2021年度中國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證考試倉(cāng)儲(chǔ)管理

中華人民共和國(guó)物流職業(yè)經(jīng)理資格證考試一倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）

一、單項(xiàng)選取題

1.下列哪項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)功能可以防止因缺貨導(dǎo)致生產(chǎn)停頓（）

A儲(chǔ)存功能B組合功能

C分類功能D增值功能

2.以流通加工為重要任務(wù)物流中心是()

A加工中心B轉(zhuǎn)運(yùn)中心

C配載中心D分貨中心

3.在下列倉(cāng)庫(kù)類型中，屬于按用途分類是（）

A立體倉(cāng)庫(kù)B待種倉(cāng)庫(kù)

C專用倉(cāng)庫(kù)D保稅倉(cāng)庫(kù)

4.適當(dāng)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)使用叉車是()

A電瓶叉車B柴油叉車

C汽油叉車D液化石油氣叉車

5.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用最廣叉車是()

A步行操縱式叉車B平衡重式叉車

C前移式叉車D電動(dòng)托盤(pán)叉車

6.對(duì)先進(jìn)先出規(guī)定高，批量小，品種多貨品合用（）

A駛?cè)胧截浖蹷托盤(pán)單貨架

C推回式貨架D滑過(guò)式貨架

7.下列哪種活動(dòng)貫穿于整個(gè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)（）

A貨品搬運(yùn)B貨品入庫(kù)

C貨品出差D貨品分揀

8.使用信息系統(tǒng)來(lái)解決庫(kù)存賬務(wù)配送中心，當(dāng)張面庫(kù)存數(shù)與實(shí)際庫(kù)存數(shù)發(fā)生差別時(shí)，可以采用哪種盤(pán)點(diǎn)辦法（）

A帳面盤(pán)點(diǎn)B現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)

C期末盤(pán)點(diǎn)法D帳面盤(pán)點(diǎn)和現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)相結(jié)合

9.尋常倉(cāng)儲(chǔ)管理中最基本管理是()

A倉(cāng)庫(kù)選址與建設(shè)B倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備配備

C倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理D倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)應(yīng)用

10.庫(kù)存管理屬于倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中哪個(gè)子系統(tǒng)（）

A入庫(kù)管理子系統(tǒng)B數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)

C出庫(kù)管理子系統(tǒng)1）系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

11.儲(chǔ)位管理基本目的是()

A最大限度運(yùn)用空間B加速托盤(pán)周轉(zhuǎn)

C加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度D減少裝卸次數(shù)

12.揀貨差別率計(jì)算公式是()

A揀貨差別箱數(shù)/揀貨總箱數(shù)X百分之百

B訂單數(shù)量X每張訂單平均品種數(shù)/揀貨所用工時(shí)

C無(wú)差別訂單量/總揀貨解決訂單數(shù)量

D合計(jì)揀貨總件數(shù)/揀貨所用工時(shí)

13.請(qǐng)選取對(duì)的出庫(kù)流程()

A訂單審核一揀貨一發(fā)貨檢查一出庫(kù)信息解決一裝車一發(fā)貨信息解決

B訂單審核一揀貨一出庫(kù)信息解決一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息解決

C訂單審核一出庫(kù)信息解決一發(fā)貨檢查一揀貨一撞車一發(fā)貨信息解決

D訂單審核一出庫(kù)信息解決一揀貨一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息解決

14.RFID是指（）

A電子數(shù)據(jù)互換B條形碼技術(shù)

C無(wú)限射頻技術(shù)D倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

15.下列哪項(xiàng)操作不符合冷酷庫(kù)房管理規(guī)定（）

A庫(kù)門(mén)應(yīng)盡量保持常閉狀態(tài)B保持庫(kù)房前面冰層厚度

C高低溫度不能混用D安裝自然通風(fēng)裝置

16.下列哪種材料托盤(pán)最適合冷凍食品儲(chǔ)存（）

A塑料托盤(pán)B木托盤(pán)

C鋼托盤(pán)D混合材料托盤(pán)

17.核心運(yùn)作指標(biāo)簡(jiǎn)稱()

AERPBBPR

CKPIDSKU

18.為提高物流效率，保證物流統(tǒng)一性和各環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系，同步與國(guó)際接軌，我過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)()

A社會(huì)化B產(chǎn)業(yè)化

C原則化1）當(dāng)代化

19.倉(cāng)儲(chǔ)管理變動(dòng)成本涉及()

A貨損成本B庫(kù)房租金

C設(shè)備折舊D固定工資

20.發(fā)生在貨品持有期間，因市場(chǎng)變化導(dǎo)致商品貶值屬于（）

A訂貨成本B資金占用成本

C缺貨成本D存貨風(fēng)險(xiǎn)成本

21.引起商品發(fā)生質(zhì)量變化內(nèi)在因素是（）

A商品理化性質(zhì)B保管人員素質(zhì)

C儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)短I）環(huán)境污染限度

22.棉，麻，毛，橡膠等高分子有機(jī)物在日光和高溫作用下浮現(xiàn)變軟，發(fā)粘現(xiàn)象因素是（）

A老化反映B聚合反映

C裂解反映D水解反映

23.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織目的可概括成（）

A多進(jìn)，多余，高效，保質(zhì)，低成本

B快進(jìn)，快出，高效，保質(zhì)，低成本

C快進(jìn)，慢出，高效，保質(zhì)，高利潤(rùn)

D多進(jìn)，快出，高效，安全，低成本

24.下圖所示物流中組織形式屬于)

A直線制形式B職能制形式

C直線職能形式D連鎖業(yè)務(wù)物流組織形式

25.普通僅進(jìn)行貨品保稅儲(chǔ)存，而不進(jìn)行制造和其她貿(mào)易服務(wù)場(chǎng)合是)

