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文檔簡介
第26頁共26頁2023?年醫(yī)院工?作總結(jié)?近年來,?在市委、?市政府和?省衛(wèi)生廳?、市衛(wèi)生?局等有關(guān)?部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,我院以?____?為指導(dǎo),?全面__?__,認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___省?衛(wèi)生廳、?市衛(wèi)生局?關(guān)于開展?院務(wù)公開?工作的精?神和要求?,堅(jiān)持“?以人為本?,優(yōu)質(zhì)高?效”的服?務(wù)理念,?圍繞“仁?愛、奉獻(xiàn)?、求實(shí)、?創(chuàng)新”的?醫(yī)院精神?,從解決?老百姓反?映強(qiáng)烈的?“看病難?、看病貴?”問題入?手,深入?開展院務(wù)?公開工作?,用誠信?打造品牌?,用真情?構(gòu)筑和諧?醫(yī)院?,F(xiàn)?就___?_年我院?開展院務(wù)?公開工作?情況總結(jié)?一、領(lǐng)?導(dǎo)重視,?機(jī)構(gòu)健全?院領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?院務(wù)公開?工作,成?立了以院?長為組長?,分管副?院長為副?組長,相?關(guān)科室負(fù)?責(zé)人為成?員的院務(wù)?公開領(lǐng)導(dǎo)?小組、監(jiān)?督小組;?每季度召?開一次院?務(wù)公開專?題會(huì)議,?組織學(xué)習(xí)?上級(jí)相關(guān)?文件精神?和要求,?研究和部?署下一季?度院務(wù)公?開工作;?年初修定?《院務(wù)公?開工作_?___》?,建立健?全院務(wù)公?開工作制?度、工作?職責(zé),明?確任務(wù)和?責(zé)任分工?;做到院?務(wù)公開工?作有專人?抓,專人?管,層層?抓落實(shí),?確保院務(wù)?公開工作?有組織、?有計(jì)劃、?有步驟的?開展。?二、明確?內(nèi)容,規(guī)?范程序?我院根據(jù)?省衛(wèi)生廳?關(guān)于院務(wù)?公開工作?的具體要?求,結(jié)合?醫(yī)院實(shí)際?編制院務(wù)?公開內(nèi)容?目錄,從?群眾最關(guān)?心,反映?最強(qiáng)烈的?問題入手?,細(xì)化公?開內(nèi)容;?并根據(jù)不?同對(duì)象,?不同內(nèi)容?,采取對(duì)?內(nèi)或?qū)ν?、長期或?短期、固?定或流動(dòng)?等形式予?以公開;?嚴(yán)格按提?出、審議?與評(píng)議、?監(jiān)督和反?饋的程序?運(yùn)作,做?到經(jīng)常性?工作定期?公開、階?段性工作?逐段公開?、臨時(shí)性?工作隨時(shí)?公開。?三、全面?推行院務(wù)?公開,努?力構(gòu)建和?諧醫(yī)院?(一)向?社會(huì)公開?信息真實(shí)?全面,社?會(huì)美譽(yù)度?佳1、?公開醫(yī)院?基本情況?,營造良?好環(huán)境?一是依法?在醫(yī)院網(wǎng)?站、對(duì)外?公開欄、?電子大屏?幕公告欄?、電子觸?摸查詢臺(tái)?等處公開?醫(yī)院開展?的各項(xiàng)診?療科目、???品?wù)?內(nèi)容、專?家姓名及???茣r(shí)間?;公開主?要衛(wèi)生技?術(shù)人員基?本情況;?公示職工?進(jìn)修、培?訓(xùn)情況、?各院校醫(yī)?學(xué)生見習(xí)?、實(shí)習(xí)的?基本情況?及臨床教?學(xué)工作計(jì)?劃、實(shí)施?、考核、?完成情況?。二是在?醫(yī)院網(wǎng)站?公開周邊?公共交通?線路、停?靠站名;?在多個(gè)路?口設(shè)置醫(yī)?院布局圖?、指示標(biāo)?牌公開院?內(nèi)停車場(chǎng)?位置、門?診、急診?、住院部?各科室位?置;在醒?目位置設(shè)?置應(yīng)急避?難撤退路?線、緊急?疏散及安?全通道線?路圖、臨?時(shí)就診通?道提示牌?,設(shè)置院?內(nèi)交通疏?導(dǎo)員進(jìn)行?交通引導(dǎo)?和交通疏?導(dǎo)。_?___公?開行風(fēng)建?設(shè)情況,?自覺接受?群眾監(jiān)督?一是在?醫(yī)院網(wǎng)站?和固定公?開欄上公?開《社會(huì)?監(jiān)督制度?》、《醫(yī)?療服務(wù)投?訴制度》?、《醫(yī)療?質(zhì)量投訴?處理程序?》等規(guī)章?制度,自?覺接受群?眾監(jiān)督。?二是在醫(yī)?院網(wǎng)站及?公開欄上?公開投訴?電話、舉?報(bào)信箱、?院長接待?日、接受?社會(huì)捐贈(zèng)?資助的情?況和受贈(zèng)?財(cái)產(chǎn)的使?用管理情?況。三是?每年召開?____?次社會(huì)行?風(fēng)監(jiān)督員?座談會(huì),?每月召開?____?次病人座?談會(huì),每?年組織1?-___?_次病人?、社會(huì)群?眾、職工?問卷調(diào)查?。四是為?方便群眾?投訴,我?院還在門?診大廳設(shè)?立群眾投?訴接待處?,指定專?人負(fù)責(zé),?做到接待?投訴有登?記,處理?投訴有憑?證,反饋?投訴有記?錄,查詢?投訴有檔?案。_?___公?開醫(yī)療服?務(wù)信息,?方便患者?就診一?是在醫(yī)院?網(wǎng)站、公?示欄公開?各臨床和?醫(yī)技科室?名稱、服?務(wù)內(nèi)容、?服務(wù)項(xiàng)目?、人員組?成等基本?情況;公?開節(jié)假日?普通門診?、急診、?專家門診?的開診時(shí)?間、出診?專家及各?項(xiàng)檢查治?療項(xiàng)目;?公開辦理?入出院時(shí)?間、住院?查房時(shí)間?、探視時(shí)?間。二是?在各醫(yī)技?科室懸掛?各項(xiàng)檢查?治療的限?時(shí)服務(wù)承?諾;開通?電話預(yù)約?掛號(hào)服務(wù)?,縮短病?人候診時(shí)?間;在各?科室公開?留觀、入?院、出院?、轉(zhuǎn)科、?轉(zhuǎn)院服務(wù)?流程;公?開特需服?務(wù)的項(xiàng)目?和內(nèi)容、?服務(wù)對(duì)象?及服務(wù)規(guī)?范;在收?費(fèi)、取藥?等窗口科?室公開老?年人、殘?疾人等特?殊人群服?務(wù)優(yōu)先措?施和服務(wù)?內(nèi)容。三?是設(shè)置咨?詢電話,?免費(fèi)為病?人提供健?康咨詢、?用藥咨詢?;通過宣?傳冊(cè)、公?示欄、醫(yī)?院網(wǎng)站等?形式為病?人提供常?見疾病預(yù)?防保健知?識(shí)。2?023年?醫(yī)院工作?總結(jié)(二?)為落?實(shí)深化醫(yī)?藥衛(wèi)生體?制改革,?推動(dòng)我區(qū)?衛(wèi)生事業(yè)?發(fā)展,根?據(jù)上級(jí)有?關(guān)文件精?神,我院?進(jìn)行了績?效考核自?評(píng),現(xiàn)將?具體情況?總結(jié)匯報(bào)?如下:?一、主體?業(yè)務(wù)開展?情況1?、改善服?務(wù)流程,?提高工作?效率。?按照“程?序最簡、?效率最快?、時(shí)間最?短、服務(wù)?”的要求?,簡化就?醫(yī)環(huán)節(jié),?縮短醫(yī)療?流程,提?