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文檔簡介
我國城市社區(qū)網(wǎng)格化管理問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u31285一、緒論 317518二、相關(guān)概念闡述 37316(一)網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵 318912(二)社區(qū)網(wǎng)格化管理 421042(三)理論基礎(chǔ) 4133831.精細(xì)化管理理論 4230012.新公共管理理論 53809三、我國社區(qū)網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀 58959(一)組織體系 58118(二)技術(shù)手段 517998(三)運(yùn)行機(jī)制 625727(四)網(wǎng)格化管理特點(diǎn) 6234031.網(wǎng)格布局,條塊總和 6112292.信息共享 7240273.流程優(yōu)化 7217794.透隱式服務(wù) 78768四、社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問題 821229(一)沒有合理使用技術(shù) 89790(二)網(wǎng)格人員素質(zhì)不高 812916(三)自治能力不充足 96344(四)資金沒有保證 1011417五、我國社區(qū)化管理的對策 109644(一)加強(qiáng)信息化建設(shè) 1116908(二)加強(qiáng)員工素質(zhì) 119871(三)提高自治能力 126859(四)完善資金管理制度 13緒論隨著城市化的發(fā)展和農(nóng)村的發(fā)展,社區(qū)作為我國社會的基礎(chǔ)細(xì)胞,逐漸成為現(xiàn)代城市空間和功能組織的基本單元。在經(jīng)濟(jì)與社會不斷發(fā)展的大背景下,作為基層單位的社區(qū)的功能不斷加強(qiáng),承擔(dān)著越來越多的社會管理與服務(wù)工作。但與此同時隨著城市治理難題的出現(xiàn),傳統(tǒng)的社區(qū)管理也暴露出許多的問題,更新息技術(shù)手段和管理模式來創(chuàng)新社會治理模式、提高社區(qū)治理水平是非常有必要的。社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系城市居民的生活水平和質(zhì)量,社區(qū)建設(shè)的成敗,也直接影響著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展趨勢,加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè),是提高社會治理現(xiàn)代化水平的基石。我國社會的基本矛盾己經(jīng)悄然轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的治理方式和治理手段己經(jīng)難以及時有效地解決社會中出現(xiàn)的新問題,社會大背景大環(huán)境下,網(wǎng)格化治理應(yīng)運(yùn)而生也成為了不可避免的趨勢,成為學(xué)術(shù)界討論的焦點(diǎn)并在中國各個城市逐步建立并推廣開來。相關(guān)概念闡述網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵網(wǎng)格化管理是這幾年來在管理實(shí)踐中出現(xiàn)的新理念,也是一種理論界管理創(chuàng)新的新思維。網(wǎng)格化管理思想源于水、電的應(yīng)用,在網(wǎng)格技術(shù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)管理的主要思想是從用戶發(fā)送請求的簡單性和網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)他們需求的速度和準(zhǔn)確性。管理領(lǐng)域中,網(wǎng)格化管理追求的是更方便地為公眾提供服務(wù),眾多部門資源共享、高效利用都得以實(shí)現(xiàn),以及職能部門業(yè)務(wù)協(xié)同,其核心思想是在動態(tài)復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)資源共享和多組織多層次業(yè)務(wù)協(xié)同,以降低用戶使用和組織管理復(fù)雜性,提高管理效率。