企業(yè)和諧的基礎(chǔ)

企業(yè)和諧的基礎(chǔ)

和諧企業(yè)理論的延續(xù)路徑是，首先，從和諧企業(yè)理論的角度引入和諧企業(yè)，然后定義和諧企業(yè)。雖然理論界和企業(yè)界都一致肯定應(yīng)該構(gòu)建和諧企業(yè),但對什么是和諧企業(yè)以及怎么樣構(gòu)建和諧企業(yè)?卻有不盡相同的認(rèn)識,眾說紛紜,莫衷一是,呈現(xiàn)出探索求實(shí)、百花齊放的局面,每種認(rèn)識都從不同的側(cè)面說明了什么是和諧企業(yè)。1提高效益,改善員工的需求,是企業(yè)和諧的前提堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù),為構(gòu)建和諧企業(yè)打好物質(zhì)基礎(chǔ)。如果企業(yè)死氣沉沉、長期處于虧損的邊緣,企業(yè)失去了效益,職工的工資、獎金、福利待遇無法提高,企業(yè)的穩(wěn)定性必然受到影響,企業(yè)的和諧也就沒有了基礎(chǔ)。實(shí)踐告知我們,謀求發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的主線,提高效益是構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo),改善提高職工的需求是構(gòu)建和諧企業(yè)的責(zé)任。管理者必須通過有效的管理服務(wù),鼓勵員工的工作激情。只有聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,根據(jù)權(quán)益層特點(diǎn),他們是企業(yè)激勵的客體對象,激勵的目的是保持其對企業(yè)投資的興趣,并積極參與企業(yè)的治理與監(jiān)督。真心實(shí)意地抓經(jīng)營、促管理,“是騾子是馬,把績效拿出來溜溜”,努力成為充滿生機(jī)活力、不斷創(chuàng)造最佳效益的企業(yè),才能建設(shè)成和諧企業(yè)。2以人為本,關(guān)愛職工,是企業(yè)發(fā)展的方向建設(shè)和諧企業(yè),人是根本、是關(guān)鍵,規(guī)范激勵機(jī)制必不可少。人是生產(chǎn)力第一要素,要調(diào)動人的積極性,要做到人和,就必須要時(shí)時(shí)刻刻想著職工、事事處處關(guān)心群眾,把不斷滿足職工群眾的根本利益,作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對職工的疾苦冷暖盡心呵護(hù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人若想讓激勵方式達(dá)到最大效果,必須掌握即時(shí)、明確與量身訂做等要領(lǐng),真心實(shí)意地賦予員工使命感和自主權(quán),在公平原則下滿足不同貢獻(xiàn)者的需求。法國管理家布朗斯坦指出:無論主管采取那一種獎勵方式,都力求達(dá)到最佳效果。當(dāng)前,特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國國有企業(yè)職工的身份發(fā)生了變化,勞動關(guān)系企業(yè)化正在替代勞動關(guān)系國家化,由以前的國家雇員變成了企業(yè)雇員。企業(yè)不能“重資本輕勞動”,而應(yīng)是善待職工、關(guān)心職工。以人為本,關(guān)愛職工,這對以贏利為目的的企業(yè)而言是十分可貴的。如果每個(gè)企業(yè)家都能有如此的胸襟、眼光和良知,和諧企業(yè)建立就指日可待了。這里既要有企業(yè)的自律,更需要法律和制度的推進(jìn)。3樹立品牌意識,提高開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一個(gè)企業(yè)要生存發(fā)展,在激烈的市場競爭中立有一席之地,就必須要生產(chǎn)出安全、優(yōu)質(zhì)、有競爭力、用戶信得過的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在之所以不再是以前那種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,而是進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期,主動地以一個(gè)負(fù)責(zé)任大國的身份引領(lǐng)國際分工體系的重新塑造,是因?yàn)槲覀冊絹碓矫鞔_地意識到,當(dāng)在日益深化到國際分工體系當(dāng)中想發(fā)揮更大主導(dǎo)作用時(shí),國內(nèi)體系不完善、激勵機(jī)制的嚴(yán)重滯后已經(jīng)成為快速進(jìn)程中的國際經(jīng)濟(jì)一體化的障礙。譬如一個(gè)國有橋梁建設(shè)施工企業(yè),做出精品工程是份內(nèi)之責(zé),特別是施工生產(chǎn)過程每一個(gè)環(huán)節(jié)中也應(yīng)樹立精品意識、安全意識、讓用戶放心意識,落實(shí)在項(xiàng)目分部分項(xiàng)每一個(gè)活動中。