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遼寧聯(lián)通秋季高校校園迎新營銷建議一場(chǎng)關(guān)于校園的“迎新”風(fēng)暴即將開始目錄項(xiàng)目背景及營銷環(huán)境描述123營銷目標(biāo)2009聯(lián)通“迎新”營銷思路及建議目錄23營銷目標(biāo)項(xiàng)目背景及營銷環(huán)境描述12009聯(lián)通“迎新”營銷思路及建議中國移動(dòng)在競(jìng)爭中占據(jù)上風(fēng),但缺少整合優(yōu)勢(shì)。品牌基礎(chǔ)強(qiáng)品牌轉(zhuǎn)型期用戶基數(shù)大促銷手段多政策不斷翻新迎新競(jìng)爭大校園用戶少價(jià)格優(yōu)勢(shì)縮小受環(huán)境影響,中國聯(lián)通在校園內(nèi)仍處弱勢(shì),急需改變項(xiàng)目背景2009年,中國聯(lián)通迎來整合后的第一個(gè)校園迎新,隨著新品牌的推出,中國聯(lián)通已全面開始新的營銷推廣。但是,收到歷史條件及外部環(huán)境影響,校園迎新仍舊面臨巨大壓力,在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域被對(duì)手牢牢占據(jù)的情況下,我們唯有尋找機(jī)會(huì),用新的營銷手段尋求改變項(xiàng)目背景營銷環(huán)境:中國聯(lián)通在客觀條件中具有明顯的優(yōu)勢(shì),但在消費(fèi)者溝通和用戶基礎(chǔ)等主觀環(huán)節(jié)還處于劣勢(shì)地位。1宏觀環(huán)境中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通正式合并,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)整合。目前中國聯(lián)通具有明顯的網(wǎng)絡(luò)及固話優(yōu)勢(shì)。2技術(shù)環(huán)境中國聯(lián)通業(yè)務(wù)具有全球技術(shù)領(lǐng)先性。但技術(shù)目前仍無法大面積推廣。3社會(huì)環(huán)境社會(huì)大眾對(duì)新聯(lián)通了解甚微,“沃”形象試圖與受眾建立新溝通。4傳播環(huán)境中國聯(lián)通在3大運(yùn)營商中最后推廣3G,“沃”品牌形象大力度推廣,但其他運(yùn)營商已占先機(jī)。5校園環(huán)境動(dòng)感地帶校園基礎(chǔ)較好,聯(lián)通價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不明顯。校園營銷急需新的切入點(diǎn)。營銷環(huán)境優(yōu)劣勢(shì)分析移動(dòng)電話、固話、網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)勢(shì)“沃”品牌推廣期教育部合作總結(jié)在競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)中,整合業(yè)務(wù)在推廣中具有最大的競(jìng)爭力。而劣勢(shì)中,對(duì)手的校園用戶基數(shù)是最大的競(jìng)爭障礙,如何突破這道障礙是當(dāng)前最大的問題。新勢(shì)力用戶基礎(chǔ)長期校園合作基礎(chǔ)原133優(yōu)質(zhì)客戶流失校園內(nèi)用戶基數(shù)少銷售終端少新品牌缺少支撐價(jià)格優(yōu)勢(shì)喪失優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)項(xiàng)目背景及營銷環(huán)境描述123營銷目標(biāo)目錄2009聯(lián)通“迎新”營銷思路及建議短期營銷目標(biāo)入學(xué)新生:促進(jìn)新生入網(wǎng);提升新生認(rèn)知;促進(jìn)新生話費(fèi)預(yù)存;維持新生在網(wǎng)粘性。