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湖南省婁底市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.甲公司是一家從事連鎖經(jīng)營(yíng)的公司,公司在對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),公司由企業(yè)總部開(kāi)展的完整的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖政策,比各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位自己做風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖時(shí)更有效,為此公司適合采取的策略是()。
A.集中的財(cái)務(wù)職能
B.權(quán)利下放的財(cái)務(wù)職能
C.外包的財(cái)務(wù)職能
D.由董事會(huì)履行財(cái)務(wù)職能
2.下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()
A.企業(yè)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策
B.企業(yè)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度
D.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
3.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)在于()。
A.能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益
B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)成本領(lǐng)先獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)差異化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
4.適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.控股公司組織結(jié)構(gòu)
5.乙公司是一家餐飲企業(yè),主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味。該公司在店面設(shè)計(jì)上采用老北京傳統(tǒng)民宅的風(fēng)格,服務(wù)人員全部招聘地道的北京人,口音純正,配以老北京酒館店小二服飾。營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異戰(zhàn)略C.目標(biāo)集中戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
6.某公司準(zhǔn)備進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),想選擇一種控制程度較大且生產(chǎn)成本較低的模式,這種模式可以是()
A.特許經(jīng)營(yíng)B.證券投資C.出口D.對(duì)外直接投資
7.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。
A.企業(yè)對(duì)于已貼現(xiàn)的票據(jù)和逾期票據(jù),應(yīng)進(jìn)行追索監(jiān)控和跟蹤管理
B.企業(yè)財(cái)會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理往來(lái)資金結(jié)算,同時(shí)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收
C.企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財(cái)會(huì)、法律等專(zhuān)業(yè)人員參加,并形成完整的書(shū)面記錄
D.企業(yè)對(duì)于境外客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù),應(yīng)該建立嚴(yán)格的信用保證制度
8.
第
5
題
在下列四個(gè)周期中,()的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最高。
9.下列選項(xiàng)中,能夠表明屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀(guān)的做法是()。
A.當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制定提高市場(chǎng)份額的計(jì)劃時(shí),企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品
B.企業(yè)計(jì)劃投產(chǎn)一種新的產(chǎn)品
C.企業(yè)預(yù)計(jì)擴(kuò)大下年度的廣告投入,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額
D.企業(yè)準(zhǔn)備增加科研投入,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級(jí)
10.
第
11
題
產(chǎn)品的生命周期,是指產(chǎn)品的()。
11.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略缺點(diǎn)的是()
A.從一開(kāi)始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng)
B.當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢
C.可以獲得協(xié)同效應(yīng)
D.與購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)
12.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示:則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類(lèi)型是()。A.直接指揮,直接控制B.相互適應(yīng),自行調(diào)整C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
13.2013年春季。H7N9在中華大地上肆虐,給廣大養(yǎng)殖戶(hù)造成嚴(yán)重沖擊。保險(xiǎn)公司適時(shí)推出H7N9保險(xiǎn)。農(nóng)樂(lè)禽養(yǎng)殖有限公司立即進(jìn)行了投保,以應(yīng)對(duì)H7N9給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖
14.味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會(huì)削弱采購(gòu)商對(duì)其議價(jià)能力的是()。
A.企業(yè)實(shí)現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購(gòu)商購(gòu)買(mǎi)力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購(gòu)商對(duì)于產(chǎn)品信息的了解是充分的
15.公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念不強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的()
A.計(jì)劃性B.應(yīng)變性C.長(zhǎng)期性D.全局性
16.意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng),并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)的主要原因是()。
A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
17.
第
7
題
以下選項(xiàng)中,()是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要因素。
18.甲公司需要提高其市場(chǎng)份額,董事會(huì)決定先進(jìn)行環(huán)境分析,經(jīng)過(guò)討論決定將分析的重點(diǎn)集中在企業(yè)資源、能力方面,這屬于()。
A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部環(huán)境分析C.宏觀(guān)環(huán)境分析D.行業(yè)環(huán)境分析
19.自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式,也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,從企業(yè)外部環(huán)境考慮,這些變化體現(xiàn)了()
A.政治和法律環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素
20.下列關(guān)于蒙特卡洛隨機(jī)模擬法的相關(guān)表述,不正確的是()。
A.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法可根據(jù)需要進(jìn)行拓展
B.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于任何類(lèi)型分布的輸入變量
C.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法較注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)性的識(shí)別和評(píng)價(jià)
D.蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于中小型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
21.某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇差異化戰(zhàn)略的是()。A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品
B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品
C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品
D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)晶
22.
