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文檔簡介

Word文檔領導口才的技巧一個人的能力,往往體現(xiàn)在他的口才上。不善言辭,可以,但你在領導的位置上,還不善言辭,你就屬于沒有能力,無法勝任。下面我給大家分享領導口才的實用技巧的內容,希望能夠幫助大家!

領導口才的實用技巧

一、理解領導力語言是不同的

領導力語言服務于特別的目的,他們不同于非領導力角色時的語言。你的交流有責任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復雜的交易,展現(xiàn)面對不利情形下的決心,清楚了表達其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標準的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語言可以實現(xiàn)的。

在你的下一次領導力會議前,認真選擇你要說的話,要明確、具體,能夠喚起他們,在你信任的人面前大聲的預演。看看他們聽起來的感覺如何?領導力語言,有他的特性,必須是鼓舞士氣的,也是大膽的,你必須對這些需求感覺自然。

二、知道你想要什么

太多的領導者不知道說什么,是因為他們不知道想要什么。無論是正式的還是非正式的表態(tài)之前,問自己,“接下來會怎樣?我想要什么?”

如果回答是以組織分享目的為基礎的,而不是你個人的需要,你有一個更好的機會說出這些更廣的需要和目標。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的),你應該保持安靜,直到你準備清楚表達組織更寬泛的見解。

三、非常小心的使用“但是”

“但是”是一個反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面?!暗恰北硎?,之前無論什么出現(xiàn),都不是完全有效的。常見的表述,“我喜歡你的項目,但是….”,這就對喜歡的真誠性表示了懷疑,強調了發(fā)言者想改變的。

當一個領導說,“謝謝你的反饋,但是我想…”這句話通常給人的印象是,“我不理解你說的,我們會按照我的想法做?!备玫谋硎鍪?,“我考慮你的反饋,并且仍舊堅持我的決定。”

相似地,一個領導會對一個團隊進行演講,“這個團隊上個季度完成的很棒,但是現(xiàn)在我們必須專注?!备玫谋磉_是,“你們上個季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動力,因為這個季度會有更大的挑戰(zhàn)?!辈挥谩暗恰保谩安⑶摇?、“然而”、“除了”或者“也就是說”

四、少用最高級

當太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩”,其實事實上并非如此。

過分使用最高級會減少真正的意圖。當一個領導老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話,用簡單的語言解釋行為和反應。

不是讓銷售陳述“令人驚異”,把他講清楚、引人注目、調查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等等。不要表演團隊用類似“極好的”的詞匯,可以用“做的不錯。”

五、停止用升調語氣

在語言中,在一句陳述句結尾用升調含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習慣,而作為領導者需要在意這些語言和語調。

升調的習慣是傳遞缺少確信、紀律和專注力。對于這樣的情況,要絕對禁止!

六、不要反悔

當談到重要的和困難的話題時,非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的,對于躲避做最清楚的,最強有力的論述,因為所有口頭的承諾要求個人性的勇氣。

領導們有時通過這樣的陳述來“反悔”,“它有點取決于這個團隊?!被蛘摺斑@個情形有點難?!钡种朴眠@樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達你需要的,和想說的,使用更清楚的語言來增加你的勇氣。

稱呼一個物體用它正確的名字,對于情形也是如此。謹慎地使用具體的和正確的語言,清晰就隨之而來。一個人,或者和其他人一起練習你的演講。抓住機會,因為它取決于你去使用最好的可能的領導力語言。大聲說,也說的好。

確實領導力很大程度表現(xiàn)在語言上。人們常常會通過領導的講話,來判斷他的領導力水平。謹慎你的遣詞造句,樹立你的領導力威信。

語言是思維的表達,雖然不能說語言表達匱乏的人思維不行,但多半的確是如此。思維不夠靈活的人,語言表達不會流暢。同樣的,思路不清晰的人,他就沒有任何觀點。寫文章也是這個道理,沒思路的人,文章就沒中心,而且一篇文章要表達多個觀點,其實等于沒有觀點。

提高影響力的職場口才:

1.在開場的時候就要想好如何設計,才能吸引別人的注意力的方式。

2.在你講話的過程中,你并沒有挖掘別人的痛點,你根本就不知道對方的需求是什么,多數(shù)人呢都只關心自己想講什么,但是只有溝通高手才知道如何講別人想聽的,或者說是他需求的。

