質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)新版

質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)新版QEO/ZYP-01—質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)(根據(jù)ISO9001/ISO14001/OHSAS18001原則編制)

編訂:審核:同意:版本號(hào):D/0受控號(hào):狀態(tài):7月25日修訂8月1日公布***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:目錄版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/2章節(jié)號(hào):0.1生效日期:-08-01目錄章節(jié)號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)0封面10.1HYPERLINK目錄21.0HYPERLINK公司介紹41.1公司愿景、使命、核心價(jià)值觀51.2HYPERLINK質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針61.3HYPERLINK目的、合用范疇91.4HYPERLINK實(shí)施令101.5HYPERLINK任命書(shū)111.6HYPERLINK質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目的122.0HYPERLINK手冊(cè)的管理133.0HYPERLINK引用原則、名詞及術(shù)語(yǔ)定義144.1HYPERLINK理解組織及其所處的環(huán)境154.2理解有關(guān)方的需求和盼望164.3擬定管理體系的范疇174.4管理體系及其過(guò)程185.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾205.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針215.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限226.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法316.2管理目的及其實(shí)現(xiàn)的策劃346.3管理體系變更的策劃367.1資源377.2能力407.3意識(shí)407.4溝通及信息交流417.5形成文獻(xiàn)的信息44***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:目錄版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/2章節(jié)號(hào):0.1生效日期:-08-01目錄章節(jié)號(hào)內(nèi)容頁(yè)數(shù)8.1運(yùn)行策劃和控制468.2產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定488.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)508.4外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制538.5生產(chǎn)和服務(wù)提供558.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行588.7不合格輸出的控制598.8環(huán)境與職業(yè)健康的運(yùn)行控制608.9應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)629.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)639.2內(nèi)部審核669.3管理評(píng)審6710持續(xù)改進(jìn)6911.1HYPERLINK管理職責(zé)分派表7311.3HYPERLINK組織機(jī)構(gòu)圖77

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:公司介紹版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.0生效日期:-08-01***有限公司系國(guó)家高新技術(shù)公司,位于ZJ省XX縣XXX鎮(zhèn)XX路XX號(hào),占地面積140多畝,擁有原則廠房5萬(wàn)多平米,是一家集精密模具設(shè)計(jì)制造、精密鍛壓、網(wǎng)帶爐熱解決、電鍍自動(dòng)流水線為一體的手開(kāi)工具制造型公司。公司成立于,通過(guò)至大規(guī)模的工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和銷售創(chuàng)新的改革,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值連年翻番的良好業(yè)績(jī),現(xiàn)有產(chǎn)能達(dá)成每年4000萬(wàn)支以上。重要產(chǎn)品有:呆扳、梅花和兩用的三扳系列;筒套、棘輪、油管和多工位等快速扳手系列;以及行業(yè)內(nèi)高端的數(shù)顯扭力扳手系列等。產(chǎn)品重要銷往美國(guó)、歐洲和亞洲等國(guó)家和地區(qū),屬于出口比例占75%以上的出口型公司。公司通過(guò)了最具權(quán)威的德國(guó)GS/VPA認(rèn)證,建立了完善的ISO9000質(zhì)量、ISO14000環(huán)境、OHSAS18000職業(yè)健康安全等管理體系,還建立了SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系,公司管理走向規(guī)范化?！眱|洋工具”被評(píng)為”中國(guó)扳手十大出名品牌”,進(jìn)入”國(guó)內(nèi)外五金工具十五強(qiáng)排行榜”,在國(guó)內(nèi)”三扳”行業(yè)含有領(lǐng)先地位。公司重視創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),技術(shù)力量雄厚,建有省級(jí)公司技術(shù)中心和高新技術(shù)公司研發(fā)中心,先后參加了7個(gè)國(guó)標(biāo)、5個(gè)行業(yè)原則的修制訂,被ZJ省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為”ZJ省原則創(chuàng)新型公司”。目前公司為全國(guó)工商聯(lián)五金機(jī)電商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)工具五金分會(huì)副理事長(zhǎng)單位,先后獲得”全國(guó)工商聯(lián)五金機(jī)電商會(huì)誠(chéng)信制造商”、”ZJ省AA級(jí)守合同重信用公司”、”ZJ省出名商標(biāo)”、”ZJ名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào)。榮獲XX縣政府質(zhì)量獎(jiǎng),榮獲XX市政府質(zhì)量獎(jiǎng)。在持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,在億洋特色的公司文化引領(lǐng)下,通過(guò)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn),公司將會(huì)不停地發(fā)展壯大,向世界呈現(xiàn)一種充滿活力、技術(shù)優(yōu)越、誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)秀工具公司的形象。通訊地址:電話:傳真:Http:E-mail:

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:公司愿景、使命、核心價(jià)值觀版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.1生效日期:-08-01我們的愿景:做精主業(yè),追求卓越,打造含有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的手開(kāi)工具一流生產(chǎn)公司。我們的使命:專注于我們的業(yè)務(wù),傾聽(tīng)客戶的需求和想法,力求客戶最佳供應(yīng)商。我們的核心價(jià)值觀:誠(chéng)信——立誠(chéng)守信,言真行實(shí)創(chuàng)新——與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新業(yè)績(jī)——業(yè)績(jī)至上,發(fā)明卓越和諧——團(tuán)結(jié)協(xié)作,營(yíng)造和諧

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/3章節(jié)號(hào):1.2生效日期:-08-01質(zhì)量方針把握市場(chǎng)靠質(zhì)量客戶滿意靠真誠(chéng)質(zhì)量方面的承諾:公司以”以您為中心,以我為半徑,讓您最滿意”作為經(jīng)營(yíng)理念。體現(xiàn)了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)承諾。關(guān)注顧客的需求,不停向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),使我們公司持續(xù)發(fā)展壯大;體現(xiàn)了持續(xù)改善、精益求精的經(jīng)營(yíng)思想。追求創(chuàng)新、持續(xù)改善,不停提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓顧客滿意,樹(shù)億洋品牌。公司以”原則是底線,我們要做得更加好”作為質(zhì)量理念。原則是底線:就是達(dá)成原則只是起點(diǎn),我們要超出原則,做得比原則更加好;我們要做得更加好:就是我們做的要超出盼望,不停進(jìn)步,追求卓越。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:質(zhì)量,環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/3章節(jié)號(hào):1.2生效日期:-08-01環(huán)境方針堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路,倡導(dǎo)綠色環(huán)保思想,恪遵法律法規(guī),從產(chǎn)品生產(chǎn)到服務(wù)的全過(guò)程中,實(shí)施污染防止和持續(xù)改善。公司在環(huán)境方面的承諾:1、恪守合用的國(guó)家和地方現(xiàn)行有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)。2、從材料、設(shè)備、物資的采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)全過(guò)程實(shí)施污染防止,減少多種污染物的產(chǎn)生和排放。3、不停改善工藝,改善設(shè)備,節(jié)省資源、能源,持續(xù)推動(dòng)清潔生產(chǎn),開(kāi)展三廢綜合運(yùn)用,持續(xù)改善環(huán)境管理。4、逐步完善環(huán)境設(shè)施,不停提高清潔生產(chǎn)水平。5、提高全員環(huán)境意識(shí),改善工作環(huán)境,著力宣傳環(huán)境方針、環(huán)境目的,強(qiáng)化全員環(huán)境行為。6、定時(shí)對(duì)公司環(huán)境狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),使公司環(huán)境管理得到持續(xù)改善。7、加強(qiáng)污染防治,努力實(shí)現(xiàn)污染物解決全方面達(dá)標(biāo),排量遞減。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:質(zhì)量,環(huán)境及職業(yè)健康安全管理方針版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)3/3章節(jié)號(hào):1.2生效日期:-08-01職業(yè)健康安全管理方針保障健康安全生產(chǎn)以人為本永續(xù)發(fā)展恪遵法規(guī)持續(xù)改善公司在職業(yè)健康安全方面的承諾:以人為本是公司持續(xù)發(fā)展的核心,從員工的需求和安全出發(fā),為員工發(fā)明一種安全舒適的工作環(huán)境,建立安全操作辦法,確保有效的安全培訓(xùn),制訂安全責(zé)任制,引導(dǎo)員工關(guān)心安全,才干發(fā)揮最大的生產(chǎn)效能。嚴(yán)格恪守國(guó)家有關(guān)職業(yè)健康安全方面的法律、法規(guī)、安全管理原則和技術(shù)規(guī)范,推行向國(guó)家主管部門(mén)和社會(huì)的承諾;通過(guò)管理水平的提高,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范公司的行為,實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全績(jī)效的持續(xù)改善,為公司的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:目的、合用范疇版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.3生效日期:-08-011.3目的、合用范疇1.3.1目的本手冊(cè)根據(jù)ISO9001:<質(zhì)量管理體系規(guī)定>、ISO14001:<環(huán)境管理體系規(guī)定及使用指南>和GB/T28001-idtOHSAS18001:<職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定>建立、實(shí)施并有效保持我司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系,用以證明本公司有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和合用的法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品,并通過(guò)持續(xù)改善和防止不合格的過(guò)程,自我完善,追求卓越,從而達(dá)成顧客滿意;使公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理制度的完善、有效,從而為全球的環(huán)保和職業(yè)健康安全做出更大奉獻(xiàn)。1.3.2合用范疇本手冊(cè)合用于公司各類型扳手、手開(kāi)工具、五金工具系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、有關(guān)環(huán)境與職業(yè)健康安全管理活動(dòng);本手冊(cè)也合用于第二方或第三方審核我司質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理能力的根據(jù)之一;本手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。1.3.3刪減闡明無(wú)刪減。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:實(shí)施令版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.4生效日期:-08-01***有限公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全手冊(cè)(下列簡(jiǎn)稱:管理手冊(cè)),編號(hào):QEO/ZYP-01-,經(jīng)我司審定后予以同意頒布,自06月01日起實(shí)施。原QEO/ZYP-01-<管理手冊(cè)>同時(shí)作廢。建立和完善管理體系是我司的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。通過(guò)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行,增進(jìn)和證明我司能提供滿足顧客和合使用方法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品,持續(xù)改善,滿足顧客規(guī)定。根據(jù)管理方針和目的控制活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的影響,確保我司持續(xù)發(fā)展,控制、消除和減小環(huán)境/職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),改善環(huán)境/職業(yè)健康安全績(jī)效。根據(jù)我司實(shí)際狀況,以ISO9001:管理體系為基礎(chǔ)和根本,融合ISO14001:環(huán)境管理體系和GB/T28001-idtOHSAS18001:職業(yè)健康安全管理體系,按照過(guò)程辦法和PDDA循環(huán)的模式,論述公司的管理方針和目的,對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的一體化管理體系作了總體描述。本管理手冊(cè)對(duì)外可作為評(píng)價(jià)我司滿足顧客和法律法規(guī)規(guī)定能力的大綱性文獻(xiàn),可提供顧客、有關(guān)方及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為評(píng)價(jià)我司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系之用。管理手冊(cè)是我司必須長(zhǎng)久遵照的管理體系文獻(xiàn),是公司開(kāi)展質(zhì)量管理、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理及活動(dòng)的規(guī)定和準(zhǔn)則。公司各部門(mén)和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。***有限公司董事長(zhǎng):八月一日***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:任命書(shū)版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.5生效日期:-08-01管理者代表任命書(shū)任命我司副總經(jīng)理****為管理者代表,分管質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行。任命我司辦公室經(jīng)理****為副管理者代表,負(fù)責(zé)職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)督執(zhí)行。為確保公司有效地進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系活動(dòng),除其它工作外,本崗位行使職責(zé)詳見(jiàn)本管理手冊(cè)0.7章節(jié)。特此任命。***有限公司董事長(zhǎng):八月一日職業(yè)健康安全事務(wù)代表經(jīng)我司職工代表大會(huì)一致通過(guò),選舉我司*********等為職業(yè)健康安全事務(wù)代表。協(xié)助管理者代表,參加職業(yè)健康安全方針、目的的制訂和評(píng)審,參加風(fēng)險(xiǎn)管理和安全事務(wù)管理等。特此公布。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全目的版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):1.6生效日期:-08-01***有限公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目的和指標(biāo)是:1)產(chǎn)品出廠合格率≥99%;2)顧客滿意率達(dá)90%以上;3)廢水/廢氣/廠界噪聲達(dá)標(biāo)排放4)生產(chǎn)、生活廢棄物分類收集解決率100%5)職業(yè)病發(fā)生率為零6)杜絕重大安全事故和傷亡事故7)杜絕火災(zāi)事故

