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第11頁共11頁汽車維修?員工年度?工作總結(jié)?模板時(shí)?光荏苒,?____?年很快就?要過去了?,回首過?去的一年?,內(nèi)心不?禁感慨萬?千……年?終之季,?我對即將?過去的一?年中所做?的工作向?公司作如?下報(bào)告。?從事汽?車車身維?修工作我?學(xué)學(xué)到了?許多知識?和經(jīng)驗(yàn),?由不懂到?懂,由膚?淺到深入?,由難到?易,可以?說這個(gè)過?程是艱辛?而美麗的?。特別是?____?年的工作?中,通過?學(xué)習(xí)廠家?的技術(shù)培?訓(xùn),我所?獲得的不?僅僅是知?識和領(lǐng)悟?,是對生?活和事業(yè)?的一種端?正的態(tài)度?,這可以?說對我以?后的人生?旅途都有?很大的影?響和幫助?,也算我?人生的一?次不小的?轉(zhuǎn)折點(diǎn)和?跨越。所?以自已也?要更加懂?得珍惜和?運(yùn)用。以?后的工作?對我來說?都是一種?挑戰(zhàn),也?是一種磨?練。一年?以來在工?作中不斷?的磨練了?我的意志?,同時(shí)增?加了我對?困難的.?征服欲,?實(shí)現(xiàn)了我?的人生價(jià)?值。我想?無論我做?什么都會?干一行愛?一行。既?然我從事?了這份工?作,就要?愛崗敬業(yè)?,盡職盡?責(zé)的去認(rèn)?真完成我?的工作。?雖說戰(zhàn)?戰(zhàn)兢兢辛?辛苦苦地?遵守單位?各項(xiàng)規(guī)章?制度和流?程工作了?一年,得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事對?我個(gè)人以?及班組的?成績肯定?,相反也?暴露了許?許多多的?問題和隱?患。1?、工作繁?忙時(shí)安全?作業(yè)思想?意識重視?度不夠。?2、工?組管理制?度不完善?,流程次?序混亂,?分工不勻?。3、?傳統(tǒng)操作?手法與科?學(xué)操作有?很大差異?。4、?5S管理?不是很理?想。5?、按時(shí)交?車不是很?及時(shí)。客?戶滿意度?需加強(qiáng)。?6、培?訓(xùn)組員次?數(shù)甚少。?7、儀?容儀表工?裝整潔仍?需加強(qiáng)。?8、組?員休息次?數(shù)稀少,?疲勞作戰(zhàn)?,導(dǎo)致思?想意識散?慢,壓力?頗大。?為此我決?心,我決?定在新的?一年里再?接再厲,?新的一年?意味著新?的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)!?一定努力?打開一個(gè)?工作新局?面!汽?車維修員?工年度工?作總結(jié)模?板(二)?時(shí)間過?得很快,?轉(zhuǎn)眼間_?___月?就快要過?去了。首?先,多謝?張班長、?蔡主任、?候主任,?給我這個(gè)?學(xué)習(xí)技術(shù)?的機(jī)會和?這段時(shí)間?以來同事?的幫助與?支持。?回顧這幾?個(gè)月以來?的學(xué)習(xí),?工作雖累?,但并不?阻礙我那?顆“陽光?之心”去?享受工作?中的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴?!?用心”體?會的實(shí)習(xí)?過程中,?我受益匪?淺,主要?有以下幾?個(gè)方面。?一、技?術(shù)方面。?在學(xué)習(xí)?過程中,?我感觸最?深的一句?話是:紙?上得來終?覺淺,絕?知此事要?躬行。理?論知識與?實(shí)際操作?還是有一?定的差距?的,通過?此次學(xué)習(xí)?,能夠鞏?固汽車構(gòu)?造的理念?知識,能?讓我感性?的接觸實(shí)?物,并提?高了自己?的動手能?力?,F(xiàn)在?我已經(jīng)知?道保養(yǎng)的?工作流程?,并能做?些簡單的?汽模具維?護(hù)。二?、思想層?次提高不?少。在?悶熱的天?氣中,我?仍能堅(jiān)持?按時(shí)學(xué)習(xí)?,磨煉了?自己的意?志,并讓?