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2023稅務(wù)局干部業(yè)務(wù)能力升級測試大比武數(shù)字人事“兩測”專業(yè)能力-納稅服務(wù)考試題庫及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.以下不屬于《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容的是()。
A.延時(shí)服務(wù)B.預(yù)約服務(wù)C.免填單服務(wù)D.上門服務(wù)
2.以下納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開專票,資料齊全的情況下能予以代開的是()。
A.甲是一般納稅人企業(yè),從事技術(shù)咨詢服務(wù),某月發(fā)票使用完畢,到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開6%稅率的專用發(fā)票;
B.乙是一家從事成品油銷售的加油站,成立初期年銷售額不足80萬元,某月發(fā)票使用完畢,到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開3%征收率的專用發(fā)票;
C.丙是小規(guī)模納稅人,因月銷售額不超過3萬元而免于征收增值稅,當(dāng)期銷售一批貨物,因客戶需求,到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)代開3%征收率的專用發(fā)票;
D.丁是個(gè)人,在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營手工編織品零售業(yè)務(wù),因客戶需求,到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請代開3%征收率的專用發(fā)票。
3.申請代開增值稅普通發(fā)票經(jīng)營額達(dá)不到省、自治區(qū)、直轄市稅務(wù)機(jī)關(guān)確定的按次起征點(diǎn)的()。
A.正常征增值稅B.減半征增值稅C.先征增值稅后退D.只代開不征增值稅
4.納稅人因有特殊困難,不能按期繳納稅款的,經(jīng)()批準(zhǔn),可以延期一定期限繳納稅款,但是最長不得超過三個(gè)月。
A.省、自治區(qū)、直轄市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局
B.設(shè)區(qū)的市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局
C.縣級國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局
D.稅務(wù)分局
5.()要在培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀方面帶好頭,以身作則、率先垂范,講黨性、重品行、作表率,為民、務(wù)實(shí)、清廉,以人格力量感召群眾、引領(lǐng)風(fēng)尚。
A.人民群眾,特別是知識分子B.人民群眾,特別是工人階級C.黨員,特別是新入黨的黨員D.黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部
6.納稅人、扣繳義務(wù)人不能按期辦理納稅申報(bào)或者報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表的,經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn),可以()。
A.延期申報(bào)B.免除申報(bào)C.辦理零申報(bào)D.并入下期申報(bào)
7.某公司為實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè),2015年12月領(lǐng)用上月外購的地板加工成豪華實(shí)木地板,銷售給甲公司500箱,開具的增值稅專用發(fā)票上注明的銷售額為400萬元;已知上月外購實(shí)木地板500箱,取得增值稅專用發(fā)票注明價(jià)款400萬元,本月生產(chǎn)領(lǐng)用80%。該地板公司應(yīng)繳消費(fèi)稅()萬元。(消費(fèi)稅稅率5%)
A.4B.5C.7D.8
8.開展稅務(wù)師事務(wù)所年檢情況的復(fù)查或抽查,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題并進(jìn)行公告的是()
A.縣稅務(wù)機(jī)關(guān)B.市稅務(wù)機(jī)關(guān)C.省稅務(wù)機(jī)關(guān)D.財(cái)政部門
9.以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)監(jiān)督責(zé)任的內(nèi)容()。
A.強(qiáng)化監(jiān)督檢查B.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)辦案C.嚴(yán)肅問責(zé)追究D.加強(qiáng)調(diào)查研究
10.小王因?yàn)槭艿郊{稅人的誤解和指責(zé),感覺心灰意冷失去工作動力,此時(shí)他應(yīng)該()。
A.暫時(shí)休息后申請調(diào)離崗位
B.解鈴還需系鈴人,去找納稅人理論
C.主動向家人、朋友敞開心扉,傾聽并接納他們對自己的幫助和支持
D.喝酒消愁
11.《詩經(jīng)·大雅·民勞》中曰:“民亦勞止,汔可小康。”其意是講,老百姓終日勞作不止,最大的希望就是過上小康生活?,F(xiàn)階段,我國已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了小康,并正在為建設(shè)更高水平的小康社會而奮斗。下列對我國現(xiàn)階段的小康水平認(rèn)識正確的是______。
A.只是在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)全面小康
B.是低水平、不全面、發(fā)展不平衡的小康
C.已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面小康,只是水平仍比較低
D.是少數(shù)人的小康,多數(shù)人還處于貧困狀態(tài)
12.杏仁油、葡萄籽油,適用()增值稅稅率。
A.17%B.3%C.13%D.6%
13.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù),對其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。
A.3%B.6%C.11%D.17%
14.下列有關(guān)會計(jì)基礎(chǔ)的說法中不正確的是()。