---各部門(mén)在職責(zé)范疇內(nèi),通過(guò)多種形式對(duì)管理目的和指標(biāo)進(jìn)行宣傳---管理目的、指標(biāo)要在部門(mén)進(jìn)行分解、展開(kāi),制訂對(duì)應(yīng)的管理方案,確保總目的的實(shí)現(xiàn)---在管理評(píng)審做出決策時(shí)或管理體系運(yùn)行發(fā)生變化時(shí),由總經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)對(duì)管理方針、目的/指標(biāo)/方案進(jìn)行修訂,以滿足顧客、法律法規(guī)的規(guī)定

特此公布!***有限公司董事長(zhǎng):八月一日***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:手冊(cè)的管理版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):2.0生效日期:-08-01手冊(cè)由編制委員會(huì)主任組織有關(guān)人員編制,管理者代表審核,總經(jīng)理同意。辦公室負(fù)責(zé)手冊(cè)的修訂、發(fā)放、控制等管理。手冊(cè)的底稿由辦公室保存,手冊(cè)的復(fù)印件分”受控”和”非受控”兩種形式發(fā)放,發(fā)放時(shí)必須登記。持有”非受控”手冊(cè)者,則得不到對(duì)應(yīng)的更改,”非受控”手冊(cè)分發(fā)后來(lái)其有效性我司不再跟蹤。”受控”手冊(cè)持有者要妥善保管手冊(cè),不得復(fù)制、涂改、外傳、丟失,未經(jīng)總經(jīng)理同意不得外借,調(diào)離我司時(shí),必須將手冊(cè)交還辦公室?！笔芸亍笔謨?cè)的范疇為:我司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上,以及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)等?！狈鞘芸亍敝匾俏宜镜念櫩秃陀嘘P(guān)方等。我司經(jīng)營(yíng)環(huán)境、產(chǎn)品構(gòu)造、管理制度、職業(yè)健康安全發(fā)生較大變化時(shí),或因法規(guī)、原則等根據(jù)性文獻(xiàn)有了重大更改時(shí),則對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行修訂或者換版。新版本發(fā)放時(shí),舊版本即行作廢,舊”受控”手冊(cè)應(yīng)立刻收回解決。本手冊(cè)通過(guò)體系審核和管理評(píng)審,驗(yàn)證其符合性和合用性,同時(shí)驗(yàn)證質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性以及與否達(dá)成規(guī)定的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目的。2.0.1有關(guān)文獻(xiàn)<文獻(xiàn)控制程序>***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:引用原則、名詞及術(shù)語(yǔ)定義版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):3.0生效日期:-08-013.0.1管理體系原則ISO9000:質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)ISO9001:質(zhì)量管理體系規(guī)定ISO14001:環(huán)境管理體系規(guī)定及使用指南OHSAS18001:職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定3.0.2合用的法律法規(guī)中華人民共和國(guó)合同法中華人民共和國(guó)質(zhì)量法中華人民共和國(guó)憲法中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法中華人民共和國(guó)環(huán)保法其它合用的國(guó)家、行業(yè)有關(guān)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)等3.0.3合用技術(shù)原則技術(shù)原則采用國(guó)標(biāo),當(dāng)特殊規(guī)定時(shí),以與顧客商定的原則為準(zhǔn)。3.0.4名詞及術(shù)語(yǔ)定義公司:***有限公司(簡(jiǎn)稱:公司)。QMS:質(zhì)量管理體系EMS:環(huán)境管理體系OHSMS:職業(yè)健康安全管理體系QEOMS:質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:組織所處的環(huán)境版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):4.1理解組織及其所處的環(huán)境生效日期:-08-014.1.1公司戰(zhàn)略和方向公司致力于手開(kāi)工具的生產(chǎn),精益求精,力求成為客戶的最佳供應(yīng)商,為客戶提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和質(zhì)量確保,因此公司在人才、設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)保和售后服務(wù)方面提供強(qiáng)有力的支持和確保,方便公司產(chǎn)品作為供應(yīng)商的配套產(chǎn)品,能有更廣泛的應(yīng)用。公司也根據(jù)客戶的規(guī)定進(jìn)行定制開(kāi)發(fā),使我司提供的插頭電源線能達(dá)成客戶的規(guī)定。4.1.2內(nèi)部因素和外部因素(1)公司根據(jù)本身實(shí)際進(jìn)行內(nèi)部因素和外部因素的識(shí)別、分析,對(duì)影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和環(huán)境管理體系預(yù)期成果的多種外部和內(nèi)部因素進(jìn)行必要的管控。這些內(nèi)部因素和外部因素能夠涉及需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件。(2)內(nèi)部環(huán)境因素要考慮公司的內(nèi)部管理、價(jià)值觀、公司文化、公司的知識(shí)和管理績(jī)效等有關(guān)因素。(3)外部因素要考慮國(guó)際、國(guó)內(nèi)、本地的多種法律法規(guī)、技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境、外部文化、社會(huì)因素和經(jīng)濟(jì)因素等有關(guān)因素。(4)內(nèi)外部因素涉及受公司影響的環(huán)境狀況或能夠影響公司的環(huán)境狀況。(5)公司每年定時(shí)對(duì)這些內(nèi)部和外部因素的有關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視和評(píng)審,方便及時(shí)調(diào)節(jié)公司戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)不停變化的市場(chǎng)。4.1.3．有關(guān)/引用文獻(xiàn)<組織環(huán)境與有關(guān)方規(guī)定管理程序>

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:組織所處的環(huán)境版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):4.2理解有關(guān)方的需求和盼望生效日期:-08-014.2.1由于有關(guān)方對(duì)公司持續(xù)提供符合顧客規(guī)定和合使用方法律法規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響,因此,公司應(yīng)按有關(guān)程序的擬定:a)與質(zhì)量和環(huán)境管理體系有關(guān)的有關(guān)方,如顧客、最后顧客、股東、銀行、外部供應(yīng)商、員工及監(jiān)管部門(mén)等;b)按有關(guān)文獻(xiàn)的規(guī)定規(guī)定,擬定這些有關(guān)方的需求和盼望(即規(guī)定)。c)這些有關(guān)方的需求和盼望中哪些將成為其合規(guī)義務(wù)。4.2.2公司各部門(mén)按有關(guān)文獻(xiàn)規(guī)定對(duì)這些有關(guān)方及其規(guī)定的有關(guān)信息進(jìn)行定時(shí)的監(jiān)視和評(píng)審,方便及時(shí)調(diào)節(jié)公司戰(zhàn)略,適應(yīng)市場(chǎng)的需求。4.2.3．有關(guān)/引用文獻(xiàn)<組織環(huán)境與有關(guān)方規(guī)定管理程序>