第
24
題
下列各項(xiàng)變革中,不屬于戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的是()。
23.上郡公司主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售文具用品,該公司按照客戶(hù)年訂單量是否超過(guò)500萬(wàn),分為大客戶(hù)和小客戶(hù),大客戶(hù)由該公司全國(guó)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé),小客戶(hù)由該公司外勤推銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)維護(hù)。則上郡公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()
A.最終用戶(hù)B.顧客規(guī)模C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分
24.某生產(chǎn)空涮為主的甲企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入微波爐領(lǐng)域時(shí),微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價(jià)格,以阻止甲企業(yè)的進(jìn)入。對(duì)于甲企業(yè)來(lái)說(shuō),遇到的障礙是()。
A.結(jié)構(gòu)性障礙B.行為性障礙C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域D.以上均不正確
25.某企業(yè)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性等,力圖全面對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法是()。
A.自由報(bào)告
B.評(píng)估面談
C.評(píng)級(jí)量表
D.員工的等級(jí)評(píng)定
26.領(lǐng)導(dǎo)的影響力由法定權(quán)力和自身影響力兩個(gè)方面構(gòu)成。下列不屬于法定權(quán)力的是()。
A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.專(zhuān)家權(quán)
27.
第
11
題
D注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了證實(shí)Y公司2009年財(cái)務(wù)報(bào)表中所列的固定資產(chǎn)是否存在并了解其目前的使用狀況,應(yīng)當(dāng)實(shí)施的最有效的程序是()。
28.甲公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有三項(xiàng),分別是汽車(chē)制造、水處理和金融。在2007年的金融危機(jī)中,汽車(chē)制造和金融業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),為保證企業(yè)生存,公司決定將金融業(yè)務(wù)出售給另一家企業(yè),這種決策屬于()。
A.清算戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略
29.甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè),公司管理層正在考慮進(jìn)行一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以全面考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司管理層首先要做的是()。
A.內(nèi)部審計(jì)
B.資源審計(jì)
C.內(nèi)部分析
D.戰(zhàn)略分析
30.()是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。
A.內(nèi)部控制B.內(nèi)部管理C.內(nèi)部監(jiān)督D.內(nèi)部會(huì)計(jì)控制
二、多選題(20題)31.2019年5月20日。小米發(fā)布了2019年第一季度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示小米的利潤(rùn)有一定幅度的上漲,但是競(jìng)爭(zhēng)者與小米在中低端機(jī)型上打起了價(jià)格戰(zhàn)。小米手機(jī)的出貨量增長(zhǎng)放緩,同比2018年第一季度增速為-1.8%,并且中低端機(jī)型的新客戶(hù)明顯減少。在這一階段,小米公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的有()。
A.提高效率B.降低成本C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.生產(chǎn)能力
32.南匯公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南;r-公司編制預(yù)算使用的方法的特征有()。
A.沒(méi)有降低成本的動(dòng)力B.不能擁有啟發(fā)新觀(guān)點(diǎn)的動(dòng)力C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化
33.下列實(shí)例中反映的戰(zhàn)略說(shuō)法正確的有()。
A.樂(lè)童公司是生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè),隨著《喜洋洋與灰太狼》的熱播,喜洋洋的聰明形象深入人心,企業(yè)堅(jiān)信印有喜洋洋的衣物會(huì)受到小朋友的歡迎,于是大量生產(chǎn),并獲得成功,說(shuō)明戰(zhàn)略是一種觀(guān)念
B.當(dāng)企業(yè)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在制定提高市場(chǎng)份額的計(jì)劃時(shí),企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品,說(shuō)明戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
C.豐翼公司是一家多元化的集團(tuán)企業(yè),自成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)方式都是進(jìn)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng),通過(guò)購(gòu)買(mǎi)成熟的企業(yè)并轉(zhuǎn)手出售來(lái)獲利,說(shuō)明戰(zhàn)略是一種模式
D.某公司通過(guò)購(gòu)買(mǎi)土地、大興土木的方式給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以擴(kuò)張生產(chǎn)規(guī)模的印象,其目的是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)設(shè)新的工廠(chǎng),說(shuō)明戰(zhàn)略是一種計(jì)劃
34.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),在每一個(gè)新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法
35.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。A.A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司
36.以下哪些屬于企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能()。
A.強(qiáng)大的研發(fā)能力;
B.很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力;
C.企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有聲譽(yù);
D.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
37.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列屬于衍生產(chǎn)品的有()。
A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.互換交易D.融資租賃
38.