A自由港B自由貿(mào)易區(qū)

C出口加工區(qū)I）保稅倉(cāng)庫(kù)

26.國(guó)內(nèi)海關(guān)法規(guī)定，存儲(chǔ)保稅倉(cāng)庫(kù)貨品，除特殊申請(qǐng)延長(zhǎng)外，其存儲(chǔ)期限為)

A半年B一年

C二年D三年

二、多項(xiàng)選取題

27.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)布置應(yīng)考慮因素有)

A倉(cāng)庫(kù)特性B入庫(kù)量

C庫(kù)內(nèi)道路1）出庫(kù)量

E作業(yè)流程

28.下列商品在儲(chǔ)存過(guò)程中易發(fā)生串味是

A陶瓷與玻璃杯B卷煙與茶葉

C化妝品與紙品D餅干與奶粉

E紙品與洗衣粉

29.自動(dòng)貨架系統(tǒng)長(zhǎng)處有)

A庫(kù)房運(yùn)用率高B倉(cāng)庫(kù)運(yùn)做效率高

C合用各種貨品1）投資運(yùn)作成本低

E節(jié)約勞動(dòng)力

30.下列符合JPT管理目的是

A零庫(kù)存B零交易

C零距離D零缺陷

E零揮霍

31.下列哪些屬于冷凍鏈管理)

A蔬菜氣調(diào)儲(chǔ)藏B水果種植

C冰激凌銷售D酸奶運(yùn)送

E食品速凍

32.倉(cāng)儲(chǔ)部重要職責(zé)有()

A接受與檢查貨品B按照訂單分揀

C組織倉(cāng)庫(kù)哪裝卸D組織社會(huì)運(yùn)力

E保證出入庫(kù)精確

33.下列對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理描述錯(cuò)誤是()

A經(jīng)常啟動(dòng)倉(cāng)庫(kù)窗戶以便通風(fēng)B貨品堆放應(yīng)正對(duì)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)便通風(fēng)C應(yīng)緊靠倉(cāng)庫(kù)種植草及樹(shù)木D倉(cāng)庫(kù)中使用誘餌捕殺老鼠

E倉(cāng)庫(kù)中應(yīng)撒水以防止灰塵

三、簡(jiǎn)答題

34.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)在物流中作用。

(1)是物流中重要環(huán)節(jié)

(2)保證社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行

(3)優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用

(4)保證商品在流通過(guò)程中質(zhì)量

(5)為商品進(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備

(6)為生產(chǎn)提供以便

(7)為逆向物流提供場(chǎng)合

35.簡(jiǎn)述托盤(pán)長(zhǎng)處和缺陷

長(zhǎng)處：

（1）裝盤(pán)容易

（2）裝載量較大

（3）返空容易

（4）自重量小

缺陷：

（1）需要購(gòu)買費(fèi)用

（2）占用運(yùn)送設(shè)備空間

（3）保護(hù)性比集裝箱差

36.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)成本計(jì)算目

（1）提供管理所需成本資料

（2）提供預(yù)算所需成本資料

（3）為制定物流籌劃提供資料

（4）監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)（倉(cāng)庫(kù)）管理水平

（5）用于商品價(jià)格計(jì)算

37.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)具備哪些功能？

(1)籌劃功能

(2)執(zhí)行功能

(3)查詢功能

(4)管理功能

38.什么是保稅倉(cāng)庫(kù)？保稅倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)和商品存儲(chǔ)過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題，

請(qǐng)列出三項(xiàng)。

保所倉(cāng)庫(kù)是經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，在海關(guān)監(jiān)督下，專供存儲(chǔ)進(jìn)口貨品場(chǎng)合。

列舉：

(1)入庫(kù)時(shí)向海關(guān)申請(qǐng)

(2)入庫(kù)時(shí)海關(guān)需要檢查貨品

(3)貨品存儲(chǔ)受海關(guān)監(jiān)管和清點(diǎn)

(4)貨品存儲(chǔ)期限受限制

(5)出庫(kù)時(shí)須向海關(guān)申報(bào)

(6)辦理納稅或免稅手續(xù)

四、闡述題

39.請(qǐng)闡述倉(cāng)庫(kù)選址需要考慮因素P131

(1)經(jīng)濟(jì)因素

①貨流量大小

②貨流流向

③都市擴(kuò)張與發(fā)展

④交通便利

(2)自然環(huán)境因素

①地理因素

②氣候因素

(3)政策環(huán)境因素

①優(yōu)惠辦法(土地提供、減稅)

②都市規(guī)劃(土地開(kāi)發(fā)、道路建設(shè)籌劃)

③地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策

五、案例題

XY公司倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理某天工作描述如下：

1.到倉(cāng)庫(kù)后一方面配備入庫(kù)人員和叉車，并按照入庫(kù)籌劃進(jìn)行作業(yè)任務(wù)分派

2.將解決好出庫(kù)訂單分派給出庫(kù)作業(yè)小組，查看現(xiàn)場(chǎng)人員及設(shè)備培植狀況，同步強(qiáng)調(diào)出庫(kù)環(huán)節(jié)對(duì)客戶和倉(cāng)庫(kù)服務(wù)質(zhì)量有重要作用，因而不能出差錯(cuò)

3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)揀貨人員進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)應(yīng)采用揀貨辦法后，將揀貨單據(jù)分發(fā)，安排揀貨作業(yè)

4.安排叉車組作業(yè)，強(qiáng)調(diào)在叉車搬運(yùn)作業(yè)時(shí)，一定要注意安全，不要摔壞物品，同步注意保護(hù)叉車正常運(yùn)營(yíng)。

依照按理回答下列問(wèn)題

40.(1)請(qǐng)分析倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理這天工作設(shè)計(jì)哪四項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)

