信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師高級(jí)試卷

上午試卷1

●安全審計(jì)是保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的重要手段之一，其作用不涉及（1）。

（1）A.檢測(cè)對(duì)系統(tǒng)的入侵

B.發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的濫用狀況

C.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為和潛在的漏洞

D.確保可信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息不外泄

●網(wǎng)絡(luò)安全包含了網(wǎng)絡(luò)信息的可用性、保密性、完整性和真實(shí)性。防備Dos攻擊是提高（2）的方法，數(shù)字簽名是確保（3）的方法。

（2）A.可用性

B.保密性

C.完整性

D.真實(shí)性

（3）A.可用性

B.保密性

C.完整性

D.真實(shí)性

●防火墻把網(wǎng)絡(luò)劃分為幾個(gè)不同的區(qū)域，普通把對(duì)外提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)備（如WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器）放置于（4）區(qū)域。

（4）A.信任網(wǎng)絡(luò)

B.非信任網(wǎng)絡(luò)

C.半信任網(wǎng)絡(luò)

D.DMZ（非軍事化區(qū)）

●下列不能作為監(jiān)理根據(jù)的是（5）。

（5）A.現(xiàn)行國(guó)家、各省、市、自治區(qū)的有關(guān)法律、法規(guī)

B.國(guó)際、國(guó)家IT行業(yè)質(zhì)量原則

C.業(yè)主單位和承建單位的合同

D.承建單位的決策

●有關(guān)政府采購(gòu)法的描述，對(duì)的的是（6）。

（6）A．各級(jí)人民政府財(cái)政部門(mén)是負(fù)責(zé)政府采購(gòu)監(jiān)督管理的部門(mén)，依法推行對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理職責(zé)

B．集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利事業(yè)法人，也能夠是營(yíng)利性事業(yè)法人，根據(jù)采購(gòu)人的委托辦理采購(gòu)事宜

C．自然人、法人或者其它組織不能構(gòu)成一種聯(lián)合體以一種供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)

D．競(jìng)爭(zhēng)性談判應(yīng)作為政府采購(gòu)的重要采購(gòu)方式

●合同能夠變更，但是當(dāng)事人對(duì)合同變更的內(nèi)容商定不明確的，推定為（7）。

（7）A.未變更

B.部分變更

C.已經(jīng)變更

D.變更為可撤銷(xiāo)

●兩個(gè)以上法人或者其它組織構(gòu)成聯(lián)合體投標(biāo)時(shí)，若招標(biāo)文獻(xiàn)對(duì)投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的，則聯(lián)合體（8）。

（8）A．各方的加總條件應(yīng)符合規(guī)定的資格條件

B．有一方應(yīng)含有規(guī)定的對(duì)應(yīng)資格條件即可

C．各方均應(yīng)含有規(guī)定的資格條件

D．重要一方應(yīng)含有對(duì)應(yīng)的資格條件

●在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行的工程建設(shè)項(xiàng)目，能夠不進(jìn)行招標(biāo)的環(huán)節(jié)是（9）。

（9）A．監(jiān)理

B．可研

C．勘察設(shè)計(jì)

D．施工

●有關(guān)項(xiàng)目收尾與合同收尾關(guān)系的敘述，對(duì)的的是（10）。

（10）A．項(xiàng)目收尾與合同收尾無(wú)關(guān)

B．項(xiàng)目收尾與合同收尾等同

C．項(xiàng)目收尾涉及合同收尾和管理收尾

D．合同收尾涉及項(xiàng)目收尾和管理收尾

●公司將某些業(yè)務(wù)外包，可能會(huì)給發(fā)包公司帶來(lái)某些風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)不涉及（11）。

（11）A．與客戶(hù)聯(lián)系減少進(jìn)而失去客戶(hù)

B．公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

C．公司內(nèi)部知識(shí)流失

D．服務(wù)質(zhì)量減少

●有關(guān)活動(dòng)資源估算對(duì)的的敘述是（12）。

（12）A．進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)需要考慮活動(dòng)資源估算問(wèn)題

B．活動(dòng)資源估算過(guò)程與費(fèi)用估算過(guò)程無(wú)關(guān)

C．活動(dòng)資源估算的目的是擬定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)所需的資源數(shù)量

D．公司基礎(chǔ)設(shè)施資源信息能夠用于活動(dòng)資源估算

●假設(shè)需要把25盒磁帶數(shù)據(jù)（每盒磁帶數(shù)據(jù)量40GB）從甲地轉(zhuǎn)送到乙地，甲、乙相距1km，能夠采用的辦法有汽車(chē)運(yùn)輸和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可選用雙絞線(xiàn)、單模光纖、多模光纖等。普通狀況下，采用（13）介質(zhì)，所用時(shí)間最短。

（13）A.汽車(chē)

B.雙絞線(xiàn)

