2021-2022年山東省濟(jì)寧市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年山東省濟(jì)寧市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.政府不作為的行為也會(huì)產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)，下列選項(xiàng)中屬于這類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的直接表現(xiàn)是()。A.政府拒絕履行合同

B.政府宣布征收高額關(guān)稅

C.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證

D.政府宣布對(duì)某些違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會(huì)沒收資產(chǎn)

2.某企業(yè)是生產(chǎn)洗發(fā)和護(hù)發(fā)用品的企業(yè)，為增加銷售額，決定大力增加廣告支出．廣告宣傳“每日使用本品洗發(fā)，讓您擁有烏黑亮麗的秀發(fā)，配合同－品牌護(hù)發(fā)素使用，效果更佳”。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是（）。

A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

3.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是（）。

A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計(jì)劃性D.二重性

4.下列各項(xiàng)中，屬于處于起步階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是（）。

A.采用高股利政策以吸引投資者

B.通過發(fā)行股票籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用權(quán)益融資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

D.大量使用借款籌資

5.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)處理源于金融市場(chǎng)的不確定性的過程，下列各項(xiàng)中，不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源的是（）。

A.不能向供貨商、辦公場(chǎng)所的出租人或雇員付款

B.海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動(dòng)的不利影響

C.借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)

D.無法向東道國(guó)的銀行借款

6.甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富平均每年增長(zhǎng)10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤(rùn)為2億人民幣，資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購(gòu)一家高科技企業(yè)，收購(gòu)價(jià)格預(yù)計(jì)為80億人民幣。對(duì)于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式包括()。

A.留存收益再投資

B.發(fā)行新股

C.銀行貸款

D.資產(chǎn)銷售融資

7.關(guān)于控制活動(dòng)的說法，不正確的是（）。

A.業(yè)績(jī)復(fù)核是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識(shí)別并找出差異，并且在必要時(shí)采取糾正措施

B.企業(yè)對(duì)于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行集團(tuán)決策審批或者聯(lián)簽制度，任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)性分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù)，防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出

D.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制包括采用財(cái)產(chǎn)記錄、使用保險(xiǎn)箱儲(chǔ)存現(xiàn)金和重要文件、為大樓或其內(nèi)的區(qū)域設(shè)立門禁系統(tǒng)等手段

8.注冊(cè)會(huì)計(jì)師A正在對(duì)X股份有限公司2004年度會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。在考慮如何對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)，有下列提法，請(qǐng)指出不正確的是（）。A.A.對(duì)存貨實(shí)施監(jiān)盤是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)最重要的程序

B.對(duì)存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)審計(jì)，一般采用分層抽樣法

C.對(duì)存貨進(jìn)行監(jiān)盤是證實(shí)存貨是否存在的重要程序

D.按照存貨正確截止的要求，對(duì)于單到入賬但貨未到的在途物資，可不納入盤點(diǎn)范圍

9.下列選項(xiàng)中，關(guān)于公司目標(biāo)的表述錯(cuò)誤的是（）

A.公司目標(biāo)是公司使命的具體化，建立公司目標(biāo)的目的是將公司的使命轉(zhuǎn)成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)

B.從整個(gè)公司的角度來看，需要建立財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)兩種類型的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

C.目標(biāo)體系的建立只需要公司高層管理者參與

D.公司目標(biāo)體系包括公司的長(zhǎng)期目標(biāo)體系和短期目標(biāo)體系

10.設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，不包括()。

A.執(zhí)行階段B.系統(tǒng)處理C.系統(tǒng)分析D.可行性研究

11.具備條件的企業(yè)，董事會(huì)可下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)主要履行的職責(zé)是（）

A.審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案

B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制

C.辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)

D.審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告

12.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

13.下列屬于產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中戰(zhàn)略性障礙的是（）。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.限制進(jìn)入定價(jià)C.經(jīng)驗(yàn)曲線D.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

14.美國(guó)一些汽車制造商將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸至鋼鐵、輪胎、橡膠、玻璃等業(yè)務(wù)，對(duì)原材料成本加以控制，并通過統(tǒng)一嚴(yán)密的生產(chǎn)控制系統(tǒng)使其生產(chǎn)流程大大加快。美國(guó)這些汽車制造商實(shí)施的戰(zhàn)略屬于（）。

A.同心多元化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.離心多元化戰(zhàn)略

15.甲公司是一家從事連鎖經(jīng)營(yíng)的公司，公司在對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，公司由企業(yè)總部開展的完整的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖政策，比各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位自己做風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖時(shí)更有效，為此公司適合采取的策略是（）。

A.集中的財(cái)務(wù)職能

B.權(quán)利下放的財(cái)務(wù)職能

C.外包的財(cái)務(wù)職能

D.由董事會(huì)履行財(cái)務(wù)職能

16.

第

18

題

平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把（）列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

17.甲表業(yè)公司是國(guó)內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機(jī)的沖擊，世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國(guó)際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國(guó)際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷售景氣報(bào)告中看到，低檔表的銷量持續(xù)下滑，而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將中高檔表殼產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60％調(diào)整到80％。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20％。以上案例表明的是戰(zhàn)略的()。

A.計(jì)劃性B.長(zhǎng)期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性

18.在美國(guó)、加拿大和英國(guó)，早餐麥片極受歡迎，是最盈利的行業(yè)之一。但是，在法國(guó)、德國(guó)、意大利以及其他很多國(guó)家，早餐麥片就不怎么受歡迎，利潤(rùn)也不高。這體現(xiàn)的是（）。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

19.

第

3

題

杠桿收購(gòu)的突出特點(diǎn)是收購(gòu)者不需要投入全部資本即可完成收購(gòu)。一般而言，在收購(gòu)所需要的全部資本構(gòu)成中，收購(gòu)者自有資本大約只占收購(gòu)資本總額的（）。

20.甲公司是－家兒童食品生產(chǎn)公司，公司設(shè)有不同的部門，營(yíng)銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣，產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)給客戶的所有產(chǎn)品，財(cái)務(wù)部則負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費(fèi)和財(cái)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，各部門之間相互配合，共同維持公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。甲公司采取的戰(zhàn)略類型為（）。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

21.在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)

22.永輝超市是國(guó)內(nèi)的一個(gè)生活連鎖超市，除了提高日用品的售賣之外，永輝超市以自己的農(nóng)產(chǎn)品為亮點(diǎn)。其與農(nóng)戶直接簽署收購(gòu)協(xié)議，以保障農(nóng)產(chǎn)品的新鮮性，從而贏得了固定的消費(fèi)群。永輝超市給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（）

A.價(jià)格優(yōu)勢(shì)B.資金需求C.產(chǎn)品差異D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

23.乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?；a(chǎn)，并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)矩陣，乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于()。

A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

24.企業(yè)()應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

A.總經(jīng)理B.董事會(huì)C.評(píng)價(jià)部門或機(jī)構(gòu)D.評(píng)價(jià)工作組

25.神力公司是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè)，在國(guó)家有關(guān)部門的檢查中被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在對(duì)人體有害的元素。調(diào)查表明，這是由于該公司疏于原材料質(zhì)量的檢驗(yàn)，導(dǎo)致成本質(zhì)量存在問題。根據(jù)以上信息可以判斷，該事例反映的是內(nèi)部環(huán)境中的()。

A.社會(huì)責(zé)任

B.權(quán)利和責(zé)任的分配

C.組織結(jié)構(gòu)

D.管理哲學(xué)

26.評(píng)估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

27.