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:組織所處的環(huán)境版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):4.3擬定管理體系的范疇生效日期:-08-014.3.1公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的邊界和合用性決定了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的控制范疇。4.3.2在擬定公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系范疇時(shí),組織應(yīng)考慮:a)多種內(nèi)部和外部因素,見(jiàn)4.1;b)有關(guān)方的規(guī)定及有關(guān)的合規(guī)義務(wù),見(jiàn)4.2;c)其組織單元、職能和物理邊界;d)組織的產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)。E)其實(shí)施控制與施加影響的權(quán)限和能力。4.3.3對(duì)我司擬定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系范疇的全部規(guī)定,組織應(yīng)予以實(shí)施。4.3.4我司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系合用范疇及合用條款見(jiàn)前文。4.3.5有關(guān)范疇描述和合用條款都以文獻(xiàn)信息加以保持。并可為有關(guān)方獲取。4.3.6如果公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的應(yīng)用范疇不合用本原則的某些規(guī)定,應(yīng)闡明理由。那些不合用組織的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的規(guī)定,不能影響組織確保產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿意的能力或責(zé)任,否則不能聲稱符合本原則。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:組織所處的環(huán)境版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/2章節(jié)號(hào):4.4三合一管理體系及其過(guò)程生效日期:-08-014.4.1本章節(jié)規(guī)定了公司在建立并保持文獻(xiàn)化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系時(shí),應(yīng)遵照的規(guī)定并明確:a)識(shí)別管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用;b)擬定這些過(guò)程中的次序和互相作用;c)擬定為確保過(guò)程有效運(yùn)行、產(chǎn)品質(zhì)量控制所需的準(zhǔn)則和辦法;d)確保能夠獲得必要的資源與信息,以支持這些過(guò)程的有效運(yùn)行和對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視;e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程;f)實(shí)施必要的方法,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的成果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改善。根據(jù)過(guò)去公司實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與公司產(chǎn)品構(gòu)造特點(diǎn),為使體系的運(yùn)行質(zhì)量不停提高,在下列核心環(huán)節(jié)中必須得到進(jìn)一步控制、保持和持續(xù)改善:文獻(xiàn)化體系管理控制過(guò)程;體系策劃與審核管理過(guò)程;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)過(guò)程;與顧客有關(guān)的評(píng)審、服務(wù)與顧客信息反饋管理控制過(guò)程;采購(gòu)控制及物流控制過(guò)程;生產(chǎn)制造及外包加工過(guò)程;產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量與不合格品的管理控制過(guò)程;監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備使用控制過(guò)程;資源的提供與管理過(guò)程(涉及人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境);10)數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善控制過(guò)程。4.4..2公司按GB/T19001:原則、ISO14001:及GB/T28001:原則的規(guī)定建立文獻(xiàn)化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,加以實(shí)施和保持,并持續(xù)改善。4.4.3為使公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行,并持續(xù)改善,各部門(mén)應(yīng):

