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如何高效開(kāi)會(huì)關(guān)于會(huì)議57.4%30%53.6%53.6%的人表示自己在日常工作中參加的會(huì)議過(guò)多57.4%的人每星期平均開(kāi)會(huì)2次以上只有不到三成的白領(lǐng)認(rèn)為自己參加的會(huì)議有意義會(huì)議的作用會(huì)議的時(shí)機(jī)選擇A發(fā)起人想從參會(huì)者那里獲取信息或建議E發(fā)起人想讓參會(huì)者參與解決問(wèn)題或制定決策B領(lǐng)導(dǎo)者需要聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào)并監(jiān)督工作進(jìn)度C發(fā)起人有重要事情需要把參與人集中到一起傳達(dá)D領(lǐng)導(dǎo)者需要公開(kāi)表彰先進(jìn)以激勵(lì)士氣等適于開(kāi)會(huì)的情況不適于開(kāi)會(huì)的情況會(huì)議的時(shí)機(jī)選擇已經(jīng)形成慣例的每周例會(huì),卻沒(méi)有什么事情要討論大家之間怨氣太大、敵對(duì)情緒太濃,開(kāi)會(huì)之前需要時(shí)間平靜會(huì)議成本太大,或還有比開(kāi)會(huì)更好的辦法所需解決的問(wèn)題用電話、備忘錄或個(gè)別談話等方式解決起來(lái)更好發(fā)起人對(duì)要解決的問(wèn)題已經(jīng)做出決定所談事務(wù)密級(jí)較高,不宜擴(kuò)大知情范圍一家公司會(huì)不會(huì)開(kāi)會(huì),決定了該公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一家公司開(kāi)會(huì)的效率與執(zhí)行,決定了該公司全面管理的效率與執(zhí)行。會(huì)議是公司管理的必備工具,而會(huì)議的成本則常常被忽略。會(huì)議的成本分析時(shí)間成本=參加會(huì)議的人數(shù)×(與會(huì)者的準(zhǔn)備時(shí)間+與會(huì)者的旅行時(shí)間+正式會(huì)議時(shí)間+會(huì)議休息及耽擱時(shí)間)。而實(shí)際上我們用到會(huì)議上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際計(jì)算的比例。大多數(shù)的會(huì)議并沒(méi)有按照承諾的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。而且,會(huì)議將我們整塊的工作時(shí)間搞得支離破碎,從而降低了我們非開(kāi)會(huì)時(shí)間的工作效率。金錢(qián)成本=開(kāi)會(huì)的時(shí)間成本×與會(huì)人員平均每小時(shí)的工資+場(chǎng)地費(fèi)、設(shè)施費(fèi)、文件復(fù)印費(fèi)、交通費(fèi)、茶水費(fèi)、餐飲住宿費(fèi)等的成本。效益成本=參會(huì)人員若不用參加會(huì)議,那么在這段時(shí)間可以為公司帶來(lái)的效益。機(jī)會(huì)成本=開(kāi)會(huì)過(guò)程中,因未及時(shí)接聽(tīng)重要客戶的電話而損失一大筆生意+不能及時(shí)處理客戶的投訴而得罪一批客戶+不能及時(shí)解決自己管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件帶來(lái)的問(wèn)題及持續(xù)影響等。會(huì)議的成本分析日本太陽(yáng)工業(yè)公司每次開(kāi)會(huì)時(shí)總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開(kāi)會(huì)人數(shù)×?xí)h時(shí)間(小時(shí))。公式中平均工資所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來(lái)計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開(kāi)會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重,會(huì)議效果也十分明顯?!