升工作效?率,使就?醫(yī)流程井?然有序、?順達(dá)通暢?;開設(shè)急?診急救綠?色通道,?實(shí)行__?__小時(shí)?急診服務(wù)?和檢驗(yàn)檢?查結(jié)果報(bào)?告制,門?診實(shí)行義?務(wù)導(dǎo)醫(yī)、?導(dǎo)診服務(wù)?,確?;?者就醫(yī)方?便、快捷?。2、?加強(qiáng)醫(yī)患?溝通,改?善服務(wù)態(tài)?度。針?對(duì)部分醫(yī)?護(hù)人員服?務(wù)意識(shí)不?強(qiáng)、與患?者溝通不?到位的、?服務(wù)態(tài)度?生硬等問?題,我們?不斷加強(qiáng)?對(duì)職工的?教育和培?訓(xùn),增強(qiáng)?職工的服?務(wù)意識(shí),?引導(dǎo)職工?加強(qiáng)醫(yī)患?溝通。我?院分別組?織召開了?全院醫(yī)師?大會(huì)和護(hù)?士大會(huì),?院領(lǐng)導(dǎo)分?別在會(huì)上?分析了醫(yī)?院當(dāng)前面?臨的形勢(shì)?和任務(wù),?要求全體?醫(yī)護(hù)人員?牢固樹立?“以病人?為中心”?的理念,?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)和責(zé)?任意識(shí),?改善服務(wù)?態(tài)度和服?務(wù)方式,?尊重每一?位患者,?多與患者?進(jìn)行講技?巧、知內(nèi)?容、會(huì)方?法、有質(zhì)?量的溝通?,贏得患?者的信任?和理解,?緩解醫(yī)患?矛盾,建?立和諧醫(yī)?患關(guān)系,?提高患者?滿意度。?鼓勵(lì)大家?在工作中?要培養(yǎng)積?德行善的?欣慰感、?救死扶傷?的自豪感?、為病人?服務(wù)的幸?福感、自?我實(shí)現(xiàn)的?成就感和?多彩人生?的快樂感?。同時(shí)?,我們針?對(duì)個(gè)別醫(yī)?務(wù)人員服?務(wù)態(tài)度差?的問題,?采取集體?幫教的形?式做好思?想工作。?如病人在?新農(nóng)合報(bào)?銷時(shí),反?映我院一?名工作人?員服務(wù)態(tài)?度差的問?題,院領(lǐng)?導(dǎo)及時(shí)找?這名工作?人員做工?作,經(jīng)過?一個(gè)多小?時(shí)的教育?溝通,使?其最終認(rèn)?識(shí)到了自?己的錯(cuò)誤?,接受了?批評(píng),并?表示今后?決不出現(xiàn)?類似的問?題。3?、提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量,完善?醫(yī)療服務(wù)?水平。?一是繼續(xù)?堅(jiān)持“以?病人為中?心,以提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量”?為主題的?醫(yī)療管理?理念,全?面加強(qiáng)醫(yī)?療質(zhì)量工?作,牢固?樹立質(zhì)量?意識(shí),不?斷提高醫(yī)?療整體水?平;結(jié)合?醫(yī)院工作?實(shí)際,進(jìn)?一步完善?了___?_項(xiàng)醫(yī)院?醫(yī)療制度?要求醫(yī)務(wù)?人員自覺?執(zhí)行首問?醫(yī)師負(fù)責(zé)?制、三級(jí)?醫(yī)師查房?制、術(shù)前?討論和疑?難危重病?例討論制?、三查七?對(duì)等醫(yī)療?護(hù)理重要?制度。?二是督促?、檢查及?監(jiān)督。經(jīng)?常深入各?科室,督?促、檢查?各項(xiàng)規(guī)章?制度及診?療操作規(guī)?范的執(zhí)行?情況。如?依法執(zhí)業(yè)?、知情告?知、三級(jí)?查房制度?、手術(shù)安?全核查、?麻醉前后?訪視、危?重病人搶?救、各種?病例討論?、會(huì)診、?醫(yī)師交接?班制度等?等。建立?安全排查?制度和三?班工作查?對(duì)制度,?重點(diǎn)檢查?科室存在?的安全隱?患,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?采取應(yīng)對(duì)?措施。?三是規(guī)范?醫(yī)療文書?的書寫,?提高病歷?質(zhì)量。督?促各級(jí)醫(yī)?務(wù)人員認(rèn)?真落實(shí)《?山東省病?歷書寫基?本規(guī)范(?____?年版)》?、《護(hù)理?文書書寫?規(guī)范》。?四是組?織醫(yī)務(wù)人?員學(xué)習(xí)國?家有關(guān)的?衛(wèi)生法律?法規(guī)和醫(yī)?療核心制?度,提高?醫(yī)務(wù)人員?的法律意?識(shí)、質(zhì)量?意識(shí)、風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)?和安全意?識(shí),加強(qiáng)?醫(yī)療安全?知識(shí)和業(yè)?務(wù)技能教?育培訓(xùn)。?五是加?強(qiáng)臨床護(hù)?理工作,?為患者提?供優(yōu)質(zhì)的?護(hù)理服務(wù)?,積極開?展“創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?病房”活?動(dòng),先后?制定了活?動(dòng)實(shí)施方?案,召開?了動(dòng)員大?會(huì)及活動(dòng)?的實(shí)施計(jì)?劃。強(qiáng)化?了以病人?為中心的?服務(wù)理念?,加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理,?改進(jìn)護(hù)理?服務(wù)措施?,進(jìn)一步?規(guī)范了臨?床護(hù)理工?作,提高?了護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量。?4、開?展三個(gè)一?活動(dòng),主?動(dòng)轉(zhuǎn)變作?風(fēng)接地氣?。為進(jìn)?一步加強(qiáng)?管理,確?保醫(yī)療安?全,__?__“二?甲”評(píng)審?的內(nèi)涵建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn),?滿足醫(yī)療?過程持續(xù)?改進(jìn)的要?求,院領(lǐng)?導(dǎo)班子成?員深入科?室開展“?三個(gè)一”?活動(dòng),即?每月“一?次科早會(huì)?、一次科?務(wù)會(huì)、一?次志愿者?活動(dòng)”。?二、管?理運(yùn)行狀?況1、?加強(qiáng)院務(wù)?公開,讓?患者明白?消費(fèi)。針?對(duì)新農(nóng)合?報(bào)銷流程?和比例、?藥品價(jià)格?等熱點(diǎn)問?題,我院?在門診大?廳和門診?收費(fèi)處、?住院收費(fèi)?處、新農(nóng)?合報(bào)銷窗?口等醒目?位置,利?用電子顯?示屏或展?板對(duì)社會(huì)?全面公示?,公開了?藥品、檢?查、收費(fèi)?項(xiàng)目和收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);?門診、急?診、住院?、輸液等?就醫(yī)流程?。2、?一年來,?從各科室?認(rèn)真篩選?了___?_余名積?極上進(jìn)、?愛鉆研業(yè)?務(wù)的技術(shù)?骨干到上?級(jí)醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)。?