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文檔簡(jiǎn)介

公司辦公室規(guī)章制度第一篇:一、基本制度1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2、在辦公室自覺(jué)講普通話,嚴(yán)禁喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。3、愛(ài)惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一種良好的工作環(huán)境。4、不得運(yùn)用辦公室會(huì)客、聚會(huì)。5、各內(nèi)勤人員務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交當(dāng)天的工作數(shù)據(jù)及當(dāng)天需解決的文獻(xiàn)及傳真件。6、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向項(xiàng)目主管登記并做好領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)。二、會(huì)議制度1、參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事確實(shí)不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。2、會(huì)議前5-10分鐘告知大家做準(zhǔn)備,長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)會(huì)每?jī)尚r(shí)休息一次,每次5-10分鐘.3、為確保會(huì)議質(zhì)量,會(huì)議前要做好下列準(zhǔn)備:手機(jī)調(diào)為靜音,會(huì)議中不得接打手機(jī),會(huì)議中不得私自離開(kāi).5、會(huì)議進(jìn)行時(shí),員工要坐姿端正,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì).不得搖頭晃腦,不得有小動(dòng)作,不得制造噪6、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充足堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位組員的意見(jiàn)。三、請(qǐng)銷假制度3、公司根據(jù)實(shí)際狀況,在公司銷售任務(wù)重要時(shí)段嚴(yán)禁請(qǐng)假.4、嚴(yán)重危害公司或員工生命財(cái)產(chǎn)安全的特殊狀況除外.四、其它規(guī)定3、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。4、全部員工要勤儉節(jié)省,杜絕浪費(fèi),努力減少消耗和辦公費(fèi)用。五、辦公室考勤制度1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制訂本制度。2、公司員工必須自覺(jué)恪守勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得私自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)主管同意,并遞交單據(jù)。3、周一至周六上午為工作日,周六下午及周日為休息日。國(guó)家法定節(jié)假日,按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行.六、處分制度如有包含但不限于下列情形的違紀(jì)行為,公司將予以處分,處分的種類涉及:警告、嚴(yán)重警告、解除勞動(dòng)合同有下列行為之一的,將受到警告處分:1)不講究?jī)x表;2)工作時(shí)間精神倦怠,吃東西;3)擅離工作崗位;4)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事;重復(fù)犯有上類過(guò)失將受到警告處分。有下列行為之一的,將受到嚴(yán)重警告處分,并扣罰當(dāng)月績(jī)效工資50%:1)當(dāng)班睡覺(jué),做私事;2)多次嚴(yán)重違犯員工手冊(cè)中有關(guān)規(guī)定且屢教不改的;3)工作疏忽造成輕度不良后果;4)破壞員工團(tuán)結(jié);5)管理人員對(duì)下屬員工違紀(jì)行為不管理,不批評(píng),不解決;6)無(wú)意泄露公司機(jī)密,但未引發(fā)重大后果。7)兩次警告處分仍無(wú)改正體現(xiàn)者。重復(fù)犯有上類過(guò)失將予以嚴(yán)重警告處分。有下列行為之一的,將受到辭退處分,情節(jié)嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任:1)任何刑事犯罪活動(dòng);2)出賣公司情報(bào);3)傳輸或攜帶禁品;4)故意傷害、毆打公司任何員工;5)失職、失職給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。6)運(yùn)用職務(wù)之便,從事不當(dāng)行為者,或運(yùn)用公司名義在外招搖行騙者;7)故意損壞公物;8)挪用、貪污公司款項(xiàng)或虛支濫報(bào)費(fèi)用。七、申訴程序?yàn)榱舜_保員工錯(cuò)誤在一種和諧、合作的氛圍中得到糾正,公司建立了這種申訴程序。任何時(shí)候若員工覺(jué)得受到了不公平的解決,均能夠按下列環(huán)節(jié)申訴:⑴和你的直接主管坦率地談這種狀況,大多數(shù)問(wèn)題在此階段即可快速而容易地解決。然而如果你不把問(wèn)題說(shuō)出來(lái),就沒(méi)方法解決問(wèn)題,因此,不要猶豫把你的問(wèn)題說(shuō)出來(lái)。⑵如果你的主管不能解決你關(guān)心的問(wèn)題,或者你不滿意你獲得的解答,你應(yīng)和人事部討論你的申訴。⑶如果解答或解決辦法仍然不令你滿意,人事部負(fù)責(zé)人將安排你繼續(xù)和更高管理層的領(lǐng)導(dǎo)直至董事長(zhǎng)談話。即使這一程序是來(lái)提供解決問(wèn)題的秩序和一貫辦法,但其重點(diǎn)是在解決問(wèn)題上,而不是規(guī)定嚴(yán)格、絕對(duì)地恪守此程序。八、違紀(jì)行為糾正程序公司的成功依賴于保持有效、和諧且安全地工作氛圍,這就規(guī)定每一位員工以成熟負(fù)責(zé)任的方式來(lái)做事。普通的糾正程序涉及以下內(nèi)容,但是能夠不按這個(gè)次序或者同時(shí)采用一種以上的方式:⑴口頭提示是對(duì)不能較好地完畢工作中某首先的員工的非正式提示,涉及但不限于出勤、效率低下或其它和整個(gè)工作體現(xiàn)有關(guān)的行為。主管在討論過(guò)程中應(yīng)指明這是口頭警告。⑵正式談話是針對(duì)在主管做出口頭提示后,仍無(wú)明顯改善的跡象時(shí)采用的方式;正式談話的時(shí)間與內(nèi)容將被統(tǒng)計(jì)下來(lái)。⑶警告.普通當(dāng)違反有關(guān)規(guī)定,或從前的糾正環(huán)節(jié)中沒(méi)有獲得可承認(rèn)的改善時(shí),會(huì)使用書(shū)面警告。⑷嚴(yán)重警告處分是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅的方法,采用于當(dāng)該員工違反有關(guān)規(guī)定或前述糾正方法中始終無(wú)建設(shè)性的回答時(shí),或者這個(gè)人的行為或失職嚴(yán)重,已超出警告的范疇,但又沒(méi)嚴(yán)重至辭退時(shí),也可公布嚴(yán)重警告。⑸辭退是對(duì)違紀(jì)員工最嚴(yán)肅的一種解決。普通合用于違反有關(guān)規(guī)定,達(dá)成被解除勞動(dòng)合同的情形,或員工對(duì)糾正方法前述環(huán)節(jié)沒(méi)有作出回應(yīng),沒(méi)有絲毫改正的行動(dòng)或者違章行為非常嚴(yán)重,可考慮立刻辭退。針對(duì)每一具體違章事件,本條涉及的程序不應(yīng)被當(dāng)做公司必須推行的環(huán)節(jié),公司視狀況保存頒布任一糾正方法,涉及辭退的權(quán)力。第二篇:第一章勞動(dòng)管理第一節(jié)員工考勤管理制度第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。第三條員工工作時(shí)間為早上8:00至下午18:00,因季節(jié)變化需調(diào)節(jié)工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行告知。午餐時(shí)間為中午12:00至14:00分。第四條公司辦公室員工一律實(shí)施上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。第五條全部員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理別人或由別人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均予以處分第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其它薪資。第七條全部人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出因素寫(xiě)在黑板上,方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊狀況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待同意后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工解決。