第
27
題
下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)盡的職責(zé)的有()。
39.下列屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢
40.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明
41.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu),下列說(shuō)法正確的有()。
A.有利于項(xiàng)目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中
B.有利于做出更有質(zhì)量的決策
C.有利于權(quán)力劃分清晰
D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
42.下列選項(xiàng)中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案B.速度較快并易于開(kāi)展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價(jià)值的參考信息
43.下列屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的有()。
A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.經(jīng)濟(jì)體制D.宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策
44.某產(chǎn)業(yè)處于衰退期,該產(chǎn)業(yè)中的A企業(yè)決定采取消極的收縮戰(zhàn)略,A企業(yè)可以選取的戰(zhàn)略類(lèi)型包括()。
A.暫停戰(zhàn)略B.緊縮與集中戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略
45.甲公司是一家處于成長(zhǎng)期的公司,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)預(yù)測(cè)下一年度的績(jī)效。在進(jìn)行具體計(jì)量時(shí),考慮的指標(biāo)包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場(chǎng)份額、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、工作進(jìn)度完成率、在新工作中與顧客相處的時(shí)間等。從計(jì)量指標(biāo)看,該公司利用平衡計(jì)分卡所考慮方面包括()。
A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
46.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞()等,對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通
47.債務(wù)重組的方案包括()。
A.債務(wù)轉(zhuǎn)股份B.股份轉(zhuǎn)債務(wù)C.從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份D.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)
48.下列屬于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出的內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行
B.如果信息傳遞失真,會(huì)導(dǎo)致管理層決策錯(cuò)誤
C.如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí),可能導(dǎo)致決策失誤
D.如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
49.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在判斷行業(yè)生命周期所處階段時(shí),調(diào)查了許多指標(biāo),包括消費(fèi)者的態(tài)度、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、新加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量,以下屬于行業(yè)生命周期所處階段的判斷指標(biāo)的有()。
A.生產(chǎn)成本
B.產(chǎn)品品種
C.需求增長(zhǎng)率
D.市場(chǎng)份額
50.下列關(guān)于信息和網(wǎng)絡(luò)的說(shuō)法中,正確的有()。
A.TCP/IP協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn),HTML編程語(yǔ)言可以在萬(wàn)維網(wǎng)上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系
B.內(nèi)部網(wǎng)主要用于商業(yè)伙伴之間的信息交換
C.電子商務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品買(mǎi)賣(mài)和金融服務(wù)
D.電子商務(wù)相比其他銷(xiāo)售方式減少了交易成本
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.2010年2月份,號(hào)稱(chēng)重慶首個(gè)大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書(shū)城悄然關(guān)門(mén)。從2006年12月28日開(kāi)業(yè)算起,重慶經(jīng)典概念書(shū)城苦心經(jīng)營(yíng)了三年時(shí)間。根據(jù)了解,公司在2009年1月開(kāi)始,重慶經(jīng)典概念書(shū)城就基本上沒(méi)有進(jìn)新書(shū)了,為撤場(chǎng)做準(zhǔn)備。同時(shí),書(shū)城對(duì)存留的圖書(shū)打折促銷(xiāo),先是八折,后來(lái)改成一律五折,10月以后,對(duì)于批量淘書(shū)的大客戶(hù),給予更加優(yōu)惠的折扣,數(shù)以車(chē)計(jì)的圖書(shū)被逐漸運(yùn)走?!瓣P(guān)門(mén)是遲早的事?!敝貞c經(jīng)典概念書(shū)城為民企四川經(jīng)典書(shū)城控股成立,在原現(xiàn)代書(shū)城的地址上于2006年12月正式開(kāi)張,計(jì)劃將其打造成重慶首個(gè)大型文化摩爾。對(duì)于重慶經(jīng)典概念書(shū)城的敗因,業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),首先,網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊,公司沒(méi)有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)典概念書(shū)城虧損嚴(yán)重,最終關(guān)門(mén)。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門(mén)的原因。通過(guò)以上案例,回答下列問(wèn)題
(1)該公司倒閉的原因?
(2)該公司應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施?
(3)簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的各種措施?
