2023年度吉林省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考試題庫(kù)（含答案）

2023年度吉林省稅務(wù)系統(tǒng)-納稅服務(wù)考試題庫(kù)（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，首先發(fā)現(xiàn)的稅務(wù)工作人員為第一知情人,()為第一處置人。

A.辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人B.辦稅服務(wù)廳值班領(lǐng)導(dǎo)C.辦稅服務(wù)廳分管領(lǐng)導(dǎo)D.應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)人

2.《憲法》規(guī)定，全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議每隔一定年限舉行一次，該年限為()。

A.每年B.兩年C.三年D.五年

3.12366熱線接收到應(yīng)開(kāi)具而未開(kāi)具發(fā)票、未申報(bào)辦理稅務(wù)登記等輕微稅收違法行為的舉報(bào)，應(yīng)直接轉(zhuǎn)交()處理。

A.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納服部門B.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)C.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管部門D.舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)

4.納稅服務(wù)的宗旨是()。

A.聚財(cái)為國(guó)，嚴(yán)格執(zhí)法B.嚴(yán)格執(zhí)法，以人為本C.聚財(cái)為國(guó)，以人為本D.聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民

5.按照國(guó)務(wù)院辦公廳要求，各地12366納稅服務(wù)熱線以分中心形式歸并到(),保留號(hào)碼和話務(wù)座席，提供“7x24小時(shí)”智能咨詢服務(wù)。

A.所在地12345熱線B.所在地12315熱線C.所在地96102熱線D.所在地12333熱線

6.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理，是稅收機(jī)關(guān)提供的()。

A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)

7.納稅人在一個(gè)納稅年度的中間開(kāi)業(yè)或者由于合并、關(guān)閉等原因，使該納稅年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)期不足12個(gè)月的，應(yīng)當(dāng)以其()為一個(gè)納稅年度。

A.6個(gè)月B.換算成全年C.實(shí)際經(jīng)營(yíng)期D.3個(gè)月

8.依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購(gòu)進(jìn)商品一批，進(jìn)貨價(jià)格為160萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額為27.2萬(wàn)元。商品到達(dá)驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺30%，其中合理?yè)p失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價(jià)值應(yīng)為()。

A.160萬(wàn)元B.112萬(wàn)元C.140.4萬(wàn)元D.120萬(wàn)元

9.下列各項(xiàng)，哪一項(xiàng)是由稅務(wù)總局實(shí)施批量集中采購(gòu)的。()

A.傳真機(jī)B.便攜式計(jì)算機(jī)C.碎紙機(jī)D.掃描儀

10.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

11.小型微利企業(yè)所得稅普惠性政策由企業(yè)按照“自行判別、申報(bào)享受、相關(guān)資料留存?zhèn)洳椤钡姆绞较硎?。主要留存?zhèn)洳橘Y料不包括()

A.所從事行業(yè)不屬于限制和禁止行業(yè)的說(shuō)明B.從業(yè)人數(shù)的計(jì)算過(guò)程C.資產(chǎn)總額的計(jì)算過(guò)程D.應(yīng)納稅所得額的計(jì)算過(guò)程

12.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無(wú)法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

13.以()為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，形成修身律己、崇德向善、禮讓寬容的道德風(fēng)尚。

A.優(yōu)化服務(wù)B.誠(chéng)信建設(shè)C.政務(wù)公開(kāi)D.愛(ài)崗敬業(yè)

14.黨員受到警告或者嚴(yán)重警告處分，()內(nèi)不得在黨內(nèi)提升職務(wù)和向黨外組織推薦擔(dān)任高于其原任職務(wù)的黨外職務(wù)。

A.一年B.二年C.三年D.四年

15.辦稅服務(wù)廳設(shè)有辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.咨詢輔導(dǎo)區(qū)是為納稅人解答疑難，輔導(dǎo)納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。

B.設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C.有條件的辦稅服務(wù)廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動(dòng)漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務(wù)流程等。

