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文檔簡(jiǎn)介

《綜合管理手冊(cè)》同意公布令根據(jù)GB/T19001-idtISO9001:質(zhì)量管理體系、GB/T24001-1996idtISO14001:1996環(huán)境管理體系及GB/T28001-職業(yè)健康安全管理體系原則,結(jié)合公司實(shí)際狀況,在原有的《綜合管理手冊(cè)》B版的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展需要,調(diào)節(jié)編制了《綜合管理手冊(cè)》C版,現(xiàn)予以同意公布。《綜合管理手冊(cè)》C版體現(xiàn)了三個(gè)體系全部條款的管理規(guī)定,是指導(dǎo)公司進(jìn)行施工生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的大綱性和法規(guī)性文獻(xiàn),是公司從事管理、執(zhí)行和驗(yàn)證活動(dòng)人員的行為準(zhǔn)則和指南,規(guī)定全體員工認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。本手冊(cè)將通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審進(jìn)行實(shí)施成果的驗(yàn)證,并不停改善和完善,確保手冊(cè)的符合性、有效性及持續(xù)適宜性。本手冊(cè)經(jīng)公司法定代表人同意,自公布之日起生效,手冊(cè)的內(nèi)容由企管部負(fù)責(zé)解釋。管理者代表任命書為了貫徹執(zhí)行三個(gè)原則的規(guī)定,加強(qiáng)公司對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),公司任命陳躍同志為公司管理者代表,其重要職責(zé)以下:確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施和保持。向最高管理者報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)和任何改善的需求。確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客規(guī)定的意識(shí)。與管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)系。法定代表人:日期:

公司簡(jiǎn)介 4綜合管理手冊(cè)的管理 61. 合用范疇 72. 引用原則 83. 術(shù)語(yǔ)和定義 93.1 原則定義和術(shù)語(yǔ) 93.2 專業(yè)定義 94. 綜合管理體系 114.1 總規(guī)定 114.2 綜合管理體系文獻(xiàn)規(guī)定 114.2 文獻(xiàn)規(guī)定 154.2.1 文獻(xiàn)控制 154.2.2 統(tǒng)計(jì)控制 305. 綜合管理體系策劃 335.1 管理承諾 335.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 345.3 方針 355.4 策劃 385.4.1 質(zhì)量目的 385.4.2 環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案 405.5 職責(zé)、權(quán)限和溝通 425.5.1 職責(zé)權(quán)限 425.5.2 內(nèi)部溝通 645.6 管理評(píng)審 686. 資源管理 737. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程控制 767.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 767.2 與顧客有關(guān)的過程 787.3 法律、法規(guī)及其它規(guī)定 1017.4 環(huán)境因素和危害因素 1067.5 設(shè)計(jì)和開發(fā) 1177.6 采購(gòu) 1207.7 生產(chǎn)和服務(wù)提供 1227.7.1 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制 1227.7.2 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程確實(shí)認(rèn) 1237.7.3 產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯性 1247.7.4 顧客財(cái)產(chǎn) 1257.7.5 產(chǎn)品防護(hù) 1277.8 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備裝置的控制 1287.9 環(huán)境和職業(yè)健康安全管理運(yùn)行控制 1297.10 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng) 1308. 測(cè)量分析和改善 1328.1 總則 1328.2 監(jiān)視、監(jiān)測(cè)和測(cè)量 1338.2.1 顧客滿意度的測(cè)量 1338.2.2 管理體系內(nèi)部審核 1398.2.3 過程的監(jiān)視和測(cè)量 1488.2.4 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 1518.3 不合格品控制 1538.4 數(shù)據(jù)分析 1558.5 糾正與防止方法 157附:建筑施工工藝流程圖 162公司簡(jiǎn)介中建-大成建筑有限責(zé)任公司是由中國(guó)建筑工程總公司與日本大成建設(shè)株式會(huì)社在伊拉克綜合醫(yī)院新建工程、北京香格里拉飯店新建工程等國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目成功合作的基礎(chǔ)上,于1986年3月5日在中國(guó)北京成立的中外合資建筑公司。公司秉承母公司之所長(zhǎng),成立以來,勵(lì)精圖治、誠(chéng)信守約,在較高的起點(diǎn)上獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。中建-大成建筑有限責(zé)任公司以各類工業(yè)與民用建筑項(xiàng)目的施工、安裝等為主業(yè);以工程總承包為重要經(jīng)營(yíng)方式;以優(yōu)良的質(zhì)量、先進(jìn)的技術(shù)、嚴(yán)格的管理、獨(dú)特的風(fēng)格、合理的價(jià)格、誠(chéng)信守約為經(jīng)營(yíng)特點(diǎn);以中建和大成為依靠并集中建、大成之所長(zhǎng),熱情、誠(chéng)摯地為國(guó)內(nèi)外客戶服務(wù)。1993年,中建-大成建筑有限責(zé)任公司獲得了建設(shè)部頒發(fā)的工程施工總承包一級(jí)資質(zhì),這也是中外合資公司首家、獨(dú)家獲此殊榮。,中建-大成建筑有限責(zé)任公司在建設(shè)部組織的建筑公司資質(zhì)就位工作中再次被授予房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì),并在獲得建筑裝飾裝修專業(yè)承包的一級(jí)資質(zhì)。成立至今,公司先后承建了北京國(guó)際藝苑皇冠假日飯店(五星級(jí))、俄羅斯哈巴羅夫斯克機(jī)場(chǎng)國(guó)際侯機(jī)樓、俄羅斯薩哈林桑塔飯店、天津武田藥廠、天津萬(wàn)笑飯店(四星級(jí))、北京中海雅園、回龍觀居住社區(qū)、北京立恒名苑住宅社區(qū)、新橋家園、百旺家苑、北京中海凱旋住宅社區(qū)、北京市人民警察學(xué)院等一大批境內(nèi)外工程。良好的施工質(zhì)量和服務(wù)得到了本地政府和業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。其中北京國(guó)際藝苑皇冠假日飯店設(shè)計(jì)原則為三星級(jí),由于中建-大成建筑有限責(zé)任公司嚴(yán)格管理、精心施工,飯店建成后被評(píng)為五星級(jí)飯店。天津武田藥廠是日本最大制藥公司在中國(guó)投資的第一家藥廠,原則高,工期短,施工難度很大,公司的管理人員克服了許多難以克服的困難,按合同工期提前竣工,并向業(yè)主交付使用。公司在施工中所體現(xiàn)出來的先進(jìn)管理模式和手段得到了天津市政府各有關(guān)部門的較高評(píng)價(jià)。該工程被天津市政府評(píng)為1996年度優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)及中國(guó)建筑工程總公司優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)。通過建立和有效運(yùn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,公司管理水平的不停提高,公司施工項(xiàng)目也屢屢獲獎(jiǎng),百旺家苑獲市建筑構(gòu)造長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng);立恒名苑1#樓獲市建筑構(gòu)造長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)和市建筑竣工長(zhǎng)城杯銀獎(jiǎng);新橋家園獲市建筑構(gòu)造長(zhǎng)城杯金獎(jiǎng)。這些都標(biāo)志著公司的管理已經(jīng)邁上了一種新的臺(tái)階。“向管理要效益,靠人才求發(fā)展”是中建-大成建筑有限責(zé)任公司發(fā)展歷程的真實(shí)寫照。以兩大出名建筑集團(tuán)為后盾的中建-大成建筑有限責(zé)任公司,不僅得益于母公司在資金、技術(shù)、設(shè)備、信息等諸多方面的強(qiáng)大支持,更重要的是人才方面的支持。大批優(yōu)秀管理人員、碩士、大學(xué)畢業(yè)生被派往公司工作?,F(xiàn)在,一批年輕人已經(jīng)成熟,逐步成為一專多能的高層次管理人才或技術(shù)骨干。公司也日益走向科學(xué)化、當(dāng)代化的管理,并發(fā)明出獨(dú)具特色、日臻完美的建造藝術(shù)。在確保建筑承包主業(yè)的同時(shí),公司將繼續(xù)謀求在工程咨詢、項(xiàng)目管理、設(shè)備租賃、物業(yè)管理等領(lǐng)域的開發(fā),以實(shí)現(xiàn)一業(yè)為主,立體發(fā)展,使中建-大成建筑有限責(zé)任公司以更加好的姿態(tài)迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。公司根據(jù)國(guó)際原則化組織對(duì)ISO9000原則的最新版本的公布狀況,按照ISO9001:原則對(duì)原有質(zhì)量確保體系文獻(xiàn)進(jìn)行了修訂,并與按照ISO14001—1996環(huán)境管理原則建立的環(huán)境管理體系和按照GB/T28001-職業(yè)健康安全管理原則建立的職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行整合,優(yōu)化管理和資源,減少體系運(yùn)行不必要的環(huán)節(jié)和資源浪費(fèi)。公司制訂了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目的和指標(biāo),并配備了對(duì)應(yīng)的資源。恪遵法規(guī)、滿足顧客、防止污染、節(jié)能減廢、施工安全、作業(yè)衛(wèi)生,追求施工與環(huán)境的和諧,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全行為的持續(xù)改善。此后,中建-大成建筑有限責(zé)任公司將進(jìn)一步加大對(duì)主業(yè)資金、技術(shù)、設(shè)備、人才培訓(xùn)的投入,同時(shí)與更多的經(jīng)驗(yàn)豐富的國(guó)際同行進(jìn)行廣泛的合作交流,建立資料共享的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息通道。通過貫徹GBT/19001-ISO9001、GB/T24001-1996idtISO14001:1996及GB/T28001-系列原則,進(jìn)一步提高公司的管理水平,并改善公司的環(huán)保業(yè)績(jī),確保職工安全與健康的良好統(tǒng)計(jì),主動(dòng)關(guān)注社會(huì)責(zé)任,樹立當(dāng)代優(yōu)秀公司的形象,以期在開放的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并朝著“成為國(guó)內(nèi)最佳中日合資公司和最佳中外合資建筑公司”的發(fā)展目的不停努力。

綜合管理手冊(cè)的管理《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》由公司管理者代表組織有關(guān)部門編寫,經(jīng)討論評(píng)審后,由法定代表人同意公布實(shí)施?!顿|(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》由企劃部負(fù)責(zé)組織編制、修改和換版的具體工作;由行政部負(fù)責(zé)發(fā)放、保管和使用狀況的監(jiān)督工作。手冊(cè)的解釋權(quán)歸企劃部。《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》的使用。各級(jí)管理人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》內(nèi)容,并在管理活動(dòng)中貫徹始終。《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》不得私自轉(zhuǎn)借外單位和個(gè)人;手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí),應(yīng)及時(shí)將手冊(cè)交還行政部辦理回收登記?!顿|(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè)》使用期間,企劃部應(yīng)及時(shí)收集整頓修改建議,組織定時(shí)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)審和修訂工作;在執(zhí)行過程中發(fā)生的問題,由企劃部協(xié)調(diào)解決,重大原則性問題請(qǐng)示管理者代表同意后解決。