入庫(kù)做業(yè)、出庫(kù)做業(yè)、揀選做野、搬運(yùn)做野

(2)請(qǐng)列舉每項(xiàng)作業(yè)中兩個(gè)常用問(wèn)題

1)入庫(kù)作業(yè)：

①數(shù)量不符

②質(zhì)量問(wèn)題

③單貨不符

④單證不全

2)出庫(kù)作業(yè)

①出庫(kù)單據(jù)問(wèn)題

②出庫(kù)數(shù)量差別

③裝車錯(cuò)誤

④包裝破漏

⑤財(cái)物解決

3）揀選作業(yè)

①單貨不符

②貨品錯(cuò)誤

③漏選貨品

④揀貨堆放不對(duì)的

4）搬運(yùn)作業(yè)

①摔壞貨品

②浮現(xiàn)安全事故

③無(wú)效搬運(yùn)

④損壞設(shè)備

⑤人員傷亡

六、計(jì)算題

41.有個(gè)10000平方米倉(cāng)庫(kù)，起貨架區(qū)含通道面積8000平方米，不含通道面積為7000平方米，倉(cāng)庫(kù)全年出貨量為3.4億元，年初庫(kù)存萬(wàn)元，年末庫(kù)存1400萬(wàn)

元，全年倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用300萬(wàn)元，每月平均庫(kù)存約10萬(wàn)件，請(qǐng)計(jì)算如下三個(gè)指標(biāo)

(1)倉(cāng)庫(kù)面積運(yùn)用率

面積運(yùn)用率=倉(cāng)庫(kù)有效堆放面積/倉(cāng)庫(kù)總面積X100%

=7000/10000X100%

=70%

(2)貨品年周轉(zhuǎn)次數(shù)

貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)=全年貨品出庫(kù)總量/貨品平均儲(chǔ)存量

=34000萬(wàn)元/[(+140)/2]

=20次

(3)平均存貨費(fèi)用

平均存貨費(fèi)用=每月儲(chǔ)存費(fèi)用總額/月平均儲(chǔ)存量

=300/12/10

2.5元/件

一、單選題

1-5AADAB6-10DADCB

11-15AADCB16-20ACCAD

21-25ACBDD26B

二、多選題

27.ABCDE28.BCD29.ABE30.ABDE

31.ACDE32.ABE33.ABCDE

倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）

（本試卷為05月真題）

一、單項(xiàng)選取題（每小題1分，共計(jì)25分）

1.按保管貨品特性分類倉(cāng)庫(kù)是（）

A立體倉(cāng)庫(kù)B特種倉(cāng)庫(kù)

C批發(fā)倉(cāng)庫(kù)D保稅倉(cāng)庫(kù)

2.承擔(dān)不同運(yùn)送方式銜接物流中心()

A分貨中心B配載中心

C配送中心D轉(zhuǎn)運(yùn)中心

3.連鎖公司配送中心體現(xiàn)了哪種倉(cāng)庫(kù)功能（）

A儲(chǔ)存功能B組合功能

C批發(fā)功能I）增值功能

4.當(dāng)代倉(cāng)儲(chǔ)管理包括了新技術(shù)，新設(shè)備，且設(shè)計(jì)行業(yè)廣泛，體現(xiàn)了當(dāng)代倉(cāng)儲(chǔ)管理哪項(xiàng)特點(diǎn)（）

A經(jīng)濟(jì)性B技術(shù)性

C綜合性1）增值性

5.將商品側(cè)向逐漸推出，并不沖擊商品自動(dòng)分揀機(jī)是（）

A滑塊型自動(dòng)分揀機(jī)B翻盤(pán)型自動(dòng)分揀機(jī)

C浮出型自動(dòng)分揀機(jī)D擋板型自動(dòng)分揀機(jī)

6.揀貨精確度衡量指標(biāo)是()

A單位時(shí)間揀貨效率B揀貨差別率

C單位時(shí)間揀貨品種數(shù)D訂單解決率

7.商品入庫(kù)前查看包裝有無(wú)破損，水濕，滲漏，污染等異常狀況工作是（）

A訂單審核B入庫(kù)準(zhǔn)備

C初步驗(yàn)收D設(shè)備準(zhǔn)備

8.物流中心內(nèi)部各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)按照直線從上到下進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，而不另設(shè)專業(yè)職能機(jī)構(gòu)組織形式為（）

A直線制形式B直線職能制形式

C職能制形式D事業(yè)部組織形式

9.對(duì)環(huán)境共生型物流管理概念，錯(cuò)誤描述是（）

A向綠色，循環(huán)型物流轉(zhuǎn)變

B抑制物流對(duì)環(huán)境導(dǎo)致危害

C形成一種能增進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類健康發(fā)展物流系統(tǒng)

D使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物流，消費(fèi)生活與物流具備單向作用關(guān)系

10.貨架系統(tǒng)不適當(dāng)存儲(chǔ)哪類物品（）

A手機(jī)B電視C汽車1）牙膏

11.在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中減少不必要停頓或等待，反映了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)哪項(xiàng)原則（）

A持續(xù)性原則B節(jié)奏性原則

C低成本原則D安全性原則

12.物流中心內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)送，加工，包裝等部門(mén)屬于（）

A管理部門(mén)B行政部門(mén)

C輔助部門(mén)D業(yè)務(wù)部門(mén)

13.到貨后進(jìn)行商品檢查，核對(duì)數(shù)量及品種與采購(gòu)訂單與否一致，應(yīng)在哪環(huán)節(jié)完畢()

A入庫(kù)作業(yè)B揀貨作業(yè)

C出庫(kù)作業(yè)D盤(pán)點(diǎn)作業(yè)

14.通慣用語(yǔ)貴重商品盤(pán)點(diǎn)辦法是（）

A循環(huán)盤(pán)點(diǎn)B初期盤(pán)點(diǎn)