第

3

題

為了控制風(fēng)險(xiǎn)，有必要設(shè)立一個(gè)完善的溝通程序，以獲取必要的信息，并向需要該信息的所有人員提供。以下選項(xiàng)中，不屬于信息和溝通的是（）。

28.好飲公司是一家主要生產(chǎn)瓶裝礦泉水的公司，公司規(guī)模壯大后，好飲公司依靠其成熟的生產(chǎn)加工技術(shù)和廣闊的銷售渠道，陸續(xù)推出果汁飲料、茶飲料、碳酸飲料等幾大系列十幾種新品，全方位進(jìn)軍飲料市場(chǎng)。則該公司采用的策略是（）

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略

29.在波士頓矩陣中，明星產(chǎn)品所處的市場(chǎng)矩陣的特點(diǎn)是()。A.A.高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額

B.低增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有高份額

C.高增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有低份額

D.低增長(zhǎng)的市場(chǎng)中占有低份額

30.

第

11

題

某企業(yè)生產(chǎn)“大花”品牌的飲料，該品牌屬于這家企業(yè)的（）。

二、多選題(20題)31.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)影響內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的措施。下列有關(guān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序的表述中，正確的有（）。

A.在充分調(diào)研和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理活動(dòng)進(jìn)行全面梳理，找出影響內(nèi)部控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

B.依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及其對(duì)企業(yè)影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序，確定應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

C.合理確定企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和具體業(yè)務(wù)層次上的可接受風(fēng)險(xiǎn)水平

D.選擇系列風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施使重要風(fēng)險(xiǎn)處于期望的限度內(nèi)

32.下列關(guān)于衍生金融工具的表述中，正確的有()。

A.套期能夠降低風(fēng)險(xiǎn)，但是套期后的結(jié)果不一定好于沒有進(jìn)行套期的情況

B.投機(jī)者采用期權(quán)的潛在損失和潛在收益要遠(yuǎn)高于采用期貨

C.與遠(yuǎn)期合同相比，期權(quán)合同能夠提供保險(xiǎn)且不一定需要行使

D.套利者采用衍生金融工具的目的是對(duì)未來市場(chǎng)變量的走向下賭注

33.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度，企業(yè)應(yīng)圍繞（）等，對(duì)內(nèi)部控制有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。

A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通

34.按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于支持活動(dòng)的有()。

A.書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)

B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品

C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力

D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

35.對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè)來講，下列各項(xiàng)屬于該企業(yè)機(jī)會(huì)的有（）。

A.該企業(yè)改進(jìn)技術(shù)，降低了生產(chǎn)成本B.煙葉大豐收，市場(chǎng)價(jià)格下降C.鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)D.公共場(chǎng)合禁止吸煙

36.A集團(tuán)公司為完善組織結(jié)構(gòu)，日前在董事會(huì)下設(shè)了各個(gè)專門委員會(huì)，包括績(jī)效委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)等，但該公司董事長(zhǎng)仍對(duì)相關(guān)專業(yè)委員會(huì)的職能以及與內(nèi)部或外部的關(guān)系感覺迷惑。其中，關(guān)于審計(jì)委員會(huì)與外聘審計(jì)師之間關(guān)系他提出如下的理解，其中正確的有()。

A.審計(jì)委員會(huì)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬

B.審計(jì)委員會(huì)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇

C.審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬由企業(yè)財(cái)務(wù)部門決定，并通報(bào)審計(jì)委員會(huì)

D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策

37.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括（）。

A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī)C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅

38.下列關(guān)于企業(yè)資源分析的說法中，不正確的有（）

A.有形資源主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源

B.組織成員向組織提供的技能屬于無形資源

C.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源

D.商標(biāo)通常屬于有形資源

39.下列各項(xiàng)中，符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引——擔(dān)保業(yè)務(wù)》內(nèi)部控制要求與措施的有（）

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)，對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)出具書面報(bào)告

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保授權(quán)和審批制度，規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越權(quán)限審批

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合法有效的措施加強(qiáng)對(duì)子公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控

D.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的，企業(yè)可以沿用之前對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果

40.下列屬于我國(guó)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)的有()。A.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)

B.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)

C.確保內(nèi)外部，尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通

D.確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃，保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失

41.沁心公司是一家主要生產(chǎn)冰爽系列飲料的企業(yè)，其品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)可度非常高，而且沁心公司的銷售團(tuán)隊(duì)非常優(yōu)秀且生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，該企業(yè)目前打算收購(gòu)一家生產(chǎn)白酒的企業(yè)，收購(gòu)了之后可以將自己的品牌用于該酒水，而且可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)為新并購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并且可以平衡企業(yè)冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況，由此可以看出該并購(gòu)可以獲得的好處是（）。

A.營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)

B.經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)

C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)

D.管理協(xié)同效應(yīng)

42.某企業(yè)規(guī)定，在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購(gòu)訂單相匹配后，才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票，該控制屬于（）。

A.一般控制

B.應(yīng)用控制

C.輸入控制

D.過程控制

43.下列選項(xiàng)中屬于政府直接干預(yù)導(dǎo)致政治風(fēng)險(xiǎn)的行為是()。

A.甲國(guó)政府對(duì)我國(guó)出口的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進(jìn)口關(guān)稅

B.乙國(guó)政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策

C.丙國(guó)政府發(fā)生更替

D.丁國(guó)政府通過法令對(duì)外匯買賣進(jìn)行限制

44.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型體育用品企業(yè)，擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一的體育品牌，具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠(chéng)度。經(jīng)過多年的努力，企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度，建立了遍布全國(guó)的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下，以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為價(jià)值觀，企業(yè)形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息可以判斷，甲公司擁有的無形資源有（）。

