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售后服務(wù)的合同范本本月修正2023簡(jiǎn)版售后服務(wù)的合同范本本月修正2023簡(jiǎn)版/售后服務(wù)的合同范本本月修正2023簡(jiǎn)版售后服務(wù)的合同范本售后服務(wù)的合同范本背景信息本合同由以下雙方共同訂立:-甲方:[甲方公司名稱],以下簡(jiǎn)稱甲方-乙方:[乙方公司名稱],以下簡(jiǎn)稱乙方甲、乙雙方在簽訂本合同時(shí),經(jīng)充分協(xié)商并達(dá)成一致,同意以下合同條款。1.服務(wù)明確1.1服務(wù)內(nèi)容:甲方提供的售后服務(wù)包括但不限于以下方面:-提供產(chǎn)品保修服務(wù)-提供技術(shù)支持-提供故障排除服務(wù)-提供產(chǎn)品更新和升級(jí)服務(wù)1.2服務(wù)時(shí)間:售后服務(wù)的時(shí)間安排由甲、乙雙方共同商定。1.3服務(wù)費(fèi)用:本售后服務(wù)不另行收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)和責(zé)任2.1甲方的義務(wù)和責(zé)任:-提供及時(shí)、高效的售后服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量-解答乙方的技術(shù)問(wèn)題和疑問(wèn)-按照約定的時(shí)間提供產(chǎn)品更新和升級(jí)服務(wù)-負(fù)責(zé)維修或更換發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品2.2乙方的義務(wù)和責(zé)任:-提供準(zhǔn)確詳細(xì)的產(chǎn)品使用情況和故障描述,以便甲方能夠準(zhǔn)確判斷問(wèn)題-配合甲方的技術(shù)人員進(jìn)行故障排除和調(diào)試工作-按照甲方的建議和指示正確使用和維護(hù)產(chǎn)品-對(duì)于甲方提供的維修或更換的產(chǎn)品,負(fù)責(zé)按時(shí)退還或支付維修費(fèi)用3.服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為購(gòu)買產(chǎn)品之日起,連續(xù)十二個(gè)月。3.2若乙方在服務(wù)期滿前向甲方支付相關(guān)費(fèi)用,甲方同意延長(zhǎng)本合同的有效期。4.服務(wù)協(xié)議的終止4.1本合同在以下任一情況下終止:-雙方協(xié)商一致終止本合同-甲方出現(xiàn)重大違約行為,且無(wú)法在合理期限內(nèi)改正-乙方解散、宣告破產(chǎn)或被判決破產(chǎn)4.2合同終止后,乙方無(wú)權(quán)再要求甲方提供售后服務(wù)。5.保密條款5.1甲、乙雙方都應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)機(jī)密等保密信息予以保密。5.2未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得向第三方透露甲方的保密信息。5.3甲、乙雙方在解除合同關(guān)系后,仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向所在地法院提起訴訟。7.其他條款7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.2本合同的任何修改、補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)議。7.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商決定。8.合同生效與變更8.1本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字并蓋章后生效。8.2本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充協(xié)議后生效。以上為售后服務(wù)的合同范本,甲、乙雙方確認(rèn)理解并同意遵守上述條款和內(nèi)容。甲方(蓋章):日期
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