其變得更?加堅(jiān)強(qiáng)。?在實(shí)習(xí)的?過程中,?我明白了?要以怎樣?的心態(tài)去?面對新環(huán)?境新工作?。要怎樣?提高自己?的適應(yīng)能?力,才能?更快地成?為一名正?式的技術(shù)?人員。怎?樣與同事?(群體)?交流,盡?量減少能?量的內(nèi)耗?等。三?、敬業(yè)精?神。海?峰實(shí)業(yè)的?每位同事?都能明確?自己的崗?位現(xiàn)職。?在維修工?作中,忘?記午餐時(shí)?間已經(jīng)是?常事,就?算是已經(jīng)?下班,都?是能盡責(zé)?、認(rèn)真地?對待手頭?上的工作?。在維修?的過程中?,他們的?那份責(zé)任?心、認(rèn)真?、嚴(yán)謹(jǐn)深?深地感染?了我。我?們一起在?車間中揮?灑汗水,?為的是生?產(chǎn)線上正?常生產(chǎn)。?五、溝?通非常重?要。良?好的溝通?能達(dá)到統(tǒng)?一戰(zhàn)線的?目的。學(xué)?組員之間?的溝通、?模修工與?生產(chǎn)線上?人員的溝?通、機(jī)修?人員與上?產(chǎn)線上人?員的溝通?、模修工?與機(jī)修人?員的溝通?,這些同?級溝通有?利于各位?工作人員?明確自己?當(dāng)前的任?務(wù),進(jìn)而?提高工作?效率。而?領(lǐng)導(dǎo)與工?作人員之?間的溝通?,主要得?益于公司?優(yōu)秀的管?理制度。?通過開早?會、培訓(xùn)?、技術(shù)交?流會、員?工大會等?,其既能?提高其辦?事交流,?又能主各?位員工都?站在統(tǒng)一?的戰(zhàn)線上?,協(xié)同管?理好公司?,我相信?:在這種?優(yōu)秀的管?理制度之?下,只要?“萬眾一?心,眾志?成城”,?海峰實(shí)業(yè)?會越來越?好,實(shí)行?飛越式發(fā)?展?;?許對于海?峰實(shí)業(yè)而?言,我只?是一個(gè)普?普通通的?過客。但?對我而言?,海峰實(shí)?業(yè)是我人?生道路中?一道不可?替代的風(fēng)?景。海峰?實(shí)業(yè)在各?位工作人?員的共同?努力之下?,會發(fā)展?得更好。?而我也會?跟海峰實(shí)?業(yè)一樣,?天天進(jìn)步?。汽車?維修員工?年度工作?總結(jié)模板?(三)?時(shí)間過得?很快,轉(zhuǎn)?眼間__?__月就?快要過去?了。首先?,多謝張?班長、蔡?主任、候?主任,給?我這個(gè)學(xué)?習(xí)技術(shù)的?機(jī)會和這?段時(shí)間以?來同事的?幫助與支?持?;?顧這幾個(gè)?月以來的?學(xué)習(xí),工?作雖累,?但并不阻?礙我那顆?“陽光之?心”去享?受工作中?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴。“用?心”體會?的實(shí)習(xí)過?程中,我?受益匪淺?,主要有?以下幾個(gè)?方面。?一、技術(shù)?方面。?在學(xué)習(xí)過?程中,我?感觸最深?的一句話?是:紙上?得來終覺?淺,絕知?此事要躬?行。理論?知識與實(shí)?際操作還?是有一定?的差距的?,通過此?次學(xué)習(xí),?能夠鞏固?汽車構(gòu)造?的理念知?識,能讓?我感性的?接觸實(shí)物?,并提高?了自己的?動手能力??,F(xiàn)在我?已經(jīng)知道?保養(yǎng)的工?作流程,?并能做些?簡單的汽?模具維護(hù)?。二、?思想層次?提高不少?。在悶?熱的天氣?中,我仍?能堅(jiān)持按?時(shí)學(xué)習(xí),?磨煉了自?己的意志?,并讓其?變得更加?堅(jiān)強(qiáng)。在?實(shí)習(xí)的過?程中,我?明白了要?以怎樣的?心態(tài)去面?對新環(huán)境?新工作。?要怎樣提?高自己的?適應(yīng)能力?,才能更?快地成為?一名正式?的技術(shù)人?員。怎樣?與同事(?群體)交?流,盡量?減少能量?的內(nèi)耗等?。三、?敬業(yè)精神?。海峰?實(shí)業(yè)的每?位同事都?