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文檔簡介

1/1大學(xué)生消費狀況的調(diào)查報告范文

從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學(xué)生家長的經(jīng)濟負擔,影響了家長和學(xué)生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學(xué)秩序;對學(xué)生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國當代大學(xué)生消費問題值得重視,而且刻不容緩!

本調(diào)查旨在分析大學(xué)生特別是貧困生大學(xué)生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,促進大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立科學(xué)合理的消費觀。

一、對象與方法

1、對象:筆者對華南理工大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、汕頭大學(xué)、廣東技術(shù)師范學(xué)院、廣東商學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、北京師范大學(xué)珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學(xué)生進行隨機性匿名問卷調(diào)查和訪談。接受調(diào)查共320人,平均年齡20、8歲,平均年級為2、1年級。

2、方法:

一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;

二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;

三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

3、資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用EXEL20xx進行分析和統(tǒng)計。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、月消費總額貧富差距大。大學(xué)生總體的月消費額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學(xué)生差距相當大。

2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

3、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達150元以上。

4、“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學(xué)生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學(xué)生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學(xué)生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~350元之高。這是當代大學(xué)生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學(xué)生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。

5、先進的消費方式悄然成風。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式??梢姡恍┍容^先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風。

6、男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)僅為28、4%,男同學(xué)則為37、1%。

7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力??梢?,貧困生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~20xx元居多,而貧困生的家庭月收入以500元~1500元居多,有25%還是月收入在500元以下的特困戶。(詳細可見表)

8、大學(xué)生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學(xué)們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學(xué)都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應(yīng)對措施,可見,大學(xué)生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

三、結(jié)論與討論

1、結(jié)論

(1)大學(xué)生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調(diào)查中可以看出,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學(xué)生們歡迎,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

(2)理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。

(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習之余也會不忘逛逛學(xué)習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學(xué)生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品??梢?,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

(4)戀愛費用支出過高。大學(xué)生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費”比較高,這是大學(xué)生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學(xué)生大有人在。這種不合理的消費也會導(dǎo)致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學(xué)生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應(yīng)制止。

(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學(xué)等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學(xué)習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。

(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學(xué)生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生每月的生活費用都超出了預(yù)計,只有極少數(shù)的學(xué)生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2、大學(xué)生消費構(gòu)成不合理的因素分析。大學(xué)生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學(xué)生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學(xué)生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學(xué)校、社會等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會不良消費風氣影響。首先,學(xué)生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導(dǎo)向錯誤的助長了學(xué)生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學(xué)生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當?shù)囊龑?dǎo),很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。

(2)校園錯誤消費氛圍的催化。學(xué)校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對大學(xué)生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學(xué)生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學(xué)生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。

(3)家長不當消費觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。

四、對策與建議

1、合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學(xué)生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學(xué)生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)“合理和適度”消費,提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。

2、注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發(fā)”。要選擇適合大學(xué)生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學(xué)生們就應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。

3、貧困生應(yīng)正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學(xué)生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:“在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態(tài),貧困生應(yīng)積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。

4、注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學(xué)生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學(xué)生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學(xué)生應(yīng)通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。

5、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習慣,進而形成良好的學(xué)風、校風。

2

在消費者權(quán)益保護日,我系做了本次題為“大學(xué)生消費心理”的問卷調(diào)查活動。本次活動中電子信息工程系學(xué)生會各部門密切配合,對活動做了充分的準備,分工到個人,出色的完成了此次活動。

本次調(diào)查中,我們在電信系共發(fā)放了100份調(diào)查問卷,回收93份,其中有效問卷90份,有效率90%。此次調(diào)查重點在了解大學(xué)生的消費心理,從問卷調(diào)查的結(jié)果來看基本達到了調(diào)查目的。然而由于水平和精力有限,本次調(diào)查難免會有疏漏和不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)對此提出寶貴意見,我們一定會爭取在下次做的更好。對調(diào)查結(jié)果的分析如下。

1、購買商品注重的是什么:

有61%的同學(xué)選了質(zhì)量與功能,而選品牌,美觀別致和價格的同學(xué)各占11%左右??梢娰|(zhì)量與功能是決定我們系學(xué)生購物的最關(guān)鍵因素,他們對品牌、價格以及外觀并不是十分的在意。大學(xué)生在購物時把“質(zhì)量”放在第一位,這是大學(xué)生和一般時尚消費者的最大區(qū)別。

