服務(wù)承諾書集合九篇

服務(wù)承諾書有關(guān)服務(wù)承諾書集合九篇服務(wù)承諾書篇1我司確保為量和技術(shù)規(guī)格滿足采購規(guī)定，采購方在驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量與合同內(nèi)容不一致時(shí)，采購方有權(quán)回絕收貨或退貨。助器具政府采購項(xiàng)目具體規(guī)定，我公司承諾提供下列服務(wù)：1.產(chǎn)品的質(zhì)量確保期為貨品正式驗(yàn)收合格后貳年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。2.設(shè)備使用超出保修期后，收取有關(guān)硬件成本費(fèi)，終身維修。顧客也能夠直接通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。3.顧客在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，我司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家合使用方法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，我司將遵照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.在保修期內(nèi)，下列狀況將實(shí)施有償維修服務(wù)：A、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；B、由于操作不當(dāng)而造成的故障損壞；C、由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。制造廠商：杭州瑞弗科技有限公司法定代表人簽字：日期：20xx-4-13服務(wù)承諾書篇2醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場合。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全方面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門同意的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng)，果斷不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。二、堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不公布虛假醫(yī)療廣告，不夸張?jiān)\療技術(shù)和治療效果。三、堅(jiān)持以人為本，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。四、簡化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。五、專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)施軍人、警察、老年患者優(yōu)先。六、實(shí)施首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格恪守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過分醫(yī)療。七、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)原則，不分解收費(fèi)，不超原則收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)施患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中回絕接受患者及家眷饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以回絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。十、不運(yùn)用介紹病人到其它單位檢查、治療或購置藥品等機(jī)會(huì)，收取回扣及分成。十一、確保用藥安全和質(zhì)量，嚴(yán)禁使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過期無效藥品。十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，貫徹醫(yī)療安全各項(xiàng)防備方法。承諾人：xxx20xx年x月x日服務(wù)承諾書篇3服務(wù)確保承諾書范文篇1一、為了讓您對(duì)使用我們產(chǎn)品的時(shí)候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書，承諾書內(nèi)容以下：1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計(jì)量站為依靠，地處中國光谷的高新技術(shù)公司。2、我公司的重要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。二、售前服務(wù)承諾1、提供專業(yè)咨詢。我們確保在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。2、提供具體資料。我們確保在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的全部技術(shù)資料郵出。3、提供合理報(bào)價(jià)。我們確保在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所規(guī)定的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。4、提供考察接待。我們確保隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所規(guī)定的多個(gè)便利條件。三、售中服務(wù)承諾1、我們確保采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。2、我們確保無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。3、我們確保守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。4、我們確保按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。5、我們確保您的規(guī)定簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)合同》。四、售后服務(wù)1、我們確保在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡樸故障。2、對(duì)于10KG下列的儀器設(shè)備，我們確保在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備臨時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。3、對(duì)于10KG以上的儀器設(shè)備，我們確保在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備臨時(shí)使用，直到損壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：“3個(gè)月內(nèi)包換，1年免費(fèi)維修，終身維護(hù)”。在將來的日子里，我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全方面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。承諾人：xx日期：XX年XX月XX日服務(wù)承諾書篇4大同市首卡車棧汽車美容服務(wù)中心承諾書為創(chuàng)立一種和諧的服務(wù)氛圍、營造一種誠信的服務(wù)窗口、打造一種差別化的服務(wù)模式，我們本著“信譽(yù)重于一切，顧客滿意為最后目的”的精神，以“最可靠的信譽(yù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最周到的服務(wù)”的原則向您鄭重承諾：1、我中心所使用的太陽膜、行車統(tǒng)計(jì)儀、鍍晶美容產(chǎn)品、座墊、腳墊、玻璃水等全部產(chǎn)品均為原廠正宗，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，假一罰十。2、我中心已在全國公司信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示，證件齊全，工商局注冊(cè)號(hào)：3、服務(wù)宗旨：快速、果斷、精確、周到、徹底4、服務(wù)目的：信譽(yù)贏得顧客滿意5、服務(wù)原則：如遇不可抗力，無法再向您提供服務(wù)，我中心將按照您卡內(nèi)剩余金額全額退款。6、以上條款最后解釋權(quán)歸我中心全部。如我中心在后來的經(jīng)營過程中違反以上承諾，您有權(quán)向司法機(jī)構(gòu)提起訴訟，同時(shí)城區(qū)大富翁負(fù)一層紳迪潮流臺(tái)球俱樂部同為我公司旗下經(jīng)營場合，一并承當(dāng)對(duì)應(yīng)責(zé)任。服務(wù)承諾書篇5我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出下列工程服務(wù)承諾：1、我們供應(yīng)的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文獻(xiàn)的基本規(guī)定及提出的各項(xiàng)要約、條款，并確保對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以別人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位樂意理解園林局行政主管部門的解決。2、承諾工期：20xxX年5月22日開工，20xxX年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程竣工，養(yǎng)護(hù)期為一年。3、我公司中標(biāo)后，必須周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《都市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjjt82-99)規(guī)定施工，確保柳州市桂柳路景觀提高綠化工程質(zhì)量達(dá)成合格原則。4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及有關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理睬計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完畢工程，確保綠化景觀效果。5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有本領(lǐng)、有足夠的保障資金，在施工期間確保資金到位，并準(zhǔn)時(shí)提交投標(biāo)確保金。