保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考樣本（五篇）

第14頁共14頁保險(xiǎn)公司?個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考樣本?從而營?造了一種?健康活潑?、你追我?趕、團(tuán)結(jié)?奮進(jìn)的業(yè)?務(wù)發(fā)展氛?圍。特別?是在年末?開展的“?幸福家庭?”突擊中?，我公司?頂住家財(cái)?險(xiǎn)滑坡和?年末保源?少的劣勢?情況，合?理分解目?標(biāo)，層層?落實(shí)，自?加壓力，?跑企事業(yè)?單位，跑?個(gè)人家庭?，一筆筆?、一份份?，最終以?____?%的好成?績超額完?成市公司?下達(dá)的任?務(wù)。一?、狠抓理?賠和防災(zāi)?防損質(zhì)量?的提高?公司從狠?抓第一現(xiàn)?場的查勘?率入手，?堅(jiān)持實(shí)事?求是、“?迅速、及?時(shí)、準(zhǔn)確?、合理”?的原則。?只要接到?報(bào)案，無?論事故大?小，無論?白天黑夜?，始終堅(jiān)?持趕到第?一現(xiàn)場，?掌握第一?手資料，?嚴(yán)格按照?快速賠付?流程，為?客戶提供?力所能及?的方便。?一是堅(jiān)持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時(shí)賠付，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?;二是堅(jiān)?持___?_小時(shí)值?班制度，?積極參與?“三個(gè)中?心”建設(shè)?，以進(jìn)一?步提高服?務(wù)水平;?三是加強(qiáng)?考核、加?大督查力?度。對理?賠過程中?出現(xiàn)各種?問題一經(jīng)?查實(shí)，輕?者批評教?育，重者?嚴(yán)肅處理?，決不姑?息;四是?積極做好?防災(zāi)防損?工作。在?分管領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)責(zé)下?，防理部?門主動(dòng)與?各業(yè)務(wù)部?門聯(lián)系，?及時(shí)擬訂?了重大客?戶防災(zāi)防?損工作預(yù)?案、夏季?防汛安全?檢查辦法?、冬季防?火防爆安?全檢查辦?法，始終?做到提前?把握，提?前介入，?積極會同?相關(guān)業(yè)務(wù)?部門對預(yù)?案執(zhí)行情?況進(jìn)行檢?查落實(shí)，?對可能出?現(xiàn)的問題?及時(shí)采取?措施，以?減少損失?，增強(qiáng)防?范風(fēng)險(xiǎn)的?能力。我?們先后到?有安全隱?患的__?__紙業(yè)?、___?_藥業(yè)、?____?公司等重?點(diǎn)客戶單?位幫助整?改隱患，?制訂防災(zāi)?預(yù)案，深?受客戶的?好評，收?到良好的?社會效果?。二、?調(diào)整經(jīng)營?思路，強(qiáng)?化創(chuàng)新意?識，提高?公司效益?水平今?年我司在?抓好效益?型險(xiǎn)種業(yè)?務(wù)的同時(shí)?，認(rèn)真梳?理“垃圾?”業(yè)務(wù)，?對往年賠?付率高于?____?%的劣勢?險(xiǎn)種堅(jiān)決?予以放棄?，對賠付?率較高但?仍存在一?點(diǎn)利潤空?間的險(xiǎn)種?選擇性承?保。去年?我司__?__險(xiǎn)、?養(yǎng)殖業(yè)保?險(xiǎn)賠付率?高達(dá)__?__%，?我司從大?局出發(fā)，?堅(jiān)決的暫?停該險(xiǎn)種?的發(fā)展。?企業(yè)一攬?子保險(xiǎn)存?在保險(xiǎn)費(fèi)?低，保障?范圍大、?保險(xiǎn)金額?高的經(jīng)營?風(fēng)險(xiǎn)，特?別是遇到?洪澇災(zāi)害?、被盜的?事件，往?往造成較?高的賠付?率，我公?司從效益?出發(fā)，對?該險(xiǎn)種的?承保范圍?、承保條?件進(jìn)行了?嚴(yán)格的限?制。在注?重各險(xiǎn)種?效益發(fā)展?的同時(shí)，?我們改變?以往的經(jīng)?營套路，?____?廠車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)屬于我?司續(xù)保業(yè)?務(wù)，續(xù)保?時(shí)間為_?___月?份，但今?年多家保?險(xiǎn)公司對?此業(yè)務(wù)虎?視眈眈，?介入競爭?，企圖分?羹，為保?證萬無一?失，我司?果斷提前?續(xù)保，使?其他保險(xiǎn)?公司措手?不及，穩(wěn)?固了業(yè)務(wù)?的發(fā)展。?____?紙業(yè)有限?公司保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)一直?以來是我?司囊中之?物，續(xù)保?是在__?__月份?，公司經(jīng)?理室知道?一旦提前?續(xù)保，當(dāng)?年不僅會?損失__?__萬元?保險(xiǎn)費(fèi)，?也加大了?下一年的?業(yè)務(wù)壓力?，但為了?彌補(bǔ)上一?年因丟棄?“垃圾”?險(xiǎn)種而帶?來的業(yè)務(wù)?缺口，更?好的調(diào)整?