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文檔簡介
團隊賦能系統(tǒng)一、員工的能力(有結果就有能力,沒結果就沒有能力)個人勝任力;團隊協(xié)同力;組織創(chuàng)新力;內驅力;外驅力。二、團隊幾個棘手的問題有能力的無意愿;有意愿的無能力;安排的問題沒有結果;員工間互相扯皮推諉。三、團隊賦能的正確理念一群人帶動一群人,一群人影響一群人。培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是什么問題靠自己去解決。四、團隊賦能的四大原則:只要員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的問題,也不要太多干預。不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效。主管、經理要有耐心和員工一起討論解決問題。一個方法走不通,引導員工尋找其他方法。發(fā)現一個方法有效,就固化這個方法,并且把它教給你的下屬。五、團隊賦能的八大步驟做好交際,建立良好的工作關系,創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。企業(yè)文化就是老板文化,與老板的心智模式有很大關系。中小企業(yè)容易出現的問題:缺乏信任;缺乏認可;朝令夕改,說話不算數;只有要求,沒有輔導(”只要結果不要過程”不可取,要既要結果,又要過程);激勵缺乏公平性;沒有目標。要努力建立一個良好的工作環(huán)境:員工個人利益和集體利益結合起來;制訂一套激勵機制和政策;構建責權利管理框架;認同人才。
情緒管控,調節(jié)員工情緒,從積極的角度看問題。能力好不好,不一定成功,情緒管理好,才能成功。幫助員工設置明確可實現的目標。心人環(huán)境假假1S.ifi讀決策思維思維模式智諄去未來情緒與心智模式個人;團歐企業(yè)關泵模式心人環(huán)境假假1S.ifi讀決策思維思維模式智諄去未來情緒與心智模式個人;團歐企業(yè)關泵模式4資源整合,調動資源,請用你的資源,幫助員工解決問題并達到目經歷故事家庭記憶環(huán)境人標。內、外部瓷源整合與協(xié)同力內、外部瓷源整合與協(xié)同力內部資源整合形成協(xié)同力:與你的上司與你平級與協(xié)的下厲外部資源整合掃除障礙:k大客戶2.潛在容戶3供應商i&府部門
學會正向激勵,贊美員工的某個行為。(物質和精神雙重激勵)過程激勵和結果激勵激勵的作用要想帶好一個團隊,不能把”激勵”僅僅看成是一種推動員工動力的手段,而是要把"激勵”放在一個戰(zhàn)略高度,作為一種企業(yè)文化塑造與培養(yǎng),才可以把激勵真正做到潛移默化。做好引導,引導員工向前看,少問“為什么”,多問“怎么辦”?我說給你聽;我做給你看;你做做試試看?告訴如何改進;幫助養(yǎng)成習慣。理匚節(jié)標運査rRI査點!*■員工引導五步法以結果為導向,讓員工自己做好過程管理。每周與員工面談溝通,每月召開述職會(陽光考核,陽光評審
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