2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃(第三方物流)

2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃（物流公司）一、2014年工作完成情況配送額實(shí)現(xiàn)情況（2013.12.21——2014.11.20）：?jiǎn)挝唬喝f元類型指標(biāo)累計(jì)本期同期同比+-%合計(jì)配送額配送件數(shù)箱單價(jià)超市配送額配送件數(shù)箱單價(jià)批發(fā)配送額配送件數(shù)箱單價(jià)合計(jì)退貨額退貨件數(shù)箱單價(jià)超市退貨額退貨件數(shù)箱單價(jià)批發(fā)退貨額退貨件數(shù)箱單價(jià)合計(jì)退配率超市退配率批發(fā)退配率盈虧情況及費(fèi)用對(duì)比（2013.12.21——2014.11.20）：科目2013年1-11月2014年1-11月同比增減額同比增減%一、總收益二、總支出三、稅前利潤(rùn)總費(fèi)用一、人事費(fèi)用二、能源費(fèi)三、媒介廣告費(fèi)四、促銷費(fèi)五、動(dòng)力設(shè)備維修費(fèi)六、其它修理費(fèi)七、環(huán)境保護(hù)費(fèi)八、物料消耗品九、商品物流費(fèi)十、車輛使用費(fèi)十一、低值易耗品攤銷十二、一般費(fèi)用（可控）十三、租賃費(fèi)十四、折舊和長(zhǎng)期資產(chǎn)攤銷十五、稅賦及規(guī)費(fèi)十六、一般費(fèi)用（不可控）十七、財(cái)務(wù)費(fèi)用工作小結(jié)：1、2014年主要工作：①系統(tǒng)學(xué)習(xí)壽康永樂集團(tuán)及凱達(dá)物流公司的企業(yè)文化、管理制度、操作規(guī)程做系統(tǒng)學(xué)習(xí)；②完成武漢辦事處至長(zhǎng)嶺物流配送中心的物流運(yùn)輸交接事宜。通過前期市場(chǎng)運(yùn)價(jià)行情調(diào)研、運(yùn)輸合同的變更、與漢辦交接財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等相關(guān)事宜，目前已順利運(yùn)行3個(gè)月時(shí)間，并為物流公司節(jié)省物流運(yùn)輸費(fèi)用30700元；③開發(fā)“倉配一體化”業(yè)務(wù)，通過與十堰市金糧都糧油公司簽訂的倉儲(chǔ)物流全托管業(yè)務(wù)，從收貨、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)倉、發(fā)貨、配送、財(cái)務(wù)交接，縷清相關(guān)業(yè)務(wù)流程，未批量開發(fā)倉儲(chǔ)配送一體化客戶提供了范例；④國(guó)家A級(jí)物流企業(yè)認(rèn)證。通過為期2個(gè)月的專項(xiàng)準(zhǔn)備，順利通過“國(guó)家AAAA級(jí)物流企業(yè)”專家組的現(xiàn)場(chǎng)平評(píng)審，并于2015年1月份授牌；⑤ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。本年度通過4次專項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)習(xí)，準(zhǔn)備相關(guān)評(píng)估材料，現(xiàn)已進(jìn)入最后現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估監(jiān)察材料準(zhǔn)備工作；⑥完成第三方物流人才的培養(yǎng)工作。系統(tǒng)的培養(yǎng)的第三方物流人員的綜合素質(zhì)，其中包括第三方物流職場(chǎng)認(rèn)知、職業(yè)技能、營(yíng)銷技能和每日晨會(huì)的管理思想培訓(xùn)工作。為物流市場(chǎng)開發(fā)提供人才儲(chǔ)備資源。⑦完成第三方物流的軟件、運(yùn)單、標(biāo)簽、宣傳物料等業(yè)務(wù)必需品的準(zhǔn)備。本部門工作創(chuàng)新、亮點(diǎn)及成效：完成壽康永樂商貿(mào)集團(tuán)“國(guó)家AAAA級(jí)物流企業(yè)認(rèn)證”的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；②第三方物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，加強(qiáng)第三方物流核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并完成核心業(yè)務(wù)軟件的試用調(diào)試，物流運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等相關(guān)物流的設(shè)計(jì)和籌備。工作不足及問題匯總：①業(yè)務(wù)開展速度較慢。本年度針對(duì)供應(yīng)商的物流營(yíng)銷力度不夠，直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)量不飽和，不能夠支撐第三方物流的進(jìn)一步開展，在2015年，重點(diǎn)開發(fā)商貿(mào)和電商客戶，加大營(yíng)銷力度，不斷拓展第三方物流業(yè)務(wù)；②團(tuán)隊(duì)建設(shè)速度較慢。