2、大學(xué)生的消費方式:

32%的學(xué)生選擇了“事先做好消費計劃再花錢”,45%的同學(xué)選擇能省則省,另有少數(shù)同學(xué)選擇毫不在乎或其他。由此看來我們系絕大多數(shù)學(xué)生都能有計劃的消費,能做到不亂消費,不亂花錢。都能合理的安排自己的生活,以有限的資金做個快樂的消費者。

3、平均每月生活費;

5%的同學(xué)在300元以下,35%的同學(xué)每月生活費在300-500元之間,另外55%的同學(xué)在500元以上。這和在校大學(xué)生的家庭經(jīng)濟情況密切相關(guān)也基本吻合。消費在300元以下的一般是貧困生,而5%的比例或許也基本符合在校貧困生的比例。

4、心理合理的消費狀態(tài)是:

24%的同學(xué)認為夠花就行,29%的同學(xué)以定出消費計劃為準則,而51%的同學(xué)希望每月都有贏余以共自己支配。

5、如果有一大筆錢,你會如何使用:

32%的同學(xué)想購買自己喜歡的東西,20%的同學(xué)有周游世界的夢想,5%的同學(xué)想捐給慈善機構(gòu)而40%的同學(xué)要把錢存到銀行另有12%的人選擇其他使用方式。每個人都有自己的愿望,都渴望擁有自己想要的東西而事實上無法得到滿足或許這就是大部分同學(xué)選擇“買自己想買的東西”的原因吧。

6、常去的購物點:

46%的同學(xué)選擇百貨商場,33%和14%的同學(xué)選擇專賣店和特色店,只有7%的同學(xué)會去一般的小店。大學(xué)生是介于普通消費者和時尚消費之間的特殊消費群體,所以我們系的同學(xué)都比較傾向于去百貨商場消費。

7、物品選擇的標準:

60%的同學(xué)選擇舒適,14%的同學(xué)選擇與眾不同,15%的人認為品牌更重要,11%的人認為無所謂。從數(shù)據(jù)看來我們系的學(xué)生還算是比較實在的一族消費者,他們花錢消費追求更多的是舒適。

8、每月消費的主要項目:

62%的同學(xué)主要消費項目是生活所需,11%的同學(xué)以書籍為主更注重自己的學(xué)習,16%的人選擇購物,6%的同學(xué)每月消費的主要項目是娛樂,另有5%在其他方面。就此看來我們系的同學(xué)一般都還無法自立,他們的生活費還得靠父母,所以他們都會克制自己的欲望不亂消費,僅以自己的生活所需為第一。畢竟“欲不可縱,縱欲成災(zāi)!”

9、心情不好的時候會否購買沒用的東西以求發(fā)泄:

20%的人會,而絕大多數(shù)80%的同學(xué)都選擇不會。在沒有完全獨立自主之前心情不好也沒必要和錢過不去嘛!

10、購物時會否有kuaigan:

25%的同學(xué)認為有,而36%的同學(xué)感覺不到kuaigan。就我們系的同學(xué)看來把購物當作購物的還是稍微多一點。

11、當身無分文時,朋友去玩,你會怎么做呢?

65%的同學(xué)選擇婉言謝絕,然而有35%的同學(xué)會借錢消費?;蛟S這的確有點難以選擇,畢竟朋友相邀嘛!或許這也得看是哪種朋友!

12、買到偽劣商品時:

44%的同學(xué)會去找商(廠)兌換,37%的同學(xué)會忍氣吞聲、自認倒霉,另有19%的同學(xué)選擇其他做法??磥砦覀兿档耐瑢W(xué)作為一個消費者在維護自己合法權(quán)益方面的意識并不足。我們在維護消費者權(quán)益方面,或許更確切的說在維護大學(xué)生消費權(quán)益方面做的并不充分。要想做好還有很長的路要走,而前景也不樂觀。

13、買完東西后會否保留小票

57%的同學(xué)會保留,47%的則不會保留。

14、是否贊成大學(xué)生使用信用卡?