能明確自?己的崗位?現(xiàn)職。在?維修工作?中,忘記?午餐時(shí)間?已經(jīng)是常?事,就算?是已經(jīng)下?班,都是?能盡責(zé)、?認(rèn)真地對?待手頭上?的工作。?在維修的?過程中,?他們的那?份責(zé)任心?、認(rèn)真、?嚴(yán)謹(jǐn)深深?地感染了?我。我們?一起在車?間中揮灑?汗水,為?的是生產(chǎn)?線上正常?生產(chǎn)。?四、企業(yè)?文化。?良好的企?業(yè)文化可?以帶動員?工工作的?積極性。?“將困難?留給我們?,將方便?留給顧客?”這樣的?標(biāo)語在公?司每個(gè)顯?眼的位置?都可以看?到,可見?公司對企?業(yè)文化的?重視。我?們的口號?是:全力?以付、超?越自我、?追求卓越?、超越目?標(biāo)。這口?號鞭策著?我們每位?追求更加?的目標(biāo),?共創(chuàng)佳績?。五、?溝通非常?重要。?良好的溝?通能達(dá)到?統(tǒng)一戰(zhàn)線?的目的。?學(xué)組員之?間的溝通?、模修工?與生產(chǎn)線?上人員的?溝通、機(jī)?修人員與?上產(chǎn)線上?人員的溝?通、模修?工與機(jī)修?人員的溝?通,這些?同級溝通?有利于各?位工作人?員明確自?己當(dāng)前的?任務(wù),進(jìn)?而提高工?作效率。?而領(lǐng)導(dǎo)與?工作人員?之間的溝?通,主要?得益于公?司優(yōu)秀的?管理制度?。通過開?早會、培?訓(xùn)、技術(shù)?交流會、?員工大會?等,其既?能提高其?辦事交流?,又能主?各位員工?都站在統(tǒng)?一的戰(zhàn)線?上,協(xié)同?管理好公?司,我相?信:在這?種優(yōu)秀的?管理制度?之下,只?要“萬眾?一心,眾?志成城”?,海峰實(shí)?業(yè)會越來?越好,實(shí)?行飛越式?發(fā)展。?或許對于?海峰實(shí)業(yè)?而言,我?只是一個(gè)?普普通通?的過客。?但對我而?言,海峰?實(shí)業(yè)是我?人生道路?中一道不?可替代的?風(fēng)景。海?峰實(shí)業(yè)在?各位工作?人員的共?同努力之?下,會發(fā)?展得更好?。而我也?會跟海峰?實(shí)業(yè)一樣?,天天進(jìn)?步。汽?車維修員?工年度工?作總結(jié)模?板(四)?經(jīng)過一?年的工作?,我們?nèi)?得了可喜?的成績,?不過工作?中還存在?很大的不?足,現(xiàn)總?結(jié)如下:?第一,?我們的基?礎(chǔ)建設(shè)投?入不是多?了,而是?力度不夠?大。自?去年以來?,我們累?計(jì)投入基?礎(chǔ)建設(shè)資?金___?_元,實(shí)?施了維修?廠搬遷、?門市整修?等多項(xiàng)工?程,現(xiàn)公?司整體經(jīng)?營面積擴(kuò)?展到__?__平方?米。而前?段時(shí)間我?參觀的_?___(?地址),?僅去年一?年,就投?入基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)資?金___?_元,經(jīng)?營面積達(dá)?到___?_平方米?。面對各?地競相加?快城市建?設(shè)的形勢?,我們決?不能在城?市建設(shè)投?入上有任?何的遲疑?和絲毫的?顧慮,堅(jiān)?決破除自?滿自足和?畏難發(fā)愁?思想,以?資金大投?入帶動城?市規(guī)模大?膨脹,推?動公司經(jīng)?營效益大?發(fā)展。?第二,我?們公司整?體競爭力?不是強(qiáng)了?,而是優(yōu)?勢不夠突?出。現(xiàn)?在,汽車?維修保養(yǎng)?行業(yè)各單?位之間的?競爭越來?越集中在?技術(shù)實(shí)力?與服務(wù)態(tài)?度的競爭?上,而這?兩項(xiàng)正是?是公司競?爭力的重?要組成部?分,直接?決定著整?個(gè)公司的?整體發(fā)展?前景。?公司通過?近幾年的?建設(shè)和經(jīng)?營,我們?經(jīng)營各方?面的功能?不斷完善?,經(jīng)濟(jì)承?載能力不?斷提高,?