原新勢(shì)力老用戶:降低離網(wǎng)率;提升老用戶對(duì)新生的推薦率;提升老用戶在網(wǎng)粘性;長期營銷目標(biāo)提升促銷效果促銷政策口碑傳播迎新品牌促銷活動(dòng)與品牌建立之間實(shí)現(xiàn)互相依托關(guān)系,通過促銷提升品牌影響力同樣可以提升促銷的效果促進(jìn)銷售與品牌:聯(lián)通目前面臨品牌過渡期,有效利用校園促銷在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌重塑,實(shí)現(xiàn)“沃”與新勢(shì)力的平滑過渡目錄項(xiàng)目背景及營銷環(huán)境描述122009聯(lián)通“迎新”營銷思路及建議3營銷目標(biāo)競(jìng)爭對(duì)手暑期營銷路線高考服務(wù)站高考咨詢會(huì)終端銷售火車站接站學(xué)校周邊戶外媒體校內(nèi)志愿者校園促銷禮品贈(zèng)送迎新路演校內(nèi)包裝校園活動(dòng)贊助校園內(nèi)公益活動(dòng)其他品牌聯(lián)合推廣開學(xué)前開學(xué)后尋找外延機(jī)會(huì)!搶先通過提前擴(kuò)大外延在競(jìng)爭對(duì)手之前接觸用戶干擾通過常態(tài)促銷,利用整合優(yōu)勢(shì)搶奪用戶資源深入針對(duì)大面積促銷,我們的促銷應(yīng)該關(guān)注深度整合將優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)整合,使其實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)化。接觸點(diǎn)業(yè)務(wù)促銷消費(fèi)者機(jī)會(huì)本次校園迎新以業(yè)務(wù)整合為基礎(chǔ),通過入學(xué)前對(duì)接觸點(diǎn)的搶先攔截和入學(xué)期間對(duì)消費(fèi)者的干擾達(dá)到抑制競(jìng)爭對(duì)手的目的,最終通過實(shí)質(zhì)性的深入營銷促使消費(fèi)者成為聯(lián)通用戶。我們的機(jī)會(huì)校園迎新營銷戰(zhàn)略——整合業(yè)務(wù),發(fā)揮全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)根據(jù)我們對(duì)校園內(nèi)網(wǎng)通固定電話應(yīng)用情況的電話抽樣調(diào)查,在校園內(nèi),固定電話使用比例仍舊占普通學(xué)生日常通訊需求的2030%之間??梢姡鄬?duì)競(jìng)爭對(duì)手,聯(lián)通在固話,網(wǎng)絡(luò)兩方面擁有巨大的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)。如果將這兩種優(yōu)勢(shì)與移動(dòng)電話進(jìn)行整合推廣,將為整個(gè)迎新的營銷提供強(qiáng)大的營銷支撐。所以我們建議:整合優(yōu)勢(shì)
移動(dòng)、寬帶套餐包1.移動(dòng)電話繳費(fèi)贈(zèng)送寬帶費(fèi)用2.寢室團(tuán)體辦理贈(zèng)送寬帶移動(dòng)、固話套餐包1.移動(dòng)電話固定電話通話優(yōu)惠2.移動(dòng)電話小靈通通話優(yōu)惠移動(dòng)電話業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)固定電話業(yè)務(wù)2009—遼寧聯(lián)通突圍:在傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)之前做搶先營銷,在傳統(tǒng)營銷之上做深入營銷,通過搶先和深入,我們需要更快速更直接的打動(dòng)消費(fèi)者。業(yè)務(wù)整合常態(tài)營銷搶先深入在新生購買過程中,誰能第一時(shí)間向消費(fèi)者傳達(dá)信息誰就能掌握話語權(quán),歷年的傳播中,受到移動(dòng)影響,消費(fèi)者通常在第一時(shí)間接觸動(dòng)感地帶信息,今年,我們需要搶在移動(dòng)節(jié)點(diǎn)前進(jìn)行傳播,以達(dá)到優(yōu)先介入的目的。傳統(tǒng)的傳播只停留在對(duì)使用者的傳播層面,而忽視了對(duì)影響者的傳播教育,也正因?yàn)槿绱?,深入傳播具有很大的空間可以挖掘,通過對(duì)群體的影響,和業(yè)務(wù)整合改變消費(fèi)者態(tài)度,將為聯(lián)通的傳播帶來新的擴(kuò)展空間。校園迎新營銷戰(zhàn)術(shù)——突圍:雙管齊下?lián)屜戎罴倨呖冀Y(jié)束,很多學(xué)生開始進(jìn)入完全放松階段,這一時(shí)期的促銷政策對(duì)學(xué)生的影響有限學(xué)生將全部的精神都放在放松和聚會(huì)上面,所以,這段時(shí)間的營銷重點(diǎn)工作我們建議放在營銷點(diǎn)的提前上。由于有教育部的資源。我們可以甄別出學(xué)生的具體去向。暑假搶先工作重點(diǎn):搶先接觸搶先攔截?fù)屜蠕N售快遞送卡接觸方式:與入學(xué)通知書同步郵寄聯(lián)通SIM卡搶先接觸將含有10元話費(fèi)的中國聯(lián)通卡通過快遞與大學(xué)錄取通知書一起直接郵寄到學(xué)生手中。