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文檔簡(jiǎn)介
職業(yè)與職業(yè)品德上海開(kāi)放大學(xué)浦東分校晁樂(lè)剛.什么叫職業(yè)?職業(yè)是指從業(yè)人員所從事有償任務(wù)的種類。職業(yè)是有勞動(dòng)才干的人為生活所得發(fā)揚(yáng)個(gè)人才干,并為社會(huì)做奉獻(xiàn)的繼續(xù)性活動(dòng)。職業(yè)三個(gè)功能:1.謀生的手段——————根底2.為社會(huì)做奉獻(xiàn)的崗位——靈魂3.實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)——結(jié)果..社會(huì)中又有那些品德高尚的景象呢?.職業(yè)品德與職業(yè)品德規(guī)范1.故事導(dǎo)入——一個(gè)中國(guó)留學(xué)生在日本東京一家餐廳打工洗盤子老板要求必需洗6遍,一開(kāi)場(chǎng)他還是照老板說(shuō)的去洗6遍,后來(lái)他發(fā)現(xiàn)洗5遍還是一樣的干凈,然后他就少洗一遍,再后來(lái)他發(fā)現(xiàn)洗4遍還是一樣的干凈,他就洗4遍,他還通知另一個(gè)日本的員工讓他也這么做,可那個(gè)日本的員工詫異的看著他說(shuō):“老板要我們洗6遍,我們就該洗6遍,怎樣能少刷一變呢?〞。假設(shè)他是老板,他希望要一個(gè)什么樣的員工?.職業(yè)品德與職業(yè)品德規(guī)范A:中國(guó)員工B:日本員工資料調(diào)查顯示:學(xué)歷資歷已不是公司招聘員工首先思索的條件,正確的任務(wù)態(tài)度是公司在雇傭員工時(shí)最優(yōu)先思索的,其次才是職業(yè)技藝,然后是任務(wù)閱歷。毫無(wú)疑問(wèn),任務(wù)態(tài)度已被視為招聘人才時(shí)的重要規(guī)范!.職業(yè)品德與職業(yè)品德規(guī)范2.<致加西亞的信>給我們的啟示?弘揚(yáng)的不在于羅文出色的軍事才干,而在于他那優(yōu)良的品德質(zhì)量,即對(duì)職業(yè)的忠實(shí)、敬業(yè)和對(duì)上司的服從、信任?!斑@本書(shū)太可怕了,它把一切都說(shuō)了。我要尋覓那些能把信帶給加西亞的人,讓他們成為我們的一員。那些不需求人監(jiān)視而且具有堅(jiān)毅和耿直品格的人,正是能改動(dòng)世界的人!〞——美國(guó)總統(tǒng)布什.職業(yè)品德概述〔一〕什么是職業(yè)品德?就是同人們的職業(yè)活動(dòng)嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的品德準(zhǔn)那么、品德情操與品德質(zhì)量的總和。做官要有“官德〞行醫(yī)要有“醫(yī)德〞經(jīng)商要有“商德〞從藝要有“藝德〞——都是職業(yè)品德.職業(yè)品德的作用一.事業(yè)勝利的條件1.沒(méi)有職業(yè)品德的人干不好任何任務(wù)2.職業(yè)品德是人們事業(yè)勝利的重要條件二、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段1.協(xié)調(diào)職工與同事之間的法寶2.有利于協(xié)調(diào)職工與指點(diǎn)的關(guān)系3.有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系.職業(yè)品德的根本規(guī)范〔一〕愛(ài)崗敬業(yè)〔二〕老實(shí)守信〔三〕辦事公正〔五〕奉獻(xiàn)社會(huì)〔四〕效力群眾.某青年在美國(guó)某石油公司任務(wù),學(xué)歷不高,也沒(méi)有什么特別的技術(shù),他的任務(wù),連小孩子都能勝任,那就是巡視并確認(rèn)石油罐蓋有沒(méi)有自動(dòng)焊接好。石油罐在保送帶上挪動(dòng)至旋轉(zhuǎn)臺(tái)上,焊接劑便自動(dòng)滴下,沿著蓋子回轉(zhuǎn)一圈,作業(yè)就算終了。他每天如此反復(fù)好幾百次地干著這種任務(wù)。后來(lái)他集中精神察看,發(fā)現(xiàn)罐子旋轉(zhuǎn)一次,焊接劑滴落39滴,焊接任務(wù)便終了。于是,他努力思索:假設(shè)能將焊接劑減少一兩滴,能否可以節(jié)省本錢。經(jīng)過(guò)一番研討,終于研制出“38滴型焊接機(jī)〞。雖然節(jié)省的只是一后來(lái)掌握全美制油業(yè)界95%實(shí)權(quán)的石油滴焊接劑,但卻給公司帶來(lái)了每年5億美圓的利潤(rùn)。這個(gè)青年,就是大王--約翰.洛克菲勒。
“一滴焊接劑〞的智慧改動(dòng)了洛克菲勒的人生。〔一〕愛(ài)崗敬業(yè)事例:.1、愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)品德對(duì)從業(yè)人員的根本要求〔1〕愛(ài)崗是職業(yè)任務(wù)者做好本職任務(wù)的根底?!?〕敬業(yè)是職業(yè)任務(wù)者做好本職任務(wù)的必要條件。
〔一〕愛(ài)崗敬業(yè).