A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國所有單位的會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)
B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國企業(yè)的會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)
C.事業(yè)單位會計(jì)除經(jīng)營業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外,其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制
D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求,凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用,無論款項(xiàng)是否收付,都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用計(jì)入利潤表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用,即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付,也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用
15.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理,是稅收機(jī)關(guān)提供的()。
A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)
16.根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定,行為人的情形有()。
A.受他人脅迫有違法行為的
B.違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的
C.配合行政機(jī)關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的
D.主動消除或減輕違法行為危害后果的
17.虛開增值稅專用發(fā)票,虛開的稅款數(shù)額在10萬元以上的,構(gòu)成虛開增值稅專用發(fā)票罪。()
A.是B.否
18.自2022年4月1日至2022年12月31日,小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應(yīng)稅銷售收人,免征增值稅;對于適用3%預(yù)征率的預(yù)繳增值稅項(xiàng)目,下列各項(xiàng)中正確的是()
A.按1%預(yù)繳增值稅B.按1.5%減半預(yù)繳增值稅C.按3%預(yù)繳增值稅D.暫停預(yù)繳增值稅
19.下列各項(xiàng),哪一項(xiàng)是由稅務(wù)總局實(shí)施批量集中采購的。()
A.傳真機(jī)B.便攜式計(jì)算機(jī)C.碎紙機(jī)D.掃描儀
20.下列納稅人依申請業(yè)務(wù)事項(xiàng)中,不屬于條件即辦事項(xiàng)的有()。
A.設(shè)立登記B.一般納稅人資格登記C.外貿(mào)企業(yè)免退稅辦理D.海關(guān)完稅憑證數(shù)據(jù)采集
二、多選題(10題)21.關(guān)于2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的舉措,下列說法中正確的有()
A.完善電子稅務(wù)局增值稅申報(bào)比對功能,優(yōu)化異常申報(bào)在線提示提醒事項(xiàng)內(nèi)容
B.增加資源稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)人功能,納稅人填報(bào)完成后即可線上提交
C.將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤?/p>
D.將全國正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日以內(nèi)E.推廣社保退費(fèi)申請網(wǎng)上受理,讓繳費(fèi)人“少跑路”
22.以下實(shí)行從價(jià)定率和從量定額復(fù)合計(jì)稅辦法征收消費(fèi)稅的是()。
A.卷煙B.白酒C.啤酒D.成品油E.小汽車
23.申報(bào)納稅規(guī)范中的重大涉稅情況報(bào)告事項(xiàng)包括()。
A.欠稅人處置不動產(chǎn)或大額資產(chǎn)報(bào)告
B.納稅人合并分立情況報(bào)告
C.財(cái)務(wù)會計(jì)制度及核算軟件備案報(bào)告
D.外出經(jīng)營活動情況申報(bào)
E.發(fā)包、出租情況報(bào)告
24.在納稅信用等級評價(jià)工作中,下列情形直接判為D級的有:()。
A.存在逃避繳納稅款行為,經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的
B.存在逃避追繳欠稅行為,未構(gòu)成犯罪,但偷稅(逃避繳納稅款)金額10萬元以上且占各稅種應(yīng)納稅總額10%以上
C.在規(guī)定期限內(nèi)按稅務(wù)機(jī)關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款,但未繳納滯納金和罰款的
D.以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)依法實(shí)施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的
25.實(shí)行簡易申報(bào)的定期定額個(gè)體工商戶,按照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定繳清應(yīng)納稅款的,當(dāng)期可以()。
A.不辦理申報(bào)手續(xù)B.不報(bào)送相應(yīng)申報(bào)表C.不能領(lǐng)用發(fā)票D.不配合稅務(wù)檢查
26.在進(jìn)行納稅信用等級評價(jià)工作中,不能評為A級的情形有:()。
A.實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營期不滿3年的
B.上一評價(jià)年度納稅信用評價(jià)結(jié)果為D級的
C.正常原因一個(gè)評價(jià)年度內(nèi),增值稅或營業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的
D.不能按照國家統(tǒng)一的會計(jì)制度規(guī)定設(shè)置賬簿,并根據(jù)合法、有效憑證核算,向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供準(zhǔn)確稅務(wù)資料的