3.當你發(fā)些別人的痛苦和需求所在的時候,沒有給出有效的解決方案,所以,他不會去聽你說話,甚至不想去跟你溝通,如果你在對方說完他的痛苦或者需求的時候,直接給他一個無可抗拒和無可拒絕的解決方案,你在他心里的地位和份量是不同的。

4.如果你以上的三點都做到了,最后一個點就是大膽成交,大膽要求銷售,如果你怯懦了,以上三點就全部白做了,很多人都是死在了最后一步,我希望大家記住,開口成交,是你和對方產生鏈接最好最快速的通道和途徑。

跟上級領導說話技巧

一、主動打招呼

對于領導來說,職員的主動性是很重要的。人人都喜歡一個主動性高的人,能在工作中發(fā)揮出重要的作用。比如遇到不能解決的問題時,主動跟上級領導進行交流,可以在短時間里得到解決,還會讓人有一個不錯的印象。

把握好主動的尺度,不要越界的說一些跟工作無關的事情,才是一個聰明人的做法。比如早上看到上級領導的時候,可以主動打聲招呼,問候一兩句就可以了,不需要夸夸其談,這樣就讓結果適得其反。

二、認真聆聽

在領導講話的過程中,要表現(xiàn)出認真聆聽的態(tài)度,而不是顯得毫無興趣。臉上細微的表情變化,其實領導是能夠察覺出來的。

所以,盡可能在聆聽的時候多加集中精力,還可以對領導的一些話流露出認同的態(tài)度。

三、插話時機

插話是非常講究方法的。如果領導在講話過程中特別的興奮,然后會持續(xù)不斷的發(fā)表自己的感慨。這時候我們就要做好傾聽者的角色,而不是強行的插話進去打斷他。

總是毫不留情插話的人,給人都是不好的印象,甚至會覺得你根本不把他放在眼里。找準時機,做出反應,才是非常明智的選擇。

四、措辭委婉

面對領導的時候,脾氣再暴躁的人也要懂得控制自己,讓自己擁有一個溫和的態(tài)度。說話的時候才顯得自己的誠懇,太沖動的語言總是容易引起別人的反感。

跟領導在工作上出現(xiàn)了不同看法時,領導的做法顯然是錯誤的,也沒必要當面毫無保留的說出來。應該找一個機會,單獨委婉的表示,他自然也就能明白其中的道理,也不會下不來臺階。

掌握好這些技巧,讓自己不會得罪人的同時,也能跟領導愉快的相處。

4個贊美領導的小技巧

1、贊美要理直氣壯

其實領導都是過來人,見過各色各樣的人,可能你的夸贊在他看來多少都有些巴結的意思。但是無論是否會被認為是巴結奉承、耍小手段,說贊美話切勿小心謹慎、生怕出錯,但既然想夸,就要滿懷自信,大膽地夸出來!

2、贊美工作之外的事情

上級本來就是工作能力居上的,由下級述說成敗是反客為主,是不禮貌的行為。不如盡力贊美業(yè)余生活,平時多觀察細節(jié),注意上級沒表現(xiàn)在工作上的優(yōu)點,比如領導的愛好、社交、子女等,這樣由衷的夸,效果會很好。

3、維護上級面子比贊美更重要

在這里,我們需要特別注意一點,盡管有時地冒著被指責為“拍馬屁”的危險,無論怎樣都必須注意,一定要維護上級的面子。

大多數(shù)上級都看重面子,尤其看重屬下對他的態(tài)度,并且把它看做衡量下屬對自己是否尊敬的標志。當你發(fā)現(xiàn)上級說話明顯失誤的時候,別立馬糾正,此事不變應萬變是最好的選擇。

等下來之后在一個合適的時間以請教的名義聽聽領導當時這么做的原因。一來領導會覺得你虛心好學,情商很高,又懂得維護他的面子。二來領導真的犯錯了,你能指出來,既說明你對他是坦誠的,明辨是非的能力你也是有的。

4、贊美上級一定要注意措辭

贊美上級是比較有“風險”的,一不小心說錯話,就會讓自己的形象在領導心中大打折扣,所以在夸贊之前一點要注意措辭。

講個小故事:某公司,有個同事贊美人不分對象,千篇一律。有位領導的身高不算高,但這位同事總愛說:“領導偉岸的身軀很偉岸”,說的領導一臉黑,啥意思?反諷我個子低?

更夸張的是有一位領導有點謝頂,這本是無人能改變的事情,也是比較忌諱的事,可這位同事夸贊領導時卻說:“您

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