專業(yè)涉及?內(nèi)、外、?婦、兒、?影像等多?個(gè)專業(yè)。?通過深造?學(xué)習(xí),逐?漸接受先?進(jìn)服務(wù)理?念,不斷?提升醫(yī)療?技術(shù)服務(wù)?水平,將?逐漸培養(yǎng)?成為醫(yī)院?今后的特?色科室業(yè)?務(wù)骨干和?學(xué)科帶頭?人。三?、加強(qiáng)安?保工作?病人入院?時(shí)加強(qiáng)安?全告知,?提醒病人?注意個(gè)人?財(cái)物安全?,加強(qiáng)巡?視,盡量?減少偷盜?現(xiàn)象發(fā)生?,加強(qiáng)與?公安部門?的溝通聯(lián)?系,共同?維護(hù)好醫(yī)?院的安全?環(huán)境,創(chuàng)?建平安醫(yī)?院。2?023年?醫(yī)院工作?總結(jié)(三?)__?__年轉(zhuǎn)?眼即逝,?雖然我們?所走過的?道路是曲?折的,但?是,我們?所做的工?作是卓有?成效的。?這一年里?,辦公室?在以彭院?長為核心?的院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?引導(dǎo)下,?在他們無?私的`奉?獻(xiàn)和帶頭?下,我們?緊緊圍繞?全局工作?的中心。?在參與政?務(wù)、管理?事務(wù)、提?高服務(wù)方?面取得了?一定的成?績,較好?地發(fā)揮了?辦公室協(xié)?調(diào)服務(wù)、?監(jiān)督把關(guān)?、后勤保?障的作用??;仡?這一年,?我們的工?作忙碌而?充實(shí),現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高思想政?治素質(zhì)?今年是各?個(gè)行業(yè)的?行風(fēng)建設(shè)?年,端正?行風(fēng),提?高工作作?風(fēng),辦公?室緊密配?合醫(yī)院中?心工作,?周密部署?,認(rèn)真_?___學(xué)?習(xí)院行風(fēng)?評(píng)議有關(guān)?文件和實(shí)?施方案,?進(jìn)一步提?高了辦公?室人員政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?以及政策?水平。各?項(xiàng)工作更?加規(guī)范,?服務(wù)水平?和服務(wù)質(zhì)?量得到進(jìn)?一步提高?。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,增強(qiáng)凝?聚力,努?力完成各?項(xiàng)工作服?務(wù)辦公?室是一個(gè)?綜合協(xié)調(diào)?部門。很?多工作的?到來不可?預(yù)測(cè),每?天的工作?都是新內(nèi)?容,但是?我們始終?追求更好?更順暢的?運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制?,更高昂?分工作激?情,以積?極、認(rèn)真?、誠懇的?工作態(tài)度?對(duì)待我們?所從事的?工作。?1、全年?完成了各?類工作匯?報(bào)、工作?總結(jié)、工?作計(jì)劃以?及各種請(qǐng)?示報(bào)告、?各種會(huì)議?材料的起?草___?_余篇,?全年向荔?城區(qū)衛(wèi)生?局定期發(fā)?送衛(wèi)生院?信息__?__篇;?出具各種?證明__?__余份?,如計(jì)生?證明、個(gè)?人身份證?明等等。?2、機(jī)?要文件收?發(fā)、傳遞?,做到及?時(shí)傳閱收?存,對(duì)上?級(jí)下發(fā)的?各種文件?和上報(bào)材?料,盡快?呈送領(lǐng)導(dǎo)?簽注擬辦?意見,及?時(shí)送到相?關(guān)科室部?門負(fù)責(zé)人?進(jìn)行處理?,全年收?發(fā)文件_?___多?份,院內(nèi)?文件__?__多份?,并進(jìn)行?歸類存檔?。3、?按時(shí)利用?電話、黑?板報(bào)發(fā)布?院務(wù)會(huì)、?科主任和?職工大會(huì)?通知共_?___多?場(chǎng),并做?好會(huì)議記?錄。4?、認(rèn)真做?好醫(yī)院各?類印章管?理、重要?的文件材?料、合同?書、協(xié)議?書、單位?人事報(bào)表?、支票及?轉(zhuǎn)賬單用?印報(bào)送法?人代表審?批,并進(jìn)?行登記。?全年為辦?理出生醫(yī)?學(xué)證明的?簽章__?__份,?為新農(nóng)合?病歷復(fù)印?件用印_?___多?人次。財(cái)?務(wù)支票、?財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬?、財(cái)務(wù)報(bào)?表用印_?___份?,人事辦?理及文件?材料用印?____?多份。利?用空余時(shí)?間為第六?次人口普?查中因各?種原因出?生醫(yī)學(xué)證?明的錯(cuò)填?進(jìn)行查閱?病例、查?閱接生登?記簿,并?對(duì)出生證?明錯(cuò)填處?加蓋印章?幾十人次?。5、?做好人事?調(diào)配、人?員入編的?辦理等。?全年辦理?人事調(diào)配?____?人;辦理?學(xué)歷更改?____?人;辦理?護(hù)士注冊(cè)?____?人;辦理?專業(yè)技術(shù)?格考試_?___人?左右。造?冊(cè)通知上?報(bào)繼續(xù)醫(yī)?學(xué)教育二?期共__?__多人?次,辦理?上報(bào)到上?級(jí)培訓(xùn)醫(yī)?院___?_人。年?度人事統(tǒng)?計(jì)___?_份。?6、健全?醫(yī)院制度?,制定、?整理黃石?衛(wèi)生院工?作制度和?工作責(zé)任?匯編,并?整理裝訂?成冊(cè)2本?,為醫(yī)院?建設(shè)服務(wù)?。7、?全年高質(zhì)?量完成各?類文件、?表格的打?印任務(wù),?共打各類?文件__?__多份?。三、?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?,不斷深?化工作職?能1、?對(duì)信訪工?作,認(rèn)真?負(fù)責(zé);對(duì)?來函、來?訪工作能?做到答復(fù)?及時(shí),來?訪熱情接?待。應(yīng)辦?的事盡快?辦,不能?辦理的事?講明政策?,從而為?我院樹立?了良好的?形象。?2、認(rèn)真?落實(shí)安排?每周的行?政值班及?節(jié)假日的?排班,督?促科室按?時(shí)上交排?班表,對(duì)?上級(jí)機(jī)關(guān)?下發(fā)的各?項(xiàng)通知、?各種表格?的填報(bào)、?各項(xiàng)工作?的要求等?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)并?傳達(dá)相關(guān)?職能科室?和臨床一?線科室進(jìn)?行落實(shí)。?即時(shí)反饋?各種信息?做到快捷?時(shí)效保證?上下政令?通暢。?3、今年?我們制定?上報(bào)審批?了崗位設(shè)?置方案、?崗位設(shè)置?實(shí)施方案?,我們始?終以職工?的利益為?化。在崗?位設(shè)置上?爭取到高?中級(jí)最多?的職數(shù),?所以當(dāng)你?聘任上高?中級(jí)職稱?每月增加?了工資都?樂了-唱?起了《東?方紅》紅?歌的時(shí)候?,你是否?還記得我?們的領(lǐng)導(dǎo)?班子成員?所付出的?努力,是?否還記得?經(jīng)辦人所?付出的辛?