根據(jù)網(wǎng)格的內(nèi)涵和網(wǎng)格化管理思想的核心,本文認(rèn)為網(wǎng)格化管理是指以數(shù)字技術(shù)作為支撐,在某一領(lǐng)域中按照一定的標(biāo)準(zhǔn)把管理對象劃分為多個網(wǎng)格,通過網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息的整合和共享、進(jìn)行協(xié)同辦公,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、精細(xì)化、動態(tài)化的管理。社區(qū)網(wǎng)格化管理我國最早對網(wǎng)格化管理思想的實(shí)踐探索是將其用于北京、上海的公安系統(tǒng),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)格化管理的應(yīng)用逐漸發(fā)展到城市管理、市場監(jiān)管、勞動保障等領(lǐng)域。這篇文章是關(guān)于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理的。對于社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)管理,我們可以將網(wǎng)絡(luò)管理社區(qū)定義為城市管轄范圍內(nèi)的社區(qū)。根據(jù)地理環(huán)境、人口密度等條件適合領(lǐng)導(dǎo)?;旧希冗M(jìn)的信息技術(shù)被用于輔助電力網(wǎng)絡(luò)的管理,引入了新的管理理念,將社區(qū)劃分為幾個網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)居民提供服務(wù)。將電力系統(tǒng)連接成大電網(wǎng),共享社區(qū)信息,提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù),管理社區(qū)人?,F(xiàn)代社會社區(qū)的發(fā)展必然需要改變城市社區(qū)對基層社區(qū)的經(jīng)營管理方式,構(gòu)建以城市人主動、自主、智慧參與為驅(qū)動的新型社區(qū)治理模式。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理是對社區(qū)管理的調(diào)查,這使得原始社區(qū)成為一個被動的處理事物,主動發(fā)現(xiàn)問題來解決人口問題。通過共享網(wǎng)絡(luò),明確責(zé)任主體,向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)反映問題,及時為居民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。(三)理論基礎(chǔ)1.精細(xì)化管理理論城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是引入企業(yè)管理中的精細(xì)化理念,通過明確口標(biāo)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)化流程及現(xiàn)代化管理手段提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。理論內(nèi)涵。精細(xì)化管理是泰勒在19世紀(jì)后期提出的科學(xué)管理,在20世紀(jì)50年代的時候在日本發(fā)展得很快。其理論意義在于降低管理成本,提高管理效率管理理念。最初是為了方便企業(yè)管理,不過被引入到了公共管理,最后被政府要求作為提高管理效率的一種方式。理論內(nèi)容。首先,管理口標(biāo)要明確清晰。口標(biāo)必須先在系統(tǒng)中準(zhǔn)備,然后由對標(biāo)開始細(xì)化和詳細(xì)的。其次,管理責(zé)任需要具體到個人的。計劃、口標(biāo)等具體到某個人,個人評估項(xiàng)目完成狀態(tài)并建立評估系統(tǒng)和問責(zé)制。再次是有規(guī)范的管理方法。他們想要,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,對每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和解釋,并把所有的聯(lián)系緊密聯(lián)系起來。最后是現(xiàn)在化代管理手段。需要多種管理方法和工具,如計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、電子政務(wù)平臺等。2.新公共管理理論在公共管理新理論中,政府職能結(jié)構(gòu)與政府在網(wǎng)絡(luò)管理中的地位相對應(yīng)。