合用范疇本手冊(cè)合用于公司房屋建筑工程的施工管理;本手冊(cè)是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的核心,它合用于公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施和保持以及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)審、第三方認(rèn)證與監(jiān)督審核;本手冊(cè)涵蓋了公司承建的工業(yè)與民用建筑從投標(biāo)、施工準(zhǔn)備到施工生產(chǎn)、竣工交付、回訪保修全過程的質(zhì)量管理、環(huán)境管理及職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。引用原則GB/T19000—idtISO9000:質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB/T19001—idtISO9001:質(zhì)量管理體系——規(guī)定GB/T19004—idtISO9004:質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改善指南GB/T24001—1996idtISO14001:1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南GB/T24001—1996idtISO14004:1996環(huán)境管理體系——原則、體系和支持技術(shù)通用指南GB/T28001—職業(yè)健康安全管理體系——規(guī)范GB/T28002—職業(yè)健康安全管理體系——指南質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的法律法規(guī):見《法律、法規(guī)及其它規(guī)定清單》術(shù)語(yǔ)和定義原則定義和術(shù)語(yǔ)本手冊(cè)采用GB/T19000:原則中的術(shù)語(yǔ)和定義,供應(yīng)鏈為:

供方組織供方組織顧客

本手冊(cè)同時(shí)采用GB/T24001:1996、GB/T28001—原則中的術(shù)語(yǔ)和定義;專業(yè)定義過程:一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的互有關(guān)聯(lián)或互相作用的活動(dòng)。產(chǎn)品:過程的成果。顧客:接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。本手冊(cè)擬定為工程業(yè)主和住戶。組織:職責(zé)、權(quán)限和互有關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。供方:提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。涉及物資供貨方和工程分包方。供貨方:提供物資及其支持性服務(wù)的組織或個(gè)人,是供應(yīng)鏈中供方的一部分。分包方:做公司的分包并提供工程勞務(wù)的隊(duì)伍,是供應(yīng)鏈中供方的一部分。有關(guān)方:與公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效有關(guān)或受其影響的個(gè)人或團(tuán)體。設(shè)計(jì)和開發(fā):將規(guī)定轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過程或體系的規(guī)定的特性或規(guī)范的一組過程?;A(chǔ)設(shè)施:組織運(yùn)行所必需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的體系。工作環(huán)境:工作時(shí)所處的一組條件。顧客滿意:顧客對(duì)其規(guī)定已被滿足的程度的感受。特殊過程:指成果不能通過其后產(chǎn)品的檢查和實(shí)驗(yàn)完全驗(yàn)證,其質(zhì)量問題僅在使用后才干暴露出來的過程?!叭ば颉惫芾恚簷z查上道工序、確保本道工序、服務(wù)下道工序,以確保過程質(zhì)量達(dá)成合格。監(jiān)測(cè):指對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理產(chǎn)生影響或含有影響的活動(dòng)中易于量化的核心特性進(jìn)行測(cè)量的項(xiàng)目,如對(duì)施工噪聲的監(jiān)測(cè)。監(jiān)控:指對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理產(chǎn)生影響或含有影響的活動(dòng)中不易量化的核心特性采用定性檢查的過程,如對(duì)法律、法規(guī)及其它規(guī)定恪守狀況的監(jiān)控。監(jiān)督:指對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行控制狀況進(jìn)行檢查和督促,如工程技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部操作人員與否執(zhí)行作業(yè)文獻(xiàn)規(guī)定進(jìn)行的監(jiān)督檢查。環(huán)境因素:一種組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生互相作用的要素。危險(xiǎn)源(危害因素):可能造成傷害、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些狀況組合的本源或狀態(tài)。重大危害:指公司通過危險(xiǎn)源評(píng)價(jià),擬定的不可允許或不可接受風(fēng)險(xiǎn)。四不放過:指事故因素未查清不放過;事故負(fù)責(zé)人與群眾未受到教育不放過;沒有采用糾正和防止方法不放過;沒有對(duì)事故責(zé)任者解決不放過。勞動(dòng)保護(hù)用品:在生活及施工生產(chǎn)中保護(hù)人們免受傷害的防護(hù)用品。四口:樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口、通道口。五臨邊:陽(yáng)臺(tái)周邊、屋面周邊、樓層周邊、跑道、斜通道側(cè)邊、卸料平臺(tái)外側(cè)邊。高處墜落:在墜落高度基準(zhǔn)面2米(含)以上發(fā)生的墜落事故。物體打擊:高空作業(yè)中掉落的物料、人為地拋撒的廢棄物等所造成的傷人事故。臨時(shí)用電:建筑施工過程中,為多個(gè)機(jī)電設(shè)備、電開工具等所提供的用電設(shè)施,稱為臨時(shí)用電。事件:造成或可能造成事故的狀況。事故:造成死亡、職業(yè)病、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。死亡事故:指發(fā)生事故死亡和負(fù)傷一種月內(nèi)死亡的事故。職業(yè)病:生產(chǎn)勞動(dòng)及其它職業(yè)活動(dòng)中,接觸職業(yè)因素引發(fā)的疾病。未成年工:指16歲以上、未滿18周歲的勞動(dòng)者。

綜合管理體系總規(guī)定目的

明確公司建立、實(shí)施和保持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的總體性規(guī)定,并對(duì)綜合管理體系文獻(xiàn)的編制提出總規(guī)定。合用范疇

合用于建立文獻(xiàn)化的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理體系,并持續(xù)改善其有效性。職責(zé)法定代表人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立、實(shí)施和保持綜合管理體系;領(lǐng)導(dǎo)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針和目的的制訂;負(fù)責(zé)綜合管理手冊(cè)的同意公布;管理者代表負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施和保持綜合管理體系;向最高管理者報(bào)告管理體系的業(yè)績(jī)和任何改善的需求;確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客規(guī)定的意識(shí);企劃部負(fù)責(zé)組織綜合管理體系文獻(xiàn)的編制、修改和換版的具體工作;負(fù)責(zé)綜合管理體系的日常運(yùn)行管理工作。程序綜合管理體系總規(guī)定

公司按照ISO9001:、ISO14001:1996、GB/T28001—原則及其過程模式建立綜合管理體系,全部過程均采用P-策劃、D-實(shí)施、C-檢查、A-改善,即PDCA循環(huán)的辦法實(shí)施和展開,達(dá)成管理體系的持續(xù)改善。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系過程模式圖如圖一所示。識(shí)別綜合管理體系的過程并擬定其次序和互相作用,通過綜合管理手冊(cè)中的文字描述及綜合管理過程圖(附圖一)等方式體現(xiàn);公司制訂綜合管理手冊(cè)、分項(xiàng)管理手冊(cè)及支持性文獻(xiàn),明確各過程的管理及確保其有效性所需的準(zhǔn)則和辦法;綜合管理過程運(yùn)行、監(jiān)視和測(cè)量所需的資源及信息在分項(xiàng)管理手冊(cè)及支持性文獻(xiàn)中明確,公司確保能夠獲得這些資源和信息;公司對(duì)所擬定的過程進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量和分析,以驗(yàn)證過程成果符合規(guī)定規(guī)定;實(shí)施必要的方法,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的過程策劃成果,并改善過程的有效性。

公司對(duì)外部施工隊(duì)伍、專業(yè)施工、設(shè)備租用、委托實(shí)驗(yàn)等外包過程實(shí)施控制,并制訂分項(xiàng)管理手冊(cè)及支持性文獻(xiàn),以確保這些過程處在受控狀態(tài)。綜合管理體系文獻(xiàn)規(guī)定公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)的架構(gòu)如圖二所示。體系文獻(xiàn)涉及:形成文獻(xiàn)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目的、指標(biāo)及管理方案;質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全綜合管理手冊(cè);質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理分項(xiàng)管理手冊(cè),涉及項(xiàng)目管理手冊(cè)、財(cái)務(wù)管理手冊(cè)、人力資源管理手冊(cè)、行政管理手冊(cè)。確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行的有關(guān)管理方法、原則、實(shí)施細(xì)則、作業(yè)指導(dǎo)書及其它作業(yè)文獻(xiàn),涉及圖紙、合同、有關(guān)的法律法規(guī)、施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案等;質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改善增值活動(dòng)信息流管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析和改善產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品顧客規(guī)定法規(guī)環(huán)境因素、法規(guī)危害因素、法規(guī)顧客滿意質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改善增值活動(dòng)信息流管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析和改善產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品顧客規(guī)定法規(guī)環(huán)境因素、法規(guī)危害因素、法規(guī)顧客滿意環(huán)境績(jī)效健康安全績(jī)效輸出輸入管理規(guī)定、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書及統(tǒng)計(jì)等闡明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的范疇、各部門的職責(zé)和權(quán)限以及體系過程之間的互相聯(lián)系、次序和工作接口按照質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理原則規(guī)定形成的操作文獻(xiàn)具體管理規(guī)定、作業(yè)指導(dǎo)書、作業(yè)方案和實(shí)施統(tǒng)計(jì)等綜合管理手冊(cè)是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的大綱性文獻(xiàn),手冊(cè)涉及:管理體系的覆蓋范疇;管理體系文獻(xiàn)索引及對(duì)其的引用;管理體系過程之間互相作用的描述。通過綜合管理手冊(cè)定位出分項(xiàng)管理手冊(cè),分項(xiàng)管理手冊(cè)是對(duì)綜合管理手冊(cè)中重要過程的細(xì)化描述,含有可操作性,用于指導(dǎo)具體的管理活動(dòng)。

附圖《綜合管理過程圖》附圖一綜合管理過程圖最高管理過程管理方針制訂綜合管理體系策劃目的管理資源配備管理評(píng)審顧客招顧客招標(biāo)要求顧客滿意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程施工管理技術(shù)管理質(zhì)量管理工期管理安全文明施工管理物資管理工程分包管理支持性過程機(jī)械設(shè)備管理監(jiān)測(cè)設(shè)備管理人力資源管理環(huán)境管理成本管理資金管理文獻(xiàn)管理統(tǒng)計(jì)管理績(jī)效監(jiān)視測(cè)量印鑒管理資質(zhì)證書管理文獻(xiàn)規(guī)定文獻(xiàn)控制目的

對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)及與其有關(guān)的公司其它文獻(xiàn)的編制、評(píng)審、同意、發(fā)放、更改、標(biāo)記、回收、借閱和作廢等全過程進(jìn)行控制,確保各有關(guān)場(chǎng)合都能及時(shí)得到所需文獻(xiàn)的合用版本,避免使用作廢文獻(xiàn)。合用范疇