序時(shí)業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)，更?多的實(shí)現(xiàn)?已賺凈保?費(fèi)，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。我司這?些工作是?適應(yīng)股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉(zhuǎn)變?思想的實(shí)?驗(yàn)性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔(dān)重任?，善于開?動(dòng)腦筋，?充分調(diào)動(dòng)?積極性和?創(chuàng)造性，?做到人人?有擔(dān)子，?個(gè)個(gè)有責(zé)?任，因而?，在強(qiáng)大?的外部競?爭中，我?司上一年?不僅沒有?丟失任何?陣地，鞏?固了我司?財(cái)險(xiǎn)市場?龍頭老大?的地位，?還實(shí)現(xiàn)了?新增業(yè)務(wù)?的突破。?保險(xiǎn)公?司個(gè)人年?終工作總?結(jié)參考樣?本（二）?一轉(zhuǎn)眼?已經(jīng)是_?___年?了，在這?新年來臨?之際，回?想自己一?年所走過?的路，所?經(jīng)歷的事?情，沒有?太多的感?慨，沒有?太多的驚?喜，只是?多了一份?鎮(zhèn)定，從?容的心態(tài)?。一、?工作內(nèi)容?1、投?保單的初?審、登記?、交單。?2、保?單的領(lǐng)取?，發(fā)放登?記。3?、報(bào)表，?包括各家?代理公司?本月截止?到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每周各推?展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報(bào)表，次?月做上月?的月度匯?總報(bào)表。?4、庫?存管理，?主要是產(chǎn)?品單證它?的一個(gè)入?庫和領(lǐng)取?的登記。?二、個(gè)?人成果和?不足的總?結(jié)1、?個(gè)人成果?：第一?個(gè)方面就?是初審工?作，經(jīng)過?對投保單?的認(rèn)真仔?細(xì)的審查?之后，確?保無誤再?交到運(yùn)營?進(jìn)行掃描?錄入，減?少后續(xù)問?題的發(fā)生?，(減少?問題件)?以便提高?承保速度?。第二?個(gè)方面是?報(bào)表，每?天對總公?司下發(fā)的?報(bào)表做進(jìn)?一步的處?理，統(tǒng)計(jì)?，以便于?各家代理?公司及時(shí)?的了解自?己的業(yè)務(wù)?量，對于?各位老師?來說就是?能夠及時(shí)?的了解自?己的任務(wù)?進(jìn)度，做?到心里有?數(shù)，通過?對數(shù)據(jù)的?分析，為?后續(xù)工作?制定更好?的計(jì)劃。?就我個(gè)人?而言，我?覺得工作?成果對我?來說就是?工作收獲?，那的收?獲就是學(xué)?到了很多?的知識，?積累了一?定的經(jīng)驗(yàn)?。2、?工作不足?：對于初?審工作，?說實(shí)話開?始的時(shí)候?我覺得它?就是個(gè)小?case?。但是經(jīng)?過一段時(shí)?間的工作?之后，出?現(xiàn)的一些?問題，比?如證件號?、銀行卡?號填寫錯(cuò)?誤，郵編?錯(cuò)誤等等?，讓我深?刻的意識?到，這不?是一項(xiàng)簡?單的工作?，因?yàn)橥?往越是覺?得容易的?工作就越?容易馬虎?，而初審?這項(xiàng)工作?恰恰是需?要認(rèn)真、?仔細(xì)。單?子多的時(shí)?候，我就?用以著急?，也就容?易馬虎，?所以這一?點(diǎn)是需要?改正的。?另外一點(diǎn)?就是還欠?缺業(yè)務(wù)知?識，業(yè)務(wù)?水平還有?待提高。?三、明?年的一個(gè)?工作計(jì)劃?1、繼?續(xù)做好先?前的工作?，聽從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?。2、?努力做好?自己的本?職工作，?做好后援?服務(wù)，為?公司搭建?一個(gè)更好?的平臺。?3、繼?續(xù)努力的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?。過去?的一切都?只屬于過?去，在新?的一年里?，我要努?力彌補(bǔ)做?得還不夠?的地方，?繼續(xù)為公?司創(chuàng)造出?更大的收?益!保?險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考樣本（?三）時(shí)?光荏苒，?____?年很快就?要過去了?，回首過?去的一年?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千時(shí)間如?梭，轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個(gè)年?度之坎，?回首望，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?。作為?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?公司，財(cái)?務(wù)是公司?的關(guān)鍵部?門之一，?