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:組織所處的環(huán)境版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/2章節(jié)號(hào):4.4三合一管理體系及其過(guò)程生效日期:-08-011)按質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)中的規(guī)定貫徹實(shí)施,文獻(xiàn)中的規(guī)定與實(shí)際運(yùn)作應(yīng)保持一致。2)隨著質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的變化,質(zhì)量和環(huán)境方針、目的的變化,應(yīng)定時(shí)評(píng)審,及時(shí)修訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn),確保其有效性、充足性和適宜性。3)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系建立后,應(yīng)不停完善,持續(xù)改善,提高有效性和效率。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):5.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾生效日期:-08-015.1.1總則最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,通過(guò):a)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性承當(dāng)責(zé)任;b)確保制訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的,并與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致;c)確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程;d)增進(jìn)使用過(guò)程辦法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維;e)確保獲得質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所需的資源;f)溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系規(guī)定的重要性;g)確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的預(yù)期成果;h)促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性;i)推動(dòng)改善;j)支持其它管理者推行其有關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。5.1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)最高管理者應(yīng)證明其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,通過(guò):a)擬定、理解并持續(xù)滿足顧客規(guī)定以及合用的法律法規(guī)規(guī)定;辦公室編制合用的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)清單。b)擬定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強(qiáng)顧客滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;c)始終致力于增強(qiáng)顧客滿意。執(zhí)行<與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序>的有關(guān)規(guī)定;***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):5.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針生效日期:-08-015.2.1制訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針(1)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)0.4章節(jié)。(2)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針由總經(jīng)理制訂、同意、公布,質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針的指定應(yīng):a)適應(yīng)組織的宗旨和組織所處環(huán)境(涉及其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響),并支持其戰(zhàn)略方向;b)為制訂質(zhì)量目的和環(huán)境目的提供框架;c)涉及滿足合用規(guī)定的承諾;d)涉及保護(hù)環(huán)境的承諾,其中包含污染防止及其它與組織所處環(huán)境有關(guān)的特定承諾;e)涉及推行其合規(guī)義務(wù)的承諾;f)涉及持續(xù)改善質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系以提高質(zhì)量管理績(jī)效和環(huán)境績(jī)效的承諾。5.2.2溝通質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針(1)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針以文獻(xiàn)的形式公布,在公司內(nèi)部以櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳畫(huà)等形式,方便讓員工及時(shí)知曉。(2)公司應(yīng)將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針對(duì)全體員工進(jìn)行宣講、教育,確保每個(gè)員工熟悉、理解并貫徹執(zhí)行。(3)必要時(shí),質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及質(zhì)量政策規(guī)定向有關(guān)方提供,告知有關(guān)方。(4)公司應(yīng)通過(guò)管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針進(jìn)行適宜性評(píng)審和修訂,以反映不停變化的內(nèi)部、外部條件和信息。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-015.3.1組織機(jī)構(gòu)-管理體系5.3.2組織機(jī)構(gòu)-行政管理體系見(jiàn)附錄<組織機(jī)構(gòu)圖>5.3.3管理職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的策劃,負(fù)責(zé)公開(kāi)的環(huán)境和安全生產(chǎn)承諾,恪守環(huán)保和安全生產(chǎn)的法律法規(guī),制訂質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,并訂立同意、頒布質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針;負(fù)責(zé)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的管理評(píng)審工作;任命管理者代表,負(fù)責(zé)擬定公司的組織構(gòu)造及各部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé);負(fù)責(zé)同意<管理手冊(cè)>、”環(huán)境/職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)和管理方案”和”培訓(xùn)計(jì)劃”;確保提供建立、實(shí)施并保持質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所必要的資源;負(fù)責(zé)特殊合同的同意和訂立,同意分/承包方的定點(diǎn)、擴(kuò)點(diǎn)、撤點(diǎn)和恢復(fù),同意<合格供應(yīng)商名錄>;對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量全方面負(fù)責(zé),對(duì)重大的批不合格品做出解決。董事長(zhǎng)顧問(wèn)總經(jīng)理不在時(shí),主持公司日常事務(wù)。向董事長(zhǎng)報(bào)告工作。管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系建立、實(shí)施和保持的具體事宜,向總經(jīng)理報(bào)告運(yùn)行狀況,并提出改善的建議;負(fù)責(zé)增進(jìn)全體員工形成滿足顧客規(guī)定的意識(shí);負(fù)責(zé)質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)發(fā)放范疇及程序文獻(xiàn)的同意,<質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)>和”質(zhì)量計(jì)劃”的審核;負(fù)責(zé)質(zhì)量目的、環(huán)境和職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)和管理方案的審核和組織實(shí)施;負(fù)責(zé)選定審核組長(zhǎng)和審核員,組織編寫(xiě)和審批內(nèi)部審核計(jì)劃;同意顧客滿意度調(diào)查表或調(diào)查方案;組織并參加管理評(píng)審,向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)特別助理/顧問(wèn)報(bào)告質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行狀況,并提出改善建議;就質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有關(guān)事宜與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和聯(lián)系。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-0各部門(mén)負(fù)責(zé)人作為本部門(mén)的管理負(fù)責(zé)人,有責(zé)任使本部門(mén)人員充足理解質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針并使之貫徹執(zhí)行;有責(zé)任持續(xù)改善本部門(mén)的工作績(jī)效。規(guī)定所屬人員的職責(zé)、權(quán)限及對(duì)應(yīng)關(guān)系,并接受上級(jí)的監(jiān)督和指導(dǎo)。制訂本部門(mén)的管理目的、指標(biāo)、管理方案;組織開(kāi)展及貫徹與本部門(mén)有關(guān)的管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)潛在環(huán)境污染、職業(yè)健康安全事故和緊急狀況的擬定和控制;負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)以及事故的消除工作;組織整治本部門(mén)管理中的不符合項(xiàng)。恪守已確認(rèn)合用的法律、法規(guī)及其它規(guī)定;負(fù)責(zé)對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行自查。確保所屬人員得到適宜培訓(xùn),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查下屬與否嚴(yán)格按規(guī)定的職責(zé)和程序工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)的節(jié)能降耗工作,對(duì)本部門(mén)的安全生產(chǎn)負(fù)全方面責(zé)任。做好本部門(mén)的消防和安全工作,減少疾病和工傷事故。負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的外部信息和本部門(mén)的信息交流,并就質(zhì)量環(huán)境安全管理體系績(jī)效做好信息的交流、傳遞和解決工作。確保本部門(mén)的設(shè)施、工作環(huán)境能夠滿足質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康安全的需要。聚集、報(bào)告和解決本部門(mén)員工意見(jiàn)和建議。負(fù)責(zé)與本部門(mén)有關(guān)作業(yè)文獻(xiàn)的編寫(xiě)、修訂工作;負(fù)責(zé)本部門(mén)文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)的管理。職業(yè)健康安全事務(wù)代表由員工推薦或選舉產(chǎn)生;對(duì)全體員工負(fù)責(zé),直接向管理者代表或總經(jīng)理反映職業(yè)健康運(yùn)行的狀況,反映員工的意見(jiàn);適宜參加危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定;適宜參加事件調(diào)查;參加職業(yè)健康安全方針和目的的制訂和評(píng)審;對(duì)影響員工職業(yè)健康安全的任何變更進(jìn)行協(xié)商;對(duì)職業(yè)健康安全事務(wù)發(fā)表意見(jiàn);理解員工及有關(guān)方對(duì)健康安全的滿意度,及時(shí)溝通并提出有關(guān)建議;自發(fā)恪守已確認(rèn)的法律法規(guī)及其它規(guī)定,負(fù)責(zé)宣導(dǎo)員工對(duì)健康安全、環(huán)境、節(jié)能降耗進(jìn)行自查意識(shí)。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)3/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-015.3.4各部門(mén)管理職責(zé)品管部貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)以及上級(jí)有關(guān)的質(zhì)量原則,貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,對(duì)產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全進(jìn)行合規(guī)性評(píng)價(jià);負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢查控制及出貨成品的售后質(zhì)量跟蹤;負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢查規(guī)范、品質(zhì)管理文獻(xiàn)等的編制,申報(bào)責(zé)任部門(mén)發(fā)放,并培訓(xùn)部門(mén)內(nèi)部及有關(guān)崗位恪守品質(zhì)文獻(xiàn)規(guī)定;負(fù)責(zé)組織公司及各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品質(zhì)量目的的分解、監(jiān)測(cè)和驗(yàn)證;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用,統(tǒng)計(jì)技術(shù)的使用培訓(xùn),對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督、檢查;負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程品質(zhì)控制,編制檢查指導(dǎo)書(shū),做好進(jìn)料、過(guò)程、成品的檢查和驗(yàn)證并保持統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理,編制年度校準(zhǔn)計(jì)劃并執(zhí)行校準(zhǔn)或檢定,負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí)的追蹤解決;負(fù)責(zé)不合格品鑒定,組織對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行解決,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),組織對(duì)其進(jìn)行追溯,參加制訂對(duì)應(yīng)糾正防止和改善方法,并進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證;負(fù)責(zé)本部門(mén)的環(huán)境因素識(shí)別,完畢本部門(mén)目的、指標(biāo)和環(huán)境管理;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定,擬制本部門(mén)的目的和管理方案并實(shí)施。按規(guī)定對(duì)本部門(mén)的管理目的完畢進(jìn)行分析評(píng)價(jià),改善和提高,確保年度目的達(dá)成。