新卡可在用戶住地直接開卡使用,開學(xué)期間,可為跨市就讀學(xué)生辦理直接轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù),手機(jī)卡號(hào)不變,只需辦理所在地對(duì)應(yīng)套餐即可。搶占的時(shí)間點(diǎn):新生入學(xué)報(bào)到前一周針對(duì)的目標(biāo)人群:高考新生、新生家長攔截的方式:以“恭送”+“促銷”的方式來吸引提前到車站購買車票的新生及其家長,通過現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)講解和促銷推介來促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理(現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)沈陽及大連等高校集中地的異地號(hào)碼辦理)有獎(jiǎng)翻卡牌:持入學(xué)通知書可在促銷區(qū)免費(fèi)參加“沃!幸運(yùn)”翻卡游戲,游戲獎(jiǎng)品設(shè)置為聯(lián)通卡、手機(jī)鏈、鼠標(biāo)墊等小禮品。新生送站搶先攔截以往校園迎新都將學(xué)校所在地車站作為關(guān)鍵的攔截點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)覆蓋。本著“搶先”的原則,我們建議在省內(nèi)除沈陽、大連的地市車站進(jìn)行先期進(jìn)駐。有獎(jiǎng)翻卡牌在各城市重點(diǎn)高中發(fā)榜現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)。聘請(qǐng)大學(xué)招生老師及老生針對(duì)新生入學(xué)等問題進(jìn)行義務(wù)咨詢,同時(shí)對(duì)辦理聯(lián)通手機(jī)卡開卡或現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi),開卡用戶贈(zèng)送聯(lián)通新生入學(xué)手冊(cè).手冊(cè)內(nèi)容以學(xué)生的入學(xué)準(zhǔn)備和家長咨詢?yōu)橹鳌B?lián)通校園咨詢搶先攔截?fù)屨嫉臅r(shí)間點(diǎn):6月27日-6月28日,高考發(fā)榜時(shí)間針對(duì)的目標(biāo)人群:高考新生、新生家長攔截的方式:發(fā)榜現(xiàn)場(chǎng)以“入學(xué)咨詢”進(jìn)行人群吸引,現(xiàn)在進(jìn)行“業(yè)務(wù)宣傳”對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行針對(duì)性接觸。四角棚展架業(yè)務(wù)展示咨詢臺(tái)在各城市主要手機(jī)銷售終端建立專門的聯(lián)通銷售點(diǎn),通過存話費(fèi)送手機(jī),存話費(fèi)享優(yōu)惠,校園1+的形式和套餐吸引家長注意,選擇對(duì)學(xué)生有吸引力的手機(jī)在店頭做宣傳。手機(jī)終端聯(lián)合推廣搶先銷售促銷堆頭旋轉(zhuǎn)燈箱店內(nèi)海報(bào)易拉寶??钊胫_學(xué)篇新的環(huán)境,新的生活方式,新生在入學(xué)時(shí)的心態(tài)發(fā)生了重大變化,這一時(shí)期的營銷重點(diǎn)應(yīng)集中在對(duì)新生的心理勸導(dǎo)上,由于剛剛開始獨(dú)立生活,對(duì)自己的生活具有支配權(quán),大部分學(xué)生具有強(qiáng)烈的消費(fèi)沖動(dòng)。營銷重點(diǎn):依靠環(huán)境帶動(dòng)消費(fèi)1、深入寢室促銷2、深入食堂推送3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷1、深入寢室促銷無論入學(xué)新生還是老生,在校大學(xué)生的日常生活路徑非常固定,日常地點(diǎn)按出現(xiàn)頻率排序依次為:寢室—教室—食堂—網(wǎng)吧—操場(chǎng)。寢室,是一天當(dāng)中對(duì)大學(xué)生影響力最大的地點(diǎn)!免費(fèi)為各新生寢室提供一些便利掛件,如風(fēng)鈴、聯(lián)通定制地圖等物品,物品要求必須印有中國聯(lián)通”沃”品牌,在兌換的禮品中加入一些與寢室文化有關(guān)的贈(zèng)品,如臺(tái)燈,化裝盒,鏡子等物品。