83%的同學(xué)贊成使用,很多同學(xué)認為信用卡可以安全消費,不用攜帶現(xiàn)金在身,也可以提前做出自己的消費計劃,有17%的同學(xué)不贊成,因為大學(xué)生沒有經(jīng)濟能力,提前消費對以后的理財不好。

3

當代大學(xué)生是未來消費的主體,吃穿住用行永遠是人類離不開的話題。據(jù)網(wǎng)上查證,全國各地在校大學(xué)生已達1700萬以上。這是一個不容忽視的群體,“服裝”永遠大學(xué)生茶余飯后永不過時的話題,大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了,通過對大學(xué)生購買服裝的調(diào)查也能反映出現(xiàn)代大學(xué)生的生活風貌。

一、調(diào)查目的

調(diào)查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費情況

二、調(diào)查方法

1、口頭提問及問卷調(diào)查

2、日常的觀察總結(jié)

3、調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

4、撰寫調(diào)查報告

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1、這次調(diào)查的男生占27%,女生占73%

2、熱衷的服裝類型:運動裝%休閑裝%正裝%時裝%其它%

3、購買衣服頻率:一個月以內(nèi)10%二至三個月以內(nèi)%半年%一年0%不固定%

4、是否有鐘情的服裝品牌:有%,沒有%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)

5、常去那里買衣服:泉城路%。山師20、0%老東門%洛口5%其他14%

6、服裝價格是否會影響你的購買意愿:會%,不會%

7、購買服裝的誘因:天氣變化%,節(jié)假日促銷%,看到同學(xué)購買新衣服%,逛街時隨意看中%,零用錢增加%,看心情%,受廣告雜志影響12、4%

8、是否會選擇網(wǎng)上購買服裝:會%,不會%

9、每個月服裝商的消費:50以下2占0%,50-100占%,100-200占%,200以上占%

10、品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子%,主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了%,沒考慮跟隨社會潮流%,其他30%

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計具體分析

1、大學(xué)生對服裝的需求度較高:21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,對于美的追求已成上升趨勢

2、理性消費占主體:價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買服裝時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美加上城市生活氛圍,當代大學(xué)生更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。

3、女生對服裝的需求意識比男生高:通過調(diào)查顯示:女生購買服裝的頻率遠遠大于男生,但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無論是購買次數(shù)較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理

4、大學(xué)生能正確控制自己消費欲望:物價上漲后,大學(xué)生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個特別的現(xiàn)象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調(diào)查者分析認為:“物價上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂消費的價格并未下降,而是小幅上漲,大學(xué)生們的消費支出卻少了,這說明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來說的‘享受型消費’,把錢用在餐飲、學(xué)習等必要的地方。

五、問題現(xiàn)象

1、從購買服裝的頻率看

(1)購買服裝的消費還是合理的:調(diào)查結(jié)果顯示購買服裝的頻率都集中在一個月一次和二至三個月一次這個結(jié)果表明大學(xué)生夠買服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。

(2)還存在服裝的消費還是不合理的現(xiàn)象:調(diào)查結(jié)果顯示還存在小部分人購買服裝的頻率較高,過分重視名牌的現(xiàn)象仍然存在。通過對服裝消費的不合理能從側(cè)面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過多的問題。

2、從那方面吸引購買服裝的角度看

(1)當代大學(xué)生能夠把握購買服裝的主要目的和作用:服裝的主要作用是對因季節(jié)氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀,滿足人的生理和心理需求。通過調(diào)查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實惠耐穿的衣服,不會盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價格的購買。

(2)追求時髦是大學(xué)生永恒不變的話題:大學(xué)生總是名牌的程度的現(xiàn)象十分嚴重,有時可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝。卻忽視了服裝本身原有存在的價值。

六、政策建議

1、樹立一個良好的消費觀。消費觀是消費者對消費的基本觀點和基本態(tài)度,是消費者對消費內(nèi)容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個消費活動諸因素的一種價值判斷的態(tài)度。高校應(yīng)加強消費觀教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立自力更生、獨立自主的理念,樹立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否合理。

2、量身定制一個合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個合理的消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習慣。