合用于公司總部和各項(xiàng)目經(jīng)理部的文獻(xiàn)和資料的控制工作。職責(zé)企劃部負(fù)責(zé)文獻(xiàn)控制規(guī)定的編制、評(píng)審及更改。行政部負(fù)責(zé)總部文獻(xiàn)的發(fā)放、回收、標(biāo)記、借閱、歸檔及作廢等日常管理工作。公司各部門和項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)本單位的文獻(xiàn)控制工作。程序文獻(xiàn)和資料的分類體系管理文獻(xiàn):涉及綜合管理手冊(cè)、分項(xiàng)管理手冊(cè)及其第三層次支持性管理規(guī)定等;行政性管理文獻(xiàn):涉及公司與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的行政性管理文獻(xiàn)(告知、總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等);專業(yè)文獻(xiàn):涉及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、合同文獻(xiàn)等;外來文獻(xiàn):涉及外來行政文獻(xiàn),如市(區(qū))建委、總公司、中質(zhì)協(xié)、市(區(qū))統(tǒng)計(jì)局等有關(guān)單位的行政來文;外來法律、法規(guī)及施工原則、規(guī)范、規(guī)程等文獻(xiàn);外來施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、監(jiān)理告知及其它業(yè)主、設(shè)計(jì)及監(jiān)理下發(fā)的施工文獻(xiàn)等。文獻(xiàn)和資料的編號(hào)綜合管理手冊(cè)編號(hào)辦法:

ZD—ZH-SC—01、02、03……

其中:ZD—代表中大,ZH-SC—代表綜合手冊(cè),01、02代表分發(fā)號(hào);分項(xiàng)管理手冊(cè)編號(hào)辦法:

ZD—ΧΧ—FC—01、02、03……

其中:ZD—代表中大,XX—代表分手冊(cè)名稱,如:XM代表項(xiàng)目管理,RL代表人力資源管理,CW代表財(cái)務(wù)。FC—代表分冊(cè),01、02、03…...代表分發(fā)號(hào);第三層次支持性管理規(guī)定編號(hào)辦法:

ZD—GD—01、02、03……

其中:ZD—代表中大,GD—代表管理規(guī)定,涉及:管理制度、方法、原則、實(shí)施細(xì)則等,01、02、03…...代表分發(fā)號(hào);行政性管理文獻(xiàn)編號(hào)辦法:

ZD—ΧΧ—ΧΧ/04、05…..

其中:ZD—代表中大,XX—代表部門,如QH代表企劃部、GJ代表工程技術(shù)部….XX—代表次序號(hào),按文獻(xiàn)編制日起順排,04、05….代表年份號(hào)。施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等作業(yè)文獻(xiàn)編號(hào)辦法:

ΧΧ—SZ/FA—01、02、03……—01、02、03……

其中:XX代表項(xiàng)目名稱,如BW代表百旺家苑,SZ代表施工組織設(shè)計(jì),F(xiàn)A代表方案,01、02、03…代表編制序號(hào),按編制時(shí)間順排,01、02、03…...代表分發(fā)號(hào);合同編號(hào)辦法:[XX]—HY—第號(hào)/01、02、03(總、分、?!?合、協(xié)、補(bǔ)、三……)其中:XX代表工程項(xiàng)目名稱簡(jiǎn)稱,如樂府江南住宅社區(qū),填寫YF,第號(hào)代表合同次序編號(hào);01、02、03代表合同訂立的年份,如填寫01,填寫04;總、分、?!砗贤悇e,總包合同(業(yè)主合同)填寫“總”,擴(kuò)大勞務(wù)分包合同填寫“分”,包清工合同填寫“勞”,專業(yè)分包合同填寫“專”,采購(gòu)合同填寫“采”,租賃合同填寫“租”,其它合同填寫“其它”。合、采……代表合同性質(zhì),合同填寫“合”,合同填寫“協(xié)”,補(bǔ)充條款填寫“補(bǔ)”,三方訂立的合同填寫“三”。統(tǒng)計(jì)表格編號(hào)辦法:

BG—ΧΧ—ΧΧΧ

其中:BG—代表表格,ΧΧ—代表分項(xiàng)管理手冊(cè)名稱,XXX—代表表格編號(hào);外來文獻(xiàn)仍采用原文獻(xiàn)編號(hào)或由對(duì)應(yīng)管理部門自行編號(hào)。文獻(xiàn)和資料的編制、審核和同意文獻(xiàn)和資料公布前應(yīng)得到同意,確保其適宜性和充足性。體系管理文獻(xiàn)由企劃部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)編制,管理者代表審核,各主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,由法定代表人同意,并填寫《文獻(xiàn)會(huì)簽單》(BG—ZH—01)。公司總部的行政性管理文獻(xiàn)由有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)編制,公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意;對(duì)外報(bào)出的文獻(xiàn)由法定代表人同意;項(xiàng)目經(jīng)理部行政性文獻(xiàn)由項(xiàng)目有關(guān)人員編制,項(xiàng)目經(jīng)理同意。項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程及合同等專業(yè)文獻(xiàn)的編制、審核和同意規(guī)定見《項(xiàng)目管理手冊(cè)》及第三層次文獻(xiàn)中的有關(guān)具體規(guī)定。統(tǒng)計(jì)表格按照其設(shè)計(jì)的編制、審核及同意規(guī)定執(zhí)行。文獻(xiàn)和資料的發(fā)放公司總部進(jìn)行文獻(xiàn)和資料的發(fā)放時(shí),由文獻(xiàn)起草部門將文獻(xiàn)交于公司行政部,明確文獻(xiàn)發(fā)放范疇,行政部由專人填寫《發(fā)文審批單》(BG—ZH—02)中的有關(guān)內(nèi)容,按審批程序報(bào)有關(guān)人員同意,并負(fù)責(zé)按照發(fā)放范疇進(jìn)行文獻(xiàn)和資料的發(fā)放工作。項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行文獻(xiàn)和資料的發(fā)放時(shí),由文獻(xiàn)起草人將文獻(xiàn)交于項(xiàng)目辦公室,辦公室文秘填寫《發(fā)文解決統(tǒng)計(jì)單》(BG—ZH—02-01)中的有關(guān)內(nèi)容,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批示解決后,發(fā)放到有關(guān)單位和人員。公司行政部和項(xiàng)目經(jīng)理部辦公室每次發(fā)文時(shí)均應(yīng)填寫《文獻(xiàn)發(fā)放清單(一)》(BG—ZH—02-02);與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理有關(guān)的管理文獻(xiàn)和資料應(yīng)有接受人簽字,方便于追溯,并填寫《文獻(xiàn)發(fā)放清單(二)》(BG—ZH—02-03)。發(fā)放的文獻(xiàn)和資料必須是有效合用版本,并應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行標(biāo)記。文獻(xiàn)和資料的接受和保管公司各部門及項(xiàng)目經(jīng)理部接受到文獻(xiàn)和資料后應(yīng)及時(shí)登記,各部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)明確接受文獻(xiàn)的傳閱范疇,傳閱后做好保管工作;如需轉(zhuǎn)發(fā)按照上述文獻(xiàn)和資料的發(fā)放規(guī)定進(jìn)行。文獻(xiàn)和資料的持有人員或部門應(yīng)妥善保管文獻(xiàn),提供良好的保存和使用環(huán)境,避免文獻(xiàn)和資料的破損或丟失。有密級(jí)規(guī)定的文獻(xiàn)和資料的保存還應(yīng)采用足夠的安全方法。文獻(xiàn)和資料破損不能繼續(xù)使用時(shí),由持有人或部門向文獻(xiàn)的起草部門提出補(bǔ)發(fā)申請(qǐng),由行政部補(bǔ)發(fā)。破損文獻(xiàn)和資料按規(guī)定進(jìn)行銷毀。外來文獻(xiàn)和資料的管理公司外來文獻(xiàn)和資料的管理外來行政文獻(xiàn)和資料由公司行政部統(tǒng)一接受登記,并填寫《文獻(xiàn)接受清單》(BG—ZH—03),經(jīng)行政部經(jīng)理閱后交主管領(lǐng)導(dǎo)及部門解決;如需轉(zhuǎn)發(fā)按照4.4.2條規(guī)定進(jìn)行。通過來文形式接受到的外來法律、法規(guī)及施工原則、規(guī)范、規(guī)程等,由行政部統(tǒng)一登記,填寫文獻(xiàn)接受清單,經(jīng)行政部經(jīng)理閱后交各主管部門解決。公司外購(gòu)的法律、法規(guī)及施工原則、規(guī)范、規(guī)程等,由各主管部門負(fù)責(zé)同意和購(gòu)置(或委托項(xiàng)目經(jīng)理部購(gòu)置),并明確發(fā)放范疇,由行政部統(tǒng)一實(shí)施登記、保存、發(fā)放和借閱管理。項(xiàng)目經(jīng)理部外來文獻(xiàn)和資料的管理項(xiàng)目經(jīng)理部辦公室文秘負(fù)責(zé)對(duì)外來文獻(xiàn)和資料統(tǒng)一登記,填寫《文獻(xiàn)接受清單》和《收文解決統(tǒng)計(jì)單》(BG—ZH—03—01)中的有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批示后,交有關(guān)人員傳閱和解決,并及時(shí)存檔保存。圖紙和技術(shù)變更的管理:項(xiàng)目接受到圖紙、技術(shù)資料及技術(shù)變更后應(yīng)及時(shí)登記,建立圖紙管理臺(tái)帳。文獻(xiàn)和資料的借閱

借閱文獻(xiàn)和資料應(yīng)由借閱方填寫《文獻(xiàn)借閱統(tǒng)計(jì)單》(BG—ZH—04),借閱方應(yīng)按規(guī)定日期將文獻(xiàn)和資料償還。文獻(xiàn)和資料的評(píng)審和更改公司結(jié)合管理體系日常運(yùn)行狀況、內(nèi)審、管理評(píng)審和外審狀況及時(shí)對(duì)體系文獻(xiàn)的適宜性進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審由企劃部組織有關(guān)文獻(xiàn)起草部門和使用部門參加,對(duì)評(píng)審提出的問題及時(shí)解決,涉及文獻(xiàn)更改的,及時(shí)進(jìn)行更改。文獻(xiàn)和資料更改采用手改、換頁(yè)和換版三種更改方式:文獻(xiàn)和資料的更改由原起草部門負(fù)責(zé),經(jīng)原審批人員審批后公布執(zhí)行;文獻(xiàn)更改應(yīng)填寫《文獻(xiàn)修訂頁(yè)》(BG—ZH—05),其發(fā)放范疇?wèi)?yīng)與原文獻(xiàn)發(fā)放范疇相似;文獻(xiàn)和資料更改后由文獻(xiàn)和資料持有人負(fù)責(zé)進(jìn)行手改或換頁(yè)解決,同時(shí)銷毀作廢文獻(xiàn)。文獻(xiàn)和資料經(jīng)多次修改或大幅度修改后,由原起草部門重新編制并換版號(hào),經(jīng)原審批人審批后發(fā)放,換版文獻(xiàn)和資料的發(fā)放仍可使用原發(fā)文編號(hào)。舊版文獻(xiàn)應(yīng)及時(shí)收回,加蓋“作廢”圖章,按需要保存或銷毀,銷毀應(yīng)填寫《文獻(xiàn)銷毀清單》(BG—ZH—06)。公司任何非文獻(xiàn)和資料更改部門或人員不得以任何借口自行更改任何文獻(xiàn)和資料。附圖