但總的看?,經(jīng)營的?框架還沒?有完全拉?開,現(xiàn)有?的基礎(chǔ)設(shè)?施剛剛配?套,經(jīng)營?環(huán)境才得?到初步改?善,還不?能適應(yīng)公?司快速發(fā)?展的需要?。我們必?須緊緊抓?住技術(shù)實(shí)?力和服務(wù)?態(tài)度這兩?個(gè)方面不?放松,進(jìn)?一步加大?經(jīng)營力度?,增強(qiáng)公?司的吸納?、聚集功?能和對外?吸引力,?提升市場?競爭力。?第三,?我們經(jīng)營?成績不是?很高了,?而是還有?許多不盡?人意的地?方。汽?車是改善?人居環(huán)境?、提高人?民群眾生?活質(zhì)量的?重要載體?,而我們?從事的汽?車售后服?務(wù)業(yè)是支?撐這一載?體的重要?組成部分?。雖然這?幾年我公?司的經(jīng)營?取得的成?績有目共?睹,得到?了廣大客?戶和生產(chǎn)?廠家的認(rèn)?可和好評?,但仍有?許多方面?不能滿足?生產(chǎn)廠家?和廣大客?戶的要求?,如售后?服務(wù)缺乏?主動、服?務(wù)態(tài)度缺?乏熱情的?問題,維?修質(zhì)量不?高、經(jīng)營?運(yùn)作不夠?規(guī)范的問?題等。我?們必須牢?固樹立抓?住“為廠?家負(fù)責(zé)、?為客戶負(fù)?責(zé),挖潛?增效,創(chuàng)?造效益”?的經(jīng)營思?想,堅(jiān)持?不懈地抓?好服務(wù)站?建設(shè),樹?立公司的?良好形象?,創(chuàng)造良?好的工作?業(yè)績。?為了實(shí)現(xiàn)?公司的再?發(fā)展,我?們將在公?司推行“?四個(gè)一”?工程:?1、確定?一個(gè)明確?的整體發(fā)?展思路。?新的一?年里,公?司將在保?持現(xiàn)有紅?巖服務(wù)站?、___?_服務(wù)站?____?定點(diǎn)維修?站,能夠?獨(dú)立承攬?____?的維修保?養(yǎng)工作的?基礎(chǔ)上,?再加一把?勁,再鼓?一下力,?對公司的?管理程序?、經(jīng)營程?序進(jìn)一步?規(guī)范,進(jìn)?一步壯大?南陽分公?司,爭取?取得__?__專業(yè)?認(rèn)證,在?鄭州市乃?至河南省?的汽車維?修保養(yǎng)行?業(yè)中,占?據(jù)一個(gè)不?容忽視的?席位。?2、營造?一個(gè)友好?、和協(xié)的?發(fā)展環(huán)境?。公司?的發(fā)展需?要一個(gè)安?定的創(chuàng)業(yè)?環(huán)境,離?不開友好?相處的同?事關(guān)系。?為此,公?司在以后?的經(jīng)營中?,將對周?邊環(huán)境的?創(chuàng)造予以?重視,與?鄰居友好?相處,與?各有關(guān)管?理部門友?好相處,?支持社區(qū)?工作,為?公司的發(fā)?展創(chuàng)造條?件。在公?司內(nèi)部,?部門之間?、同事之?間也同樣?要友好相?處,大事?講原則,?小事講風(fēng)?格,不搞?“窩里斗?”,嚴(yán)禁?內(nèi)部鬧矛?盾,使每?一個(gè)人舒?心地工作?,高興地?生活。?3、建立?一套責(zé)任?清楚、獎(jiǎng)?懲合理的?管理制度?。公司?將涉及公?司發(fā)展的?承攬業(yè)務(wù)?量、創(chuàng)造?效益額、?維修質(zhì)量?、工作進(jìn)?度、服務(wù)?態(tài)度等每?一個(gè)環(huán)節(jié)?納入管理?之中,明?確每一個(gè)?崗位的責(zé)?任,制定?相應(yīng)的獎(jiǎng)?罰標(biāo)準(zhǔn)。?真正讓賢?者有其位?、能者有?其惠,根?據(jù)個(gè)人的?工作能力?、工作態(tài)?度、工作?成績真正?拉開收入?檔次,激?勵(lì)每一位?職工以更?大的熱情?、更大的?干勁、更?精的技術(shù)?投入工作?,共同創(chuàng)?造公司美?好的明天?。4、?培養(yǎng)一支?業(yè)務(wù)精干?的技術(shù)隊(duì)?伍。新?的一年里?,公司將?適度加大?