當(dāng)前,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略部署,是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,是實(shí)現(xiàn)國家提出的節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展的重要任務(wù)。但是,多年的實(shí)踐顯示,情況并不是那么樂觀,具體而言是否可以說:抓不抓安全———是要不要命的問題;抓不抓質(zhì)量———是要不要臉的問題;抓不抓技術(shù)———是要不要繼續(xù)領(lǐng)先的問題;抓不抓節(jié)約———是要不要降低成本的問題;抓不抓環(huán)?！且灰拼匀蝗祟惖膯栴};抓不抓進(jìn)度———是要不要人民幣的問題;抓不抓文明工地———是要不要企業(yè)形象的問題,諸如此類的這些課題,還沒有在國有企業(yè)形成一致的共識,甚至有的管理者的認(rèn)識還處于初級階段。所以,黨的十八大關(guān)于對外開放以及國際戰(zhàn)略的表述是“全面提高開放型經(jīng)濟(jì)水平,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化新形勢,實(shí)行更加積極主動的開放戰(zhàn)略,完善互利共贏,多元平衡,安全高效的開放型經(jīng)濟(jì)體系?！币粋€(gè)大型企業(yè)必須以提高各種資源利用效率為核心,結(jié)合各個(gè)工程項(xiàng)目不同特點(diǎn),通過調(diào)整結(jié)構(gòu)、技術(shù)進(jìn)步、加強(qiáng)管理、降低消耗、推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,實(shí)現(xiàn)能源資源節(jié)約型,保護(hù)生態(tài)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)增長方式,嚴(yán)格績效考評,德、能、勤、績?nèi)嬖u估,綜合評定,功過有別,無功即過,獎懲分明,才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。4企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系眾所周知,經(jīng)濟(jì)法的原則是由經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律所確立,在其調(diào)整特定的社會關(guān)系時(shí)所遵循的準(zhǔn)則。簡言之,企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,主要是指企業(yè)保護(hù)勞工權(quán)益、勞動關(guān)系和諧;企業(yè)外部關(guān)系和諧,是指企業(yè)與社會各界、與自然環(huán)境、資源的和諧。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,一個(gè)大型建橋施工行業(yè),流動施工,四海為家,涉及面極廣,不同于固定單位,處理好內(nèi)外部關(guān)系猶為重要。從企業(yè)內(nèi)部關(guān)系而言有:企業(yè)內(nèi)部上下級單位、職能部門之間的關(guān)系,企業(yè)與職工、職工與職工之間的關(guān)系,機(jī)關(guān)與項(xiàng)目部、現(xiàn)場之間的關(guān)系;從企業(yè)與外部的關(guān)系而言有:企業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,企業(yè)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)方之間的關(guān)系,企業(yè)與勞務(wù)隊(duì)伍之間的關(guān)系,企業(yè)與材料供應(yīng)商之間的關(guān)系,企業(yè)與地方政府之間的關(guān)系,企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系,甚至企業(yè)與競爭對手之間的關(guān)系等,經(jīng)常會凸顯出來。如何最大限度提升企業(yè)的核心競爭力,是每一個(gè)企業(yè)管理者必須認(rèn)真考慮的重要課題。為此,相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)原理和基本的經(jīng)濟(jì)法常識應(yīng)該運(yùn)用嫻熟。經(jīng)濟(jì)法基本原則包括資源優(yōu)化配置原則、國家適度干預(yù)原則、社會本位原則、經(jīng)濟(jì)民主原則、經(jīng)濟(jì)公平原則、經(jīng)濟(jì)效益原則、經(jīng)濟(jì)安全原則以及可持續(xù)發(fā)展原則。