《文獻(xiàn)控制流程圖》附圖二統(tǒng)計(jì)《文獻(xiàn)會(huì)簽單》BG—ZH—01《發(fā)文審批單》BG—ZH—02《發(fā)文解決統(tǒng)計(jì)單》BG—ZH—02-01《文獻(xiàn)發(fā)放清單(一)》BG—ZH—02-02《文獻(xiàn)發(fā)放清單(二)》BG—ZH—02-03《文獻(xiàn)接受清單》BG—ZH—03《收文解決統(tǒng)計(jì)單》BG—ZH—03—01《文獻(xiàn)借閱統(tǒng)計(jì)單》BG—ZH—04《文獻(xiàn)修訂頁(yè)》BG—ZH—05《文獻(xiàn)銷毀清單》BG—ZH—06文件控制流程圖公司內(nèi)部文獻(xiàn):修改修改/更新文獻(xiàn)和資料分類文獻(xiàn)和資料的編制、審核和同意文獻(xiàn)和資料的接受和保管文獻(xiàn)和資料的發(fā)放文獻(xiàn)和資料的使用文獻(xiàn)和資料的評(píng)審繼續(xù)使用NoYesNo銷毀作廢標(biāo)記保存文件控制流程圖外來文獻(xiàn):外來文獻(xiàn)需求信息外來文獻(xiàn)需求信息外來文獻(xiàn)接受及登記外來文獻(xiàn)發(fā)放外來文獻(xiàn)審視,批示發(fā)放范疇外來文獻(xiàn)保管及使用外來文獻(xiàn)評(píng)審(合用性、有效性)外來文獻(xiàn)繼續(xù)使用獲取修訂信息獲取作廢信息告知作廢NoNoYes 文件會(huì)簽單編號(hào):BG—ZH—01序號(hào)文件名稱文件編號(hào)編制部門編制日期:審核日期:會(huì)簽日期:審批日期:

發(fā)文審批單編號(hào):BG—ZH—02董事長(zhǎng)批示:月日主管領(lǐng)導(dǎo):核稿:主辦部門:部門經(jīng)理:擬稿人:中建-大成建筑有限責(zé)任公司稿紙文獻(xiàn)編號(hào):主送:抄報(bào):抄送:標(biāo)題:附件:

發(fā)文處理記錄單發(fā)文日期:年月日編號(hào):BG—ZH—02-01文獻(xiàn)名稱:發(fā)文單位份數(shù)發(fā)放人接受人文件處理情況項(xiàng)目經(jīng)理批示:主管領(lǐng)導(dǎo)批示:擬稿意見:傳閱發(fā)送姓名閱√簽字姓名閱√簽字單位發(fā)放√文件發(fā)放清單(一)編號(hào):BG—ZH—02-02序號(hào)發(fā)放日期文件名稱文獻(xiàn)編號(hào)發(fā)至部門發(fā)放方式份數(shù)接受人備注文件發(fā)放清單(二)文獻(xiàn)名稱:編號(hào):BG—ZH—02-03序號(hào)收文單位簽收文獻(xiàn)編號(hào)發(fā)放份數(shù)發(fā)放時(shí)間收回時(shí)間備注文件接收清單編號(hào):BG—ZH—03序號(hào)接受日期文件名稱文件編號(hào)發(fā)放部門份數(shù)發(fā)放方式來文解決狀況備注收文處理記錄單收文日期:年月日編號(hào):BG—ZH—03—01文獻(xiàn)名稱:發(fā)文單位份數(shù)發(fā)放人接受人文件處理情況項(xiàng)目經(jīng)理批示:主管領(lǐng)導(dǎo)批示:承接成果:傳閱轉(zhuǎn)發(fā)姓名閱√簽字姓名閱√簽字單位發(fā)放√******************************文件借閱記錄單編號(hào):BG—ZH—04序號(hào)文件名稱文件編號(hào)借閱部門(人)經(jīng)手人借閱日期償還日期備注文件修訂頁(yè)編號(hào):BG—ZH—05序號(hào)文件名稱文件編號(hào)頁(yè)號(hào)章節(jié)原文內(nèi)容修訂內(nèi)容修訂日期編制:審核:同意:年月日文件銷毀清單編號(hào):BG—ZH—06序號(hào)文件名稱文獻(xiàn)編號(hào)保存部門密級(jí)份數(shù)審批人執(zhí)行人銷毀日期備注統(tǒng)計(jì)控制目的

對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所規(guī)定的統(tǒng)計(jì)予以控制,提供管理體系運(yùn)行符合性、有效性及適宜性的證據(jù),并為持續(xù)改善管理體系提供信息。合用范疇

合用于公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行中所產(chǎn)生的全部統(tǒng)計(jì)的編制、收集、編目、歸檔、貯存、保管及解決。職責(zé)企劃部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)控制規(guī)定的編制、評(píng)審、更改及監(jiān)督執(zhí)行。公司各部門和項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)本單位統(tǒng)計(jì)的管理。程序統(tǒng)計(jì)內(nèi)容:涉及公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理運(yùn)行全部統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式:可采用文字統(tǒng)計(jì)、磁帶、磁盤、光盤、膠片和照片等方式統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)的規(guī)定:全部的統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)清晰整潔、內(nèi)容完整、及時(shí)精確;標(biāo)記清晰、明確,便于查詢;真實(shí)可靠、含有可追溯性;統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)注明日期、統(tǒng)計(jì)人;需審批的,審批手續(xù)應(yīng)齊全;統(tǒng)計(jì)應(yīng)用黑色(藍(lán)黑色)鋼筆或簽字筆填寫,不得用鉛筆書寫,不得隨意涂改;統(tǒng)計(jì)應(yīng)妥善保管,注意環(huán)境適宜、安全,避免損壞、變質(zhì)或遺失。統(tǒng)計(jì)的傳遞:管理統(tǒng)計(jì)需要傳遞時(shí),發(fā)放部門應(yīng)明確需發(fā)送的人員及單位,通過公司行政部按照文獻(xiàn)發(fā)放程序,統(tǒng)一發(fā)放。統(tǒng)計(jì)更改:由于筆誤統(tǒng)計(jì)需要改正時(shí),應(yīng)用標(biāo)記劃去原統(tǒng)計(jì)(如:ABC),并寫上對(duì)的的統(tǒng)計(jì),改正的統(tǒng)計(jì)通過簽名得到承認(rèn)。統(tǒng)計(jì)的收集公司企劃部負(fù)責(zé)編制《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理統(tǒng)計(jì)控制清單》(BG—ZH—07),將公司全部與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的統(tǒng)計(jì)匯總,涉及名稱、編號(hào)、保存期等,并聚集備案統(tǒng)計(jì)的原始樣本。項(xiàng)目經(jīng)理部指定有關(guān)人員負(fù)責(zé)及時(shí)收集和整頓與項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的統(tǒng)計(jì),確保統(tǒng)計(jì)與工程管理同時(shí)。統(tǒng)計(jì)的保存期限:公司體系管理運(yùn)行統(tǒng)計(jì)普通保存期限為三年;項(xiàng)目經(jīng)理部體系管理運(yùn)行統(tǒng)計(jì)普通保存到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收結(jié)束,且工程結(jié)算及索賠項(xiàng)目完畢,竣工回訪、保修統(tǒng)計(jì)保存到工程保修期結(jié)束;項(xiàng)目施工統(tǒng)計(jì)及工程檔案按照國(guó)家檔案館的規(guī)定擬定保存期限,檔案館沒有規(guī)定保存期限的施工統(tǒng)計(jì),保存至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收結(jié)束,且工程結(jié)算及索賠項(xiàng)目完畢,竣工回訪、保修施工統(tǒng)計(jì)保存到工程保修期結(jié)束。統(tǒng)計(jì)的處置:統(tǒng)計(jì)保存到期后,由各單位列出統(tǒng)計(jì)清單,經(jīng)公司企劃部審核確認(rèn)后作廢銷毀,有價(jià)值作為參考的統(tǒng)計(jì)及作為知識(shí)積累的統(tǒng)計(jì)可標(biāo)記清晰,延長(zhǎng)保存期。統(tǒng)計(jì)《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理統(tǒng)計(jì)控制清單》BG—ZH—07質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理統(tǒng)計(jì)控制清單編號(hào):BG—ZH—07序號(hào)統(tǒng)計(jì)名稱統(tǒng)計(jì)編號(hào)收集部門保存期限綜合管理體系策劃管理承諾目的

為建立、實(shí)施綜合管理體系并持續(xù)改善其有效性提供證據(jù)。合用范疇

公司范疇內(nèi)的綜合管理體系。職責(zé)以公司法定代表人為核心的公司最高管理層負(fù)責(zé)對(duì)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系作出管理承諾。程序

公司法定代表人及最高管理層作出以下承諾:建立、實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系及持續(xù)改善其有效性。確保在公司建立起一種主動(dòng)遵法和滿足顧客需求的渠道,通過會(huì)議、文獻(xiàn)及公司局域網(wǎng),廣泛宣傳恪遵法律法規(guī)的重要性及公司依存于顧客,滿足顧客的規(guī)定和盼望是我們進(jìn)行一切工作的出發(fā)點(diǎn)的觀念。制訂公司質(zhì)量方針,并使其滿足三個(gè)承諾一種框架(遵法的承諾、滿足顧客規(guī)定和盼望的承諾、持續(xù)改善的承諾;建立評(píng)價(jià)質(zhì)量目的的框架)。在公司的各個(gè)職能層次上建立質(zhì)量目的,方便實(shí)施。每年最少進(jìn)行一次管理評(píng)審,以確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改善。確保公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需資源的獲得和確保。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)目的

理解并滿足顧客的需求和盼望,增強(qiáng)顧客滿意度為目的,同時(shí)應(yīng)視環(huán)保為己任,關(guān)注我們賴以生存的環(huán)境、關(guān)注員工及有關(guān)方的利益,謀求公司(員工)、社會(huì)、有關(guān)方的共同發(fā)展。合用范疇

