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如何做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師時(shí)間:20XX.XX講師培訓(xùn)系列——匯報(bào)人:XXXx價(jià)值現(xiàn)在各種各樣的培訓(xùn)越來(lái)越多,究竟培訓(xùn)的在哪里呢?作為一個(gè)企業(yè),就像一個(gè)人一樣,隨時(shí)要面臨來(lái)自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。其實(shí)伙伴的素質(zhì)就是提升企業(yè)抵抗力的主要因素。而培訓(xùn)是提高伙伴素質(zhì)和專業(yè)技能的重要途徑和手段。為什么培訓(xùn)?2前言成功講師的6個(gè)方面成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)培訓(xùn)講師的授課目的123目錄成功講師的6個(gè)方面PART01成功講師的6個(gè)方面三項(xiàng)技能的積累1專業(yè)講師六大心態(tài)3專業(yè)講師聲音訓(xùn)練5克服恐懼心理6專業(yè)講師身體語(yǔ)言技巧4專業(yè)講師上臺(tái)九流程2成功培訓(xùn)師專注三項(xiàng)技能的積累專注于心理突破技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于講解技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于素材準(zhǔn)備技能的經(jīng)驗(yàn)積累成功講師的六大教學(xué)心態(tài)心態(tài)決定一切,是否擁有正確的心態(tài)是衡量講師的一項(xiàng)重要指標(biāo),如何建設(shè)正確的教學(xué)心態(tài)需要注意以下幾個(gè)方面:激勵(lì)與贊美人類往往生活在別人的期待中流暢的表達(dá)唯有容易的吸收,才能提高效能強(qiáng)烈的熱情熱情,讓學(xué)員感受到情感的表達(dá)自信的態(tài)度自信是創(chuàng)造公信的良方真誠(chéng)的行動(dòng)唯有付出,別人才能獲得尊重與信任學(xué)習(xí)是共修,必須師生共同投入12453612身體語(yǔ)言的強(qiáng)大影響力研究證明,在影響演講的三個(gè)因素:內(nèi)容、聲音、身體語(yǔ)言中,內(nèi)容占7%,語(yǔ)調(diào)占38%,身體語(yǔ)言占55%??梢?jiàn)身體語(yǔ)言的重要性。身體語(yǔ)言—眼神的運(yùn)用正確的眼神不適宜的眼神眼神鎖住某一人之后再開(kāi)始表達(dá);在某一個(gè)角落固定找一個(gè)目標(biāo)(人),輪流掃描這些目標(biāo);巡視全場(chǎng),以S形掃描最佳;要做眼神接觸,以3-5秒最佳,切記死盯著一個(gè)人或眼神飄忽;回答問(wèn)題時(shí),兼顧個(gè)人及整體;上下、左右閃爍;只看1、2個(gè)人;熟視無(wú)睹,目光呆滯;三板講員—只盯天花板、地板、黑板;身體語(yǔ)言—注意姿勢(shì)姿態(tài)正確的姿勢(shì)不專業(yè)的姿勢(shì)雙手自然放在身體兩側(cè);身體自然放松,勿緊繃;抬頭、挺胸、拉直脊背、挺直腰桿;雙手交叉;雙手放在背后緊握;雙手叉腰;雙腿抖動(dòng);雙手插在背后口袋里;身體語(yǔ)言—臺(tái)上移位的4種方式站在舞臺(tái)中間站在舞臺(tái)旁站在學(xué)員中間站在學(xué)員身旁當(dāng)講師站在此位置時(shí),他就比較容易能夠控制和激勵(lì)學(xué)員。可讓講課富有變化性,但要注意移動(dòng)頻率不宜太頻繁,否則學(xué)員的目光會(huì)隨之移動(dòng),分散學(xué)員注意力。這對(duì)顯示講師對(duì)學(xué)員的興趣以及使學(xué)員主動(dòng)發(fā)言時(shí)很有效的方法??梢宰寣W(xué)員轉(zhuǎn)移視線,冷卻最興奮的言談,讓學(xué)員間有相互討論的機(jī)會(huì)。身體語(yǔ)言—手勢(shì)的運(yùn)用自然展開(kāi),動(dòng)作在腰部以上,不要在腰部以下。避免過(guò)度夸張和頻度過(guò)密肢體語(yǔ)言要干凈利落的出手手勢(shì)的目的是為了強(qiáng)化效果12演說(shuō)的技巧就是停頓,