在現(xiàn)代化的行政管理中,政府的定位應(yīng)該注重倡導(dǎo),為社區(qū)提供資源,幫助社區(qū)自我治理。升級網(wǎng)絡(luò)管理水平,治理標(biāo)準(zhǔn)化水平的關(guān)鍵是在政府和社會自治之間找到“聯(lián)結(jié)點(diǎn)”。理論內(nèi)涵。20世紀(jì)70年代,英國和美國出現(xiàn)了一種新的公共管理理論。公共管理新理論的著名代表是美國科學(xué)家大衛(wèi)·奧斯本和泰德·加布勒,他們總結(jié)了新公共管理改革的原則。:一是政府的職責(zé)不是制定政策,而是領(lǐng)導(dǎo)政策把握方向;二是引入竟?fàn)帣C(jī)制在公共服務(wù)中;三是顧客的需要是政府更應(yīng)該考慮的事;四是發(fā)揮市場的力量進(jìn)行改變。綜上所述,公共管理新理論的基本思想是講企業(yè)管理模式的政府管理,為了滿足客戶的需求,必須實(shí)行競爭制度,其作用是決策和管理。必須經(jīng)過授權(quán)或分權(quán)的管理方式。必須鼓勵公眾參與以成本和績效為中心的公共服務(wù)管理。主要重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)核心價值政策,建立以商業(yè)和客戶為導(dǎo)向的政府,并通過競爭體系促進(jìn)私營部門的公共管理。我國社區(qū)網(wǎng)格化管理現(xiàn)狀(一)組織體系在傳統(tǒng)的社區(qū)管理體制中,按照向上負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)居委會對分會負(fù)責(zé),分公司對區(qū)政府負(fù)責(zé)。此外,選區(qū)對居民關(guān)心程度低、社區(qū)管理滯后、服務(wù)效率低下,這些組織體系也不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下社會管理的需要。網(wǎng)格化管理模式就是打破現(xiàn)有社區(qū)管理體系的壁壘,實(shí)現(xiàn)它。政府、區(qū)政府、社區(qū)居委會、網(wǎng)格化、四級管理,各職能部門橫向溝通、資源共享。當(dāng)居民向電網(wǎng)反映需求時,職能部門可以了解并響應(yīng)需求,擴(kuò)大服務(wù)管理,提高工作效率。(二)技術(shù)手段社區(qū)網(wǎng)格化管理是通過整合、共享和傳播依托信息平臺的各類信息,為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全覆蓋、人性化的公共服務(wù),信息技術(shù)是網(wǎng)格化管理的載體。社區(qū)網(wǎng)格管理的技術(shù)手段主要體現(xiàn)在幾個:城管組件中。專家測繪團(tuán)隊(duì)對整個區(qū)域的行政組成部分進(jìn)行全方位的考察,包括名稱、用途、部門、距離、以萬米為單位的位置、用途等諸多屬性。《城市管理》。電網(wǎng)監(jiān)管人員用于快速采集和傳輸現(xiàn)場數(shù)據(jù)的專用工具,以手機(jī)為載體,配備“城管通”應(yīng)用軟件,支持同步、GPS定位等網(wǎng)絡(luò)通信。信息平臺的數(shù)據(jù)傳輸必須依靠北京等通信專線。中國移動租用了3M光纖通道,專用服務(wù)號上海租用專用通訊線路連接監(jiān)管指揮中心、市監(jiān)管平臺和市專業(yè)管理部門、區(qū)監(jiān)管平臺和區(qū)。管理層使用租用線路、政府外聯(lián)網(wǎng)和部門局域網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)連接,(三)運(yùn)行機(jī)制在任何制度中,機(jī)制都起著基礎(chǔ)性和基礎(chǔ)性的作用,必須通過一定的機(jī)制,使制度有效運(yùn)轉(zhuǎn),更好地發(fā)揮作用。理想情況下,使用良好的機(jī)制,社會系統(tǒng)接近于自適應(yīng)系統(tǒng),即使在不確定的情況下,系統(tǒng)也能迅速做出反應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整原有的策略和行動,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。網(wǎng)格管理是一個系統(tǒng):驅(qū)動也離不開完整的驅(qū)動機(jī)制。一般來說,社區(qū)網(wǎng)格管理按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都有專門的主管。社區(qū)網(wǎng)格管理操作包括觸發(fā)機(jī)制。