D.辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場(chǎng)地規(guī)模、工作量、人流量等實(shí)際需求進(jìn)行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。

16.根據(jù)稅收和稅法的概念，下列表述正確的是()。

A.稅法的調(diào)整對(duì)象是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和扣繳義務(wù)人之間的關(guān)系

B.稅收是國(guó)家與納稅人之間形成的以國(guó)家為主體的社會(huì)剩余產(chǎn)品分配關(guān)系

C.從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于授權(quán)性法規(guī)

D.稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及

E.但可以課及V部分

17.根據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某企業(yè)采用先進(jìn)先出法計(jì)算發(fā)出原材料的成本。2015年9月1日，甲材料結(jié)存200千克，每千克實(shí)際成本為300元;9月7日購(gòu)入甲材料350千克，每千克實(shí)際成本為310元;9月21日購(gòu)入甲材料400千克，每千克實(shí)際成本為290元;9月28日發(fā)出甲材料500千克。9月份甲材料發(fā)出成本為()元。

A.145000.0B.150000.0C.153000.0D.155000.0

18.按照企業(yè)所得稅法的有關(guān)規(guī)定，在計(jì)算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時(shí)，下列項(xiàng)目準(zhǔn)予從收入總額中扣除的是()

A.固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備B.被沒(méi)收財(cái)物的損失C.遭到龍卷風(fēng)襲擊的存貨毀損D.非廣告性質(zhì)的贊助支出

19.某公務(wù)員王某抱著“只要不出事，寧愿不做事”的態(tài)度，對(duì)于群眾反映的需要費(fèi)心解決的問(wèn)題應(yīng)付了事，這種行為違背公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.清正廉潔B.勤政為民C.誠(chéng)實(shí)守信D.品行端正

20.以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)監(jiān)督責(zé)任的內(nèi)容()。

A.強(qiáng)化監(jiān)督檢查B.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)辦案C.嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究D.加強(qiáng)調(diào)查研究

二、多選題(10題)21.下列各項(xiàng)中，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付款項(xiàng)”項(xiàng)目列示的有()。

A.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

B.“應(yīng)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

C.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的借方余額

D.“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)賬科目的貸方余額

22.下列有關(guān)確定存貨可變現(xiàn)凈值基礎(chǔ)的表述，正確的有()。

A.無(wú)銷售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的估計(jì)售價(jià)為基礎(chǔ)

B.有銷售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

C.用于出售的無(wú)銷售合同的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

D.用于生產(chǎn)有銷售合同產(chǎn)品的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

E.用于生產(chǎn)有銷售合同產(chǎn)品的材料以該產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

23.2022年國(guó)家稅務(wù)總局以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題推出5大類便民辦稅繳費(fèi)措施，具體包括()

A.智慧辦理更便捷B.分類服務(wù)更精細(xì)C.信用管理更系統(tǒng)D.執(zhí)法監(jiān)管更公正E.稅收共治更聚力

24.以下屬于從價(jià)稅的是()。

A.城鎮(zhèn)土地使用稅B.耕地占用稅C.增值稅D.企業(yè)所得稅E.營(yíng)業(yè)稅

25.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

26.以下實(shí)行從價(jià)定率和從量定額復(fù)合計(jì)稅辦法征收消費(fèi)稅的是()。

A.卷煙B.白酒C.啤酒D.成品油E.小汽車

27.納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.狹義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)同步性、易消失性、無(wú)形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

28.納稅人的登記信息變化不會(huì)影響到稅費(fèi)種認(rèn)定的有()。

A.登記注冊(cè)類型B.經(jīng)營(yíng)范圍C.國(guó)標(biāo)行業(yè)D.股東E.投資總額

29..納稅人辦理()涉稅事項(xiàng)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證代表納稅人辦理相關(guān)事項(xiàng)的人員的實(shí)名信息。

