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第8頁(yè)共8頁(yè)辦公室日?常管理制?度標(biāo)準(zhǔn)模?板第一?條為規(guī)范?辦公區(qū)域?的管理,?創(chuàng)造禮貌?、整潔的?辦公環(huán)境?,維護(hù)正?常的辦公?秩序,樹(shù)?立良好的?企業(yè)形象?,提高辦?公效率,?利于公司?各項(xiàng)工作?的開(kāi)展,?特制定本?制度。?本制度適?用于總公?司、各子?(分)公?司、各管?理處辦公?室。第?二條員工?應(yīng)嚴(yán)格遵?守考勤制?度,準(zhǔn)時(shí)?上班按時(shí)?下班,上?下班時(shí)光?按現(xiàn)有規(guī)?定執(zhí)行。?第三條?上班打卡?后不得外?出吃早點(diǎn)?或辦私事?,如確有?需要須向?直管領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)備,午?休后應(yīng)準(zhǔn)?時(shí)上班。?第四條?不得將可?能影響辦?公環(huán)境的?與工作無(wú)?關(guān)的物品?帶入公司?。第五?條員工上?班時(shí)務(wù)必?著裝整潔?、得體,?不得穿軍?靴、露出?腳趾及后?跟的涼鞋?及其他不?適宜的裝?束,不準(zhǔn)?佩戴夸張?、異類、?過(guò)大的飾?物上班。?整體形象?貼合<基?本服務(wù)禮?儀標(biāo)準(zhǔn)>?中的儀容?儀表要求?。第六?條辦公時(shí)?光因私會(huì)?客需和直?管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)?備,時(shí)光?不得超過(guò)?____?分鐘;因?私打電話?務(wù)必簡(jiǎn)短?。第七?條上班時(shí)?光內(nèi)辦公?區(qū)不得大?聲喧嘩、?嘻笑打鬧?、聚堆聊?天、玩游?戲、瀏覽?與工作無(wú)?關(guān)網(wǎng)站;?任何時(shí)候?不得使用?不禮貌語(yǔ)?言和肢體?動(dòng)作。?第八條上?班時(shí)光內(nèi)?不得用餐?、吃零食?;第九?條個(gè)人所?屬的桌椅?、設(shè)備、?垃圾桶由?各使用人?自行清潔?;部門所?屬的存儲(chǔ)?柜、文件?柜內(nèi)部由?各部門指?定專人負(fù)?責(zé)整理和?清潔;?第十條辦?公室環(huán)境?要求:環(huán)?境整潔、?擺放有序?;隨手清?潔,及時(shí)?歸位;辦?公室內(nèi)不?得擺放鞋?、雨傘等?有礙形象?和環(huán)境的?雜物(鞋?、雨傘存?放于指定?場(chǎng)所);?嚴(yán)禁隨地?吐痰、亂?丟紙屑;?垃圾桶不?超過(guò)3/?4滿。?第十一條?公司辦公?區(qū)域、公?用區(qū)域嚴(yán)?禁吸游煙?,吸煙的?員工應(yīng)注?意他人的?感受,控?制吸煙量?及避免在?女性面前?吸煙;冬?、夏季開(kāi)?啟空調(diào)期?間,禁止?在空調(diào)房?內(nèi)抽煙,?須到有外?窗的洗手?間或指定?場(chǎng)所進(jìn)行?。第十?二條工作?期間和午?休(餐)?時(shí)光不得?飲酒,不?得帶有酒?精狀態(tài)上?班;接待?公司客人?的除外。?第十三?條下班、?或離開(kāi)辦?公室__?__分鐘?以上的,?須關(guān)掉不?使用的電?器、電燈?等耗電設(shè)?備,午餐?期間關(guān)掉?應(yīng)關(guān)掉顯?示器和電?燈;公文?、印章、?票據(jù)、現(xiàn)?金及貴重?物品等須?鎖入保險(xiǎn)?柜或抽屜?內(nèi),關(guān)窗?、鎖門后?方可離開(kāi)?。第十?四條遵守?保密紀(jì)律?,保存好?各種文件?及技術(shù)資?料,不得?泄露公司?機(jī)密。?