合用于公司將顧客的需求和盼望轉(zhuǎn)化為規(guī)定,并使其規(guī)定得到滿足;恪守各項(xiàng)法律法規(guī)的規(guī)定,滿足有關(guān)方的需要。職責(zé)以公司法定代表人為核心的最高管理層負(fù)責(zé)在公司內(nèi)形成以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的氛圍及意識(shí),并兼顧有關(guān)方的規(guī)定。有關(guān)部門負(fù)責(zé)組織顧客需求的擬定及顧客滿意度的測(cè)評(píng)。程序擬定顧客的需求和盼望

公司通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)分析、與產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定的擬定、與產(chǎn)品有關(guān)規(guī)定的評(píng)審及與顧客多個(gè)渠道的溝通等活動(dòng)來擬定顧客的需求和盼望。將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的規(guī)定并使其得到滿足

及時(shí)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的規(guī)定、過程的規(guī)定和管理體系的規(guī)定等,對(duì)滿足顧客的效果即顧客滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),及時(shí)改善顧客不滿意的地方,以保持顧客對(duì)公司的持續(xù)信任度。不停增強(qiáng)顧客滿意度是公司永恒的目的公司承諾滿足法律法規(guī)及強(qiáng)制性的國(guó)家和行業(yè)原則的規(guī)定。公司將隨著顧客的盼望和需求、法律、法規(guī)及原則規(guī)定的變化,更新和改善已建立的管理體系。按照顧客或潛在顧客的需求和盼望,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)改善管理體系有效性,不停增強(qiáng)顧客滿意,提高顧客滿意度。兼顧有關(guān)方的規(guī)定

公司根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,識(shí)別公司的環(huán)境因素及危害因素,按照環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定進(jìn)行控制,改善環(huán)境及職業(yè)健康安全績(jī)效,滿足有關(guān)方的規(guī)定,樹立公司良好的社會(huì)形象。有關(guān)文獻(xiàn)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》ZD—XM—FC方針目的

為實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),確保顧客的需求和盼望得到擬定,并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定,同時(shí)滿足有關(guān)方的規(guī)定,改善公司環(huán)境及職業(yè)健康安全管理績(jī)效。合用范疇

合用于公司范疇內(nèi)建筑施工中的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作。職責(zé)以公司法定代表人為核心的最高管理層負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的制訂、評(píng)審及修訂工作,同意公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。企劃部負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的征訂及起草工作。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)進(jìn)行方針宣傳工作。程序公司的質(zhì)量方針擬定為:

用一流的管理和服務(wù),建一流的工程。

釋義:

一流的管理:

公司按照ISO9001-質(zhì)量體系原則規(guī)定,實(shí)施科學(xué)化及規(guī)范化管理;依靠?jī)纱竽腹尽薪偣炯叭毡敬蟪芍晔綍?huì)社的管理支持,秉承其管理精髓,不停提高管理水平;打造國(guó)內(nèi)出名建筑品牌,對(duì)照全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審原則,持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,達(dá)成國(guó)家一流的質(zhì)量管理水平。

一流的服務(wù):

質(zhì)量管理體系規(guī)定公司全體員工樹立為顧客服務(wù)的意識(shí),通過滿足顧客規(guī)定,增強(qiáng)顧客滿意,爭(zhēng)取超越顧客盼望,確保顧客滿意度和顧客忠誠(chéng)度處在較高水平,使公司的服務(wù)質(zhì)量達(dá)成國(guó)家一流水平。

一流的工程:

公司承建的建筑工程符合國(guó)家驗(yàn)收原則的規(guī)定,達(dá)成或超出施工合同規(guī)定的質(zhì)量規(guī)定;建筑工程能為顧客提供超值的使用功效和服務(wù),工程實(shí)物質(zhì)量經(jīng)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)定達(dá)成國(guó)家建筑產(chǎn)品的一流水平。公司的環(huán)境、職業(yè)健康安全方針擬定為:

以人為本,風(fēng)險(xiǎn)防止,誠(chéng)信遵法,建綠色家園,追求人與自然的和諧。

釋義:

以人為本:

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理首先考慮保護(hù)人的健康和利益,涉及公司員工、進(jìn)入公司場(chǎng)界內(nèi)的全部人員、社區(qū)內(nèi)的全部有關(guān)方人員及建筑物的使用人員等,真正體現(xiàn)人是公司及國(guó)家之本的理念。

風(fēng)險(xiǎn)防止:

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理以風(fēng)險(xiǎn)防止為主,我公司通過建立完善的管理體系有效地防止環(huán)境污染和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)良好的環(huán)境和職業(yè)健康安全績(jī)效。

誠(chéng)信遵法:

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理以自覺恪守國(guó)家有關(guān)環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其它規(guī)定為基礎(chǔ),遵從人類對(duì)環(huán)境和健康安全的認(rèn)識(shí),貫徹各項(xiàng)保護(hù)方法,在公司內(nèi)樹立良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

建綠色家園:

建筑工程含有安全、環(huán)保、節(jié)能及有益人的健康的特性;我公司施工過程從建筑材料的選用、施工工藝的選擇到施工工地的管理均含有安全、環(huán)保、節(jié)能、降耗及低污染的特性。

追求人與自然的和諧:

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理遵照自然界的客觀規(guī)律,在建筑施工中保護(hù)人的同時(shí)保護(hù)自然環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人類與自然互相依存及互相繁華的和諧發(fā)展;持續(xù)改善環(huán)境、職業(yè)健康安全管理,不停滿足人、公司、社會(huì)發(fā)展及環(huán)保需要。根據(jù)公司環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,擬定公司環(huán)保及安全宣傳標(biāo)語(yǔ),用于施工管理中的宣傳及對(duì)有關(guān)方的影響。

環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ):

建綠色家園,創(chuàng)世紀(jì)藍(lán)天。

安全宣傳標(biāo)語(yǔ):安全管理警鐘長(zhǎng)鳴,安全責(zé)任重于泰山。公司企劃部負(fù)責(zé)在公司范疇內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、告知等方式進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的征訂工作,調(diào)動(dòng)公司全體員工的主動(dòng)性及主動(dòng)性。公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針與公司總體經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng),是公司經(jīng)營(yíng)方針的重要構(gòu)成部分;同時(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針為制訂和評(píng)審質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目的提供框架。公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針起草完畢后,管理者代表組織公司最高管理層、各部門有關(guān)人員進(jìn)行方針的評(píng)審工作,確保方針的適宜性。方針隨本手冊(cè)一同編制,經(jīng)法定代表人同意后公布實(shí)施。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針傳達(dá)成管理、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次,確保全體員工對(duì)的理解并貫徹執(zhí)行。方針的宣傳能夠通過網(wǎng)絡(luò)、文獻(xiàn)、張貼于公辦場(chǎng)合、培訓(xùn)等方式進(jìn)行。公司經(jīng)營(yíng)部、企劃部、技術(shù)方案部、安監(jiān)部、工程技術(shù)部、物資部、項(xiàng)目經(jīng)理部等在與公司的顧客及潛在顧客、分包方、供貨方等有關(guān)方接觸的過程中應(yīng)注意對(duì)方針的宣傳工作。公司定時(shí)對(duì)方針的適宜性進(jìn)行評(píng)審,必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行修改以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化;普通狀況下,方針的評(píng)審隨公司管理評(píng)審一同進(jìn)行。對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針的同意、公布、評(píng)審及修改按文獻(xiàn)控制有關(guān)規(guī)定進(jìn)行控制。策劃質(zhì)量目的目的

擬定質(zhì)量管理體系有關(guān)職能和層次上的質(zhì)量目的,以利于公司質(zhì)量管理績(jī)效的測(cè)量及持續(xù)改善。合用范疇

合用于公司質(zhì)量管理總目的及有關(guān)職能和層次上質(zhì)量目的的制訂。職責(zé)法定代表人同意公司總的質(zhì)量目的及公司《年度質(zhì)量目的及管理方案》。管理者代表負(fù)責(zé)組織制訂公司總的質(zhì)量目的,組織評(píng)審公司總的質(zhì)量目的及公司《年度質(zhì)量目的及管理方案》。企劃部組織編制公司《年度質(zhì)量目的及管理方案》。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目質(zhì)量目的。各項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目質(zhì)量目的及管理方案》。程序公司總的質(zhì)量目的為:

單位工程竣工一次交驗(yàn)合格率100%;年度獲省、市、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程不少于二項(xiàng),三年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程一項(xiàng);

顧客重大投訴率為0,顧客滿意度達(dá)85%以上。管理者代表組織制訂公司總的質(zhì)量目的,隨本手冊(cè)一同編制,經(jīng)法定代表人同意后公布實(shí)施;根據(jù)公司總的質(zhì)量目的,企劃部每年定時(shí)組織編制公司《年度質(zhì)量目的及管理方案》,管理者代表組織公司各主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)審,經(jīng)同意后公布實(shí)施。質(zhì)量目的合適分解到公司有關(guān)職能層次,并盡量的量化,即使不能量化,也要可測(cè)量,質(zhì)量目的與公司的質(zhì)量方針相一致。新的項(xiàng)目經(jīng)理部成立后,公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目的的測(cè)算,擬定項(xiàng)目質(zhì)量目的,通過《項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的形式規(guī)定項(xiàng)目執(zhí)行;項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)將項(xiàng)目質(zhì)量目的進(jìn)行分解,編制《項(xiàng)目質(zhì)量目的及管理方案》,并隨項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)一同編制和公布實(shí)施;具體規(guī)定見《項(xiàng)目管理手冊(cè)》。有關(guān)部門及項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行本單位質(zhì)量目的完畢狀況的測(cè)算,對(duì)質(zhì)量目的實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;質(zhì)量目的的評(píng)審與修訂結(jié)合公司內(nèi)部審核及管理評(píng)審進(jìn)行。

有關(guān)文獻(xiàn)

《年度質(zhì)量目的及管理方案》

《項(xiàng)目管理手冊(cè)》ZD—XM—FC環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案目的

擬定環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)職能和層次上的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的及指標(biāo),編制實(shí)現(xiàn)目的和指標(biāo)的管理方案,以利于對(duì)公司重大環(huán)境/危害因素的控制,測(cè)量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理績(jī)效并持續(xù)改善。合用范疇

合用于公司有關(guān)職能和層次上環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目的和指標(biāo)的制訂。職責(zé)法定代表人同意公司總的安全目的、公司總部及公司項(xiàng)目經(jīng)理部的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案。管理者代表組織制訂公司總的安全目的,組織評(píng)審公司總的安全目的、公司總部及公司項(xiàng)目經(jīng)理部的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案。行政部負(fù)責(zé)總部的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案的編制和跟蹤實(shí)施。安監(jiān)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案的編制和跟蹤實(shí)施;各項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)編制本項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及環(huán)境管理方案。程序公司總的安全目的為:

杜絕重大傷亡事故,因工死亡責(zé)任指標(biāo)力求為零;