在說(shuō)一個(gè)句子后,停頓一會(huì)后再繼續(xù)下一段,這樣學(xué)員才有思考時(shí)間。說(shuō)的太快聽(tīng)眾會(huì)跟不上且沒(méi)有思考的空間。如果太慢則會(huì)昏昏欲睡,一般情況下每分鐘110-120個(gè)字最佳。發(fā)音要很清楚,每個(gè)字的結(jié)尾都要發(fā)音發(fā)的十分清楚。聲音太小讓人聽(tīng)不到,如果從頭到尾都用大音量講話則會(huì)讓聽(tīng)眾變得疲憊,無(wú)重點(diǎn)。音量音色停頓語(yǔ)速身體語(yǔ)言—手勢(shì)的運(yùn)用關(guān)于講師語(yǔ)調(diào)不宜努力做到用單一的語(yǔ)調(diào)演說(shuō);語(yǔ)速過(guò)快、過(guò)慢;不要有過(guò)多的專業(yè)名詞出現(xiàn);重要之處加強(qiáng)語(yǔ)氣或重復(fù)強(qiáng)調(diào);善于間隔;力求做到抑揚(yáng)頓挫;專業(yè)講師上臺(tái)九流程準(zhǔn)備定場(chǎng)自我介紹問(wèn)安開(kāi)場(chǎng)白內(nèi)容祝福結(jié)束離臺(tái)124356879穿著得體,投影、話筒等設(shè)備調(diào)試完畢站穩(wěn)后用堅(jiān)定而沉著的目光掃視全場(chǎng)后停頓向聽(tīng)眾介紹你自己,用5秒鐘讓聽(tīng)眾記住你簡(jiǎn)單問(wèn)候?qū)W員簡(jiǎn)略介紹要點(diǎn),激起聽(tīng)眾注意內(nèi)容的好壞在于準(zhǔn)備必不可缺感謝聽(tīng)眾注意不要按著上臺(tái)原路離臺(tái)關(guān)于開(kāi)場(chǎng)
作為講師,不管你準(zhǔn)備了多少課件內(nèi)容,最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短開(kāi)場(chǎng)白,他將決定此后你所說(shuō)的每一句話的命運(yùn)。聽(tīng)課的學(xué)員將根據(jù)你給他們留下的第一印象來(lái)決定是否耐心聆聽(tīng)你接下來(lái)的課程。因此你必須把握好自己的開(kāi)篇,事先反復(fù)練習(xí)。作為你與聽(tīng)眾的第一眼接觸,你的雙眼應(yīng)該遠(yuǎn)離你的課件,認(rèn)真地注視臺(tái)下的學(xué)員。因?yàn)榇藭r(shí)你最需要拉進(jìn)與聽(tīng)課學(xué)員的距離,建立自信。只有當(dāng)你確信所有學(xué)員都在饒有興致、聚精會(huì)神地聆聽(tīng)你的演講,你才可以放心自己已經(jīng)邁出了成功的第一步。16克服恐懼心理專業(yè)講師4怕:怕說(shuō)錯(cuò)、做錯(cuò)害怕丟臉沒(méi)面子,被人嘲笑害怕不被人接受,甚至被人反駁害怕無(wú)法掌控局面克服恐懼心理克服恐懼心理的方法:如果覺(jué)得自己比較激動(dòng),最好是深呼吸,有可能的話再緩緩的走動(dòng)。如果覺(jué)得自己有緊張的感覺(jué)時(shí),最好藉由摩擦雙手等方法來(lái)放松,但是不要讓聽(tīng)眾察覺(jué)到你的緊張。在講課開(kāi)始時(shí),雙眼注視著聽(tīng)眾以緩慢且洪亮的聲音說(shuō)話,可以幫你減少畏怯的感覺(jué)。深呼吸,放松自己,給自己積極的心理暗示。培訓(xùn)講師授課目的PART02無(wú)論做任何事情都有其目的,當(dāng)然培訓(xùn)授課也不例外,所以每一次的演講必須要達(dá)到其所預(yù)期的目的。培訓(xùn)講師的授課目的直銷中演講至少應(yīng)達(dá)到五個(gè)目的:激勵(lì)效應(yīng)行動(dòng)效應(yīng)復(fù)制效應(yīng)學(xué)習(xí)效應(yīng)信任效應(yīng)每場(chǎng)演講不管是講什么,都應(yīng)該起到激勵(lì)的效果。激勵(lì)是精神動(dòng)力的源泉,只有適時(shí)的激勵(lì)才能保障團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展,這就是為什么在直銷中慣用領(lǐng)導(dǎo)人的收入來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持心和成功心。其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有人成功,只是直銷界需要用成功案例來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有了足夠的夢(mèng)想,成功的希望才會(huì)更大。激勵(lì)效應(yīng)激勵(lì)效應(yīng)
