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-.z.銀泰中心停車場崗位職責(zé)第一章:停車場經(jīng)理崗位職責(zé)………3第二章:停車場文員工作細(xì)則………4第三章:停車場主管崗位職責(zé)………5第四章:入口保安崗位職責(zé)…………6第五章:收銀員工作流程……………6第六章:A區(qū)管理員崗位職責(zé)………7第七章:巡視崗崗位職責(zé)……………7第八章:分包方經(jīng)理工作職責(zé)………8停車場經(jīng)理崗位職責(zé)銀泰中心車場部經(jīng)理負(fù)責(zé)的崗位圍涉及車場部的所有崗位日常管理。每天對崗位人員檢查的情況不少于2次,并將檢查出的問題通告當(dāng)班主管整改。負(fù)責(zé)安排每周的培訓(xùn)方案和工作方案,并監(jiān)視人員對方案的執(zhí)行與完成情況。監(jiān)視分包公司車場人員的數(shù)量核對以及工作質(zhì)量,對于整改效果未能到達(dá)公司要求的及時(shí)向車場分包公司發(fā)放書面整改通知,按月統(tǒng)計(jì)在崗車管員的情況。做好公司部的溝通,確保各項(xiàng)工作的順利開展。負(fù)責(zé)監(jiān)視部門各崗位人員嚴(yán)格按照相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)檢查日常的各項(xiàng)工作任務(wù)。每周二組織并參與部門的例會(huì)。做好上傳下達(dá)的工作,確保人員工作與公司目標(biāo)不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。按照外包合同要求,及時(shí)向公司申請車場分包公司的月效勞費(fèi)。對人員進(jìn)展培訓(xùn)并做好人員的培養(yǎng)工作,制止利用職務(wù)之便收受賄賂。對違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進(jìn)展處理,并對日常工作中表現(xiàn)一貫良好或做出突出奉獻(xiàn)的人員給予表揚(yáng)必要時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不斷提升人員日常工作細(xì)節(jié),提升管理品質(zhì)。監(jiān)視部門采購情況,節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利潤。停車場文員工作細(xì)則每日整理"停車場當(dāng)值記錄表"、"設(shè)備日檢表"上交給部門經(jīng)理及工程總經(jīng)辦審閱。每日整理停車場電子版"日工作匯報(bào)"上交給經(jīng)理審閱后發(fā)工程總經(jīng)辦審閱。每天整理部門檔案,確保目錄清晰、文件規(guī)整,嚴(yán)禁隨意丟棄與車場部相關(guān)的各項(xiàng)文件。統(tǒng)計(jì)當(dāng)日停車場相關(guān)物品的損壞情況,并及時(shí)向客服部報(bào)。協(xié)助財(cái)務(wù)做活動(dòng)指示牌、車牌。負(fù)責(zé)制作車場部各項(xiàng)工作表格。嚴(yán)格監(jiān)視辦公用品的使用,做好個(gè)人臺(tái)賬,并匯總每月的使用情況,依據(jù)使用情況上報(bào)下月辦公用品采購申請。每天整理部門檔案,確保目錄清晰、文件規(guī)整,嚴(yán)禁隨意丟棄與車場部相關(guān)的各項(xiàng)文件。監(jiān)視人員的請假銷假制度,確保人員的各項(xiàng)假期在規(guī)定的日期休假完畢。開取地下停車場施工申請單。整理停車場日常表格并歸類存檔。每周二參加部門例會(huì),并在會(huì)議后出具會(huì)議紀(jì)要。車場部會(huì)議紀(jì)要發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員并存檔。及時(shí)傳達(dá)公司各方面的通知,并監(jiān)視人員執(zhí)行情況。與其他部門的文員做好溝通,爭取最大限度的資源共享。車場部"特別事件報(bào)告"上交部門經(jīng)理審閱后發(fā)于工程總經(jīng)辦審閱。每月月初上交"停車場經(jīng)營回憶PPT"部門經(jīng)理審閱后發(fā)于工程總經(jīng)辦審閱。每月十五日前上交車場部"采購方案"部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。每月二十日上交"停車場月報(bào)"部門經(jīng)理審閱后發(fā)于工程總經(jīng)辦審閱。每月二十日后上交停車場當(dāng)月"考勤表"及下月"排班表"部門經(jīng)理審閱后發(fā)于行。政部。停車場主管崗位職責(zé)一、白班主管工作流程1、清點(diǎn)白班車管員人數(shù),檢查著裝并安排當(dāng)日工作重點(diǎn),下班后總結(jié)一天工作。2、檢查車場固定車位地錐是否擺好。擺放標(biāo)準(zhǔn)如下列圖:3、早、晚頂峰時(shí)到西出入口協(xié)助出入口車管員疏導(dǎo)車輛,防止車輛擁堵。4、每日巡視車場檢查設(shè)備設(shè)施及各崗執(zhí)勤情況。5、進(jìn)入車輛較多時(shí)及時(shí)到現(xiàn)場安排車輛停放及疏導(dǎo)。6、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫"事件報(bào)告"。