立現(xiàn)場管理授權(quán)和鼓勵機制企業(yè)在現(xiàn)場管理中充分應(yīng)用授權(quán)管理，建立鼓勵機制，包括：精神鼓勵、薪酬鼓勵、晉升鼓勵，構(gòu)建良好的員工關(guān)系和溝通渠道，激發(fā)企業(yè)中全體員工參與現(xiàn)場管理的積極性和主動性。授權(quán)管理〔崗位說明書〕鼓勵機制〔5S評定、QC成果、合理化建議等〕員工關(guān)系〔主人、家庭〕溝通渠道〔員工信箱、員工對話〕19整理課件溝通渠道20整理課件A.1.4員工素質(zhì)A.1.4.1員工意識企業(yè)采用適當(dāng)?shù)姆椒ê托问?，激發(fā)員工主動參與現(xiàn)場管理活動的熱情，如合理化建議、質(zhì)量管理小組〔QC小組〕、管理創(chuàng)新等。通過展板、成果發(fā)布會等途徑，充分展示和分享員工參與現(xiàn)場管理和持續(xù)改進與創(chuàng)新的成果，增強員工積極、自主參與現(xiàn)場管理和改進的意識，提升員工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

21整理課件合理化建議提出數(shù)、采納數(shù)、獎勵情況QC小組登記數(shù)、課題注冊數(shù)、成果獎勵情況22整理課件A.1.4.2員工技能企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場管理的要求，識別對于現(xiàn)場員工的能力需求。采用系統(tǒng)的方法，有目的的提升現(xiàn)場員工的技能和素質(zhì)，確保現(xiàn)場管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

明確現(xiàn)場管理對不同層次人員能力的要求和各層次人員需要具備的現(xiàn)場管理知識，包括作業(yè)管理、技術(shù)管理、物料管理、設(shè)備管理、平安環(huán)境管理、質(zhì)量控制與改進、工業(yè)工程〔IE〕等。對現(xiàn)場各操作崗位明確具體的崗位技能、資格要求。23整理課件后備干部新進員工專業(yè)技術(shù)技術(shù)工人管理風(fēng)險控制領(lǐng)導(dǎo)力提升戰(zhàn)略規(guī)劃成本意識職業(yè)規(guī)劃管理能力溝通技巧能力素質(zhì)企業(yè)概況企業(yè)文化一線實踐素質(zhì)培訓(xùn)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力設(shè)計方法成本控制管理增效管理技巧創(chuàng)新理念成本意識高技能培訓(xùn)關(guān)鍵工序職業(yè)健康質(zhì)量控制分層分類培訓(xùn)體系2.1培訓(xùn)策劃2.2培訓(xùn)實施2.3培訓(xùn)評估2.4知識平臺培訓(xùn)需求識別HR規(guī)劃業(yè)務(wù)需求崗位需求個人發(fā)展需求工廠年度培訓(xùn)方案崗位教育技能知識經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理物資管理計劃管理人力資源管理環(huán)境安全管理資源能源管理現(xiàn)場管理者質(zhì)量員安全員資料員材料員設(shè)備員27整理課件操作崗位崗位技能資格要求技術(shù)工種特種作業(yè)其他操作28整理課件根據(jù)現(xiàn)場崗位技能要求，配備必要的培訓(xùn)資源。對員工的技能進行系統(tǒng)的評估，建立員工技能檔案，制定員工培訓(xùn)方案；建立企業(yè)內(nèi)部所需的師資隊伍；結(jié)合企業(yè)的實際案例，編寫各類、各級的現(xiàn)場管理培訓(xùn)教材。

29整理課件自編教材覆蓋金工工區(qū)關(guān)鍵加工工藝和管理培訓(xùn)分類培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)干部人員培訓(xùn)中、高層干部管理理念培訓(xùn)基層干部管理技能培訓(xùn)后備干部在崗培訓(xùn)技術(shù)管理人員培訓(xùn)新進大學(xué)生認知期培訓(xùn)青年大學(xué)生師徒帶教培養(yǎng)青年核心骨干專項培訓(xùn)基層員工質(zhì)量意識全員培訓(xùn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理三大體系內(nèi)審員培訓(xùn)核電、HMP及技術(shù)服務(wù)人員專項培訓(xùn)技術(shù)工人人員培訓(xùn)技術(shù)工人崗前培訓(xùn)電機制造專業(yè)技能培訓(xùn)與操作技能練兵技術(shù)工人應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)技術(shù)工人“3+3+3”高技能培訓(xùn)和“李斌杯”大賽31整理課件有方案地開展現(xiàn)場員工的培訓(xùn)工作。建立培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)效果跟蹤制度以及培訓(xùn)評價

