報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)分析報(bào)告

報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)分析報(bào)告一、企業(yè)基本情況東興市永泰代理報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司成立于2007年8月份，注冊資本人民幣一百五十萬元，后增加資本到叁百萬元,屬于私營企業(yè)，主要經(jīng)營代理報(bào)關(guān)報(bào)檢、電子申報(bào)輸單等業(yè)務(wù)。本公司守法經(jīng)營，具有健全、完善的內(nèi)控管理、財(cái)務(wù)帳冊管理、單證管理制度，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)事件，年度內(nèi)已經(jīng)通過了工商、稅務(wù)等部門年檢。公司依照法律、行政法規(guī)和國家財(cái)政行政主管部門的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度。公司在每一會計(jì)制度終了時制作財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，按國家和有關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行審計(jì)，報(bào)送財(cái)政、稅務(wù)、工商行政管理等部門，并送交各股東審查。會計(jì)帳冊、報(bào)表及各種憑證應(yīng)按財(cái)政部有關(guān)規(guī)定裝訂成冊歸檔，作為重要的檔案資料妥善保管。公司有明確的進(jìn)出口業(yè)務(wù)分工和完整的作業(yè)程序規(guī)定，并有效運(yùn)作；建有完善的印章管理制度、合同管理規(guī)定、票據(jù)管理規(guī)定、單證收付管理規(guī)定和進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證檔案管理規(guī)定，有專人保管報(bào)關(guān)專用印章、報(bào)關(guān)單、清單、貨物資料以及有關(guān)進(jìn)出口資料，并有明確的保管、交接、存檔制度和手續(xù)。二、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)分析經(jīng)過兩年的誠信經(jīng)營和公司員工上下同心努力，公司不斷提高服務(wù)水平，不斷發(fā)展，形成了穩(wěn)定的客戶源和業(yè)務(wù)量。目前，我公司主要業(yè)務(wù)是代理無煙煤進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)、復(fù)合橡膠進(jìn)口報(bào)關(guān)，以及，機(jī)電產(chǎn)品、自卸車、汽車零配件、家具、化工品及其他雜項(xiàng)商品代理報(bào)檢報(bào)關(guān)出口。近兩年來，公司代理的的貨運(yùn)總量185萬噸，占本關(guān)區(qū)貨運(yùn)總量的20%。其中進(jìn)口189萬噸，出口6萬噸。近兩年代繳進(jìn)口環(huán)節(jié)稅金額5016萬，在當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)所占比重15%。近兩年報(bào)關(guān)總量2612票，報(bào)關(guān)量占當(dāng)?shù)厥袌霰戎?8%，其中進(jìn)口報(bào)關(guān)總量1777票，出口報(bào)關(guān)總量835票。企業(yè)延續(xù)期內(nèi)兩年報(bào)關(guān)單量同比增長情況（如下圖1所示）：近兩年來，我公司出口報(bào)關(guān)貨物業(yè)務(wù)范圍較廣，但整體上業(yè)務(wù)量較少，總量相對持穩(wěn)。2008年下半年受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，代理出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下降，至2009年3月份后有小回升，目前保持約35票/月的業(yè)務(wù)量。進(jìn)口代理貨物主要是無煙煤，2008年5月份前無煙煤保持比較大的進(jìn)口量，2008年6月份開始受到越南經(jīng)濟(jì)危機(jī)和越南無煙煤出口政策的影響，越南無煙煤出口受限，加上無煙煤價格水平偏高、國內(nèi)需求降低、雨季的到來，都使得無煙煤的進(jìn)口量大幅度下降，到2008年7月下降到最低點(diǎn)。