因工負(fù)傷頻率6‰以內(nèi),其中因工重傷頻率4‰以內(nèi);

杜絕重大機(jī)械事故,急性中毒事故;

杜絕重大火災(zāi)事故及火災(zāi)傷亡事故。管理者代表組織制訂公司總的安全目的,隨本手冊(cè)一同編制,經(jīng)法定代表人同意后公布實(shí)施;根據(jù)公司總的安全目的,行政部組織編制公司總部《環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》,安監(jiān)部負(fù)責(zé)組織編制公司項(xiàng)目經(jīng)理部《環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》;經(jīng)審核和同意后,行政部負(fù)責(zé)將公司總部《環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》發(fā)放到總部各部門遵照?qǐng)?zhí)行;安監(jiān)部負(fù)責(zé)將公司項(xiàng)目《環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》發(fā)放到各項(xiàng)目經(jīng)理部;各項(xiàng)目根據(jù)其內(nèi)容及本項(xiàng)目實(shí)際狀況,編制本項(xiàng)目的《環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》,經(jīng)項(xiàng)目總工審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批后實(shí)施。新的項(xiàng)目經(jīng)理部成立后,公司安監(jiān)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全及文明施工目的的測(cè)算,擬定項(xiàng)目安全及文明施工目的,通過《項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的形式規(guī)定項(xiàng)目執(zhí)行;項(xiàng)目安全及文明施工目的編制在項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中,隨其一同公布實(shí)施。具體見《項(xiàng)目管理手冊(cè)》。環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案的編制根據(jù):公司的環(huán)境、職業(yè)健康安全方針;公司的重大環(huán)境因素和重大危害因素;國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及其它規(guī)定;有關(guān)方(涉及員工)的盼望和規(guī)定;公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)規(guī)定;技術(shù)方案的先進(jìn)性和可選性。環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案的修訂當(dāng)公司的活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)生變化時(shí),安監(jiān)部、行政部及時(shí)調(diào)節(jié)更新目的、指標(biāo)及管理方案;正常狀況下每年定時(shí)組織對(duì)其進(jìn)行評(píng)審和更新。各項(xiàng)目經(jīng)理部目的、指標(biāo)及管理方案的修訂由其根據(jù)活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)生的實(shí)際變化進(jìn)行;正常狀況下項(xiàng)目開工一種月內(nèi)完畢其整個(gè)項(xiàng)目施工階段的環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案。有關(guān)文獻(xiàn)

《公司總部環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》

《公司項(xiàng)目經(jīng)理部環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案》

《項(xiàng)目管理手冊(cè)》ZD—XM—FC職責(zé)、權(quán)限和溝通職責(zé)權(quán)限目的

明確公司綜合管理體系中各有關(guān)部門及崗位的職責(zé)和權(quán)限,并確保公司內(nèi)的職責(zé)和權(quán)限得到溝通。合用范疇

合用于公司內(nèi)全部與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理有關(guān)的部門及崗位職責(zé)和權(quán)限的擬定和溝通。職責(zé)法定代表人負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立,組織進(jìn)行公司各部門及崗位職責(zé)權(quán)限的擬定及溝通工作。管理者代表負(fù)責(zé)組織進(jìn)行公司各部門及崗位職責(zé)權(quán)限的編制工作。公司各部門參加部門及崗位職責(zé)權(quán)限的編制和討論工作。程序公司根據(jù)實(shí)際工作需要設(shè)立組織構(gòu)造,公司組織機(jī)構(gòu)圖見附圖四。根據(jù)公司組織構(gòu)造、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、目的及各項(xiàng)管理規(guī)定,結(jié)合公司各部門及崗位的業(yè)務(wù)工作,管理者代表組織公司企劃部、人力資源部等編制各部門及崗位職責(zé)權(quán)限,將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系各過程及要素進(jìn)行合理分派,見質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理職能分派表(附錄一)。公司各級(jí)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、職能部門以及項(xiàng)目經(jīng)理部的管理職能及對(duì)應(yīng)的職責(zé)、權(quán)限描述以下:董事會(huì)推行中建和大成之間的“中大”合同書和有關(guān)文獻(xiàn);推行和修改公司章程;決定總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師等高級(jí)職工的聘任和更換;審定公司經(jīng)營(yíng)方針,年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;審批總經(jīng)理做出的年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告;決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所需的貸款、擔(dān)保等問題;推行公司的半途解散和合資期滿時(shí)的結(jié)業(yè)和清算工作;審議上述各項(xiàng)職責(zé)以及經(jīng)營(yíng)上的重大事項(xiàng)。董事長(zhǎng)在有關(guān)法律規(guī)定的范疇內(nèi),對(duì)外代表公司;召集并主持董事會(huì),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),確保董事會(huì)的各項(xiàng)決策得到貫徹和執(zhí)行;提請(qǐng)董事會(huì)審定經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃及年度預(yù)算方案,制訂質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,審批公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目的和管理方案;提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者辭退公司副總經(jīng)理、三總師;聘任或者辭退公司副總經(jīng)理、三總師以外的管理負(fù)責(zé)人,任命質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理者代表;召集并主持公司監(jiān)察會(huì)議,對(duì)董事會(huì)決策的執(zhí)行狀況、合資合同、章程的恪守狀況、合資公司操作運(yùn)行的遵法狀況、公司財(cái)務(wù)資金的使用狀況以及外部審計(jì)提出問題的整治狀況進(jìn)行確認(rèn);參加公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策;參加領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理工作;確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恪守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī);確保公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足顧客的規(guī)定;審定公司內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)立、資源的合理配備及職責(zé)權(quán)限和管理信息溝通機(jī)制;審批公司體系管理文獻(xiàn);主持公司年度預(yù)算完畢狀況評(píng)審,審批公司中方高管人員(總經(jīng)理助理以上)績(jī)效考核報(bào)告;主持質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理評(píng)審,審批管理評(píng)審報(bào)告;訂立《工程項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》指導(dǎo)、監(jiān)管和協(xié)調(diào)公司外地分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;根據(jù)需要參加營(yíng)業(yè)管理委員會(huì)、工程管理委員會(huì)、人事管理委員會(huì)和財(cái)務(wù)管理委員會(huì)組織的各專業(yè)會(huì)議;行使董事會(huì)授予的其它職權(quán)??偨?jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),主管公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作;編制并向董事會(huì)做公司年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告;參加公司監(jiān)察會(huì)議,對(duì)各監(jiān)察事項(xiàng)進(jìn)行審議;負(fù)責(zé)召集和主持經(jīng)營(yíng)會(huì)議,確保經(jīng)營(yíng)會(huì)議擬定的事項(xiàng)得到貫徹和執(zhí)行;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司營(yíng)業(yè)系統(tǒng)、建筑系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理工作;確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)恪守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī);確保公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足顧客的規(guī)定;審定公司內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)立、資源的合理配備及職責(zé)權(quán)限和管理信息溝通機(jī)制;審批公司體系管理文獻(xiàn);參加公司年度預(yù)算完畢狀況評(píng)審工作;參加質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理評(píng)審,審批管理評(píng)審報(bào)告;指導(dǎo)、監(jiān)管和協(xié)調(diào)公司外地分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作;根據(jù)需要參加營(yíng)業(yè)管理委員會(huì)、工程管理委員會(huì)、人事管理委員會(huì)和財(cái)務(wù)管理委員會(huì)組織的各專業(yè)會(huì)議;行使董事會(huì)授予的其它職權(quán)。經(jīng)營(yíng)會(huì)議總經(jīng)理定時(shí)召集和主持,公司董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理、三總師、各本部部長(zhǎng)、企劃部經(jīng)理和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加;提出、審查和同意與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)的重要事項(xiàng);審議公司中、短期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)計(jì)劃實(shí)施狀況進(jìn)行檢查;審議公司年度和區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)方略;審議公司部門副經(jīng)理以上管理人員的人事任命,同意除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理和三總師以外的高級(jí)管理人員的人事任命;同意公司預(yù)、結(jié)算草案及重大變更事項(xiàng);擬定提請(qǐng)董事會(huì)討論的提案及其它有關(guān)事項(xiàng),審定董事會(huì)文獻(xiàn);制訂各委員會(huì)的運(yùn)行規(guī)則,協(xié)調(diào)各委員會(huì)之間的工作;審議、同意各委員會(huì)提出的討論事項(xiàng);定時(shí)對(duì)各系統(tǒng)和部門的有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃完畢狀況進(jìn)行考核,為公司全方面推行績(jī)效管理奠定基礎(chǔ)。營(yíng)業(yè)管理委員會(huì)提出、審查和同意公司重大營(yíng)業(yè)事項(xiàng);制訂公司年度經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)方略,提請(qǐng)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議;制訂公司區(qū)域經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)方略,提請(qǐng)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議;組織完畢公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(合同額);召集、組織投標(biāo)評(píng)審會(huì)議;通報(bào)重大工程項(xiàng)目信息,涉及:招標(biāo)形式、工程概要、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r、經(jīng)營(yíng)關(guān)系、投標(biāo)方針和投標(biāo)方略等;分析工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);審定項(xiàng)目投標(biāo)決算書和中標(biāo)決算書;審定項(xiàng)目總承包合同;審定其它重要營(yíng)業(yè)事項(xiàng);工程管理委員會(huì)提出、審查和同意重大工程管理事項(xiàng);審定公司年度生產(chǎn)方針和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃;完畢公司質(zhì)量安全管理目的和成本管理目的;召集、組織工程交底會(huì)議;通報(bào)重大工程管理信息,涉及:工程質(zhì)量管理、安全管理、文明施工管理、成本管理、材料管理、工程拖欠款狀況等;組織特大型項(xiàng)目、群體項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的施工組織論證,審定施工組織設(shè)計(jì)和重要單項(xiàng)方案;組織特大型項(xiàng)目、群體項(xiàng)目和難點(diǎn)項(xiàng)目的分包招標(biāo)工作;審定特大型項(xiàng)目、群體項(xiàng)目和難點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)設(shè)立;審定其它重要工程管理事項(xiàng);人事管理委員會(huì)提出、審查和同意重大人事管理事項(xiàng);審定公司年度人力資源計(jì)劃和績(jī)效考核方案、薪酬福利方案;審定年度培訓(xùn)計(jì)劃;召集、組織薪酬福利會(huì)議;通報(bào)重大人事管理信息,涉及:人事聘任、人事變動(dòng)、人事調(diào)配、人事獎(jiǎng)懲等;提出特大型項(xiàng)目、群體項(xiàng)目和難點(diǎn)項(xiàng)目的人員配備方案;審定公司六個(gè)月和年終人事考核成果;審定其它重要人事管理事項(xiàng)。財(cái)務(wù)管理委員會(huì)提出、審查和同意重大財(cái)務(wù)管理事項(xiàng);審定公司年度、月度財(cái)務(wù)資金計(jì)劃和總部管理費(fèi)預(yù)算;完畢總部管理費(fèi)預(yù)算指標(biāo);召集、組織資金管理睬議;通報(bào)重大財(cái)務(wù)管理信息,涉及:公司資金狀況、損益管理狀況、預(yù)算執(zhí)行狀況等;平衡與調(diào)度公司資金,審議公司資本經(jīng)營(yíng)及其它融資方面的重要政策;審定超出公司規(guī)定的限額以上的支付項(xiàng)目;審定年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告和年度審計(jì)報(bào)告;審定與上級(jí)單位、銀行及其它金融機(jī)構(gòu)之間的信貸和擔(dān)保業(yè)務(wù);審定其它重要財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)。安全委員會(huì)每年年初召開一次例會(huì),擬定本年度的安全生產(chǎn)、文明施工管理目的,總結(jié)上年度安全生產(chǎn)目的完畢狀況。另外,根據(jù)公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)的需要不定時(shí)召開安全生產(chǎn)管理專項(xiàng)會(huì),及時(shí)調(diào)節(jié)公司安全管理的重點(diǎn);負(fù)責(zé)重傷以上工傷事故、火災(zāi)事故和交通事故的調(diào)查、解決、上報(bào)工作;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)管理規(guī)定的建立;負(fù)責(zé)擬定公司重大安全管理問題的決策;監(jiān)督公司安全管理機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量,及時(shí)指導(dǎo)安全管理機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)及內(nèi)容。預(yù)算委員會(huì)負(fù)責(zé)擬訂公司預(yù)算目的、政策;制訂預(yù)算管理的具體方法和方法;審議、平衡預(yù)算方案;組織下達(dá)通過董事長(zhǎng)會(huì)議審定的預(yù)算,協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題;組織審計(jì)、考核預(yù)算的執(zhí)行狀況,督促完畢預(yù)算目的。