系統(tǒng)。結(jié)合培訓(xùn)評價結(jié)果和員工業(yè)績提升的需求，不斷完善教育培訓(xùn)體系。

32整理課件后備干部新進員工專業(yè)技術(shù)技術(shù)工人管理風(fēng)險控制領(lǐng)導(dǎo)力提升戰(zhàn)略規(guī)劃成本意識職業(yè)規(guī)劃管理能力溝通技巧能力素質(zhì)企業(yè)概況企業(yè)文化一線實踐素質(zhì)培訓(xùn)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力設(shè)計方法成本控制管理增效管理技巧創(chuàng)新理念成本意識高技能培訓(xùn)關(guān)鍵工序職業(yè)健康質(zhì)量控制分層分類培訓(xùn)體系2.1培訓(xùn)策劃2.2培訓(xùn)實施2.3培訓(xùn)評估2.4知識平臺

新進員工培訓(xùn)體系工廠技術(shù)工人培訓(xùn)體系工種培訓(xùn)課程為提高現(xiàn)場作業(yè)效能，鼓勵員工一專多能，采用交叉培訓(xùn)、定期輪崗等多種方式進行培訓(xùn)。

36整理課件設(shè)立員工職業(yè)開展通道，為跨序列開展的員工提供時機，鼓勵并幫助員工制定和實現(xiàn)個人職業(yè)生涯開展規(guī)劃。37整理課件A.2過程A.2.1過程籌劃A.2.1.1過程要求確實定系統(tǒng)運用適宜的方法，充分識別來自顧客和各相關(guān)方的需求，分析各類需求與現(xiàn)場各項管理活動之間的關(guān)系，將需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場管理過程相對應(yīng)的要求和指標(biāo)，明確各現(xiàn)場管理指標(biāo)的監(jiān)控流程，形成系統(tǒng)化的現(xiàn)場管理指標(biāo)體系。常用的需求識別和指標(biāo)分析的管理工具包括平衡計分卡、質(zhì)量功能展開〔QFD〕、狩野模型〔KANO〕等。38整理課件

過程要求確定需求識別人員素質(zhì)質(zhì)量提升過程控制交付準(zhǔn)時本錢降低平安環(huán)保競爭力客戶T員工股東社會部門指標(biāo)培訓(xùn)方案完成率員工滿意度員工參與相關(guān)指標(biāo)成品出貨合格率生產(chǎn)線良品率設(shè)備運行率維護保養(yǎng)成功率生產(chǎn)方案按時完成率DPML(每層光刻所需時間〕生產(chǎn)本錢降低率VE改善業(yè)績生產(chǎn)現(xiàn)場重大事故率污染物綜合排放平安職業(yè)病人數(shù)職業(yè)健康體檢率訂單完成率OTDO綜合顧客滿意度按方案交貨信息保密良品率高現(xiàn)場本錢利潤工作環(huán)境工作氣氛職業(yè)開展規(guī)劃資源利用環(huán)?；瘜W(xué)品的處理與排放現(xiàn)場指標(biāo)廢片枚數(shù)設(shè)標(biāo)完成率備運行率設(shè)備故障率維護保養(yǎng)按時完成率維護保養(yǎng)一次成功率設(shè)備作業(yè)指NPW使用枚數(shù)綜合能耗本錢光刻再工事率人均生產(chǎn)效率TPM件數(shù)VE提案數(shù)量生產(chǎn)現(xiàn)場重大事故為零內(nèi)部顧客滿意度培訓(xùn)方案完成率員工滿意度多能化培訓(xùn)工程件數(shù)隱患意識嘉獎合理化建議數(shù)量人員晉升率人員流失率39整理課件現(xiàn)場管理的指標(biāo)體系要涵蓋各項現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)流程并協(xié)調(diào)一致，包括但不限于質(zhì)量管理、方案管理、設(shè)備管理、平安管理、作業(yè)人員管理、原材料和在制品管理等?？蓞⒖冀Y(jié)果局部40整理課件A.2.1.2