過去實(shí)行對外開放戰(zhàn)略,堅(jiān)定不移地對外開放,這是一種政策的實(shí)行,基本上是在一個(gè)自我支撐的體系中有一部分是對外開放?，F(xiàn)在則不同了,要建立開放型經(jīng)濟(jì)體系———完全開放,所有的工作與經(jīng)濟(jì)安排是在全球經(jīng)濟(jì)體系中的開放國家這樣一個(gè)基本的判斷基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)規(guī)劃的。正因?yàn)檫@個(gè)緣故,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家尼爾森特別強(qiáng)調(diào):贊美員工需符合即時(shí)原則,也就是說,企業(yè)經(jīng)營管理者盡可能在每天工作結(jié)束前,花上短短幾分鐘,寫個(gè)便條對表現(xiàn)好的員工表示稱贊,或者透過走動式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵員工。在中國,一個(gè)企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力最大化,無疑需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的和諧,關(guān)注績效考評,才能風(fēng)調(diào)雨順、政通人和。無論是缺少企業(yè)內(nèi)部的和諧,還是缺少外部的和諧,都會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。構(gòu)建和諧企業(yè)首當(dāng)其沖的是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的和諧,因?yàn)闆]有企業(yè)內(nèi)部的和諧,沒有企業(yè)所有成員的同心同德、同舟共濟(jì),那就很難構(gòu)建成和諧的外部關(guān)系。5針對員工的不同激勵據(jù)調(diào)查,一般情況下的激勵措施,都是在員工有了好的表現(xiàn)后,公司再予以獎勵。筆者認(rèn)為,企業(yè)可以搶先一步,激勵員工產(chǎn)生好表現(xiàn),具體做法如:設(shè)定清楚的目標(biāo),以及公平評估系統(tǒng)。建立員工認(rèn)為公平的獎勵方式,包括績效評估,以及獎懲標(biāo)準(zhǔn)等。還可以零活地針對不同貢獻(xiàn)的員工,采取不同的獎勵辦法。給予員工自主權(quán),滿足員工的需求,除提供員工基本的工作資源外,進(jìn)一步滿足員工的私人需求,讓員工在上班時(shí),不需為日常生產(chǎn)的瑣事煩心。賦予工作使命感,讓員工了解他們的工作貢獻(xiàn),可以讓從事最平常工作的員工也能充滿動力,缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。提供正面回饋,對于表現(xiàn)不佳的員工,管理者必須幫助他們建立信心,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。表彰每個(gè)人的優(yōu)秀點(diǎn),不要遺漏一個(gè)人。6勞動關(guān)系的和諧,為社會和諧提供了重要的法制環(huán)境和文化基礎(chǔ),推進(jìn)了我國企業(yè)發(fā)展的合作與救濟(jì)任何激勵制度都是在一定的外部條件制約下實(shí)施的,不同的企業(yè)需要不同的激勵制度,不存在一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的激勵措施,橋梁施工企業(yè)是這樣,石油生產(chǎn)企業(yè)可能是另外一個(gè)樣,紡織生產(chǎn)企業(yè)有可能又是別的一個(gè)樣的激勵機(jī)制,不一而足。勞動關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)條件下最基本、最重要的社會關(guān)系,在這一點(diǎn)上,所有的企業(yè)是相互聯(lián)通的。勞動關(guān)系的和諧,是社會和諧的基礎(chǔ),是企業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定和全面建設(shè)小康社會的重要保證。隨著深化改革、擴(kuò)大開放、企業(yè)改制、社會轉(zhuǎn)型不斷深入,我國的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動關(guān)系發(fā)生了深刻變化,不同利益群體之間的矛盾尤其是勞動關(guān)系矛盾日趨復(fù)雜。受市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭和追求利益最大化的驅(qū)動,一些企業(yè)侵犯職工合法權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有