3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)。在當今信息社會和知識經(jīng)濟時代,消費時尚瞬息萬變。而大學(xué)生是最容易被卷入時尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應(yīng)克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),以達到最少的支出帶來最大效用的效果。不要盲目購買產(chǎn)品,以免過度浪費。

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【內(nèi)容提要】通過問卷調(diào)查等方式,對阜陽師范學(xué)院的在校大學(xué)生消費構(gòu)成、特點等進行了調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費的主流是科學(xué)的,合理的,但也有一些不健康的消費觀,而且大有上揚趨勢。大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出新變化,而多層次消費水平對大學(xué)生又有雙重影響。通過分析影響大學(xué)生消費的因素,得出我們應(yīng)該充分重視大學(xué)生消費心理,并引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生消費觀消費構(gòu)成分析

一、問題的提出

隨著我國全面進入小康社會,人民群眾的物質(zhì)文化生活水平以及與之相適應(yīng)的消費水平得到了不同程度的提高。這一變化必然通過在校大學(xué)生物質(zhì)文化生活的消費現(xiàn)狀得到反映,也必然要引起大學(xué)生消費觀念、消費行為和消費心理的新變化。大學(xué)生消費觀體現(xiàn)著大學(xué)生的人生價值觀和道德觀,在一定程度上展現(xiàn)著青年一代的精神文明程度。因此,重視大學(xué)生消費觀的新變化,并有針對性地加以正確引導(dǎo),便是本問題提出的依據(jù)之一。

大學(xué)生是個特殊的消費群體,他們的消費來源主要依賴于家庭。大學(xué)生的消費觀既受到家庭消費的影響,同時也受到社會消費的影響,特別是受到來自不同消費水平家庭的大學(xué)生的消費觀的影響。同時,在校大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀的形成時期,同樣在消費倫理觀上也還需有正確的引導(dǎo),這是本問題提出的依據(jù)之二。

大學(xué)生是他們同齡人中的特殊消費群體,他們的消費現(xiàn)狀以及消費觀,既表現(xiàn)出18-25歲處于青年前期的年輕人消費現(xiàn)狀以及消費觀的新變化,又表現(xiàn)出具有不同于同齡人的消費現(xiàn)狀及消費觀。由于大學(xué)生在同齡人中是知識文化水平較高,思想道德素質(zhì)相對較好的群體,因而在同齡人中就會具有表率和示范作用。重視大學(xué)生消費觀,正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費心理和消費行為,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,而且對社會消費行為及消費觀的正確引導(dǎo),也必將起到良好的示范作用,這是本問題提出的依據(jù)之三。

二、調(diào)查對象與研究方法

本研究采取的是定量研究與定性研究相結(jié)合的方法,以問卷調(diào)查為主,并結(jié)合口頭調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式做出分析。問卷設(shè)計的著眼點在于了解阜陽市大學(xué)生消費的各方面情況,以及對大學(xué)生消費心理的影響因素。問卷內(nèi)容分為兩大部分,第一部分涉及受訪者的個人特征以及消費的基本現(xiàn)狀;第二部分則是消費心理、消費行為以及影響大學(xué)生消費心理和消費行為的因素等。

阜陽是個中等城市,消費水平中等偏上。本研究采用簡單隨機抽樣的方法,調(diào)查范圍阜陽師范學(xué)院的本科生,具體包括大一,大二,大三,大四的四個年級的學(xué)生,共涉及文,理,工科的相關(guān)專業(yè)。問卷調(diào)查于20xx年3月底實施,歷時3周。共發(fā)放問卷300份,收回有效問卷291份,有效回收率為97%;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷瀏覽者107人,回復(fù)23份,有效回收率為21%;口頭調(diào)查46人,有效回收率為100%。然后運用統(tǒng)計分析法對調(diào)查結(jié)果進行分類篩選歸納,對比分析。

三、大學(xué)生消費構(gòu)成調(diào)查

(一)大學(xué)生的日常消費額

大學(xué)生月消費額調(diào)查統(tǒng)計表

300以下/月

300元-500元/月

500元以上/月

合計

94

184

82

360人

26%

%

%

100%

根據(jù)以上統(tǒng)計結(jié)果,按1年在校10個月計算,一般大學(xué)生在校日常消費每年少則3000元左右,多則在5000元,少數(shù)大學(xué)生還會更高一些。

