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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔手機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)分享手機(jī)的發(fā)展是迅速的,手機(jī)的發(fā)展是迅速的,從一開(kāi)始單純的打電話,再到發(fā)信息,彩信,直到如今的多媒體的應(yīng)用與操作,手機(jī)更新迭代快,市場(chǎng)前景廣闊。下面是我整理的一些關(guān)于手機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的文章,希望對(duì)你有所幫助。

手機(jī)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

目錄

市場(chǎng)及顧客選擇資金需求

籌措方法及投資回報(bào)

資金需求

定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略

店面選址

經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)

營(yíng)銷推廣策略

市場(chǎng)及顧客選擇主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人,主體顧客是學(xué)生和社會(huì)上的年輕人,市場(chǎng)主要面對(duì)的是常州工程學(xué)院,常州紡服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生和年輕老師及周邊的青年人。

關(guān)于手機(jī)的發(fā)展前景我們作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者前期是沒(méi)有足夠的資金,所以只能找一項(xiàng)前期投資少,但有足夠的發(fā)展前景的項(xiàng)目。

前期我們主要以以下幾項(xiàng)去賺取資金:1。手機(jī)的維修2。手機(jī)的美容3。手機(jī)的軟件下載4。手機(jī)的代銷5。手機(jī)飾品智騰手機(jī)店手機(jī)種類繁多,品種齊全。

本店手機(jī)種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地挑到自己喜歡的時(shí)尚酷炫的商品,滿足你們追求時(shí)尚的需要,可以說(shuō)是顧客購(gòu)物的樂(lè)園。

店面選址:店面選址:大學(xué)城滆湖路工程學(xué)院因?yàn)閷W(xué)校附近沒(méi)有像樣的手機(jī)店,而學(xué)校內(nèi)學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求量較大,這里會(huì)是一個(gè)很大的市場(chǎng)。具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。

經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)

1、為了讓顧客放心的買到喜歡的手機(jī),本店設(shè)計(jì)了一條標(biāo)語(yǔ):花最合適的錢買最滿意和時(shí)尚酷炫的手機(jī)。

2、堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值質(zhì)量,體現(xiàn)產(chǎn)品與人完美結(jié)合的藝術(shù)效果。

3、靠薄利多銷,走經(jīng)營(yíng)流水,留意客戶的反饋信,憑借品質(zhì)贏得顧客的認(rèn)可。本店與顧客雙贏的局面。

4、最終目標(biāo):尋求加盟,連鎖經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大規(guī)模和影響力。

產(chǎn)品和服務(wù)

本店將有不同種類手機(jī)推出:3G手機(jī)智能手機(jī)雙模手機(jī)音樂(lè)手機(jī),本店將提供適當(dāng)?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。緊跟潮流,適時(shí)推出新產(chǎn)品,本店熱推6120ci三合一手機(jī)。

收入來(lái)源

1、所銷售商品獲得的利潤(rùn)和服務(wù)性收費(fèi)。

2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學(xué)校合適場(chǎng)地發(fā)放。在資金需求、籌措方法及投資回報(bào)。因?yàn)楸镜杲?jīng)營(yíng)貨品占地不大,作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買規(guī)模,預(yù)計(jì)需要大約150000(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買貨物、租,大約(待算)元啟動(dòng)資金,主要用于購(gòu)買貨物、借銷售場(chǎng)地、市場(chǎng)宣傳推廣。借銷售場(chǎng)地、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本(平均銷售利潤(rùn)平均銷售利潤(rùn)率20%計(jì)算)計(jì)算定價(jià)策略和經(jīng)營(yíng)策略:

1、商品將分為上中下三種不同的檔次。這樣就可以滿足不同消費(fèi)能力的顧客。

2、會(huì)員卡制:消費(fèi)滿一定金額,可得到一張會(huì)員卡。方便以后購(gòu)買獲得優(yōu)惠。

3、積分制:消費(fèi)一元得一分,滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。

4、特價(jià)區(qū):設(shè)“十元特價(jià)”“五元特價(jià)”“兩十元特價(jià)”,主要對(duì)一些擠壓或小型物品促銷。

5、也會(huì)采取代售的方式經(jīng)營(yíng),替別人代賣一些東西。

6、利用本身作為大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。到學(xué)校的宿舍進(jìn)行推銷商品,擴(kuò)大影響力。讓他們更多的了解本店!

