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文檔簡(jiǎn)介

S服裝有限公司人事助理崗位實(shí)踐報(bào)告目錄TOC\o"1-2"\h\u19075一、公司簡(jiǎn)介 115785二、實(shí)習(xí)時(shí)間 122051三、實(shí)習(xí)崗位 116992四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)歷 231319(一)實(shí)習(xí)意義 217245(二)實(shí)習(xí)目的 28382(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 232172(四)員工招聘現(xiàn)狀 327743(五)實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn) 58641五、總結(jié)和心得體會(huì) 5一、公司簡(jiǎn)介S服裝有限公司是生產(chǎn)和銷售為一體的服裝加工廠,創(chuàng)建于2004年,公司以時(shí)尚韓版女裝生產(chǎn)為主,且集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)于一體,這家公司有最好的韓版潮流時(shí)裝設(shè)計(jì)師以及服裝制造生產(chǎn)設(shè)備,有一支經(jīng)過專門培訓(xùn)的服裝生產(chǎn)員工,堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念,不斷引進(jìn)服裝樣板師和工藝師及貿(mào)易經(jīng)營管理人才,形成了一支具備高素質(zhì)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理隊(duì)伍。2008年,公司在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)成立了實(shí)體店,形成了工廠生產(chǎn)——實(shí)體店批發(fā)的經(jīng)營模式。作為多年的韓版女裝供應(yīng)商,擁有穩(wěn)定的銷售量和銷售渠道,2010年初正式成為誠信通會(huì)員,2011年末,為了大力發(fā)展我們的產(chǎn)品,發(fā)展二三線城市加盟商,公司拓展了網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,經(jīng)過一翻的努力,公司已建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售路徑。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2022年2月-3月三、實(shí)習(xí)崗位(一)人事助理(二)實(shí)習(xí)崗位介紹我實(shí)習(xí)的崗位是人事助理這個(gè)崗位。人事助理在該人力資源管理部是一個(gè)輔助性的崗位,對(duì)于我們剛畢業(yè)的學(xué)生來說是最適合的,因?yàn)榭梢詫W(xué)到很多而且并不是要求很高。工作上主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門同事進(jìn)行員工的招聘、離職、福利待遇管理、員工的晉升和人事檔案管理以及數(shù)據(jù)、資料整理等工作。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)歷(一)實(shí)習(xí)意義不僅僅只是因?yàn)閷W(xué)校的要求,參加社會(huì)實(shí)踐也可以讓我們更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,在實(shí)踐的過程中驗(yàn)證在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)的扎實(shí)性。在時(shí)間的過程中可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和問題。參加實(shí)踐可以使在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐過程中能夠發(fā)現(xiàn)所學(xué)知識(shí)的局限性和不足,從而為繼續(xù)學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)技巧。同時(shí)通過實(shí)習(xí),可以讓我們更好地了解企業(yè)和學(xué)校的區(qū)別,從而更好地適應(yīng)將來的就業(yè)。對(duì)于我們將來在社會(huì)中更好地生存和為社會(huì)做貢獻(xiàn)有著重要的意義。(二)實(shí)習(xí)目的1、通過實(shí)習(xí)了解公司的基本概況,公司的發(fā)展歷程,公司的發(fā)展理念和公司的企業(yè)文化等;2、通過實(shí)習(xí)了解認(rèn)識(shí)助理工作的崗位職責(zé)和工作流程。了解公司及部門的規(guī)章制度和管理規(guī)定;3、在時(shí)間的過程中學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)參加工作奠定基礎(chǔ);4、通過實(shí)際的工作和所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)結(jié)合,在鞏固自己知識(shí)之余,補(bǔ)充自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容1.具體經(jīng)歷記錄在三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,帶領(lǐng)我實(shí)習(xí)的老師,也就是人力資源部的人事。這三個(gè)月里,我除了是她的小助理外,基本上可以說是她的小跟班了。天天跟找她的后面學(xué)習(xí),有時(shí)候我都不好意思,怕她嫌我煩。還好張姐是個(gè)熱心腸的人,平時(shí)有什么問題,她重視熱心向我解答。不過因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的緣故,所以很多時(shí)候我還是沒好意思去過多的麻煩她。