A.品牌B.專賣店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化

45.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個(gè)目標(biāo)，為此需要對(duì)公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析，其中在對(duì)內(nèi)部因素進(jìn)行分析時(shí)，需要考慮的內(nèi)容包括()。

A.組織資源B.研發(fā)能力C.營(yíng)銷能力D.有形資源

46.下列各項(xiàng)中，屬于集中子公司現(xiàn)金余額缺點(diǎn)的有（）。

A.子公司可能現(xiàn)金不足B.產(chǎn)生不必要交易費(fèi)用C.盈余與赤字相抵D.為借款支付高額利息

47.甲公司是溫州一家外貿(mào)型企業(yè)，從2012年初起，把平衡計(jì)分卡作為公司的一項(xiàng)考核制度，開始在這家2000人規(guī)模、年產(chǎn)值數(shù)億元的企業(yè)內(nèi)實(shí)施，期望改變企業(yè)整體工作面貌。近一年的時(shí)間過去了，平衡計(jì)分卡的推行并沒有順利實(shí)施，反而在公司內(nèi)部的上上下下有不少抱怨和懷疑。此種情況表明，管理層在引導(dǎo)企業(yè)變革時(shí)應(yīng)注意（）。

A.變革的節(jié)奏B.變革的管理方式C.變革的范圍D.變革的動(dòng)力

48.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有（）。

A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

49.乙公司是一家家族企業(yè)，依靠家傳的食品配方經(jīng)營(yíng)著幾家連鎖食品店，以前店后廠的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn)，該家族企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據(jù)自己在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)，認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)行變革，但變革就會(huì)面臨障礙。從一般意義上看，企業(yè)進(jìn)行變革會(huì)面臨的障礙有()。

A.文化障礙B.習(xí)慣C.個(gè)人收入的影響D.組織障礙

50.下列關(guān)于影響企業(yè)市場(chǎng)增加值的因素的敘述中正確的有（）。

A.提高投資資本回報(bào)率有助于增加企業(yè)市場(chǎng)增加值

B.資本成本增加會(huì)減少企業(yè)的市場(chǎng)增加值

C.降低增長(zhǎng)率會(huì)減少企業(yè)的市場(chǎng)增加值

D.提高增長(zhǎng)率會(huì)增加企業(yè)的市場(chǎng)增加值

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

華日公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè)，專門研發(fā)、生產(chǎn)和銷售戶外LED屏幕。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司產(chǎn)品在本省占有率達(dá)到40％，控股子公司有8個(gè)，總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任。公司的實(shí)際控制人孫某深感內(nèi)部控制制度的建立健全對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展的重要性。公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)，為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度(即必須兩人同時(shí)出現(xiàn)才能取得某些資產(chǎn))。公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。華日公司除建立以上制度外，在日常經(jīng)營(yíng)過程中還建立了如下制度：

（1）為了加強(qiáng)自己管理，公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的，由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批，單筆資金在20萬元以上的，由總經(jīng)理審批。

（2）出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬，會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總帳。

（3）公司建立了完善的采購(gòu)制度，采購(gòu)需求方提出申請(qǐng)，有相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu)，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù)；對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng)，在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后，報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人審批。

要求：

（1）簡(jiǎn)述華日公司上述制度涉及的控制活動(dòng)；

（2）結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》，簡(jiǎn)要分析華日公司制度建設(shè)中存在的內(nèi)部控制缺陷和相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。

52.甲公司是一家生產(chǎn)光伏逆變器的公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，在市場(chǎng)占有率的提高上很難有新的突破，于是該公司管理層決定制定新的戰(zhàn)略，向沒有同類產(chǎn)品的東南亞國(guó)家發(fā)展業(yè)務(wù)，調(diào)查顯示該地區(qū)的

消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品有較高的需求，隨即決定開發(fā)該市場(chǎng)。

要求：

(1)分析甲公司進(jìn)軍東南亞國(guó)家市場(chǎng)的動(dòng)因。

(2)在企業(yè)國(guó)際化過程中，除了上面的動(dòng)因之外，還有哪些動(dòng)因存在?

53.甲消費(fèi)者在乙專賣店看好一臺(tái)標(biāo)價(jià)為3000元的筆記本電腦，經(jīng)過與售貨員的討價(jià)還價(jià)，最后同意以2800元成交，就在消費(fèi)者準(zhǔn)備付款時(shí)，卻有人告訴售貨員該商品的標(biāo)簽搞錯(cuò)了，應(yīng)該是5000元，打折后4500元，消費(fèi)者并不同意售貨員的加價(jià)要求，經(jīng)過投訴和協(xié)調(diào)，商場(chǎng)不得不以2800元的價(jià)格將筆記本電腦賣給消費(fèi)者。

要求：

(1)分析企業(yè)遇到的由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)。

(2)分析可能造成此類風(fēng)險(xiǎn)的原因。

54.2008年，在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車工業(yè)的大背景下，德國(guó)大眾汽車集團(tuán)銷售630萬輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上，出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”，是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注，大眾之大源于品牌，大眾之強(qiáng)源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)；(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法；

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類型，并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義，以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

55.甲公司是一家國(guó)內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場(chǎng)占有率，甲公司管理層計(jì)劃用5年時(shí)間研發(fā)新性能引擎，計(jì)劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財(cái)務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個(gè)籌資方案：

方案A

按固定利率貸款，利率為8%

方案B

按浮動(dòng)利率貸款，利率為SHIBOR+1.5%

方案C

按浮動(dòng)利率貸款，利率為SHIBOR+1.5%；同時(shí)，按利率互換方式以固定利率

7.5%的利息支付換取以浮動(dòng)利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸

款額的0.3%

汪：SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率

要求：

(1)簡(jiǎn)要說明甲公司在選擇利用固定利率與浮動(dòng)利率貸款時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

(2)計(jì)算分析方案A和方案c的成本差異。

(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來5年SHIBOR會(huì)維持在6．75%～7%之間，據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡(jiǎn)要說明理由。

56.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況。

資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來，集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的。況下，集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議：一是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換，僅董事長(zhǎng)就更換4人，最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個(gè)別核心人物，董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu)，股東大會(huì)也無法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團(tuán)，長(zhǎng)期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜里”，一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留提成，業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí)，被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想，很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上，內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求：

(1)資料一反映了該公司哪方面的問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(2)資料二反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(3)資料三反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪兩個(gè)出現(xiàn)了問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