52.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購(gòu)等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請(qǐng)W咨詢(xún)公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對(duì)農(nóng)業(yè)及生化類(lèi)的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),一般設(shè)備無(wú)法轉(zhuǎn)作他用。目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過(guò)需求。有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀(guān)當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對(duì)終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品。對(duì)于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的位置很小?!币螅赫?qǐng)使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對(duì)化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。
53.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷(xiāo)售增長(zhǎng)率可持續(xù)增長(zhǎng)率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說(shuō)明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
54.M公司是-家移動(dòng)電話(huà)制造公司,該公司-直以產(chǎn)品為中心進(jìn)行生產(chǎn),取得了非常驕人的業(yè)績(jī)。公司的使命是“讓高質(zhì)量的移動(dòng)電話(huà)服務(wù)伴隨您的每-天”。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究預(yù)測(cè)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該公司決定從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向,積極組織公司的相關(guān)部門(mén)研發(fā)適合不同消費(fèi)者需求的移動(dòng)電話(huà)。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是-個(gè)會(huì)持續(xù)-段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過(guò)程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。
在戰(zhàn)略的變革過(guò)程中會(huì)受到很多方面的阻力,由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向,使得員工的工作模式發(fā)生變化,工作習(xí)慣也會(huì)發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急,同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革.積極地提出自己的想法。
要求:
(1)簡(jiǎn)述公司使命的內(nèi)涵;
(2)分析該公司戰(zhàn)略變革的動(dòng)因及戰(zhàn)略變革的模式,并簡(jiǎn)述公司戰(zhàn)略變革的其他動(dòng)因:
(3)分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應(yīng)對(duì)的策略。
55.簡(jiǎn)要分析甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型
56.簡(jiǎn)要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型,并指出該種類(lèi)型的優(yōu)點(diǎn)
57.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,簡(jiǎn)要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷
58.結(jié)合SWOT分析圖,簡(jiǎn)述與內(nèi)外部環(huán)境相匹配的四種戰(zhàn)略類(lèi)型及特點(diǎn)。
59.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來(lái)銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹(shù)立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂(lè)、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類(lèi)飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類(lèi)型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類(lèi)似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類(lèi)似,其品牌影響力比較有限,主要是通過(guò)單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類(lèi)企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過(guò)分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷(xiāo)渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開(kāi)創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類(lèi)型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷(xiāo)售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來(lái)帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類(lèi)別。同時(shí)避免過(guò)時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
60.某公司是-家由王某-手創(chuàng)建的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內(nèi)處于前列,下列是關(guān)于該公司的相關(guān)信息:
(1)資金支出的審批權(quán)限如下:l0萬(wàn)以下由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,10-30萬(wàn)由總經(jīng)理審批,30萬(wàn)以上由董事長(zhǎng)審批。
(2)董事會(huì)主要由7位董事組成(包括董事會(huì)主席),其中5人是執(zhí)行董事,2人是獨(dú)立董事。
(3)董事會(huì)下設(shè)有審計(jì)委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)每年舉行-次會(huì)議,并于審計(jì)周期的主要日期舉行。
(4)設(shè)有內(nèi)部審計(jì)部門(mén),內(nèi)審部門(mén)的經(jīng)理由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任,并直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,董事會(huì)并未就此規(guī)定提出異議。
(5)該公司系王某-手創(chuàng)建,由其擔(dān)任首席執(zhí)行官,并兼任董事會(huì)主席。
(6)在報(bào)表的信息披露中列示出企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和非財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。其中,非財(cái)務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,分別列明董事的績(jī)效薪酬和非績(jī)效薪酬。
要求:請(qǐng)分析企業(yè)的做法是否正確,并說(shuō)明理由。
四、綜合題(3題)61.摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%。
10多年前,摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表,享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)領(lǐng)域,有的l0年還開(kāi)創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來(lái),發(fā)明過(guò)車(chē)載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話(huà))以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證,它先后開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。
但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè),在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名中排在第一位,2004年被諾基亞超過(guò)排在了第二位,而到了2005年,則又被三星超過(guò),排到了第三位。
資料一:摩托羅拉沒(méi)有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展,3年時(shí)間僅依賴(lài)V3一個(gè)機(jī)型。沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位,正是依靠v3,摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了l02%,手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40%,摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇,更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而,摩托羅拉過(guò)分陶醉于V3帶來(lái)的市場(chǎng)成功。賽迪顧問(wèn)研究顯示,2005年以前是明星機(jī)型的天下,一款明星手機(jī)平均可以暢銷(xiāo)2—3年,而過(guò)了2005年,手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下,手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專(zhuān)業(yè)拍照、娛樂(lè)等方向極度細(xì)分,而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見(jiàn)。在中國(guó)市場(chǎng),2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型,諾基亞也有37款。
資料二:手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠(chǎng)商的培育和自發(fā)發(fā)展下,需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀(guān)方面,苛刻的消費(fèi)者更多地開(kāi)始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望,但是現(xiàn)實(shí)還是
讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣(mài)場(chǎng)那些列出來(lái)的一目了然的參數(shù)中,摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)機(jī)型。自從推出V3之后,摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無(wú)論是U系還是L系,甚至是K系就再也抹不去V3的影子,尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤(pán)設(shè)計(jì)。V3的鍵盤(pán)設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典,但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次拿出來(lái)用,也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,尤其是對(duì)于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶(hù)。
資料三:摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司,工程師文化非常濃厚,這種公司通常以自我為中心,唯“技術(shù)論”,從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息,但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里,消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門(mén)真正傾聽(tīng),研發(fā)部門(mén)更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上,從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。
另外,摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定,還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來(lái),摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái),平臺(tái)之間大多不通用,這就帶來(lái)生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言,同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù),似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說(shuō):“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’,外界環(huán)境的變化如此迅捷,用戶(hù)的需求越來(lái)越苛刻,現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。”要求:
(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因;
(2)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的類(lèi)型,并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類(lèi)型;
(3)簡(jiǎn)述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型;
(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形;
(5)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動(dòng);
(6)簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型及其形成原因。
62.