C實(shí)物盤(pán)點(diǎn)D期末盤(pán)點(diǎn)

15.水泥，礦砂等粉粒狀貨品最佳采用（）

A重復(fù)搬運(yùn)B集裝搬運(yùn)

C換裝搬運(yùn)D散裝搬運(yùn)

16.在綜合倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮交通便利因素有（）

A內(nèi)河運(yùn)送和海運(yùn)交會(huì)匯地

B兩種以上運(yùn)送方式交匯地

C干線鐵路與鐵路專用線交匯地

D干線公路與都市交通網(wǎng)絡(luò)交匯地

17.在倉(cāng)庫(kù)布局形式中，“U”型流動(dòng)特點(diǎn)是（）

A必要時(shí)收發(fā)貨站臺(tái)可以互換B受環(huán)境和作業(yè)特性限制大

C可以依照需要增長(zhǎng)儲(chǔ)存面積D倉(cāng)庫(kù)合用范疇更為廣泛

18.普通狀況下，決定采購(gòu)批量和存貨數(shù)量因素是（）

A管家云做指標(biāo)+儲(chǔ)存費(fèi)用+貨品吞吐能量

B產(chǎn)品特性+生產(chǎn)技術(shù)+訂貨周期+周轉(zhuǎn)速度

C獲得成本+儲(chǔ)存成本+缺貨成本+運(yùn)送時(shí)間

D供貨周期+獲得成本+貨品吞吐量+產(chǎn)品特性

19.下列屬于WMS執(zhí)行功能是（）

A訂貨管理B分揀配貨

C運(yùn)送籌劃D員工管理

20.為滿足頻繁變化數(shù)據(jù)內(nèi)容以及非接觸性采集和互換需要，應(yīng)選用（）

A條形碼系統(tǒng)B磁卡系統(tǒng)

CRFID系統(tǒng)DIC卡系統(tǒng)

21.具備信息容量大，可靠性高，保密及防偽性強(qiáng)等特點(diǎn)條碼是（)

A一維條碼B多維條碼

C三維條碼D二維條碼

22.將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，使之參加燃燒反映，終結(jié)鏈反映，直至燃燒停止滅火方式是（）

A窒息滅火法B抑制滅火法

C隔離滅火法D冷卻滅火法

23.熔化是指（）

A低熔點(diǎn)商品受熱后發(fā)生軟化以至化為液體現(xiàn)象

B低沸點(diǎn)商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體現(xiàn)象

C吸濕性商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體現(xiàn)象

D水溶性商品受若后發(fā)生軟化以致化為液體現(xiàn)象

24.完整典型食品冷凍鏈機(jī)構(gòu)為（）

A食品原料~冷到儲(chǔ)存一冷凍運(yùn)送一冷凍儲(chǔ)存一冷凍送貨一冷凍儲(chǔ)存

f冷凍銷售f冷凍儲(chǔ)存一食用

B食品原料f低溫加工一冷凍儲(chǔ)存f冷凍銷售f冷凍儲(chǔ)存一食用

C食品原料--?低溫加工--?冷凍儲(chǔ)存--?冷凍運(yùn)送--＞冷凍儲(chǔ)存

--?冷凍送貨一-?冷凍儲(chǔ)存--冷凍銷售一冷凍儲(chǔ)存一食用

D食品原料一低溫加工f冷凍儲(chǔ)存一冷凍送貨一冷凍儲(chǔ)存-f食用

25.貨品存入保稅倉(cāng)庫(kù)對(duì)的程序是)

A向海關(guān)申報(bào)一商檢檢查一貨品入庫(kù)一單據(jù)回答

B向海關(guān)申報(bào)一海關(guān)檢查一貨品入庫(kù)一單據(jù)回答

C海關(guān)檢查一向海關(guān)申報(bào)一貨品入庫(kù)一單據(jù)回答

D貨品入庫(kù)一向海關(guān)申報(bào)一海關(guān)檢查一單據(jù)恢復(fù)

二、多項(xiàng)選取題（每小題2分，共計(jì)20分）

26.下列屬于倉(cāng)庫(kù)增值功能有)

A貼標(biāo)簽B批發(fā)

C再包裝D儲(chǔ)存

E簡(jiǎn)樸加工

27.選取貨架時(shí)應(yīng)考慮因素是

A物品特性B搬運(yùn)設(shè)備

C庫(kù)房構(gòu)造D存取方式

E出入庫(kù)量

28.JIT管理系統(tǒng)由哪四某些構(gòu)成)

A消除揮霍B平準(zhǔn)化生產(chǎn)

C看板方式D生產(chǎn)線切換

E目的管理

29.為了加強(qiáng)接貨作業(yè)籌劃性，應(yīng)事先理解信息涉及)

A保質(zhì)期限B運(yùn)送車型

C到貨數(shù)量D到達(dá)時(shí)間

E卸貨時(shí)間

30.實(shí)行數(shù)量進(jìn)價(jià)金額核算物流公司，商品發(fā)出計(jì)價(jià)辦法可以使用()

A個(gè)別認(rèn)定法B加權(quán)平均法

C簡(jiǎn)樸平均法D先進(jìn)先出法

E后進(jìn)先出法

31.化工危險(xiǎn)品裝卸搬運(yùn)禁止()

A傾斜B碰

C重壓D滾

E摩擦

32.物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部具備職責(zé)()

A檢查貨品B按單分揀貨品

C保管貨品D庫(kù)內(nèi)設(shè)備維護(hù)

E安排庫(kù)位

33.播種式揀貨合用條件是()