(4)資料四反映了該公司企業(yè)內(nèi)部控制五要素中的哪個(gè)出現(xiàn)了問題?請(qǐng)簡(jiǎn)單闡明理由。

57.甲公司是一家中小企業(yè)，成立的時(shí)間不長(zhǎng)。在成立初期，為了在市場(chǎng)上取得較好的成績(jī)，主要投資人以一個(gè)較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè)，花巨資購(gòu)買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境，期望能夠在最短的時(shí)間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)上處于中上游水平，僅位于一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場(chǎng)的認(rèn)同，銷售增長(zhǎng)速度很快。針對(duì)該種產(chǎn)品客戶對(duì)售后服務(wù)的要求，甲公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過這種做法，該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，獲得了客戶的認(rèn)同，也維持了現(xiàn)有的市場(chǎng)。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，采用五力模型對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。部分因素分析如下：

(1)本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)；對(duì)國(guó)外進(jìn)入者，國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。

(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。

(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小，因此顧客選擇機(jī)會(huì)較多。

(4)由于科技進(jìn)步加快，市場(chǎng)上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品，只是目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。

要求：

(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個(gè)方面。

(2)說明每個(gè)因素對(duì)該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的影響。

(3)簡(jiǎn)述五力模型的局限性。

58.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點(diǎn)如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對(duì)外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力，允許下屬分公司自行決定是否對(duì)外提供擔(dān)保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡(jiǎn)要說明理由；(2)簡(jiǎn)述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)；(3)簡(jiǎn)單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔(dān)保。(至少三條)

59.甲公司是－家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來的企業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲)，成為國(guó)內(nèi)該行業(yè)的老大，年銷售額達(dá)百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢(shì)．全國(guó)約有35萬家終端銷售點(diǎn)(如小賣部)，龐大的銷售隊(duì)伍，達(dá)l萬人，加上產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，所以該企業(yè)每年增長(zhǎng)率達(dá)30％以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這家企業(yè)擁有－個(gè)比較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費(fèi)品，該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流，凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。

該企業(yè)最近改變以前單－經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的理念，通過資本市場(chǎng)運(yùn)作，控股－家食品企業(yè)，該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購(gòu)買的當(dāng)天，該公司的股票立即下跌了12％，振蕩幅度超過20％，投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為“生產(chǎn)－家紙巾的企業(yè)，怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為“－邊從口人，－邊從屁股出”等議論。

但該企業(yè)老總非常有信心，因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢(shì)可支持食品行業(yè)的發(fā)展，且食品的品牌與原有品牌－樣，還是原來公司生產(chǎn)。果然第二年，該食品企業(yè)銷售額就漲了50％。所以老總說，食品是該企業(yè)未來的增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)該企業(yè)也購(gòu)買了－家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品，結(jié)果幾年來，該化妝品企業(yè)－直虧損。所以該企業(yè)另外建立了－套班子來進(jìn)行管理，以解決問題。

要求：

(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?

(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪－種戰(zhàn)略類型?

(3)簡(jiǎn)述企業(yè)多元化的原因。

60.(本小題8分。)

BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一，主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化，彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，l998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家，彩管生產(chǎn)能力約5000萬只，實(shí)際產(chǎn)量3490萬只，約占全球產(chǎn)量2．4億只的14．5％。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄，電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)，彩管價(jià)格不斷下降；同時(shí)，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn)，對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降，面對(duì)市場(chǎng)變化，需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng)，有能力與同行競(jìng)爭(zhēng)，通過后期的改制上市，企業(yè)負(fù)債率低，銀行信譽(yù)好，具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，成本低，產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力，產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高，受國(guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，交通運(yùn)輸便利，周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè)，彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50％。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì)，可喜的是員工素質(zhì)較高，企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明，彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力，可能維持緩慢成長(zhǎng)15年，還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì)，目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高，其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WT0后，BCX出口機(jī)會(huì)增加，在各個(gè)市場(chǎng)上，BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。

但是情況不能盲目的樂觀，專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定，在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大，設(shè)備專用性強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)退出能力弱，企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè)，與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比，在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過去的出口機(jī)會(huì)少，企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng)，而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化，同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī)，而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來，產(chǎn)品品種單一，其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅，彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓，討價(jià)還價(jià)能力較弱，可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑，未來生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響，同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

要求：運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析，并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

四、綜合題(3題)61.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)，總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一：甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定，經(jīng)過可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到，我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20％以上；但是，生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后，技術(shù)研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證；我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目，要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50％；歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的80％，有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后，決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51％，外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo)，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì)，其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解，前期市場(chǎng)調(diào)查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀，對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時(shí)，部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見，認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的，還是國(guó)有企業(yè)好，抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中，公司持續(xù)虧損，在市場(chǎng)上一路敗退，未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出，由中方分期購(gòu)買外方股份。資料二：2008年5月22日，財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱基本規(guī)范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月，甲公司召開董事會(huì)，研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則，抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月，甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案，其要點(diǎn)如下：(一)明確控制目標(biāo)，本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)，是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠，確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此，建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì)，由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任；同時(shí)，成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組，由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng)，全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊(duì)伍。(三)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合本公司實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?？紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性，加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足，擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì)，重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)定性分析結(jié)果，主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制，將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用；只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，將控制流程“固化"在信息系統(tǒng)之中，就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn)，主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性，把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷，提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系，建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù)，并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)。要求：

簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因。

62.(2012年)資料(－)

建輝公司是－家民營(yíng)科技型小企業(yè)，由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工作，對(duì)農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉，準(zhǔn)備進(jìn)入這－領(lǐng)域。兩位年輕人用了－年時(shí)間做調(diào)研。進(jìn)行戰(zhàn)略分析，結(jié)果如下。

2006年國(guó)家頒布了《可再生能源法》，2007年又頒布了《關(guān)于可再生能源的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn)，從法律制度、市場(chǎng)行為到組織都比較成熟。美國(guó)政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略，要開辟－個(gè)完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。

中等發(fā)達(dá)國(guó)家有－個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo)，即人均4噸標(biāo)煤．而國(guó)內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050年中國(guó)要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，靠目前的能源儲(chǔ)備是根本無法實(shí)現(xiàn)的．唯－的出路就是開發(fā)新能源。

現(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比，發(fā)生了根本性的變化。40年前，農(nóng)村能源主要是秸稈，用它做飯和取暖。改革開放30多年來．農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個(gè)問題：－是農(nóng)村人對(duì)煤、氣、電等能源需求量迅猛增長(zhǎng)；二是秸稈隨地亂扔．或者就地?zé)?，造成新的環(huán)境污染。