第
50
題
A通信公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)中尚存在成本費(fèi)用開(kāi)支不合理的問(wèn)題,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)價(jià)值受損的情況下,控制合理利潤(rùn)水平的手段,是充分控制內(nèi)部運(yùn)營(yíng)成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在做到成本領(lǐng)先、精細(xì)管理。那么,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要有()。
63.
問(wèn)題:
(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。
(2)試分析沃爾瑪在韓國(guó)的國(guó)際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?
(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。
(4)針對(duì)沃爾瑪在韓國(guó)的失敗經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為其在中國(guó)可能會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)?
參考答案
1.A集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)一個(gè)集中的部門(mén)可以通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的交易降低成本;(2)企業(yè)沒(méi)有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作,這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的中央部門(mén)可以形成一個(gè)高技能團(tuán)隊(duì);(3)企業(yè)可安排大量的必要借款,與小規(guī)模借款相比,利率會(huì)更優(yōu)惠;(4)企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款獲得更高的利率;(5)通過(guò)集中的財(cái)務(wù)部門(mén),企業(yè)可以有效地控制其外幣風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況;(6)一個(gè)由企業(yè)總部開(kāi)展的完整的對(duì)沖政策也更有效,而不是各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位做自己的對(duì)沖;(7)企業(yè)更容易控制沒(méi)有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。(參見(jiàn)教材254頁(yè))
2.D選項(xiàng)A不符合題意,企業(yè)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策屬于內(nèi)部控制環(huán)境要素;
選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素;
選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度屬于控制活動(dòng)要素;
選項(xiàng)D符合題意,企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)屬于內(nèi)部監(jiān)督要素。
綜上,本題應(yīng)選D。
3.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。
4.B【答案】B
【解析】職能制組織結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng);事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和控股公司組織結(jié)構(gòu)適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng);矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于以項(xiàng)目、產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)。
5.B該公司主打菜品為北京傳統(tǒng)風(fēng)味,聚焦于特定產(chǎn)品,體現(xiàn)了集中化戰(zhàn)略;同時(shí)采取各種措施營(yíng)造出一種濃郁的老北京氛圍,又體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略,由此可以判斷該企業(yè)采用的是集中差異戰(zhàn)略。
6.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤,非股權(quán)形式包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、許可經(jīng)營(yíng)、管理合約及其他類(lèi)型的合約關(guān)系;
選項(xiàng)C錯(cuò)誤,企業(yè)如果只擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)與內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),只能進(jìn)行出口貿(mào)易;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,選項(xiàng)D正確,國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式中控制程度較大的是股權(quán)投資,包括對(duì)外直接投資和對(duì)外證券投資,對(duì)外直接投資可以分為全資子公司與合資兩種形式;對(duì)外證券投資指取得外國(guó)證券但不控制企業(yè)或參與管理;
一般認(rèn)為,對(duì)外直接投資是一國(guó)投資者為取得國(guó)外企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的有效控制權(quán)而輸出資本,設(shè)備,技術(shù)和管理技能等無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)行為,對(duì)外直接投資與對(duì)外證券投資相比,控制程度更高,生產(chǎn)成本也較低;
綜上,本題應(yīng)選D。
7.D對(duì)已貼現(xiàn)但仍承擔(dān)收款風(fēng)險(xiǎn)的票據(jù)以及逾期票據(jù),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行追索監(jiān)控和跟蹤管理。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的催收。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;重大的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財(cái)會(huì)、法律等專(zhuān)業(yè)人員參加,并形成完整的書(shū)面記錄。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;企業(yè)對(duì)于境外客戶(hù)和新開(kāi)發(fā)客戶(hù),應(yīng)該建立嚴(yán)格的信用保證制度。所以,選項(xiàng)D正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的要求與措施。
8.D衰退期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是最高的,然后依次是:成熟期、成長(zhǎng)期、起步期。
9.A[答案]A
[解析]戰(zhàn)略是一種計(jì)謀,強(qiáng)調(diào)要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀,且這種計(jì)謀是有準(zhǔn)備和意圖的。因此選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)BC.D都是企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)行為,但并未表達(dá)出令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀這個(gè)含義,因此不屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀(guān)的范疇。
10.B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命,而是指產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,即一種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到最終被市場(chǎng)所淘汰的全過(guò)程。
11.C內(nèi)部發(fā)展的缺點(diǎn):
(1)與購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)中現(xiàn)有的企業(yè)相比,在市場(chǎng)上增加了競(jìng)爭(zhēng)者,這可能會(huì)激化某一市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng);
