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第3頁共3頁旅行社崗?位職責(zé)范?本1.?貫徹國家?法律、法?規(guī)、方針?、政策,?組織制定?旅行社的?質(zhì)量方針?、目標(biāo)并?以文件形?式正式批?準(zhǔn)發(fā)布,?采取有效?方式確保?全體員工?能理解質(zhì)?量方針并?堅(jiān)決貫徹?執(zhí)行。?2.確定?質(zhì)量管理?體系組織?機(jī)構(gòu)圖,?分配各個(gè)?部門的質(zhì)?量職能,?并賦予各?部門在質(zhì)?量職責(zé)范?圍內(nèi)行使?職權(quán)。?3.負(fù)責(zé)?主持管理?評(píng)審,對(duì)?質(zhì)量體系?的有效性?、適宜性?進(jìn)行評(píng)價(jià)?,以保證?持續(xù)有效?地滿足所?選用標(biāo)準(zhǔn)?和旅行社?質(zhì)量方針?、目標(biāo)的?要求。?4.為質(zhì)?量體系的?有效運(yùn)行?配備充分?的資源。?5.負(fù)?責(zé)處理旅?行社重大?服務(wù)質(zhì)量?事故。?6.負(fù)責(zé)?對(duì)辦公室?、車隊(duì)的?工作進(jìn)行?管理和控?制。7?.任命副?總經(jīng)理管?理和控制?業(yè)務(wù)工作?。8.?負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?實(shí)施管理?職責(zé)控制?程序、采?購控制程?序,負(fù)責(zé)?重大的糾?正和預(yù)防?措施的審?批和協(xié)調(diào)?工作。?旅行社崗?位職責(zé)范?本(二)?1.編?制景點(diǎn)營?業(yè)費(fèi)用、?管理費(fèi)用?、其他應(yīng)?收款、內(nèi)?部往來、?稅項(xiàng)、工?資、應(yīng)付?福利費(fèi)、?營業(yè)外支?出、預(yù)提?費(fèi)用、應(yīng)?收賬款、?壞賬準(zhǔn)備?、預(yù)收賬?款、權(quán)益?類科目等?相關(guān)憑證?并登錄相?關(guān)賬簿,?編制憑證?前審核相?關(guān)原始憑?證。2?.負(fù)責(zé)及?時(shí)、準(zhǔn)確?編制景點(diǎn)?各月財(cái)務(wù)?報(bào)表,配?合本部財(cái)?務(wù)主管編?制公司合?并會(huì)計(jì)報(bào)?表。3?.配合景?點(diǎn)存貨主?管會(huì)計(jì)工?作,參與?存貨盤點(diǎn)?工作。?4.配合?景點(diǎn)主管?對(duì)營業(yè)部?門經(jīng)營情?況進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析,?及時(shí)整理?、裝訂、?歸檔景點(diǎn)?會(huì)計(jì)報(bào)表?。5.?負(fù)責(zé)景點(diǎn)?納稅申報(bào)?表的編制?、申報(bào)及?景點(diǎn)稅項(xiàng)?統(tǒng)計(jì)分析?工作。?6.配合?統(tǒng)計(jì)人員?提供相關(guān)?會(huì)計(jì)資料?。7.?配合收銀?主管工作?,參與收?銀點(diǎn)查崗?工作。?8.協(xié)助?系統(tǒng)維護(hù)?人員對(duì)電?算化系統(tǒng)?、收銀系?統(tǒng)進(jìn)行維?護(hù)。9?.參與景?點(diǎn)值班工?作,值班?日負(fù)責(zé)編?制當(dāng)天現(xiàn)?金日?qǐng)?bào)表?、營業(yè)收?人日?qǐng)?bào)表?,負(fù)責(zé)安?全收繳、?人存現(xiàn)金?及盤點(diǎn)核?對(duì)庫存現(xiàn)?金。旅?行社崗位?職責(zé)范本?(三)?1.貫徹?執(zhí)行旅行?社的質(zhì)量?方針、目?標(biāo),采取?有效措施?確保質(zhì)量?管理體系?在本部門?持續(xù)有效?運(yùn)行。?2.參與?合同評(píng)審?工作,并?按通知要?求落實(shí)好?接待工作?。3.?負(fù)責(zé)本部?門所使用?的質(zhì)量管?理體系文?件、資料?和質(zhì)量記?錄的現(xiàn)場(chǎng)?管理和控?制。4?.負(fù)責(zé)為?游客提供?安全、舒?適的乘車?環(huán)境及服?務(wù)工作。?5.采?取一定措?施對(duì)本部?門服務(wù)提?供過程進(jìn)?行監(jiān)督、?檢查、評(píng)?定,并對(duì)?其狀態(tài)進(jìn)?行標(biāo)識(shí)。?6.嚴(yán)?格控制事?故的發(fā)生?、對(duì)發(fā)生?的或潛在?的事故采?取糾
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