用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國(guó)家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直接從國(guó)外引進(jìn)技術(shù)，其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是。直接運(yùn)用國(guó)外技術(shù)存在很大問題：其－，秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征。難以滿足“工廠式”的集中加工方式對(duì)其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?；裙I(yè)化生產(chǎn)的要求；其二．原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難，物流成本高，安全隱患大，這是世界性的難題。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式使得上述問題更為突出。

兩位年輕人認(rèn)識(shí)到，如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域，就必須開發(fā)適應(yīng)國(guó)情的新技術(shù)和新設(shè)備。

資料(二)

經(jīng)過調(diào)研和分析，張偉和李杰決定進(jìn)入這－領(lǐng)域。原因如下：

(1)這是－個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)不多，規(guī)模很小，競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。

(2)這－產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期。受到政府政策的大力支持。

(3)兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過，對(duì)這－領(lǐng)域相對(duì)比較熟悉。

(4)這是創(chuàng)業(yè)者想成就－番事業(yè)的舞臺(tái)，要去大潮中經(jīng)受磨練。

建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后，首先是制定研究開發(fā)計(jì)劃。

(1)明確研究開發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì)，研究小型、可移動(dòng)、粉碎、成型－體機(jī)的技術(shù)思路。

(2)為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財(cái)力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品，投人大，周期長(zhǎng)，眼前掙不到錢。所以公司還必須有－個(gè)掙錢的業(yè)務(wù)，以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。

(3)獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過程中獲得過至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。

(4)落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議，建輝公司將示范基地建在首都的－個(gè)生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。

資料(三)

建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo)，并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科研攻關(guān)，終于成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型－體機(jī)，獲得發(fā)明專利授權(quán)，并被認(rèn)定為國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品，建輝公司也被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇：是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，還是成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。

如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)的新技術(shù)，還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品，很難保證產(chǎn)品上市后－定有銷路。而且，作為－個(gè)小企業(yè)，－旦產(chǎn)品被仿制，公司沒有資金和精力去打官司。建輝公司也知悉－些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利，在產(chǎn)品不成熟的情況下，向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。農(nóng)民使用效果很不理想，因而可能對(duì)建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。

如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商，公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價(jià)格的可能性。國(guó)內(nèi)－些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷，在秸稈沒有人要時(shí)，農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉；而當(dāng)發(fā)電廠要收購(gòu)秸稈，農(nóng)民就開始討價(jià)還價(jià)；當(dāng)發(fā)電廠急需時(shí)，秸稈就漲價(jià)，甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況，建輝公司很難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外，建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款，作為－家缺乏資金的新公司，將無法運(yùn)營(yíng)下去。

如何解決這些問題，建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。

要求：簡(jiǎn)要說明戰(zhàn)略發(fā)展方法的3種類型，分析建輝公司所選擇的類型及選擇的動(dòng)因。

63.如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，請(qǐng)?zhí)岢鰩讉€(gè)可行的措施。

參考答案

1.C政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證，或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?，所以選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)A、B、D屬于政府直接干預(yù)。

2.D【解析】本題考核的是密集型戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額，或增長(zhǎng)正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。通過廣告宣傳增加產(chǎn)品的使用頻率(提倡每日洗發(fā))，并誘導(dǎo)消費(fèi)者在使用洗發(fā)水的同時(shí)，使用同－品牌的護(hù)發(fā)素，從而達(dá)到增加產(chǎn)品銷售收入，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目標(biāo)。

3.C【答案】C

【解析】全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征有：(1)戰(zhàn)略性；(2)全員化；(3)專業(yè)性；(4)二重性；(5)系統(tǒng)性。

4.C處于起步階段的企業(yè)，盡量使用權(quán)益籌資，避免債務(wù)籌資，一般不支付股利。

5.D【正確答案】：D

【答案解析】：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源包括：因短期內(nèi)不能履行財(cái)務(wù)義務(wù)（比如向供貨商、辦公場(chǎng)所的出租人或雇員付款）而產(chǎn)生的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)消費(fèi)者的可分配收入產(chǎn)生影響，并導(dǎo)致與諸如零售商、房地產(chǎn)開發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風(fēng)險(xiǎn)；以及投資項(xiàng)目在項(xiàng)目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)。此外還包括匯率風(fēng)險(xiǎn)，即海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動(dòng)的不利影響，以及借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)。還包括因在市場(chǎng)上投機(jī)或套期產(chǎn)生的衍生工具風(fēng)險(xiǎn)，例如，為了用低于當(dāng)時(shí)的通行價(jià)格的價(jià)格購(gòu)買某商品而購(gòu)買期貨。選項(xiàng)D產(chǎn)生的是政治風(fēng)險(xiǎn)。（參見教材250頁(yè)）

【該題針對(duì)“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

6.B[答案]B

[解析]一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購(gòu)，此時(shí)依靠?jī)?nèi)部留存收益或是銷售資產(chǎn)融資是不夠的，可以剔除選項(xiàng)和選項(xiàng)D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項(xiàng)C可以剔除。

7.A業(yè)績(jī)復(fù)核，是指管理層將當(dāng)前的業(yè)績(jī)與預(yù)算、以前期間或其他基準(zhǔn)相比較，以此反映目標(biāo)的完成情況，并對(duì)其中的差異進(jìn)行調(diào)查，以確定哪些糾正行動(dòng)是必要的。所謂調(diào)節(jié)，是指雇員將不同數(shù)據(jù)連接在一起，識(shí)別并找出差異，并且在必要時(shí)采取糾正措施，選項(xiàng)A描述的內(nèi)容是調(diào)節(jié)，而非業(yè)績(jī)復(fù)核。

8.D在這種情況下，在途物資也應(yīng)納入盤點(diǎn)范圍。

9.C選項(xiàng)A不合題意，公司目標(biāo)是公司使命的具體化，建立目標(biāo)體系的目的是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)，從而使得公司的進(jìn)展有一個(gè)可以測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)；

選項(xiàng)B不合題意，從整個(gè)公司的角度來看，需要建立兩種類型的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)：和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)有關(guān)的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)以及和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。獲取良好的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和良好的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)要求公司的管理層既建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系又建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系；

選項(xiàng)C符合題意，目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與，公司中的每一個(gè)單元都必須有一個(gè)具體的、可測(cè)度的業(yè)績(jī)目標(biāo)，其中，各個(gè)單元的目標(biāo)必須與整個(gè)公司的目標(biāo)相匹配；

選項(xiàng)D不合題意，財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)角度體現(xiàn)出來；