C.多模光纖

D.單模光纖

●某項(xiàng)目的時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖以下（時(shí)間單位：周），在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，因負(fù)責(zé)實(shí)施的工程師誤操作發(fā)生了質(zhì)量事故，需整頓返工，造成工作4-6拖后3周，受此影響，工程的總工期會(huì)遲延（14）周。

（14）A.0

B.1

C.2

D.3

●有關(guān)活動(dòng)歷時(shí)估算的說(shuō)法不對(duì)的的是（15）。

（15）A．活動(dòng)歷時(shí)估算不是進(jìn)行活動(dòng)排序時(shí)首要考慮的問(wèn)題

B．活動(dòng)歷時(shí)估算的精確性不依賴(lài)于項(xiàng)目團(tuán)體組員對(duì)項(xiàng)目的熟悉程度

C．活動(dòng)歷時(shí)估算內(nèi)容涉及擬定實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)必須付出的工作努力、所需的資源數(shù)量、工作時(shí)間

D．活動(dòng)歷時(shí)估算可采用三點(diǎn)估算法

●創(chuàng)立WBS的輸入涉及（16）。

（16）A．項(xiàng)目管理計(jì)劃

B．成本估算

C．WBS模板

D．項(xiàng)目范疇管理計(jì)劃

●（17）不是WBS的對(duì)的分解辦法或構(gòu)造。

（17）A．把重要的項(xiàng)目可交付物和子項(xiàng)目作為第一層

B．在同一WBS層上采用不同的分解辦法

C．在不同WBS層上可采用不同的分解辦法

D．把項(xiàng)目生命期作為第一層，項(xiàng)目交付物作為第二層

●（18）不屬于項(xiàng)目章程的構(gòu)成內(nèi)容。

（18）A．工作闡明書(shū)

B．指定項(xiàng)目經(jīng)理并授權(quán)

C．項(xiàng)目概算

D．項(xiàng)目需求

●下面針對(duì)項(xiàng)目整體變更控制過(guò)程的敘述不對(duì)的的是（19）。

（19）A．配備管理的有關(guān)活動(dòng)貫穿整體變更控制始終

B．整體變更控制過(guò)程重要體現(xiàn)在擬定項(xiàng)目交付成果階段

C．整體變更控制過(guò)程貫穿于項(xiàng)目的始終

D．整體變更控制的成果可能引發(fā)項(xiàng)目范疇、項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目交付成果的調(diào)節(jié)

●在項(xiàng)目中實(shí)施變更應(yīng)以（20）為根據(jù)。

（20）A．項(xiàng)目干系人的規(guī)定

B．項(xiàng)目管理團(tuán)體的規(guī)定

C．同意的變更請(qǐng)求

D．公司制度

●有關(guān)項(xiàng)目團(tuán)體激勵(lì)的敘述對(duì)的的是(21)。

（21）A．馬斯洛需求理論共分為4個(gè)層次，即生理、社會(huì)、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)

B．X理論認(rèn)為員工是主動(dòng)的，在適宜的狀況下員工會(huì)努力工作

C．Y理論認(rèn)為員工只要有可能就會(huì)逃避為公司付出努力去工作

D．海茲伯格理論認(rèn)為激勵(lì)因素有兩種，一是保健衛(wèi)生，二是激勵(lì)需求

●把產(chǎn)品技能和知識(shí)帶到項(xiàng)目團(tuán)體的恰當(dāng)方式是（22）。

（22）A.讓項(xiàng)目經(jīng)理去學(xué)校學(xué)習(xí)三年，獲得一種項(xiàng)目管理碩士學(xué)位，這樣就能確保他學(xué)到項(xiàng)目管理的全部知識(shí)

B.找一種項(xiàng)目團(tuán)體，其組員含有的知識(shí)與技能能夠滿(mǎn)足項(xiàng)目的需要

C.讓項(xiàng)目團(tuán)體在項(xiàng)目的實(shí)際工作中實(shí)習(xí)

D.找到能夠獲得必要的技能和知識(shí)的來(lái)源

●人力資源計(jì)劃編制的輸出不涉及（23）。

（23）A.角色和職責(zé)

B.人力資源模板

C.項(xiàng)目的組織構(gòu)造圖

D.人員配備管理計(jì)劃

●下列工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件中，（24）屬于技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)因素。

（24）A．新材料供貨局限性

B．設(shè)計(jì)時(shí)未考慮施工規(guī)定

C．索賠管理不力

D．合同條款體現(xiàn)有歧義

●擬定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目并統(tǒng)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的特性，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為（25）。

（25）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)解決

C.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

●（26）能最精確地計(jì)算活動(dòng)的歷時(shí)（AD）。

（26）A．AD=工作量/人員生產(chǎn)率

B．AD=工作量/人力資源數(shù)量

C．AD=（最樂(lè)觀(guān)時(shí)間+4最可能時(shí)間+最消極時(shí)間）/6

D．AD=人員生產(chǎn)率×項(xiàng)目規(guī)模

●正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和組織的整體戰(zhàn)略之間通過(guò)（27）聯(lián)系在一起。