第一個(gè)月上班,經(jīng)理將我安排在人力資源部,讓我邊學(xué)邊看邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。劉姐給我一疊文件讓我去復(fù)印資料,剛開始我并不會(huì)使用復(fù)印機(jī),因?yàn)樵趯W(xué)校我都是拿出去復(fù)印的。經(jīng)過同事的指導(dǎo),我很快就能熟練地操作起來。其他的時(shí)間我參加了崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了公司的愿景和目標(biāo),還學(xué)習(xí)了企業(yè)的規(guī)章制度。經(jīng)理在培訓(xùn)的時(shí)候還和我們講解了各種案例,通過案例的講解,讓我們加深印象。通過學(xué)習(xí),讓我知道了在公司里應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度,應(yīng)該遵守考勤制度。上班不能遲到和早退等。從第二個(gè)月以后,我就開始和劉姐一起去處理人事方面的業(yè)務(wù)。每個(gè)星期去一次人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘活動(dòng)。對(duì)于用人單位的需求,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)出我們的人才數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行篩選,然后向用人單位推薦,最后安排面試時(shí)間。劉姐告訴我,我們后續(xù)要求及時(shí)跟蹤推薦人才在用人單位的工作和生活情況,及時(shí)反饋和處理。這也體現(xiàn)出我們對(duì)人才和用人單位負(fù)責(zé)的一面。其他時(shí)間我就在劉姐的安排向整理資料和進(jìn)行人才系統(tǒng)的維護(hù)和登記等工作。最后,在第三周的時(shí)間,主要是參與了S公司績效考核,了解到了S公司績效考核的步驟與內(nèi)容,討論與學(xué)習(xí)了公司績效管理方面的經(jīng)驗(yàn)與做法。S公司的員工月工資,主要根據(jù)基本工資與業(yè)績工資來計(jì)算。其中業(yè)績工資主要根據(jù)員工完成任務(wù)的業(yè)績來計(jì)算提成,人事需要協(xié)助銷售人員與策劃專員關(guān)于業(yè)績的對(duì)接,并且輔助會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)任務(wù)表?;竟九c員工月考勤相關(guān),人事需要做好員工請(qǐng)假、調(diào)休、遲到等考勤情況。因?yàn)槿耸卤緛砭褪秦?fù)責(zé)這些的,所以自己更加不可能有一點(diǎn)點(diǎn)的懈怠。公司對(duì)人事自己的考勤方面其實(shí)要比對(duì)其他員工都要嚴(yán)格一些,因?yàn)槟阕约罕緛砭褪秦?fù)責(zé)這個(gè)的,如果你都會(huì)遲到,那還怎么給其他人記遲到。公司的考勤標(biāo)志著一整天的開始,不論是對(duì)誰都是一樣的嚴(yán)格。我記的有一段時(shí)間里面公司的考勤結(jié)果非常不好看,那個(gè)時(shí)候主管生氣了,然后再企業(yè)微信群里面說了這件事。于是之后一整個(gè)星期的考勤都非常的嚴(yán)苛,就算是某個(gè)部門的部長遲到了,也一樣直接發(fā)到了群里面點(diǎn)名批評(píng)。或許正是因?yàn)檫@種以身作則的某種風(fēng)氣吧,所以公司之后的考勤結(jié)果就變得好看了很多。如果連部長也沒有特權(quán),那么作為普通的員工自然也沒那么好意思免掉遲到的懲罰了。(四)員工招聘現(xiàn)狀1.招聘流程(1)在智聯(lián)招聘等網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,接聽?wèi)?yīng)聘者的來電,然后對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步面試,將符合要求的送到主管那里進(jìn)行復(fù)試。(2)對(duì)于面試通過或者未通過的人員,進(jìn)行電話通知,并且做好新員工入職登記。(3)協(xié)助新職員入職,安排作為電腦,并且協(xié)助其進(jìn)行入職培訓(xùn)與階段性培訓(xùn)的工作。(4)協(xié)助新員工辦理入職手續(xù),另外員工調(diào)職或者離職,都需要協(xié)助辦理手續(xù)。(5)辦理好員工的請(qǐng)假、調(diào)休手續(xù),整理歸檔,整理員工的考勤情況,將明細(xì)送到各個(gè)部門核對(duì)簽字。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2.招聘渠道目前,S服裝有限公司在人員招聘過程中,主要招聘渠道有公司官網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)、專業(yè)招聘網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等。高層管理人員及特殊崗位招聘主要是獵頭公司招聘;管培生主要通過校園招聘,首先會(huì)在公司官網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)上發(fā)布招聘公告,然后,根據(jù)提前制定的校園招聘行程,前往各相關(guān)高校參加大型專場(chǎng)招聘會(huì);一般管理人員的招聘主要是社會(huì)招聘,會(huì)在公司官網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)上發(fā)布招聘公告,其次會(huì)根據(jù)招聘的具體情況還會(huì)通過專業(yè)招聘網(wǎng)站、員工推薦等渠道進(jìn)行招聘。3.招聘計(jì)劃提出招聘需求。每年年底,S用人部門會(huì)根據(jù)目前人員工作量和職位空缺情況,提出第二年的招聘需求。由于缺乏人力資源規(guī)劃,招聘人員只能參照往年的招聘數(shù)據(jù),對(duì)本年招聘需求進(jìn)行推算總結(jié)和審核,然后交給領(lǐng)導(dǎo)審批。