三國-曹操的啟示-筆記

一、不良少年

人在情急之下，會有超能力發(fā)生。應激反應，腎上腺素分泌。

逆向思維。

十多歲的孩子：認知覺醒（想探索花花世界）；過度探索行為。

引導方法：

1、及時剪枝：幼兒園里無小事，會對未來有深遠的影響。

一個有智慧的人動真感情時最危險,最親近的人易偏袒。

不良行為出現(xiàn)時，及時制止，評價、批評、教育。不可放任。

管理：孩子是父母的影子，有什么樣的領導，就有什么樣的隊伍。

一個孩子要成長，不光家長要認可，更得社會要認可。

意見領袖：盛世清正，亂世敢為

讓人絕了念想。不給壞人談判的機會。

2、高人指點，仙人指路

鼓勵。專家的影響力。

3、貼積極標簽。

標簽的暗示作用，貼積極標簽。

不要用控訴的方法教育孩子，不要用惡性批評的方法去推動下屬，不用惡性批評才能帶好隊伍。

要保護孩子的每一點優(yōu)點。

一個腐朽的組織，會培養(yǎng)自己的掘墓人。01不良少年變英雄：

家庭幸福的三個關(guān)鍵因素：家庭和睦

身體健康

子女成才

應激反應：在緊急情況下，把人逼急了就能爆發(fā)潛力。

逆向思維：心理學研究有逆向思維的人敢于創(chuàng)新敢于突破，敢于使用別人想不到的方法取得成功。

十多歲孩子身上的兩個特點：認知覺醒

過度探索行為

（說明機靈敏銳有足夠的創(chuàng)造熱情，這種情況要多引導少打擊）

培養(yǎng)教育孩子的好方法（如何引導）：

及時剪枝

（幼兒園里無小事，一朵花。一顆飯粒、一個微笑、可能對孩子的未來有巨大影響）

曹操騙父（人其實都有理性的，但在自己人面前是不起作用的，人在看待有感情的人的時候，是特別容易出現(xiàn)盲點和誤區(qū)的。）一個有智慧的人生命時候最危險？動真感情的時候最危險。你看生人外人的時候，特別相信你的經(jīng)驗智慧，但是你看自己人的時候，你就不要太相信，越順眼的人越容易犯糊涂。

行為是強化的結(jié)果。當你看到一種不良行為的時候，要及時制止，即時評論

，該批評批評、該教育教育，這樣孩子才能健康成長。其實孩子跟管理企業(yè)是一樣的。

孩子是父母的影子，員工是領導的鏡子。

高人指點，仙人指路

一個孩子的成長，不光需要家長認可，還需要社會認可，社會不認可，光家長認可沒有用。

發(fā)現(xiàn)孩子一絲一毫的進步，并適時加以肯定和表揚，往往能激勵孩子發(fā)生翻天覆地的變化

貼標簽：

當要讓別人為你辦事、說話的時候，一定要給他貼積極的標簽。

年青人、下屬犯了錯誤，要多理解多支持，千萬不要一上來就貼不良標簽。

不要用控訴的方法教育孩子，不要用惡性的批評的方法去推動下屬，一個高明的領導人，他應該是使用惡性批評最少的領導，這樣才能把隊伍帶好。

一個后進的孩子，它的缺點是一堆灰，他的優(yōu)點是灰中的一個火星，如果你總揚這灰，火，星會熄滅，但如果你保護那一點點火星，給他加點火種，加點溫度，一點一點這孩子就會燃燒起來，她的人人生會非常壯麗，我明要像保護孩子眼睛一樣，保護他身上的一點一滴的優(yōu)點。第二集：新官上任三把火1．新官上任三把火，不知道干什么，就從形象管理入手。2．跟別人套近乎，千萬別揭短。3．越是要下很手的時候，越要慢半拍。4．新官上任防止過火的注意事項：不搞突然襲擊。抓住典型事件，一追到底查原因。打擊歪風邪氣，文化建設抓重點。5．非常規(guī)手段下狠手一定要提前預警。6．熱爐法則：一個屋子里面有一個火熱的爐子，手摸一下就被燙了這個燙的過程就是懲罰，這個熱爐就是懲罰機制。特點：公平。（不分級別）預警。（提前發(fā)光發(fā)熱發(fā)紅，讓你害怕，不敢觸摸）及時。（三天有回音，一周有下文，不能有后賬）相關(guān)。（誰摸燙誰，不牽他人）7．年輕人成長的三個階段：第一、幻想。（對現(xiàn)實的理想）第二、破滅。（對現(xiàn)實的不滿，理想的破滅）第三、回歸。（回歸現(xiàn)實，在現(xiàn)實中審視發(fā)展）8．只有熱愛的人才會給你個提意見或建議。愛和恨是一回事。反之12.

★永遠不要把腦筋急轉(zhuǎn)彎當智慧。高明的人做事情，第一講究速度，第二講究角度，你就能達到目的。（打水漂的時候，因為速度和角度，所以石頭能浮在水面上。）

13.

小事情上可以造勢，大事情上只能借勢。

14.

積水之疾，至于漂石者，勢也。——孫子兵法

15.