管理者代表(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)按照GB/T19001-idtISO9001:、GB/T24001-1996idtISO14001:1996和GB/T28001原則規(guī)定,建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改善質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系;組織公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)和管理方案的評(píng)審工作;組織公司體系管理文獻(xiàn)的評(píng)審工作,并指導(dǎo)、監(jiān)督其運(yùn)行;審批公司《重大環(huán)境因素清單》、《重大危害因素清單》及《法律、法規(guī)及其它規(guī)定清單》;領(lǐng)導(dǎo)體系管理文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)的控制工作;組織公司顧客滿意度測(cè)量工作;組織進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審,并向董事長(zhǎng)報(bào)告體系運(yùn)行狀況和體系改善的需求;組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系管理評(píng)審,審核管理評(píng)審報(bào)告,監(jiān)督管理評(píng)審決策的貫徹狀況;確保在公司內(nèi)提高公司員工滿足顧客規(guī)定的意識(shí)。經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理受董事長(zhǎng)/總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在所分管負(fù)責(zé)和授權(quán)的工作范疇內(nèi)對(duì)其負(fù)責(zé);組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方和上級(jí)頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、方針和政策的規(guī)定;按照公司擬定的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各有關(guān)部門的職責(zé),圍繞公司的年度經(jīng)營(yíng)目的和年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃,主持公司的對(duì)外經(jīng)營(yíng)工作,努力實(shí)現(xiàn)公司的合同額目的;組織審定公司的經(jīng)營(yíng)方針和年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃,并提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議。審議通過后,負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施;主持投標(biāo)評(píng)審會(huì),全方面掌握公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);組織公司市場(chǎng)調(diào)研工作,審批年度市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;組織招標(biāo)文獻(xiàn)、業(yè)主合同評(píng)審和投標(biāo)文獻(xiàn)的編制、評(píng)審工作;組織識(shí)別、評(píng)價(jià)顧客規(guī)定,確保將項(xiàng)目營(yíng)業(yè)和投標(biāo)階段的顧客有關(guān)規(guī)定傳達(dá)成公司有關(guān)部門、員工;參加公司管理評(píng)審會(huì),監(jiān)督貫徹管理評(píng)審會(huì)的有關(guān)決策;根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時(shí)糾正和解決違規(guī)現(xiàn)象,并將有關(guān)信息反饋給董事長(zhǎng)/總經(jīng)理;領(lǐng)導(dǎo)公司營(yíng)銷質(zhì)量控制與營(yíng)銷質(zhì)量改善工作;參加項(xiàng)目實(shí)施方案和《工程項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的編制工作。生產(chǎn)副總經(jīng)理受董事長(zhǎng)/總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在所分管負(fù)責(zé)和授權(quán)的工作范疇內(nèi)對(duì)其負(fù)責(zé);組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方和上級(jí)頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、方針和政策的規(guī)定;按照政府頒布的有關(guān)法律法規(guī),根據(jù)公司擬定的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目的,組織生產(chǎn)部門制訂、修訂和審核公司各項(xiàng)生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議通過后,代表公司訂立并公布;主持公司的施工項(xiàng)目管理工作,努力實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)業(yè)額和工程毛利潤(rùn)目的、以及工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全與文明施工、工程款回收等管理目的;審核公司的生產(chǎn)方針和年度生產(chǎn)計(jì)劃,并提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議。審議通過后,負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目經(jīng)理部和有關(guān)部門實(shí)施;根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時(shí)糾正和解決違規(guī)現(xiàn)象,并將有關(guān)信息反饋給董事長(zhǎng)/總經(jīng)理;主持公司工程交底會(huì),全方面掌握公司生產(chǎn)動(dòng)態(tài);組織各項(xiàng)目做好施工準(zhǔn)備工作,組織編制和審批項(xiàng)目實(shí)施方案;審批各項(xiàng)目經(jīng)理部的月度綜累計(jì)劃,并對(duì)每一種工程項(xiàng)目的全過程經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、月底再對(duì)各項(xiàng)目的月度綜累計(jì)劃完畢狀況進(jìn)行考核;組織分供方的招標(biāo)、評(píng)審和選擇工作;組織《合格分包商名冊(cè)》和《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的編制、評(píng)審工作;組織工程分包及物資采購(gòu)的合同評(píng)審工作,代表公司訂立工程分包及物資采購(gòu)合同;組織編制公司CI管理方案;審批各項(xiàng)目的CI實(shí)施方案和保修方案,組織指導(dǎo)工程竣工結(jié)算工作,督促做好各竣工項(xiàng)目的回訪保修工作;參加管理評(píng)審會(huì),監(jiān)督貫徹管理評(píng)審會(huì)有關(guān)決策;參加同評(píng)審工作??偣こ處熑矫尕?fù)責(zé)公司技術(shù)發(fā)展、設(shè)計(jì)開發(fā)和項(xiàng)目管理等方面的工作;領(lǐng)導(dǎo)公司生產(chǎn)質(zhì)量控制與生產(chǎn)質(zhì)量改善工作;組織編制工程投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)、審批《項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)》和單項(xiàng)技術(shù)方案;負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)規(guī)劃,逐步建立完整的信息網(wǎng)絡(luò);組織質(zhì)量、安全事故調(diào)查、分析及整治工作;參加投標(biāo)項(xiàng)目選擇、招標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審、投標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審和合同評(píng)審工作;參加項(xiàng)目實(shí)施方案和《工程項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的編制工作;根據(jù)需要參加標(biāo)前策劃、分包合同評(píng)審工作;參加公司管理評(píng)審會(huì),組織貫徹管理評(píng)審會(huì)議決策;公司副總工程師負(fù)責(zé)協(xié)助總工程師工作,并對(duì)總工程師布置的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)??偨?jīng)濟(jì)師按照政府頒布的有關(guān)法律法規(guī),根據(jù)公司擬定的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目的,組織制訂、修訂和審核公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,提交公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議審議通過后,代表公司訂立并公布;根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對(duì)公司總部、項(xiàng)目及分支機(jī)構(gòu)的行政、人力資源和財(cái)務(wù)資金管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,及時(shí)糾正和解決違規(guī)現(xiàn)象,并將有關(guān)信息反饋給董事長(zhǎng)/總經(jīng)理;負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)、人力資源和行政管理工作;主持薪酬福利會(huì)議和資金管理睬議;督管各部門對(duì)公司的項(xiàng)目營(yíng)業(yè)和生產(chǎn)活動(dòng)予以專業(yè)支持和提供良好服務(wù),協(xié)助經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理、生產(chǎn)副總經(jīng)理解決好多個(gè)業(yè)務(wù)問題,共同完畢公司擬定的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目的;負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)管理成本的管理控制工作,努力實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)總部管理成本目的和利潤(rùn)總額目的;參加工程項(xiàng)目成本控制管理工作;負(fù)責(zé)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施有效的監(jiān)督和控制,確保財(cái)務(wù)管理目的的實(shí)現(xiàn);組織編制年度預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬定資金籌措和使用方案,參加重大財(cái)務(wù)決策,有效地使用資金;組織實(shí)施財(cái)務(wù)全方面預(yù)算管理,嚴(yán)格控制管理費(fèi)用開支;組織制訂資產(chǎn)投資管理與監(jiān)督方法,確保資產(chǎn)的保值增值;負(fù)責(zé)資金管理、會(huì)計(jì)核算、成本核算、資產(chǎn)投資等方面的工作;參加公司管理評(píng)審會(huì),組織貫徹管理評(píng)審會(huì)議決策;參加公司其它各項(xiàng)管理工作;總會(huì)計(jì)師在董事長(zhǎng)/總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和授權(quán)范疇內(nèi),監(jiān)督公司財(cái)務(wù)管理工作;對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督等方面的工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司本部與大成公司的資金往來及其它經(jīng)濟(jì)活動(dòng);負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)工作;總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理協(xié)助副總經(jīng)理工作。營(yíng)業(yè)本部部長(zhǎng)全方面負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)工作,主管經(jīng)營(yíng)部、報(bào)價(jià)部和技術(shù)方案部;審批主管部門的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核主管部門的業(yè)務(wù)工作;建筑本部部長(zhǎng)全方面負(fù)責(zé)公司施工生產(chǎn)管理工作,主管工程技術(shù)部、合約部、物資部和安監(jiān)部;審批主管部門的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核主管部門的業(yè)務(wù)工作;管理本部部長(zhǎng)全方面負(fù)責(zé)公司綜合管理工作,主管行政部、人力資源部和財(cái)務(wù)部;審批主管部門的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核主管部門的業(yè)務(wù)工作;營(yíng)業(yè)本部在營(yíng)業(yè)本部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)工作;下設(shè)營(yíng)業(yè)部、報(bào)價(jià)部和技術(shù)方案部;負(fù)責(zé)從經(jīng)營(yíng)信息的收集開始直至工程中標(biāo)為止的全過程的營(yíng)業(yè)管理工作;建筑本部在建筑本部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的管理工作;下設(shè)工程技術(shù)部、合約部、物資部和安監(jiān)部;負(fù)責(zé)從項(xiàng)現(xiàn)在期策劃開始直至工程竣工及竣工后的保修服務(wù)為止的全過程的項(xiàng)目管理工作;管理本部在管理本部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司綜合管理工作;下設(shè)行政部、人力資源部和財(cái)務(wù)部;負(fù)責(zé)公司后勤確保和綜合管理工作,為項(xiàng)目經(jīng)理部提供綜合保障和增援服務(wù);公司部門基本職責(zé)在所屬負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,服從各系統(tǒng)主管副總經(jīng)理的指揮;貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方和上級(jí)頒布的有關(guān)法律、法規(guī)、方針和政策的規(guī)定;執(zhí)行公司各項(xiàng)方針;負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的各項(xiàng)管理體系及目的的運(yùn)行實(shí)施;制訂本部門人員崗位和職責(zé),對(duì)本部門員工進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)編制和實(shí)施本部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃并總結(jié)完畢狀況;負(fù)責(zé)對(duì)公司新員工進(jìn)行有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)本部門的辦公設(shè)備的日常使用管理;負(fù)責(zé)編制本部門年度管理費(fèi)計(jì)劃,對(duì)本部門管理費(fèi)的支出進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;負(fù)責(zé)本部門所承當(dāng)各項(xiàng)管理體系文獻(xiàn)的編制、評(píng)審、修訂及換版工作;按規(guī)定進(jìn)行本部門的文獻(xiàn)和資料的管理工作;負(fù)責(zé)本部門年度各項(xiàng)管理目的的制訂及完畢狀況的測(cè)算;及時(shí)收集、整頓和管理本部門的各項(xiàng)管理體系運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì);擬定本部門的培訓(xùn)需求,提出本部門的培訓(xùn)申請(qǐng);收集并分析本部門管理活動(dòng)中出現(xiàn)的不合格信息,制訂對(duì)應(yīng)的糾正方法;針對(duì)可能在本部門發(fā)生的不合格狀況制訂對(duì)應(yīng)的防止方法;及時(shí)收集并整頓本部門參加管理評(píng)審的資料,并按規(guī)定貫徹改善方法。