生產(chǎn)部及各車間貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完畢質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目的,嚴(yán)格過(guò)程控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量;參加合同/訂單評(píng)審,對(duì)合同/訂單的可行性提出建議;負(fù)責(zé)本部門(mén)(或車間)的環(huán)境因素識(shí)別,完畢本部門(mén)目的、指標(biāo)和環(huán)境管理;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)(或車間)的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定,擬制本部門(mén)的目的和管理方案并實(shí)施;按生產(chǎn)計(jì)劃制訂內(nèi)部生產(chǎn)排程并實(shí)施,定時(shí)提供有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料給有關(guān)部門(mén);按生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等有關(guān)文獻(xiàn)的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行操作;負(fù)責(zé)特殊/核心工序的控制能力評(píng)價(jià),必要時(shí)重新評(píng)價(jià);擬定崗位培訓(xùn)需求,實(shí)施對(duì)職工的教育、培訓(xùn),特別是重要環(huán)境因素崗位的培訓(xùn);實(shí)施化學(xué)品的使用管理,控制減少生產(chǎn)活動(dòng)中廢氣、廢水和噪聲的排放;負(fù)責(zé)固體廢棄物的回收和綜合運(yùn)用;***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)4/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-01負(fù)責(zé)公司危險(xiǎn)廢棄物的分類、管理、解決,對(duì)危險(xiǎn)固廢按”雙達(dá)標(biāo)”規(guī)定管理;生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品寄存、周轉(zhuǎn)的防護(hù),按規(guī)定做好產(chǎn)品標(biāo)記,并予以控制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性;負(fù)責(zé)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理,對(duì)各庫(kù)房的管理工作應(yīng)作出對(duì)應(yīng)的操作規(guī)定和管理制度等具體規(guī)定。對(duì)顧客提供的物資(顧客財(cái)產(chǎn))按規(guī)定進(jìn)行貯存、保管、并做好庫(kù)存統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),確保多種統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)與完善;出現(xiàn)質(zhì)量不合格時(shí),應(yīng)及時(shí)找出因素并制訂出糾正方法,經(jīng)審批后貫徹執(zhí)行;配合體系的內(nèi)、外部審核,負(fù)責(zé)有關(guān)不符合項(xiàng)的整治工作;配合新項(xiàng)目申請(qǐng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告/表,申請(qǐng)環(huán)保和安全設(shè)備”三同時(shí)”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng),負(fù)責(zé)所屬范疇內(nèi)工作環(huán)境的管理;做好歸口文獻(xiàn)和資料的存檔、發(fā)放、更改管理工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)的管理。按規(guī)定對(duì)本部門(mén)的管理目的完畢進(jìn)行分析評(píng)價(jià),改善和提高,確保年度目的達(dá)成。生產(chǎn)部設(shè)備科編制設(shè)備(設(shè))施(涉及環(huán)保專用設(shè)備)的控制性文獻(xiàn),如”保養(yǎng)規(guī)定”、”操作規(guī)程”、”設(shè)備巡邏規(guī)定”、”運(yùn)行統(tǒng)計(jì)”等使用管理制度。負(fù)責(zé)管理設(shè)備(施)的技術(shù)資料的更新和管理、設(shè)備管理卡片、設(shè)備狀態(tài)標(biāo)記、技術(shù)檔案等的建立、實(shí)施、更改、整頓工作。提出設(shè)備購(gòu)置規(guī)定、組織、設(shè)備及備件的采購(gòu);組織設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收移交;負(fù)責(zé)設(shè)備(施)的運(yùn)行(如空氣壓縮機(jī)、冷卻水泵、污水解決設(shè)施、廢氣解決及排污裝置等)進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)、保養(yǎng)等工作,建立這些設(shè)備的管理制度、操作規(guī)程和運(yùn)行檢查統(tǒng)計(jì)等,負(fù)責(zé)年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和維護(hù)保養(yǎng)統(tǒng)計(jì)制度的建立,確保設(shè)備(施)運(yùn)行正常,維修過(guò)程有據(jù)可查。負(fù)責(zé)建立、實(shí)施、跟蹤督促設(shè)備(施)的狀態(tài)巡邏制度,對(duì)儀器、儀表的精確性、有效性和設(shè)備性能進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不符合時(shí),及時(shí)反饋計(jì)量辦公室門(mén)或維修部門(mén),并做好對(duì)應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)記。確保設(shè)備(施)的完好率達(dá)成部門(mén)設(shè)定的管理目的。協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好<產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃>,確保生產(chǎn)設(shè)施符合生產(chǎn)過(guò)程的需求,并確保其質(zhì)量符合規(guī)定。負(fù)責(zé)與設(shè)備、環(huán)境有關(guān)的外部聯(lián)系,負(fù)責(zé)設(shè)備委外維修的控制。負(fù)責(zé)按年度技術(shù)改造目的,制訂新技術(shù)、技改的計(jì)劃,并組織實(shí)施。按規(guī)定對(duì)本部門(mén)的管理目的完畢進(jìn)行分析評(píng)價(jià),改善和提高,確保年度目的達(dá)成。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)5/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-0銷售部貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完畢質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目的,對(duì)公司合同/訂單、顧客服務(wù)負(fù)責(zé);組織合同評(píng)審和協(xié)調(diào)活動(dòng),在合同或訂單訂立之前,對(duì)每份合同或訂單按規(guī)定進(jìn)行評(píng)審,在完畢評(píng)審后裔表公司對(duì)外訂立合同或訂單;全方面識(shí)別顧客的需求,按訂單規(guī)定及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單,做好與生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,確保顧客的需求得到貫徹、解決。跟蹤、督促生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)各訂單產(chǎn)品的完畢狀況和銷售狀況作出通報(bào)。跟蹤和反饋市場(chǎng)狀況,對(duì)顧客的需求(涉及規(guī)定、建議、意見(jiàn)、埋怨等)進(jìn)行綜合分析,按不同狀況及時(shí)報(bào)告(反饋)有關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理,并確保在適宜的時(shí)間內(nèi)向顧客作出回復(fù)。配合生產(chǎn)部門(mén)做好顧客財(cái)產(chǎn)的管理;貫徹顧客交樣和顧客確認(rèn)的各項(xiàng)聯(lián)系,具體地做好顧客留樣和臺(tái)帳管理。根據(jù)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),綜合分析國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求狀況,掌握產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的熱銷品種和發(fā)展趨勢(shì),為公司擬定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向提供市場(chǎng)根據(jù)。為技術(shù)部提供開(kāi)發(fā)根據(jù),對(duì)技術(shù)部提交的設(shè)計(jì)方案協(xié)助技術(shù)論證和市場(chǎng)論證,確保設(shè)計(jì)方案符合市場(chǎng)及顧客的需求。及時(shí)收集來(lái)自顧客的質(zhì)量信息,涉及顧客投訴,并反饋給有關(guān)部門(mén),組織對(duì)顧客信息的解決,及時(shí)將貫徹狀況回復(fù)顧客,獲得顧客滿意;按規(guī)定布署銷售部門(mén)的顧客滿意度調(diào)查工作,并作好必要的顧客滿意度分析報(bào)告。負(fù)責(zé)本部門(mén)的環(huán)境因素識(shí)別,完畢本部門(mén)目的、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定,提出職業(yè)健康安全管理方案并實(shí)施;配合體系的內(nèi)、外部審核,負(fù)責(zé)有關(guān)不符合項(xiàng)的整治工作;做好歸口文獻(xiàn)和資料的存檔、發(fā)放、更改管理工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)的統(tǒng)計(jì)管理。按規(guī)定對(duì)本部門(mén)的管理目的完畢進(jìn)行分析評(píng)價(jià),改善和提高,確保年度目的達(dá)成。辦公室貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完畢質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目的;組織有關(guān)部門(mén)起草、修訂質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系文獻(xiàn),負(fù)責(zé)文獻(xiàn)管理,涉及發(fā)放、回收、歸檔、更改、保存、銷毀并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)的管理并規(guī)定統(tǒng)計(jì)保存期限,并保存全部體系文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)表單電子檔備***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)6/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-01份,組織對(duì)現(xiàn)有體系文獻(xiàn)定時(shí)評(píng)審,必要時(shí)進(jìn)行更新;規(guī)范和督促生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,并貫徹有關(guān)防火、防雨、防災(zāi)、防盜、防毒等環(huán)境因素的控制、生產(chǎn)安全方法,并向有關(guān)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、環(huán)境意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)等方面的培訓(xùn)教育,提高員工的環(huán)保意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí);負(fù)責(zé)參加對(duì)政府、行政辦公室門(mén)的聯(lián)系及公司內(nèi)部溝通。對(duì)施工單位的環(huán)境、安全行為施加影響;負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)的獲取和評(píng)價(jià)、跟蹤和更新,應(yīng)用于對(duì)應(yīng)的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源和合用部門(mén)的識(shí)別;并進(jìn)行評(píng)價(jià)、跟蹤和更新;負(fù)責(zé)第二方或第三方有關(guān)管理體系類的外部審查的策劃、組織準(zhǔn)備、接待,組織對(duì)外部審查所提出的問(wèn)題整治和改善建議的溝通、實(shí)施和成果回復(fù),綜合外部審查的各項(xiàng)改善建議,結(jié)合公司的實(shí)際管理水平,持續(xù)改善公司的綜合管理水平;負(fù)責(zé)管理評(píng)審、內(nèi)部審核的組織貫徹,并保存管理評(píng)審和內(nèi)部審核資料;負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的歸口管理、維護(hù)。涉及對(duì)電腦及有關(guān)附件、信息系統(tǒng)等建立臺(tái)帳,并作日常維護(hù);及時(shí)收集解決公司內(nèi)的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)廢舊墨盒、硒鼓及廢紙;制訂公司各級(jí)員工勞保、后勤衛(wèi)生等方面的實(shí)施方案;負(fù)責(zé)公司應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的策劃、定時(shí)演習(xí),協(xié)助管代對(duì)緊急狀況的統(tǒng)一指揮;負(fù)責(zé)消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)管理,維持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,對(duì)作業(yè)人員的職業(yè)衛(wèi)生和安全進(jìn)行管理;代表員工參加職業(yè)健康安全的有關(guān)管理工作,聚集報(bào)告員工的意見(jiàn)和建議,并與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決或上報(bào),確保充足發(fā)揮員工在環(huán)保、安全生產(chǎn)中的作用;負(fù)責(zé)組織員工開(kāi)展遵章守紀(jì)和防止事故的群眾性活動(dòng)。關(guān)心員工職業(yè)健康安全條件的改善,加強(qiáng)女職工和未成年工的保護(hù);負(fù)責(zé)公司環(huán)境有關(guān)的廢氣、噪聲、廢水的年度監(jiān)測(cè)的組織,收集有關(guān)報(bào)告;監(jiān)督檢查公司內(nèi)部的如廢水檢測(cè)和成果;監(jiān)督檢查公司危險(xiǎn)固廢解決和管理工作;負(fù)責(zé)工作場(chǎng)合職業(yè)健康檢測(cè)與評(píng)價(jià)工作的實(shí)施;負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)、外部有關(guān)環(huán)境事件的投訴、意見(jiàn)和建議,提交管理者代表評(píng)審解決;負(fù)責(zé)環(huán)境事故、職業(yè)健康安全、工傷事故等事件的調(diào)查;負(fù)責(zé)環(huán)境、職業(yè)健康的不符合評(píng)定,參加產(chǎn)品不合格的鑒定,組織對(duì)應(yīng)部門(mén)制訂對(duì)應(yīng)的糾正防止和防止方法,并進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證;***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)7/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-0辦公室貫徹公司質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,完畢質(zhì)量環(huán)境和職業(yè)健康安全目的,負(fù)責(zé)人員素質(zhì)的充實(shí)和提高;負(fù)責(zé)公司行政管理性文獻(xiàn)的編制、登記、發(fā)放回收管理,公司資質(zhì)證書(shū)類的歸檔保存;外來(lái)文獻(xiàn)(除技術(shù)類)的管理和控制;負(fù)責(zé)對(duì)政府、行政辦公室門(mén)的聯(lián)系溝通和政策接受,及時(shí)向內(nèi)部傳遞和執(zhí)行。負(fù)責(zé)人力資源工作,做好人員招聘、崗位培訓(xùn)、資格認(rèn)證等的年度計(jì)劃,并督促貫徹;負(fù)責(zé)員工招聘、組織培訓(xùn)、考核、調(diào)職、升遷、離職的管理工作;做好人員調(diào)配,確保體系運(yùn)行人力資源充足;組織制訂公司各職能部門(mén)及崗位的<職責(zé)規(guī)定>和<任職資格規(guī)定>,明確各崗位職能,建立員工人事檔案,并提出合理配備、有關(guān)資源的方案;制訂公司各級(jí)員工薪資方案和勞保、后勤衛(wèi)生等方面的實(shí)施方案;并負(fù)責(zé)員工薪酬的考核和監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行;負(fù)責(zé)年度招聘、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、督促及培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)、人員入崗資格的認(rèn)定及特殊工種的技術(shù)培訓(xùn)和有關(guān)崗位資格評(píng)審與確認(rèn);負(fù)責(zé)員工職業(yè)病、工傷事故的調(diào)查和解決;組織對(duì)受傷人員的善后解決;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、主持對(duì)外的顧客接待、行政接待等工作,為有關(guān)部門(mén)提供必要的接待協(xié)助工作,確保公司對(duì)外良好的形象;負(fù)責(zé)本部門(mén)及食堂、宿舍、門(mén)衛(wèi)、車輛等環(huán)境因素辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制,危險(xiǎn)源的辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定,執(zhí)行管理方案,必要時(shí)進(jìn)行更新;負(fù)責(zé)汽車尾氣、食堂灶油煙及鍋爐大氣污染的管理;負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)和管理;按照衛(wèi)生法及食堂制度,做好食堂設(shè)備采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工工作,避免食物中毒;配合新項(xiàng)目申請(qǐng)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告/表,申請(qǐng)環(huán)保和安全設(shè)備”三同時(shí)”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;負(fù)責(zé)員工的綜合保險(xiǎn)辦理、員工的定時(shí)健康體檢;負(fù)責(zé)公司重大節(jié)日、大型活動(dòng)的組織策劃和實(shí)施;按規(guī)定對(duì)本部門(mén)管理目的完畢狀況進(jìn)行分析評(píng)定,改善和提高,確保年度目的達(dá)成。