業(yè)務(wù)精干?人員的招?聘工作,?引入競爭?機(jī)制。同?時(shí),在現(xiàn)?有職工中?開展比學(xué)?趕幫超活?動,讓技?術(shù)熟練的?帶動技術(shù)?一般的,?讓管理經(jīng)?驗(yàn)豐富的?帶動管理?生疏的,?進(jìn)而使公?司的各個(gè)?環(huán)節(jié)走向?高效、規(guī)?范,富有?競爭力。?讓每一位?職工在公?司里,業(yè)?務(wù)技術(shù)得?到提高,?同樣富有?競爭力。?統(tǒng)一思?想,明確?任務(wù),強(qiáng)?化措施,?圓滿完成?新一年的?工作新的?一年里,?我們要進(jìn)?一步增強(qiáng)?公司的凝?聚力和向?心力,并?肩攜手,?共創(chuàng)新一?年的輝煌?。為了達(dá)?到這個(gè)美?好的目標(biāo)?,我想請?大家思考?一個(gè)問題?:四川長?虹集團(tuán)是?怎樣由一?個(gè)民營小?企業(yè)走向?國際性的?大集團(tuán)的??廣西_?___公?司是如何?由只有幾?個(gè)人的小?作坊發(fā)展?壯大起來?的?甚至?名揚(yáng)天下?的微軟如?何能由幾?個(gè)捆在一?起的兄弟?手中騰飛?的?經(jīng)過?思考,我?想答案有?很多,天?時(shí)、地利?、人和缺?一不可,?但我認(rèn)為?最重要的?一條是:?人和!這?一點(diǎn)尤其?關(guān)鍵。如?果創(chuàng)業(yè)之?初長虹集?團(tuán)中幾個(gè)?元老過分?考慮自己?的得失,?如果廣西?____?的合作伙?伴同床異?夢,如果?微軟幾個(gè)?兄弟不放?眼未來。?他們的發(fā)?展會迎來?讓人如此?眩目的秋?天嗎?回?顧我們自?己的公司?,我們已?經(jīng)擁有了?他們并不?擁有的創(chuàng)?業(yè)基礎(chǔ),?我相信在?我們的共?同努力下?,一定會?有一個(gè)美?好的發(fā)展?前景,我?相信我們?在座的每?一個(gè)人,?也請你們?相信我!?當(dāng)然,?我們都清?楚,發(fā)展?對公司來?說決不是?一句空話?,發(fā)展需?要我們都?付出扎實(shí)?的工作和?艱辛的勞?動,發(fā)展?需要我們?每一個(gè)人?都為公司?的發(fā)展獻(xiàn)?計(jì)獻(xiàn)策。?新的一年?里,我們?要腳踏實(shí)?地,從公?司發(fā)展的?高度出發(fā)?,從一切?為了客戶?的服務(wù)宗?旨上出發(fā)?,明確目?標(biāo),突出?重點(diǎn),扎?實(shí)工作,?切實(shí)做到?“四個(gè)確?保”,我?們才有可?能迎來美?好的發(fā)展?空間。?汽車維修?員工年度?工作總結(jié)?模板(五?)新的?一年,新?的開始,?每個(gè)人都?有新的理?想,新的?目標(biāo),為?能逐一實(shí)?現(xiàn)它們,?現(xiàn)將我新?一年的工?作做如下?計(jì)劃:?1、制定?完善的工?組管理規(guī)?章制度。?在公司里?,我們每?個(gè)人都處?在一種角?色的轉(zhuǎn)換?中,在下?級面前是?管理者,?在上級面?前是被管?理者。而?從另外一?個(gè)角度,?大家都是?社會人、?企業(yè)人,?管理具有?科學(xué)性和?藝術(shù)性,?要真正達(dá)?到有效管?理,其重?要性不容?置疑。沒?有規(guī)矩不?成方圓。?管理是一?種投入,?我們要向?管理要效?益,不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并真正_?___到?行動中去?。2、?加強(qiáng)部門?之間的溝?通。溝通?是一種非?常重要且?有效的途?徑。團(tuán)隊(duì)?要做大做?強(qiáng),但江?山不是一?個(gè)人打出?來的,而?要依靠群?體的力量?。各部門?有著不同?的特色和?優(yōu)勢,不?同的思想?有不同的?文化、習(xí)?慣和管理?模式,要?把各自好?的東西融?入

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