曹操于袁紹、張邈、鮑信三人聯(lián)合不一樣的策略：

袁紹：你的是你的，我的是我的（情人）；

張邈：我的是我的，你的也是我的(老婆)；

鮑信：只要你是我的，我的一切都是你的（女兒）。

16.

資源不足，策略補。

17.

曹操軍事指揮能力突出的原因：

第一、有積累

第二、有心得

第三、有轉(zhuǎn)化

18.

小貴學也，學貴識也，才而不學，是為小慧，小慧不識，是為不

才?！濉ふ聦W誠

譯文：有才華的人需要不斷學習，學習最關(guān)鍵的形成自己的觀點，有才華的人不學習，那是小聰明，小聰明的人沒有觀點就是庸人?！纬勺约旱挠^點

19.

我們這個年代不缺評論的人，就缺有能力干活的人。

20.

筆試篩沙子，但不能挑金子。筆試時一個擇差不擇優(yōu)的手段，筆試測試的人不及規(guī)格的一定是差的，但是考一百分的人并不是最優(yōu)的。

21.

讓抽象的知識和那些生動的場景、人物、故事和體驗相結(jié)合，只要結(jié)合了，就能迅速轉(zhuǎn)化成能力。

22.

一個人得意洋洋的時候，也是能犯錯誤的時候。第五集、管理情緒有辦法

1.

寒暑由天定，禍福自心生。

2.

一個做大事情的人，你的困難不在于事情難做，而在于心念難。

3.

成功人士的四個管理能力：（為此四點，基業(yè)長青）

時間管理能力

健康管理能力

溝通管理能力

情緒管理能力

4.

歷史是由勝利者書寫的。

5.

踢貓效應。提示：一、人們都喜歡蹂躪弱者。二、不良情緒會傳染。

6.

弱者往往成為犧牲品。

7.

每一個有一定權(quán)力，帶著一個隊伍的人，都要學會控制自己的怒火。第一，讓你的心靈環(huán)境更干凈。其次，不讓不良情緒污染團隊。

8.

控制怒火的技巧：

●

冷卻法（生氣的時候，不要說，不要做，找個地方冷卻下來，回頭再做決定）

●

換位法（換位思考）

●

轉(zhuǎn)移法（聽聽音樂，散散步）

●

榜樣法

●

預設法（把自己的問題提前寫在紙上，隨身攜帶，關(guān)鍵時刻提醒自己）。

9.

武不可怒，怒可解，人命不可活；文不可怒，恨能消，惡語不能消。

譯文：有武力的人不能生氣，雖然生氣后殺了人，怒氣能消去，但人活不了；有文化的人不能生氣，生氣罵了人，怒是解了，但是你罵的那句話回傳播。

10.

控制情緒的榜樣——灰太狼。不管受到怎樣的蹂躪依然能笑臉面對小羊；不管紅太狼怎么兇他，他都能笑臉面對。

11.

情緒管理提升了，人生境界就能提升。

12.

小毛病害死大人物。

13.

情緒管理有問題，一身小毛病的人，就好比一個沾滿污穢的地毯，雖然質(zhì)量是高的，價值是幫的，但是污漬未除，這張地毯就會被人拋棄。

14.

再高明的人也會犯錯誤。

15.

情緒管理是我們干事業(yè)的前提，不光能提供我們動力，而且能提供一個讓我們把事情做好的平臺。

有充備的情緒準備，就會有精彩的發(fā)揮。

16.

情緒準備的兩個方法：

第一、防止自滿情緒的污染，做好危機感管理。

第二、防止懷疑情緒的污染，做好成就感的管理。

17.

走直路理念：真正開車的時候，安全取決于兩個因素，第一、路況，第二、駕駛員狀況，路太好走，駕駛員精神狀態(tài)就會下降車禍就會發(fā)生。而路上每隔一段就有一個起伏，有一個轉(zhuǎn)彎，有一個警示牌就會保持駕駛員警覺程度。（小心駛得萬年船）

18.

特別順利的時候要講危機，講壓力，講挑戰(zhàn)。當我們一帆風順的時候，你要講天邊的烏云，講海上的風暴，讓大家保持一個警覺的狀態(tài)。

19.

真正能深深騙你的，都是你深深信任的人，真正能深深傷害你的，都是你深深熱愛的人。（曹操征徐州，引起后院起火的人，就是曹操最信任的兩個革命戰(zhàn)友，張邈和陳宮。）

20.

濫殺失人心，起義順民心。曹操亂殺名士和百姓讓陳宮和張邈覺得，一沒有安全感；二感到事業(yè)沒有前途。陳宮和張邈的叛變，給曹操上了一節(jié)生動的管理學課程。曹操由于貪婪之心，憤怒之心，沒有做好情緒管理，導致了團隊核心成員的離心離德，是曹操陷入了非常被動的局面。

21.

關(guān)于變心問題，總結(jié)規(guī)律：常人要待遇，高人要體驗。

22.

關(guān)于體驗，在物質(zhì)的層面上，要有精神層面的理解。

在物質(zhì)層面東西的背后，要有精神層面的理解、心靈層面的溝通，這個才是最大的挑戰(zhàn)。

23.