對(duì)于開卡新生提供新生套裝。1、深入寢室促銷新生裝備可根據(jù)物料重新組合,也可根據(jù)價(jià)格制定贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)套裝網(wǎng)絡(luò)套裝餐具套裝裝飾套裝網(wǎng)絡(luò)套裝-卷線器U盤加濕器學(xué)習(xí)套裝-充電臺(tái)燈加濕器折疊電腦桌生活套裝-折疊車抱枕鑰匙鏈餐具套裝-水壺刀叉飯盒新生套裝2、深入食堂推送食堂是學(xué)子們每天必去之地所以商家廣告投放的受眾面大,持續(xù)時(shí)間長,效果范圍廣。在各個(gè)高校里愛你校園網(wǎng)的校園媒體資源包括:校園食堂桌面廣告、墻體、框架廣告、食堂立柱、食堂門口等學(xué)生每天必經(jīng)之路旁。2、深入食堂推送聯(lián)系主要大學(xué)推出訂制飯卡背貼或飯卡封套,將校園飯卡作為最直接有效的媒體進(jìn)行品牌露出。同時(shí)可針對(duì)合作學(xué)校推出“憑飯卡促銷”活動(dòng),將飯卡開發(fā)成終端促銷品以實(shí)現(xiàn)直接帶動(dòng)銷售的效果??蓤?zhí)行學(xué)校列表3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷高校新生在新進(jìn)入校園這個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境時(shí)都有尋找群體歸屬的需求,他們經(jīng)常會(huì)通過加入校內(nèi)社團(tuán)、瀏覽校內(nèi)bbs、登陸SNS網(wǎng)站等方式來找到“自己人”。溝通平臺(tái)社團(tuán)BBS校內(nèi)網(wǎng)社團(tuán)和校園都有著自身的局限性,而校內(nèi)網(wǎng)作為以高校人群為主要目標(biāo)對(duì)象的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)具有較高的用戶粘性和群體效應(yīng),引發(fā)長期關(guān)注等優(yōu)勢(shì)3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷校內(nèi)網(wǎng)首席高校媒體覆蓋遼寧高校33所師兄師妹、麻辣結(jié)對(duì)【活動(dòng)內(nèi)容】與校內(nèi)網(wǎng)其他用戶結(jié)對(duì)形成好友關(guān)系,通過此方式可以認(rèn)識(shí)更多同學(xué)【活動(dòng)目的】擴(kuò)大校內(nèi)網(wǎng)在大學(xué)校園的影響力,擴(kuò)大用戶群【活動(dòng)對(duì)象】全國高校所有大學(xué)生用戶【活動(dòng)時(shí)間】2009.08.15—10.15校內(nèi)網(wǎng)互動(dòng)營銷3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷線上活動(dòng)參與流程甲同學(xué)乙同學(xué)丙同學(xué)丁同學(xué)結(jié)對(duì)結(jié)對(duì)結(jié)對(duì)結(jié)對(duì)排行頒發(fā)獎(jiǎng)品3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷線上活動(dòng)示意3、深入網(wǎng)絡(luò)營銷線上活動(dòng)與遼寧聯(lián)通迎新活動(dòng)的結(jié)合【請(qǐng)教師兄】新生向老生咨詢【一起團(tuán)購】組織新生一起購物示例:“師兄,我想買個(gè)手機(jī),什么牌子好啊?在哪買呢?可在回答中軟性宣傳中國聯(lián)通的產(chǎn)品剛?cè)胄5男律话銜?huì)購買很多生活、學(xué)習(xí)用品??梢曰顒?dòng)設(shè)立團(tuán)購區(qū)組織新生團(tuán)購聯(lián)通定制手機(jī),享受一些優(yōu)惠!在活動(dòng)開設(shè)以下專區(qū)校園迎新之常態(tài)行銷活動(dòng)方式:凡在活動(dòng)期間開卡用戶可獲贈(zèng)聯(lián)通話費(fèi),繳話費(fèi)還可獲贈(zèng)精美禮品,禮品根據(jù)用戶開卡、繳納花費(fèi)數(shù)額進(jìn)行禮品贈(zèng)送.禮品共分三檔,100元200元500元.在同一檔次內(nèi)仍有多種禮品可供選擇,500元話費(fèi)將分10個(gè)月返還.每月50元開學(xué)促銷干擾點(diǎn):1.校園營業(yè)廳:資費(fèi)政策干擾2.校園促銷活動(dòng):整合優(yōu)惠政策干擾、新應(yīng)用。