27.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。
A.組織營救和救治受害人員,疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施
B.迅速控制危險(xiǎn)源,標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域,封鎖危險(xiǎn)場所,劃定警戒區(qū),實(shí)行交通管制以及其他控制措施
C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施,向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品,實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施
D.封鎖有關(guān)場所、道路,查驗(yàn)現(xiàn)場人員的身份證件,限制有關(guān)公共場所內(nèi)的活動
28.納稅服務(wù),是指稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在()過程中,向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。
A.稅收征收B.管理C.檢查D.實(shí)施稅收法律救濟(jì)E.納稅評估
29.在不動產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理中,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制,其中()
A.業(yè)務(wù)受理崗、發(fā)票代開崗不得由同一人兼任
B.業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任
C.發(fā)票代開崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任
D.業(yè)務(wù)復(fù)核崗、涉稅爭議處理崗人員不得兼任票證管理崗工作
E.稅款征收崗、發(fā)票代開崗人員不得兼任票證管理崗工作
30.以下屬于從價(jià)稅的是()。
A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營業(yè)稅
三、判斷題(15題)31.首問責(zé)任制度僅指受理納稅人到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場來訪辦理涉稅事項(xiàng),應(yīng)做到及時(shí)辦理或有效指引。()
A.正確B.錯(cuò)誤
32.全國稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)施“扎根工程”,主要是開展好以下意見大走訪、換位大體驗(yàn)、落實(shí)大檢查、便稅大行動、作風(fēng)大掃除活動。
A.是B.否
33.介紹他人,也叫第三者介紹。從禮儀上來講,介紹他人最重要的是掌握介紹順序。先把職位高的介紹給職位低的,再將職位低的介紹給職位高的,以示尊重。
A.是B.否
34.移動新媒體服務(wù)以移動終端載體和無線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道,通常以手機(jī)媒體為典型代表。
A.是B.否
35.納稅人針對出臺的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定進(jìn)行投訴的,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知其不予受理。()
A.是B.否
36.中國郵政集團(tuán)公司提供郵政特殊業(yè)務(wù)實(shí)行增值稅即征即退政策()。
A.是B.否
37.財(cái)務(wù)報(bào)表附注對報(bào)表本身起重復(fù)說明的作用。()
A.是B.否
38.“彈鋼琴”是領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)的一種形象比喻和要求。()
A.是B.否
39.互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件,納稅人便可以無障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。()
A.是B.否
40.允許生活性服務(wù)業(yè)納稅人按照當(dāng)期可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額加計(jì)15%,抵減應(yīng)納稅額,執(zhí)行期限延長至2023年12月31日。()
A.正確B.錯(cuò)誤
41.想象放松法是有意識地結(jié)合默念“放松”兩字,按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位,使整體機(jī)體逐步放松,達(dá)到心情平靜、放松的方法。
A.是B.否
42.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過程中,不發(fā)生執(zhí)行和解問題。()
A.是B.否
43.辦稅服務(wù)廳實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,值班領(lǐng)導(dǎo)由縣稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股(室)負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)當(dāng),并設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)值班標(biāo)識。
A.是B.否
44.已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng),不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。
A.是B.否
45.2014年7月4日,為規(guī)范納稅信用管理,促進(jìn)納稅人誠信自律,提高納稅人滿意度,推進(jìn)社會信用體系建設(shè),國家稅務(wù)總局制定下發(fā)了《納稅信用管理辦法(試行)》(國家稅務(wù)總局公告2014年第40號)。()
A.是B.否
參考答案
1.D
2.C
3.D未達(dá)起征點(diǎn)的免征增值稅。
4.A
5.D以身作則、率先垂范是黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的身份角色屬性所要求的。
6.A
7.A
8.C
9.D加強(qiáng)調(diào)查研究屬于黨組主要負(fù)責(zé)人是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的內(nèi)容。
10.C
11.B
12.C