隨著國內(nèi)需求增加，越南政策逐漸穩(wěn)定，東興海關(guān)多方營造良好通關(guān)環(huán)境，促進(jìn)了東興外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)步回升，2008年10月后，東興口岸無煙煤進(jìn)口逐步恢復(fù)，至今年5月份開始橡膠類產(chǎn)品進(jìn)口回暖。我公司無煙煤、復(fù)合橡膠代理進(jìn)口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量亦隨之回升。2009年1月份邊境小額貿(mào)易進(jìn)口增值稅全額征和橡膠進(jìn)口回暖后，但我公司代繳進(jìn)口環(huán)節(jié)稅大幅度上升，2009年1月至6月30日止我公司代繳進(jìn)口環(huán)節(jié)稅達(dá)1900萬元。代繳進(jìn)口環(huán)節(jié)稅同比增長情況：（如圖2所示）企業(yè)報(bào)關(guān)服務(wù)的市場前景：雖然現(xiàn)在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，進(jìn)出口貿(mào)易受到抑制，但中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立、國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施和我國泛珠江三角洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的全面推進(jìn)，特別防城港鋼鐵基地及一系列相關(guān)配套項(xiàng)目投資建設(shè)將極大促進(jìn)防城港地區(qū)的發(fā)展，也將帶動本地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，對煤炭、木材等原材料需求旺盛，很大程度上拉動了東興口岸邊境小額貿(mào)易的增長。東興口岸處于天時地利的位置,發(fā)展邊境貿(mào)易依然十分具有優(yōu)勢。規(guī)劃建設(shè)中的越二橋物流園區(qū)建成后將更優(yōu)化物流發(fā)展環(huán)境，吸引更多的貨物經(jīng)東興口岸進(jìn)出境。隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的逐漸減弱，我們公司也逐步恢復(fù)信心。今年以來東興海關(guān)多方營造良好通關(guān)環(huán)境，東興外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)步回升，無煙煤進(jìn)口恢復(fù)正常，橡膠進(jìn)口回暖，這些對我公司業(yè)務(wù)量的回復(fù)和增長十分有利。三、報(bào)關(guān)差錯分析報(bào)關(guān)公司的最重要的服務(wù)宗旨在于：降低通關(guān)成本和提供高效的通關(guān)速度。如何減速少報(bào)關(guān)差錯在很大程度上對提高申報(bào)質(zhì)量、降低成本、提高通關(guān)速度起到關(guān)鍵性的作用。目前，我公司報(bào)關(guān)差錯主要涉及的差錯：無煙煤毛凈重申報(bào)有誤、化工類或電子類產(chǎn)品商口編碼及規(guī)格型號申報(bào)有誤、運(yùn)輸工具申報(bào)錯誤、核銷單未備案退單等。企業(yè)報(bào)關(guān)員記分情況：表1：2008年差錯情況表記分值記分總票數(shù)申報(bào)票數(shù)差錯率葉永娟24206033.3%王茅泠772093.3%劉園園883542.3%盧遠(yuǎn)浩0000%李雁0000%王茅波0022100%林贊0000%龔0000%合計(jì)393511882.9%表2：2009上半年差錯情況表記分值記分總票數(shù)申報(bào)票數(shù)差錯率葉永娟883442.3%王茅泠73476.4%劉園園841083.8%盧遠(yuǎn)浩0000%李雁0000%王茅波004100%林贊0000%龔0000%合計(jì)23155033.0%企業(yè)延續(xù)期內(nèi)近兩年（2008年1月至2009年6月）的報(bào)關(guān)差錯票數(shù)50票，所占比例3.0%。