喝水的人喝的是健康，喝茶的人喝的是文化，喝酒的人喝的是感情，喝粥的人喝的是營養(yǎng)，喝咖啡的人喝的是休閑，和餃子喝湯的是家庭的溫暖。

24.

普通人干的事職業(yè)，高人干的是事業(yè)。職業(yè)和事業(yè)最大的區(qū)別就是職業(yè)是為了混口飯吃，而事業(yè)是為了自我實現(xiàn)，體驗成功。

25.

★一支隊伍能不能吸引高人，不在于你乘的什么飯，而在于你打的什么旗。

26.

抽掉一塊磚，倒掉一面墻，垮掉一面墻。

27.

跟義士干工作，大家感到的是崇高，越辛苦越光榮關(guān)榮；跟魔王干工作，體驗到的是邪惡。（陳宮、張邈開始跟著曹操干，感到的是前途，但是看到曹操的獸性以后美好的體驗被打破，所以才會變心）

28.

打徐州曹操軍事上成功了，政治上失敗了，戰(zhàn)術(shù)上成功了，戰(zhàn)略上崩潰了。

29.

看到有形并且能看到無形的，才能把事業(yè)做大。(無形財產(chǎn)的管理)

30.

巨人都是被自己打敗得。

31.

當一個人事業(yè)做大，成為巨人的時候，你的問題往往就來與你的情緒管理。

32.

有鐵的班底，才有翻身的機會。第六集、決策失誤怎么補救1．所謂人事，先人后事，有人才能做事，不懂人你就做不成事，在人上就容易出事。2．得一人安天下，失一人亂天下。曹操丟了陳宮就丟了兗州就是很好的見證。3．所謂高人，不是不犯錯誤的人，而是犯了錯誤以后，能迅速采取有效措施補救的人，這種人就是高人。4．不怕沒好事，就怕沒好人。5．人在心里不平靜的時候，就容易上當受騙。曹操打濮陽，就被對手抓住了兩個弱點，激動和疲憊。6．激動的人很容易失去判斷力。重大決策一定要在心里平靜的時候做出。每臨大事有靜氣，大戰(zhàn)之前心如止水。7．人在疲倦的情況下，特別容易被花言巧語所迷惑。8．總結(jié)6和7：激動失去判斷，疲憊失去主見，重大決策一定要在心情平穩(wěn)的時候做。9．穩(wěn)定軍心六字訣：承認（有問題，及時承認）分離（把現(xiàn)在的處境和最糟糕的處境分離開）示范(扭轉(zhuǎn)形勢的時候作為領導親自示范)。10．曹操度過危機的三個方法：合理授權(quán)，充分利用鐵班底。多樣化激勵，善于制造認同。放下架子，虛心接受好建議。11．班底是有的人在低層，有的在中層，有的在高層，關(guān)鍵時刻有的人能拍胸脯上的這種人。12．員工的四種層次：人物（能力棒，態(tài)度棒，大事做的優(yōu)秀，小事也做的優(yōu)秀）。人才（能力很棒，態(tài)度不穩(wěn)定，安排合適出成績，安排不適會造反）。人精（能力有一點，但會算計，給多多干，給少少干，不給不干，說多沒用）。人手(忠誠認真，但能力有限)。13．內(nèi)部管理從多樣化激勵做起，弄清員工的層次和需求。對于人精和人手，給待遇；對于人才要給歸屬感，對于人物要給成就感。14．來自別人的認同，做事情被別人接受和喜歡，這就是歸屬感。做事情自己認同自己感興趣，自己喜歡，這就是成就感。15．曹操帶隊伍的技巧：通過貼標簽建立歸屬感。給平臺，給信任，激發(fā)強大的成就感。16．一個人為什么給你干，因為有待遇；一個人為什么能為你死，是因為有歸屬感，有成就感。17．做小事要有績效管理，做大是要有精神和心靈方面的激勵。18．領導的“三心二意”：三心：信心、雄心、虛心二意：老百姓的民意、身邊人的建議19．有理論的人，比一定有事實。現(xiàn)實永遠沒有想象的那么復雜，但是現(xiàn)實一定又隱蔽的事實。20．學習學的不是理論是事實，理論的不足會有另一個理論去填補，但是事實的不足往往需要慘痛的代價去填補。●有理論的人要向事實學習?！裼懈呙骼碚摰娜艘胱詈唵蔚氖聦崒W習?！駥W實施之前，請先尊重有事實的人。21．放下架子，離開位子，換位思考，你才能找到新的出路。22．做大事到了很高的境界，其實是心理模式和思維狀態(tài)的一種比拼。誰在這方面成功，誰就能的天下。第七集、創(chuàng)造機遇成大事

1.

面對機遇三種不同類型的人

知道等機遇的人——常人

知道搶機遇的人——能人

善于創(chuàng)造機遇的人——高人

2.

有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，會等待的人會成為等的奴隸，懂得創(chuàng)造的人才會成為主人。

3.

君子遠親近敬，小人遠誹斤斗。

4.

主動咒誓的人一般不要輕易相信，相信了，說明你很單純。

5.

人去喜歡別人兩個原則：相關(guān)喜歡強者；無關(guān)喜歡弱者。

6.

憐愛憐愛，因憐生愛，你去示弱，才會有人愛你。

7.