勞也為之?樂了-唱?起了《春?天的故事?》這首歌?。一句話?,職數(shù)的?設(shè)定,沒?有付出努?力,也許?個(gè)別的今?天還高職?低聘。?4、認(rèn)真?做好積極?應(yīng)對(duì)各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)多次?來院的打?擊“兩非?”督查,?人口與計(jì)?劃生育工?作督查以?及主管部?門的醫(yī)政?工作檢查?。起草_?___年?獎(jiǎng)勵(lì)性績?效工資考?核分配方?案,組織?實(shí)施一年?一度的職?工年度考?核方案。?綜上所?述,辦公?室的工作?一年到頭?雖然談不?上轟轟烈?烈,卻也?忙忙碌碌??;厥走^?去的一年?,我們這?些成績的?取得都離?不開醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和兄弟?科室的幫?助,同時(shí)?,我們也?深刻認(rèn)識(shí)?到工作中?還存在不?少的問題?和不足。?在新的一?年里,我?們將繼續(xù)?努力學(xué)習(xí)?,勤奮工?作。為了?衛(wèi)生院明?天發(fā)展建?設(shè)的大局?而努力奮?斗。2?023年?醫(yī)院工作?總結(jié)(四?)__?__年我?院在縣委?、縣政府?和衛(wèi)生行?政部門的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和指導(dǎo)下?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_,以_?___和?____?為指導(dǎo),?深入開展?中醫(yī)院管?理年、安?全生產(chǎn)年?、積極推?進(jìn)“干部?作風(fēng)建設(shè)?”和創(chuàng)先?爭優(yōu)活動(dòng)?,堅(jiān)持以?病人為中?心、以質(zhì)?量為核心?,加強(qiáng)管?理、改善?服務(wù)、取?得了良好?社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效?益。門診?工作量達(dá)?到___?_人次,?收治住院?病人__?__人次?,分別較?去年同期?增長__?__%和?____?%,業(yè)務(wù)?流水收入?達(dá)到__?__萬元?,較去年?同期增長?____?%,醫(yī)療?服務(wù)滿意?率達(dá)__?__%,?無醫(yī)療事?故發(fā)生。?一、加?強(qiáng)醫(yī)院科?學(xué)管理,?兩個(gè)效益?再上新臺(tái)?階。(?一)認(rèn)真?對(duì)照“河?北省中醫(yī)?醫(yī)院管理?評(píng)價(jià)指南?細(xì)則”開?展自查和?考評(píng),抓?好___?_項(xiàng)核心?制度和科?室工作的?持續(xù)性改?進(jìn)措施的?落實(shí),進(jìn)?一步強(qiáng)化?院、科質(zhì)?量管理體?系。堅(jiān)持?由院領(lǐng)導(dǎo)?帶隊(duì),職?能科室及?技術(shù)骨干?參與的環(huán)?節(jié)質(zhì)量與?終末質(zhì)量?周檢查、?月考評(píng)制?度及院科?兩級(jí)質(zhì)控?工作,每?月發(fā)布質(zhì)?控信息通?報(bào),嚴(yán)格?獎(jiǎng)懲。先?后制定出?臺(tái)了《住?院病案質(zhì)?量管理制?度》、《?手術(shù)安全?核查制度?》以提高?病案甲級(jí)?率和手術(shù)?醫(yī)療安全?。代表河?北省接受?國家中醫(yī)?藥管理局?醫(yī)院管理?年的檢查?評(píng)估。檢?查評(píng)估組?對(duì)我院發(fā)?揮中醫(yī)藥?特色優(yōu)勢(shì)?的措施、?人員配備?、臨床科?室建設(shè)、?重點(diǎn)專科?建設(shè)、中?藥藥事管?理、中醫(yī)?藥文化建?設(shè)等__?__項(xiàng)重?點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)?行了實(shí)地?檢查并給?予較高評(píng)?價(jià)。(?二)繼續(xù)?抓好衛(wèi)技?人員“三?基”培訓(xùn)?和骨干培?養(yǎng)。組織?開展了專?題業(yè)務(wù)講?座6場(chǎng)次?,先后派?出___?_余名衛(wèi)?技人員外?出參加專?題學(xué)術(shù)(?會(huì)議)講?座學(xué)習(xí),?選送婦科?、病理、?麻醉、_?___光?等___?_名衛(wèi)技?人赴省二?院進(jìn)修深?造。“蟲?花祛瘀止?痛膠囊”?治療軟組?織損傷的?臨床研究?科研成果?,獲邢臺(tái)?市科技進(jìn)?步三等獎(jiǎng)?,醫(yī)務(wù)人?員撰寫發(fā)?表國家級(jí)?醫(yī)學(xué)論文?____?篇。(?三)加強(qiáng)?科室建設(shè)?、更新醫(yī)?療設(shè)備、?促進(jìn)項(xiàng)目?開展。自?籌資金_?___余?萬元,為?檢驗(yàn)科購?置了全自?動(dòng)血凝儀?、全自動(dòng)?____?分類血細(xì)?胞分析儀?;為病理?科購置了?自動(dòng)染色?機(jī);為放?射科更新?了cr以?及遙控胃?腸數(shù)字化?系統(tǒng);為?ct室更?換了激光?像機(jī);為?放療室更?換新鈷源?;為功能?科購置肺?功能檢測(cè)?儀,為針?灸理療科?購置了光?電治療儀?、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)?平儀、磁?振熱治療?儀等設(shè)備?,為五官?科購置五?官檢查和?弱視治療?設(shè)備,為?臨床科室?購置了胰?島素泵、?經(jīng)皮黃疸?儀、嬰兒?培養(yǎng)箱等?設(shè)備提高?了醫(yī)技檢?查質(zhì)量,?增加了項(xiàng)?目開展。?創(chuàng)傷科開?展椎體成?型術(shù)治療?壓縮性骨?折,婦產(chǎn)?科開展了?宮頸癌根?治術(shù),口?腔科依托?專家支持?開展微創(chuàng)?拔牙技術(shù)?和口外手?術(shù),心內(nèi)?科成功搶?救一例心?源性猝死?病人,進(jìn)?一步提高?了診療水?平和兩個(gè)?效益,診?斷符合率?達(dá)到__?__%,?床位使用?率達(dá)到_?___%?,各科工?作量均較?去年明顯?增加,流?水收入突?破___?_萬元?二、強(qiáng)化?中醫(yī)內(nèi)涵?建設(shè),努?力突出中?醫(yī)特色。?(一)?醫(yī)院先后?組織相關(guān)?專業(yè)人員?赴廣西柳?州市中醫(yī)?院參觀學(xué)?習(xí)脾胃病?專科建設(shè)?經(jīng)驗(yàn),赴?山東榮成?中醫(yī)院參?觀學(xué)習(xí)腰?腿痛???建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?,赴邯鄲?涉縣中醫(yī)?院參觀學(xué)?習(xí)全國中?醫(yī)先進(jìn)縣?創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)?、開闊視?野、增強(qiáng)???平ㄔO(shè)?的信心。?(二)?制定出臺(tái)?了《發(fā)揮?中醫(yī)藥特?色優(yōu)勢(shì)的?若干意見?》,編輯?印發(fā)了國?家中醫(yī)藥?管理局的?____?個(gè)文件,?認(rèn)真組織?學(xué)習(xí),每?個(gè)臨床科?室確定_?