豆鹕虡I(yè)評(píng)論》有這樣的一句話:“任何會(huì)議都是要么富有成效,要么純粹浪費(fèi)時(shí)間,二者必居其一?!睙o(wú)效的會(huì)議不僅是一種管理成本的浪費(fèi),而且也會(huì)引起與會(huì)者對(duì)會(huì)議和公司管理現(xiàn)狀的不滿,使大家心生倦怠感,從而降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力。(一)從會(huì)議要素的角度來(lái)分析會(huì)議的主要要素有:主題、議程、參會(huì)人、主持人、記錄人、時(shí)間、地點(diǎn)等。我們從這些角度,對(duì)會(huì)議低效的原因分析如下:1、無(wú)主題或議題繁多沒(méi)有核心的主題,或主題不夠明確,或議題繁多。這是導(dǎo)致會(huì)議低效的根本原因。2、沒(méi)有會(huì)議議程沒(méi)有明確的會(huì)議議程及時(shí)間分配規(guī)則,導(dǎo)致會(huì)議的進(jìn)展和時(shí)間很難把控。3、參會(huì)人過(guò)多或缺乏針對(duì)性參加人數(shù)眾多,無(wú)多大關(guān)系的“陪綁”的現(xiàn)象嚴(yán)重;或必須出席會(huì)議的人未到,通知來(lái)的是一些可有可無(wú)的參與者。會(huì)議為什么低效4、未指定主持人或未有效主持沒(méi)有明確的會(huì)議主持人,或主持人未能?chē)?yán)格按照會(huì)議議程來(lái)控制會(huì)議,被參會(huì)者牽著鼻子跑。5、未做會(huì)議記錄或記錄的不及時(shí)未做會(huì)議記錄,導(dǎo)致會(huì)議的討論過(guò)程,參會(huì)者的發(fā)言、寶貴的思想火花及最終決策未能清晰地保留下來(lái),使得會(huì)議開(kāi)了也是白開(kāi)?;蛘邥?huì)議記錄不及時(shí),使得參與者未能趁熱打鐵學(xué)習(xí)會(huì)議精神。6、時(shí)間選擇不恰當(dāng)會(huì)議的時(shí)間選擇不恰當(dāng),比如安排在即將午餐的時(shí)間,每個(gè)人都饑腸轆轆,無(wú)心開(kāi)會(huì)。7、地點(diǎn)選擇不恰當(dāng)?shù)攸c(diǎn)選擇不合適,比如設(shè)在經(jīng)理辦公室,致使會(huì)議被頻繁打斷,無(wú)法正常進(jìn)行會(huì)議為什么低效(二)從會(huì)議過(guò)程的角度來(lái)分析1、會(huì)議前缺乏準(zhǔn)備1)沒(méi)有提前準(zhǔn)備好會(huì)議議題、議程、會(huì)議材料、參與人、主持人、記錄人等;2)開(kāi)會(huì)前沒(méi)有提前通知與會(huì)者相關(guān)事宜及會(huì)議材料;3)沒(méi)有提前準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)、開(kāi)會(huì)設(shè)施(比如電腦、投影儀、麥克風(fēng)、白板、白板筆、激光筆)、會(huì)議討論材料、會(huì)議簽到表等。會(huì)議為什么低效2、會(huì)議中缺乏控制1)沒(méi)有嚴(yán)格按照會(huì)議的議程進(jìn)行;2)未能很好地控制時(shí)間,如未能及時(shí)開(kāi)始或拖沓、冗長(zhǎng),未能及時(shí)結(jié)束。3)會(huì)議氣氛緊張、壓抑,未能很好地鼓勵(lì)大家積極發(fā)言;或領(lǐng)導(dǎo)者一言堂,沒(méi)有發(fā)掘出全體與會(huì)人員的智慧。5)與會(huì)者相互間爭(zhēng)吵的厲害,未能很好地尊重相互的意見(jiàn),甚至出現(xiàn)人身攻擊的現(xiàn)象。5)未能很好地圍繞主題進(jìn)行討論或發(fā)言,出現(xiàn)閑談或跑題現(xiàn)象。6)議而不決,沒(méi)有形成有效的決策。3、會(huì)議后缺乏跟蹤會(huì)議結(jié)束后,未對(duì)形成的決策或待完成的工作指定責(zé)任人、時(shí)限并進(jìn)行追蹤,這樣的會(huì)議也幾乎是無(wú)任何意義的!會(huì)議為什么低效(一)從會(huì)議要素的角度來(lái)提升1、議題明確一次會(huì)議,最好只有一個(gè)主題??