綜上，本題應(yīng)選C。

10.B設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，包括：①可行性研究；②系統(tǒng)分析；③系統(tǒng)設(shè)計(jì)；④執(zhí)行階段；⑤系統(tǒng)操作與維護(hù)。因此，選項(xiàng)B為正確答案。

11.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意。具備條件的企業(yè)，董事會(huì)可下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，主要履行以下職責(zé)：（1）提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告；（2）審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案；（3）審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制，以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告；（4）審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告；（5）審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案；（6）辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤但符合題意，研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制屬于風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門的職責(zé)。

綜上，本題應(yīng)選B。

12.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決，隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

13.B產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅中提及行為性障礙，也稱戰(zhàn)略性障礙，包括限制進(jìn)入定價(jià)和進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域兩種情況。其他三個(gè)選項(xiàng)均屬于結(jié)構(gòu)性障礙，因此，選項(xiàng)B正確。

14.C后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。

15.A集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）一個(gè)集中的部門可以通過開展大規(guī)模的交易降低成本；（2）企業(yè)沒有必要在整個(gè)集團(tuán)將財(cái)務(wù)技能進(jìn)行重復(fù)操作，這意味著一個(gè)訓(xùn)練有素的中央部門可以形成一個(gè)高技能團(tuán)隊(duì)；（3）企業(yè)可安排大量的必要借款，與小規(guī)模借款相比，利率會(huì)更優(yōu)惠；（4）企業(yè)內(nèi)剩余資金的大量存款將比小數(shù)額存款獲得更高的利率；（5）通過集中的財(cái)務(wù)部門，企業(yè)可以有效地控制其外幣風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹挥屑胁拍軌虺浞至私馄髽I(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況；（6）一個(gè)由企業(yè)總部開展的完整的對(duì)沖政策也更有效，而不是各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位做自己的對(duì)沖；（7）企業(yè)更容易控制沒有地域分散的財(cái)務(wù)活動(dòng)。（參見教材254頁(yè)）

16.D平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

17.CC【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念：公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念：公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。甲表業(yè)公司能夠根據(jù)國(guó)際手表市場(chǎng)的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，表明的是戰(zhàn)略的應(yīng)變性。

18.CC【解析】文化風(fēng)險(xiǎn)就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來?yè)p失的可能。題干中早餐麥片在不同國(guó)家的利潤(rùn)差異是由不同國(guó)家的飲食文化導(dǎo)致的。

19.B

20.B【解析】本題考核職能制組織結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)下，不同的部門有不同的業(yè)務(wù)職能：營(yíng)銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣；產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售給客戶的所有產(chǎn)品；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費(fèi)和財(cái)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。理論上，各部門之間相互獨(dú)立，但是在實(shí)務(wù)上部門之間通常有－定的相互作用和影響。

21.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意，選項(xiàng)D符合題意；全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，以獲得高額利潤(rùn)，采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”；

{提示}國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):

（1）與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”

（2）與“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”

（3）與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。

（4）與“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。

綜上，本題應(yīng)選D。

22.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意，選項(xiàng)C符合題意。永輝超市因直接從農(nóng)戶處收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，從而保障了農(nóng)產(chǎn)品的新鮮性，而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有采用此方法，是屬于永輝超市獨(dú)特的采購(gòu)流程，因此屬于產(chǎn)品差異。

綜上，本題應(yīng)選C。

23.D由于要在國(guó)外市場(chǎng)（新市場(chǎng)）銷售新型流感的疫苗（新產(chǎn)品），所以是多元化，參見教材62頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。

24.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求，內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對(duì)外披露或報(bào)送相關(guān)部門，即企業(yè)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

25.A[答案]A

[解析]這屬于內(nèi)部控制五要素之一：內(nèi)部環(huán)境里的社會(huì)責(zé)任。主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量（含服務(wù)，合同）、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。

26.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

27.C

28.C選項(xiàng)A不符合題意，前向一體化戰(zhàn)略指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)；

選項(xiàng)B不符合題意，后向一體化戰(zhàn)略指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)；

選項(xiàng)C符合題意，相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略；相關(guān)多元化的相關(guān)性主要是生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)；本題中，好飲公司依靠其在瓶裝礦泉水產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍飲料市場(chǎng)，屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D不符合題意，非相關(guān)多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

綜上，本題應(yīng)選C。

29.A解析：選項(xiàng)B是金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)；選項(xiàng)C是問號(hào)產(chǎn)品的特點(diǎn)；選項(xiàng)D是瘦狗產(chǎn)品的特點(diǎn)。

30.C一般而言，企業(yè)的產(chǎn)品品牌屬于無形資產(chǎn)。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)，確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。風(fēng)險(xiǎn)承受度是企業(yè)能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)限度，包括整體風(fēng)險(xiǎn)承受能力和業(yè)務(wù)層面的可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的程序分為兩步：第一步是采用定性與定量相結(jié)合的方法，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或頻率，以及其為企業(yè)帶來的影響程度；第二步是對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和排序。隨后企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果為依據(jù)，考慮如何對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理及采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。企業(yè)可以綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

32.AC解析：套期功能在于能夠轉(zhuǎn)移或降低風(fēng)險(xiǎn)，即，將盈虧波動(dòng)的幅度變小，因此，套期后的盈利可能小于沒有進(jìn)行套期的盈利，選項(xiàng)A正確；投機(jī)者采用期權(quán)的潛在損失和潛在收益要遠(yuǎn)低于采用期貨，投機(jī)者采用期權(quán)的最大損失是購(gòu)買期權(quán)付出的期權(quán)費(fèi)，而期貨投機(jī)可能血本無歸，選項(xiàng)B錯(cuò)誤；與遠(yuǎn)期合同相比，期權(quán)合同能夠提供保險(xiǎn)且不一定需要行權(quán)，選項(xiàng)C正確；套利是指同時(shí)在兩個(gè)以上的市場(chǎng)開展交易，以鎖定無風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》以及本企業(yè)的內(nèi)部控制制度，企業(yè)應(yīng)圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等要素，對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，包括財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性和非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有效性。

34.CD書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)，屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷售。所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤；家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品，屬于基本活動(dòng)中的外部后勤。所以，選項(xiàng)B錯(cuò)誤；快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力，屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理。所以，選項(xiàng)C正確；制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究，屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開發(fā)。所以，選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握價(jià)值鏈的基本活動(dòng)和支持活動(dòng)的內(nèi)涵。