（27）A.項(xiàng)目發(fā)起人的規(guī)定

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品描述

●某電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知一項(xiàng)新的政府管理方面的規(guī)定將會(huì)引發(fā)該項(xiàng)目范疇的變更，為此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)首先（28）。

（28）A.召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議

B.變化工作分解包，項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理規(guī)定

C.準(zhǔn)備變更請(qǐng)求

D.制訂新的項(xiàng)目計(jì)劃并告知項(xiàng)目干系人

●下列有關(guān)變更控制委員會(huì)（CCB）的描述錯(cuò)誤的是（29）。

（29）A.CCB也稱(chēng)為配備控制委員會(huì)，是配備項(xiàng)變更的監(jiān)管組織。

B.CCB任務(wù)是對(duì)建議的配備項(xiàng)變更作出評(píng)價(jià)、審批以及監(jiān)督已同意變更的實(shí)施

C.CCB組織能夠只有一種人

D.對(duì)于全部項(xiàng)目，CCB涉及的人員一定要面面俱到，應(yīng)涵蓋變更涉及的全部團(tuán)體，才干確保其管理的有效性。

●下列有關(guān)項(xiàng)目整體管理的表述中，對(duì)的的是（30）。

（30）A．項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)就是指項(xiàng)目建成時(shí)的成果評(píng)價(jià)

B．整體管理強(qiáng)調(diào)的是管理的權(quán)威性，溝通只能作為輔助手段

C．工作績(jī)效信息是形成績(jī)效報(bào)告的重要根據(jù)

D．項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)

●（31）屬于項(xiàng)目財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)定的基本辦法。

（31）A.動(dòng)態(tài)分析法

B.預(yù)期效益分析法

C.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)貼現(xiàn)率法

D.因果圖

●監(jiān)理工程師能夠采用多個(gè)技術(shù)手段實(shí)施信息系統(tǒng)工程的進(jìn)度控制。下面（32）不屬于進(jìn)度控制的技術(shù)手段。

（32）A．圖表控制法

B．網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃法

C．ABC分析法

D．“香蕉”曲線(xiàn)圖法

●旁站是信息工程監(jiān)理控制工程質(zhì)量、確保項(xiàng)目目的必不可少的重要手段之一，適合于（33）方面的質(zhì)量控制。

（33）A．網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)、設(shè)備開(kāi)箱檢查、機(jī)房建設(shè)等

B．首道工序、上下道工序交接環(huán)節(jié)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)等

C．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)等

D．總體設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)施設(shè)計(jì)等

●根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》，對(duì)軟件的保護(hù)涉及（34）。

（34）A.計(jì)算機(jī)程序，但不涉及顧客手冊(cè)等文檔

B.計(jì)算機(jī)程序及其設(shè)計(jì)辦法

C.計(jì)算機(jī)程序及其文檔，但不涉及開(kāi)發(fā)該軟件所用的思想

D.計(jì)算機(jī)源程序，但不涉及目的程序

●以ANSI冠名的原則屬于（35）。

（35）A.國(guó)標(biāo)

B.國(guó)際原則

C.行業(yè)原則

D.項(xiàng)目規(guī)范

●需求工程協(xié)助軟件工程師更加好地理解要解決的問(wèn)題。下列活動(dòng)中，不屬于需求工程范疇的是（36）。

（36）A.理解客戶(hù)需要什么，分析規(guī)定，評(píng)定可行性

B.與客戶(hù)協(xié)商合理的解決方案，無(wú)歧義地具體闡明方案

C.向客戶(hù)呈現(xiàn)系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)方案，并得到客戶(hù)的承認(rèn)

D.管理需求以至將這些需求轉(zhuǎn)化為可運(yùn)行的系統(tǒng)

●WebService體系構(gòu)造中涉及服務(wù)提供者、（37）和服務(wù)請(qǐng)求者三種角色。

（37）A．服務(wù)認(rèn)證中心

B．服務(wù)注冊(cè)中心

C．服務(wù)協(xié)作中心

D．服務(wù)支持中心

●下面有關(guān)公司資源規(guī)劃（ERP）的敘述，不對(duì)的的是（38）。

（38）A.

ERP為組織提供了升級(jí)和簡(jiǎn)化其所用的信息技術(shù)的機(jī)會(huì)

B.

購(gòu)置使用一種商業(yè)化的ERP軟件，轉(zhuǎn)化成本高，失敗的風(fēng)險(xiǎn)也很大

C.

除了制造和財(cái)務(wù)，ERP系統(tǒng)能夠支持人力資源、銷(xiāo)售和配送

D.