通過對阜陽師范學(xué)院學(xué)生進行的調(diào)查顯示:師范生的日常消費比非師范類的學(xué)生低一些。師范生學(xué)費相對低廉,另外每月學(xué)校補助稍高一些。師范生消費在150元以下的占20%,在250元左右的占35%,在300元左右的占34%,400元以上的占11%。

從月消費中可以看出,大學(xué)生的消費呈現(xiàn)出兩頭小,中間大的狀況,即在大學(xué)生中大多數(shù)人的日常生活水平為中等,月消費水平過低和過高的都只占少數(shù)。

5

一、大學(xué)生使用信用卡的基本情況

我國信用卡市場已經(jīng)初見雛形,但與境外成熟信用卡市場相比,我國信用卡市場的市場規(guī)模還很小。不過中國信用卡的增長速度卻非常驚人,以標準貸記卡為例,到20xx年中國信用卡已經(jīng)突破一億張。隨著各大商業(yè)銀行發(fā)卡量的不斷提高,也帶來了一系列問題:死卡比重大、各大銀行無序競爭、學(xué)生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學(xué)生使用信用卡情況,正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費,我對內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)09級大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問題等內(nèi)容進行了調(diào)查,重點對大學(xué)生信用卡消費狀況進行了分析,并提出了相應(yīng)的對策。

本次調(diào)研活動采用了問卷調(diào)查法,并采用了隨機調(diào)查的方式,共發(fā)放200份調(diào)查表,調(diào)查對象主要是目前在內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)09級就讀的大學(xué)生。

二、大學(xué)生使用信用卡情況的調(diào)查分析

(一)大學(xué)生消費過度

圖1大學(xué)生使用信用卡消費金額情況

從調(diào)查結(jié)果看,大多數(shù)學(xué)生每月消費額度大約為300-600,其中占了57%。但我們應(yīng)該知道,在校大學(xué)生沒有固定收入,大學(xué)生信用卡很容易陷入債務(wù)問題,而往往發(fā)生后,沒有很好的解決方法。大學(xué)生消費過度,普遍認為刷卡消費沒有付現(xiàn)金的那種心疼感,消費起來大手大腳。這致使家長受累,由于大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟收入,消費一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費,不但不能培養(yǎng)其理財意識,反而助長了他們的過度消費行為,給家長造成經(jīng)濟負擔。

(二)信用卡市場業(yè)務(wù)開展拓展困難

據(jù)調(diào)查顯示,當前阻礙辦卡的原因有12%是申請的途徑不方便或手續(xù)麻煩,11%得不到父母的同意,23%的學(xué)生認為附近可用信用卡消費的場所不多,使用不方便,54%擔心刷卡引起的過度消費,引起經(jīng)濟困難。有很大一部分大學(xué)生是不知道國家已經(jīng)建立個人信用檔案,在使用中往往因為未按時還款而被記錄黑名單,對將來的個人金融活動造成比較大的影響,也使大學(xué)生對使用信用卡產(chǎn)生反感。大學(xué)生對國有銀行以外的其他商業(yè)銀行的信任度不高,使其他商業(yè)銀行市場拓展任務(wù)艱巨。整個信用卡業(yè)務(wù)各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。而我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們對農(nóng)業(yè)銀行的熟知度是最高的達45%,依次排名分別為工商、建設(shè)、中國、招商,其中中信的知名度相對而言極低,而擁有者更是少之又少,僅占%。

三、對大學(xué)生使用信用卡的建議

目前,信用卡的業(yè)務(wù)僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面,而當前大學(xué)生的合理花費又主要集中在學(xué)費、上補習班費及考證費用上。因此,銀行應(yīng)拓寬信用卡的業(yè)務(wù)渠道,使更多需要吸取知識而又一時缺乏資金的大學(xué)生能夠利用信用卡進行學(xué)習,更大程度上發(fā)揮大學(xué)生信用卡的積極作用。

大學(xué)生信用卡是把雙刃劍,如果處理得好,對銀行既保證了一定的收入和擁有了一個潛在的優(yōu)質(zhì)客戶而對學(xué)生可以提高自己的生活質(zhì)量,達到科學(xué)理財?shù)哪康模坏侨绻褂玫貌磺‘?,銀行不僅會有一筆呆帳,而且光死卡費用就令人擔憂,而大學(xué)生的過度透支、逾期不還會對他的一生產(chǎn)生負面影響。根據(jù)對大學(xué)生使用信用卡情況的分析,提出如下建議:

1.學(xué)校應(yīng)相應(yīng)地對大學(xué)生進行關(guān)于“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育,引導(dǎo)大學(xué)生正確使用信用卡進行消費。為了避免大學(xué)生濫用信用卡造成攀比之風與拖欠款項,高校應(yīng)從加強大學(xué)生的道德理念著手,開設(shè)相關(guān)課程,將“消費道德”、“理性消費”及“誠信”教育引入課堂,教育即將真正步入社會的大學(xué)生們?nèi)绾握_、理性、合法地消費。

2.由于大學(xué)生對于因刷卡產(chǎn)生的債務(wù),自己基本上無力償還,建議將他們所辦的信用卡,與其父母的銀行卡捆綁,使其可以在刷完卡后,不必頭疼還款問題。但為了防止,因此而產(chǎn)生的責任風險,可以根據(jù)父母或本人意愿規(guī)定其每月的刷卡總額,不論是否透支,中止刷卡功能。

3.許多學(xué)生并無能力或根本沒有使用信用卡,使所辦的卡成為睡眠卡,因此常為交年費而煩惱,導(dǎo)致有一部分學(xué)生會將信用卡注銷。對此,我們建議是否根據(jù)大學(xué)生的學(xué)年,免去他們在校期間的年費,以留住潛在客戶。有一部分學(xué)生因為家庭狀況,對于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結(jié)果,造成很大的人力物力資源浪費,吃力不討好,建議根據(jù)狀況對一部分學(xué)生發(fā)放信用卡。并且政府、銀行與學(xué)校要共同監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,努力建立有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境、支付基礎(chǔ)環(huán)境、信用風險評估和征信管理體系。

四、結(jié)論

1.高校大學(xué)生信用卡市場將是一個十分具有前景的潛力市場。通過調(diào)查我們可以得出,大約只有三分之一的高校大學(xué)生持有信用卡,并且大部分都只擁有一張信用卡,所以信用卡的發(fā)展空間是相當大的。信用卡在大學(xué)生中產(chǎn)生與流通是不可避免的。

盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來源、職業(yè)和資產(chǎn),不符合銀行發(fā)放信用卡的申請標準,但是大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)高,畢業(yè)之后可以迅速補充到社會的各個領(lǐng)域,成為社會的中堅力量,從這個意義上講,大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場上的一個潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群,與其高風險高收益的內(nèi)涵相吻合。從長遠意義上看,高校大學(xué)生是未來的中高收入者,他們對新鮮事物的接受能力比較強,應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強,他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此,從誠信角度與長遠角度上考慮,高校大學(xué)生信用卡市場的開發(fā)前景相當巨大。

2.從一定意義上講,信用卡在高校中的流通與使用,確實給高校大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)與觀念帶來了一定的影響,刺激了大學(xué)生使用信用卡進行消費,擴大了總需求,刺激了經(jīng)濟的增長。實際上,發(fā)行真正的信用卡,其實就是對中國傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。而如何從正面健康地引導(dǎo),樹立起新一代人正確的理財與消費觀念,是包括教育機構(gòu)、發(fā)卡銀行在內(nèi)的所有社會成員應(yīng)當思考的問題。

6

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化,有關(guān)大學(xué)生消費的調(diào)查報告。與此同時,消費領(lǐng)域中也出現(xiàn)了崇洋消費、炫富消費、奢侈消費、攀比消費等不理性的消費方式。20xx年伊始,浙江省工商局和省消保委在全省范圍內(nèi)掀起了一場“新消費運動”,其核心就是要大力倡導(dǎo)新的消費理念,引導(dǎo)人們將消費和科學(xué)發(fā)展、和諧構(gòu)建結(jié)合起來,動員全社會積極參與實踐消費觀念的變革,培育具有理性、文明、責任消費觀念的新消費主體,催生健康、品質(zhì)的消費模式,在全社會營造一種積極向上、順應(yīng)時代發(fā)展潮流的消費文化,促進人

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