技術(shù)部(研發(fā)中心)切實(shí)貫徹、推行公司的管理方針和管理目的,訂立本部門(mén)管理目的,服從主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)配。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)8/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-01根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售計(jì)劃,按年度制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并分解,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)前期策劃,對(duì)其市場(chǎng)適應(yīng)性、生產(chǎn)工藝性、質(zhì)量確保能力及環(huán)境、安全因素等作出必要的論證,對(duì)擬定開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,應(yīng)就論證中提及的問(wèn)題認(rèn)真研討,按管理目的規(guī)定開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。為新產(chǎn)品推向市場(chǎng)提供產(chǎn)品可靠性保障,為其合用性、功效可靠性、品質(zhì)確保等方面作出評(píng)價(jià),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功效等與否適合推向市場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。組織實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)定的評(píng)審,同時(shí)對(duì)產(chǎn)品批量投產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)規(guī)定達(dá)成能力進(jìn)行評(píng)審。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品投產(chǎn)前的試制、準(zhǔn)備及質(zhì)量原則的制訂工作,進(jìn)行產(chǎn)品小樣生產(chǎn)、批量生產(chǎn)的跟蹤,驗(yàn)證、擬定產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量規(guī)定和新工藝規(guī)定實(shí)現(xiàn)能力。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品和顧客提供樣品的工藝設(shè)計(jì),編制生產(chǎn)工藝規(guī)程。組織并整頓設(shè)計(jì)評(píng)審和開(kāi)發(fā)輸入、輸出的技術(shù)規(guī)定和資料,確保產(chǎn)品符合有關(guān)法律、法規(guī)和安全性能等方面的規(guī)定,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)發(fā)新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用。負(fù)責(zé)完善公司產(chǎn)品包裝、標(biāo)牌、條形碼、產(chǎn)品樣本等配套設(shè)計(jì),對(duì)新產(chǎn)品及有關(guān)新型設(shè)計(jì)方案作必要的專利申請(qǐng)和有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、認(rèn)證資料策劃等工作。負(fù)責(zé)顧客指定的產(chǎn)品在實(shí)施前的技術(shù)規(guī)定確認(rèn)和協(xié)助實(shí)施過(guò)程的策劃,并提供有關(guān)過(guò)程的技術(shù)(質(zhì)量)指導(dǎo)性文獻(xiàn),以供生產(chǎn)、品管等部門(mén)作實(shí)施策劃的根據(jù)。負(fù)責(zé)本部門(mén)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別和評(píng)價(jià),進(jìn)行必要的更新。負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)計(jì)劃貫徹及應(yīng)急狀況的善后解決,涉及本部門(mén)應(yīng)急準(zhǔn)備的物資管理。負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品單件材料消耗定額,負(fù)責(zé)產(chǎn)品材料清單BOM表的編制。在設(shè)計(jì)中貫徹環(huán)保、安全原則,在設(shè)計(jì)中充足考慮所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境、人身安全等的影響,設(shè)計(jì)需要變更時(shí)也必須充足考慮到環(huán)境因素、職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的控制。配合銷售部門(mén)和客戶服務(wù)部等,收集綜合有關(guān)顧客對(duì)產(chǎn)品方面的意見(jiàn)和規(guī)定,并為顧客滿意謀求最佳設(shè)計(jì)方案。配合解決產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。按月度對(duì)本部門(mén)管理目的完畢狀況進(jìn)行分析評(píng)定,改善和提高,確保年度目的達(dá)成。供應(yīng)部切實(shí)貫徹、推行公司的管理方針和管理目的,訂立本部門(mén)管理目的,服從主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)配。按生產(chǎn)任務(wù)規(guī)定,協(xié)同技術(shù)部、品管部對(duì)新型或有新質(zhì)量規(guī)定的產(chǎn)品任務(wù)做好材料、配件等咨詢、接受和確認(rèn)。負(fù)責(zé)掌握生產(chǎn)部的生產(chǎn)能力和進(jìn)度及調(diào)控狀況,對(duì)客戶的特殊合同進(jìn)行生產(chǎn)能力、***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)作用版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)9/9章節(jié)號(hào):5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限生效日期:-08-01可行性的評(píng)定,及時(shí)向銷售部等反饋生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行、變更等各類生產(chǎn)過(guò)程的信息狀況,督促生產(chǎn)部保質(zhì)、保量、按期交付,最大程度地滿足顧客的需求。負(fù)責(zé)原輔材料及產(chǎn)品配件、包裝物品等的采購(gòu)控制,確保采購(gòu)物品達(dá)成安全庫(kù)存和符合環(huán)境、安全法規(guī)。負(fù)責(zé)易燃、易爆物資及有毒危險(xiǎn)化學(xué)品的采購(gòu)、運(yùn)輸,驗(yàn)收、入庫(kù)、標(biāo)記、儲(chǔ)存和領(lǐng)用的管理并收集MSDS,應(yīng)防止其環(huán)境緊急狀況及潛在事故發(fā)生的參考根據(jù)。負(fù)責(zé)對(duì)合格供應(yīng)商的選擇、評(píng)定和對(duì)外購(gòu)、外協(xié)物品的價(jià)格核定、詢價(jià)等工作。向供應(yīng)商施加環(huán)保、安全影響,并定時(shí)對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。按月度對(duì)本部門(mén)管理目的完畢狀況進(jìn)行分析評(píng)定,改善和提高,確保年度目的達(dá)成。財(cái)務(wù)部切實(shí)貫徹、推行公司的管理方針和管理目的,訂立本部門(mén)管理目的,服從主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)配。負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、環(huán)境、安全保護(hù)設(shè)備(施)及管理體系的投入統(tǒng)計(jì),并按月(年)度分類記載保存,對(duì)對(duì)應(yīng)的投入效益進(jìn)行必要的核算,為公司有關(guān)決策提供必須的參考根據(jù)。負(fù)責(zé)核算產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的人工、材料、質(zhì)量、及其它各類消耗的生產(chǎn)成本,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行必要的成本分析,并把分析報(bào)告發(fā)到生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等有關(guān)部門(mén),督促有關(guān)部門(mén)采用減少成本的舉措。組織對(duì)各生產(chǎn)線的在制品的月度盤(pán)點(diǎn)和定時(shí)對(duì)成品庫(kù)的盤(pán)點(diǎn),確保在制品的總量平衡和庫(kù)存成品的構(gòu)造與總值合理性。提供必要的財(cái)力支持和項(xiàng)目成本核算和成本跟蹤管理。0基建管理A、董事長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)基建活動(dòng)的日常管理;B、負(fù)責(zé)向基建有關(guān)方施加安全影響,明確施工期間權(quán)責(zé)及安全注意事項(xiàng);D、監(jiān)督工程進(jìn)度,有任何工程質(zhì)量和環(huán)保、安全危險(xiǎn)及時(shí)告知有關(guān)方,進(jìn)行整治。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/3章節(jié)號(hào):6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法生效日期:-08-016.1.1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇策劃質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,組織應(yīng)考慮到內(nèi)外部因素和有關(guān)方的規(guī)定,內(nèi)外部環(huán)境要素信息的獲取應(yīng)考慮:可能對(duì)公司的目的造成影響的變更和趨勢(shì);與有關(guān)方的關(guān)系,以及有關(guān)方的理念、價(jià)值觀;公司管理、戰(zhàn)略優(yōu)先、內(nèi)部政策和承諾;資源的獲得和優(yōu)先供應(yīng)、技術(shù)變更;與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的有關(guān)方規(guī)定。擬定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,方便:a)確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期成果;b)增強(qiáng)有利影響;c)防止或減少不盼望的影響,涉及外部環(huán)境狀況對(duì)組織的潛在影響;d)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。組織應(yīng)擬定其環(huán)境管理體系范疇內(nèi)的潛在緊急狀況,特別是那些可能含有環(huán)境影響的潛在緊急狀況。組織應(yīng)保持需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的文獻(xiàn)化信息;6.1.2環(huán)境因素組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范疇內(nèi),擬定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素及其有關(guān)的環(huán)境影響。組織在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮生命周期觀點(diǎn)。組織在識(shí)別和評(píng)價(jià)環(huán)境因素時(shí),組織必須考慮:a)變更,涉及已納入計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā),以及新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù);b)異常狀況和可合理預(yù)見(jiàn)的緊急狀況。組織應(yīng)根據(jù)所建立的準(zhǔn)則,擬定那些含有或可能含有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素(重要環(huán)境因素)。適宜時(shí),組織應(yīng)在其各層次和職能間溝通其重要環(huán)境因素。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/3章節(jié)號(hào):6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法生效日期:-08-01組織應(yīng)保持?jǐn)M定其重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則、環(huán)境因素及有關(guān)環(huán)境影響、重要環(huán)境因素等文獻(xiàn)化信息。6.1.3危險(xiǎn)源的控制對(duì)公司全部活動(dòng)、服務(wù)過(guò)程中的危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定并文獻(xiàn)化,以使在公司全部活動(dòng)、服務(wù)過(guò)程中對(duì)職業(yè)健康安全含有或可能含有重大影響的危險(xiǎn)源和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制并及時(shí)更新:a)管理者代表負(fù)責(zé)審批重大危險(xiǎn)源和不可接受的風(fēng)險(xiǎn);b)辦公室負(fù)責(zé)匯總危險(xiǎn)源的辨識(shí)、登記并組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定,以確認(rèn)重大危險(xiǎn)源和不可接受的風(fēng)險(xiǎn);c)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素的范疇必須覆蓋公司全部活動(dòng)、服務(wù)或服務(wù)的各個(gè)方面;d)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素要考慮下列類型:●物體打擊;●車輛傷害;●機(jī)械傷害;●觸電;●燙傷;●火災(zāi);●高處墜落;●化學(xué)爆炸;●物理爆炸;●中毒和窒息;●其它。g)評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)因素時(shí)應(yīng)考慮對(duì)危險(xiǎn)源風(fēng)險(xiǎn)影響的規(guī)模、范疇、發(fā)生頻次、社會(huì)關(guān)注程度、法律法規(guī)的符合性及資源消耗等;h)對(duì)評(píng)價(jià)出的重大危險(xiǎn)源因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn),由辦公室負(fù)責(zé)編制”<重要環(huán)境因素及其控制計(jì)劃清單><不可接受風(fēng)險(xiǎn)清單>”,上報(bào)管理者代表審批;i)當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中的活動(dòng)或服務(wù)發(fā)生較大變化以及法律及其它規(guī)定更新時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充識(shí)別,評(píng)價(jià)并擬定不可接受風(fēng)險(xiǎn)。辦公室組織每年定時(shí)補(bǔ)充識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)價(jià)不可接受風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)更新***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)3/3章節(jié)號(hào):6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法生效日期:-08-016.1.4合規(guī)義務(wù)建立、實(shí)施并保持程序來(lái)識(shí)別與公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)和其它規(guī)定,并建立獲取這些規(guī)定的渠道。