6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和多個(gè)植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。7、我單位在施工期間，確保做到在操作現(xiàn)場禮貌操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí)，選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真推行職責(zé)。9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情景以及其它服務(wù)有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。投標(biāo)單位：XXXXXXXXX時(shí)間：XXXXXXXXX服務(wù)承諾書篇6為把云南創(chuàng)立成為名副其實(shí)的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應(yīng)新世紀(jì)形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。在此，我們鄭重承諾：1、散客、團(tuán)體每天接待，免去您因人數(shù)等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢想。2、首家推出全程獨(dú)立專車服務(wù)，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數(shù)等因素的制約。3、旅行線路、酒店星級(jí)、服務(wù)原則、交通工具、導(dǎo)游等級(jí)、特別護(hù)理（如：翻譯人員、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。4、旅途中您可自由支配景區(qū)觀光游覽時(shí)間，從根本上變化傳統(tǒng)古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走馬觀花的旅游接待運(yùn)行模式。5、風(fēng)景區(qū)的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇，游過或不感愛好的點(diǎn)或景區(qū)可自愿放棄。6、每團(tuán)（無論人數(shù)多少）雙方均訂立云南省旅游原則合同書，我方將會(huì)嚴(yán)格恪守、嚴(yán)格執(zhí)行我社在旅游合同書中對(duì)您的一切承諾。真正明明白白消費(fèi)。7、我社將全程根據(jù)《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)（不管國籍）8、在旅途中，我社將嚴(yán)格執(zhí)行旅游局有關(guān)購物的明確規(guī)定，尊重您自愿購物與否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右，真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區(qū)。9、對(duì)應(yīng)確保旅游期間及來回交通途中的機(jī)、車、船等優(yōu)惠票務(wù)。10、在旅游期間，我社絕對(duì)確保您的路程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時(shí)電話及快速解決電子郵件、隨時(shí)衷心為您提供對(duì)應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。地址：郵編：24小時(shí)旅游專線:傳真：銷售e-mail：商務(wù)合作e-mail：投訴e-mail：yd服務(wù)承諾書篇7（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，確保顧客隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)達(dá)成現(xiàn)場搶修。（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)原則》，更換舊件返還給客戶，不夸張故障，杜絕亂收費(fèi)。（5）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)施保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。有關(guān)水壓；1、顧客在使用前，首先應(yīng)檢查壁掛爐的水壓表指針與否在規(guī)定范疇內(nèi)，闡明書中規(guī)定的原則水壓為1-1.2帕，但在實(shí)際使用過程中，由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內(nèi)都存在某些空氣，當(dāng)鍋爐運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)中的空氣不停從鍋爐內(nèi)的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會(huì)無規(guī)律的下降；在冬季取暖時(shí)，暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹，系統(tǒng)水壓力會(huì)上升，待水冷卻后壓力又下降，此屬正?，F(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)表明，壁掛爐內(nèi)的.水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會(huì)影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時(shí)，可能會(huì)造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動(dòng)，如水壓高于1.5巴，在供暖時(shí)系統(tǒng)壓力升高，如果超出3巴，鍋爐的安全閥就會(huì)自動(dòng)泄水，可能會(huì)造成不必要的損失，正常狀況下一到兩個(gè)月左右補(bǔ)一次水即可。2、特別提示：系統(tǒng)補(bǔ)水后一定要關(guān)閉壁掛爐的補(bǔ)水開關(guān)，長久出差的業(yè)主應(yīng)將供水總閥關(guān)閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管，以避免壁掛爐水壓過高時(shí)帶來不必要的損失威能集團(tuán)的專家級(jí)售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年365天不間斷的售后服務(wù)。威能集團(tuán)的專家級(jí)售后服務(wù)隊(duì)伍為您提供全年365天不間斷的售后服務(wù)。由廠家直接提供的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋核心銷售區(qū)域，是您安全放心使用威能設(shè)備的確保。服務(wù)承諾書篇8為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx公司社會(huì)保險(xiǎn)局根據(jù)區(qū)委有關(guān)在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目的，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊(duì)為重點(diǎn)，圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會(huì)公開服務(wù)承諾。一是打造“學(xué)習(xí)型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高規(guī)定的目的，進(jìn)一步開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為重要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求理論基礎(chǔ)更扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能更純熟，政策法規(guī)更熟悉。二是打造“創(chuàng)新型”社保。緊緊圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)的基金征繳、清欠、擴(kuò)面和推動(dòng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作辦法、創(chuàng)新管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險(xiǎn)擴(kuò)面應(yīng)保盡保的工作目的。三是打造“務(wù)實(shí)型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅(jiān)持“精簡、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則，主動(dòng)推動(dòng)政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度地方便公司、方便群眾；努力實(shí)現(xiàn)以責(zé)任實(shí)踐承諾，以責(zé)任營造和諧，以責(zé)任推開工作的目的。四是打造“服務(wù)型”社保。嚴(yán)格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清晰、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立刻辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對(duì)各項(xiàng)工作完善貫徹“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)立活動(dòng)和全力推動(dòng)品牌服務(wù)建設(shè)。五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預(yù)警機(jī)制，完善貫徹責(zé)任追究制度，及時(shí)制訂了“不準(zhǔn)接受公司請(qǐng)吃，不準(zhǔn)接受公司饋贈(zèng)，不準(zhǔn)以權(quán)謀私，不準(zhǔn)索、拿、卡、要，不準(zhǔn)隨意開政策口子”的“五不準(zhǔn)”工作約束機(jī)制，確保人人會(huì)干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊(duì)伍良好形象。通過以創(chuàng)立“五型”社?；顒?dòng)為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng)，主動(dòng)投入到實(shí)踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地增進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推動(dòng)。截止6月底，該局完畢基金征繳、清欠2210