A.納稅申報(bào)B.最高開(kāi)票限額審批C.稅控設(shè)備發(fā)行D.一般納稅人登記E.發(fā)票票種核定

30.職業(yè)倦怠一般包括情感衰竭、去人格化和無(wú)力感或低個(gè)人成就感這三個(gè)方面。下面哪些選項(xiàng)是情感衰竭的表現(xiàn)()。

A.對(duì)工作感覺(jué)到有挫折感

B.工作讓自己情緒疲憊

C.工作時(shí)感到心灰意冷

D.想暫時(shí)休息一陣子或另調(diào)其他職務(wù)

E.劇烈運(yùn)動(dòng)后覺(jué)得全身疲憊

三、判斷題(15題)31.移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

A.是B.否

32.首問(wèn)責(zé)任制度僅指受理納稅人到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪辦理涉稅事項(xiàng)，應(yīng)做到及時(shí)辦理或有效指引。()

A.正確B.錯(cuò)誤

33.已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再發(fā)放扣繳稅款登記證件。

A.是B.否

34.休息等候區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況配備一定數(shù)量的座椅，座椅一般面向辦稅服務(wù)區(qū)擺放。()

A.是B.否

35.黨紀(jì)處分，是指黨組織和黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)依照黨章黨紀(jì)等規(guī)定，對(duì)違紀(jì)的黨員所適用的制裁方法，不適用于黨組織。()

A.是B.否

36.以銀行存款50000元向甲單位投資，該筆業(yè)務(wù)的發(fā)生一方面引起銀行存款的減少，另一方面引起實(shí)收資本的增加。()

A.是B.否

37.全電發(fā)票取消了校驗(yàn)碼、收款人、復(fù)核人、銷售方(章)，保留了發(fā)票密碼區(qū)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

38.異地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記證時(shí)，稅務(wù)登記崗應(yīng)為其辦理臨時(shí)稅務(wù)登記。()

A.是B.否

39.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

40.在同一企業(yè)中，由于采用的會(huì)計(jì)核算形式不同，核算的結(jié)果也不同。()

A.是B.否

41.互聯(lián)網(wǎng)納稅服務(wù)的便利性主要體現(xiàn)在只要具備聯(lián)網(wǎng)的硬件條件，納稅人便可以無(wú)障礙地獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。()

A.是B.否

42.全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)實(shí)施“扎根工程”，主要是開(kāi)展好以下意見(jiàn)大走訪、換位大體驗(yàn)、落實(shí)大檢查、便稅大行動(dòng)、作風(fēng)大掃除活動(dòng)。

A.是B.否

43.歇業(yè)狀態(tài)的市場(chǎng)主體可以選擇按次申報(bào)繳納資源稅(不含水資源稅)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

44.行政組織決策是以行政責(zé)任為后盾的()。

A.是B.否

45.按稅法規(guī)定被投資企業(yè)發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損，由被投資企業(yè)按規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)彌補(bǔ)，但投資企業(yè)可以調(diào)整減低其投資成本，或?qū)⑵浯_認(rèn)為投資損失。()

A.是B.否

參考答案

1.A依據(jù):《辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2012〕106號(hào)文件印發(fā))。

2.A

3.C依據(jù):(國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于修訂(12366納稅服務(wù)熱線基本工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(稅總納便函(2021〕72號(hào))。

4.D

5.A依據(jù):《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》。

6.D《辦稅服務(wù)廳管理辦法(試行)》(國(guó)稅發(fā)[2009]128號(hào))，全程服務(wù)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理。

7.C

8.D外購(gòu)存貨的成本包括：購(gòu)買價(jià)款、相關(guān)稅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)以及在外購(gòu)存貨過(guò)程發(fā)生的其他直接費(fèi)用，但不含按照稅法規(guī)定可以抵扣的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額。采購(gòu)時(shí)，借：商品采購(gòu)160應(yīng)交稅費(fèi)——進(jìn)項(xiàng)稅額27.2貸：銀行存款187.2，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，借：庫(kù)存商品160×75%=120，待處理財(cái)產(chǎn)損益60.4，貸：進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出27.2×25%=20.4商品采購(gòu)160，因此選項(xiàng)D正確。