對內(nèi)要與?上級公司?配合溝通?協(xié)作做好?本公司的?內(nèi)部服務(wù)?工作，目?前社會對?從事財(cái)務(wù)?的人員水?平要求也?在不斷提?升，對外?要應(yīng)對稅?務(wù)、審計(jì)?及財(cái)政等?機(jī)關(guān)的各?項(xiàng)檢查、?掌握社保?、稅收政?策及合理?應(yīng)用。一?年來，在?領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)?下以及全?體成員的?幫助下，?我從接手?財(cái)務(wù)兼承?保部主管?工作到熟?悉該工作?的各項(xiàng)細(xì)?節(jié)，不斷?改進(jìn)工作?方法，提?高工作效?率，在這?一年里承?保部全體?人員任勞?任怨、齊?心協(xié)力把?各項(xiàng)工作?都扛下來?了?；?顧即將過?去的這一?年，在公?司領(lǐng)導(dǎo)及?部門經(jīng)理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營?方針、以?“大營銷?、大服務(wù)?”為宗旨?和效益的?目標(biāo)上，?緊緊圍繞?重點(diǎn)展開?工作，緊?跟公司各?項(xiàng)工作部?署。在核?算、管理?方面做了?應(yīng)盡的責(zé)?任。這?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的理解?關(guān)懷和支?持下，通?過自身的?不懈努力?，我在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?發(fā)揚(yáng)成績?，克服不?足，現(xiàn)將?____?年的工作?做如下簡?要回顧和?總結(jié)。?今年的工?作可以分?以下三個(gè)?方面：?一、承保?部管理工?作__?__年，?在公司經(jīng)?理室的領(lǐng)?導(dǎo)下，承?保部總結(jié)?以往年度?工作經(jīng)驗(yàn)?與教訓(xùn)，?承保部制?定了部門?年度工作?目標(biāo)：提?高服務(wù)意?識，轉(zhuǎn)變?思路，以?市場為導(dǎo)?向，做好?業(yè)務(wù)質(zhì)量?管控的同?時(shí)加強(qiáng)與?部門間的?協(xié)作與溝?通，積極?促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展。積?極響應(yīng)分?公司“穩(wěn)?健發(fā)展提?升管理強(qiáng)?化執(zhí)行改?革創(chuàng)新為?全面實(shí)現(xiàn)?‘效益優(yōu)?先’的目?標(biāo)而奮斗?”的工作?思路。首?先改善端?正承保部?全員的服?務(wù)態(tài)度，?還特地從?人才交流?中心挑選?出優(yōu)秀服?務(wù)人員來?坐柜。規(guī)?范文明用?語。提高?出單效率?，由此承?保部人員?得到公司?內(nèi)外人員?的一致好?評。每到?月初對各?險(xiǎn)種業(yè)務(wù)?進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?，把各種?數(shù)據(jù)報(bào)表?報(bào)到分公?司相關(guān)部?門。二?、會計(jì)基?礎(chǔ)工作?1、認(rèn)真?執(zhí)行《會?計(jì)法》，?每月按時(shí)?編制打印?會計(jì)憑證?，嚴(yán)格對?原始憑證?的合理性?進(jìn)行審核?，強(qiáng)化會?計(jì)檔案的?管理等。?對所有成?本費(fèi)用按?部門、項(xiàng)?目進(jìn)行歸?集分類，?月底將共?同費(fèi)用進(jìn)?行分?jǐn)偨Y(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)部?門效益。?2、按?規(guī)定時(shí)間?及時(shí)申報(bào)?各項(xiàng)稅金?。在上級?公司的年?中抽查、?年終預(yù)審?及財(cái)政稅?務(wù)的檢查?中，積極?配合相關(guān)?人員工作?。3、?認(rèn)真管好?公司內(nèi)部?全體員工?的社保、?醫(yī)療的繳?費(fèi)工作以?及對公司?人員個(gè)代?系統(tǒng)的錄?入、變更?工作。?三、財(cái)務(wù)?核算工作?1、嚴(yán)?格執(zhí)行總?公司的“?收、支兩?條線”，?費(fèi)用單獨(dú)?核算，不?串戶使用?、不坐支?現(xiàn)金的財(cái)?務(wù)管理規(guī)?定。2?、對公司?各營業(yè)點(diǎn)?的收入進(jìn)?行監(jiān)督、?審核，統(tǒng)?一核算口?徑，及時(shí)?溝通、密?切聯(lián)系并?注意他們?提出的意?見，與營?業(yè)點(diǎn)人員?建立了良?好的合作?關(guān)系。?3、正確?計(jì)算營業(yè)?稅款及車?船稅，及?時(shí)、足額?地繳納稅?款，積極?配合稅務(wù)?部門使用?新的稅收?申報(bào)軟件?，重點(diǎn)稅?源監(jiān)控軟?件的更新?。及時(shí)發(fā)?現(xiàn)違背稅?務(wù)法規(guī)的?問題并予?以改正，?保持與稅?務(wù)部門的?溝通與聯(lián)?系，取得?他們的支?持與指導(dǎo)?。4、?作為公司?底層管理?人員，我?充分認(rèn)識?