2023年度甘肅公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試高分通過卷及答案

2023年度甘肅公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試高分通過卷及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.單位舉辦評優(yōu)活動，在評選人名單中，小張業(yè)務(wù)能力強，老趙業(yè)務(wù)能力一般，但老趙工作年限久。第一問：如果你是小張，評選期間，老趙單獨找你，讓你選他，你怎么辦?第二問：如果你是小張，單位領(lǐng)導也找你，讓你選老趙，你怎么辦?

2.你是一所私立學校老師，該學?？诒絹碓胶?，招生量越來越多，可是，師資不夠，老師壓力大，但校長說不再招聘老師，你若向校長反映壓力大等情況，你打算怎么說?

3.一些地方和部門，出臺了很多短命政策，還沒達到預期目的，就廢止了，你怎么看待這一現(xiàn)象?

4.一位化學老師，把一個空瓶拿到課堂上，說瓶子里有臭氣，然后打開讓同學去聞，先是前排的同學說聞到臭味了，后來后排的同學也說聞到臭味了，其實這個瓶子里什么也沒裝，對于這個小故事你怎么看？

5.針對目前文藝創(chuàng)作領(lǐng)域中存在的諸多亂象指出，文藝創(chuàng)作要深入生活、扎根人民，弘揚現(xiàn)實主義精神，堅持關(guān)注社會現(xiàn)象和時代生活。針對當前文藝創(chuàng)作當中的“缺鈣”現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

6.你剛進單位，工作中你的一個構(gòu)思自己覺得不錯，但領(lǐng)導說不行，放到討論會上大多數(shù)人也不贊同，你怎么辦?

7.羅生特說：“一個醫(yī)生必須有音樂家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時，能用精確的聽覺去辨別病情，用明快的語言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦?！罢堈?wù)勀銓@句話的理解。

8.家長六一前后或自駕，或參團帶孩子參觀400萬別墅，希望教育孩子樹立金錢意識，你怎么看?

9.近年來，網(wǎng)絡(luò)直播平臺被越來越多的年輕人知曉，也有越來越多的人把主播作為自己的主業(yè)。然而網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展形勢卻比較嚴峻，特別是合法性和規(guī)范性的問題。就此，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

10.街道開展文化墻宣傳，但是有人在墻上亂寫亂畫，還有人在墻上寫對領(lǐng)導的不滿和低俗語言，你怎么看?

11.信息時代，很多人對官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對此你怎么看?

12.現(xiàn)在全面二孩政策開放，月嫂需求量大。有些月嫂機構(gòu)培訓時間短，1天就上崗。還有考研人數(shù)不斷增加，培訓機構(gòu)不斷增加培訓費用，甚至還有十幾萬的保過班。針對一短一高你怎么看?

13.現(xiàn)在流行全民直播，交管部門打算利用直播的方式對違章停車的車輛進行檢查，單位領(lǐng)導讓你組織，你怎么組織?

14.以春運、農(nóng)民工、回家串詞講述一個感人的故事。

15.小區(qū)內(nèi)老人反應購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

16.12月1日起，河南省個體工商戶辦理注冊登記時將“兩證整合”，即營業(yè)執(zhí)照，新執(zhí)照兼具稅務(wù)登記證的功能。針對河南個體戶“兩證合一”的政策，你怎么看?

17.新生到學校報到，規(guī)定只能刷卡，來的學生很多，有學生家長在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦?

18.為了管理違停亂象，武漢市交管局決定對全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實行舉報有獎，最高獎勵5000元。公告稱，交管部門將通過對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的實名舉報人實行分類獎勵。對多人舉報的同一違法行為，按舉報登記時間順序，獎勵最先舉報人。對此，你怎么看?

19.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來的歷史最低值，不少攤主感嘆要“靠天吃飯”，減少了進貨量。對于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準一事，你怎么看?

20.你是食藥局的一名負責人，你在執(zhí)法過程中，遇到一家商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，而老板是你的老熟人，雙方僵持起來，你怎么辦?