35.BC選項(xiàng)A，屬于該企業(yè)內(nèi)部因素；選項(xiàng)B，煙葉大豐收，市場(chǎng)價(jià)格下降．可以使得該煙草企業(yè)降低采購(gòu)成本，也屬于機(jī)會(huì)；選項(xiàng)C，鄰國(guó)吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢(shì)表明該企業(yè)可以進(jìn)軍該國(guó)，開辟新的市場(chǎng)，因而是屬于機(jī)會(huì)；選項(xiàng)D，公共場(chǎng)合禁止吸煙，會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)香煙的消費(fèi)量。屬于威脅。

36.ABDABD【解析】審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)包括：(1)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會(huì)提出建議的主要責(zé)任；(2)監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程；(3)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬；(4)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇，并確信該審計(jì)范疇是充分的；(5)確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，審計(jì)委員會(huì)執(zhí)行完工后的復(fù)核；(6)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策，并向董事會(huì)提出相關(guān)建議，提供非審計(jì)服務(wù)時(shí)，不得損害審計(jì)師的獨(dú)立性或客觀性；(7)制定一項(xiàng)政策，明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型，并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無須請(qǐng)示審計(jì)委員會(huì)的服務(wù)。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種，比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī)，集中精力于核心業(yè)務(wù)，以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù)，防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。

38.BD選項(xiàng)A正確，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源；

選項(xiàng)B不正確，組織成員向組織提供的技能屬于人力資源；

選項(xiàng)C正確，雖然無形資源以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解、購(gòu)買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源；

選項(xiàng)D不正確，商標(biāo)通常屬于無形資源。

綜上，本題應(yīng)選BD。

39.ABC擔(dān)保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制要求與措施包括：

（1）企業(yè)應(yīng)當(dāng)指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)，對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人進(jìn)行資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)出具書面報(bào)告。選項(xiàng)A正確。

（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立擔(dān)保授權(quán)和審批制度，規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越權(quán)限審批。選項(xiàng)B正確。

（3）企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合法有效的措施加強(qiáng)對(duì)子公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)控。選項(xiàng)C正確。

（4）被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行調(diào)查評(píng)估與審批程序。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

40.ABCD根據(jù)該《指引》，選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

41.AB【正確答案】：AB

【答案解析】：營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)，即可將一家企業(yè)的品牌用于另一家企業(yè)的產(chǎn)品，采用共同的銷售團(tuán)隊(duì)和廣告來為客戶提供更廣泛的產(chǎn)品。心誠(chéng)公司并購(gòu)白酒生產(chǎn)企業(yè)之后，可以將自己的品牌用于新并購(gòu)的白酒，而且還可以用自己的銷售團(tuán)隊(duì)來為新并購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，所以屬于營(yíng)銷與銷售協(xié)同效應(yīng)。并購(gòu)白酒企業(yè)可以平衡沁心公司在冬季生產(chǎn)和銷售不飽和的情況，消除了季節(jié)性波動(dòng)對(duì)企業(yè)的影響，因此屬于經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)。（參見教材69頁(yè)）

【該題針對(duì)“并購(gòu)戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

42.BCBC

【答案解析】：輸入控制的目的是防止發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入，在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購(gòu)訂單相匹配后，才能核準(zhǔn)供應(yīng)商的發(fā)票，屬于交易前的數(shù)據(jù)錄入，是輸入控制，選項(xiàng)C是正確的。應(yīng)用控制包括輸入控制、過程控制和輸出控制，所以選項(xiàng)B是正確的。

43.AD政府的直接干預(yù)包括不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤(rùn)帶回母國(guó)。

44.AD企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源，專賣店屬于有形資源，企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源。

45.ABCDABCD【解析】企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和組織資源，企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力，所以選項(xiàng)A、B、C、D都正確。

46.AB【答案】AB

【解析】現(xiàn)金余額的集中有利于避免為借款支付高額利息，還能夠更容易地管理利率風(fēng)險(xiǎn)；盈余與赤字相抵是現(xiàn)金余額集中的好處；作為營(yíng)運(yùn)資金的一部分，子公司的運(yùn)營(yíng)需要資金余額用于付款，如果所需的付款額高于預(yù)期，子公司可能出現(xiàn)現(xiàn)金不足的問題；向母公司轉(zhuǎn)移現(xiàn)金盈余后，在需要時(shí)再返還給子公司，這樣可能產(chǎn)生不必要的交易費(fèi)用，且這些費(fèi)用可能高于任何節(jié)省出來的利息，特別是在利率較低時(shí)。

47.ABCABC【解析】在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。

48.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn)，信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的，當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí)，失去了靈活性，不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。

49.ABCABC【解析】變革會(huì)面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙：①習(xí)慣；②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大；③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)；④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。

50.AB市場(chǎng)增加值=[(投資資本回報(bào)率一資本成本)x投資資本]／(資本成本一增長(zhǎng)率)，從公式可以看出，在投資資本不變的情況下。企業(yè)市場(chǎng)增加值受“投資資本回報(bào)率”、“資本成本”和“增長(zhǎng)率”等三個(gè)因素的影響。投資資本回報(bào)率與市場(chǎng)增加值是同方向變化的，該指標(biāo)的提高有助于增加企業(yè)的市場(chǎng)增加值。資本成本增加，分子會(huì)減小，分母會(huì)增大，從而市場(chǎng)增加值會(huì)減少。增長(zhǎng)率的變化對(duì)于市場(chǎng)增加值的影響比較復(fù)雜。增長(zhǎng)率是分母的減項(xiàng)，提高增長(zhǎng)率對(duì)市場(chǎng)增加值的影響，要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為正值時(shí)，提高增長(zhǎng)率使市場(chǎng)增加值變大；當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為負(fù)值時(shí)，提高增長(zhǎng)率使市場(chǎng)增加值變小。因此，高增長(zhǎng)率的公司也可能損害股東價(jià)值，低增長(zhǎng)率的公司也可以創(chuàng)造價(jià)值。

51.【答案】

(1)①財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。華日公司給辦公大樓都安裝了24小時(shí)監(jiān)視系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)，為貴重資產(chǎn)采取了雙重保管的保管制度。

②績(jī)效考評(píng)控制。華日公司有一套完備的員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，并將考評(píng)結(jié)果作為確定員工薪酬以及晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。

③授權(quán)審批控制。華日公司規(guī)定單筆資金使用在20萬元以下的，由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。公司建立了完善的采購(gòu)制度，先由采購(gòu)需求方提出申請(qǐng)，后由相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人進(jìn)行審批。

④預(yù)算控制。對(duì)預(yù)算內(nèi)的采購(gòu)，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度辦理手續(xù)；對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng)，在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后，報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批。⑤會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。出納人員李某負(fù)責(zé)根據(jù)資金收付憑證登記日記賬，會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬。