(2)企業(yè)并不能接觸到另一知名企業(yè)的知識(shí)及系統(tǒng),可能會(huì)更具風(fēng)險(xiǎn);
(3)從一開(kāi)始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng);
(4)當(dāng)市場(chǎng)發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過(guò)于緩慢;
(5)進(jìn)入新市場(chǎng)可能要面對(duì)非常高的障礙。
選項(xiàng)C符合題意,獲得協(xié)同效應(yīng)屬于并購(gòu)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)之一;
綜上,本題應(yīng)選C。
12.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng),自行調(diào)整”,選項(xiàng)B正確。
13.C本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理工具。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過(guò)合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從-方移除后轉(zhuǎn)移到另-方。
14.A選項(xiàng)B、選項(xiàng)C和選項(xiàng)D都會(huì)增加買(mǎi)方的議價(jià)能力,而企業(yè)(作為賣(mài)方)實(shí)現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略可以削弱買(mǎi)方的議價(jià)能力。因此,選項(xiàng)A正確。
15.B選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)A、C、D錯(cuò)誤,傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性;
綜上,本題應(yīng)選B。
16.C【答案】C
【解析】相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在:一個(gè)產(chǎn)業(yè)想要登峰造極,就必須有世界一流的供貨商,并且從相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲益,這些制造商及供貨商形成了一個(gè)能促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)“族群”。意大利具有領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè),是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng),而且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。
17.A核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。
18.B【解析】本題考核戰(zhàn)略分析的相關(guān)知識(shí)。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在企業(yè)資源、企業(yè)能力方面。
19.C選項(xiàng)A不合題意,政治環(huán)境因素包括:國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策、政治團(tuán)體、政治形勢(shì),法律環(huán)境因素包括:國(guó)家制定的法律、法規(guī)、法令及國(guó)家的執(zhí)法機(jī)構(gòu);
選項(xiàng)B不合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況及其他一般經(jīng)濟(jì)條件;
選項(xiàng)C正確,社會(huì)和文化環(huán)境因素包括:人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀(guān);“自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式,也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快”體現(xiàn)了生活方式變化;
選項(xiàng)D不合題意,技術(shù)環(huán)境因素包括:國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平、科技發(fā)展趨勢(shì)。
綜上,本題應(yīng)選C;
20.D【答案】D
【解析】蒙特卡洛隨機(jī)模擬法適用于較為復(fù)雜的大中型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。
21.A選項(xiàng)A適合采用差異化戰(zhàn)略;選項(xiàng)B、C適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適合采用集中化戰(zhàn)略。
22.D一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇,即提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。
23.B選項(xiàng)A不符合題意,最終用戶(hù)是指不同的最終用戶(hù)對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合往往有不同的要求;
選項(xiàng)B符合題意,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別于大客戶(hù)和小顧客打交道,屬于按照顧客規(guī)模進(jìn)行細(xì)分,本題就是典型的例子;
選項(xiàng)C、D不符合題意,人口細(xì)分和行為細(xì)分都屬于按照消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行的細(xì)分依據(jù)。
綜上,本題應(yīng)選B。
24.B乙企業(yè)的做法屬于限制進(jìn)入定價(jià),屬于行為性障礙,所以甲企業(yè)遇到的是行為性障礙。
25.C員工績(jī)效評(píng)估方法包括:①員工的等級(jí)評(píng)定;②評(píng)級(jí)量表;③核對(duì)表;④自由報(bào)告;⑤評(píng)估面談。將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動(dòng)性等屬于評(píng)級(jí)量表。
26.D【答案】D
【解析】領(lǐng)導(dǎo)的影響力由法定權(quán)力和自身影響力兩個(gè)方面構(gòu)成。法定權(quán)力包括法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和強(qiáng)制權(quán),主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)組織中的職位。
27.B注冊(cè)會(huì)計(jì)師在細(xì)節(jié)測(cè)試時(shí)如果為了證實(shí)“存在或發(fā)生”認(rèn)定則采用“逆查”的方向,故選項(xiàng)B正確。
28.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,本題主要涉及的是其中的賣(mài)斷,所以本題選C。
29.B【正確答案】:B
【答案解析】:考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。(教材39頁(yè))
【該題針對(duì)“資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
30.A【答案】A
【解析】?jī)?nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。
31.AB“價(jià)格戰(zhàn)”“新客戶(hù)明顯減少”屬于成熟期的典型特征,成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,選項(xiàng)A、B正確。
32.AB每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算,說(shuō)明其運(yùn)用的預(yù)算編制方法是增量預(yù)算,增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:(1)它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;(2)不能擁有啟發(fā)新觀(guān)點(diǎn)的動(dòng)力;(3)沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;(4)它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;(5)它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類(lèi)型有關(guān)。所以選項(xiàng)A、B正確。選項(xiàng)C、D屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算的類(lèi)型、含義及其特點(diǎn)。
33.ABCABC