過程設(shè)計根據(jù)確定的過程要求，包括產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的技術(shù)參數(shù)、圖紙等輸出結(jié)果，以及企業(yè)現(xiàn)有的資源和技術(shù)水平等，對現(xiàn)場過程進行設(shè)計。

根據(jù)市場的需求和產(chǎn)品制造工藝的特點，選擇適宜的生產(chǎn)組織方式，如流水線生產(chǎn)、單元化生產(chǎn)、混合式生產(chǎn)等；

41整理課件

運用價值流圖的方法運用單元設(shè)計的方法

拉動生產(chǎn)、準(zhǔn)時生產(chǎn)方式、看板管理

運用單元分類模塊過程設(shè)計和方法生產(chǎn)流程設(shè)計工序布局設(shè)計靈活的柔性生產(chǎn)組織方式設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的設(shè)計防錯設(shè)計和安全防護設(shè)計42整理課件涂光刻膠曝光顯影檢查工程進入下一步刻蝕或離子注入光刻膠ＳｉＯ２等硅片掩模板(Mask)曝光用的光①②③④①②③圖像形成擴散、CVD、濺射本工序關(guān)鍵控制點精確和無偏差生產(chǎn)流程設(shè)計運用價值流圖的方法43整理課件制品裸露區(qū)域掩膜板使用區(qū)域設(shè)備用力室區(qū)域工序布局設(shè)計搬送路徑布局廠房凈化級別布局設(shè)備布局設(shè)計需包括人流物流路線44整理課件生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)-GPC設(shè)備稼動管理系統(tǒng)搬送系統(tǒng)-BMW設(shè)備異常處置系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)報表系統(tǒng)SPC預(yù)警系統(tǒng)-Qwacs文件管理系統(tǒng)-EDMS倉儲物流系統(tǒng)-PMS安全監(jiān)控系統(tǒng)靈活的柔性生產(chǎn)組織方式設(shè)計涵蓋生產(chǎn)管理各方面的信息化系統(tǒng)45整理課件作業(yè)指導(dǎo)票IO作業(yè)條件表IOC操作手冊IOS業(yè)務(wù)手冊GM記錄表HHRS處置通知IMD維護操作指導(dǎo)票IMS一般聯(lián)絡(luò)文書IMR技術(shù)部門負責(zé)發(fā)行制造部部內(nèi)負責(zé)發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的設(shè)計作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與工序過程相匹配對應(yīng)46整理課件AGV小車的平安防護防錯AGV小車，前后左右都有感知帶，能夠感知一定范圍內(nèi)的障礙物，有異常及時停止運作，并發(fā)出警報。如需即可停止AGV小車的搬送，也可用手拍打感知帶，小車也會即可停止，并發(fā)出警報。當(dāng)搬送目的作業(yè)臺被放置了其他的產(chǎn)品，小車也會停止搬送，發(fā)出警報。No.項目名稱功能1AGV小車感應(yīng)裝置1.AGV能感知一定范圍內(nèi)的障礙物，有異常能及時停止運作，發(fā)出報警。2.用手拍打感知帶帶，AGV會即刻停止，并發(fā)出報警。3.當(dāng)搬送目的的作業(yè)臺被放置了其他產(chǎn)品，AGV也會停止，并發(fā)出報警。2超高感度煙檢測器能在出現(xiàn)微弱煙霧的情況下就及時發(fā)出警報,該設(shè)施實施24小時監(jiān)護，防止災(zāi)害的發(fā)生。3緊急沖淋裝置在現(xiàn)場藥液使用頻率的區(qū)域設(shè)有緊急沖淋裝置。遇到藥液飛濺的情況下，能在最短時間內(nèi)進行沖淋，減少傷害。4設(shè)備緊急停止裝置（EMO)當(dāng)設(shè)備發(fā)生異常情況（火災(zāi)、漏液、碎片等）時，可立刻停止設(shè)備的運轉(zhuǎn)，對電、藥液、氣體的閥門進行關(guān)閉。5液體泄漏檢測器能在出現(xiàn)微量液體泄漏的情況下就及時發(fā)出警報,該設(shè)施實施24小時監(jiān)護，防止災(zāi)害的發(fā)生。6Interlock光刻機的設(shè)備蓋板、門當(dāng)被被異常打開，設(shè)備會自動下電，避免腔體內(nèi)的激光溢出傷害人體，特別是眼睛防護防錯設(shè)計和平安防護設(shè)計防錯是防止人為失誤導(dǎo)致的錯誤或不符合47整理課件針對現(xiàn)場涉及的各項管理活動，對實現(xiàn)各項現(xiàn)場管理目標(biāo)所涉及到的管理要素和所需資源進行識別。采用適當(dāng)?shù)姆椒?，設(shè)計出完整的現(xiàn)場作業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場布局和信息管理系統(tǒng)，保證過程運行的穩(wěn)定、高效、協(xié)調(diào)一致性和靈活性。48整理課件——現(xiàn)場布局。根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備、人員等特點，設(shè)計合理的現(xiàn)場布局?，F(xiàn)場布局應(yīng)該有利于現(xiàn)場物流的順暢，生產(chǎn)組織的靈活，人員作業(yè)的平安。按照工藝仿真測算的工序及設(shè)備節(jié)拍，生產(chǎn)線平衡情況，合理配置人力、設(shè)備等資源，設(shè)計出滿足生產(chǎn)節(jié)拍需求的工藝和人員布局。對于大批量規(guī)模化生產(chǎn)可采用流水線布局；對于多品種小批量生產(chǎn)可采用柔性生產(chǎn)模式，如U型布局，在實施過程中，應(yīng)不斷優(yōu)化現(xiàn)場布局，如進行單元內(nèi)部生產(chǎn)線及整個生產(chǎn)線平衡計算，調(diào)整總體節(jié)拍和效率。現(xiàn)場布局應(yīng)考慮靈活應(yīng)對市場變化，可采用快速換型〔SMED〕、設(shè)備柔性改造等方法。