在價值觀不占主導的情況下，人們會根據(jù)有關(guān)或者無關(guān)去選者喜歡弱者還是喜歡強者。

8.

★幫你走第一招得人，一定會為你準備三招。

9.

過去幫過我們的人，將來還會繼續(xù)幫助我們。天使什么特點？第一、比我們強大，第二、過去一直幫我們。所以關(guān)鍵時刻找貴人要找天使。

10.

學會“借”，用借的方法可以給自己創(chuàng)造很多機遇。

11.

用“借”創(chuàng)造機遇的策略：

借馬拉車，充分利用關(guān)鍵人員。（在自己團隊有目標但缺人的時候，要學會向其他團隊借人）

借力打力，充分利用對手內(nèi)部的矛盾。

借樹開花，充分發(fā)展自己的隊伍。

12.

羊群效應：一群羊一旦有一只羊鎖定目標，堅定的往前走，其他的羊就會跟著往那走。

人一多了，就會有湊熱鬧的，有跟風的，有盲從的。

13.

牛羊掙草：一只羊在吃草，旁邊過來一只牛，羊要吃草，牛也要吃草，怎么辦？只要牛步危機羊得生命，就沒有必要向牛拼命，牛要吃草，就讓他吃是了。

14.

曹操進都洛陽，面對董承的阻攔所采取的策略：

示好策略（面帶微笑，言明不對董承下手）

緩兵之計（讓對手內(nèi)亂）

15.

★假如一個弱者攥住了我們的寶貝，一定要面帶微笑去奪那個寶貝。

16.

有些事難辦，有些事好辦。一個對手難斗，幾個對手好斗，怎么斗，利用對手內(nèi)部的矛盾。

17.

為鞏固中央權(quán)力，曹操安排的三類人：

兗州帶來的心腹人，如荀彧，夏侯惇。

應納曹操的有功人員，如董昭，鐘繇。

新投靠曹操的人才，如荀攸，郭嘉。

18.

狗猛酒酸：一個人在家釀了好酒，就開一酒館，酒館開張了，酒好，菜好，服務好，可是沒人來，時間長了就就酸了，原因是在店門口養(yǎng)了一條好狗，而且狗太猛了。把客人嚇走了。

19.

人事部的人很重要，把門的人很重要。

20.

庭燎求賢：齊桓公為招納人才，讓人在宮殿面前燃起火炬，準備隨時接見各地的賢才。整整一年過去，卻沒有一個人前來應聘。這時，有一個自稱精通九九算法的人，大膽拜見齊恒公，面對侍者嘲諷的口吻，他說：“我用九九算法這種微小的技術(shù)見君王，無非是為了拋磚引玉，賢士們不來齊國，是因為他們認為恒公是賢明的國君，并非他們所能比擬，如果聽說國君連掌握九九算法的人都肯接見，那么他們必定蜂擁而至?！焙愎杉{了他的建議。不到一個月，各地賢才便云集齊國都城。

智慧小語：若齊恒公胸襟博大到連區(qū)區(qū)的有雕蟲小技的人都能接見，那些真正有才能者又有誰會不愿意投到他的門下呢?因而有著廣博襟胸的主政者各方賢士將蜂擁而至。

21.

七步之內(nèi)必有芳草，十屋之內(nèi)必有俊士。

22.

高才嚇人，齊桓公身邊有管仲，鮑信叔牙，齊桓公有此人才還招攬人才，是的天下賢人望而卻步。

23.

回報眼前人，吸引天下人，滿足常人，吸引天下人。

24.

招人而不是找人。展示政策和態(tài)度，造就人員的吸引力。曹操任用鐘繇就是這種模式，從而聚的了更多的人才。

25.

曹操通過借馬拉車，借力打力，借樹開花的計策在很短的時間內(nèi)就掌握了中央政府的權(quán)力，為日后挾天子以令諸侯打下了基礎。

26.