A訂單品種差別大B單一訂單

C訂單品種差別小D多張訂單

E訂單貨品品種少

34.下列對(duì)搬運(yùn)作業(yè)合理化描述對(duì)的是（）

A縮短搬運(yùn)距離B減少搬運(yùn)破損

C簡(jiǎn)化冗余包裝D減少設(shè)備閑置

E注意安全保障

35.在保證貨品質(zhì)量前提下，如何做到倉(cāng)儲(chǔ)管理環(huán)?；ǎ?/p>

A配備濕度計(jì)進(jìn)行濕度監(jiān)控B避免倉(cāng)庫(kù)溫度過(guò)冷或過(guò)熱

C作業(yè)中盡量采用環(huán)保設(shè)備D所有廢棄物直接進(jìn)行填埋

E定期進(jìn)行衛(wèi)生清掃保持干凈

三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共計(jì)20分）

36.簡(jiǎn)述商品退貨作業(yè)程序

（1）接受退貨

（2）貨品檢查

（3）重新入庫(kù)

（4）財(cái)務(wù)結(jié)算

（5）跟蹤解決

37.簡(jiǎn)述商品保管普通原則

(1)先進(jìn)先出原則

(2)零散先出原則

(3)重下輕上原則

(4)A、B、C分類規(guī)劃原則

(5)按照貨品類別存儲(chǔ)

38.解釋直接轉(zhuǎn)運(yùn)概念及長(zhǎng)處

直接轉(zhuǎn)運(yùn)是指到達(dá)商品在倉(cāng)庫(kù)不進(jìn)入存貨階段，不斷留或只做短暫停留，直接進(jìn)行分揀、分貨、裝車。直接運(yùn)送是當(dāng)代商品迅速流通規(guī)定

長(zhǎng)處：

(1)實(shí)現(xiàn)商品迅速流通

(2)節(jié)約成本

(3)減少商品差錯(cuò)

(4)增進(jìn)物流管理高效化

39.條形碼可以應(yīng)用在物流中心哪些環(huán)節(jié)？列舉五個(gè)環(huán)節(jié)

(1)訂貨環(huán)節(jié)

(2)收貨環(huán)節(jié)

(3)入庫(kù)環(huán)節(jié)

(4)入位環(huán)節(jié)

(5)配貨環(huán)節(jié)

四、闡述題(共10分)

40.請(qǐng)闡述倉(cāng)庫(kù)平面規(guī)劃五個(gè)方面。P135

倉(cāng)庫(kù)總平面規(guī)劃涉及：

(1)庫(kù)區(qū)總體規(guī)劃，建筑物平面位置擬定

(2)庫(kù)區(qū)內(nèi)運(yùn)送線路規(guī)劃

(3)庫(kù)區(qū)安全防護(hù)及保安

(4)庫(kù)區(qū)綠化和環(huán)保

(5)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能區(qū)域劃分等項(xiàng)目?jī)?nèi)容

41.請(qǐng)闡述分派出為辦法有哪些？并對(duì)每種辦法進(jìn)行解釋。P148

(1)定位儲(chǔ)放

每一項(xiàng)儲(chǔ)存貨品均有固定儲(chǔ)位，貨品不能互用儲(chǔ)位，因而，必要規(guī)劃每一項(xiàng)貨品儲(chǔ)位容量，并且這個(gè)量不得不大于其也許最大庫(kù)存量。進(jìn)行定位

儲(chǔ)放條件涉及:

①儲(chǔ)區(qū)安排時(shí)要考慮貨品尺寸及重量（不適于隨機(jī)儲(chǔ)放）。

②儲(chǔ)存條件對(duì)貨品儲(chǔ)存非常重要。

③易燃嚴(yán)格規(guī)儲(chǔ)放于一定高度以滿足保險(xiǎn)原則及防火法規(guī)。

④由管理或其她政策規(guī)定某些貨品必要分開(kāi)儲(chǔ)放。

⑤有重要貨品需要保護(hù)

⑥儲(chǔ)區(qū)容易記憶，從而以便提取

（2）隨機(jī)儲(chǔ)放

指每一種貨品被指派儲(chǔ)存位置都是由隨機(jī)過(guò)程產(chǎn)生，并且可以經(jīng)常變化。也就是說(shuō)，任何品項(xiàng)可以被存儲(chǔ)在任何可運(yùn)用位置。該隨機(jī)原則普通是由

儲(chǔ)存人員按習(xí)慣來(lái)儲(chǔ)放，并且通過(guò)與接近出口原則綜合使用，按貨品入庫(kù)時(shí)間順序儲(chǔ)放于接近出入口儲(chǔ)位。

（3）分類儲(chǔ)放

所有儲(chǔ)存貨品可以按照一定特性進(jìn)行分類，每一類貨品均有固定存儲(chǔ)位置，而同屬一類不同貨品又按一定規(guī)則來(lái)指派儲(chǔ)位。分類儲(chǔ)放普通按貨品有

關(guān)性、流動(dòng)性，貨品尺寸、重量，貨品特性來(lái)分類。

（4）分類隨機(jī)儲(chǔ)放

每一類貨品有固定存儲(chǔ)儲(chǔ)區(qū)，但在各類儲(chǔ)區(qū)內(nèi)，每個(gè)儲(chǔ)位指派是隨機(jī)。分類隨機(jī)儲(chǔ)放具備分類儲(chǔ)放和隨機(jī)儲(chǔ)放特點(diǎn)，需要儲(chǔ)存空間介于兩者之間。

（5）共同儲(chǔ)放

在可以擬定個(gè)貨品進(jìn)出庫(kù)時(shí)間狀況下，不同貨品可共用相似儲(chǔ)位方式稱為共同儲(chǔ)放。共同儲(chǔ)放在管理上雖然較復(fù)雜，卻可以大大提高儲(chǔ)位運(yùn)用率,