49整理課件——現(xiàn)場作業(yè)組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)產(chǎn)品的需求、作業(yè)的特點和員工的能力，設(shè)計合理的現(xiàn)場作業(yè)組織結(jié)構(gòu)。如以設(shè)備為對象、以零件為對象設(shè)置工作中心?，F(xiàn)場的組織結(jié)構(gòu)需要有利于人員、設(shè)備效能的發(fā)揮，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，實現(xiàn)現(xiàn)場管理過程的靈活性。50整理課件·現(xiàn)場組織結(jié)構(gòu)分廠領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)班組各類管理員分廠廠長綜合管理組電隨組設(shè)備環(huán)保保密計量質(zhì)量炮班安全分廠支部書記兼副廠長分廠副廠長51整理課件——現(xiàn)場管理流程。針對現(xiàn)場涉及的各項管理活動，均需要制定清晰明確的流程和制度?，F(xiàn)場管理流程需要明確各項管理活動的目標(biāo)、程序、工作方法，并配備需要的資源。例如：生產(chǎn)方案、工藝紀(jì)律、質(zhì)量控制、工裝夾具、計量器具等管理流程。52整理課件

——現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為現(xiàn)場管理的各項作業(yè)制定明確的標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品圖紙、作業(yè)方法、設(shè)備操作、監(jiān)控規(guī)程、平安環(huán)保規(guī)程等。

類別名稱編號版本修改生產(chǎn)工藝產(chǎn)品圖紙作業(yè)方法設(shè)備操作監(jiān)控規(guī)程安全環(huán)保規(guī)程53整理課件——信息管理系統(tǒng)。針對現(xiàn)場信息的來源和信息使用的需求，設(shè)計完善的現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對現(xiàn)場信息及時準(zhǔn)確的采集、傳遞、統(tǒng)計、分析，為決策提供有效依據(jù)。