遠交近攻，先弱后強，各個擊破。第八集、帶好隊伍有訣竅

1．

成事如種樹，十年未必成才，敗事如毀樹，一朝即可斷根。

2．

★當我們不能防范風險的時候，我們就防范我們自己。當我們不能改變環(huán)境的時候，我們就得約束自己。

3．

一個人帶隊伍的時候，你不能光有制度推動這支部隊，你還必須有個人行為的約束來引導大家前進。

4．

引導團隊的三個方法：

以身作則，以自身原型去引導

典型示范，用榜樣人物去引導

監(jiān)聽細查，以坦誠的溝通去引導。

5．

權(quán)威性足的人會招致別人的模仿，權(quán)威性性不足的人會招致同伴的排斥。

6．

要號召一種行為，傳播一種理念，制造一種文化，前領導帶頭，請專家明星帶頭，就會帶來極大的影響力和號召力。

7．

領導就是領帶，不是普通人。

8．

起兵十九載，所征必克，豈吾功哉，乃賢士大夫之力也，其促定功行封?！段褐尽の涞奂o》

9．

上有所好，下有所趨。什么樣的領導帶什么樣的兵。

10．

人類兩個基本學習方式：試錯學習和榜樣學習。

11．

不要讓沉默的人寂寞，不要讓基層缺了關(guān)注，不要讓不說話的人吃虧。

12．

激勵什么你就得到什么，激勵什么類型的人你就得到什么類型的人。

13．

封一人而得天下，公心對待和你不對付的人。張繡對曹操雖有殺子之仇，但曹操公心對待張繡，贏得了對手的歸降心，為平定北方掃清了很多障礙。

14．

★愛而知其短，很而知其長——魏征

15．

做領導的不能偏聽偏信，尤其是在有證據(jù)的時候更要三思而行，最好是能和當事人坦誠交流一次。

16．

四拍型領導表現(xiàn)：

一、

決策時候拍腦門

二、

執(zhí)行時候拍胸脯

三、

出了問題拍大腿

四、

領導追查拍屁股

做領導切勿做此種領導。

17．

帶隊伍做決策時四個“勿”：

勿

臆

不要主觀臆斷

務

必

不要一棍子打死

勿

固

不要一條道跑到黑

勿

我

不要自我，聽不進別人意見

18．

有關(guān)成功的兩個道理：

第一、成功來自修心態(tài)。

第二、成全別人的人成就大。

19．

要想讓自己升值，就要培育出比自己價值高的人物。

20．

永遠不要讓敵人聯(lián)合。

第九集、尋找?guī)褪钟辛疾?/p>

1．

人多總量大，但不一定力量大。

2．

如果我們團結(jié)，我們就是獵手，如果我們不團結(jié)，我們就是獵物。

3．

想要了解一個人的行為，先要了解這個人。

4．

★什么樣的爹最了不起，讓你孩子又愛又怕得爹了不起；什么樣的領導能帶鐵的團隊，讓你的團隊成員又愛又怕的領導

5．

一個隊伍一要有理想，二要有紀律，三要有愛心。

6．

吸引力法則：英雄愛英雄，好漢愛好漢。魚找魚，蝦找蝦，青蛙愛上癩蛤蟆。

7．

人要有吸引力的兩個本錢：

第一、你手上會什么。

第二、你心里有什么。

8．

有才不用，匹夫之勇。

9．

★領導力的關(guān)鍵：用人和激勵。

10．

合格領導的三條標準：有能力，有實力，會激勵（惠）。

11．

感情不是嘴上說出來的，是手上捧出來的。

12．

一個領導你要想吸引別人，得站四個字，高、遠、寬、惠，站

得高，看得遠，胸懷寬，給實惠。

13．

曹操把對手變成幫手的三個策略：

放肉引狼，促使對手變幫手

坐山觀虎，借助幫手易出手

抓大放小，抓住強手下狠手

14．

人與人對立的三個方面：

感情對立

道義對立

利益對立

在處理對手的時候只要抓住對立的點，解決主要的矛盾，對立就會消失，合作就會有基礎。

15．

蹺蹺板原理：對面的重物能不能起來，取決于你這邊壓的什么東西。

16．

利以誘之，情以導之?！T導

17．

曹操一招上屋抽梯，通過殺韓胤，絕了呂布和袁術(shù)在次聯(lián)盟的可能性。

18．

上屋抽梯：把你哄上屋子，把梯子抽掉，絕了你的后路。

19．

能用頭腦溝通解決問題，就不要運用拳頭解決問題。

20．

★在眾人追一只兔子的時候，兔子被打死后千萬別做第一個那兔子的人。袁術(shù)第一個稱帝，就成了第一個拿兔子的人。

21．

螃蟹效應：抓螃蟹的時候，螃蟹放在簍子里，一致的時候要蓋蓋，當螃蟹多了，就不用蓋蓋了，因為螃蟹一多，就會相互制約，都想第一個爬出去，所以丟爬不出去。

22．

內(nèi)斗內(nèi)耗，沒人冒尖。團隊里面由內(nèi)都內(nèi)耗，團隊就不會突出。

23．

作為一個成功的領導，你要有三樣東西，第一要有公平的制度，第二要有和諧的團隊氛圍，第三要有鼓勵員工互相成就而不是互相拆臺。

24．

遠交近攻，以敵制敵。

25．

曹操在面對對手聯(lián)盟的時候，充分利用對手連門內(nèi)部的矛盾，使其相互拆臺，坐山觀虎斗，最終取得成功。

26．

禍起于蕭墻之內(nèi)，堡壘都是在內(nèi)部擊破的。

27．

粗暴的領導產(chǎn)生極端的下屬，粗暴的父母教育處極端的孩子。

28．

極端孩子的表現(xiàn)：極端軟弱（許三多）

極端暴躁，極端反抗（呂布）

29．

呂布之死不在曹操，不在劉備，而在于自己的性格，呂布有極端的性格但是卻沒有主心骨，但是有愛極端的反抗，所以呂布喜愛找爹，反抗，再殺爹。所以呂布之死，死于自己。

第十集、善于傾聽除盲點

1．

盲點產(chǎn)生的原因：第一、信息不充分。

第二、信息過量。從而導致認識不充分，產(chǎn)生盲點。

2．

遠處的事容易看到，眼前的事容易忽略。

3．

