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福州大學(xué)2011年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告PAGEPAGE4大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告社會調(diào)查的主題:“國貨意識”的現(xiàn)狀、形成原因及其影響社會實踐的時間:2011.6.12-2011.8.20調(diào)查的方式:問卷調(diào)查
費者對國產(chǎn)乳制品的信任度隨之大幅下降。甚至還出現(xiàn)了不少內(nèi)地的局民利用節(jié)假日的時間到港澳等地購買進口奶粉,這對國內(nèi)奶粉廠商和食品安監(jiān)部門是一個不小的諷刺。至于其他產(chǎn)品,上網(wǎng)一搜也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友們的負(fù)面評論不少。再說到,完全自主研發(fā)的”動車“,才運營了沒多久就出現(xiàn)了事故,叫人不能不對國貨的質(zhì)量再三小心了。說到產(chǎn)品質(zhì)量的問題就可以說是責(zé)任心的問題了,在這一點德國人和日本人無疑是做得最好的,其產(chǎn)品質(zhì)量過硬,售后服務(wù)到家,是世界公認(rèn)的。售后服務(wù)也是如此,許多國產(chǎn)商品往往在一手交錢一手交貨后就結(jié)束了買賣行為,后事概不負(fù)責(zé),以至于產(chǎn)品出了問題卻找不到相關(guān)的解決辦法。至于出現(xiàn)上述問題我想起其主要原因還是由于資金的投入不足。首先,國產(chǎn)商品相對于進口商品在性能與質(zhì)量上就略遜一籌,為了贏得更多的市場,往往只有打價格戰(zhàn)了。價格降低了,利潤自然就少了,利潤少了,資金的投入就少了,投入少了質(zhì)量和售后就上不去,如此先進了一個惡性循環(huán)。進入了不健康的發(fā)展模式。至于如何能夠解決,這就要靠商家們?nèi)幽X筋了。調(diào)查內(nèi)容:國貨的發(fā)展前景雖然國貨有著這樣那樣的缺點和不足,但從調(diào)查表分析的數(shù)據(jù)看來還是有一半左右人對國貨發(fā)展的前景保持相當(dāng)樂觀的態(tài)度。在被問及如何看待國貨發(fā)展前景時有45.7%(16人)的人認(rèn)為國產(chǎn)商品的市場廣闊,發(fā)展前景一片光明。有14.3%(5人)得人認(rèn)為只要國貨得到國人的支持,那他的前景是一片大好。而有40%(14人)的人表示對國貨的發(fā)展沒有足夠的信心。不過從調(diào)查中可以看出人們對國貨發(fā)展的一些建議(多選)主要是集中在提高商品質(zhì)量(26人),提高商品知名度(23人),提高商品的售后服務(wù)(23人),等幾個方面。這也讓廣大商家們看到了“國貨復(fù)興”的方法。結(jié)尾調(diào)查結(jié)果的總結(jié)通過這次的問卷調(diào)查,我得出了這樣的結(jié)論:國貨在國人中是占有一定市場的,主要在輕工業(yè)的方面,附加產(chǎn)值不高,要向更高的商業(yè)領(lǐng)域進軍還需要努力。被訪人認(rèn)為國貨的質(zhì)量問題是制約國貨發(fā)展的主要因素。但多數(shù)人對國貨發(fā)展的前景還是持樂觀的態(tài)度。對國貨未來的展望雖然目前我國市場上許多行業(yè)的中高端消費都由外資品牌主導(dǎo),民族品牌只是在外資不愿涉足的低端消費領(lǐng)域占優(yōu)勢,但慘淡光景卻并非萬馬齊喑,我更希望這只是一種韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)。現(xiàn)在在家電、汽車、電子等行業(yè)民族品牌正奮力追趕,漸漸和原來獨步天下的外資品牌形成分庭抗禮之勢?!皣洀?fù)興”要走的路還長著,但我堅信只要有國人的支持,有黨和政府政策的領(lǐng)導(dǎo),有國產(chǎn)商家們不懈的努力,讓大街小巷,人們的身上腳上,衣食住行,到處都充滿了國貨的身影的這一天并不會遙遠(yuǎn)。我希望在做下一次“國貨意識”調(diào)查時會是一幅更加美好的景象。期待國貨的崛起,期待中國的崛起。
附錄一:調(diào)查問卷樣稿調(diào)查小組人員:陳學(xué)超、陳曲、項斌、關(guān)于“國貨意識”的問卷1、請問您的年齡段是A、20歲以下B、20-30歲C、30-40歲D、40歲以上2、請問你的月可支配收入是A、800元以下B、800-1500元C、1500-2000元D、2000元以上3、請問您對于國貨的概念有所了解嗎?A、了解B、不了解C、其他4、您認(rèn)為購買國貨與“民族精神”有直接關(guān)系嗎?A、購買國貨是愛國的體現(xiàn)B、沒什么關(guān)系5、請問您經(jīng)常購買國貨嗎?A、經(jīng)常B、不經(jīng)常C、沒在意6、請問您購買商品時會特意傾向購買國貨嗎?A、會B、不會C、無所謂7、請問在同等價格下你的購買意愿更傾向于A、國產(chǎn)商品B、進口商品C、無所謂,僅憑個人喜好8、請問您知道一下的那些品牌?(多選題)A、耐克B、回力、C、安踏D、聯(lián)想E、大寶F、諾基亞G、多普達(dá)H、中興9、你購買國貨的主要影響因素是什么?(多選題)A、價格便宜B、質(zhì)量好C、外形美觀D、售后服務(wù)好、E、品牌知名度F、其他_____10、請問在您購買的國產(chǎn)商品中哪一類的產(chǎn)品居多?