信息名稱采集傳遞統(tǒng)計分析IMS是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)，提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。54整理課件在現(xiàn)場管理過程的設(shè)計中，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，識別并減少流程中的各種浪費，包括但不限于使用價值流圖等方法。

55整理課件在現(xiàn)場管理過程的設(shè)計中，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，識別過程存在的潛在風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施實現(xiàn)預(yù)防性管理，包括但不限于使用防過失方法、失效模式分析等方法。56整理課件A.2.2過程控制A.2.2.1過程實施企業(yè)根據(jù)過程設(shè)計的結(jié)果，從“人、機、料、法、環(huán)〞各方面配置資源，有效實施現(xiàn)場管理過程。在各項現(xiàn)場管理活動中，通過正確的選擇和使用管理工具方法，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細化、可視化、柔性化、信息化為路徑，不斷提升現(xiàn)場的作業(yè)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保證過程的穩(wěn)定性和靈活性。

57整理課件a)5S和目視化管理——建立系統(tǒng)的5S〔5S：整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)，依照GB/T19030〕活動推進機制，通過標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場、現(xiàn)物、營造干凈、整潔、舒適、有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。

58整理課件

——制定系統(tǒng)的現(xiàn)場目視化的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保作業(yè)現(xiàn)場的狀態(tài)和信息能夠及時傳遞。目視化包括但不限于：

規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)公開化；生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化；

視覺顯示信號標(biāo)準(zhǔn)化；

生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化；

物品的碼放和運送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化；人員分類著裝與掛牌制度；

色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理等，實現(xiàn)現(xiàn)場中的任何異常能夠及時被發(fā)現(xiàn)并解決。59整理課件b)現(xiàn)場作業(yè)人員管理——現(xiàn)場作業(yè)人員上崗前經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)、實踐、考核三個階段，合格前方可上崗。

——通過輪崗等方式，增強員工的作業(yè)能力，優(yōu)化現(xiàn)場多能工的比例，為實現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)的靈活性奠定根底。60整理課件——現(xiàn)場作業(yè)人員掌握根本的現(xiàn)場管理改進方法，包括但不限于質(zhì)量管理新老七種工具等分析方法。

——建立完善的班組管理機制，提升班組的執(zhí)行能力和改善能力，營造和諧的班組氣氛。

61整理課件c)現(xiàn)場文件管理

——制定系統(tǒng)的現(xiàn)場文件管理流程，包括制定、發(fā)布、培訓(xùn)、保存和更新。

——現(xiàn)場文件包括但不限于生產(chǎn)圖樣、生產(chǎn)組織文件、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等。62整理課件文書作成部門文書發(fā)行文書執(zhí)行流程文書管理員發(fā)行文書確認記錄相關(guān)作業(yè)者限期內(nèi)回覽確認IMS/IO改版，判斷IOS作成、變更的需求按照文書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)1.現(xiàn)場在文書執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，或者發(fā)現(xiàn)改進點2.制品、設(shè)備狀況發(fā)生變化時聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員或自行完成發(fā)現(xiàn)文實不符，無法操作，退回發(fā)行部門新增操作工程依賴發(fā)行部門培訓(xùn)、考核填寫培訓(xùn)履歷63整理課件——現(xiàn)場的所有崗位和工作流程均需要制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書中，表達關(guān)鍵的質(zhì)量控制點、風(fēng)險點和經(jīng)驗教訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的基本要素包括：作業(yè)順序、作業(yè)時間、關(guān)鍵質(zhì)量控制點和平安點等；關(guān)鍵工序的指導(dǎo)書要圖文并茂?！鳂I(yè)指導(dǎo)書等文件要持續(xù)完善。根據(jù)作業(yè)實際，對相關(guān)關(guān)文件進行適時修訂，確保充分、有效、適宜。工序名稱標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書文件編號質(zhì)量控制點風(fēng)險點修訂狀態(tài)64整理課件d)設(shè)備管理——結(jié)合現(xiàn)場的作業(yè)組織特點，系統(tǒng)的開展設(shè)備全員生產(chǎn)維護〔TPM〕活動，提升設(shè)備綜合效率?！贫茖W(xué)的設(shè)備分類原那么，系統(tǒng)的對作業(yè)現(xiàn)場的設(shè)備進行分類?！贫ㄏ到y(tǒng)的設(shè)備日常維護流程，包括但不限于點檢流程、維修流程等；結(jié)合作業(yè)現(xiàn)場和設(shè)備特點，制定設(shè)備更新改善方案和設(shè)備節(jié)能降耗改善方案。