梢约袝r(shí)間和精力,集中有關(guān)人員,高效解決問(wèn)題。綜合性會(huì)議,最多也不要超過(guò)三個(gè)議題為好。議題越多,參加人員越多,陪綁的也越多,效率也就越低下,成本也就越高。2、議程清晰要有明確的議程及時(shí)間分配規(guī)則,方好有效控制會(huì)議的進(jìn)程和時(shí)間使用,確保會(huì)議高效。注意:議程安排上,不要領(lǐng)導(dǎo)先講話,先表態(tài),避免有的人“話里聽(tīng)音”拍馬屁,從而失去民主按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)辦,或不能集思廣益,積極發(fā)掘更多創(chuàng)意。3、精選參與人會(huì)議的召開(kāi),并不是人越多越好。人多不僅會(huì)增加會(huì)議成本,延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間,也會(huì)增加扯皮的可能性,不容易形成一致的會(huì)議結(jié)論,也不利于會(huì)議控制。因此,要本著“相關(guān)性”和“少而精”的原則,精選參加會(huì)議的人員,不要讓不相關(guān)的人參加,避免“陪綁”的現(xiàn)象。如何提升會(huì)議效能4、指定會(huì)議支持人無(wú)論是何種形式的會(huì)議,必須要明確指定會(huì)議主持人。會(huì)議主持人要嚴(yán)格按照會(huì)議的議程、時(shí)間安排等做好會(huì)議的主持和控制。5、做好會(huì)議記錄參加會(huì)議的人大部分是只記錄或記住自己所關(guān)心的內(nèi)容,而不相關(guān)的內(nèi)容則不怎么關(guān)心。因此,為了能夠?qū)?huì)者的發(fā)言、寶貴的思想火花及最終決策、待完成事項(xiàng)能夠清晰地保留下來(lái),必須要做好會(huì)議記錄。會(huì)議記錄的主要內(nèi)容包括會(huì)議的全部要素(議題、議程、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、主持人、記錄人)、出勤情況、發(fā)言情況、決策情況、待追蹤事項(xiàng)、會(huì)議附件等。同時(shí),為了及時(shí)貫徹會(huì)議的精神,增強(qiáng)會(huì)議時(shí)效性,趁熱打鐵追蹤會(huì)后的待完成事項(xiàng),會(huì)議記錄要在會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)完成并發(fā)送到與會(huì)人員手中。如何提升會(huì)議效能6、選擇合適的會(huì)議時(shí)間上午10-12點(diǎn)和下午1-3點(diǎn)是比較適合開(kāi)會(huì)的時(shí)段。上午8-9點(diǎn)之間,正是員工從家到公司,準(zhǔn)備開(kāi)始一天工作的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候的員工,心緒尚且混亂,還需一段時(shí)間才能進(jìn)入工作狀態(tài)。因此,試圖在這一時(shí)間段舉行會(huì)議、試圖讓員工回應(yīng)會(huì)議提議或進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,從人的生理和心理角度來(lái)看,是不現(xiàn)實(shí)的。上午9-10點(diǎn)之間,員工已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。在這個(gè)時(shí)間段最適合進(jìn)行一對(duì)一的會(huì)談,同樣也是進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)談的最佳時(shí)機(jī)。上午10-12點(diǎn)或下午1-3點(diǎn)之間,最適合調(diào)動(dòng)員工集思廣益。大家利用頭腦風(fēng)暴,不斷想出新點(diǎn)子、新方法。下午3-5點(diǎn)之間,最好不要安排會(huì)議。這個(gè)時(shí)段的員工開(kāi)始進(jìn)入一天當(dāng)中的倦怠期,人人希望馬上回家,在這個(gè)時(shí)段舉行會(huì)議往往會(huì)事倍功半。