IT設(shè)備維保服務(wù)合同

IT設(shè)備維保服務(wù)合同IT設(shè)備維保服務(wù)合同1.合同背景本合同由甲方（以下簡稱“客戶”）與乙方（以下簡稱“供應(yīng)商”）就IT設(shè)備維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1供應(yīng)商將提供以下IT設(shè)備維保服務(wù)：-提供設(shè)備故障排查和維修服務(wù)；-定期巡檢設(shè)備并進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)；-提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；-就設(shè)備相關(guān)問題提供咨詢和解答服務(wù)。2.2供應(yīng)商提供的維保服務(wù)的具體內(nèi)容和細(xì)則詳見附件1。3.服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為起始日期至終止日期。3.2客戶有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前一個(gè)月提出不續(xù)約的書面通知。4.服務(wù)費(fèi)用4.1客戶應(yīng)按照合同約定支付維保服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間詳見附件2。5.服務(wù)級(jí)別5.1供應(yīng)商將按照約定的服務(wù)級(jí)別提供維保服務(wù)。5.2在設(shè)備故障發(fā)生時(shí)，供應(yīng)商將立即響應(yīng)并盡快解決問題。5.3服務(wù)級(jí)別的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件3。6.服務(wù)責(zé)任6.1供應(yīng)商將盡最大努力保證提供可靠的維保服務(wù)。6.2供應(yīng)商對(duì)于由于其過錯(cuò)造成的維保服務(wù)中斷或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.客戶責(zé)任7.1客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2客戶應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常使用和保養(yǎng)，避免人為損壞。8.維保服務(wù)變更8.1供應(yīng)商如需對(duì)維保服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前30天書面通知客戶。8.2客戶如需變更維保服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前30天書面通知供應(yīng)商。9.合同解除9.1在本合同有效期內(nèi)，任何一方如違反了合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2本合同解除后，不影響違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.爭議解決10.1本合同的履行和解釋適用國家法律法規(guī)。10.2如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。11.其他條款11.1本合同未盡事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商。11.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件：附件1：IT設(shè)備維保服務(wù)具體內(nèi)容和細(xì)則附件2：服務(wù)費(fèi)用支付方式和時(shí)間附件3：服務(wù)級(jí)別要求和標(biāo)準(zhǔn)以上是對(duì)I