用好一個人就能防范一種類型的風險。用好郭嘉防范決策失誤，用好許褚防范安全的威脅。用確定的人防范不確定的事，你身邊有什么樣的人，就能防范什么類型的風險。

4．

領導身邊四種類型的人：（排除盲點）

望遠鏡（高瞻遠矚）

顯微鏡（透過現(xiàn)象看本質(zhì)）

指揮棒（傳遞信息，檢查進度，督辦落實）

防盜門（安全保衛(wèi)工作，防范風險，防止干擾）

5．

高人不是自己高得人，高人是能用很多能人的人，這樣的人才是高人。

6．

人對身邊事物的四種認知狀態(tài)：

共識（你知道我也知道，大家都知道）

潛力（你不知道，我也不知道）

秘密（我知道，你不知道）

盲點（別人知道，自己不知道）

7．

人一輩子做事情基本都是尊重共識，合理揭秘，剔除盲點，開發(fā)潛質(zhì)。

8．

一個人高高在上，閃光的時候，耀眼的時候，他的盲點就會特別的多。

9．

剔除盲點的三個要點：

保持清醒

人才搭配

善于傾聽別人的建議。傾聽建議是剔除盲點最有效的方法

10．

一言興邦，一言喪邦。

11．

曹操傾聽建議的三個方法：

第一、

有取有舍，帶著主見聽建議。

第二、

避免護短，調(diào)整心態(tài)聽建議。

第三、

不求全責備，保持胸懷聽建議。

2．

兩個隊伍的競爭，關(guān)鍵是兩個一把手的競爭，你把對方吃透了，就能成功。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

3．

護短（庇護自己的不足）是在人在聽建議的時候一個要命的大問題。

4．

現(xiàn)有寬度，后有高度。上邊有多高，下邊就有多寬。

5．

胸懷寬廣，思想境界也會提升。心胸狹隘，聽不進別人意見的人，思想境界就不會很高。反之，境界高的人，心胸寬廣。

6．

從善如流，去惡如仇。

7．

認錯不容易。當領導認錯更難。

8．

寶寶吃蔥：小寶寶要吃蔥，大人勸戒蔥辣，但寶寶要吃，寶寶吃后辣的淚水直流，外牙咧嘴，大人批評的時候，寶寶說，好吃，于是寶寶又吃了一口。

9．

人都有護短的本能，到我們做了一件錯事的時候，事實證明我們錯了，我們的心里會特別的不舒服。

10．

做錯事情后的兩種表現(xiàn)：●否定自己

●否定事實

正確的人會否定自己，糊涂的人會否定事實。

11．

很多人會否定事實，但是固執(zhí)的人，自卑的人，自高自大的人會一直否定事實，延續(xù)錯誤模式獲得內(nèi)心的滿足。

12．

高水平的領導不是不犯錯誤的領導，而是犯了錯誤能低頭，能認錯，誰對咱聽誰的，這樣的領導就叫高水平。

13．

手握真理態(tài)度要溫和一點，別人才能接受。

14．

補償心理：錯過機會后不甘心，還想再次補償。

15．

低級的競爭，拼的是實力，高級的競爭，拼的是境界。

16．

領導聽建議的正確態(tài)度：

不揪辮子

不打棍子

不著后賬

17．

袁紹在關(guān)鍵時刻揪了許攸的小辮子，致使許攸投奔曹操，成為官渡之戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點。

18．

當身邊有人提建議的時候，要對事不對人。不求全責備。

19．

真正有點小毛病的人，往往都能促使你成就大事。原諒小毛病，會有大成就。

20．

功易驕，過易憤，功思退，過思進。

21．

自身有毛病的人，你原諒了，他會奮發(fā)，會做貢獻。愛給領導挑毛病的人，他會幫我們保持頭腦清醒。

22．

一個領導做事情的時候，要善待身邊的兩種人，第一種人，叫做自己有毛病的人，第二種人，叫做愛給領導挑毛病的人。這兩種人都能幫我們進步。

23．

馬不打不快，鐘不敲不鳴，地不掃不凈，理不講不清。

24．

胸懷有多大，事業(yè)就有多大，境界有多高，成就就有多高。

25．

袁紹多端寡要，好謀無決，所以導致官渡的失敗。

第十一集、工作節(jié)奏巧安排

1．

一般的管理過程：計劃，組織，領導，控制。

2．

凡事預則立。不預則廢。

3．

一個成功的人，不光是有資源的人，而且一定是會安排的人。

4．

有苦吃到前頭，有福享到后頭。

5．

當魚餌是最危險的，打惡戰(zhàn)要用憨將！

6．

重大戰(zhàn)役之后，要學會休整。

7．

干工作就像彈鋼琴，有些重點抓，有些要點到為止輕描淡寫，有些要看到不做，有些要授權(quán)與人，另外，要兩手抓。

8．

做事情不能玩命，得學會休息。

9．

低頭方見水中天，后退原是為向前。

10．

該退的時候，就得退回來，退回來以后才能有向前的力量。要有積蓄力量的階段。

11．

龍虎斗：龍要后縮，虎要下蹲，才能積攢力量，才能有氣勢。（眼睛要眨才能明亮，拳頭要縮才能有力量，工作要有停頓又爆發(fā)才能突破。）

12．

曹操安排北伐節(jié)奏的技巧：

放緩步調(diào)，待敵自亂再出手。

收攏民心，穩(wěn)住后方再進兵。

鎖定焦點，集中力量抓關(guān)鍵。

13．

能有頭腦解決的問題，絕不用武力解決；能讓人點頭解決的問題，絕不用殺頭的手段解決；能笑著說的話，絕不冷著臉說；能勸著解決的問題，絕不拍著桌子說。

14．

筷子原理：一把筷子很難掰斷，但是一根筷子很容易掰斷。

15．

兄弟同心，其利斷金。

16．

利令智昏

17．

貓哭耗子假慈悲，實則收買人心。

18．

曹操哭袁紹：第一、感情原因（一者發(fā)小，再者曹操早年關(guān)鍵時刻受到過袁紹的幫助）；第二、政治原因（收買人心）；第三、個人感慨因素（成功后的凄涼）。