9.B

10.B

11.D依據(jù):小型微利企業(yè)再減半征收企業(yè)所得稅政策操作指南。

12.B

13.B《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見(jiàn)》中的權(quán)威表述。

14.A

15.B設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

16.B選項(xiàng)A，稅法調(diào)整對(duì)象是稅收分配中形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;選項(xiàng)C，從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于義務(wù)性法規(guī);選項(xiàng)D，稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及C和V部分。

17.C

18.C

19.B

20.D

21.AC本題主要考查“預(yù)付賬款”知識(shí)點(diǎn)。“預(yù)付賬款”項(xiàng)目，反映企業(yè)按照購(gòu)貨合同規(guī)定預(yù)付給供應(yīng)單位的款項(xiàng)等。預(yù)付款項(xiàng)不多的企業(yè)，可以不設(shè)置“預(yù)付賬款”科目，而將預(yù)付的款項(xiàng)通過(guò)“應(yīng)付賬款”科目核算。A選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；B選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示；C選項(xiàng)：屬于資產(chǎn)，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“預(yù)付賬款“中列示；D選項(xiàng)：屬于負(fù)債，應(yīng)在資產(chǎn)負(fù)債表“應(yīng)付賬款“中列示。故正確答案為AC。

22.ABCE選項(xiàng)D，這種情況應(yīng)以該材料生產(chǎn)產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)。所以選項(xiàng)A、B、C、E正確。

23.ABDE依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展2022年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》(稅總納服發(fā)〔2022〕5號(hào))。

24.CDE根據(jù)計(jì)稅依據(jù)的不同，稅收可分為從量稅和從價(jià)稅。凡以征稅對(duì)象的一定實(shí)物計(jì)量單位為標(biāo)準(zhǔn)，按照固定稅額從量計(jì)征的稅種，為從量稅。耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等屬于從量稅。凡以征稅對(duì)象的價(jià)值量為依據(jù)按照一定比例從價(jià)計(jì)征的稅種,為從價(jià)稅。如增值稅、企業(yè)所得稅等都是實(shí)行從價(jià)計(jì)征。

25.ABC參照《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第49條之規(guī)定。

26.AB根據(jù)《消費(fèi)稅暫行條例》：卷煙和白酒實(shí)行從價(jià)定率和從量定額復(fù)合計(jì)稅辦法征收消費(fèi)稅。

27.ABD廣義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

28.DE納稅人的登記注冊(cè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍、國(guó)標(biāo)行業(yè)、總分機(jī)構(gòu)等信息變更可能會(huì)引起稅費(fèi)種認(rèn)定信息的變更。

29.BCDE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)(增值稅發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(試行)》的通知》(稅總發(fā)〔2018〕51號(hào))，納稅人辦理一般納稅人登記、發(fā)票票種核定、最高開(kāi)票限額審批、稅控設(shè)備發(fā)行、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開(kāi)等涉稅事項(xiàng)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證代表納稅人辦理相關(guān)事項(xiàng)的人員(區(qū)分納稅人自有辦稅人員和涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代理辦稅人員，以下簡(jiǎn)稱辦稅人員)的實(shí)名信息。

30.ABCD情感衰竭指沒(méi)有活力，沒(méi)有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)。

31.A《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

32.B首問(wèn)責(zé)任制度適用于受理納稅人來(lái)電、來(lái)訪時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)禮貌熱情、認(rèn)真聽(tīng)取、詳細(xì)了解納稅人需求，做到及時(shí)辦理或有效指引。

33.A已辦理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人在扣繳義務(wù)發(fā)生后向稅務(wù)登記地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。稅務(wù)機(jī)關(guān)在其稅務(wù)登記證件上登記扣繳稅款事項(xiàng)，不再