如果主管發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理問題,他們通過“城市管理通行證”接受部門并等待下一步。我們根據(jù)受理機(jī)制來處理處理機(jī)制,我們?nèi)绾螌Ψ从车膯栴}進(jìn)行分類、決定和處理,這取決于需要反映的問題的類型。任務(wù)相關(guān)責(zé)任部門分配落實(shí)機(jī)制,有關(guān)部門按規(guī)定程序和計劃解決問題協(xié)調(diào)機(jī)制,處理問題時如何有效協(xié)調(diào)、溝通和使用資源跨網(wǎng)格資源共享管理系統(tǒng)中,所有社區(qū)信息資源在信息平臺上共享。處理問題時必要的信息資源的協(xié)調(diào)、共享和使用方法,監(jiān)督機(jī)制,對整個問題處理過程和處理結(jié)果的監(jiān)督方法,評價和激勵機(jī)制,對整個系統(tǒng)的工作狀況進(jìn)行客觀、公正、公正的評價,以及如何激勵員工。(四)網(wǎng)格化管理特點(diǎn)1.網(wǎng)格布局,條塊總和在傳統(tǒng)的社區(qū)管理體制中,每個社區(qū)都只在自己的街道范圍內(nèi)運(yùn)作,但地理環(huán)境、房屋布局等原因造成了社區(qū)管理的盲點(diǎn)或區(qū)域??缭截?fù)責(zé)任的社區(qū),處理當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的很多工作需要跨部門協(xié)作,比如糾纏等,但由于各部門職責(zé)分工明確,主要對上級負(fù)責(zé),橫向溝通較少。當(dāng)出現(xiàn)需要多部門合作的問題時,這種職能劃分就變得非常困難。小區(qū)格網(wǎng)管理是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將小區(qū)劃分成多個格子,比如北京東青采用萬米格的方式,每萬平方米是一個獨(dú)立的格子,每個格子之間相互連接。社區(qū)電網(wǎng)管理對電網(wǎng)進(jìn)行劃分,整合各職能部門,增加各部門的橫向連通性,同時保持現(xiàn)有分級管理體系和電力系統(tǒng)。原社區(qū)管理機(jī)構(gòu)該系統(tǒng)是“有組織的,沒有阻塞”?!拔恼隆表敳康牟块T溝通較多,業(yè)務(wù)效率較高,而“區(qū)塊”的部門溝通較少,缺乏協(xié)作機(jī)制。社區(qū)網(wǎng)格管理連接“塊”和“塊”。在處理綜合性問題時,可以用最少的程序,用最有效的方式處理,從而促進(jìn)塊的整合,協(xié)同提供高質(zhì)量。2.信息共享隨著社會的發(fā)展,社區(qū)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的居民信息越來越細(xì)化,匯總的越來越多,這些信息存儲在數(shù)據(jù)庫中,很多單位都有自己的數(shù)據(jù)庫,但是部門之間的差異造成了很多重復(fù)由于缺乏溝通和缺乏共享而導(dǎo)致信息丟失,并且在必須相互引用數(shù)據(jù)庫中的信息時產(chǎn)生不必要的問題。社區(qū)網(wǎng)格化管理的最大特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)信息共享,成為社區(qū)提供高速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。社區(qū)建立綜合終端數(shù)據(jù)庫,對收集到的信息進(jìn)行整合和分類。通過社區(qū)居民的“多地信息采集和共享”,既保證了信息的一致性,又消除了大量冗余信息,提高了服務(wù)效率。此外,對于社區(qū)居民,電網(wǎng)管理共享各部門的服務(wù)端口,居民只需根據(jù)需要直接向電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)或接待中心報告,即可享受“一站式”服務(wù)。3.流程優(yōu)化由于社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的是為社區(qū)居民提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù),因此應(yīng)優(yōu)化和簡化原有的業(yè)務(wù)流程。網(wǎng)格管理對各個部門使用相同的流程來處理業(yè)務(wù)受理、分配等業(yè)務(wù)。內(nèi)部,業(yè)務(wù)流程完全清晰可見,大大減少了部門的重復(fù)建設(shè),大大節(jié)省了部門的人力、物力、財力和信息消耗。