19．

能聽到不同聲音的組織才健康。有不同的聲音，問題考慮才能周到。而且聽到不同聲音有利于選擇。

20．

得全票的方案不是騙局就是偏見，這時候就需要重新考慮。

21．

曹操的團隊，在每次重大決策的時候，都能有不同的聲音，有激烈的討論，這種隊伍是健康的，他它有利于曹操的判斷和成長。作為一個領導者，在做每一件事情的時候，聽到不同的時候，應當開心的面對。

22．

多謀容易，善斷難。

23．

吾任天下之智力，以道御之，無所不克。

24．

人本管理：來自人，為了人，通過人，借助人。

25．

東方管理的精髓：人本導向。

26．

目標都是被發(fā)現(xiàn)的，昨天你不知道沒關(guān)系你登上今天的平臺就會發(fā)現(xiàn)，如果你找不到目標了，就做好每天的事情，壯麗的未來就會呈現(xiàn)在你的眼前。

27．

在你得意的時候，危險就會出來，在你失意的時候，機遇就會出來。第十二集、出現(xiàn)風險怎么辦

1．

人都會有一種回避風險的本能，所以我們就會怕。

2．

有一好必有一壞，有一成必有一敗。

3．

★最大成功就是差一點失敗，最大的失敗就是差一點成功。

4．

人之所以會上當，一則是因為沒有社會經(jīng)驗，最重要的是貪心。人動了貪心就容易上當。

5．

人就是因為貪心，才會忘記常識的。當你對某件東西志在必得的時候，你估計就要上當了。

6．

管住自己的欲望，才能保持清醒。

7．

曹操赤壁之戰(zhàn)上當?shù)脑颍阂皇秦澬?，二是自大?/p>

8．

曹操最得意之事，每次大仗必有敵方大將來降。斬呂布收了張遼，戰(zhàn)袁紹收了張郃，既然張遼張郃能投降，曹操深信黃蓋也能投降。（自大擋住了曹公的眼睛，給他帶來了災難性結(jié)果）

9．

拒絕的時候要留有余地，接受的時候要進行風險防范。

10．

接收敵軍投降最基本的技巧：

投降時間、地點，由我方?jīng)Q定

先接受敵軍指揮官投降，在接受其他將士投降

人和武器要分開

投降地點不能在我軍要害部門之內(nèi)

投降之前，先由我方派遣精銳部隊，控制對方組織

11．

曹操赤壁之戰(zhàn)失敗的原因：由于持續(xù)勝利產(chǎn)生的自大，造成了風險防范不嚴，導致了全線崩潰。（驕兵自大）

12．

曹操風險失控的分析：缺乏風險準備，事前輕敵。沒有風險對策，事中失控。

13．

無知導致偏執(zhí)，中和帶來穩(wěn)定，自滿就會傾覆。

14．

赤壁之戰(zhàn)，曹操的弱點：

一、

有后患（西涼馬超）

二、

不善水站（騎兵）

三、

江南水寒，沒有草料

四、

水土不服，士兵瘟疫

五、

遠途跋涉，疲憊之師

六、

投降士兵，狐疑之眾

以疲憊之師，統(tǒng)狐疑之眾，以短擊長，這怎么能勝利。

15．

曹操的自大，使其不能正確認識赤壁地點的氣候特點。沒有防范東南風氣。

16．

生活中的四類風險：

七、

炸彈型風險（拒絕）

八、

爆竹型風險（接受并警惕）

九、

煤氣罐型風險（轉(zhuǎn)移，買保險，單獨廚房，能管道不用罐，定期檢查）

十、

小行星型風險（嚴防死守）

17．

要因為害怕，就拒接了所有的開始。

18．

預防就是一切。

19．

曹操風險補救，一、守后路，二、休養(yǎng)生息。第十三集、動機管理有技巧

1.

《孫子兵法》中提到打仗勝利的方法有五種：

知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝

識眾寡之用者勝

上下同欲者勝

以虞待不虞者勝

將能而君不御者勝

2.

管理學的五個到位

形勢判斷到位

策略運用到位

動機管理到位

提前準備到位

充分授權(quán)到位

由此五條，就能勝利。

3.

上下同欲。

4.

動機管理

管理最難得問題：把“我”變成“我們”；把“我想”變成“我們想”；把“我要”變成“我們要”；把“我會”變成“我們大家都會”。

5.

為大將者，泰山崩于前而面不更色。

6.