第十五條?禮貌用廁?,節(jié)約用?紙,注意?保潔。?第十六條?辦公區(qū)內(nèi)?不得擅自?添加辦公?家俱。?第十七條?愛(ài)護(hù)公司?財(cái)產(chǎn)和設(shè)?備,發(fā)現(xiàn)?損壞及時(shí)?向辦公室?報(bào)修,無(wú)?法修復(fù)的?應(yīng)注明原?因申請(qǐng)報(bào)?廢;因故?意或使用?不當(dāng)損壞?公物者,?應(yīng)予以相?應(yīng)賠償。?第十八?條本制度?自發(fā)布之?日起實(shí)施?。辦公?室日常管?理制度標(biāo)?準(zhǔn)模板(?二)一?個(gè)公司的?辦公室,?制定日常?員工管理?制度其目?的都是為?了給員工?一個(gè)安全?、舒適、?健康的辦?公環(huán)境。?以下是某?企業(yè)辦公?室日常管?理制度的?范文。?第一章總?則辦公?場(chǎng)所是員?工從事經(jīng)?營(yíng)管理的?勞動(dòng)場(chǎng)所?,公司努?力創(chuàng)造一?個(gè)安全、?舒適、健?康的辦公?環(huán)境,員?工應(yīng)自覺(jué)?維護(hù)良好?的辦公環(huán)?境。第?二章員工?行為規(guī)范?第一條?職業(yè)道德?忠誠(chéng)、?正派、守?紀(jì)、勤勉?、盡職、?敬業(yè)。?第二條形?象規(guī)范?(一)著?裝、舉止?1。著?裝。整潔?、大方、?得體1?)員工衣?著應(yīng)當(dāng)合?乎企業(yè)形?象及部門?形象,原?則上員工?穿著及修?飾應(yīng)穩(wěn)重?大方、整?齊清爽、?干凈利落?,服裝正?規(guī)、整潔?、完好、?協(xié)調(diào)、悅?目。2?)著裝最?好上下相?配、平整?,貼合時(shí)?節(jié)。3?)女員工?可化淡妝?,工作時(shí)?光不能當(dāng)?眾化妝,?勿戴過(guò)多?飾品;領(lǐng)?口過(guò)低、?裙、褲過(guò)?短的服裝?禁止穿著?。4)?鞋、襪持?續(xù)干凈、?衛(wèi)生,在?工作場(chǎng)所?不赤腳、?不穿拖鞋?。2。?舉止。文?雅、禮貌?、精神?1)遵守?考勤制度?,準(zhǔn)時(shí)上?班、下班?,不遲到?、早退。?病假、事?假需及時(shí)?申請(qǐng)或通?知本部門?負(fù)責(zé)人,?填報(bào)請(qǐng)假?單。2?)上班時(shí)?光持續(xù)良?好的精神?狀態(tài),精?力充沛,?精神飽滿?,樂(lè)觀進(jìn)?取。3?)對(duì)待上?司要尊重?,對(duì)待同?事要熱情?,處理工?作持續(xù)頭?腦冷靜,?提倡微笑?待人,微?笑服務(wù)。?4)開(kāi)?誠(chéng)布公,?坦誠(chéng)待人?,平等尊?重,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,不?將個(gè)人喜?好帶進(jìn)工?作中,不?拉幫結(jié)派?、黨同伐?異。5?)熱情接?待每一位?客人,不?以貌取人?,不盛氣?凌人,與?客人約見(jiàn)?要準(zhǔn)時(shí),?如另有客?人來(lái)訪需?等待時(shí),?應(yīng)主動(dòng)端?茶道歉。?6)持?續(xù)良好坐?姿、行姿?,切勿高?聲呼叫他?人。7?)出入會(huì)?議室或上?司辦公室?,主動(dòng)敲?門示意,?進(jìn)入房間?隨手關(guān)門?。第三?條語(yǔ)言規(guī)?范1。?會(huì)話。親?切、誠(chéng)懇?、謙虛?1)語(yǔ)音?清晰、語(yǔ)?氣誠(chéng)懇、?語(yǔ)速適中?、語(yǔ)調(diào)平?和、語(yǔ)意?明確言簡(jiǎn)?。2)?與他人交?談,要專?心致志,?面帶微笑?,不能心?不在焉,?反應(yīng)冷漠?。3)?嚴(yán)禁說(shuō)臟?