3.校園包裝:校內(nèi)食堂、賣場(chǎng)、寢室樓內(nèi)看板、公告欄等日常高效接觸點(diǎn)包裝4.校園直銷團(tuán)隊(duì)組成志愿者接待新生。開學(xué)促銷銷售動(dòng)作深化:1.寢室禮品贈(zèng)送:對(duì)于新生寢室,直銷團(tuán)隊(duì)在進(jìn)入銷售行為前先贈(zèng)送聯(lián)通定制地圖或其他實(shí)用禮品,降低新生的抵觸情緒。2.老用戶關(guān)懷:在直銷行為進(jìn)行前,對(duì)于新生中的老用戶先進(jìn)行登記,并介紹轉(zhuǎn)卡服務(wù)。對(duì)于新、老生中的原聯(lián)通用戶進(jìn)行記錄,督促其加入聯(lián)通俱樂部并贈(zèng)送實(shí)用禮品(價(jià)值在10元左右)。3.以上動(dòng)作進(jìn)行完畢,推廣中國聯(lián)通優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。4.對(duì)于有使用意向的新生,可提供換卡服務(wù),即用動(dòng)感地帶卡換聯(lián)通卡享有一定額度的優(yōu)惠或沖抵一定額度的話費(fèi)。校園直銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)對(duì)象:跨市新勢(shì)力新生搶先手段:新生攔截.跨市轉(zhuǎn)網(wǎng)活動(dòng)方式:1.原新勢(shì)力用戶可在本地綁定大學(xué)所在地漫游優(yōu)惠,綁定期間,在漫游所在地?fù)艽螂娫挘硎墚?dāng)?shù)刈畹驮捹M(fèi),接聽免費(fèi),收取一定月服務(wù)費(fèi)。2.跨市新勢(shì)力用戶可憑本人卡到大學(xué)所在地辦理所在地聯(lián)通服務(wù),凡轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶可獲得一定數(shù)額的話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如繳50送50話費(fèi).活動(dòng)目的:實(shí)現(xiàn)原新勢(shì)力用戶平滑轉(zhuǎn)網(wǎng),增加原新勢(shì)力用戶的在網(wǎng)粘性。搶先手段:客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)對(duì)象:新老生活動(dòng)方式:通過116114的客戶信息主動(dòng)向新勢(shì)力用戶提供各種優(yōu)惠券、旅游券。開辟快樂暑假免費(fèi)業(yè)務(wù),在暑假期間搜集相應(yīng)的優(yōu)惠信息向新勢(shì)力用戶免費(fèi)發(fā)送。對(duì)于返校老生及新生,通過116114建立新的營銷平臺(tái),通過俱樂部向?qū)W生提供各種優(yōu)惠服務(wù),同時(shí)推薦注冊(cè)商家的信息??鞓烽_學(xué)省市分公司分工表項(xiàng)目內(nèi)容省分市分海報(bào)提供所有活動(dòng)的海報(bào)設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)省份下發(fā)海報(bào)的印刷,物料制作禮品價(jià)格超過200元以上的禮品采購,部分需要統(tǒng)一制作的禮品采購價(jià)格低于200元的禮品統(tǒng)一采購戶外、報(bào)廣下發(fā)所有紙媒的主畫面負(fù)責(zé)媒體排期,投放電話營銷下發(fā)統(tǒng)一的營銷手冊(cè)組織營銷人員及專線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建立網(wǎng)站推廣,禮品下發(fā)特殊媒體媒體物料、投放內(nèi)容媒體聯(lián)系,投放。新生資源新生名單一對(duì)一營銷資費(fèi)套餐提供總的套餐整合思路根據(jù)各地需求進(jìn)行套餐整合附錄1:聯(lián)通資源整合建議表校園固定電話聯(lián)通移動(dòng)電話校園網(wǎng)絡(luò)校園固定電話校園內(nèi)撥打固定電話優(yōu)惠繳費(fèi)送固話卡固話、移動(dòng)電話綁定聯(lián)通移動(dòng)電話提供免費(fèi)或其他增值服務(wù)聯(lián)通對(duì)固話通話優(yōu)惠校園直銷團(tuán)隊(duì)固話卡銷售。校園網(wǎng)絡(luò)整合繳費(fèi)送網(wǎng)費(fèi)開卡免安裝費(fèi)寬帶繳費(fèi)送聯(lián)通全年10包。套餐組合建議套餐1:移動(dòng)電話+固定電話(小靈通)校內(nèi)移動(dòng)、固話通話5分錢。