結(jié)束語(yǔ):如今的手機(jī),早已從初級(jí)的電話成為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo),在市場(chǎng)日趨完善的今天,已升華為一個(gè)獨(dú)立的財(cái)富產(chǎn)業(yè);也是一種流動(dòng)的文化,透過(guò)手機(jī)可以看出佩戴者的品味和文化素養(yǎng)。因此,我的創(chuàng)業(yè)不是夢(mèng)!

手機(jī)店共建創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書(shū)

目錄

第一節(jié)項(xiàng)目基本情況及未來(lái)發(fā)展前瞻┉┉┉┉┉┉┉1

一、項(xiàng)目基本情況┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的背景及素質(zhì)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

三、項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

第二節(jié)項(xiàng)目產(chǎn)品及市場(chǎng)分析┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉1

一、項(xiàng)目產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

二、行業(yè)和市場(chǎng)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

三、項(xiàng)目的獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

第三節(jié)融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉2

一、項(xiàng)目目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

二、財(cái)務(wù)分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

第四節(jié)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3

一、項(xiàng)目發(fā)展前瞻┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

三、人力資源規(guī)劃┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

四、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

五、市場(chǎng)策略┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

六、外部支持┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

七、融資方案與資本運(yùn)營(yíng)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第五節(jié)投資方的介入和退出┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4

一、投資建議┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

二、投資方在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

三、資本退出┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第六節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉4

一、前期┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

二、后期┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4

第一節(jié)項(xiàng)目基本情況及未來(lái)發(fā)展前瞻

一、項(xiàng)目基本情況

目前傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)正處于低谷,一方面源于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的沖擊,一方面是受到中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,因此大部分手機(jī)實(shí)體店都處于艱難運(yùn)作甚至虧損狀態(tài)。在此大環(huán)境下,也孕育著手機(jī)行業(yè)改變的方向,現(xiàn)階段或許是一個(gè)創(chuàng)業(yè)抄底良機(jī)。首先,網(wǎng)購(gòu)的發(fā)達(dá)永遠(yuǎn)取代不了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè),因?yàn)閷?shí)物體驗(yàn)環(huán)節(jié)永遠(yuǎn)是手機(jī)銷售不可或缺的一部分。其次,中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)必然會(huì)隨著國(guó)家的調(diào)控而逐步回暖。同時(shí),隨著科技的發(fā)展,手機(jī)將成為人類生活不可或缺的必需品,也將成為快消品的一種。綜上所述,開(kāi)創(chuàng)手機(jī)未來(lái)通信新模式有巨大的市場(chǎng)前景和操作可行性。

二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的背景及素質(zhì)

本團(tuán)隊(duì)以一名董事長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)核心,以一名總經(jīng)理為管理核心,中層管理骨干4名,分別負(fù)責(zé)零售共建、售后維修、財(cái)務(wù)人事、電商分銷等方面工作,各部門經(jīng)理必須對(duì)自己所在部門工作有深刻了解,擁有過(guò)硬的工作素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)該部門為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃

1.組織構(gòu)建骨干工作團(tuán)隊(duì),包括管理層、零售共建部、售后維修部、財(cái)務(wù)人事部、電商分銷部等;

2.開(kāi)設(shè)支撐公司運(yùn)營(yíng)主體的實(shí)體店面,作為公司共建業(yè)務(wù)發(fā)展的旗艦店,并組建店面銷售團(tuán)隊(duì)

3.洽談前期合作售后點(diǎn),組建自己的售后團(tuán)隊(duì),通過(guò)爭(zhēng)取省公司的授權(quán)開(kāi)展售后服務(wù)

4.組建電商分銷部團(tuán)隊(duì),確立主推分銷產(chǎn)品,并通過(guò)微信公眾號(hào)等公眾平臺(tái)開(kāi)始推廣

5.構(gòu)建自主培訓(xùn)系統(tǒng),以店長(zhǎng)培養(yǎng)和售后人員培訓(xùn)為主,為后期共建發(fā)展做鋪墊

第二節(jié)項(xiàng)目產(chǎn)品及市場(chǎng)分析

一、項(xiàng)目產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

本項(xiàng)目以共建互利為宗旨,全力打造一套門店銷售管理新模式。該項(xiàng)目的主要優(yōu)勢(shì)在于:

1、本項(xiàng)目在具有一定的前瞻性,是手機(jī)未來(lái)通信行業(yè)的發(fā)展方向,具有長(zhǎng)期投資價(jià)值和發(fā)展價(jià)值。

2、本項(xiàng)目已經(jīng)在廣東省內(nèi)一線城市開(kāi)展共建嘗試,運(yùn)營(yíng)效果顯著,運(yùn)作流程順暢,已經(jīng)具備成熟的擴(kuò)張模式。