直銷強(qiáng)調(diào)的就是復(fù)制,前期人少還可以手把手的教,等團(tuán)隊(duì)一做大就需要“批發(fā)”復(fù)制,只有這樣才能效率最大化,而這種效率莫過(guò)于演講。復(fù)制效應(yīng)復(fù)制效應(yīng)我們每場(chǎng)的演講無(wú)論什么樣的性質(zhì)或課題注重的都是結(jié)果,而這種結(jié)果取決與聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容的信任。所以一場(chǎng)成功的演講它總能潛移默化的使聽(tīng)眾產(chǎn)生信任。信任效應(yīng)激勵(lì)效應(yīng)在直銷中演講肯定要讓聽(tīng)眾有所其感悟,不管是掌握制度、產(chǎn)品或了解公司都要讓演講使每位聽(tīng)眾有新的感觸點(diǎn)學(xué)習(xí)效應(yīng)復(fù)制效應(yīng)我們?cè)谘葜v中講的再多,不管是促使新朋友辦單還是老朋友增加士氣,最終的目的都是為了使大家采取行動(dòng),這樣演講的付出才有其價(jià)值所在。行動(dòng)效應(yīng)行動(dòng)效應(yīng)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)PART03成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)見(jiàn)多識(shí)廣經(jīng)驗(yàn)豐富需要將所學(xué)的跟原有知識(shí)相聯(lián)系喜歡在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)能解決實(shí)際的問(wèn)題喜歡多樣化的學(xué)習(xí)方式學(xué)完即忘建立在他經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上舉現(xiàn)實(shí)相關(guān)的例子提供實(shí)際應(yīng)用的機(jī)會(huì)明確培訓(xùn)對(duì)他們的好處使用多種培訓(xùn)形式積極讓他們參與跟蹤培訓(xùn)效果將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化成年學(xué)員的心理特點(diǎn)因此培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)行成功講師的內(nèi)在修煉成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)三項(xiàng)技能積累六大心態(tài)身體語(yǔ)言聲音訓(xùn)練上臺(tái)九流程克服恐懼成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)原則成人學(xué)習(xí)模式培訓(xùn)講師授課的目的激勵(lì)效應(yīng)復(fù)制效應(yīng)信任效應(yīng)學(xué)習(xí)效應(yīng)行動(dòng)效應(yīng)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)謝謝觀看時(shí)間:20XX.XX講師培訓(xùn)系列——匯報(bào)人:XXXx講師授課技巧BUSINESS
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FOUR如何有效克服緊張如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的反饋培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言培訓(xùn)師的吐字歸音01如何有效克服緊張01如何有效克服緊張標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-14號(hào)字,1.3倍字間距。壓力緩解狀態(tài)行為01標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-14號(hào)字,1.3倍字間距。應(yīng)對(duì)緊張的方法02生理舒緩法喝水潤(rùn)喉法熟悉環(huán)境法預(yù)演成功法應(yīng)對(duì)緊張的方法02尋找后援法02如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的反饋學(xué)員反饋類型保持策略標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。積極反饋加強(qiáng)策略標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。沒(méi)有反饋改變策略標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。