7、選擇合適的會(huì)議地點(diǎn)1)會(huì)議室大小要適當(dāng)。會(huì)議室過(guò)大,人相對(duì)較少,氣氛容易變僵,會(huì)議難以活躍。相反,如果會(huì)議室過(guò)于狹小,就會(huì)令人煩悶、不舒服,無(wú)法營(yíng)造良好的氣氛。2)桌椅擺放要符合會(huì)議討論的要求。比如采用U型、圓形的會(huì)議桌擺放方式。3)要選擇安靜的會(huì)議場(chǎng)所,同時(shí)要選擇隔音好的房間,避免影響他人或泄密。如何提升會(huì)議效能(一)從會(huì)議過(guò)程的角度來(lái)提升1、會(huì)前做好準(zhǔn)備會(huì)議是否能夠成功,有80%的原因在于是否做好會(huì)前的準(zhǔn)備。不要開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議,即便是細(xì)小的事情也要毫無(wú)遺漏地做好準(zhǔn)備。1)提前準(zhǔn)備好會(huì)議議題、議程、會(huì)議材料并確定參與人、主持人和記錄人等;2)會(huì)議議題、議程、時(shí)間、地點(diǎn)確定后,要提前告知參會(huì)人員并提前發(fā)放相關(guān)會(huì)議資料。注意,會(huì)議通知不能僅僅只通過(guò)郵件、短信的方式通知,為了表示對(duì)會(huì)議的重視并確保參會(huì)人員及時(shí)收到會(huì)議通知,必須要輔以電話的方式或當(dāng)面再次通知,并提醒與會(huì)人員應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備。3)提前準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)、開(kāi)會(huì)設(shè)施(比如電腦、投影儀、麥克風(fēng)、白板、白板筆、激光筆)、會(huì)議討論材料、會(huì)議簽到表等。如何提升會(huì)議效能2、會(huì)中做好控制會(huì)議主持人應(yīng)對(duì)會(huì)議過(guò)程進(jìn)行良好的引導(dǎo)和控制,如主持人工作未到位,那么會(huì)議中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)提醒,以防會(huì)議脫離控制。1)確保會(huì)議按時(shí)開(kāi)始,并嚴(yán)格按照會(huì)議議程進(jìn)行;2)嚴(yán)格把控會(huì)議時(shí)間和進(jìn)度,避免會(huì)議的拖沓和冗長(zhǎng),并要按時(shí)結(jié)束;3)營(yíng)造活躍的討論氣氛,維持開(kāi)放平等的會(huì)議環(huán)境,給予參與者均等的發(fā)言機(jī)會(huì)并引導(dǎo)大家積極發(fā)言或獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。4)保障與會(huì)者相互尊重彼此所發(fā)表的意見(jiàn),并保護(hù)與會(huì)人員不受人身攻擊。5)控制會(huì)議秩序,避免過(guò)度爭(zhēng)吵或題外話,如發(fā)現(xiàn)跑題,應(yīng)立即予以制止。6)對(duì)討論的結(jié)果及時(shí)進(jìn)行匯總,并形成會(huì)議結(jié)論。如何提升會(huì)議效能3、會(huì)后做好跟蹤衡量一個(gè)會(huì)議是否有成效,一是要看會(huì)議是否能夠形成有效的決策,二是要會(huì)后的決策是否能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。因此,會(huì)后的追蹤非常重要,會(huì)后有追蹤,才能把會(huì)議的決議形成生產(chǎn)力。1)會(huì)議記錄要明確記錄待追蹤事項(xiàng)。如:如何提升會(huì)議效能2)會(huì)議發(fā)起人要指定專(zhuān)人(會(huì)議主持人、記錄人或其他人員)來(lái)追蹤待完成工作的進(jìn)度,并明確指出追蹤的頻率(多久追蹤一次)和匯報(bào)的頻率(多久匯報(bào)一次),直至所有事項(xiàng)徹底完成。3)如是例行會(huì)議,可以在下一次會(huì)議前,整理出待完成事項(xiàng)表的追蹤情況(可在上述表格中,再增加一列“至×月×日實(shí)際完成情況”),在例會(huì)上公開(kāi)曬進(jìn)度,以督促相關(guān)人員保質(zhì)保量地完成任務(wù)。