固然，其應(yīng)用條件比較苛刻。

五、案例題（共115分）

42某公司倉(cāng)庫(kù)中貨品周轉(zhuǎn)量（或消耗總量）價(jià)值人民幣2億元。該倉(cāng)庫(kù)年平均儲(chǔ)存量?jī)r(jià)值人民幣1000萬(wàn)，貨品件數(shù)100萬(wàn)件，月平均儲(chǔ)存量800萬(wàn)元，貨品

件數(shù)80萬(wàn)件。該倉(cāng)庫(kù)全年云做中消耗材料及燃料費(fèi)為15萬(wàn)遠(yuǎn)，人工及福利費(fèi)為240萬(wàn)元，倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)300萬(wàn)元，固定資產(chǎn)折舊及其她費(fèi)用共計(jì)45萬(wàn)遠(yuǎn)。

該公司準(zhǔn)備提高貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)和減少平均存貨費(fèi)用。P204

（1）計(jì)算該公司貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)和平均存貨費(fèi)用

貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)=全年貨品周轉(zhuǎn)量（銷量）/全年貨品儲(chǔ)存量

=2億元/1000萬(wàn)元

=20次

每月儲(chǔ)存費(fèi)用總額=材料及燃料費(fèi)+人工及福利費(fèi)+其她費(fèi)用

=（15萬(wàn)+240萬(wàn)+300萬(wàn)++45萬(wàn)）/12

=50萬(wàn)

平均存貨費(fèi)用=每月存貨費(fèi)用總額/月平均存貨量

=50萬(wàn)/80萬(wàn)

=0.625元/件

（2）分析該公司要提高貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)和減少平均存貨費(fèi)用，應(yīng)采用哪些辦法。列舉三種辦法，并做相應(yīng)分析。

1）提高全年貨品周轉(zhuǎn)量，以提高貨品周轉(zhuǎn)次數(shù)；

2）減少全年貨品平均儲(chǔ)存量，以提高周轉(zhuǎn)次數(shù)；

3）進(jìn)行人員優(yōu)化，減少人員及福利費(fèi)用，從而減少平均儲(chǔ)存費(fèi)用；

4）減少租賃費(fèi)用，從而減少儲(chǔ)存費(fèi)用；

5）加強(qiáng)管理，減減少固定資產(chǎn)投入，減少折舊和其她費(fèi)用，從而減少平均儲(chǔ)存費(fèi)用；

6）進(jìn)行管理優(yōu)化，減少運(yùn)作中材料和燃料消耗，從而減少平均儲(chǔ)存費(fèi)用。

一、單選題

1-5BDBCA6-10IICADC

11-15ADAAD16-20BACBC

21-25DBACB

二、多選題

26.ACE27.ABCDE28.ABCE29.BCDE

30.ABDE31.ABCDE32.ABCDE33.CDE

34.ABDE35.ABE

倉(cāng)儲(chǔ)管理（二）

（本試卷為05月真題）

一、單項(xiàng)選取題（每小題1分，共計(jì)25分）

1.為解決運(yùn)送車輛回程空駛問(wèn)題，應(yīng)設(shè)立（）

A.集貨中心B.分貨中心

C.轉(zhuǎn)運(yùn)中心D.配載中心

2.對(duì)大批量、大包裝貨品進(jìn)行分裝加工，實(shí)現(xiàn)小包裝物流中心是（）

A.加工中心B.轉(zhuǎn)運(yùn)中心

C.分貨中心D.配載中心

3.在產(chǎn)品規(guī)劃布置上將產(chǎn)品分為A、B、C三類根據(jù)是（）

A.出貨頻率B.庫(kù)存總量

C.資金占用D.包裝形式

4.不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理任務(wù)是)

A.合理選取倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備B.進(jìn)行運(yùn)送線路規(guī)劃

C.嚴(yán)格控制商品進(jìn)出質(zhì)量D.保證倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)安全

5.入庫(kù)作業(yè)第一步是)

A.人員準(zhǔn)備B.核查入庫(kù)憑證

C.儲(chǔ)位準(zhǔn)備D.編制作業(yè)籌劃

6.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員對(duì)實(shí)際在庫(kù)貨品數(shù)量核查屬于（）

A.訂單解決B.采購(gòu)作業(yè)

C.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)D.入庫(kù)作業(yè)

7.貨品損耗率指標(biāo)計(jì)算公式為)

A.貨品損耗率

倍晶棉耗率=_____________XI。。%

貨品保管總額

B."貨品損耗額

倍品相耗室=-----------------

平均儲(chǔ)存量

C.化口貨品損失金額

借'品指1耗年=_______________、一八八

期內(nèi)貨品庫(kù)存量

D.以上都不對(duì)

8.在具備銷售功能倉(cāng)庫(kù)中，核對(duì)客戶信用狀況和未付款信息是（)

A.采購(gòu)入庫(kù)作業(yè)重要內(nèi)容B.訂單解決作業(yè)重要內(nèi)容

C.盤(pán)點(diǎn)檢查作業(yè)重要內(nèi)容D.復(fù)核出庫(kù)作業(yè)重要內(nèi)容

9.既能反映倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，又能反映倉(cāng)庫(kù)勞動(dòng)效率指標(biāo)是)

A.收發(fā)貨對(duì)的率B.平均保管損失

C.期間貨品吞吐量D.平均收發(fā)貨時(shí)間

10.完畢商品揀選及流通加工后，送貨之前準(zhǔn)備工作是

A.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)B.揀貨作業(yè)

C.出庫(kù)作業(yè)D.入庫(kù)作業(yè)

11.在下列關(guān)于期間貨品吞吐量描述中，錯(cuò)誤是)

A.倉(cāng)庫(kù)工作考核中重要指標(biāo)B.反映倉(cāng)庫(kù)工作數(shù)量指標(biāo)

C.計(jì)算其她指標(biāo)基本和根據(jù)D.綜合反映倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)成果