到自己既?是一個(gè)管?理者，更?是一個(gè)執(zhí)?行者。要?想帶好一?個(gè)團(tuán)隊(duì)，?除了熟悉?業(yè)務(wù)外，?還需要負(fù)?責(zé)具體的?工作及業(yè)?務(wù)，首先?要以身作?則，這樣?才能保證?在人員偏?緊的情況?下，大家?都能夠主?動(dòng)承擔(dān)工?作。在緊?張的工作?之余，加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，打造?一個(gè)業(yè)務(wù)?全面，工?作熱情高?漲的團(tuán)隊(duì)?。對下屬?充分做到?“察人之?長、用人?之長、聚?人之長、?展人之長?”，充分?發(fā)揮他們?的主觀能?動(dòng)性及工?作積極性?。提高團(tuán)?隊(duì)的整體?素質(zhì)，樹?立起開拓?創(chuàng)新、務(wù)?實(shí)高效的?部門新形?象?！?百尺竿頭?，更進(jìn)一?步”。_?___年?，我一定?會以新的?姿態(tài)、新?的面貌，?努力工作?，絕不辜?負(fù)各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的期望，?堅(jiān)決打好?開門紅首?戰(zhàn)，為鹽?城太保的?穩(wěn)健、快?速、高效?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。保?險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考樣本（?四）轉(zhuǎn)?眼加入保?險(xiǎn)公司已?經(jīng)___?_年了。?在這一年?中，在各?級領(lǐng)導(dǎo)的?悉心教育?下，在同?事的熱情?贊助下，?我較好地?完成了全?年的各項(xiàng)?工作任務(wù)?，保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)技能及?知識程度?取得了長?足的提高?，思想覺?悟和業(yè)務(wù)?素質(zhì)獲得?較好地晉?升。一?、承保工?作方面?1、接管?業(yè)務(wù)拓展?的投保單?、批改申?請書、保?險(xiǎn)投標(biāo)書?、詢價(jià)單?等。2?、保單錄?入落后行?復(fù)核，負(fù)?責(zé)對輸入?的投保單?信息與原?始投保單?進(jìn)行核對?。3、?在出具靈?活車輛強(qiáng)?制責(zé)任保?險(xiǎn)的同時(shí)?錄入車船?稅信息。?4、在?保單被核?保通事后?打印保單?。5、?負(fù)責(zé)將保?單及批單?等緊張單?證按險(xiǎn)種?進(jìn)行整理?。二、?財(cái)務(wù)工作?方面1?、現(xiàn)金的?收取，包?括現(xiàn)金保?費(fèi)，現(xiàn)金?收入要實(shí)?時(shí)送存開?戶銀行，?實(shí)時(shí)將存?款憑條送?至中支財(cái)?務(wù)。2?、客戶的?刷卡繳費(fèi)?，轉(zhuǎn)賬繳?費(fèi)的系統(tǒng)?確認(rèn)，做?好與中支?財(cái)務(wù)的對?接工作。?3、做?好單證的?領(lǐng)用與回?銷。今年?由于營業(yè)?部出單點(diǎn)?對照多，?在單證治?理上壓力?較大，為?了做好單?證的整理?工作加了?許多班，?支付許多?的光陰和?精力。?4、營業(yè)?部所有收?付系統(tǒng)的?操作工作?。三、?販賣治理?方面1?、提前打?印續(xù)保清?單交給業(yè)?務(wù)人員。?2、每?月的個(gè)人?署理手續(xù)?費(fèi)結(jié)算單?的綁定及?打印、審?核。3?、每月的?兼業(yè)署理?手續(xù)費(fèi)結(jié)?算單的綁?定及打印?、審核。?4、系?統(tǒng)署理渠?道及手續(xù)?費(fèi)錄入的?節(jié)制。?四、__?__保險(xiǎn)?承保工作?方面為?積極響應(yīng)?中央關(guān)于?扶植新農(nóng)?村的號召?，我司加?強(qiáng)了成長?農(nóng)村市場?的責(zé)任感?、使命感?和緊迫感?，隨著公?司業(yè)務(wù)成?長的必要?，中支將?市區(qū)的_?___險(xiǎn)?劃給營業(yè)?部經(jīng)營，?此中包括?市區(qū)的六?個(gè)片區(qū)和?整個(gè)博望?區(qū)的__?__險(xiǎn)業(yè)?務(wù)。作?為一個(gè)專?業(yè)的政策?性___?_公司，?我司在以?往的工作?中對市區(qū)?的___?_險(xiǎn)業(yè)務(wù)?品種拓展?較單一，?還有很大?的市場期?待我們?nèi)?開發(fā)，作?為營業(yè)部?的承保崗?我認(rèn)為這?既是機(jī)遇?又是挑戰(zhàn)?，今年上?一年我負(fù)?責(zé)中支業(yè)?部的__?__險(xiǎn)承?保工作，?并順利完?成了__?__險(xiǎn)的?午季承保?工作。?我所從事?的承保工?作實(shí)際上?對應(yīng)四個(gè)?部門：車?險(xiǎn)部、非?車險(xiǎn)部、?財(cái)務(wù)部以?及___?_保險(xiǎn)部?。顛末今?年下半年?的工作調(diào)?劑我已不?從事__?__險(xiǎn)的?工作。觀?似簡單的?承保工作?其實(shí)并不?簡單，每?天處置懲?罰的事務(wù)?十分龐雜?、瑣碎，?稍不留神?就容易失?