【答案解析】:戰(zhàn)略是一種計(jì)劃,代表了用各種各樣精心構(gòu)建的行動(dòng)或一套準(zhǔn)則來(lái)處理各種情況,而選項(xiàng)D是采取行動(dòng)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于不利地位及受到威脅的智謀,所以選項(xiàng)D是計(jì)謀,而不是計(jì)劃。(參見(jiàn)教材1~2頁(yè))
34.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;(5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
35.ABCD
36.ABC
37.ABC【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案。衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于-種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換交易、期權(quán)等。
38.ABCD
39.ACD高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。
40.ABCABC【解析】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法錯(cuò)誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B和C的說(shuō)法錯(cuò)誤。
41.ABD【答案】ABD
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,選項(xiàng)c錯(cuò)誤。
42.AB頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(3)速度較快并易于開(kāi)展。選項(xiàng)C屬于流程圖分析法的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)。
43.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等六個(gè)要素構(gòu)成。
44.BCD【答案】BCD
【解析】收縮戰(zhàn)略共包括三種類(lèi)型,即緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。
45.ABC收入的增加、主要顧客的收益率屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo);市場(chǎng)份額、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率屬于顧客角度指標(biāo);工作進(jìn)度完成率、在新工作中與顧客相處的時(shí)間屬于內(nèi)部流程角度指標(biāo),所以選項(xiàng).A、B、C正確。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度,企業(yè)應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素,對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià),包括財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性和非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性。
47.ABCD【答案】ABCD
【解析】債務(wù)重組的方案包括:債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。
48.ACD《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號(hào)——內(nèi)部信息傳遞》提出,在內(nèi)部信息傳遞中企業(yè)應(yīng)關(guān)注的是風(fēng)險(xiǎn)及其可實(shí)施的內(nèi)部控制措施。其中風(fēng)險(xiǎn)包括:(1)如果企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運(yùn)行;(2)如果內(nèi)部信息傳遞不通暢、不及時(shí),可能導(dǎo)致決策失誤;(3)如果內(nèi)部信息傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。(參見(jiàn)教材302頁(yè))
49.BCD判斷行業(yè)處于生命周期所處階段的主要指標(biāo)有:市場(chǎng)份額、需求增長(zhǎng)率、產(chǎn)品品種、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量等。
50.ACD外部網(wǎng)是獲得批準(zhǔn)的外部人員使用有效的用戶(hù)名和密碼即可訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng),它主要用于商業(yè)伙伴之間信息的交換。所以選項(xiàng)B不正確。
51.[解析](1)該公司倒閉的原因涉及:
①企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)方面的問(wèn)題。公司的老板沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,沒(méi)有處理好與競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。
②管理者及其管理風(fēng)格的影響。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。
(2)公司直接選擇了破產(chǎn),因此應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施是企業(yè)放棄策略。
(3)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施還包括:
①管理層收購(gòu)。管理層收購(gòu)的特點(diǎn)是,一組管理者收購(gòu)了受其管理的公司的實(shí)際控制權(quán)和實(shí)質(zhì)的所有權(quán),并設(shè)立獨(dú)立的公司。管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆。
②資本再調(diào)配。資本再調(diào)配包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。
③企業(yè)私有化。一家上市公司進(jìn)行私有化是指,一小群人在有或沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買(mǎi)公司所有的股票。
52.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?;市袠I(yè)中,眾多企業(yè)均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此潛在的進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大。(2)替代品的替代威脅不大。目前可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,而當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段,因此威脅不大。(3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力比較強(qiáng)?;实馁?gòu)買(mǎi)者是農(nóng)民,是其生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品,是購(gòu)買(mǎi)者的劣勢(shì)。但化肥生產(chǎn)企業(yè)眾多,產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng),差異化不明顯,且目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力已為超過(guò)需求,這又使得購(gòu)買(mǎi)者在討價(jià)還價(jià)中處于優(yōu)勢(shì)??傮w來(lái)講,購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)。化肥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中所占的比例很小。因此供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要原因有:第一,固定資產(chǎn)投資大;第二,其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),導(dǎo)致退出障礙高;第三,目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢;第四,有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家;第五,有一半的產(chǎn)能都是生產(chǎn)尿素,產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng)。