在網(wǎng)格化管理過程中,社區(qū)服務(wù)各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的橫向鏈接在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn),省去了業(yè)務(wù)受理的諸多中間環(huán)節(jié),消除了重復(fù)和冗余的環(huán)節(jié),提高了業(yè)務(wù)流程的專業(yè)化程度。確保高效、透明、順暢的業(yè)務(wù)執(zhí)行。4.透隱式服務(wù)所謂“透隱式服務(wù)”,就是公眾可以得到自己需要的服務(wù),但內(nèi)部流程操作是無形的。如前所述,用戶不需要了解電力是如何傳輸?shù)摹K环Q為“透明隱蔽”,因?yàn)樗?jīng)過的地方就像空氣一樣透明。社區(qū)網(wǎng)格管理真正體現(xiàn)了“以人為本”和“用戶至上”的理念,社區(qū)可以優(yōu)化流程和不需要像以前那樣在不同部門之間來回進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、占用工作和請求提交,也不需要了解各個職能部門的規(guī)則。它是一個港口,是社區(qū)網(wǎng)格管理的所在地。公眾提供的是方便快捷的“透明默認(rèn)服務(wù)”。例如,在舟山市普陀區(qū)的“網(wǎng)格化管理與群體服務(wù)”中,通過服務(wù)團(tuán)隊(duì)走訪、聯(lián)系卡、短信等方式向社區(qū)反映當(dāng)?shù)鼐用竦膯栴}。出現(xiàn)問題,服務(wù)團(tuán)隊(duì)當(dāng)場解決復(fù)雜問題服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過分級解決機(jī)制解決問題問題解決后,有多種評價方式判斷和監(jiān)督處理該問題。社區(qū)居民無需了解其工作原理,只需提交請求即可。這種“透明、默契服務(wù)”是內(nèi)部流程不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量不斷提升、監(jiān)督更加完善的過程。社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問題(一)沒有合理使用技術(shù)網(wǎng)格化城市管理信息平臺將信息技術(shù)與城市管理實(shí)踐、電子政務(wù)與制度創(chuàng)新、通信技術(shù)與流程再造相結(jié)合,是我國電子政務(wù)信息資源共享與整合的建設(shè)成果。信任技術(shù),對內(nèi),是網(wǎng)格治理模型運(yùn)行的關(guān)鍵技術(shù)支撐,也是網(wǎng)格信息流通和存儲的傳播者。一是利用率不高。使用平臺實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化交易處理流程,但網(wǎng)格化工作人員發(fā)現(xiàn)問題后使用平安電子通行證,街道接收處理訂單并記錄反饋結(jié)果。采訪表明,大部分電網(wǎng)工作人員并沒有按照這個流程來處理事件,出于節(jié)省自己的時間或難以使用高級APP等原因,直接通過電話通知電網(wǎng)工作人員或聯(lián)系相關(guān)工作人員。例如,如果電網(wǎng)運(yùn)營商在檢查中發(fā)現(xiàn)特定小區(qū)的井蓋破損,正常處理情況下應(yīng)拍照,但電網(wǎng)運(yùn)營商直接通知房地產(chǎn)公司維修井蓋。結(jié)果解決了問題,但不利于電網(wǎng)成員培養(yǎng)規(guī)則意識,導(dǎo)致電網(wǎng)事件處理程序等相關(guān)規(guī)定浮出水面,阻礙電網(wǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展。(二)網(wǎng)格人員素質(zhì)不高網(wǎng)格人員是網(wǎng)格治理模型的一個組成部分。沒有人,網(wǎng)格治理毫無意義。電網(wǎng)人員素質(zhì)在一定程度上影響電網(wǎng)治理的有效性和基本面。分級治理的效率。目前,北控電網(wǎng)治理人員主要由黨員、社區(qū)工作人員和兼職人員組成,對電網(wǎng)情況和為居民服務(wù)的各個方面比較熟悉。雖然業(yè)務(wù)具體,但從不同的角度來看,大部分員工,尤其是三四級網(wǎng)格員工,都存在一些問題和不足,成為阻礙網(wǎng)格治理進(jìn)一步發(fā)展的障礙。第一從年齡上看,大多數(shù)電網(wǎng)工人是從社區(qū)退休的“五歲”,他們有更多的空閑時間,能夠確保一些工作時間,但由于年齡限制,他們面臨的社區(qū)工作微不足道。