話、忌語(yǔ)?,使用禮?貌用語(yǔ)。?4)同?事之間溝?通問(wèn)題時(shí)?,應(yīng)本著?換位思考?、解決問(wèn)?題的原則?,語(yǔ)言應(yīng)?禮貌,委?婉。5?)見(jiàn)到領(lǐng)?導(dǎo)時(shí)應(yīng)主?動(dòng)打招呼?,向上級(jí)?匯報(bào)工作?時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔?、明確。?第四條?社交活動(dòng)?1。待?客。熱情?大方的對(duì)?待來(lái)客。?客人到時(shí)?應(yīng)起立迎?接,安排?入座,雙?手遞水;?告辭時(shí),?應(yīng)道別。?2。作?客。準(zhǔn)時(shí)?赴約,作?客時(shí)光不?宜太長(zhǎng),?告別時(shí)應(yīng)?向主人表?示謝意。?3。參?加社交活?動(dòng),應(yīng)注?意維護(hù)企?業(yè)形象;?男員工要?修面,頭?發(fā)梳理整?齊,衣服?整潔大方?,持續(xù)儀?態(tài)大方得?體;女員?工應(yīng)適當(dāng)?化妝,衣?著色彩協(xié)?調(diào),大方?得體,入?時(shí)美觀。?第三章?員工日常?工作行為?規(guī)范第?五條辦公?大廳、各?獨(dú)立辦公?室應(yīng)持續(xù)?安靜,禁?止高聲喧?嘩、打鬧?、打游戲?、網(wǎng)絡(luò)聊?天、下載?電影、游?戲及做與?工作無(wú)關(guān)?之事。?第六條工?作時(shí)光對(duì)?待領(lǐng)導(dǎo)、?同事、來(lái)?訪者等應(yīng)?熱情、有?禮貌。持?續(xù)良好的?工作情緒?,禁止將?私人情緒?帶入工作?當(dāng)中。?第七條員?工不得攜?帶___?_、危險(xiǎn)?品、__?__支、?管制刀具?等進(jìn)入辦?公場(chǎng)所。?第八條?個(gè)人外套?、大衣應(yīng)?盡量懸掛?于更衣柜?內(nèi),請(qǐng)勿?擺置于椅?子后方。?第九條?工作中不?得擅自翻?閱他人的?文件、資?料、報(bào)告?等材料。?第十條?工作時(shí)光?內(nèi)禁止在?辦公區(qū)域?內(nèi)食用有?氣味的食?品及零食?。第十?一條辦公?桌上應(yīng)素?雅、整齊?、清潔,?各類文件?存放應(yīng)注?意保密,?不得隨意?擺放,資?料堆砌高?度須低于?辦公桌隔?板立面高?度。第?十二條桌?面和室內(nèi)?辦公設(shè)備?擺放整齊?,持續(xù)外?表干凈。?第十三?條室內(nèi)文?件柜文件?擺放科學(xué)?有序,外?觀整潔。?第十四?條辦公室?墻面除了?張貼必要?的文件或?圖表外,?應(yīng)保證墻?面清潔。?第十五?條辦公座?椅不能隨?意擺放,?離座后要?將座椅在?桌前擺正?。第十?六條保證?所屬辦公?區(qū)域的設(shè)?備設(shè)施完?好,做到?人走關(guān)停?所有設(shè)備?電源。?第十七條?要節(jié)約用?電,下班?后及時(shí)關(guān)?掉計(jì)算機(jī)?;開(kāi)啟空?調(diào)時(shí)按國(guó)?家相關(guān)要?求調(diào)整溫?度,人員?長(zhǎng)時(shí)光離?開(kāi)辦公室?時(shí)應(yīng)關(guān)掉?空調(diào)。?第十八條?會(huì)議桌、?沙發(fā)、茶?幾上不允?許存放雜?志和報(bào)紙?;辦公室?內(nèi)不允許?長(zhǎng)期存放?與工作無(wú)?關(guān)的私人?物品。?第十九條?未經(jīng)行政?部同意,?禁止私自?調(diào)換工作?位置或挪?動(dòng)工作臺(tái)?、文件柜?等辦公家?具、辦公?設(shè)備。?第二十條?工作中同?事之間應(yīng)?本著以公?司利益為?