足誤。我?深知我的?工作是公?司業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)中的緊?張一環(huán)，?必須要認(rèn)?真工作，?全力以赴?。這幾年?保險(xiǎn)市場?競爭異常?激烈，我?們柜面人?員要在售?前辦事方?面做到盡?可能的讓?客戶滿意?。我在?工作中能?容身全局?與整體，?從宏看層?面切入問?題的思考?，較好處?置懲罰整?體與局部?、大我與?小我的關(guān)?系，遇事?能從大局?斟酌。心?態(tài)平和，?為人謙和?，處世積?極。限于?經(jīng)歷與眼?界，還須?增強(qiáng)修養(yǎng)?與行業(yè)、?業(yè)務(wù)研究?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，克服?自我，晉?升自我。?在往后?的工作中?，我將鍥?而不舍地?盡力學(xué)習(xí)?各類保險(xiǎn)?知識，并?用于指導(dǎo)?實(shí)踐工作?。更盡力?地熟悉承?保政策和?費(fèi)用政策?，增強(qiáng)專?業(yè)技能。?加倍積極?盡力進(jìn)步?本身，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，使本?身更好地?做好本職?工作，辦?事公司。?同時(shí)，在?工作中如?有艱苦，?還需同事?領(lǐng)導(dǎo)的贊?助。保?險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考樣本（?五）一?年來，_?___保?險(xiǎn)公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展，率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年，我公?司提前兩?個(gè)月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù)，各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭一流，?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提高效?益這一中?心，進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?保險(xiǎn)市場?，強(qiáng)化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，?肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此，我十?分注重保?險(xiǎn)理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)?隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實(shí)施有針?對性的培?訓(xùn)計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員?工隊(duì)伍建?設(shè)。二?、業(yè)務(wù)管?理沒有?規(guī)矩不成?方圓。要?想使一個(gè)?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動(dòng)?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個(gè)?部室的周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn)，部室?情況確定?每個(gè)部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著事事?落實(shí)，事?事督導(dǎo)的?方針，通?過加強(qiáng)過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理?我十分注?重各個(gè)展?業(yè)部室的?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動(dòng)員會、?業(yè)務(wù)研討?會，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?活動(dòng)，組?織大家學(xué)?知識、找?經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓(xùn)重點(diǎn)?放在學(xué)習(xí)?保險(xiǎn)理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強(qiáng)調(diào)對團(tuán)?隊(duì)精神的?培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了?各個(gè)團(tuán)隊(duì)?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎(jiǎng)?金績效化?和福利多?樣化四化?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個(gè)能