審批過后,選擇招聘渠道發(fā)布招聘信息。4.招聘情況分析通過對(duì)S服裝有限公司的某次招聘結(jié)束之后的調(diào)查,我得到了如下結(jié)果。S服裝有限公司計(jì)劃招聘人數(shù)300人,實(shí)際招聘到142人,其中男性40人,女性員工人數(shù)102。通過對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),其中18-25周歲員工共70名,25-30周歲員工62,30-35周歲8名,35周歲以上2名。在這部分已經(jīng)招到的員工當(dāng)中,有107人是大專的學(xué)歷,35人本科及以上。通過對(duì)他們找到公司招聘來源的資料進(jìn)行整理,我發(fā)現(xiàn)其中網(wǎng)絡(luò)渠道占比51%,一半都是從網(wǎng)上找到的招聘信息,至于人才市場(chǎng),內(nèi)部推薦和校園招聘占比都很少。除此之外,在對(duì)整個(gè)面試的過程和結(jié)果詢問時(shí),我發(fā)現(xiàn)在這部分前來面試的人之中,有相當(dāng)一部分其實(shí)并沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)其應(yīng)聘崗位經(jīng)驗(yàn)豐富者,有最多4年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中有43人都是過來實(shí)習(xí),或是有過工作經(jīng)驗(yàn),但非崗位相關(guān),其余人相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)從1年到3年不等。最后則是已經(jīng)成功應(yīng)聘者對(duì)于人事部門進(jìn)行崗位講述時(shí)是否清晰的結(jié)果統(tǒng)計(jì),其中69%的員工認(rèn)為人事部門講述崗位時(shí)感覺還是很清晰的,認(rèn)為一般般和比較不清晰的則一共占31%。(五)實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)在實(shí)習(xí)的過程中,我也沒有忘記將經(jīng)驗(yàn)和理論相結(jié)合,所以在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,倒也有一些個(gè)人的感受和發(fā)現(xiàn)。1.招聘流程分析我發(fā)現(xiàn)我們公司在人才招聘流程方面較為明確,如果某個(gè)部門的某個(gè)特定職位人手不足,他們必須首先根據(jù)該職位的能力和技能填寫相應(yīng)的表格。并將其報(bào)告給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查。而開發(fā)部門的部門負(fù)責(zé)人將決定是否向人力資源部門報(bào)告,并決定何時(shí)報(bào)告。此外,當(dāng)人才短缺上報(bào)給人才部時(shí),人才將根據(jù)提出的技能要求確定公司是否有該人才,并決定是否從其中聘用或使用外部招聘方法從社會(huì)和人才市場(chǎng)吸引相關(guān)人才。最后,利用相關(guān)招聘流程,協(xié)調(diào)開展具體招聘活動(dòng),例如通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招聘信息以在更廣的范圍內(nèi)獲得該行業(yè)人才的關(guān)注,以前來本公司參加應(yīng)聘。2.招聘方式分析目前S招聘的選擇方法主要是面試。公司招聘人員會(huì)根據(jù)職位不同,對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,對(duì)綜合類人員和技術(shù)人員,公司主要看應(yīng)聘者的受教育水平,如學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、資格證書等。簡(jiǎn)歷篩選后,安排合格的申請(qǐng)者進(jìn)行面試。公司的面試流程:首先,由招聘部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試,主要考察求職者的個(gè)人基本信息、學(xué)習(xí)履歷、語言表達(dá)能力、求職動(dòng)機(jī)等,在招聘部門面試合格后,推薦給用人部門,用人部門主要考察其工作表現(xiàn)和專業(yè)技能。由于公司業(yè)務(wù)繁忙,用人部門面試緩慢,一般招聘部門面試合格之后大多數(shù)就被錄用。而對(duì)于一線員工的招聘,招聘主管可以在不通知車間負(fù)責(zé)人參加面試的情況下,經(jīng)過簡(jiǎn)單面試后決定是否錄用。五、總結(jié)和心得體會(huì)招聘是各類企業(yè)人力資源管理工作的根基,作為企業(yè)獲得優(yōu)秀人力資源的首個(gè)環(huán)節(jié),有效的招聘能幫助人力資源管理的其他協(xié)同模塊如培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬福利等打下堅(jiān)實(shí)的根基,存進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)。招聘同時(shí)也是企業(yè)雇主品牌形象宣傳的有效方法,提升了企業(yè)品牌知名度,樹立了優(yōu)秀的企業(yè)形象。為了完成招聘指標(biāo),企業(yè)對(duì)外招聘時(shí),通常要與很多人力資源平臺(tái)進(jìn)行互通交流,向社會(huì)發(fā)布企業(yè)的整體專業(yè)化形象、基本業(yè)務(wù)情況、未來發(fā)展理念、企業(yè)文化等等信息,這些信息都助于企業(yè)展現(xiàn)出吸引人才的特點(diǎn),還比如提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、從業(yè)者的精神面貌、人才招聘的優(yōu)秀素養(yǎng)等,幫助企業(yè)營造良好的外部社會(huì)環(huán)境,提升企

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