XX公司數(shù)據(jù)分析報告

數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.上海一開電氣集團有限公司管理體系小組8月裝訂數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題采購計劃準時完畢率數(shù)據(jù)分析來源采購計劃任務(wù)單、入庫單數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查1月至7月供應(yīng)部電腦內(nèi)的生產(chǎn)計劃任務(wù)單，由供應(yīng)部部長林金華下達的采購計劃累計197個批次。查元器件倉庫入庫單的采購產(chǎn)品入庫時間，未能準時入庫的采購產(chǎn)品累計16個批次。1至7月份采購計劃準時完畢率=（197-16）/197=91.88%采購計劃中2月份準時完畢率較低，其因素是供方在春節(jié)期間有的單位上班時間未正常所造成。資料提供：林金華、吳時利參加分析人員：林金華、劉俊、趙長華、陳曉聲日期：7總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題合同履約率數(shù)據(jù)分析來源合同訂單管理臺賬、發(fā)貨清單、檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查1月5日至6月28日銷售載直發(fā)貨日期，未能履約的顧客單位有：顧客1：平項山瑞豐煤電有限公司GGD、GCK累計48臺顧客2：寧夏大榮化工冶金有限公司KYN、GGD累計21臺顧客3：神華準格爾能源有限公司XGN2、KYN28累計29臺顧客4：開曼（陜西）能源綜合有限公司GGD累計3臺顧客5：寶文置業(yè)（安徽）有限公司蕪湖分公司KYN28、GCS累計23臺顧客6：浙江錦龍水泥有限公司GCK累計1臺顧客7：南丹縣南方有色冶煉有限公司GGD累計3臺載直發(fā)貨日期未能發(fā)貨的產(chǎn)品總計有：128臺套。[略詳見清單]合同履約率=（1525-128）/1525=91.6%資料提供：陳孝勝、徐國懷、趙長華參加分析人員：劉俊、趙長華、陳曉聲、陳孝勝日期：7月總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題核心采購品入庫檢查率數(shù)據(jù)分析來源入庫單、核心元器進貨檢查統(tǒng)計單數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查1月至7月倉庫采購品入庫單（按批次）累計197個批次，查由檢查員雷剛、高文博進行核心元器件進貨檢查統(tǒng)計單累計2052張，檢查統(tǒng)計單統(tǒng)計了塑殼斷路器、小型斷路器、電流互感器、絕緣支撐件、母排、電線電纜、批示燈、電流表、電壓表等約25類核心元器件的檢查數(shù)據(jù)，全部批次均通過了檢查或驗證合格后入庫，檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格品累計5個批次，不合格品均由供應(yīng)部做了退貨解決，核心采購品入庫檢查率100%。資料提供：吳時利、高文博參加分析人員：趙長華、陳曉聲日期：7月總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題核心采購品供方評價覆蓋率數(shù)據(jù)分析來源采購品供方名錄、供方調(diào)查表、供方評價表數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查供應(yīng)部提供的核心采購品供方名錄31家，查供應(yīng)商對供方的調(diào)查資料及評價統(tǒng)計，累計評價供方31家，均涉及了核心元器件生產(chǎn)廠家，核心采購品供方評價率100%。[詳見評價表]供應(yīng)在對供方進行調(diào)查時重要收集了下列資料：■公司介紹■營業(yè)執(zhí)照■公司代碼■組織機構(gòu)圖■認證證書■榮譽證書■技術(shù)合同■質(zhì)量確保書■檢查報告■實驗報告■供方網(wǎng)上信息http://■分析報告（來自我司對供方產(chǎn)品檢查、實驗、試用的質(zhì)量分析）資料提供：林金華、吳時利、張敬海參加分析人員：劉俊、林金華、趙長華、陳曉聲日期：7月總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題生產(chǎn)設(shè)施完好率數(shù)據(jù)分析來源基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬、設(shè)備維護保養(yǎng)統(tǒng)計、管理規(guī)定數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查生產(chǎn)部提供的基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬，所統(tǒng)計的基礎(chǔ)設(shè)施（不涉及辦公設(shè)施），累計8個類別，128臺（套、輛），經(jīng)生產(chǎn)部設(shè)備維修、維護、保養(yǎng)后，全部的設(shè)備（設(shè)施）均處在完好的工作狀態(tài)，生產(chǎn)設(shè)備（設(shè)施）完好率100%。分析：設(shè)備（設(shè)施）完好率100%，是由于在過去二年里，公司非常重視硬件的投入，裁減了陳舊設(shè)備，特別是在鈑金車間投入了大量資金，引進了先進的電腦控制鈑金加工設(shè)備，現(xiàn)在公司的生產(chǎn)設(shè)備大部分均是新添置的。生產(chǎn)設(shè)備（設(shè)施）清單詳見生產(chǎn)部的《基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬》。