⑥不相容職務(wù)分離控制。資金管理制度中使用人和審批人分離；采購(gòu)制度中采購(gòu)需求方和審批人分離；財(cái)務(wù)部出納和會(huì)計(jì)分離。

(2)①單筆資金使用在20萬元以上的，由總經(jīng)理審批的規(guī)定存在內(nèi)部控制缺陷?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》中強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在處理“三重一大”的問題上，即在重大決策、重大事項(xiàng)、重要人事任免和大額資金使用上，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度，任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。

華日公司由總經(jīng)理一人負(fù)責(zé)審批大額資金使用情況存在內(nèi)部控制缺陷，大額資金使用審批應(yīng)該由集體做出決策，互相監(jiān)督和制衡。

②會(huì)計(jì)錢某根據(jù)相關(guān)憑證登記有關(guān)明細(xì)賬和總賬的做法存在內(nèi)部控制缺陷，違背了不相容職務(wù)分離的原則。

公司總賬應(yīng)由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)登記，而明細(xì)賬應(yīng)由其他會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)登記，雙方可以互相復(fù)核和監(jiān)督，進(jìn)行賬賬核對(duì)，減少錯(cuò)誤和舞弊。

③在采購(gòu)制度中，對(duì)于超預(yù)算的采購(gòu)申請(qǐng)，在辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后才報(bào)相關(guān)權(quán)限部門或個(gè)人審批的做法存在內(nèi)部控制缺陷。

對(duì)于超預(yù)算和預(yù)算外采購(gòu)項(xiàng)目，應(yīng)先履行預(yù)算調(diào)整程序，由具備相應(yīng)審批權(quán)限的部門和人員審批后，再辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)。

52.(1)甲公司進(jìn)軍這些東南亞國(guó)家市場(chǎng)的動(dòng)因是尋求市場(chǎng)。

(2)除了尋求市場(chǎng)之外，還存在其他動(dòng)因。①尋求資源：企業(yè)尋找不同的方法來降低在其他國(guó)家的生產(chǎn)成本；②尋求效率：效率尋求者的目的在于以某種方式對(duì)現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整，從而使投資能通過對(duì)分布在不同地理區(qū)域的活動(dòng)進(jìn)行同一管理而獲利；③尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)：戰(zhàn)略性資產(chǎn)尋求者與效率尋求是緊密相關(guān)的。一這類企業(yè)可能追求一體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。

53.(1)由于售貨員的失誤而給企業(yè)帶來的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)常見的操作風(fēng)險(xiǎn)來源包括企業(yè)缺乏規(guī)定程序、雇員缺乏培訓(xùn)、疏忽、設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢、缺乏職業(yè)道德和舞弊、不妥當(dāng)?shù)耐獍才诺取?/p>

54.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析。考察企業(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。

③過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來識(shí)別企業(yè)的核心能力，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問的競(jìng)爭(zhēng)狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

55.(1)在借款期限內(nèi)，固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出，而浮動(dòng)利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識(shí)到固定利率與浮動(dòng)利率敞口都包含固有風(fēng)險(xiǎn)。在固定利率與浮動(dòng)利率貸款之間選擇時(shí)，需要考慮以下的因素：

①對(duì)未來利率變動(dòng)的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會(huì)下降時(shí)，浮動(dòng)利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。

②貸款或投資的期限。與長(zhǎng)期貸款相比，短期貸款的利率更容易預(yù)測(cè)。

③固定利率與浮動(dòng)利率之間的差額。這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問題?；诂F(xiàn)狀，如選擇浮動(dòng)利率貸款，從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來利率變化可能帶來的不利影響。

④公司政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)指引可以提供管理層在決策時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮，包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)的問題。

⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)／資產(chǎn))和浮動(dòng)利率(債務(wù)／資產(chǎn))的適當(dāng)組合，能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險(xiǎn)方法。

(2)方案A的利率為8%，即方案A的融資成本為8%。

根據(jù)方案C提供的資料可知，甲公司具有浮動(dòng)利率貸款的比較優(yōu)勢(shì)，但希望得到固定利率貸款，所以，可以將其浮動(dòng)利率貸款與對(duì)方固定利率貸款互換。

按照方案C進(jìn)行利率互換，甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為：(SHIBOR+1．5%)一(SHIBOR+1．2%)+7.5%=7.8%，考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用)，方案C的融資成本為7．8%+0．3%／5=7．86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0．14%.6000×0．14%=8.4(萬元)。

(3)方案A的融資成本為8%；機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來5年SHIBOR會(huì)維持在6．75%～7%之間．所以，方案B的融資成本變化范圍為：8.25%～8.5%；方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低，所以，甲公司應(yīng)選擇方案C。

56.(1)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會(huì)和管理層作用被誤用，董事和高級(jí)管理人員也沒有盡到個(gè)人責(zé)任。

(2)表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴(yán)重問題．這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題；公司沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正，表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。

(3)表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，自己不以身作則，道德缺失，可見該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多信息不。能有效上傳下達(dá)，表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。

(4)表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。

57.(1)因素l屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素3屬于購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。

(2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者，這會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。新進(jìn)入者來自于國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)，因此具有一定的進(jìn)入壁壘，在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時(shí)，由于國(guó)家有一定限制以對(duì)本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)，因此來自于國(guó)外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動(dòng)與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系，使客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴，也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來，新進(jìn)入者的威脅不大。對(duì)于供應(yīng)商的議價(jià)能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中，采購(gòu)量在各供應(yīng)商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于購(gòu)買商的議價(jià)能力分析：由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小，顧客的選擇機(jī)會(huì)較多，轉(zhuǎn)換成本相對(duì)較低，因此，購(gòu)買商的議價(jià)能力較強(qiáng)。對(duì)于替代品威脅分析：市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品，存在替代品威脅。但由于替代品目前的價(jià)格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，因此短期內(nèi)威脅不明顯。

(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時(shí)是有效的，但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快得多；②它能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的；③它基于這樣的假設(shè)；即一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式；④它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)（包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個(gè)假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在。對(duì)任何企業(yè)來說，制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息既不可能也無必要：⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，或強(qiáng)弱聯(lián)手，有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值。

58.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷：按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求，企業(yè)在處理“三重一大”問題上，即重大決策；重大事項(xiàng)；重要人事任免；大額資金使用，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限，按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：、①銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。②客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人出現(xiàn)以下情形之一的，不得提供擔(dān)保：①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國(guó)家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。