65整理課件——建立設(shè)備故障分析系統(tǒng)，能夠采用科學(xué)的方法〔例如：故障樹分析〕對設(shè)備故障進行深入分析，采取措施，降低設(shè)備的故障率，減少故障時間，提高設(shè)備可利用率?！_展設(shè)備預(yù)防性維護，使用科學(xué)的方法[例如：失效模式與影響分析〔FMEA〕]識別設(shè)備的潛在風(fēng)險，并制定相應(yīng)的控制方案；依據(jù)設(shè)備的歷史數(shù)據(jù)，制定合理的設(shè)備周期性維護方案和備件庫存方案。66整理課件過程質(zhì)量控制

——制定產(chǎn)品質(zhì)量檢查方案，包括：成品、半成品質(zhì)量檢查方案，不合格品處理方案，部件監(jiān)控方案等。

——制定過程質(zhì)量控制方案，包括：定義關(guān)鍵工序和質(zhì)量監(jiān)控參數(shù)，建立關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，建立過程異常處理方案及預(yù)防機制。——系統(tǒng)地使用統(tǒng)計過程控制方法，通過信息技術(shù)手段，建立實時的過程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，收集完整的過程質(zhì)量數(shù)據(jù)。通過及時的數(shù)據(jù)分析處理，評估過程能力，對過程進行持續(xù)改進。67整理課件

現(xiàn)場原材料和在制品管理——建立作業(yè)現(xiàn)場原材料及在制品的管理機制，確保現(xiàn)場的庫存合理，包括原材料和在制品的庫存控制原那么、原材料的領(lǐng)用程序、危險原材料控制程序。

——優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場的物流路線，減少搬運。

68整理課件——能夠通過系統(tǒng)的方法對作業(yè)現(xiàn)場的原材料和在制品的庫存及流轉(zhuǎn)進行監(jiān)控。通過現(xiàn)場準(zhǔn)時化物流配送等方式，減少庫存資金占用。做好存儲過程的養(yǎng)護，減少浪費，提高原材料的利用率。

——對原材料供給體系進行系統(tǒng)的管理，確保與現(xiàn)場作業(yè)協(xié)調(diào)匹配。69整理課件g)生產(chǎn)方案管理

——根據(jù)市場需求的特點、生產(chǎn)能力、供給商的供給能力和企業(yè)內(nèi)部的需求，確定生產(chǎn)方案制定的原那么，并制定均衡的生產(chǎn)方案。——通過信息技術(shù)的手段，準(zhǔn)確地向現(xiàn)場傳遞生產(chǎn)方案指令。

——在作業(yè)現(xiàn)場，能夠采取適當(dāng)?shù)姆椒?，監(jiān)控生產(chǎn)方案的完成情況，對異常進行及時的處理。

70整理課件h)平安與環(huán)境管理

——參照環(huán)境管理體系〔GB/T24001〕和職業(yè)健康平安管理體系〔GB/T28001〕的要求，實施現(xiàn)場平安與環(huán)境管理。71整理課件——創(chuàng)造符合人體工學(xué)要求的作業(yè)條件，能夠通過各種方法，不斷減少員工的勞動強度、提高勞動效率、減少平安隱患，包括但不限于工裝的“小改小革〞、調(diào)整工作臺高度、減少動作浪費的設(shè)計等。

——投入必要的資源，不斷優(yōu)化工藝，減少生產(chǎn)過程中的污染排放和能源消耗。

清潔生產(chǎn)污染排放檢測報告能源消耗統(tǒng)計

——建立鼓勵制度，對改善環(huán)境及技改工程給予鼓勵，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。改善環(huán)境鼓勵例子72整理課件i)資源利用——建立能源消耗控制流程，結(jié)合現(xiàn)場的特點，開發(fā)能源循環(huán)使用的方法；針對廢棄的設(shè)備和材料，設(shè)計循環(huán)再利用的方案。