造成報(bào)關(guān)差錯原因有多方面，主要原因差錯分析如下：1、無煙煤毛凈重申報(bào)差錯：無煙煤申報(bào)數(shù)量差錯是報(bào)關(guān)差錯的一個主要方面。由于報(bào)關(guān)員是根據(jù)經(jīng)營單位提供的單證進(jìn)行合理審查后進(jìn)行申報(bào)的，不存在主觀上的錯誤。但對于無煙煤準(zhǔn)確數(shù)量的確定，企業(yè)應(yīng)該同貨主充分溝通，以減少差錯的產(chǎn)生。2、商品編碼及規(guī)格型號申報(bào)差錯商品編及規(guī)格型號申報(bào)差錯是報(bào)關(guān)差錯另一個重要的方面。造成差錯的原因：一方面是報(bào)關(guān)員業(yè)務(wù)水平的不夠，在商品歸類的時候不能準(zhǔn)確歸類，第二方面是報(bào)關(guān)員只是簡單地按照企業(yè)提供的單據(jù)或僅憑以往經(jīng)驗(yàn)申報(bào)，而不注意國家政策的調(diào)整及時跟進(jìn)，造成錯誤；第三方面報(bào)關(guān)員責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意，填制單證和審單的時候不規(guī)范或是有錯別字等低級錯誤；還有另一方面是和海關(guān)溝通不好，造成大家對同一商品的歸類有異議的。3、運(yùn)輸工具申報(bào)錯誤這個一般是出口貨物時容易出現(xiàn)的差錯，原因：一是報(bào)關(guān)員粗心大意，沒有核對好運(yùn)輸工具就申報(bào)了；二是和理貨員溝通不好，理貨員提供了錯誤的汽車車號導(dǎo)致申報(bào)錯誤；三是申報(bào)后，由于原運(yùn)輸工具不能滿足貨物運(yùn)輸要求不能用原申報(bào)運(yùn)輸工具運(yùn)輸出境貨主要求改變運(yùn)輸工具的。4、系統(tǒng)退單造成的差錯一是報(bào)關(guān)員非主觀上的原因，比如由于通關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸有錯造成的通關(guān)單數(shù)據(jù)不能及時傳送到電子口岸造成退單，另外就是經(jīng)營單位核銷單沒有備案的；二是錄單員粗心大意造成的通關(guān)單數(shù)據(jù)不符退單，比如錄入的通關(guān)單號不完整或是錄入錯誤報(bào)關(guān)員指出又沒有及時修改的?？偟膩碚f，造成差錯有多方面的原因，但我們企業(yè)應(yīng)該如何降低報(bào)關(guān)差錯關(guān)制定相應(yīng)的措施呢？這個我們公司從擬從以下方面著手：一是制定更加完善的查驗(yàn)貨物、填制單證、審查單證、申報(bào)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程并要求報(bào)關(guān)員、錄單員時刻遵守，具體如下：查驗(yàn)環(huán)節(jié)：加強(qiáng)同貨主溝通，申報(bào)前查驗(yàn)貨物，認(rèn)真審查相關(guān)貨物說明等資料，如有必要事先咨詢海關(guān)通關(guān)科相關(guān)商品編碼，做到對申報(bào)的商品有清楚的了解；填制單證：制定錄單流程及要求，要求錄單員要細(xì)心；審單環(huán)節(jié)：要求報(bào)關(guān)員按照規(guī)定的流程審單，避免遺漏，審單時要細(xì)心謹(jǐn)慎，責(zé)任心強(qiáng)，決不能粗心大意；申報(bào)環(huán)節(jié)：先修改有錯誤的地方，暫存后，要求再從頭核對一遍無誤后再申報(bào)。要求錄單員要及時修改，及時保存，不急不躁，不慌不忙，有條有理。另外要及時將已申報(bào)過的商品編碼歸檔總結(jié)成冊供申報(bào)同類商品時比對用，改單后商品編碼和規(guī)格型號有錯的及時做好記錄，避免犯相同的錯誤；二是企業(yè)要對報(bào)關(guān)員加強(qiáng)教育管理，制定相應(yīng)的獎懲激勵機(jī)制，促使報(bào)關(guān)員自覺加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識的提高；三就是要積極配合海關(guān)及報(bào)關(guān)協(xié)會的報(bào)關(guān)員培訓(xùn)工作，及時了解各方面的海關(guān)政策，及時跟進(jìn)各項(xiàng)政策，提高業(yè)務(wù)水平。四、總結(jié)我公司成立兩年來，不斷的進(jìn)取，有了穩(wěn)定的發(fā)展，但在管理方面還存在一些松懈，以后要在這方面加強(qiáng)。在業(yè)務(wù)量上還有較大的發(fā)展