3、本項(xiàng)目合作母公司在三大運(yùn)營(yíng)商和各大手機(jī)廠家廣東省公司層面具有一定的優(yōu)勢(shì)資源,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供有力的支撐和保障。

4、本項(xiàng)目資本前期投入較少,資金回流較快,資金壓力相對(duì)比較小,整體收益較為可觀。

二、行業(yè)和市場(chǎng)

現(xiàn)階段手機(jī)通信行業(yè)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),通信技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量層面不斷提升,與此同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)價(jià)格更加透明。在手機(jī)已經(jīng)成為人類生活不可或缺的必需品這個(gè)前提下,手機(jī)實(shí)體店面卻臨著網(wǎng)購(gòu)的強(qiáng)大沖擊而出現(xiàn)疲軟,因此衍生出手機(jī)未來(lái)通信改變的機(jī)遇和挑戰(zhàn),未來(lái)的通信行業(yè)必須是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng),因此公司成立的宗旨在于構(gòu)建一種新的經(jīng)營(yíng)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),形成區(qū)域一體化的手機(jī)店運(yùn)作體系。

三、項(xiàng)目的獨(dú)特性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

目前在汕頭地區(qū)乃至潮汕地區(qū),至今還未出現(xiàn)開(kāi)展關(guān)于手機(jī)店共建模式的項(xiàng)目,市場(chǎng)潛力巨大,同時(shí)該項(xiàng)目在一線城市已經(jīng)成功運(yùn)作并具備成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),支撐公司在運(yùn)營(yíng)商和廠家省公司層面具有一定的優(yōu)勢(shì)資源,同時(shí)該團(tuán)隊(duì)具有手機(jī)行業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人脈資源,具有強(qiáng)大的可操作性。

第三節(jié)融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

一、項(xiàng)目目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu)

本項(xiàng)目以董事長(zhǎng)出資30萬(wàn)元(持有股份50%),總經(jīng)理出資20萬(wàn)元(持有股份40%)為基礎(chǔ),組成本公司的前期主要股東成員,余下10%股份作為后期公司骨干激勵(lì)分配。在公司建制完整且企業(yè)效益提高后,通過(guò)股東增持、員工持股、銀行貸款、天使投資等發(fā)展企業(yè)規(guī)模。

二、財(cái)務(wù)分析

在實(shí)體旗艦店投入運(yùn)營(yíng)時(shí),先投資30萬(wàn)元作為店租、裝修、備貨的基本費(fèi)用;再投入5萬(wàn)元左右作為公司辦公場(chǎng)所建設(shè),剩余資金用于公司日常后勤維護(hù)的運(yùn)作和員工工資等。

第四節(jié)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理

一、項(xiàng)目發(fā)展前瞻

以企業(yè)內(nèi)部共建實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)作和自我盈利,以外圍共建、資源整合及行業(yè)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,以經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)輸送帶動(dòng)產(chǎn)品分銷作為最終目標(biāo)

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式

本項(xiàng)目初期以1名董事長(zhǎng)、1名總經(jīng)理、4名中層部門經(jīng)理組成企業(yè)核心決策人員,各部門根據(jù)發(fā)展需要和經(jīng)營(yíng)狀況覺(jué)得確定各階段人員配置,隨著企業(yè)的發(fā)展再進(jìn)行不斷擴(kuò)大人員隊(duì)伍。

三、人力資源規(guī)劃

1名董事長(zhǎng)、1名總經(jīng)理、4名部門經(jīng)理、零售團(tuán)隊(duì)8人、維修團(tuán)隊(duì)4人、電商團(tuán)隊(duì)4人、財(cái)務(wù)人事團(tuán)隊(duì)2人,合計(jì)24人

四、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與管理

該項(xiàng)目以自我全面壯大為主體,共建整合資源為發(fā)展,共建模式如下:

1、參與共建的店面根據(jù)我司要求,調(diào)整進(jìn)貨渠道、管理模式、宣傳元素等

2、我司為共建店面提供貨源、宣傳物料、售后保障、管理系統(tǒng),人才培養(yǎng)等,并提供高傭金結(jié)算端口和優(yōu)勢(shì)貨源

3、共建雙方的合作以互為持股或繳納管理費(fèi)的方式進(jìn)行運(yùn)作。

五、市場(chǎng)策略

1.以自主經(jīng)營(yíng)旗艦店為載體,以創(chuàng)新主流經(jīng)營(yíng)模式為主線,打造共建樣品店,作為共建業(yè)務(wù)開(kāi)展的主體,同時(shí)通過(guò)深入了解和篩選出運(yùn)營(yíng)虧損的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店面作為共建的首批目標(biāo)。