重,團(tuán)結(jié)?合作、快?捷高效為?原則,應(yīng)?及時(shí)解決?可能存在?的矛盾和?問(wèn)題。?第二十一?條公司的?電腦、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)原則?上不能用?于私人用?途,若有?特殊原因?,須事先?提出申請(qǐng)?,經(jīng)批準(zhǔn)?后方可使?用。第?四章。g?1^"a?jjpe?0辦公現(xiàn)?場(chǎng)管理規(guī)?范第二?十二條工?作時(shí)光內(nèi)?,非工作?需要無(wú)關(guān)?人員不得?無(wú)故在前?臺(tái)逗留。?中國(guó)物業(yè)?管理信息?網(wǎng),)_?___c?nr%c?%~第?二十三條?公共衛(wèi)生?由公司請(qǐng)?專人打掃?,每位員?工應(yīng)自覺(jué)?維護(hù)干凈?、整潔的?辦公環(huán)境?。第二?十四條員?工應(yīng)自覺(jué)?維護(hù)辦公?場(chǎng)所清潔?衛(wèi)生,禁?止在辦公?區(qū)域內(nèi)、?公司平臺(tái)?及衛(wèi)生間?內(nèi)吸煙,?嚴(yán)禁堆放?雜物、隨?意丟棄廢?棄物,嚴(yán)?禁隨地吐?痰、傾倒?污水和茶?渣,持續(xù)?地面、門?窗、辦公?家具、辦?公設(shè)備等?清潔整齊?。第二?十五條在?使用傳真?機(jī)或復(fù)印?機(jī)后,所?產(chǎn)生的錯(cuò)?誤報(bào)告或?廢紙等,?須及時(shí)處?理,重要?文件應(yīng)予?以粉碎,?非重要文?件應(yīng)回收?再利用。?傳真后的?稿件,應(yīng)?立即拿走?,禁止堆?放在傳真?機(jī)或復(fù)印?機(jī)上。?第五章愛(ài)?護(hù)財(cái)產(chǎn)?第二十六?條每位員?工應(yīng)愛(ài)護(hù)?公司的財(cái)?產(chǎn),如有?損壞,照?價(jià)維修或?賠償。公?司發(fā)放的?辦公用品?,員工須?妥善保管?,如有遺?失,自行?負(fù)責(zé)。?第二十七?條復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?和傳真機(jī)?的管理與?清潔及一?般的維護(hù)?由行政部?負(fù)責(zé)。?第二十八?條電腦的?日常維護(hù)?由使用人?負(fù)責(zé),如?遇故障影?響正常使?用的狀況?,將由信?息部派專?業(yè)人員對(duì)?電腦進(jìn)行?維修,不?得擅自處?理。第?二十九條?公司所購(gòu)?的書籍資?料等,由?行政部指?定的專人?進(jìn)行登記?、編號(hào),?并加蓋章?。若要借?閱須事先?在行政部?辦理借閱?手續(xù),借?閱最長(zhǎng)期?限為兩周?,超出期?限須辦理?續(xù)借手續(xù)?。第三?十條發(fā)現(xiàn)?設(shè)備、設(shè)?施有問(wèn)題?時(shí),及時(shí)?通知行政?部,由行?政部向維?修單位說(shuō)?明狀況,?并協(xié)調(diào)好?維修時(shí)光?,然后根?據(jù)設(shè)備、?設(shè)施的損?害狀況做?相應(yīng)處理?。第三?十一條為?了維護(hù)公?司正常的?工作秩序?,保證公?司公共設(shè)?備和設(shè)施?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,提高維?修的時(shí)效?性,每位?員工都賦?有在第一?時(shí)光內(nèi)將?發(fā)現(xiàn)的公?共設(shè)備、?設(shè)施受損?狀況及時(shí)?向行政部?報(bào)告的職?責(zé)
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