___個(gè)????專?病)項(xiàng)目?并確定一?名學(xué)科帶?頭人,今?年皮膚病?專科、頸?肩腰腿痛?專科被市?局確定為?市級(jí)重點(diǎn)?中醫(yī)???,新建了?睡眠障礙?專科。將?中藥飲片?使用率首?度列入科?室質(zhì)控內(nèi)?容,不達(dá)?標(biāo)者給予?通報(bào)處罰?,同時(shí)將?其列入對(duì)?中醫(yī)藥人?員的年度?考核內(nèi)容?,凡達(dá)不?到醫(yī)院考?核標(biāo)準(zhǔn)_?___%?者,不予?晉升上一?級(jí)專業(yè)技?術(shù)職務(wù)并?在年終考?核時(shí)要給?予處罰。?飲片使用?率較上年?同期增長?了___?_%。?(三)召?開了院內(nèi)?中醫(yī)專科?(專病)?研討會(huì),?就如何開?展好???建設(shè)進(jìn)行?了交流與?研討,相?互借鑒專?科建設(shè)經(jīng)?驗(yàn)與做法?。此外,?各臨床科?室配備常?用中醫(yī)治?療器具,?建立專用?登記本,?積極開展?非藥物中?醫(yī)治療常?見病、多?發(fā)病。中?風(fēng)??崎_?展中藥足?浴熏洗,?穴位埋線?;脾胃病?專科開展?藥物敷貼?、艾灸;?疼痛科開?展小針刀?;理療科?開展膏藥?敷貼;皮?膚科開展?中藥面膜?、中藥香?囊、中醫(yī)?治療率有?了一定的?提高。?(四)認(rèn)?真抓好中?醫(yī)藥硬件?設(shè)施建設(shè)?,按照上?級(jí)相關(guān)要?求,擴(kuò)建?中藥調(diào)劑?室___?_平方米?,擴(kuò)大中?藥煎藥室?____?平方米,?完成中藥?、西藥、?中成藥三?庫分設(shè),?更換了新?型儲(chǔ)藏設(shè)?備,完善?各項(xiàng)工作?制度。中?醫(yī)診療設(shè)?備數(shù)量基?本達(dá)到上?級(jí)的要求?。(五?)部分專?科(專病?)建設(shè)項(xiàng)?目取得較?好的成效?。頸肩腰?腿專科采?用藥物、?介入、手?術(shù)等綜合?療法接診?縣內(nèi)外病?人___?_余人次?,創(chuàng)收_?___余?萬元,皮?膚病專科?采用中西?結(jié)合治療?各類皮膚?病人__?__余人?次,創(chuàng)收?達(dá)___?_余萬元?,在縣內(nèi)?外形成了?一定的影?響力,專?科項(xiàng)目初?具規(guī)模。?糖尿病專?科依托專?家開展每?月一次糖?尿病日以?及健康宣?教,管理?病人
_?___余?人,睡眠?障礙專科?建立__?__個(gè)多?月來,診?治病人_?___余?人次,取?得較好的?社會(huì)經(jīng)濟(jì)?效益。?三、加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),不?斷改進(jìn)服?務(wù)工作。?(一)?醫(yī)院設(shè)立?專職導(dǎo)醫(yī)?,為行動(dòng)?不便病人?免費(fèi)提供?輪椅、擔(dān)?架車以及?飲水、導(dǎo)?診服務(wù),?內(nèi)2科、?婦產(chǎn)科義?務(wù)開展糖?尿病、孕?婦健康教?育課堂,?免費(fèi)查血?糖、免費(fèi)?開展孕檢?,普及疾?病防治和?孕期保健?知識(shí),深?受病人和?孕婦歡迎?。醫(yī)院先?后組織技?術(shù)骨干_?___人?次,下鄉(xiāng)?村敬老院?為群眾開?展義診服?務(wù),連續(xù)?____?年義務(wù)為?離休干部?開展健康?體檢,定?期召開公?休座談會(huì)?和監(jiān)督員?座談會(huì)征?求意見和?建議。?(二)努?力降低患?者醫(yī)療費(fèi)?用,認(rèn)真?執(zhí)行邢臺(tái)?市藥品集?中招標(biāo)采?購,先后?對(duì)___?_個(gè)招標(biāo)?品種下浮?采購。臨?床上堅(jiān)持?能用普通?藥,不用?貴重藥,?嚴(yán)格抗菌?藥物的合?理應(yīng)用,?嚴(yán)格執(zhí)行?上級(jí)規(guī)定?的加成率?,部分醫(yī)?技檢查項(xiàng)?目低于標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi),?對(duì)部分農(nóng)?村患者及?貧困患者?給予床位?費(fèi)、手術(shù)?費(fèi)、治療?費(fèi)、醫(yī)技?檢查費(fèi)減?免照顧。?全年累計(jì)?減免患者?醫(yī)療費(fèi)用?____?萬元。?(三)制?定了民主?評(píng)議行風(fēng)?活動(dòng)實(shí)施?方案,以?及深入推?進(jìn)干部作?風(fēng)建設(shè)的?實(shí)施方案?,并先后?召開了動(dòng)?員會(huì),進(jìn)?行了安排?部署,認(rèn)?真落實(shí)向?住院病人?每日發(fā)放?一日清單?制度,定?期公布雙?十類藥品?和開方醫(yī)?生,與藥?商簽定廉?潔供藥及?藥品質(zhì)量?保證承諾?書,財(cái)務(wù)?科每月抽?查審計(jì)出?院病人費(fèi)?用,嚴(yán)查?違規(guī)收費(fèi)?,加強(qiáng)單?位自律,?增加醫(yī)療?工作透明?度。四?、抓好醫(yī)?院文化和?環(huán)境配套?設(shè)施建設(shè)?。(一?)認(rèn)真搞?好中醫(yī)藥?文化宣傳?項(xiàng)目的實(shí)?施,利用?展板櫥窗?、院報(bào)、?電視等形?式積極搞?好中醫(yī)藥?文化宣傳?。為部分?病室安裝?了閉路電?視。通過?電視媒體?傳播中醫(yī)?藥知識(shí)和?中醫(yī)養(yǎng)生?保健知識(shí)?。同時(shí)在?院報(bào)中開?辟中醫(yī)藥?專版,建?設(shè)中醫(yī)文?化墻、中?草藥植物?園,制作?櫥窗10?塊、展版?80塊,?出版院報(bào)?____?期、錄制?中醫(yī)藥宣?傳專題片?6部。?(二)組?織職工開?展豐富多?彩文體活?動(dòng)。為紀(jì)?念5.1?2國際護(hù)?士節(jié),組?織醫(yī)護(hù)人?員外出參?觀游覽,?組織舉辦?了弘揚(yáng)醫(yī)?德、愛崗?敬業(yè)演講?比賽,參?加了市委?宣傳部組?織的紅歌?頌太行歌?詠比賽,?并獲大賽?三等獎(jiǎng)。?此外,我?院還積極?參加了縣?委組織部?舉辦的創(chuàng)?先爭優(yōu)演?講比賽并?獲優(yōu)秀獎(jiǎng)?。(三?)積極_?___上?級(jí)關(guān)于醫(yī)?療衛(wèi)生系?統(tǒng)全面禁?煙的決定?,制訂了?本院禁煙?工作實(shí)施?方案,并?付諸行動(dòng)?,院內(nèi)及?醫(yī)療辦公?場(chǎng)所達(dá)到?內(nèi)部職工?無煙標(biāo)準(zhǔn)?,此外,?今年我們?還投資_?___萬?余元,鋪?草坪__?__平方?米綠化院?前空地,?建設(shè)地下?垃圾池,?進(jìn)一步改?善了醫(yī)院?環(huán)境面貌?。五、?深入開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)。?結(jié)合醫(yī)院?實(shí)際制定?了創(chuàng)先爭?優(yōu)活動(dòng)實(shí)?施方案,?對(duì)全院黨?員干部進(jìn)?行動(dòng)員部?署,建立?學(xué)習(xí)園地?、積極撰?寫心得體?會(huì),結(jié)合?醫(yī)院實(shí)際?提出要在?____?個(gè)方面開?展創(chuàng)先爭?優(yōu):即在?科學(xué)管理?上創(chuàng)先爭?