2.通過(guò)電商分銷業(yè)務(wù),積累長(zhǎng)期客戶資源,前期以自主經(jīng)營(yíng)店面的收入支撐公司整體運(yùn)營(yíng),逐步發(fā)展到各部門自負(fù)盈虧的內(nèi)部共建,最后發(fā)展到產(chǎn)業(yè)鏈頂端像共建店面輸送人才和各種資源支撐。

3.通過(guò)共建形成強(qiáng)大的結(jié)合體,從而向三大運(yùn)營(yíng)商和各大手機(jī)廠家索取更多資源,從而提高共建的質(zhì)量和水平。

六、外部支持

與東莞汛聯(lián)簽訂合作協(xié)議,借助其在三大運(yùn)營(yíng)商和各大廠家廣東省公司的資源和各地市的同行的影響力來(lái)開(kāi)展活動(dòng)

七、融資方案與資本運(yùn)營(yíng)

前期主要靠個(gè)人共同出資,企業(yè)發(fā)展之后再通過(guò)銀行貸款,尋找合適的天使投資進(jìn)行企業(yè)壯大,最終通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資讓企業(yè)走向全國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)。

第五節(jié)投資方的介入和退出

一、投資建議

目前手機(jī)已經(jīng)成為人類生活的必需品,幾乎每個(gè)人手上都有一部手機(jī),每天使用手機(jī)的時(shí)間不低于5小時(shí),因此手機(jī)的市場(chǎng)需求是持續(xù)長(zhǎng)久的。隨著各大手機(jī)品牌商加快手機(jī)更新?lián)Q代的速度,各種手機(jī)應(yīng)用提高對(duì)手機(jī)終端的要求,加上手機(jī)與其他智能終端的互相融合等等,未來(lái)手機(jī)的銷售前景還是廣闊的。另一方面,潮汕地區(qū)具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力,先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式和高端的服務(wù)質(zhì)量將成為未來(lái)手機(jī)行業(yè)發(fā)展的主流,所以該項(xiàng)目具有較大的投資潛力。

二、投資方在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用

1.董事長(zhǎng):投資30萬(wàn),負(fù)責(zé)把控企業(yè)發(fā)展的方向,負(fù)責(zé)人脈關(guān)系的處理,對(duì)重大事項(xiàng)具有第一決定權(quán)

2.總經(jīng)理:投資20萬(wàn),負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理,負(fù)責(zé)公司發(fā)展的規(guī)劃,對(duì)重大事項(xiàng)具有提議權(quán)和第二決定權(quán)

三、資本退出

原則上簽訂協(xié)議一年內(nèi)甲乙雙方不能撤資,如有特殊情況,經(jīng)雙方商討同意后方可退出,一年以后根據(jù)公司當(dāng)時(shí)現(xiàn)有估值決定資本退出的金額。

第六節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策前期,由于本項(xiàng)目收益相對(duì)較慢,應(yīng)盡量避免重置成本浪費(fèi)導(dǎo)致的資金鏈斷開(kāi),通過(guò)不斷的完善企業(yè)制度,提高服務(wù)效率,增加企業(yè)盈利。

后期,面對(duì)可能出現(xiàn)的同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),要增強(qiáng)服務(wù)個(gè)性化,明確企業(yè)發(fā)展前瞻,避免分散經(jīng)營(yíng)導(dǎo)致企業(yè)效益低下,并依托自身企業(yè)已成熟的模式迅速擊敗對(duì)手,占領(lǐng)重要市場(chǎng)。

手機(jī)美容體驗(yàn)店計(jì)劃書(shū)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)申報(bào)人:店名:手機(jī)美容

企業(yè)口號(hào):您的需要就是我們的動(dòng)力公司類型:實(shí)體店公司性質(zhì):民營(yíng)/私企注冊(cè)資金:1萬(wàn)

一,開(kāi)手機(jī)美容店的商業(yè)理念

1.商業(yè)理念

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,幾乎人人都有手機(jī),有手機(jī)的地方就會(huì)有手機(jī)維修,刷機(jī),手機(jī)貼膜,手機(jī)配件等等的需求,現(xiàn)如今沒(méi)有多少人是對(duì)著方面有發(fā)展的,這方面的空檔可以好好利用,但本店也需要有獨(dú)特創(chuàng)新之處,從而引起消費(fèi)者的注意從同行中脫穎而出。