(多選題)A、日常生活用品B、電子類產(chǎn)品C、衣服鞋子類產(chǎn)品D、家用電器類商品E、珠寶首飾類11、請問你覺得國產(chǎn)商品的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?A、很好B、一般C、很差12、請問您覺得國產(chǎn)商品的售后服務(wù)怎么樣?A、很好B、一般C、很差13、請寫出您認(rèn)為最優(yōu)的三個國貨品牌_____14、您覺得國產(chǎn)商品在同進口商品競爭時還有那些方面需要加強的?(多選題)A、商品的外形設(shè)計B、商品的質(zhì)量C、提高商品的知名度D、致力打造物美價廉的產(chǎn)品E、提高商品的售后服務(wù)質(zhì)量F、其他建議_____15、您是怎樣看待國產(chǎn)商品的發(fā)展前景的?A、市場開闊,前途一片大好B、競爭力不足,前景堪憂C、有國人的大力支持,有希望D、“國貨”熱只是一時興起,不會長久附錄二:問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計關(guān)于“國貨意識”的問卷調(diào)查統(tǒng)計本次問卷調(diào)查共派發(fā)問卷40份,回收的有效問卷為35份。接受問卷調(diào)查的人員統(tǒng)計:被調(diào)查人職業(yè)調(diào)查人數(shù)占總?cè)藬?shù)百分比%學(xué)生2674.3公職人員12.9教師38.6退休人員12.9企業(yè)白領(lǐng)25.7普通工人25.7問卷內(nèi)容的數(shù)據(jù)統(tǒng)計1、請問您的年齡段是題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、20歲以下38.6B、20-30歲2468.6C、30-40歲38.6D、40歲以上514.3(本題有效填寫人次35人)2、請問你的月可支配收入是題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、800元以下1748.6B、800-1500元925.7C、1500-2000元25.7D、2000元以上720.0(本題有效填寫人次35人)3、請問您對于國貨的概念有所了解嗎?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、了解1954.3B、不了解1337.1C、其他38.6(本題有效填寫人次35人)4、您認(rèn)為購買國貨與“民族精神”有直接關(guān)系嗎?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、購買國貨是愛國的體現(xiàn)1544.1B、沒什么關(guān)系1955.9(本題有效填寫人次34人)5、請問您經(jīng)常購買國貨嗎?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、經(jīng)常1234.3B、不經(jīng)常1131.4C、沒在意1234.3(本題有效填寫人次35人)6、請問您購買商品時會特意傾向購買國貨嗎?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、會1131.4B、不會1028.6C、無所謂1440.0(本題有效填寫人次35人)7、請問在同等價格下你的購買意愿更傾向于題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、國產(chǎn)商品1131.4B、進口商品1131.4C、無所謂,僅憑個人喜好1337.1(本題有效填寫人次35人)8、請問您知道一下的那些品牌?(多選題)題目選項調(diào)查人數(shù)A、耐克29B、回力22C、安踏27D、聯(lián)想30E、大寶27F、諾基亞28G、多普達(dá)20H、中興9(本題有效填寫人次35人)9、你購買國貨的主要影響因素是什么?(多選題)題目選項調(diào)查人數(shù)A、價格便宜24B、質(zhì)量好12C、外形美觀4D、售后服務(wù)好5E、品牌知名度7F、其他1(本題有效填寫人次35人)10、請問在您購買的國產(chǎn)商品中哪一類的產(chǎn)品居多?(多選題)題目選項調(diào)查人數(shù)A、日常生活用品27B、電子類產(chǎn)品6C、衣服鞋子類產(chǎn)品22D、家用電器類商品4E、珠寶首飾類4(本題有效填寫人次35人)11、請問你覺得國產(chǎn)商品的產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、很好617.6B、一般2779.4C、很差12.9(本題有效填寫人次34人)12、請問您覺得國產(chǎn)商品的售后服務(wù)怎么樣?題目選項調(diào)查人數(shù)所占百分比%A、很好412.9B、一般2064.5C、很差722.6(本題有效填寫人次31人)13、請寫出您認(rèn)為最優(yōu)的三個國貨品牌(僅取人數(shù)最多的五項)品牌名稱數(shù)量聯(lián)想15海爾12李寧12安踏5大寶214、您覺得國產(chǎn)商品在同進口商品競爭時還有那些方面需要加強的?(多選題)題目選項調(diào)查人數(shù)A、商品的外形設(shè)計13B、商品的質(zhì)量26C、提高商品的知名度23D、
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