12.在進(jìn)行入庫(kù)作業(yè)籌劃和組織時(shí),應(yīng)考慮商品特性是)

A.運(yùn)送到貨時(shí)間B.商品保質(zhì)期

C.平均卸貨時(shí)間D.供應(yīng)商數(shù)量

13.下列要素中哪項(xiàng)屬于儲(chǔ)位管理關(guān)聯(lián)要素)

A.空間B.貨品

C.人員D設(shè)備

14.滅火對(duì)的辦法有()

A.用砂土撲救電氣設(shè)備及液體燃料初起火災(zāi)

B.用砂土撲救爆炸性物品（如硫酸氨等）起火

C.用水撲滅鉀、鈉、鎂燃燒

D.用水撲滅油起火

15.物流中心內(nèi)負(fù)責(zé)收集、整頓業(yè)務(wù)信息，提供決策支持，但不直接進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)部門(mén)屬于（）

A.行政事務(wù)部門(mén)B.業(yè)務(wù)部門(mén)

C.智能管理部門(mén)D.后勤部門(mén)

16.化學(xué)危險(xiǎn)品均有各自特點(diǎn)，但共同危險(xiǎn)特性是（）

A.怕摩擦B.易爆炸C.易變形D.怕氧化

17.對(duì)即將裝車貨品，與訂貨信息核對(duì)環(huán)節(jié)是（）

A.信息解決B.發(fā)貨檢查

C.訂單審核D.安全檢查

18.在冷凍鏈管理中，要保證食品質(zhì)量，最重要是規(guī)定保持食品（）

A.數(shù)量B.完好度C.價(jià)值D.新鮮度

C.訂單審核D.安全檢查

19.國(guó)內(nèi)海關(guān)法規(guī)定，保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品存儲(chǔ)期限為一年，在特殊狀況下經(jīng)批準(zhǔn)最多可延長(zhǎng)（）

A半年B.一年

C.一年半D.二年

20.重心法實(shí)用性重要體當(dāng)前其辦法簡(jiǎn)樸，應(yīng)用時(shí)只考慮（）

A.運(yùn)送費(fèi)率和該點(diǎn)貨品運(yùn)送量B.總運(yùn)送成本和該點(diǎn)相對(duì)運(yùn)距

C.總運(yùn)送成本和該點(diǎn)貨品運(yùn)送量D.運(yùn)送頻率和該點(diǎn)相對(duì)運(yùn)距

21.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作變動(dòng)成本中涉及（)

A.庫(kù)房租金B(yǎng).庫(kù)房折舊C.設(shè)備折舊D.水電費(fèi)用

22.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)區(qū)規(guī)劃應(yīng)考慮重要因素是（）

A.倉(cāng)庫(kù)特性+商品吞吐量+庫(kù)內(nèi)道路+倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程

B.倉(cāng)庫(kù)特性+貨品流向+交通便利+商品吞吐量

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素+自然環(huán)境因素+政策環(huán)境因素

D.商品吞吐量+交通便利+倉(cāng)庫(kù)特性

23.引起商品發(fā)生質(zhì)量變化內(nèi)在因素是（）

A.環(huán)境污染限度B.保管人員素質(zhì)

C.商品理化性質(zhì)I）.儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng)短

24.普通狀況下，與各種糧食安全水分相平衡相對(duì)濕度為（）

A.70%左右B.50%左右

C.21%左右D.10%左右

25.如下描述中屬于WMS籌劃功能是（）

A.發(fā)貨運(yùn)送B.員工管理

C.進(jìn)貨接受D.貨位查詢

二、多項(xiàng)選取題（每小題2分，共計(jì)20分）

26.防止商品串味重要辦法是（）

A.密封包裝B.單獨(dú)運(yùn)送

C.單庫(kù)儲(chǔ)存D.及時(shí)通風(fēng)

E.加快周轉(zhuǎn)

27.公司內(nèi)部物流中心重要職責(zé)有哪些（）

A.進(jìn)行員工技能培訓(xùn)B.制定本部門(mén)經(jīng)營(yíng)目的和籌劃

C.評(píng)價(jià)籌劃執(zhí)行狀況D.制定和完善物流業(yè)務(wù)管理規(guī)矩

E.改進(jìn)物流系統(tǒng)

28.下列對(duì)自動(dòng)或家系統(tǒng)描述對(duì)的是()

A.庫(kù)房空間運(yùn)用率高B.倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率低

C.投資及運(yùn)作成本高D.不利于先進(jìn)先出

E包裝原則化規(guī)定高

29.保稅倉(cāng)庫(kù)可以用于存儲(chǔ)()

A.緩辦納稅手續(xù)進(jìn)口商品B.需要做進(jìn)口技術(shù)解決商品

C.公司暫緩出口商品D.加工貿(mào)易所需備用料件

E.過(guò)境轉(zhuǎn)口商品

30.準(zhǔn)時(shí)間劃分，倉(cāng)庫(kù)治安檢查可分為（）

A.尋常檢查B.定期檢查

C.外部檢查D.節(jié)日檢查

E.暫時(shí)抽查

31.倉(cāng)儲(chǔ)成本計(jì)算和信息收集是為了滿足如下哪幾種方面需求（）

A.為各個(gè)層次經(jīng)營(yíng)管理者提供物流管理所需成本資料

B.為編制物流預(yù)算以及預(yù)算控制提供所需成本資料

C.為監(jiān)控倉(cāng)儲(chǔ)管理水平而收集各種成本信息

D.為制定物流籌劃提供所需成本資料

E.提供價(jià)格計(jì)算所需成本資料

32.倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)商品常發(fā)生化學(xué)變化是（)

A.揮發(fā)B.熔化

C.溶化D.聚合

E.裂解

33.下列選項(xiàng)中，對(duì)倉(cāng)庫(kù)選址產(chǎn)生影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是)