消極反饋03培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言48%肢體語(yǔ)言很少80%肢體語(yǔ)言一般92%肢體語(yǔ)言豐富頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-10號(hào)字,1.3倍字間距。頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-10號(hào)字,1.3倍字間距。講師眼神冷漠呆滯,身姿僵硬木然的話,學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性將難以調(diào)動(dòng)起來(lái)。開(kāi)小差、打瞌睡的現(xiàn)象也就不足為怪了。試想這樣的一堂課其教學(xué)效果能有多好?因此,講師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)肢體語(yǔ)言,使它成為口頭語(yǔ)言及書面語(yǔ)音的有效補(bǔ)充及輔助。講師肢體語(yǔ)言的重要性1、培訓(xùn)師肢體禁忌標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-10號(hào)字,1.3倍字間距。掌心向下標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-10號(hào)字,1.3倍字間距。單手指人標(biāo)題數(shù)字等都可以通過(guò)點(diǎn)擊和重新輸入進(jìn)行更改,頂部“開(kāi)始”面板中可以對(duì)字體、字號(hào)、顏色、行距等進(jìn)行修改。建議正文8-10號(hào)字,1.3倍字間距。背對(duì)學(xué)員Case
study教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)肢體語(yǔ)言,使它成為口頭語(yǔ)言及書面語(yǔ)音的有效補(bǔ)充及輔助。2、面帶微笑
張牙舞爪溝通中的有效傳達(dá)我們的臉部可以在大腦的驅(qū)使下做出喜、怒、哀、樂(lè)等情態(tài)變化。眼神可以說(shuō)是最重要的了。運(yùn)用眼神幫助我們傳情達(dá)意,讓別人從眼神中獲知我們的所思所感。中西方的溝通和表達(dá)方式手勢(shì)也是教學(xué)活動(dòng)中常用的一種肢體語(yǔ)言表達(dá)方式。例如:手掌向上抬,示意學(xué)生起立或表示鼓勵(lì)學(xué)生大膽討論、答題;手掌側(cè)立,用力下切,表示斬釘截鐵的態(tài)度各種肢體語(yǔ)言,一般是綜合運(yùn)用的,若你你運(yùn)用得當(dāng),必將增強(qiáng)課堂教學(xué)魅力,提高教學(xué)效果。肢體語(yǔ)言在課堂上的運(yùn)用也并非越多越好,要注意適量適度。如果過(guò)于頻繁夸張地運(yùn)用肢體語(yǔ)言,未免喧賓奪主了,使得整堂課流于膚淺。“”3、講師肢體語(yǔ)言的要求表情動(dòng)作眼神身法雙手前伸掌心向上掌心向下做橫掃狀五指并攏掌心向前掌心向前雙手上舉01溝通02拒絕03致意04警示4、職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)手掌側(cè)立做切分狀五指并攏指向目標(biāo)05區(qū)分06指明07組合08延伸4、職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)掌心相對(duì)向外展開(kāi)五指并攏指向目標(biāo)掌心相對(duì)向內(nèi)聚攏手掌斜上揮向內(nèi)側(cè)手掌斜下?lián)]向外側(cè)09號(hào)召10否定11鼓舞12決斷4、職業(yè)培訓(xùn)師的十二種標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)握拳揮向下方握拳揮向上方04培訓(xùn)師的吐字歸音科學(xué)的發(fā)聲方法孔子曰“工欲善其事,必先利其器”所以,教師要進(jìn)行好教育這個(gè)職業(yè),就必須建立好美嗓的科學(xué)方法。嗓音一定要有“氣息支持”。“氣息支持”是美嗓的“核心”問(wèn)題,解決了這個(gè)問(wèn)題,基本上就解決了“美嗓”的一半問(wèn)題?!肮反瓪狻?1京劇又叫“蛤蟆氣”聞花香02仿佛面前有一盆香花,深深地吸進(jìn)其香氣,控制一會(huì)兒后緩緩?fù)鲁?。吹蠟燭03模擬吹滅生日蠟燭,深吸一口氣后均勻緩慢地
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