——將能源損耗納入現(xiàn)場的績效管理體系，提出明確的節(jié)能降耗的目標(biāo)。73整理課件A.2.2.2過程測量與監(jiān)控

a)過程測量、監(jiān)控

企業(yè)采用適宜的方法對現(xiàn)場管理整體過程進行監(jiān)控，并在適當(dāng)時進行測量，確保過程實現(xiàn)所籌劃的結(jié)果，實現(xiàn)有效的過程控制。

——識別需要監(jiān)視和測量的過程，規(guī)定各部門在過程監(jiān)視和測量中的職責(zé)，制定完整的現(xiàn)場過程監(jiān)控流程圖，并對監(jiān)控點的分布進行規(guī)劃設(shè)計；根據(jù)實際情況，考慮監(jiān)視和測量的類型與程度。74整理課件——確定監(jiān)視和測量的工程、方法、頻次和判定準(zhǔn)那么，在每一監(jiān)控點上制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，作業(yè)指導(dǎo)書將監(jiān)控的質(zhì)量特性和監(jiān)控工程以圖文和數(shù)值的形式表現(xiàn)出來。

——保持過程監(jiān)視和測量的記錄以及采取措施的記錄；確保過程信息得到傳遞，傳遞能滿足相關(guān)方要求。監(jiān)測項目監(jiān)測方法頻次判定準(zhǔn)則作業(yè)指導(dǎo)書75整理課件b)過程異常處理

建立異常處理程序，規(guī)定異常情況控制以及處置的有關(guān)職責(zé)和權(quán)限，確保過程異常情況得到及時有效的控制和處理，以防止其非預(yù)期的發(fā)生。76整理課件A.2.3過程改進與創(chuàng)新a)過程改進通過對現(xiàn)場管理過程產(chǎn)品質(zhì)量、本錢、交期、人員技能、設(shè)備、效率、過程能力等結(jié)果評價現(xiàn)場的適宜性和有效性，制定改進方案并組織實施?？梢圆捎煤侠砘ㄗh、標(biāo)桿比照、QC小組、六西格瑪?shù)确椒?，并將改進結(jié)果及時納入相應(yīng)的現(xiàn)場管理體系。改進項目時間改進前改進前績效成果77整理課件b)過程創(chuàng)新根據(jù)產(chǎn)品的開展趨勢和顧客需求變化等，識別現(xiàn)場管理變革性的創(chuàng)新時機。確定創(chuàng)新目標(biāo)，采取頭腦風(fēng)暴、創(chuàng)新提案等活動方式，激發(fā)現(xiàn)場員工的創(chuàng)新能力和熱情，實施創(chuàng)新活動。對創(chuàng)新成果進行評價，將可為現(xiàn)場帶來收益的創(chuàng)新成果固化并應(yīng)用到現(xiàn)場管理中。創(chuàng)新型QC小組、課題、成果項目名稱成果文件名稱修訂狀態(tài)修訂日期78整理課件A.3結(jié)果A.3.1總那么現(xiàn)場管理的結(jié)果包括質(zhì)量、效率、本錢、交付等方面的內(nèi)容。結(jié)果數(shù)據(jù)應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容，但具體的指標(biāo)依據(jù)現(xiàn)場實際的特點設(shè)定，以證實現(xiàn)場管理的適宜性和有效性，并確定在何處可以持續(xù)改進現(xiàn)場管理。本實施指南中的指標(biāo)僅供參考。在適當(dāng)時，提供與競爭對手或標(biāo)桿的比照數(shù)據(jù)，以反映企業(yè)在相關(guān)方面的行業(yè)地位、競爭優(yōu)勢和存在的差距。79整理課件1、需三年數(shù)據(jù)；2、需提供測算統(tǒng)計依據(jù)；3、用圖形直觀顯示；4、數(shù)據(jù)不理想時，要有分析和措施。80整理課件A.3.2

質(zhì)量

企業(yè)描述現(xiàn)場輸出的質(zhì)量滿足過程要求的結(jié)果