第八條上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超出15分鐘以上者,按曠工半日解決;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退解決,超出15分鐘者按曠工半天解決。第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%并予以警告一次的處分。第十條員工一種月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%達(dá)5次者扣發(fā)100%勺工資,并予以警告處分一次。第十一條員工無(wú)端曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%并予以一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并予以記過(guò)一次處分;無(wú)端曠工3天以上者,公司予以開(kāi)除解決。第二節(jié)請(qǐng)假與休假第一條員工每七天按輪休表休息。第二條員工全年政府指定假日:元旦1天;五一勞動(dòng)節(jié)3天;國(guó)慶節(jié)3天;春節(jié)3天;婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;探親假工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;第三條事假如因事必須親自解決,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可有效,一次不得超出3天;全年累計(jì)事假不得超出12天,超時(shí)為曠工,特殊狀況按公司制度解決;事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣;第四條病假因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,轉(zhuǎn)交人事部登記;請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)天的勞?;蚬⑨t(yī)院證明;全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診療必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視狀況解決;當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。;不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工解決;第五條員工請(qǐng)假同意權(quán)限1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)闡明;第六條員工公出1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;第七條加班1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可生效;2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可生效;第八條遲到1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。第九條早退1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。第三篇:辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須主動(dòng)配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。第一章辦公室考勤制度一、總則:1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制訂本制度。2、公司員工必須自覺(jué)恪守勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得私自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。二、請(qǐng)假:1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診療證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須推行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相似。續(xù)假以一次為限。5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。三、簽到制度:1、上班實(shí)施簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00.提前10?20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作因素不能準(zhǔn)時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明因素,經(jīng)理訂立意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理同意,方可按加班看待。第二章服務(wù)規(guī)范一、儀表:公司職工應(yīng)儀表整潔、大方。二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、規(guī)定等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)調(diào)溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)合應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。聲,如受話人不能接聽(tīng),離之近來(lái)的職工應(yīng)第三章辦公秩序一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)端離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過(guò)公司內(nèi)普通不應(yīng)超出三分鐘。三、職工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整潔,桌面清潔、整潔。四、部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定時(shí)清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定時(shí)的清潔保養(yǎng)工作。五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí),職工應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范疇內(nèi),嚴(yán)禁在辦公室吸煙。第四章辦公禮儀規(guī)范一、職工必須儀表端莊、整潔。具體規(guī)定以下:1、頭發(fā):職工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職工頭發(fā)不適宜過(guò)長(zhǎng)。2、指甲:職工指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職工涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。3、胡須:男性職工胡須不適宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。4、女性職工化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不適宜用香味濃烈的香水。二、辦公室職工上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不適宜穿奇裝異服。第五章辦公室文獻(xiàn)收發(fā)規(guī)定三、公司的文獻(xiàn)由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文獻(xiàn)內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送成果。秘密文獻(xiàn)由專人按核定的范疇報(bào)送。四、經(jīng)簽發(fā)的文獻(xiàn)原稿送辦公室存檔。五、外來(lái)的文獻(xiàn)由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)天填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的規(guī)定送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文獻(xiàn)閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。六、文獻(xiàn)閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦規(guī)定的文獻(xiàn),應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室闡明因素。第六章辦公室文印管理規(guī)定、全部文印人員應(yīng)恪守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。三、必須準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完畢各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任

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