優(yōu)、在發(fā)?展特色上?創(chuàng)先爭優(yōu)?、在服務(wù)?理念上創(chuàng)?先爭優(yōu)、?在平凡崗?位上創(chuàng)先?爭優(yōu),我?院先后走?出去參觀?學(xué)習(xí)活動(dòng)?較好的先?進(jìn)單位,?更新黨員?干部的思?想觀念,?克服小富?即安,滿?足現(xiàn)狀,?沾沾自喜?的錯(cuò)誤思?想在醫(yī)院?中開展比?先進(jìn)、找?差距、我?為醫(yī)院做?貢獻(xiàn)活動(dòng)?,領(lǐng)導(dǎo)率?先垂范,?黨員帶動(dòng)?群眾,以?事爭一流?的工作姿?態(tài),促進(jìn)?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動(dòng)深入?開展。?六、落實(shí)?廉政建設(shè)?要求,圓?滿完成上?級(jí)交給的?各項(xiàng)任務(wù)?。(一?)班子成?員認(rèn)真_?___縣?委、縣政?府的各項(xiàng)?決議指示?,自覺遵?守廉政工?作制度規(guī)?定,__?__萬元?以上的設(shè)?備購置均?按“三重?一大”制?度規(guī)定執(zhí)?行,邀請(qǐng)?紀(jì)工委及?有關(guān)部門?招標(biāo)采購?,集體決?策,認(rèn)真?落實(shí)黨風(fēng)?廉政建設(shè)?責(zé)任制,?班子成員?按照各自?分工,積?極完成各?項(xiàng)工作目?標(biāo)。(?二)按照?衛(wèi)生行政?部門的要?求,認(rèn)真?開展了手?足口病、?甲型h1?n1流感?、腸道傳?染病的培?訓(xùn)、物資?儲(chǔ)備、疾?病防控工?作。(?三)認(rèn)真?落實(shí)社會(huì)?治安綜合?治理、計(jì)?劃生育、?愛國衛(wèi)生?、安全生?產(chǎn)等項(xiàng)工?作,圓滿?完成征兵?體檢、高?考學(xué)生、?離退休老?干部、部?分行政、?廠礦、企?事業(yè)單位?等___?_余名人?員健康體?檢。七?、存在問?題與不足?(一)?中醫(yī)特色?不夠突出?,中醫(yī)治?療率、飲?片使用率?偏低。?(二)專?科建設(shè)規(guī)?模還不大?,特色不?夠突出。?(三)?科室質(zhì)量?管理工作?較薄弱,?病歷書寫?、服務(wù)質(zhì)?量有待進(jìn)?一步改進(jìn)?和提高。?202?3年醫(yī)院?工作總結(jié)?(五)?總結(jié)是對(duì)?前段活動(dòng)?進(jìn)行全面?回顧、檢?查的文種?,具有很?強(qiáng)的客觀?性特征。?醫(yī)院是指?以向人提?供醫(yī)療護(hù)?理服務(wù)為?主要目的?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?,搜索整?理的有關(guān)?醫(yī)院的工?作總結(jié),?歡迎大家?一起來借?鑒一下。?【醫(yī)院?工作總結(jié)?一】回顧?____?,是及為?不平凡的?一年,是?突飛猛進(jìn)?的一年,?是我院不?斷深化改?革、加快?發(fā)展、增?進(jìn)效益的?一年,也?是醫(yī)院樹?立全新經(jīng)?營管理理?念,提升?核心競爭?力的關(guān)鍵?一年,更?是落實(shí)以?病人為中?心、提高?醫(yī)療質(zhì)量?為主題的?醫(yī)院管理?年,不斷?提高全面?推進(jìn)衛(wèi)生?改革與發(fā)?展的能力?”這一總?體要求,?突出重點(diǎn)?,真抓實(shí)?干,創(chuàng)造?性地開展?工作,圓?滿地完成?了全年的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?我科在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,始終?堅(jiān)持“以?病人為中?心、提高?醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量為主?題”,以?“醫(yī)院管?理年共創(chuàng)?和諧醫(yī)院?”為工作?重點(diǎn),強(qiáng)?化醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?服務(wù)管理?,認(rèn)真履?行我院制?定的各項(xiàng)?“規(guī)章制?度”和我?科制定的?各項(xiàng)“操?作規(guī)程”?,不斷提?高各級(jí)醫(yī)?務(wù)人員的?自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平,全面?提升我科?的診斷、?技術(shù)、服?務(wù)水平,?緊緊圍繞?年初制定?的工作目?標(biāo),全科?醫(yī)技護(hù)人?員同心同?德圓滿并?超額完成?醫(yī)院下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?促進(jìn)社會(huì)?效益和經(jīng)?濟(jì)效益同?步增長,?為我院“?又好又快?、共創(chuàng)和?諧醫(yī)院”?的發(fā)展理?念,做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?一、__?__年度?工作總結(jié)?(一)?強(qiáng)化科室?管理、完?善各項(xiàng)制?度,樹立?良好的醫(yī)?德風(fēng)尚?科室不斷?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?,全面更?新標(biāo)準(zhǔn)化?的操作規(guī)?程;新制?定了醫(yī)務(wù)?人員及患?者放射防?護(hù)制度;?重新建立?了工作人?員健康檔?案,做到?工作人員?的健康資?料統(tǒng)一管?理、存檔?;全體工?作人員嚴(yán)?格按照標(biāo)?準(zhǔn)化操作?,嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章制?度和勞動(dòng)?紀(jì)律。?樹立良好?的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng),大力?弘揚(yáng)“救?死扶傷的?人道主義?精神”,?加強(qiáng)職業(yè)?道德和行?業(yè)作風(fēng)建?設(shè),發(fā)揚(yáng)?治病救人?的優(yōu)良傳?統(tǒng)。文明?禮貌服務(wù)?,時(shí)刻為?病人著想?,做到耐?心細(xì)致,?盡量快的?提前給病?人閱發(fā)診?斷報(bào)告,?做到靈活?掌握“急?診急發(fā)、?特診特發(fā)?”的診斷?理念,最?大程度滿?足病人的?需求。?(二)把?好質(zhì)量關(guān)?,增收節(jié)?支,穩(wěn)步?提高社會(huì)?、經(jīng)濟(jì)效?益本年?度我科完?成總診療?病人__?__人次?,其中c?t檢查_?___人?次,全年?保量保質(zhì)?完成,干?部、職工?、農(nóng)醫(yī)保?、食品飲?服人員體?檢任務(wù),?總?cè)藬?shù)達(dá)?____?余人次,?積極開展?特殊檢查?,全年_?___多?人次,全?面提高了?經(jīng)濟(jì)效益?和科室信?譽(yù)度。?大力開展?增收節(jié)支?工作是當(dāng)?前和今后?的中心工?作。圍繞?這個(gè)中心?,最大限?度地把大?家節(jié)支意?識(shí)的積極?性調(diào)動(dòng)起?來,切實(shí)?