同時(shí),此份表格中的已完成事項(xiàng)可刪除,未完成事項(xiàng)集中整理后,可作為此次會(huì)議的附件再發(fā)送給全體如何提升會(huì)議效能總結(jié)確認(rèn)必要議題明確精簡(jiǎn)人員流程清晰分工明確結(jié)果跟進(jìn)ThankyouTHANKSFORWATCHING有效會(huì)議技巧**先生簡(jiǎn)介**先生曾經(jīng)在幾個(gè)著名跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任中高級(jí)管理者,從1999年起,一直從事醫(yī)藥企業(yè)管理顧問(wèn)工作,為幾十家醫(yī)藥企業(yè)做管理顧問(wèn),均獲得了不同程度的成功。**先生特別擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,在銷(xiāo)售隊(duì)伍組織管理和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方面也有獨(dú)到的專(zhuān)長(zhǎng)。歡迎與作者探討各種觀點(diǎn)和想法。寫(xiě)下你認(rèn)為我公司會(huì)議所普遍存在的三個(gè)問(wèn)題1.2.3.什么是“會(huì)議”?會(huì)議是一項(xiàng)高成本的工作活動(dòng)會(huì)議/小時(shí)成本=與會(huì)成員的薪資/小時(shí)機(jī)會(huì)成本???會(huì)議后勤費(fèi)用/小時(shí)什么是“會(huì)議”?會(huì)議是為達(dá)成特定目標(biāo)所使用的一種工具/方法溝通信息解決問(wèn)題作出決議激發(fā)創(chuàng)意推銷(xiāo)觀念凝聚人心如果不開(kāi)會(huì)議也能達(dá)成目標(biāo),則應(yīng)取消會(huì)議什么是“會(huì)議”?會(huì)議是為達(dá)成特定目標(biāo)所使用的一種工具/方法溝通信息解決問(wèn)題作出決議激發(fā)創(chuàng)意推銷(xiāo)觀念凝聚人心如果不開(kāi)會(huì)議也能達(dá)成目標(biāo),則應(yīng)取消會(huì)議備忘錄個(gè)別交談傳真會(huì)議合并什么是“會(huì)議”?會(huì)議是一個(gè)過(guò)程。一次成功會(huì)議應(yīng)是一個(gè)建設(shè)性的獲得預(yù)期成果的過(guò)程。會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備熱身/開(kāi)始審議議程會(huì)議守則確定人員角色開(kāi)始議程結(jié)束會(huì)議分發(fā)會(huì)議紀(jì)要會(huì)議文件存檔跟進(jìn)會(huì)議行動(dòng)準(zhǔn)備下次會(huì)議會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備溝通信息解決問(wèn)題作出決議激發(fā)創(chuàng)意推銷(xiāo)觀念凝聚人心會(huì)議目標(biāo)越具體,會(huì)議效果越好!會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)()討論生產(chǎn)高峰期的人員問(wèn)題()尋找某種方法來(lái)解決生產(chǎn)高峰期的人員調(diào)整()考慮增加產(chǎn)量的方法()考慮增加產(chǎn)量10%的方法()檢測(cè)A工廠的安全狀況()找出A工廠事故增加的原因會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備會(huì)議人數(shù)多少影響到會(huì)議的成效會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備會(huì)議議程的“5W”沒(méi)有議程的會(huì)議將因缺乏中心而成為“無(wú)軌車(chē)”會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備報(bào)告發(fā)言討論發(fā)言分組討論協(xié)商/表決頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴定義:頭腦風(fēng)暴是使大量主意快速產(chǎn)生的一種方法。目的:激發(fā)創(chuàng)造力人人參與引發(fā)激情與活力避免思維定勢(shì)頭腦風(fēng)暴使用指導(dǎo):以安靜的“思考”時(shí)間作為開(kāi)始暢所欲言—不要有保留或隱瞞不要有任何評(píng)論搭便車(chē)—產(chǎn)生更多想法和建議交流的想法越多越好公布各種想法和建議頭腦風(fēng)暴可選擇的進(jìn)行方式:
--輪流:
1.按順序輪流進(jìn)行
2.每輪講一項(xiàng)
3.直到每個(gè)人都輪到
--隨意:
1.隨意發(fā)表意見(jiàn)
2.無(wú)順序
3.直到提出所有意見(jiàn)會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備在可能的情況下提前一/二周發(fā)會(huì)議通知會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后明確會(huì)議目標(biāo)確定與會(huì)人員制定會(huì)議議程選擇會(huì)議方式會(huì)議/議程通知安排地方/設(shè)備會(huì)議座位、場(chǎng)地等安排影響到會(huì)議的成效會(huì)場(chǎng)布置要與會(huì)議類(lèi)型一致告知討論解決問(wèn)題會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后熱身/開(kāi)始審議議程會(huì)議守則確定人員角色開(kāi)始議程結(jié)束會(huì)議不宜做的事情停下,介紹遲到者一開(kāi)始深入到細(xì)節(jié)由主持人提出預(yù)想結(jié)果暗示只有某些人可以有貢獻(xiàn)會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后熱身/開(kāi)始審議議程會(huì)議守則確定人員角色開(kāi)始議程結(jié)束會(huì)議確認(rèn)議程有沒(méi)有修改會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后熱身/開(kāi)始審議議程會(huì)議守則確定人員角色開(kāi)始議程結(jié)束會(huì)議會(huì)議守則定義:基本規(guī)則是關(guān)于群體行為達(dá)成的共識(shí),而并非妨礙創(chuàng)造性和主動(dòng)性的規(guī)則;目的:改進(jìn)整體的效力和效率避免普遍的問(wèn)題使用指導(dǎo):在最先的幾次會(huì)議中通過(guò)基本規(guī)則經(jīng)常審議必要時(shí)作出修改出席服裝準(zhǔn)時(shí)平等參與機(jī)會(huì)如何打斷不在臺(tái)下來(lái)小會(huì)決策方式保密長(zhǎng)期違反基本原則會(huì)議守則一些典型守則:會(huì)議前會(huì)議中會(huì)議后熱身/開(kāi)始審議議程會(huì)議守則確定人員角色開(kāi)始議程結(jié)束會(huì)議會(huì)議人員角色:主持人定義:主持的目的是讓會(huì)議進(jìn)行得更順利主要職責(zé):按時(shí)完成多項(xiàng)議程控制合理的節(jié)奏開(kāi)展討論維持討論中心話題使人人參與核對(duì)決定結(jié)束討論會(huì)議人員角色:書(shū)寫(xiě)員定義:書(shū)寫(xiě)員將重要觀點(diǎn)寫(xiě)在書(shū)寫(xiě)板上,在開(kāi)展討論時(shí),使人人都能看到主要職責(zé):字要寫(xiě)得大,以便人人都能看清盡可能縮寫(xiě)討論的觀點(diǎn)核對(duì)縮寫(xiě)觀點(diǎn)是否把握正確以整句形式概括決定措辭上盡量采用原句會(huì)議人員角色:計(jì)時(shí)員定義:計(jì)時(shí)員在會(huì)議中幫助大家控制時(shí)間主要職責(zé):會(huì)議進(jìn)行中精確報(bào)時(shí)當(dāng)一項(xiàng)議程時(shí)間將到時(shí)給予信號(hào),以便大家決定是否結(jié)束
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