ERP的核心是事后監(jiān)控公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功效，使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶(hù)滿(mǎn)意度、工作成果等可控

●（39）屬于組織過(guò)程資產(chǎn)。

（39）A．基礎(chǔ)設(shè)施

B．組織的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)

C．組織勞務(wù)關(guān)系原則

D．招聘、培養(yǎng)、使用和辭退的指導(dǎo)方針

●下列有關(guān)廣域網(wǎng)的敘述中，對(duì)的的是（40）。

（40）A.廣域網(wǎng)必須使用撥號(hào)接入

B.廣域網(wǎng)必須使用專(zhuān)用的物理通信線(xiàn)路

C.廣域網(wǎng)必須進(jìn)行路由選擇

D.廣域網(wǎng)都按廣播方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信

●作為乙方的系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理與其單位高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，使用頻率最少的溝通工具是（41）。

（41）A．狀態(tài)報(bào)告

B．界面設(shè)計(jì)報(bào)告

C．需求分析報(bào)告

D．趨勢(shì)報(bào)告

●國(guó)際原則化組織在ISO/IEC12207－1995中將軟件過(guò)程分為三類(lèi)，其中不涉及（42）。

（42）A.基本過(guò)程

B.支持過(guò)程

C.組織過(guò)程

D.管理過(guò)程

●下列不含有“完畢-開(kāi)始”關(guān)系的兩個(gè)活動(dòng)是（43）。

（43）A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)評(píng)審

B.系統(tǒng)分析，需求評(píng)審

C.需求評(píng)審，周例會(huì)

D.擬定項(xiàng)目范疇，制訂WBS

●某項(xiàng)目的重要約束是質(zhì)量，為了不讓該項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)體感覺(jué)時(shí)間過(guò)于緊張，項(xiàng)目經(jīng)理在估算項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)的時(shí)候應(yīng)采用（44），以避免進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

（44）A．專(zhuān)家判斷

B．定量歷時(shí)估算

C．設(shè)立備用時(shí)間

D．類(lèi)比估算

●某軟件公司欲開(kāi)發(fā)一種圖像解決系統(tǒng)，在項(xiàng)目早期開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求并不擬定的狀況下，采用（45）辦法比較適宜。

（45）A.瀑布式

B.快速原型

C.協(xié)同開(kāi)發(fā)

D.形式化

●螺旋模型是一種演進(jìn)式的軟件過(guò)程模型，結(jié)合了原型開(kāi)發(fā)辦法的系統(tǒng)性和瀑布模型可控性特點(diǎn)。它有兩個(gè)明顯特點(diǎn)，一是采用（46）的方式逐步加深系統(tǒng)定義和實(shí)現(xiàn)的深度，減少風(fēng)險(xiǎn)；二是擬定一系列（47），確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)利益者都支持可行的和令人滿(mǎn)意的系統(tǒng)解決方案。

（46）A.逐步交付

B.次序

C.循環(huán)

D.增量

（47）A.實(shí)現(xiàn)方案

B.設(shè)計(jì)方案

C.核心點(diǎn)

D.里程碑

●軟件質(zhì)量強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面的內(nèi)容：（48）是測(cè)試軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)；（49）定義了一組用于指導(dǎo)軟件開(kāi)發(fā)方式的準(zhǔn)則；（50）間接定義了顧客對(duì)某些特性的需求。

（48）A.軟件需求

B.軟件分析

C.軟件設(shè)計(jì)

D.軟件實(shí)現(xiàn)

（49）A.開(kāi)發(fā)文檔

B.開(kāi)發(fā)原則

C.維護(hù)手冊(cè)

D.顧客手冊(cè)

（50）A.功效需求

B.非功效需求C.盼望需求

D.質(zhì)量屬性需求

●系統(tǒng)組織構(gòu)造與功效分析中，能夠采用多個(gè)工具，其中（51）描述了業(yè)務(wù)和部門(mén)的關(guān)系。

（51）A.組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖

B.業(yè)務(wù)功效一覽圖

C.組織構(gòu)造圖

D.物資流圖

●核心途徑法是多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度分析辦法的基礎(chǔ)。（52）將核心途徑法分析的成果應(yīng)用到項(xiàng)目日程表中；（53）是核心途徑法的延伸，為項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中引入活動(dòng)持續(xù)期的變化。

（52）A.PERT網(wǎng)絡(luò)分析

B.甘特圖

C.優(yōu)先日程圖法

D.啟發(fā)式分析法

（53）A.

PERT網(wǎng)絡(luò)分析

B.甘特圖

C.優(yōu)先日程圖法

D.啟發(fā)式分析法

●有關(guān)項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的敘述，（54）是錯(cuò)誤的。

（54）A．PMO可覺(jué)得項(xiàng)目管理提供支持服務(wù)

B．PMO應(yīng)當(dāng)位于組織的中心區(qū)域

C．PMO可覺(jué)得項(xiàng)目管理提供培訓(xùn)、原則化方針及程序

D．PMO能夠負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政管理

●有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目成本預(yù)算，下列說(shuō)法中不對(duì)的的是（55）。