A.交通便利B.都市擴(kuò)張與發(fā)展

C.貨品流量D.地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策

E貨品流向

34.影響入庫(kù)工作因素有(

A.包裝形態(tài)B.供應(yīng)商送貨方式

C.設(shè)備能力D.在庫(kù)期間作業(yè)狀態(tài)

E.商品數(shù)量

35.對(duì)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)描述對(duì)的有（)

A.為履行入庫(kù)手續(xù)貨品不盤(pán)點(diǎn)

B.未履行入庫(kù)手續(xù)貨品盤(pán)點(diǎn)

C外部檢查整頓商品堆垛以便于清點(diǎn)

D.賬目單據(jù)均應(yīng)整頓統(tǒng)一結(jié)清

E.需按照盤(pán)點(diǎn)單清點(diǎn)商品

三、簡(jiǎn)樸題（每小題5分，共計(jì)20分）

36.車輛配載中應(yīng)注意事項(xiàng)有哪些，請(qǐng)任意列舉五項(xiàng)。

（1）貨與貨之間、貨與車輛之間應(yīng)留有空隙并恰當(dāng)襯墊；

（2）包裝不同貨品應(yīng)分開(kāi)裝卸；

（3）重不壓輕、大不壓小，包裝強(qiáng)度差應(yīng)放在強(qiáng)度好上面；

（4）具備尖角或其她突出貨品應(yīng)和其她貨品分開(kāi)裝載或用木板隔離;

（5）外觀相近、容易混淆不同貨品應(yīng)分開(kāi)裝載；

（6）不將散發(fā)臭味貨品于具備吸臭性貨品混裝；

（7）盡量不將散發(fā)粉塵貨品與清潔貨品混裝；

（8）切勿將滲水貨品與易受潮貨品混裝;

(9)在裝載易滾動(dòng)卷狀、桶狀貨品時(shí)，要垂直擺放;

(10)盡量做到后送先裝；

(11)裝貨完畢，應(yīng)在門(mén)端處采用恰當(dāng)穩(wěn)固辦法，以防開(kāi)門(mén)卸貨時(shí)，貨品傾倒導(dǎo)致貨損或人身傷害。

37.什么是外部缺貨？如果浮現(xiàn)該狀況將導(dǎo)致哪些問(wèn)題發(fā)生？

外部缺貨：當(dāng)公司客戶得不到所有訂貨時(shí)，稱為外部缺貨。

如果浮現(xiàn)該狀況將導(dǎo)致?tīng)顩r有：(1)延期交貨

(2)失銷

(3)失去客戶

38.化學(xué)危險(xiǎn)商品按不同危險(xiǎn)屬性可分為十類，例如爆炸性商品，請(qǐng)任意列舉其她五類化學(xué)危險(xiǎn)品。

(1)氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化物

(2)壓縮氣體和液化氣體

(3)自然商品

(4)遇水燃燒商品

(5)易燃液體

(6)易燃固體

(7)毒害性商品

(8)腐蝕性商品

(9)放射性商品

39.簡(jiǎn)述JIT系統(tǒng)概念及實(shí)行條件。

JIT即準(zhǔn)時(shí)制。所謂準(zhǔn)時(shí)制就是按照客戶規(guī)定期間、地點(diǎn)，按照其需要數(shù)量，生產(chǎn)或提供其需要產(chǎn)品或服務(wù)。

實(shí)行條件：

(1)需求均衡化

(2)質(zhì)量穩(wěn)定

(3)有可供選取供應(yīng)商

(4)管理水平高，人員技術(shù)素質(zhì)高

四、闡述題(共10分)

40.請(qǐng)闡述倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)、揀選和搬運(yùn)四項(xiàng)作業(yè)完畢時(shí)，個(gè)環(huán)節(jié)需反饋信心內(nèi)容有哪些？P51-65

1)入庫(kù)作業(yè)：

①數(shù)量

②產(chǎn)品

③批號(hào)

④入庫(kù)時(shí)間

⑤供應(yīng)商

⑥包裝狀況

2）出庫(kù)作業(yè)

①數(shù)量

②產(chǎn)品

③客戶

④出庫(kù)時(shí)間

⑤包裝狀況

3）揀選作業(yè)

①產(chǎn)品

②數(shù)量

③揀貨單證

④庫(kù)位

⑤整批貨零批

4）搬運(yùn)作業(yè)

①數(shù)量

②產(chǎn)品

③貨位

④客戶

⑤確認(rèn)取貨信息

五、案例題(共計(jì)15分)

某非加工貿(mào)易生產(chǎn)公司為了提高公司采購(gòu)物料質(zhì)量，與國(guó)外某公司訂立采購(gòu)合同，由于種種因素，公司決定將貨品先放入保水倉(cāng)庫(kù)。該公司物流經(jīng)理為了

讓這項(xiàng)工作有序發(fā)展，正在擬定一份運(yùn)作籌劃，籌劃中要分析保稅倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作與普通倉(cāng)庫(kù)差別，該物流經(jīng)理正在完畢這項(xiàng)工作。

41.請(qǐng)問(wèn)：保稅倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作與普通倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作有何差別。P294

(1)從該公司性質(zhì)看，采購(gòu)物料需緩辦繳納關(guān)稅手續(xù)，可以存入保稅庫(kù)。

(2)入庫(kù)程序不同

①需向海關(guān)申報(bào)

②海關(guān)檢查，簽發(fā)證明存入某保稅庫(kù)報(bào)關(guān)單

③貨主或經(jīng)授權(quán)代理人將海關(guān)簽發(fā)報(bào)關(guān)單隨貨交給保稅倉(cāng)庫(kù)

④入庫(kù)后簽收?qǐng)?bào)關(guān)單和保稅庫(kù)入庫(kù)單交海關(guān)存查