做好增收?節(jié)支工作?,嚴(yán)格把?關(guān)控制成?本支出,?使科室內(nèi)?的各項(xiàng)耗?材(成本?耗材、電?費(fèi)、辦公?用品等)?大幅度下?降。面對(duì)?繁重的工?作量,我?們沒有絲?毫放松把?好質(zhì)量關(guān)?,嚴(yán)格按?照“醫(yī)院?管理規(guī)章?制度”的?相關(guān)要求?,保證和?鞏固基礎(chǔ)?醫(yī)療/技?術(shù)質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量?,提高醫(yī)?療服務(wù)的?安全性和?有效性,?進(jìn)一步落?實(shí)醫(yī)院的?各項(xiàng)規(guī)章?制度、人?員崗位職?責(zé)、技術(shù)?操作常規(guī)?。在抓?好常見病?、多發(fā)病?診斷的基?礎(chǔ)上,加?強(qiáng)放射診?斷技術(shù)的?質(zhì)量管理?,積極開?展新科目?,全面提?高放射科?的診斷技?術(shù)、治療?水平;照?片質(zhì)量和?診斷報(bào)告?達(dá)到醫(yī)院?診斷標(biāo)準(zhǔn)?,同時(shí)減?少醫(yī)療差?錯(cuò)發(fā)生,?堅(jiān)持每天?讀片,每?月疑難病?例討論學(xué)?習(xí)。(?三)加強(qiáng)?人才培養(yǎng)?及人才資?源的管理?,促進(jìn)醫(yī)?院醫(yī)療事?業(yè)再發(fā)展?多年來?,我們科?始終堅(jiān)持?多層次、?多渠道培?訓(xùn)醫(yī)務(wù)人?員的工作?技能,鼓?勵(lì)年輕醫(yī)?務(wù)人員刻?苦鉆業(yè)務(wù)?、積極開?展新技術(shù)?,不斷提?高工作能?力;在工?作量不大?加大、工?作人員?緊缺的情?況下,我?們科室不?斷外派年?輕醫(yī)師到?省級(jí)醫(yī)院?深造學(xué)習(xí)?。盡快適?應(yīng)我科現(xiàn)?行的數(shù)字?化操作和?數(shù)字化管?理,對(duì)全?科操作人?員繼續(xù)進(jìn)?行不定期?的新技能?培訓(xùn),使?之人人對(duì)?每臺(tái)機(jī)器?都能嫻熟?操控,尤?其是對(duì)今?年年初新?進(jìn)___?_多排螺?旋ct,?醫(yī)用影像?診斷工作?站,用最?短時(shí)間進(jìn)?入工作狀?態(tài)。參?加省市放?射學(xué)術(shù)活?動(dòng)及防護(hù)?知識(shí)培訓(xùn)?____?余人次,?在本年度?我科全體?人員參加?的“__?__省_?___市?放射防護(hù)?知識(shí)培訓(xùn)?班”的學(xué)?習(xí)全部考?核過關(guān),?并取得了?《放射工?作人員證?書》。先?后在省級(jí)?以上刊物?撰寫并發(fā)?表科技論?文___?_篇。積?極參加醫(yī)?院內(nèi)舉辦?各類培訓(xùn)?講座及“?醫(yī)學(xué)繼續(xù)?教育”學(xué)?習(xí),均考?試合格。?醫(yī)院年度?考核均合?格。配?合臨床科?室積極開?展新項(xiàng)目?,在我科?先后開展?了cta?、ctu?造影,在?ct引導(dǎo)?下___?_活檢穿?刺等工作?。(四?)加強(qiáng)醫(yī)?療設(shè)備的?管理,注?重放射工?作人員自?身防護(hù)?醫(yī)療設(shè)備?的管理維?修是我放?射科的重?要工作之?一。沒有?精湛__?__的設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)就?沒有良好?的工作環(huán)?境。在工?作量不斷?加大的情?況下,和?我科數(shù)字?化尖端設(shè)?備的增加?,操控及?維修技術(shù)?難度也隨?之加大,?因此我科?加大了醫(yī)?療設(shè)備的?操控維護(hù)?的管理力?度。相對(duì)?制定了各?臺(tái)設(shè)備的?“操作規(guī)?程及維護(hù)?制度”,?“設(shè)備使?用交接班?制度”,?“設(shè)備使?用故障記?錄制度”?等一系列?規(guī)章制度?,效果顯?著。明?確安全制?度。通過?定期的科?室會(huì)議、?討論、研?究,不斷?強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)?人員的安?全意識(shí)。?由于本科?具有一些?與其他醫(yī)?療科室所?沒有的特?點(diǎn),要求?醫(yī)務(wù)人員?對(duì)各種機(jī)?器的操作?應(yīng)該嚴(yán)格?按照所定?操作章程?執(zhí)行,而?且對(duì)安全?漏洞的堵?塞尤其要?注意,避?免人為失?誤、錯(cuò)誤?引發(fā)的突?發(fā)安全事?故的發(fā)生?。這期間?,對(duì)有關(guān)?操作規(guī)程?中不完善?的地方,?大家要提?出一些很?好的建議?,經(jīng)研究?討論后給?予采納并?明確。?醫(yī)療基礎(chǔ)?設(shè)施的先?進(jìn)與否,?是影響本?科室醫(yī)療?水平的根?本因素,?而針對(duì)科?內(nèi)機(jī)器的?緊缺和老?化,機(jī)器?故障較頻?繁,嚴(yán)重?制約科室?業(yè)務(wù)開展?和工作質(zhì)?量的情況?,為確保?將來日益?俱增、業(yè)?務(wù)不斷擴(kuò)?展的工作?需求,望?醫(yī)院今明?年為本科?室引進(jìn)一?臺(tái)數(shù)字化?攝影機(jī)-?dr。全?面提高醫(yī)?院和本學(xué)?科的綜合?實(shí)力與競?爭力,真?正做到雙?臺(tái)套工作?流程,縮?短檢查診?斷時(shí)間,?避免檢查?病人擁堵?、滯留時(shí)?間過長引?起的不滿?,亦為新?技術(shù)的開?展、提升?醫(yī)療質(zhì)量?與服務(wù)質(zhì)?素提供有?力保證。?我們要?加快學(xué)科?整合的步?伐,理順?普放、c?t的協(xié)調(diào)?合作關(guān)系?,充分發(fā)?揮大學(xué)科?影像診斷?的___?_優(yōu)勢(shì)和?力量,促?進(jìn)科室間?互相學(xué)習(xí)?,使醫(yī)師?更好地完?善知識(shí)結(jié)?構(gòu)與提升?專業(yè)素養(yǎng)?,提高影?像診斷的?符合率。?(五)?人才的建?設(shè)相對(duì)?制度化建?設(shè)與基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?“立竿見?影”短期?內(nèi)就能夠?見到成效?而言,科?室人才的?建設(shè)則是?一項(xiàng)更長?期更艱巨?的工作。?我科的人?才資源現(xiàn)?狀可以說?是處于新?老交替的?滯后狀態(tài)?,整體缺?乏創(chuàng)新意?識(shí),缺乏?新技術(shù)開?拓理念。?所以我們?今后必須?遵循“人?才是第一?財(cái)富,人?才也是財(cái)?富的創(chuàng)造?者”的發(fā)?展法旨,?一個(gè)科室?要有所發(fā)?展,就必?須重視引?進(jìn)人才,?培養(yǎng)人才?。本科室?明年特需?引進(jìn)數(shù)名?醫(yī)學(xué)影像?專業(yè)本科?生,充實(shí)?和改善科?內(nèi)人員不?足及技術(shù)?滯后狀況?,同時(shí)也?讓這些新?生力量為?科室增添?活力。?對(duì)人才培?養(yǎng)方面,?本科室繼?續(xù)外送優(yōu)?秀人員到?國內(nèi)知名?醫(yī)院進(jìn)修?、培訓(xùn),?以及參加?各類學(xué)術(shù)?交流研討?