（55）A．成本總計(jì)、管理儲(chǔ)藏、參數(shù)模型和支出合理化原則用于成本預(yù)算

B．成本基準(zhǔn)計(jì)劃是用來(lái)衡量差別和將來(lái)項(xiàng)目績(jī)效的

C．成本預(yù)算過(guò)程對(duì)現(xiàn)在的項(xiàng)目活動(dòng)及將來(lái)的運(yùn)行活動(dòng)分派資金

D．成本基準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)算的是項(xiàng)目的預(yù)計(jì)成本

●下述有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量確保和項(xiàng)目質(zhì)量控制的描述不對(duì)的的是（56）。

（56）A．項(xiàng)目管理班子和組織的管理層應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量確保的成果

B．測(cè)試是項(xiàng)目質(zhì)量控制的辦法之一

C．帕累托圖普通被作為質(zhì)量確保的工具或辦法，而普通不應(yīng)用于質(zhì)量控制方面

D．項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)是項(xiàng)目質(zhì)量確保的技術(shù)和辦法之一

●某工程涉及A、B、C、D、E、F、G、H八個(gè)作業(yè)，各個(gè)作業(yè)的緊前作業(yè)、所需時(shí)間和所需人數(shù)以下表所示（假設(shè)每個(gè)人均能承當(dāng)各個(gè)作業(yè)）：

作業(yè)ABCDEFGH緊前作業(yè)——ABCCD,EG所需時(shí)間（周）21112121所需人數(shù)84544378

該工程的工期應(yīng)為（57）周。按此工期，整個(gè)工程最少需要（58）人。

（57）A.8

B.9

C.10

D.11

（58）A.8

B.9

C.10

D.11

●某IT公司計(jì)劃對(duì)一批新招聘的技術(shù)人員進(jìn)行崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及編程和測(cè)試兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)規(guī)定在基礎(chǔ)知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)和實(shí)際訓(xùn)練三個(gè)方面都得到提高。根據(jù)培訓(xùn)大綱，每七天的編程培訓(xùn)可同時(shí)獲得基礎(chǔ)知識(shí)3學(xué)分、應(yīng)用技術(shù)7學(xué)分以及實(shí)際訓(xùn)練10學(xué)分；每七天的測(cè)試培訓(xùn)可同時(shí)獲得基礎(chǔ)知識(shí)5學(xué)分、應(yīng)用技術(shù)2學(xué)分以及實(shí)際訓(xùn)練7學(xué)分。公司規(guī)定這次崗前培訓(xùn)最少能完畢基礎(chǔ)知識(shí)70學(xué)分，應(yīng)用技術(shù)86學(xué)分，實(shí)際訓(xùn)練185學(xué)分。以上闡明以下表所示：

編程（學(xué)分/周）測(cè)試（學(xué)分/周）學(xué)分最低規(guī)定基礎(chǔ)知識(shí)3570應(yīng)用技術(shù)7286實(shí)際訓(xùn)練107185

那么這樣的崗前培訓(xùn)最少需要（59）周時(shí)間才干滿(mǎn)足公司的規(guī)定。

（59）A.15

B.18

C.20

D.23

●載重量限24噸的某架貨運(yùn)飛機(jī)執(zhí)行將一批金屬原料運(yùn)往某地的任務(wù)。待運(yùn)輸?shù)母飨湓系闹亓?、運(yùn)輸利潤(rùn)以下表所示。

箱號(hào)123456重量（噸）8136957利潤(rùn)（千元）352423

經(jīng)優(yōu)化安排，該飛機(jī)本次運(yùn)輸能夠獲得的最大利潤(rùn)為（60）千元。

（60）A.11

B.10

C.9

D.8

●某公司但愿舉辦一種展銷(xiāo)會(huì)以擴(kuò)大市場(chǎng)，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會(huì)址。獲利狀況除了會(huì)址關(guān)系外，還與天氣有關(guān)。天氣可分為晴、多云、多雨三種。通過(guò)天氣預(yù)報(bào)，預(yù)計(jì)三種天氣狀況可能發(fā)生的概率為0.25、0.50、0.25，其收益（單位：人民幣萬(wàn)元）狀況見(jiàn)下表。使用決策樹(shù)進(jìn)行決策的成果為（61）。

（61）A．北京

B．天津

C．上海

D．深圳

●有關(guān)大型及復(fù)雜項(xiàng)目的描述，下列說(shuō)法不對(duì)的的是（62）。

（62）A.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)

B．大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理與普通項(xiàng)目管理的辦法有質(zhì)的變化

C．大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理模式以間接管理為主

D.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理是以項(xiàng)目群的方式進(jìn)行

●有關(guān)大型及復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程的描述對(duì)的的是（63）。

（63）A.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃重要關(guān)注項(xiàng)目的活動(dòng)計(jì)劃

B.大型及復(fù)雜項(xiàng)目必須建立以活動(dòng)為基礎(chǔ)的管理體系

C.大型及復(fù)雜項(xiàng)目建立單獨(dú)的過(guò)程規(guī)范不會(huì)增加成本

D.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的計(jì)劃必須先考慮項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃

●當(dāng)一種大型及復(fù)雜項(xiàng)目在（64）擬定后，就需要制訂項(xiàng)目計(jì)劃。

（64）A.需求定義

B.活動(dòng)計(jì)劃

C.項(xiàng)目過(guò)程

D.項(xiàng)目團(tuán)體

●大型及復(fù)雜項(xiàng)目因其復(fù)雜性和多變性使得范疇管理尤為重要，其中應(yīng)遵照的基本原則不涉及（65）。

（65）A.通過(guò)分解構(gòu)造對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理

B.包含了一系列子過(guò)程，用以確保能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目的所必需的工作

C.項(xiàng)目過(guò)程的持續(xù)改善

D.對(duì)項(xiàng)目變更應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一控制

●普通來(lái)說(shuō)，多項(xiàng)目管理從項(xiàng)目目的上看項(xiàng)目可能是孤立無(wú)關(guān)的，但是這些項(xiàng)目都是服務(wù)于組織的產(chǎn)品布局和戰(zhàn)略規(guī)劃，項(xiàng)目的協(xié)作管理不涉及（66）。

(66)A.共享和協(xié)調(diào)資源

B.項(xiàng)目進(jìn)行集中的配備管理

C.統(tǒng)一收集和匯總項(xiàng)目信息

D.與甲方的技術(shù)主管部門(mén)的溝通

●投資大、建設(shè)周期長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)復(fù)雜的大型項(xiàng)目最佳采用（67）的組織形式或近似的組織形式。

（67）A．項(xiàng)目型

B．職能型

C．弱矩陣型

D．直線(xiàn)型

●大型復(fù)雜項(xiàng)目各子項(xiàng)目由于目的相似而存在，下列有關(guān)子項(xiàng)目的描述不恰當(dāng)?shù)氖牵?8）。

(68)A.需明確各子項(xiàng)目之間互相依賴(lài)、互相配合和互相約束的關(guān)系

B.為每一種子項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量制訂明確的基準(zhǔn)

C.一種子項(xiàng)目的變更不會(huì)引發(fā)其它子項(xiàng)目范疇的巨大的變動(dòng)

D.各子項(xiàng)目也應(yīng)擬定明確的范疇、質(zhì)量、進(jìn)度、成本

●經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析的工作程序依次是（69）。

（69）A.設(shè)定模型、檢查模型、預(yù)計(jì)模型、改善模型

B.設(shè)定模型、預(yù)計(jì)參數(shù)、檢查模型、應(yīng)用模型

C.預(yù)計(jì)模型、應(yīng)用模型、檢查模型、改善模型

D.收集資料、設(shè)定模型、預(yù)計(jì)參數(shù)、應(yīng)用模型

●超出項(xiàng)目經(jīng)理控制的成本增加因素，除了存款利率、貸款利息和稅率外，還涉及（70）。

（70）A．項(xiàng)目日常開(kāi)支的速度和生產(chǎn)率

B．項(xiàng)目日常開(kāi)支的速度和工期遲延

C．項(xiàng)目補(bǔ)貼和加班

D．原材料成本和運(yùn)輸成本

●Manyoftheactivitiesperformedduringthepreliminaryinvestigationarestillbeingconductedin（71）,butinmuchgreaterdepththanbefore.Duringthisphase,theanalystmustbecome

fullyawareofthe（72）andmustdevelopenoughknowledgeaboutthe（73）andtheexistingsystemstoenableaneffectivesolutiontobeproposedandimplemented.Besidesthe（74）forprocessanddataofcurrentsystem,thedeliverablefromthisphasealsoincludesthe（75）fortheproposedsystem.

（71）A.analysisphase

B.

designphase

C.

implementationphase

D.maintenancephase

（72）A.mainsymptom

B.

rootproblem

C.

finalblueprint

D.

dataspecification

（73）A.hardwareenvironment

B.testingenvironment

C.softwareenvironment

D.businessenvironment

（74）A.logicalmodels

B.physicalmodels

C.designmodels

D.implementationmodels

（75）A.hardwareandsoftwarespecification

B.systemperformancespecification

C.formalrequirementsdefinition

D.generalproblemstatement下午試卷I

試題一（25分）

閱讀下列闡明，針對(duì)項(xiàng)目的啟動(dòng)，計(jì)劃制訂和執(zhí)行過(guò)程中存在的部分問(wèn)題，回答下列問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[闡明]

3月系統(tǒng)集成商BXT公司承當(dāng)了某市電子政務(wù)三期工程，合同額為5000萬(wàn)元，全部工期預(yù)計(jì)6個(gè)月。

該項(xiàng)目由BXT公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理，BXT公司總工程師老方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量確保。項(xiàng)目團(tuán)體的其它12個(gè)組員分別來(lái)自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來(lái)自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的辦公自動(dòng)化軟件平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機(jī)房、綜合布線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)集成。