現(xiàn)在手機(jī)愈來(lái)愈發(fā)達(dá),消費(fèi)者的苛刻程度也會(huì)提升,我們要切實(shí)的從消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題,消費(fèi)者的每一個(gè)意見(jiàn)或建議都必須認(rèn)真考慮爭(zhēng)取改正,對(duì)于消費(fèi)者的售后問(wèn)題必須要做到誠(chéng)實(shí)守信,專門成立售后小組服務(wù)大眾,建立VIP會(huì)員,對(duì)那些消費(fèi)多的客戶給出優(yōu)惠或贈(zèng)送,建立良好的口碑是相關(guān)重要的,企業(yè)要做到人人吧消費(fèi)者當(dāng)成自己的衣食父母來(lái)對(duì)待,盡可能的幫助他們,從而建立起良好的口碑,

企業(yè)通過(guò)手機(jī)維修,刷機(jī),創(chuàng)意DIY自己來(lái)設(shè)計(jì)想要的手機(jī)配件,來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,從而滿足消費(fèi)者的各種需求,使消費(fèi)者聊得開(kāi)心,用的放心。

2質(zhì)量管理

為保證消費(fèi)者的利益,每個(gè)電子用品都必須保證原裝正版,從正規(guī)商家那購(gòu)買,拒絕買賣劣質(zhì)產(chǎn)品,為此專門成立質(zhì)檢部門來(lái)檢測(cè)配件的真?zhèn)?。二,市?chǎng)機(jī)會(huì)

所有用手機(jī)的人都是我們的客戶,現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)和我們的生活融為一體,不管是男女老少,人手一部手機(jī),有了手機(jī)就需要手機(jī)貼膜、配件等等的需求,像普通的高清膜基本上1個(gè)月是得換一次的,至于手機(jī)配件,如今的電子產(chǎn)品都容易壞,消費(fèi)者也是需要的,從這方面講我們的市場(chǎng)前還是不錯(cuò)的。

目前有一擺地?cái)偟姆绞絹?lái)貼膜的,還有就是手機(jī)專賣店,地?cái)傎N膜占的消費(fèi)者居多,他們以活動(dòng)方便,價(jià)格實(shí)惠出名,不少消費(fèi)這都愿意去那里帖,但是他那的質(zhì)量不算太好,并且只能貼膜不銷售其他的手機(jī)用品,至于專賣店通常以貴出名,而我這家店,綜合了他們兩者的優(yōu)點(diǎn),第一有店面,第二價(jià)格實(shí)惠、薄利多銷為主,并且銷售手機(jī)配件,從事手機(jī)維修,手機(jī)清理,比較符合現(xiàn)代人的口味。

現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)的崛起已經(jīng)吸引了不少人的眼球,處處有商機(jī),要想在他們之間脫穎而出就必須有改變,要有新意,比如手機(jī)DIY把自己想要的圖案刻入自己的手機(jī)殼上,手機(jī)美容等等,這些都是本公司的創(chuàng)意之處。

三.實(shí)施方案

選址:我們初七的創(chuàng)業(yè)地址選在常州技師學(xué)院服務(wù)街二樓。那邊是全校人流量最大的區(qū)域。

市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,并且對(duì)手的價(jià)格偏高。

(2)人流量多

(3)有相關(guān)部門的支持

(4)產(chǎn)業(yè)比較廣

四。手機(jī)美容店宗旨

本店切實(shí)的從消費(fèi)者方考慮,以消費(fèi)者為核心來(lái)發(fā)展,要讓每個(gè)人消費(fèi)者買的安心,用的放心,堅(jiān)決抵制次品流入市場(chǎng),認(rèn)定原裝正品。

五.項(xiàng)目創(chuàng)意

我們通過(guò)DIY程序、系統(tǒng)、手機(jī)殼,來(lái)滿足消費(fèi)者各種需求,采用一對(duì)一服務(wù)方式,讓消費(fèi)者充分體會(huì)到我們的創(chuàng)意和用心,每位消費(fèi)者可以選定喜歡的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行刷機(jī)、修改,尋找自己喜歡的游戲或者軟件進(jìn)行安裝試用,有些消費(fèi)者不滿目前市場(chǎng)上的手機(jī)殼,還可以來(lái)本店進(jìn)行創(chuàng)意DIY手機(jī)殼,在手機(jī)殼上印上自己喜歡的圖案,或者鑲上各種圖形的玻璃鉆,從而完成自己喜歡的手機(jī)殼,(這一部分都是消費(fèi)者自己手動(dòng)操作的,具有一定的樂(lè)趣

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