我們?yōu)槭裁磸姶螅驗槲覀冇胸熑?。責任讓一個人變得強大，我們和我們保護的人一樣軟弱，但因為我們覺得對他有責任，所以我們變得無比強大。

7.

曹操帶隊伍兩種模式：

一、

多樣化激勵

二、

授權(quán)激勵

8.

旗子上寫理想，嘴上談感情，手上分金銀。

9.

沒有理想激勵不了高人，沒有實惠激勵不了普通人，沒有感情就沒有身邊人。

10.

逆反——自我意識的覺醒。@要用尊重代替指責，用商量代替命令。

11.

充分授權(quán)，尊重每一個人的自覺和自主，這樣才能保正他有強大的動機在關(guān)鍵時刻挺身而出。

12.

羊群效應：群羊永遠向著領頭羊所走的跟方向前進。員工盯著領導做。

上有所好，下必趨之。

13.

◆曹操戰(zhàn)馬超的兩種方法：

對自己傳播價值觀

激發(fā)隊伍的內(nèi)在動機

干擾對手的意圖

爭取斗爭的主動權(quán)

14.

設使國家無有孤，不知幾人稱帝，幾人稱王?！懿佟妒鲋玖睢?/p>

15.

重大任務之前，先做思想動員，以提高員工的內(nèi)在動機。

案例：曹操西征《述志令》

諸葛亮北伐《出師表》

16.

戰(zhàn)斗力是在理想和紀律中而來的。

17.

★人做事有內(nèi)在動機，有外在動機。

內(nèi)在動機很穩(wěn)定，外在動機不穩(wěn)定，高明的領導作重要事情的時候，他會激發(fā)員工的內(nèi)在動機。

18.

拿考試代替學習，拿金錢代替財富，那快樂代替幸福，這都是錯誤的。

19.

作為一個領導要激發(fā)員工的內(nèi)在動機，作為一個教師要激發(fā)學生的內(nèi)在動機，這才是合格的。

20.

上課點名，下課簽到，閉卷考試，動不動就掛科，這樣的教育不是真正的教育。

21.

一位老師要學會激發(fā)學生的內(nèi)在動機，讓學生去熱愛感興趣，能在可下主動地學習這門課程；一位家長也應當學會激發(fā)孩子的內(nèi)在動機，讓他學生熱愛生活，熱愛社會，熱愛學習@考核不能帶來熱愛，行動不能光靠指派，領導帶隊伍的時候一定要把工作做到精神層面。

22.

把工作做到制度層面上這叫技術(shù)，把工作做到精神層面上這叫藝術(shù)。

23.

不能用力，就得用智。

24.

曹操對付馬超的三個計策：

第一、

緩兵之計

避敵鋒芒

第二、

振軍之計

影響敵軍的戰(zhàn)斗決心

第三、

穩(wěn)軍之計

以此三條為攻心之計，瓦解了敵軍的戰(zhàn)斗意志。

25.

上兵伐謀，其次伐交，最下攻城?！秾O子兵法》@對于強大的敵人，最好的計策就是摧毀對方的指揮系統(tǒng)。

26.

同甘共苦，難忘回憶。

此八字決定了聯(lián)盟的穩(wěn)定性。（同甘造就了解，共苦造就信任）

27.

難忘的回憶會使感情升華。

28.

離間計的使用，是在對方聯(lián)盟領導之間有隔閡，聯(lián)盟不穩(wěn)定的啥時候。

29.

◆跟競爭對手見面不能單獨見面，身邊一定要有一個人跟隨。這叫證人。

另外和敵人見面時間不宜過長，不宜表現(xiàn)的太開心。

30.

物質(zhì)決定戰(zhàn)斗，精神決定戰(zhàn)勝。

31.

潼關(guān)戰(zhàn)馬超一戰(zhàn)，曹操人生戰(zhàn)役之中的經(jīng)典之戰(zhàn)，代表了曹操特別工于心計的表現(xiàn)。戰(zhàn)斗不是拼實力，拼資源關(guān)鍵得拼心機，拼動機。用精神因素才能激勵自己人，用精神因素才能瓦解敵人。曹操使用的震懾敵人的方法，離間敵人的方法都是可圈可點的。第十四：做人做事留余地：

管理學家：退路和出路一樣重要，再找出路的時候，請你留退路。

做什么事情都得前思后想，通盤考慮，留有余地。

歌有余音才美，飯有余味才香，河要余地流淌，花要空間綻放，什么東西你都得留點余地才行。（留余地的本質(zhì)是通盤考慮，別把話說太滿，別把事做絕，形勢是有變化的，今天的情況未必是明天的情況，人只有留有余地才能適應變化。）

曹操的防守中的三個軍事策略：出其不意，以逸待勞，先聲奪人。

一個英雄的涌現(xiàn)，他背后一定會有一個高明的領導，和一套到位的政策，如果沒有這個領導、沒有這個政策，就不會有英雄。

在給公司匯報工作時，掌握這個管理基本原則：一把手談人，其他人說事。一把手用人，其他人做事。

曹操彈性管理留余地的方法：

一是彈性規(guī)劃（留有余地）。就是說做事情真的要給未來留一點余地，作一點應變的準備。

偶然成功背后有必然性。

二