總工程師老方把原來(lái)類(lèi)似項(xiàng)目的解決方案直接拿來(lái)交給了小劉，而WBS則由小劉自己根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解。小劉根據(jù)公司的計(jì)劃模版，填寫(xiě)了項(xiàng)目計(jì)劃。由于項(xiàng)目的驗(yàn)收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，因此進(jìn)度里程碑計(jì)劃是從驗(yàn)收日期倒推到啟動(dòng)日期分階段制訂的。在該項(xiàng)目計(jì)劃的評(píng)審會(huì)上，大家是第一次看到該計(jì)劃，在改了若干錯(cuò)別字后，就慌忙通過(guò)了該計(jì)劃。該項(xiàng)目計(jì)劃交到負(fù)責(zé)質(zhì)量確保的小呂那里，小呂看到計(jì)劃的內(nèi)容，該填的都填了，格式也符合規(guī)定，就簽了字。

在需求分析時(shí)，他們制作的需求分析報(bào)告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格規(guī)定更為具體和細(xì)致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審視，該聯(lián)系人也沒(méi)提什么意見(jiàn)。

在項(xiàng)目啟動(dòng)后的第二個(gè)月月底，甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取項(xiàng)目團(tuán)體的報(bào)告并觀(guān)看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿(mǎn)意，具體意見(jiàn)以下：

系統(tǒng)演示出的功效與合同的技術(shù)規(guī)格規(guī)定不一致，最后的驗(yàn)收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格規(guī)定為準(zhǔn)。

進(jìn)度比規(guī)定落后2周，應(yīng)加緊進(jìn)度趕上計(jì)劃。

……

[問(wèn)題1]（8分）

你認(rèn)為造成該項(xiàng)目的上面所述問(wèn)題的因素是什么？

[問(wèn)題2]（7分）

項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)當(dāng)如何科學(xué)地制訂該項(xiàng)目的WBS（闡明WBS的制訂過(guò)程）？如何在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)控項(xiàng)目的范疇（闡明WBS的監(jiān)理過(guò)程）？

[問(wèn)題3]（10分）

項(xiàng)目經(jīng)理小劉應(yīng)當(dāng)如何科學(xué)地檢查及控制項(xiàng)目的進(jìn)度執(zhí)行狀況？

試題二（25分）

閱讀下列闡明，回答下列問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[闡明]

A公司組織構(gòu)造屬于弱矩陣構(gòu)造，該公司的項(xiàng)目經(jīng)理小劉正在接手公司售后部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的一種項(xiàng)目，要為某客戶(hù)的公司管理軟件實(shí)施重大升級(jí)。小劉的項(xiàng)目組由5個(gè)人構(gòu)成，項(xiàng)目組中只有資深技術(shù)人員M參加過(guò)該軟件的開(kāi)發(fā)，重要負(fù)責(zé)研發(fā)該軟件最難的核心模塊。根據(jù)公司與客戶(hù)達(dá)成的合同，需要在一種月之內(nèi)升級(jí)完畢M原來(lái)開(kāi)發(fā)過(guò)的核心模塊。

M附屬于研發(fā)部，由于他在日常工作中經(jīng)常遲到早退，經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理口頭批評(píng)后仍沒(méi)有改善，研發(fā)部經(jīng)理萌生理辭退此人的想法。但是M的離職會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的工期，因此小劉提示M要恪守公司的有關(guān)規(guī)定，并與研發(fā)部經(jīng)理協(xié)商，但愿給M一種機(jī)會(huì)，但M仍然我行我素。項(xiàng)目開(kāi)始很快，研發(fā)部經(jīng)理口頭告訴小劉要辭退M，為此，小劉感到很為難。

[問(wèn)題1]（6分）

從項(xiàng)目管理的角度，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成小劉為難的重要因素。

[問(wèn)題2]（9分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述面對(duì)上述困境應(yīng)如何妥善解決。

[問(wèn)題3]（10分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要闡明該公司和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采用哪些方法以避免類(lèi)似狀況的發(fā)生。

試題三（25分）

閱讀下述闡明，回答下列問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[闡明]

A公司是從事糧倉(cāng)自動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和集成的公司，公司內(nèi)的項(xiàng)目管理部作為研發(fā)與外部的接口，在銷(xiāo)售人員的協(xié)助下完畢與客戶(hù)的需求溝通。

某日，銷(xiāo)售人員小王給項(xiàng)目管理部提交了一條信息，說(shuō)客戶(hù)甲規(guī)定對(duì)“JK型產(chǎn)品的P1組件更換為另外型號(hào)的組件”的可行性進(jìn)行技術(shù)評(píng)定。項(xiàng)目經(jīng)理接到此信息后，發(fā)出正式告知讓研發(fā)部門(mén)修改JK型產(chǎn)品并進(jìn)行了測(cè)試，再把修改后的產(chǎn)品給客戶(hù)試用。但客戶(hù)甲對(duì)此非常不滿(mǎn)，由于他們的意圖并不是要單一變化JK產(chǎn)品的這個(gè)P1組件，而還規(guī)定把JK產(chǎn)品的P1組件放到其它型號(hào)產(chǎn)品的外殼中，上述技術(shù)評(píng)定只是他們需求的一種方面。