保守的思維也阻礙了接受新思想或嘗試創(chuàng)新,其次,在專業(yè)素質(zhì)方面,電網(wǎng)治理基于先進(jìn)技術(shù),因此需要電網(wǎng)工作者。雖然工作人員熟練使用電腦和智能手機(jī),使用APP靈活,但實(shí)際上是不同身份的網(wǎng)格成員的資深志愿者,大部分并沒有使用與社區(qū)治理相關(guān)的相關(guān)APP。用相機(jī)功能,一些網(wǎng)格工作者甚至沒有智能手機(jī),更不用說創(chuàng)建“網(wǎng)格日志”了。社區(qū)工作也比較復(fù)雜,往往涉及居民生活的方方面面,因此也需要員工。雖然他對專業(yè)的管理知識和工作方法有些精通,但作為基層工作,社區(qū)治理工作強(qiáng)度大,工作福利少,社會地位低,難以吸引人才。網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)往往缺乏興趣,因此社區(qū)工作往往不僅僅是激情,缺乏工作能力。(三)自治能力不充足雖然社區(qū)治理是居民自治的重要形式,是居民表達(dá)利益和需求的重要渠道,但網(wǎng)格化治理已經(jīng)成為一種行政化傾向嚴(yán)重的行政體制。將權(quán)力下放到基層的工具,揭示了行政體制在治理和建設(shè)各個方面的痕跡。網(wǎng)格治理模式以網(wǎng)格作為基層治理和服務(wù)交付的平臺,將各種治理和公共服務(wù)融為一體。F沉最基本的層將是網(wǎng)格。社區(qū)經(jīng)常執(zhí)行許多超出其能力的管理任務(wù)。區(qū)政府、區(qū)政府、民政部門、財政部門等將工作分配給鄰近的委員會,在弱化的社區(qū)層面提高了自治組織的自治功能,增加了組織形成的趨勢,導(dǎo)致服務(wù)對象和工作出現(xiàn)偏差內(nèi)容。從人事設(shè)置來看,網(wǎng)格治理結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)格組長一般由街道黨工委書記擔(dān)任,副組長由黨工委副書記和辦公室主任組成,委員由領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員組成,服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人為街道總經(jīng)理中心負(fù)責(zé)人,政法部負(fù)責(zé)人為副主任,檢察長為副主任,社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理中心主任為社區(qū)書記,各社區(qū)部門負(fù)責(zé)人兼任網(wǎng)格服務(wù)管理中心副主任。RootSocialGovernance是網(wǎng)格服務(wù)管理的關(guān)聯(lián)部門。從人事設(shè)置可以看出,中國前的網(wǎng)格化治理在一定程度上吸收了扁平組織的特點(diǎn),但又增加了“自下而上”的互動,但其本質(zhì)也是一種“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu),具有較強(qiáng)的行政色彩和地圖擔(dān)任該職位的大多數(shù)員工都隸屬于政黨和政府機(jī)構(gòu)。也可以在一定程度上減少電網(wǎng)治理的阻力和障礙,尤其是在比較活躍的黨員被執(zhí)行權(quán)滲透的環(huán)境中。居民放權(quán)放權(quán),實(shí)際上是上級下放權(quán)力,員工在做社區(qū)工作時,不可避免地會受到上級行政權(quán)力的控制。對于點(diǎn)級管理功能,重點(diǎn)是沒有早期學(xué)習(xí)的自治點(diǎn)。(四)資金沒有保證社區(qū)網(wǎng)格治理是以信息技術(shù)為基礎(chǔ),融合現(xiàn)代新技術(shù)、新理念的新型基層治理模式,從北京東城萬米網(wǎng)格城市的網(wǎng)格管理入手,找到一個網(wǎng)格網(wǎng)格并不難。治理的建設(shè)和發(fā)展離不開巨額資金的支持。從最初建立電網(wǎng)治理結(jié)構(gòu),到信息平臺的建立和維護(hù),再到電網(wǎng)員工的薪酬福利,都需要資金投入,治理保障不足。電網(wǎng)治理資金的主要來源是上級政府的撥款,政府財政投資是唯一的財政支持,政府投資可以滿足基本社區(qū)電網(wǎng)的建設(shè)和運(yùn)營,但不利于電網(wǎng)。為了電網(wǎng)治理的長期穩(wěn)定發(fā)展,社區(qū)電網(wǎng)治理所需的資金無法得到第三方資金的支持,來源單一,政府撥付的資金也有限。需要維持員工的基本工資,解決一系列意想不到的問題。