2、怎樣做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)任務(wù)者〔1〕樹(shù)立正確的職業(yè)觀〔2〕熱愛(ài)本職任務(wù)〔3〕忠于職守,盡職盡責(zé)〔4〕努力研討業(yè)務(wù),掌握專業(yè)技藝〔5〕自覺(jué)遵守職業(yè)紀(jì)律〔一〕愛(ài)崗敬業(yè).古時(shí)候,有一個(gè)國(guó)王給許多孩子每人發(fā)一些花籽,叫他們?nèi)シN花,當(dāng)花朵怒放時(shí)。再把盆花送到王宮來(lái)。國(guó)王事先悄然地把花籽煮過(guò),不能夠發(fā)芽了,可到了規(guī)定的日子,許多孩子都把一盆盆艷麗奪目的花兒送來(lái)。他們都是為了得到國(guó)王獎(jiǎng)勵(lì),換了花籽種出來(lái)的。只需一個(gè)叫宋金的孩子,雙手捧的是沒(méi)有鮮花的花盆。宋金憑著老實(shí)的美德,博得國(guó)王的賞識(shí),得到了獎(jiǎng)勵(lì)?!捕忱蠈?shí)守信故事.〔二〕老實(shí)守信1、老實(shí)守信是從業(yè)人員不可短少的品德質(zhì)量〔1〕老實(shí)守信是從業(yè)人員職業(yè)品德的根底〔2〕老實(shí)守信在職業(yè)品德行為中的首要表現(xiàn)就是老實(shí)勞動(dòng).〔二〕老實(shí)守信2、怎樣做一個(gè)老實(shí)守信的從業(yè)人員〔1〕樹(shù)立誠(chéng)信為榮虛偽為恥的品德觀念〔2〕堅(jiān)持遵守老實(shí)守信的品德規(guī)范〔3〕要信守諾言,言行一致〔4〕旗幟鮮明地反對(duì)欺詐行為.
“南京冠生園的破產(chǎn)其實(shí)是信譽(yù)破產(chǎn)。〞南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理系副教授戴慶華一針見(jiàn)血地指出,媒體曝光只是導(dǎo)火線,并非因果關(guān)系,而其信譽(yù)缺失遲早會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)局,南京冠生園以犧牲信譽(yù)為代價(jià)攫取利益,無(wú)異于殺雞取卵式的自殺行為。
法律專家深化指出:南京冠生園破產(chǎn)案絕非單純的個(gè)案,也不會(huì)是此類問(wèn)題的終結(jié)。假設(shè)短少長(zhǎng)期老實(shí)守信的品德教育,沒(méi)有覆蓋全社會(huì)的、嚴(yán)厲的信譽(yù)監(jiān)視、獎(jiǎng)懲制度,類似的事件還會(huì)重演。
一家具有70年歷史的知名老字號(hào)企業(yè)倒下了,留下了深長(zhǎng)回味。冠生園“陳餡月餅〞事件〔2001年〕
.〔三〕辦事公正其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。--<論語(yǔ)-子路>如煙往事俱忘卻,心底無(wú)私天地寬。--陶鑄<贈(zèng)曾志>.職業(yè)品德1、辦事公正是職業(yè)品德的根本準(zhǔn)那么.社會(huì)提高遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原那么廉潔奉公,不徇私情照章辦事,平等待人2、從業(yè)人員怎樣做到辦事公正.1、效力群眾是職業(yè)行為的本質(zhì)〔四〕效力群眾.