經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的對(duì)外經(jīng)營(yíng)工作;負(fù)責(zé)編制公司的經(jīng)營(yíng)方針和年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃;負(fù)責(zé)建筑市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)開發(fā)管理工作,編制年度市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;收集工程信息并進(jìn)行調(diào)查、分析和跟蹤;負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目選擇和投標(biāo)資格預(yù)審工作;負(fù)責(zé)對(duì)公司參加投標(biāo)的有關(guān)人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)交底;負(fù)責(zé)組織招標(biāo)文獻(xiàn)、投標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審工作;對(duì)外宣傳公司基本狀況,組織安排業(yè)主考察,加深業(yè)主對(duì)公司的理解和信任;識(shí)別顧客規(guī)定并及時(shí)反饋給有關(guān)部門和人員;負(fù)責(zé)領(lǐng)取中標(biāo)告知書;負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)例會(huì)的準(zhǔn)備、組織和總結(jié)工作;報(bào)價(jià)部負(fù)責(zé)公司投標(biāo)報(bào)價(jià)工作,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)標(biāo)編制工作,參加現(xiàn)場(chǎng)勘查和投標(biāo)答疑工作;參加工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)交底和投標(biāo)交底工作;負(fù)責(zé)編制投標(biāo)項(xiàng)目決算書;根據(jù)需要配合合約部進(jìn)行合同談判工作;負(fù)責(zé)組織建立公司內(nèi)部定額。技術(shù)方案部負(fù)責(zé)投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)的編制工作;參加工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)交底和投標(biāo)交底工作;合約部負(fù)責(zé)公司工程總、分包合同文本的擬訂(涉及對(duì)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理部訂立分包合同過程的監(jiān)督管理)、合同談判、進(jìn)行合同評(píng)審及合同訂立等工作;負(fù)責(zé)向有關(guān)部門和項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行工程合同的書面交底;建立和更新合同臺(tái)帳,完畢合同統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)公司(含授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理部)的招標(biāo)工作,涉及:編制工程分包方案,擬訂分包工程招標(biāo)文獻(xiàn),組織對(duì)分包方的資格預(yù)審、招標(biāo)及評(píng)標(biāo)工作;負(fù)責(zé)公司總、分包合同履約過程的監(jiān)督與管理;負(fù)責(zé)總、分包合同修訂與變更;負(fù)責(zé)工程預(yù)、結(jié)算管理工作,涉及:指導(dǎo)、督促項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)辦理各項(xiàng)結(jié)算,協(xié)調(diào)項(xiàng)目結(jié)算過程中常出現(xiàn)的問題,編制結(jié)算匯總表;負(fù)責(zé)項(xiàng)目支付分包工程款的審核工作;負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施方案的編制工作,參加項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)公司的法律事務(wù)的歸口管理;組織《項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的編制、訂立和考核工作;組織實(shí)施項(xiàng)目成本控制工作,負(fù)責(zé)支付分包工程款的審核;參加公司內(nèi)部定額的建立和推廣應(yīng)用工作;參加招標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審和投標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審工作。物資部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的物資供應(yīng)工作(涉及對(duì)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理部采購(gòu)物資活動(dòng)的監(jiān)督管理),確保施工生產(chǎn)用料;收集、整頓并及時(shí)更新建筑材料市場(chǎng)信息,提供有關(guān)信息用于公司投標(biāo)報(bào)價(jià);負(fù)責(zé)物資采購(gòu)文獻(xiàn)的編制、審批與管理工作;負(fù)責(zé)公司施工機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)、租賃、調(diào)配及維護(hù)保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)采購(gòu)成本控制工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)辦公用房的采購(gòu)及租賃工作;負(fù)責(zé)顧客提供物資的管理工作;負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程物資供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和考核工作,負(fù)責(zé)《合格供應(yīng)商名冊(cè)》的建立與更新;負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資采購(gòu)支付貨款的審核工作;參加合同評(píng)審工作;參加《項(xiàng)目目的管理責(zé)任書》的編制和項(xiàng)目考核工作。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工和技術(shù)管理工作;負(fù)責(zé)編制年度生產(chǎn)計(jì)劃,按公司生產(chǎn)方針組織生產(chǎn)。負(fù)責(zé)公司工程創(chuàng)優(yōu)策劃,組織編制年度工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部具體實(shí)施;根據(jù)公司CI管理方案,指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部具體實(shí)施,審核項(xiàng)目CI方案。負(fù)責(zé)組織新開工項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備工作;指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部的項(xiàng)目實(shí)施方案的貫徹,參加擬定《工程項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》;審核各項(xiàng)目經(jīng)理部編制的月度綜合施工計(jì)劃;負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的生產(chǎn)過程控制工作;對(duì)在施項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)對(duì)分包方施工過程實(shí)施監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)公司監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備的管理工作;負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門參加施工項(xiàng)目的地基與基礎(chǔ)分部工程和主體構(gòu)造分部工程的驗(yàn)收工作;組織會(huì)簽施工項(xiàng)目工程竣工報(bào)告,組織有關(guān)部門進(jìn)行工程竣工預(yù)檢工作;監(jiān)督施工中出現(xiàn)的不合格品處置、驗(yàn)證及糾正方法的實(shí)施工作;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查和解決,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)方的投訴和埋怨進(jìn)行解決,協(xié)助政府主管部門做好重大事故的調(diào)查和解決工作;組織項(xiàng)目竣工后的施工總結(jié)工作,組織公司項(xiàng)目竣工后的回訪保修工作;組織項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)工作。負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程分包商的評(píng)價(jià)和考核工作,負(fù)責(zé)《合格分包商名冊(cè)》的建立與更新;負(fù)責(zé)公司月度生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)備、組織和總結(jié)工作;引進(jìn)合用的新技術(shù)、新工藝、新材料,并做好總結(jié)和推廣工作;組織審核項(xiàng)目經(jīng)理部編制的項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)及重要施工方案的審核管理工作;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開發(fā)的管理工作;負(fù)責(zé)公司施工用原則、規(guī)范、規(guī)程及圖集等的獲取、識(shí)別與動(dòng)態(tài)更新工作;組織質(zhì)量事故技術(shù)解決方案的編制;協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部解決技術(shù)疑難問題,指導(dǎo)和檢查項(xiàng)目經(jīng)理部的實(shí)施狀況;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo);指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行施工技術(shù)資料的編制和管理;審查項(xiàng)目工程竣工資料;負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)施工中潛在不合格的防止工作;參加工程項(xiàng)目結(jié)算工作,參加工程尾款的追繳工作;參加公司顧客滿意度測(cè)評(píng)工作;根據(jù)需要參加招標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審、投標(biāo)文獻(xiàn)評(píng)審工作參加合同評(píng)審工作。參加《項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的編制和項(xiàng)目考核工作。安監(jiān)部負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目環(huán)境和安全管理工作;負(fù)責(zé)年度項(xiàng)目經(jīng)理部環(huán)境及職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)及管理方案的編制和跟蹤實(shí)施;負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的環(huán)境、職業(yè)健康安全合使用方法律、法規(guī)等的獲取、識(shí)別與動(dòng)態(tài)更新工作;組織公司環(huán)境因素和危害因素的識(shí)別、匯總、評(píng)價(jià)和更新工作。負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的生產(chǎn)過程控制工作;對(duì)在施項(xiàng)目的安全及文明施工管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)對(duì)分包方施工過程實(shí)施監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)監(jiān)督公司施工機(jī)械設(shè)備在使用中的運(yùn)行管理;負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)工作;負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目經(jīng)理部的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案;負(fù)責(zé)公司安全事故和職業(yè)病的解決,負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)方的投訴和埋怨進(jìn)行解決,協(xié)助政府主管部門做好重大事故的調(diào)查和解決工作;參加《項(xiàng)目管理目的責(zé)任書》的編制和項(xiàng)目考核工作。企劃部負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略的策劃和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)公司文化的策劃和建設(shè),負(fù)責(zé)公司整體CI策劃工作;負(fù)責(zé)擬訂、調(diào)節(jié)和完善公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、職責(zé)權(quán)限劃分及管理信息溝通機(jī)制;組織制訂公司年度經(jīng)營(yíng)目的,并組織年度經(jīng)營(yíng)目的的展開和分解工作;負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目的、指標(biāo)及管理方案的編制及跟蹤實(shí)施工作;組織公司年度工作計(jì)劃的編制和年終總結(jié)工作;負(fù)責(zé)對(duì)接母公司,組織完畢母公司下達(dá)的工作任務(wù);負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的動(dòng)態(tài)管理,負(fù)責(zé)資質(zhì)升級(jí)及年審工作;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的策劃工作;組織公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)

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