擬定合用的法律、法規(guī)和其它規(guī)定如何運(yùn)用到公司的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)以及有關(guān)的環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素。(1)組織應(yīng)擬定并獲取與其環(huán)境因素、危險(xiǎn)源有關(guān)的合規(guī)義務(wù);(2)組織應(yīng)擬定如何將這些合規(guī)義務(wù)應(yīng)用于組織;(3)組織在建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改善其環(huán)境管理體系時(shí)必須考慮這些合規(guī)義務(wù)。(4)組織應(yīng)保持其合規(guī)義務(wù)的文獻(xiàn)化信息。(5)組織的合規(guī)義務(wù)可能會(huì)給組織帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。6.1.5策劃應(yīng)對(duì)質(zhì)量和環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇(1)組織應(yīng)策劃采用方法對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇進(jìn)行管理:a)重要環(huán)境因素;b)重大危險(xiǎn)源及不可接受風(fēng)險(xiǎn);c)合規(guī)義務(wù);d)6.1.1所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。(2)組織應(yīng)策劃如何在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程中整合并實(shí)施這些方法,評(píng)價(jià)這些方法的有效性。(3)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)。(4)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇識(shí)別時(shí)機(jī)涉及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系策劃、公司宗旨變化、戰(zhàn)略變化、內(nèi)外部環(huán)境變化、組織及其背景、有關(guān)方的需求和盼望變化。(5)當(dāng)策劃這些方法時(shí),組織應(yīng)考慮其可選技術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)規(guī)定。6.1.6．有關(guān)/引用文獻(xiàn)<風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)方法控制程序><環(huán)境因素識(shí)別與重要程度控制程序><危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制方法的擬定程序>***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/2章節(jié)號(hào):6.2管理目的及其實(shí)現(xiàn)的策劃生效日期:-08-016.2.1質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的見(jiàn)管理手冊(cè)0.5章節(jié)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)同意公布公司質(zhì)量目的、環(huán)境目的和職業(yè)健康安全管理目的。為確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的的實(shí)現(xiàn),公司應(yīng)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所需的有關(guān)職能、層次和過(guò)程設(shè)定分目的,即在有關(guān)的部門(mén)建立分目的。這些目的應(yīng)滿足可測(cè)量規(guī)定,并與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針保持一致,內(nèi)容應(yīng)涉及:1)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)定;2)為滿足顧客規(guī)定所進(jìn)行的活動(dòng)等;3)目的應(yīng)考慮公司面對(duì)市場(chǎng)目前和將來(lái)的需要,產(chǎn)品和服務(wù)及顧客滿意的狀況,體現(xiàn)持續(xù)改善規(guī)定。4)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的應(yīng)可測(cè)量(可行時(shí));5)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的應(yīng)得到監(jiān)視;各部門(mén)每年應(yīng)對(duì)管理目的的實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)施成果與現(xiàn)有管理目的的所示差距,應(yīng)不停尋找改善機(jī)會(huì),設(shè)定新的管理目的,必要時(shí)予以更新。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理目的應(yīng)與有關(guān)部門(mén)及有關(guān)方進(jìn)行必要的溝通。6.2.2質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目的、指標(biāo)和管理方案的制訂管理方案,以確保目的的實(shí)現(xiàn),組織應(yīng)擬定:a)采用的方法;b)需要的資源;c)由誰(shuí)負(fù)責(zé);d)何時(shí)完畢;e)如何評(píng)價(jià)成果。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/2章節(jié)號(hào):6.2管理目的及其實(shí)現(xiàn)的策劃生效日期:-08-016.2.3質(zhì)量、環(huán)境管理方案的檢查與修訂●各責(zé)任部門(mén)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境管理方案的實(shí)施狀況進(jìn)行檢查;●在質(zhì)量、環(huán)境目的、指標(biāo)發(fā)生變化或制訂的方法不適應(yīng)及出現(xiàn)新的環(huán)境因素等狀況時(shí)需要更改質(zhì)量、環(huán)境管理方案。管理者代表要及時(shí)組織各單位對(duì)環(huán)境管理方案進(jìn)行修訂。修訂后的質(zhì)量、環(huán)境管理方案要經(jīng)總經(jīng)理(特殊狀況下可授權(quán)的人員)進(jìn)行審批。6.2.4．有關(guān)/引用文獻(xiàn)<目的、指標(biāo)及管理方案控制程序>***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題:6策劃版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):6.3管理體系變更的策劃生效日期:-08-016.3.1當(dāng)公司擬定需要對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行變更時(shí),此種變更應(yīng)經(jīng)策劃并系統(tǒng)地實(shí)施(見(jiàn)4.4)。公司變更時(shí)應(yīng)考慮到:a)變更目的及其潛在后果;b)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的完整性;c)資源的可獲得性;d)責(zé)任和權(quán)限的分派或再分派。6.3.2．有關(guān)/引用文獻(xiàn)<組織變更管理控制程序>***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/4章節(jié)號(hào):7.1資源生效日期:-08-017.1.1總則組織應(yīng)擬定并提供為建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改善質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系所需的資源。各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施、保持和改善需求進(jìn)行識(shí)別,提出所需的資源報(bào)總經(jīng)理?？偨?jīng)理為達(dá)成下列目的,擬定并提供所需的資源:1)為實(shí)施、保持和改善質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的各過(guò)程;2)為滿足法律、法規(guī)的規(guī)定,滿足顧客的規(guī)定,以增強(qiáng)顧客滿意?？偨?jīng)理在提供質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需的資源時(shí),應(yīng)考慮:a)現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束;b)需要從外部供方獲得的資源。所提供資源可涉及:人員、信息、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等,公司對(duì)人員、設(shè)施和工作環(huán)境規(guī)定了對(duì)應(yīng)的規(guī)定,以達(dá)成滿足顧客規(guī)定的目的。7.1.2人員組織應(yīng)擬定并提供所需要的人員,以有效實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系并運(yùn)行和控制其過(guò)程。辦公室編制<人力資源管理控制程序>,并組織實(shí)施。7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施公司為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)和(或)服務(wù)的符合性,擬定所需的基礎(chǔ)設(shè)施,涉及:1)工作場(chǎng)合(建筑物)及環(huán)保、消防、安全等對(duì)應(yīng)的設(shè)施;2)生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)備;3)監(jiān)視和測(cè)量資源;4)生產(chǎn)需要的支持性服務(wù)(涉及水、電、氣)。5)安全衛(wèi)生、消防、保衛(wèi)等對(duì)應(yīng)的設(shè)施。6)運(yùn)輸資源等支持性服務(wù):如運(yùn)輸由客戶指定或物流公司執(zhí)行。7)信息系統(tǒng):計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)或進(jìn)銷存?zhèn)}庫(kù)管理軟件等軟件配備由所需部門(mén)提出申請(qǐng),總經(jīng)理同意后實(shí)施。信息系統(tǒng)的管理按公司有關(guān)規(guī)定和規(guī)定執(zhí)行。***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/4章節(jié)號(hào):7.1資源生效日期:-08-0生技部負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施、搬運(yùn)設(shè)施的驗(yàn)收、使用和日常保養(yǎng),品管部負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量資源的控制。公司生產(chǎn)和搬運(yùn)設(shè)施的驗(yàn)收、維修、管理的控制詳見(jiàn)<基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理程序>,檢查設(shè)施的檢定、使用、維護(hù)詳見(jiàn)<監(jiān)視和測(cè)量資源的控制程序>。7.1.4過(guò)程運(yùn)行環(huán)境公司對(duì)影響產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需工作環(huán)境人和物的因素,擬定為:a)社會(huì)因素(如無(wú)歧視、和諧穩(wěn)定、無(wú)對(duì)抗);b)心理因素(如舒緩心理壓力、防止過(guò)分疲勞、保護(hù)個(gè)人情感);c)物理因素(如溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲等)。生產(chǎn)部根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)原則,對(duì)工作環(huán)境中影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性的因素組織有關(guān)部門(mén)制訂對(duì)應(yīng)的管理方法,加以控制,以確保工作環(huán)境支持實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和質(zhì)量目的。新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目,應(yīng)充足考慮工作環(huán)境因素,生技部應(yīng)組織對(duì)項(xiàng)目工作環(huán)境進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)?，F(xiàn)有和新建設(shè)施的環(huán)境應(yīng)加強(qiáng)控制、檢查、改善。公司應(yīng)開(kāi)展下列活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目的的主動(dòng)性:1)加強(qiáng)環(huán)保、工業(yè)衛(wèi)生、安全法規(guī)教育;2)減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,減少對(duì)員工的危害;3)建立激勵(lì)機(jī)制,提高員工實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目的的主動(dòng)性;4)組織開(kāi)展合理化建議活動(dòng),發(fā)明更多的參加機(jī)會(huì)。各部門(mén)對(duì)工作環(huán)境中出現(xiàn)影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性的因素應(yīng)及時(shí)整治。工作環(huán)境的控制詳見(jiàn)有關(guān)管理制度。7.1.5監(jiān)視和測(cè)量資源總則品管應(yīng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量規(guī)定和辦法作出規(guī)定,同時(shí)要申請(qǐng)配備用于證明產(chǎn)***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)3/4章節(jié)號(hào):7.1資源生效日期:-08-01品和服務(wù)符合規(guī)定規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量資源。使用并控制監(jiān)視和測(cè)量設(shè)施以確保測(cè)量能力與測(cè)量規(guī)定保持一致,從而確保產(chǎn)品和服務(wù)符合規(guī)定。詳見(jiàn)<監(jiān)視和測(cè)量資源的控制程序>。測(cè)量溯源當(dāng)規(guī)定測(cè)量溯源時(shí),或組織認(rèn)為測(cè)量溯源是信任測(cè)量成果有效的前提時(shí),對(duì)監(jiān)視和測(cè)量資源控制應(yīng):a)定時(shí)檢定或在使用邁進(jìn)行校正。送外檢定時(shí),應(yīng)選擇計(jì)量所或被政府承認(rèn)的計(jì)量單位;自己檢定的,應(yīng)規(guī)定校準(zhǔn)的基準(zhǔn)并統(tǒng)計(jì),其基礎(chǔ)應(yīng)可溯源至國(guó)際或國(guó)標(biāo);b)為避免因校正不當(dāng)而造成校準(zhǔn)失效,必要時(shí)應(yīng)規(guī)定作業(yè)規(guī)程,涉及工作環(huán)境;c)在搬運(yùn)、維修和儲(chǔ)存時(shí),應(yīng)妥善保護(hù)、避免損壞失準(zhǔn);d)做好狀態(tài)標(biāo)記并保存檢定統(tǒng)計(jì);e)當(dāng)失準(zhǔn)時(shí),應(yīng)重新評(píng)定先前測(cè)量成果的有效性,并采用糾正方法。f)當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件用于規(guī)定規(guī)定的監(jiān)視和測(cè)量時(shí),應(yīng)確認(rèn)其滿足預(yù)期用途的能力。確認(rèn)應(yīng)在初次使用邁進(jìn)行,必要時(shí)再確認(rèn)。7.1.6公司的知識(shí)公司應(yīng)擬定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行、過(guò)程、確保產(chǎn)品和服務(wù)符合性及顧客滿意所需的知識(shí)。這些知識(shí)應(yīng)得到保持、保護(hù)、需要時(shí)便于獲取。公司的知識(shí)涉及:從失敗、臨近失敗的狀況和成功中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);獲取公司內(nèi)部人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);從顧客、供應(yīng)商和合作伙伴方面收集知識(shí);獲取組織內(nèi)部存在的知識(shí)(隱性的和顯性的),如輔導(dǎo)計(jì)劃、繼任計(jì)劃等;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或標(biāo)桿公司的比較;與有關(guān)方分享公司知識(shí),以確保公司發(fā)展的可持續(xù)性;根據(jù)改善的成果更新必要的公司知識(shí)。在應(yīng)對(duì)變化的需求和趨勢(shì)時(shí),組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ),擬定如何獲取必須的更多知識(shí)。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)4/4章節(jié)號(hào):7.1資源生效日期:-08-01