資料提供：曹召軍、馬桂軍、張敬海參加分析人員：劉俊、曹召軍、馬桂軍日期：6總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題辦公設(shè)施完好率數(shù)據(jù)分析來源基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬、設(shè)備維護保養(yǎng)統(tǒng)計、管理規(guī)定數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查行政部提供的基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬，所統(tǒng)計的基礎(chǔ)設(shè)施（不涉及生產(chǎn)設(shè)施），累計6個類別，116臺（套、件），經(jīng)行政部設(shè)備維修、維護、保養(yǎng)后，除有4臺電腦損壞不能使用外，其它全部的設(shè)備均處在完好的工作狀態(tài)，辦公設(shè)備完好率96.6%。辦公設(shè)備清單詳見行政辦的《基礎(chǔ)設(shè)施管理臺賬》。資料提供：張敬海、葉子參加分析人員：張敬海、葉子、劉俊日期：6總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題員工培訓(xùn)覆蓋率數(shù)據(jù)分析來源員工培訓(xùn)計劃、員工培訓(xùn)統(tǒng)計、員工考核統(tǒng)計表數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查行政部提供“員工培訓(xùn)計劃”、“員工培訓(xùn)統(tǒng)計”、“員工考核統(tǒng)計表”，行政辦安排員工培訓(xùn)累計35期（次），內(nèi)容涉及ISO9000/ISO14000原則及規(guī)章制度、操作技術(shù)等培訓(xùn)，參加人員總計達320余人次，人員涉及中、高層管理人員及基層干部、檢查人員、倉庫管理員和操作工，除食堂的員工外，全部的員工均進行了培訓(xùn)，全員培訓(xùn)覆蓋率達96%，其中檢查人員及核心工序的員工培訓(xùn)覆蓋率達100%。ISO9000/ISO14000原則培訓(xùn)聘任了有國家注冊咨詢師、國家注冊審核員資格的人員擔(dān)任培訓(xùn)教師，技術(shù)培訓(xùn)有我司高級工程師、工程師擔(dān)任培訓(xùn)教師。培訓(xùn)后由行政辦組織了考核。（下列是部分培訓(xùn)、考核的現(xiàn)場圖片）資料提供：張敬海、葉子參加分析人員：張敬海、葉子、劉俊日期：7總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題計量器具準時送檢率數(shù)據(jù)分析來源監(jiān)視和測量裝置管理臺賬、周檢計劃、檢定證書數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查：質(zhì)檢部提供的“監(jiān)視和測量裝置管理臺賬”，其中登記在冊的有檢測設(shè)備（涉及自制）34臺（套），游標類量具15件，暫停使用或封存的檢測設(shè)備8臺，報廢設(shè)備1臺。查：周檢計劃7月安排的計劃累計1臺（件），完畢9月安排的計劃累計26臺（件），未準時完畢的有4臺12月安排的計劃累計3臺（件），完畢準時送檢率：4/30=86.7%送檢率：100%查周檢計劃，計劃時間為7月、9月、12月，尚未到期。分析后的改善建議：1：送檢率100%能夠完畢。2：準時送檢率建議改為≥85%。資料提供：陳曉聲、李亮參加分析人員：陳曉聲、趙長華、李亮日期：7總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題產(chǎn)品一次交檢合格率數(shù)據(jù)分析來源產(chǎn)品出廠檢查統(tǒng)計單、返工告知單數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查：質(zhì)檢部提供的“產(chǎn)品出廠檢查統(tǒng)計單”及“返工告知單”，1月至7月底，質(zhì)檢部共檢查產(chǎn)品數(shù)量（見下表）高壓成套產(chǎn)品：KYN：180臺（返工8臺）XGN：50臺（返工6臺）GG1A：17臺（返工1臺）DXG：53臺（返工3臺）低壓成套產(chǎn)品：HXGN：16臺（返工2臺）GGD：350臺（返工12臺）GG1A：16臺（返工3臺）GCK：250臺（返工19臺）MNS：54臺（返工12臺）GCS：50臺（返工6臺）XL21：34臺（返工8臺）PGL：43臺（返工6臺）PZ30：37臺（返工4臺）TXF：220臺（返工25臺）PK：9臺（返工0臺）YBM：21臺（返工5臺）成品裝配累計1280臺，其中裝配過程中的返工產(chǎn)品累計120臺。一次交檢合格率=（1280-120）/1280=90.6%資料提供：趙長華、李亮、高文博參加分析人員：陳曉聲、趙長華、李亮日期：7總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告QR/EK-8.數(shù)據(jù)分析主題顧客反饋意見及時解決率數(shù)據(jù)分析來源產(chǎn)品使用服務(wù)狀況反饋表、售后服務(wù)外派表數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計或圖示：查：質(zhì)檢部提供的“產(chǎn)品使用服務(wù)狀況反饋表”及“售后服務(wù)外派表”，累計23份，我司規(guī)定售后服務(wù)及顧客意見及時解決為“接到顧客信息后在48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，或48小時內(nèi)予以回復(fù)（視顧客所反饋的信息的類別）”。查：“產(chǎn)品使用服務(wù)狀況反饋表”及“售后服務(wù)外派表”統(tǒng)計，質(zhì)檢部在今年所接到的顧客反饋解決均在48小時內(nèi)。及時解決率達100%資料提供：趙長華、雷剛、陳孝勝參加分析人員：趙長華、李亮、雷剛?cè)掌冢?總統(tǒng)計表格頁碼第64頁VER：D修訂次（0）數(shù)據(jù)分析報告