7、檢查車場公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備,如有損壞及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修。8、檢查車場公共區(qū)域衛(wèi)生,催促保潔人員及時(shí)清掃。9、熟悉本工程相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位.10、對新入職員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)。11、詳細(xì)填寫"主管值班記錄"二、夜班主管工作流程1、清點(diǎn)夜班車管員數(shù)量,檢察人員著裝并安排工作重點(diǎn),下班后總結(jié)一天工作。2、巡視車場及車管員各個(gè)崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;檢查錐筒的擺放3、夜間晚頂峰出口處疏導(dǎo)車輛4、夜間替收銀員吃飯5、統(tǒng)計(jì)臨時(shí)停車及固定車輛滯留情況并作登記6、統(tǒng)計(jì)臨??〝?shù)量并作登記7、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等并填寫"事件報(bào)告"8、熟悉本工程相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位。9、詳細(xì)填寫"主管值班記錄"入口保安崗位職責(zé)1、熟悉固定車主及固定車號(hào)。2、疏導(dǎo)進(jìn)入車場車輛指,指引車輛有序進(jìn)入車場。3、登記車輛進(jìn)入車場的時(shí)間、車號(hào)、品牌及顏色。4、幫助臨停車主領(lǐng)取臨停卡。5、熟悉本工程相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位。收銀員工作流程1、交接班時(shí)清點(diǎn)當(dāng)班車款及各種票證并作登記。2、熟悉固定車主及固定車號(hào)。3、仔細(xì)核對活動(dòng)車證及本工程工作車證。4、認(rèn)真填寫當(dāng)班各種表格記錄。5、熟悉本工程相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車主指引準(zhǔn)確方位.6、詳細(xì)記錄免費(fèi)車輛信息。A區(qū)管理員崗位職責(zé)1、熟悉本區(qū)域的業(yè)主及車輛情況2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的交通疏導(dǎo)工作3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的的安防工作如發(fā)現(xiàn)陌生人要及時(shí)詢問并勸離、發(fā)現(xiàn)有拍照人員要及時(shí)制止并勸離等;4、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的公共設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)5、負(fù)責(zé)檢查本區(qū)域的停放車輛情況如發(fā)現(xiàn)車輛損壞;車門、車窗、車燈未關(guān)等情況要及時(shí)上報(bào)6、積極主動(dòng)地為業(yè)主提供相應(yīng)的效勞7、詳細(xì)填寫"A區(qū)值班記錄"巡視崗崗位職責(zé)1、巡視崗要熟知銀泰地下停車場各區(qū)域2、熟知銀泰地下停車場布局、牢記各層消防通道、緊急出口、消火栓箱、污水泵報(bào)警位置及個(gè)重點(diǎn)部位位置3、巡視時(shí)要按照規(guī)定路線順序進(jìn)展巡視,不得漏巡4、巡視時(shí)要對公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)展查看,如有損壞及時(shí)上報(bào)5、巡視時(shí)要注意停放車輛情況,如發(fā)現(xiàn)車輛損壞;車門、車窗、車燈未關(guān)等情況要及時(shí)上報(bào)6、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件要迅速上報(bào)并作相應(yīng)處理7、巡視時(shí)要主動(dòng)做好相關(guān)的效勞工作如幫助車主找車、幫助車主搬運(yùn)較大物品等8、巡視時(shí)檢查各崗位值崗情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正分包方經(jīng)理工作職責(zé)熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況、合理部署安排,條件允許的情況下優(yōu)先保證工程開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。負(fù)責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度及管理體系,認(rèn)真完成甲方的各項(xiàng)要求并第一時(shí)間上報(bào)給甲方領(lǐng)導(dǎo)。每天及時(shí)與甲方車場管理部門溝通有關(guān)車場管理事宜。負(fù)責(zé)完成甲方每日要求填寫的表格、

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