校內(nèi)移動(dòng)電話小靈通通話享受校園網(wǎng)資費(fèi)。每月2元服務(wù)費(fèi)。套餐2:移動(dòng)電話+網(wǎng)絡(luò)寬帶移動(dòng)電話繳600送200網(wǎng)費(fèi)。繳納寬帶費(fèi)送聯(lián)通全年10包套餐3:移動(dòng)電話+網(wǎng)絡(luò)寬帶+固定電話(小靈通)校內(nèi)移動(dòng)通話小靈通固話通話5分錢,送全年10包,繳600元松200話費(fèi)。附錄2:聯(lián)通校園俱樂部活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)通校園俱樂部活動(dòng)目的:擴(kuò)大校園影響力,提升校園粘性活動(dòng)形式:在中國聯(lián)通官網(wǎng)建立網(wǎng)上俱樂部鏈接,會(huì)員通過手機(jī)號(hào)碼即可注冊(cè),注冊(cè)會(huì)員可在俱樂部論壇內(nèi)自由交流,根據(jù)月消費(fèi)及套餐內(nèi)容聯(lián)通會(huì)定期相會(huì)員以及優(yōu)惠券、禮品和電影票,以此提升用戶的歸屬感。俱樂部流程建議資質(zhì)申請(qǐng)積分活動(dòng)優(yōu)惠通過俱樂部增加用戶粘性和品牌忠誠度,附加價(jià)值將是未來通信行業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)場(chǎng)。中國聯(lián)通校園用戶月話費(fèi)超過100元/月可申請(qǐng)用戶登錄.11010填寫學(xué)校、班級(jí)、姓名等個(gè)人信息手機(jī)認(rèn)證每消費(fèi)1元積1沃值用戶每3各月可獲得一枚聯(lián)通徽章每介紹1名用戶加入積累10沃值沃值可在網(wǎng)站兌換禮品徽章可兌換會(huì)員服務(wù),如短信、話費(fèi)沖抵、套餐等。俱樂部會(huì)員對(duì)中國聯(lián)通舉辦的活動(dòng)具有一定的優(yōu)先權(quán)。如搶票、新業(yè)務(wù)體驗(yàn)等。附錄2:聯(lián)通校園俱樂部即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品,就贈(zèng)送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題,必須有系統(tǒng)地予以解決,否則將會(huì)造成損失。浪費(fèi)時(shí)間。10月-2310月-23蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國的個(gè)人主義式,也不是日本的共識(shí)主義式,而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言17:5017:5017:50:0510月-23前方充滿著未知,但我必須得走。無法評(píng)估,就無法管理。10月-2310月-2310月-2310月-2317:5017:50授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)了就要放一放。軍隊(duì)無放任,學(xué)校無放任,此今日世界各共和國之道例。軍隊(duì)放任,則將不能以令,學(xué)校放任,則師不能以教;將不能令則軍敗,師不能教則學(xué)校敗,其為國忠,莫此之尤。23-10月-2323-10月-23積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。不是沒辦法,而是沒有用心想辦法。用心想辦法,一定有辦法,遲早而已。10月-2310月-2310月-23用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。觀察才行。你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物做人低三分,做事高三分。17:50:0517:50:0517:5010月-23決不能在沒有選擇的情況下,作出重大決策。經(jīng)營企業(yè),是許多環(huán)節(jié)的共同運(yùn)作,差一個(gè)念頭,就決定整個(gè)失敗當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時(shí),你應(yīng)該加以注意,這是最危險(xiǎn)的時(shí)候!10月-2310月-2317:5017:50:05世
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