會(huì)議,開?闊科內(nèi)人?員的專業(yè)?視野,注?重加強(qiáng)與?院外相關(guān)?學(xué)科各方?面的溝通?聯(lián)系,繼?而形成結(jié)?構(gòu)較合理?、發(fā)展趨?勢(shì)良好的?一流的專?業(yè)工作團(tuán)?隊(duì)和學(xué)科?建設(shè)梯隊(duì)?。總之?,在__?__年的?工作中,?我們?nèi)〉?了令人欣?喜的成績?,實(shí)現(xiàn)了?大的突破?,謀得了?新發(fā)展;?但我們應(yīng)?該更清醒?地認(rèn)識(shí)到?,當(dāng)今越?是形勢(shì)好?的時(shí)候,?我們?cè)揭?有憂患意?識(shí),越要?居安思危?,面對(duì)危?機(jī)。我們?全科醫(yī)技?護(hù)人員要?同心協(xié)力?,堅(jiān)定信?心,志存?高遠(yuǎn)、勵(lì)?精圖治,?按照設(shè)定?好的目標(biāo)?努力奮斗?,為把我?院發(fā)展為?和諧而強(qiáng)?大的現(xiàn)代?化醫(yī)院作?出新的更?大的貢獻(xiàn)??!踞t(yī)?院工作總?結(jié)二】新?春將至,?繁忙而緊?張的__?__年工?作也即將?結(jié)束。作?為醫(yī)院的?一個(gè)年輕?科室,這?一年來我?科室依照?全院總體?工作部署?,在院領(lǐng)?導(dǎo)及科主?任帶領(lǐng)下?,在全體?科員的共?同努力下?,緊扣工?作思路,?結(jié)合工作?實(shí)際,取?得了令人?欣慰而自?豪的工作?成績,得?到廣大患?者的好評(píng)?與認(rèn)可。?現(xiàn)對(duì)本年?度工作進(jìn)?行回顧總?結(jié)如下:?一、端?正思想,?牢固樹立?“以患者?為中心”?的服務(wù)理?念,奠定?年度工作?開展的良?好基礎(chǔ)。?牢固樹?立“以患?者為中心?”的服務(wù)?理念,狠?抓醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和崗位?職業(yè)道德?學(xué)習(xí),響?應(yīng)醫(yī)院號(hào)?召開展“?星級(jí)服務(wù)?”評(píng)比,?抓好醫(yī)德?考評(píng)制度?落實(shí),堅(jiān)?持對(duì)病人?實(shí)施個(gè)性?化醫(yī)療、?人性化服?務(wù)。二?、規(guī)范醫(yī)?療質(zhì)量管?理,注意?醫(yī)療安全?,注重人?才隊(duì)伍建?設(shè),提高?醫(yī)療技術(shù)?水平。?1、科內(nèi)?定期召開?會(huì)議,每?周一次,?強(qiáng)調(diào)安全?,質(zhì)量,?醫(yī)生,護(hù)?士職責(zé)執(zhí)?行情況;?每月兩次?安全,質(zhì)?量檢查,?對(duì)不合格?表現(xiàn)給以?兩徹底:?(1)?徹底整改?。(2?)徹底查?辦。2?、醫(yī)護(hù)工?作嚴(yán)格執(zhí)?行治療規(guī)?范,加強(qiáng)?醫(yī)院感染?管理,全?年無醫(yī)療?差錯(cuò)事故?及醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?,無院內(nèi)?感染病例?,無患者?投訴。?3、科室?人員按時(shí)?參加院內(nèi)?各種業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí);_?___人?次參加院?外學(xué)術(shù)會(huì)?議及短期?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,引進(jìn)新?技術(shù)__?__項(xiàng);?選派__?__人赴?省外進(jìn)修?學(xué)習(xí)???室學(xué)習(xí)氛?圍濃厚,?大家刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?知識(shí),努?力提高理?論知識(shí)和?業(yè)務(wù)工作?水平,今?年我科有?兩位同志?取得了康?復(fù)治療師?資格證,?一位取得?康復(fù)主治?醫(yī)師資格?證。短期?內(nèi)使我們?這個(gè)年輕?科室的工?作步入正?軌,業(yè)務(wù)?水平穩(wěn)步?提高。?三、穩(wěn)中?求進(jìn),積?極引進(jìn)新?技術(shù)、新?設(shè)備,填?補(bǔ)我院醫(yī)?療空白,?更多更好?的為患者?服務(wù)。?1、現(xiàn)有?開展的成?熟醫(yī)療項(xiàng)?目做到精?益求精。?小針刀等?診療項(xiàng)目?的治療范?圍不斷科?學(xué)合理的?擴(kuò)展。?2、購進(jìn)?中藥熏蒸?床、電動(dòng)?頸腰椎牽?引床、電?腦中頻電?療儀,拓?展了治療?項(xiàng)目,填?補(bǔ)我院的?醫(yī)療空白?,為頸腰?椎病的治?療提供了?又一經(jīng)濟(jì)?有效的方?法,收到?了良好的?療效。?四、社會(huì)?、經(jīng)濟(jì)效?益雙豐收?,受到廣?大患者好?評(píng),超額?完成醫(yī)院?下達(dá)的經(jīng)?濟(jì)目標(biāo)。?1、專?業(yè)的醫(yī)療?技術(shù),個(gè)?性化醫(yī)療?、人性化?服務(wù),受?到廣大患?者好評(píng),?收到患者?錦旗3面?,贏得了?良好的社?會(huì)效應(yīng)。?2、每?月按時(shí)超?額完成經(jīng)?濟(jì)任務(wù),?全年超額?完成醫(yī)院?下達(dá)的年?度經(jīng)濟(jì)目?標(biāo)。3?、科室爭?先進(jìn),科?員爭優(yōu)創(chuàng)?先,我科?在醫(yī)院_?___的?“醫(yī)療醫(yī)?技三基”?考核中取?得第三名?的好成績?。在__?__針刀?醫(yī)學(xué)會(huì)獲?得了“三?晉神刀杯?金獎(jiǎng)”。?888在?護(hù)理操作?考試中取?得了單項(xiàng)?第一。?五、不足?之處廉?潔行醫(yī)、?誠信服務(wù)?、以患者?為中心的?理念,還?沒有成為?每一位員?工都認(rèn)同?的價(jià)值觀?。科室的?行政管理?、醫(yī)療管?理水平仍?有待提高???祻?fù)工?作沒有實(shí)?質(zhì)性的開?展,???影響力也?有待提高?,醫(yī)療技?術(shù)形象仍?然未被廣?泛認(rèn)同,?專業(yè)技術(shù)?水平仍有?待提高等?。總之?,回顧一?年來的工?作,成績?是主流,?我們要繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)好?的做法,?改正不足?之處。_?___年?的工作將?更加繁重?而又艱巨?,我們有?信心做的?更好,把?科室打造?成患者溫?馨的健康?之家。?【醫(yī)院工?作總結(jié)三?】隨著_?___年?的臨近,?我們即將?惜別令人?難忘的_?___。?在這一年?中,我們?____?樓全體護(hù)?理人員在?醫(yī)院各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和其它?各姐妹科?室的支持?和幫助下?,我科護(hù)?士齊心協(xié)?力,工作?積極主動(dòng)?,不斷解?放思想,?更新觀念?,樹立高?度的事業(yè)?心和責(zé)任?心,結(jié)合?本科室工?作性質(zhì),?圍繞醫(yī)院?中心
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