以本市為例,根據(jù)本市相關(guān)文件,近期社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)從1萬元/1000戶提高到5萬元/1000戶。工作量過大,不可避免地影響社區(qū)治理的正常發(fā)展;五、我國社區(qū)化管理的對策(一)加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)前,電子政務(wù)建設(shè)存在獨(dú)立治理的現(xiàn)象,與建設(shè)電子政務(wù)的初衷不同,信息孤島是孤立的,發(fā)展合作政務(wù)是改善這一點(diǎn)的必然。情況。隨著電子政務(wù)的全面實(shí)施,韓國各級部委已經(jīng)能夠建立相對獨(dú)立的電子政務(wù)系統(tǒng),但這些系統(tǒng)和平臺往往相互分離,數(shù)據(jù)資源分散在各個部委之間,政府建設(shè)的成本阻礙了各部委之間的信息暢通,造成信息共享困難和資源浪費(fèi),在這種情況下,城市社區(qū)的網(wǎng)格化治理可以創(chuàng)建規(guī)范化的治理模式。支持和便利,整合平臺資源,建立跨部門數(shù)據(jù)交換平臺,避免信息平臺不共享的問題。兩者都可以防止基層人員重復(fù)工作的發(fā)生,真正實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)融合,改善基層管理碎片化、割裂的局面。網(wǎng)格中的大部分信息都是由網(wǎng)格人員收集整理的,基于現(xiàn)有的開放性,只有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人才能擁有賬號,但在一定范圍內(nèi),必須爭取更多的信息平臺運(yùn)營權(quán)。在當(dāng)前人口流動性強(qiáng)、城市建設(shè)更新速度快的城市,向網(wǎng)格成員開放信息平臺的信息錄入權(quán),可以在一定程度上增加網(wǎng)格信息更新的及時性,增強(qiáng)網(wǎng)格成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。幫助他們感覺到他們作為電網(wǎng)工作者的工作更認(rèn)同并更愿意為這個職業(yè)做出貢獻(xiàn)。(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)網(wǎng)格治理的過程是對事物的管理,更重要的是對人的管理。網(wǎng)格治理不需要卓越的先進(jìn)技術(shù)。反之,由于社區(qū)網(wǎng)格治理直接面向社區(qū)居民、網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)格成員,網(wǎng)格治理更多是治理過程中的左右診斷,因此,網(wǎng)格治理對參與的人員和人才團(tuán)隊(duì)有更高的要求。治理、專業(yè)組建團(tuán)隊(duì)是必要的,只有專業(yè)、專業(yè)的人才,團(tuán)隊(duì)才能保證網(wǎng)格治理的可持續(xù)發(fā)展。完善選拔培養(yǎng)機(jī)制。必須建立健全電網(wǎng)工選拔機(jī)制,對候選人進(jìn)行全方位的審查和遴選,比如宜昌選拔電網(wǎng)工時,參考人員必須年齡在40周歲以下,具有大學(xué)學(xué)歷。還有筆試和面試,可以說由公共基礎(chǔ)知識、時政政治、法律法規(guī)、社會工作、計算機(jī)應(yīng)用、社會公益實(shí)踐、公文準(zhǔn)備兩部分組成。它涵蓋了所有方面。它涵蓋了類似于公務(wù)員考試的所有方面。網(wǎng)格治理勞動力可以包括有能力并愿意從事這項(xiàng)工作的人。此外,要對電網(wǎng)工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),電網(wǎng)工作人員必須參加職前培訓(xùn)并通過考試,方可聘為專職電網(wǎng)工作人員。你不應(yīng)該局限于理論,你不僅可以學(xué)到知識,還可以學(xué)到后面的實(shí)踐知識。辦公軟件、平安電子通行證等實(shí)踐能力要同時與時俱進(jìn),時刻關(guān)注社會潮流,加大新知識新方法的學(xué)習(xí),處處提升.員工理論知識和實(shí)踐技能。人才是現(xiàn)代社會競爭和發(fā)展的主要動力,習(xí)近平總書記指出,國家發(fā)展靠人才,民族振興靠人才。網(wǎng)格治理也不例外。從本質(zhì)上講,網(wǎng)格治理是圍繞人的治理,因此讓人才擔(dān)任正確的角色是網(wǎng)格
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