a)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行所需的知識(shí);b)過(guò)程所需的知識(shí);

d)顧客滿意所需的知識(shí);

e)員工崗位技能所需的知識(shí);

f)體系變化時(shí),評(píng)定所需更多的知識(shí)。公司知識(shí)的管理按<知識(shí)管理控制程序>的有關(guān)規(guī)定實(shí)施。7.1.7有關(guān)/引用文獻(xiàn)7.1.1<人力資源管理控制程序>7.1.2<基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理程序>7.1.3<監(jiān)視和測(cè)量資源的控制程序>7.1.4<知識(shí)管理控制程序>

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/1章節(jié)號(hào):7.2/7.3能力/意識(shí)生效日期:-08-017.2人員能力7.2.1基于適宜的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn),確保全部為公司或代表公司從事影響(直接或間接影響)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的質(zhì)量與環(huán)境績(jī)效和推行合規(guī)義務(wù)、影響體系運(yùn)行有效性的人員,都含有對(duì)應(yīng)的能力。7.2.2有關(guān)崗位職責(zé)、權(quán)限和任職資格條件在公司各崗位的規(guī)定中作出規(guī)定。7.2.3按各類人員崗位職責(zé)規(guī)定進(jìn)行考核/考核,評(píng)價(jià)其能力的符合性。7.2.4采用的適宜方法可涉及對(duì)在職人員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)或重新分派工作,或者招聘含有能力的人員,使有關(guān)人員含有崗位規(guī)定所需的能力。7.2.5保存適宜的文獻(xiàn)或統(tǒng)計(jì),作為證明有關(guān)人員含有對(duì)應(yīng)能力的證據(jù)。7.3人員意識(shí)7.3.1管理部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和需求,制訂和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,滿足質(zhì)量活動(dòng)所規(guī)定人員的能力需求。7.3.2培訓(xùn)應(yīng)確保使每一位員工都能認(rèn)識(shí)到自己所從事的活動(dòng)或工作對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)管理目的作出奉獻(xiàn)。涉及:a)質(zhì)量方針、環(huán)境方針和職業(yè)健康安全管理方針;b)有關(guān)的質(zhì)量目的、環(huán)境目的和職業(yè)健康安全管理目的;c)與她們的工作有關(guān)的重要環(huán)境因素和有關(guān)的實(shí)際或潛在的環(huán)境影響;d)她們對(duì)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效性的奉獻(xiàn),涉及改善質(zhì)量績(jī)效的益處;對(duì)提高環(huán)境績(jī)效的奉獻(xiàn);e)不符合管理體系規(guī)定的后果。f)不符合環(huán)境與職業(yè)安全管理體系規(guī)定,涉及未推行組織的合規(guī)義務(wù)的后果。7.3.4培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理同意后,辦公室組織實(shí)施。7.3.5培訓(xùn)的實(shí)施按<人力資源控制程序>執(zhí)行。。7.3.6辦公室組織有關(guān)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.3.7有關(guān)/引用文獻(xiàn)<人力資源管理控制程序>***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/2章節(jié)號(hào):7.4溝通及信息交流生效日期:-08-017.4.1總則公司根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行規(guī)定,明確與體系有關(guān)的內(nèi)部溝通和外部溝通規(guī)定。公司根據(jù)內(nèi)外溝通規(guī)定,策劃溝通計(jì)劃,涉及:a)信息交流的內(nèi)容(溝通什么);b)何時(shí)進(jìn)行信息交流(何時(shí)溝通);c)與誰(shuí)進(jìn)行信息交流(與誰(shuí)溝通);d)如何進(jìn)行信息交流(如何溝通)。e)由誰(shuí)牽頭進(jìn)行信息交流(由誰(shuí)負(fù)責(zé))。組織在策劃信息交流過(guò)程時(shí),應(yīng)考慮:a)考慮其合規(guī)義務(wù);b)確保所交流的環(huán)境信息與環(huán)境管理體系形成的信息一致且真實(shí)可信。組織應(yīng)對(duì)其環(huán)境管理體系有關(guān)的信息交流做出響應(yīng)。7.4.2內(nèi)部信息交流與溝通公司為確保在不同層次和職能之間就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的過(guò)程及其有效性進(jìn)行內(nèi)部信息交流,適宜時(shí),涉及交流環(huán)境管理體系的變更。確保其信息交流過(guò)程能夠促使在其控制作的人員對(duì)持續(xù)改善做出奉獻(xiàn)。公司擬于內(nèi)部溝通活動(dòng)采用的形式和工具涉及:1)、綜合管理例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)等會(huì)議、討論、培訓(xùn);2)、電話和內(nèi)部虛擬網(wǎng);3)、布告欄、板報(bào)、報(bào)紙;4)、互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件等各部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施內(nèi)部溝通,確保接口信息傳遞的對(duì)的性。

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)2/2章節(jié)號(hào):7.4溝通及信息交流生效日期:-08-017.4.3外部信息交流組織應(yīng)按其建立的信息交流過(guò)程的規(guī)定及其合規(guī)義務(wù)的規(guī)定,就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有關(guān)信息進(jìn)行外部信息交流。辦公室是信息的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)內(nèi)、外部質(zhì)量和環(huán)境、職業(yè)健康安全信息的交流、回應(yīng)、保存和管理;各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)信息的交流,并配合辦公室做好信息交流工作。品管部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息、檢測(cè)設(shè)備計(jì)量信息、有關(guān)測(cè)試成果的接受、解決、傳遞和回復(fù)。辦公室負(fù)責(zé)管理體系的內(nèi)外部審核信息的接受、傳遞和回應(yīng)保存和管理。辦公室負(fù)責(zé)上級(jí)行政部門(mén)、勞動(dòng)、環(huán)保、安全、疾病控制中心等信息的接受、傳遞和回應(yīng)保存和管理。銷售部門(mén)及銷售部負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、合同信息和顧客滿意度信息等的接受、傳遞和回應(yīng)保存和管理。提供適宜的溝通工具,對(duì)全員性的有關(guān)信息,可采用會(huì)議、布告、文獻(xiàn)或其它形式進(jìn)行傳遞。通過(guò)員工大會(huì)選舉職業(yè)健康安全事務(wù)代表,提供適宜的渠道和方式,確保職業(yè)健康安全事務(wù)代表能參加到公司的職業(yè)健康安全管理過(guò)程中來(lái)。7.4.4有關(guān)/引用文獻(xiàn)<信息交流控制程序>

***有限公司管理手冊(cè)文獻(xiàn)號(hào):QEO/ZYP-01-標(biāo)題7支持版號(hào)/修改次:D/0頁(yè)碼/總頁(yè)數(shù)1/2章節(jié)號(hào):7.5形成文獻(xiàn)的信息生效日期:-08-017.5.1總則公司根據(jù)實(shí)際的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系流程需要,確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系有效性所需的形成的文獻(xiàn),以及ISO9001:原則及ISO14001:原則、GB/T28001:規(guī)定的形成文獻(xiàn)的信息,策劃文獻(xiàn)化的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系形成文獻(xiàn)的信息的多少與詳略程度能夠不同,取決于:——組織的規(guī)模,以及活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類型;——證明推行其合規(guī)義務(wù)的需要;——過(guò)程的復(fù)雜程度及其互相作用;——在組織控制下工作的人員的能力。我司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文獻(xiàn)涉及:1)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和管理目的;2)