〔1〕樹(shù)立全心全意為人民效力的思想〔2〕文明效力〔3〕要勇于向人民擔(dān)任2、從業(yè)人員如何做到效力群眾〔四〕效力群眾.1、奉獻(xiàn)社會(huì)就是全心全意為人民效力2、奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)品德中的最高境界3、要大力提倡奉獻(xiàn)社會(huì)的精神〔五〕奉獻(xiàn)社會(huì).不同行業(yè)職業(yè)品德規(guī)范舉例.一、商業(yè)職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕老實(shí)守信〔二〕文明經(jīng)商〔三〕提高技藝〔四〕保守.二、財(cái)會(huì)職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕廉正自律〔二〕信息真實(shí)〔三〕提高技藝〔四〕嚴(yán)厲監(jiān)視〔五〕講究效益〔六〕嚴(yán)守.三、旅游職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕熱情友好、賓客至上〔二〕真誠(chéng)公正、信譽(yù)第一〔三〕文明禮貌、優(yōu)質(zhì)效力〔四〕遵紀(jì)守法、潔身自好.法律職業(yè)品德四、法律職業(yè)品德根本規(guī)范修身自律為官清廉堅(jiān)持真理秉公執(zhí)法提高素質(zhì)遵守職責(zé).五、信息技術(shù)人員職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕不用計(jì)算機(jī)去損傷他人〔二〕不干擾他人的計(jì)算機(jī)任務(wù)〔三〕不到他人的計(jì)算機(jī)里去窺探〔四〕不用計(jì)算機(jī)去偷竊〔五〕不用計(jì)算機(jī)去做假證明〔六〕不復(fù)制或利用沒(méi)有購(gòu)買的軟件〔七〕不盜用他人的智力成果.六、公務(wù)員職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕忠于職守〔二〕清正廉潔〔三〕勤政為民〔四〕律己修身〔五〕團(tuán)結(jié)協(xié)作.七、秘書(shū)職業(yè)品德根本規(guī)范〔一〕忠于職守〔二〕廉潔公正〔三〕任勞任怨〔四〕擅長(zhǎng)協(xié)作〔五〕謙虛謹(jǐn)慎〔六〕實(shí)事求是〔七〕嚴(yán)守.物業(yè)管理職業(yè)品德根本規(guī)范1〕堅(jiān)持規(guī)范,嚴(yán)厲制度①.“住戶至上,效力第一〞;②.態(tài)度和氣,言語(yǔ)親切,記錄完好,每件有下落;③.穿戴整潔,儀表端正,精神充沛,舉止文雅;④.對(duì)住戶無(wú)禮的言行,應(yīng)盡量容忍,耐心壓服;⑤.幫住戶處理問(wèn)題或困難;對(duì)涉及不能及時(shí)回答或處理的問(wèn)題,給予解釋,并記錄上報(bào);⑥.嚴(yán)厲遵守紀(jì)律,不吃請(qǐng)、不誤工、不怠工、不刁難住戶;⑦.不利用權(quán)益或職務(wù)之便謀取私利。2〕老實(shí)可靠,講究信譽(yù)①.老實(shí)無(wú)欺,貨真價(jià)實(shí),公平合理;②.在效力質(zhì)量上,不以次充好;③.在效力數(shù)量上,不打折扣;④.在效力收費(fèi)上,不另立明目,或變相加價(jià);⑤.在效力對(duì)象上,不厚此薄彼,做到公平、公正。.物業(yè)管理職業(yè)品德根本規(guī)范3〕禮貌效力,文明用語(yǔ)①.留意力集中,自動(dòng)熱情;②.輕聲細(xì)語(yǔ),熟練操作;③.舉
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