13.A按照《增值稅暫行條例》及營改增的有關(guān)政策規(guī)定。
14.A選項(xiàng)A,行政單位會計(jì)采用收付實(shí)現(xiàn)制,事業(yè)單位會計(jì)除經(jīng)營業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外,其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制。因此選項(xiàng)A合題意。
15.D
16.B根據(jù)行政處罰法的規(guī)定,以下情況可以免除行政處罰:(一)違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的,不予行政處罰;(二)不滿十四周歲的人有違法行為的,不予行政處罰;(三)精神病人在不能辨認(rèn)或者不能控制自己行為時(shí)有違法行為的,不予行政處罰;(四)違法事實(shí)不能成立的,不得給予行政處罰;(五)違法行為輕微,依法可以不予行政處罰的,不予行政處罰;(六)其他依法免予行政處罰的。故此題選B。
17.B
18.D根據(jù)《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于對增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅的公告》(財(cái)政部稅務(wù)總局公告2022年第15號)的規(guī)定,自2022年4月1日至2022年12月31日,小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應(yīng)稅銷售收入,免征增值稅;適用3%預(yù)征率的預(yù)繳增值稅項(xiàng)目,暫停預(yù)繳增值稅。
19.B自2014年12月1日起,國稅系統(tǒng)批量集中采購范圍,包括臺式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)5類產(chǎn)品。傳真機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)、復(fù)印紙4類產(chǎn)品,不再納入批量集中采購范圍。其中,臺式計(jì)算機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)4類產(chǎn)品,由稅務(wù)總局實(shí)施批量集中采購。
20.B
21.ACE根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號)的規(guī)定,選項(xiàng)B的正確表述應(yīng)為增加環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入功能,納稅人填報(bào)完成后即可線上提交,選項(xiàng)D的正確表述應(yīng)為將全國正常出口退稅平均辦理時(shí)間由7個(gè)工作日壓縮至6個(gè)工作日以內(nèi)。
22.AB根據(jù)《消費(fèi)稅暫行條例》:卷煙和白酒實(shí)行從價(jià)定率和從量定額復(fù)合計(jì)稅辦法征收消費(fèi)稅。
23.ABE參照《納稅服務(wù)規(guī)范》“申報(bào)納稅規(guī)范”中“重大涉稅情況報(bào)告”子目錄。
24.ABD根據(jù)2014年10月1日起施行的《納稅信用管理辦法(試行)》,這些行為直接判為D級。
25.AB實(shí)行簡易申報(bào)的定期定額戶,應(yīng)當(dāng)在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)按照法律、行政法規(guī)規(guī)定繳清應(yīng)納稅款,當(dāng)期可以不辦理申報(bào)手續(xù)。
26.ABD非正常原因一個(gè)評價(jià)年度內(nèi),增值稅或營業(yè)稅連續(xù)3個(gè)月或者累計(jì)6個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的才屬于不得評為A級的條件。
27.ABC
28.ABCD按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的規(guī)定。
29.BCE根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈全國稅務(wù)機(jī)關(guān)不動產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理業(yè)務(wù)指引(試行)〉的通知》(稅總財(cái)行發(fā)〔2021〕53號),稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制,有效防范稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任;發(fā)票代開崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任;稅款征收崗、發(fā)票代開崗人員不得兼任票證管理崗工作。為提高服務(wù)效率,相容崗位可由一人兼任。
30.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同,稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn),按照固定稅額從量計(jì)征的稅種,為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。
31.B首問責(zé)任制度適用于受理納稅人來電、來訪時(shí),首問責(zé)任人應(yīng)禮貌熱情、認(rèn)真聽取、詳細(xì)了解納稅人需求,做到及時(shí)辦理或有效指引。
32.A根據(jù)《國家稅務(wù)總局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于實(shí)施“扎根工程”的通知》,“扎根工程”主要是開展意見大走訪、換位大體驗(yàn)、落實(shí)大檢查、便稅大行動、作風(fēng)大掃除“五大活動”,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要結(jié)合實(shí)際,把“五大活動”抓早抓實(shí)抓出特色。
33.B介紹他人,也叫第三者介紹。從禮儀上來講,介紹他人最重要的是掌握介紹順序。一個(gè)總的原則是“尊者居后原則”(尊者優(yōu)先了解對方)。具體來講,順序分別是:1、把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者;2、把地位低者介紹給地位高者;3、把年輕者介紹給年長者;4、把客人介紹給主人;5、把男士介紹給女士;6、把遲到者介紹給早到者。
34.A《全國稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級)》,移
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