制約第三方物流業(yè)務(wù)的開展主要的原因是專業(yè)人才不夠，所有第三方物流人員都是“自招、自選、自建”，速度較慢，在2015年，適當(dāng)引進(jìn)專業(yè)人才，加快團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為第三方物流的業(yè)務(wù)拓展奠定人才基礎(chǔ)。三、2015年工作計(jì)劃包括各項(xiàng)指標(biāo)及完成的方法、措施、思路等；對(duì)本年工作做的不足的或工作中反映出來的問題，提出改進(jìn)計(jì)劃；對(duì)做的好的工作，怎樣發(fā)揚(yáng)保持。序號(hào)項(xiàng)目完成措施達(dá)到的效果開始時(shí)間完成時(shí)間責(zé)任人1開拓縣級(jí)市場(chǎng)，完善四級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)體系搭建充分開發(fā)市區(qū)供應(yīng)商客戶；與各縣鄉(xiāng)便利店合作開發(fā)物流業(yè)務(wù)；完善激勵(lì)制度和利益分配制度；完成十堰地區(qū)的市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的四級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2014.11-2015.12鄒寅春2大力開展電商落地配和快遞公司區(qū)域配送業(yè)務(wù)調(diào)研十堰地區(qū)貨量較大的電商企業(yè)，針對(duì)電商企業(yè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和配送時(shí)效做定制化的服務(wù)；全力推進(jìn)全區(qū)域“次日達(dá)”服務(wù)，通過網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)與快遞公司的合作完成2家電商企業(yè)落地配業(yè)務(wù)；4家快遞企業(yè)的區(qū)域配送業(yè)務(wù)2015.12015.10鄒寅春3加強(qiáng)電商物流、商貿(mào)物流的人才培養(yǎng)與物流公司人力資源負(fù)責(zé)人共同制定人才培養(yǎng)機(jī)制，為業(yè)務(wù)開展培養(yǎng)過硬的團(tuán)隊(duì)；制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，系統(tǒng)化的培訓(xùn)物流人才；開展專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)等形式，提升人才培養(yǎng)效果；至少15人的專業(yè)人才儲(chǔ)備2015.032015.11鄒寅春4積極配合壽康永樂集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目的工作階段性的電商、物流項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人的溝通，及時(shí)了解項(xiàng)目需求；為電子商務(wù)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備相關(guān)人才，配合發(fā)展電子商務(wù)項(xiàng)目；在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)和物流配送環(huán)節(jié)準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)資源，配合電子商務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展達(dá)到電子商務(wù)項(xiàng)目在倉儲(chǔ)、物流方面的需求2015.012015.12鄒寅春對(duì)公司及部門工作的建議：需要引起公司重視或需要公司支持的問題及建議方案僅針對(duì)物流公司提供以下個(gè)人建議：每周管理培訓(xùn)是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，要堅(jiān)持并能夠貫徹下去，把管理思想和方式方法應(yīng)用到實(shí)際管理工作當(dāng)中；經(jīng)營(yíng)思路問題：沒有淡季的市場(chǎng)和貨量，只有淡季的思想。一切圍繞業(yè)務(wù)量開展工作。一切有利于擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，一切有利于提高物流公司利潤(rùn)，一切能夠提高物流公司毛收入的工作都要在物流公司層面全力支持；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思：競(jìng)爭(zhēng)與合作不是對(duì)立關(guān)系，而是共存關(guān)系。覆巢之下，豈有完卵！物流公司發(fā)展不好，各個(gè)部門是沒辦法真正意義上良好經(jīng)營(yíng)。發(fā)揮每一個(gè)管理者的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才是物流公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491