經(jīng)項(xiàng)目管理部理解，銷(xiāo)售部其實(shí)懂得客戶(hù)的目的，只是認(rèn)為P1組件的評(píng)定是最核心的，因此只向項(xiàng)目經(jīng)理提到這個(gè)規(guī)定，而未向項(xiàng)目經(jīng)理闡明具體狀況。

[問(wèn)題1]（8分）

請(qǐng)分析上案例中A公司在管理中重要存在哪些問(wèn)題造成客戶(hù)非常不滿(mǎn)。

[問(wèn)題2]（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述需求管理流程的重要內(nèi)容。

[問(wèn)題3]（12分）

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述上述案例中，項(xiàng)目經(jīng)理在接到銷(xiāo)售部的信息后應(yīng)如何解決。試卷II

試題一論軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理及其應(yīng)用

軟件工程的目的是生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件。ANSI/IEEEStd729-1983對(duì)軟件質(zhì)量的定義是“與軟件產(chǎn)品滿(mǎn)足規(guī)定的和隱含的需求能力有關(guān)的特性或特性的全體”，事實(shí)上反映了三方面的問(wèn)題：

（1）軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。

（2）只滿(mǎn)足明擬定義的需求，而沒(méi)有滿(mǎn)足應(yīng)有的隱含需求，軟件質(zhì)量也無(wú)法確保。

（3）不遵照多個(gè)原則定義的開(kāi)發(fā)規(guī)則，軟件質(zhì)量就得不到確保。

軟件質(zhì)量管理貫穿于軟件生命周期，極為重要。軟件質(zhì)量管理過(guò)程涉及軟件項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、軟件質(zhì)量確保和軟件質(zhì)量控制。質(zhì)量管理的核心是防止重于檢查，應(yīng)事前計(jì)劃好質(zhì)量，而不只是事后檢查，這有助于減少軟件質(zhì)量管理成本。

請(qǐng)圍繞“軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理及其應(yīng)用”論題，依次從下列三個(gè)方面進(jìn)行敘述。

1、概要敘述你參加管理和開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目以及你在其中擔(dān)任的重要工作。

2、具體敘述在該項(xiàng)目中進(jìn)行質(zhì)量確保和質(zhì)量控制時(shí)所實(shí)施的活動(dòng)，并敘述兩者之間的關(guān)系。

3、分析并討論你所參加的項(xiàng)目中的質(zhì)量管理成本，并給出評(píng)價(jià)。

試題二論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，成功的風(fēng)險(xiǎn)管理睬大大增加項(xiàng)目成功的概率。對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，使用合理的辦法、工具，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)采用對(duì)應(yīng)的防備、化解方法，及時(shí)有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤與控制，是減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損失的重要手段。大型項(xiàng)目含有規(guī)模大、周期長(zhǎng)、復(fù)雜度高等特點(diǎn)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，造成的損失更是難以預(yù)料，因此針對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。

請(qǐng)圍繞“大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理”論題，分別從下列三個(gè)方面進(jìn)行敘述：

1、結(jié)合你參加管理過(guò)的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目，概要敘述項(xiàng)目的背景（發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目周期、交付產(chǎn)品等）以及你在其中承當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

2、簡(jiǎn)要描述你承當(dāng)?shù)拇笮托畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素以及采用的應(yīng)對(duì)方法。

3、結(jié)合你所在組織的狀況，敘述組織應(yīng)如何實(shí)施大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。當(dāng)我被上帝造出來(lái)時(shí)，上帝問(wèn)我想在人間當(dāng)一種如何的人，我不假思考的說(shuō)，我要做一種偉大的世人皆知的人。于是，我來(lái)臨在了人間。我出生在一種官僚知識(shí)分子之家，父親在朝中做官，精讀詩(shī)書(shū)，母親知書(shū)答禮，溫柔體貼，父母給我去了一種好聽(tīng)的名字：李清照。小時(shí)侯，受父母影響的我飽讀詩(shī)書(shū)，聰穎伶俐，在朝中享有“神童”的稱(chēng)號(hào)。小時(shí)候的我天真活潑，才思敏捷，小河畔，花叢邊撒滿(mǎn)了我的詩(shī)我的笑，無(wú)可置疑，小時(shí)侯的我愉快無(wú)慮?！芭d盡晚回舟，誤入藕花深處。爭(zhēng)渡，爭(zhēng)渡，驚起一灘鷗鷺?！鼻啻旱奈要q如一只小鳥(niǎo)，自由自在，沒(méi)有約束，少女純凈的心靈常在朝陽(yáng)小，流水也被自然洗禮，纖細(xì)的手指拈一束花，輕拋入水，隨波蕩漾，發(fā)髻上沾著晶瑩的露水，雙腳任水流輕撫。身影輕飄而過(guò)，留下一陣清風(fēng)。可是晚年的我卻生活在一片黑暗之中，