53.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率5%<資本成本6%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率6.5%<可持續(xù)增長(zhǎng)率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率8%<資本成本10%,減損價(jià)值;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率12%>可持續(xù)增長(zhǎng)率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報(bào)率:包括提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①?gòu)氐字亟M;②出售。
54.(1)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括三個(gè)方面:①公司目的,是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨,旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀(guān)、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
(2)該公司為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于產(chǎn)品或服務(wù)方面的變化引起的變革,即協(xié)調(diào)模式。
除此以外,戰(zhàn)略變革的主要?jiǎng)右蜻€包括:外部環(huán)境的變化;技術(shù)和工作方法方面的變化;管理及工作關(guān)系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化和并購(gòu)后。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究預(yù)測(cè)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求進(jìn)行變革。強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是-個(gè)會(huì)持續(xù)-段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過(guò)程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。屬于積極主動(dòng)的漸變性變革,即協(xié)調(diào)模式。
(3)員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化,工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。
公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急,屬于考慮變革的節(jié)奏;同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。
55.甲公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):制鞋產(chǎn)業(yè)對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響制鞋產(chǎn)業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(制鞋原料從澳大利亞進(jìn)口,澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,澳大利亞供貨商供貨時(shí)常中斷屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的信用風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):(1)操作風(fēng)險(xiǎn):①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);②對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴(lài)。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。③員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
56.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)。
57.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:
①M(fèi)T公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對(duì)合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解。“子公司B與客戶(hù)簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)無(wú)法履約被證明是一家無(wú)資質(zhì)的皮包公司”。
合同訂立前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分了解合同對(duì)方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容,確保對(duì)方當(dāng)事人具備履約能力。
②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷。控制缺陷表現(xiàn)有“與客戶(hù)簽訂了有償服務(wù)合同,而該客戶(hù)本應(yīng)有義務(wù)為MT公司提供這項(xiàng)服務(wù)”。合同擬定涉及的合同條款出現(xiàn)重大疏漏,給MT公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果,擬訂合同文本,按照自愿、公平原則,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,做到條款內(nèi)容完整,表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,手續(xù)齊備,避免出現(xiàn)重大疏漏。
③MT公司在合同簽署和審批環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“很多子公司存在失控的狀態(tài),如子公司A在事先未上報(bào)總部的情況下,以MT公司名義與客戶(hù)簽訂了有償服務(wù)合同”。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同。正式對(duì)外訂立的合同,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的,應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書(shū)。
屬于上級(jí)管理權(quán)限的合同,下級(jí)單位不得簽署。下級(jí)單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級(jí)管理權(quán)限的合同,應(yīng)當(dāng)提出申請(qǐng),并經(jīng)上級(jí)合同管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級(jí)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。58.參照?qǐng)D標(biāo)的分類(lèi)進(jìn)行適當(dāng)記憶。
59.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。“兩家行業(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂(lè)、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷(xiāo)渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解?!氨荛_(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開(kāi)創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)。……,將原來(lái)帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類(lèi)別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過(guò)發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)海“當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類(lèi)型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷(xiāo)售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。
60.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重-大”的問(wèn)題上,即重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。該企業(yè)30萬(wàn)以上資金支出,屬于大額資金使用,應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決
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