21.物業(yè)處提高物業(yè)費，業(yè)主聚集反對，你是物業(yè)負責人，你怎么處理？

22.以“文明旅游，從我做起”為主題做一個演講。

23.近日，某高校為加強校園秩序管理，要求快遞公司“最后一公里”的快遞派件由該校勤工儉學的學生負責，快遞公司給相關(guān)學生4角到1元不等的“派件費”。這一決定遭到部分快遞公司拒絕，此事件也引發(fā)了社會熱議。請對此事談?wù)勀愕目捶ā?/p>

24.廣西南寧女協(xié)警訓練時,因與教官發(fā)生沖突，被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發(fā)，你怎么看?

25.有傳言上游河流污染，導致河魚受污染，某超市的魚就賣不出去了。連帶效應導致其他超市的魚也賣不出去，你是食藥監(jiān)部門工作人員，你該怎么處理?

26.國家互聯(lián)網(wǎng)信息中心日前發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2015年底，中國網(wǎng)民總數(shù)已達6.88億，其中年齡低于10歲的網(wǎng)民超過1800萬。對于網(wǎng)絡(luò)低齡化現(xiàn)象，你怎么看?

27.有人說“干一行，愛一行”，也有人說“愛一行，干一行”，你怎么看?

28.現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語，有人認為方便了交流也很形象，有人認為是對傳統(tǒng)語言的褻瀆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

29.隨著快速發(fā)展的手機和互聯(lián)網(wǎng)，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時候也在刷朋友圈。對此現(xiàn)象，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

30.你有一上午的時間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導有事，緊急會議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來訪，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

參考答案

1.作為一名公職人員，與同事建立起良好的人際關(guān)系是開展好各項日常工作的基礎(chǔ)。此外，在面對公私?jīng)_突之時，定要本著原則性和靈活性相統(tǒng)一的原則，具體問題具體分析，進而靈活應對。在面對老趙單獨找我，讓我選他，這種情況，我將這樣處理：一方面，對老趙此舉以及其此時的心情表示理解，單位評優(yōu)是對公職人員日常工作表現(xiàn)及個人綜合素質(zhì)能力的一種肯定，關(guān)乎個人名譽和聲望，因此，作為候選人的老趙，希望自己能夠脫穎而出，也是人之常情，也說明老趙具有較強的上進心和進取心，定不會因此而對其產(chǎn)生負面消極看法。另一方面，對老趙在日常工作中給予我的幫助和指導表示感謝，并委婉拒絕他的要求，向其表明違背了我的工作原則，望其理解。同時，告知其作為候選人在評選期間應注意避嫌，切不能在私下拉選票，既違背評選工作公平公正的原則，又會有損其個人在同事心目中的形象。此外，幫助老趙分析其個人優(yōu)勢，即工作年限久，擁有豐富的工作經(jīng)驗和技巧，為單位也作出了突出的貢獻，要相信其他同事定會投出公正的一票;并向其表明，定不會因其此舉而影響我個人的判斷，我也會根據(jù)此次評優(yōu)的標準范圍、流程規(guī)范等具體要求，綜合考量，投出自己的一票。面對單位領(lǐng)導找我，讓我選老趙，這種情況，我將這樣處理：一方面，正確理解領(lǐng)導此舉的真正意圖，并非是領(lǐng)導有意偏袒老趙，而極有可能是領(lǐng)導站在更為宏觀的角度，對評選名單中人員的個人綜合素質(zhì)能力以及所作出的貢獻等諸多方面進行了綜合考量，即老趙的個人表現(xiàn)較為突出，因此，才讓我選老趙。另一方面，向領(lǐng)導表明，感謝領(lǐng)導對我的培養(yǎng)，使我能夠有機會成為候選人之一，即使此次評優(yōu)落選，也不會氣餒，而會積極主動反思自身問題，向老趙以及其他單位老同事學習，努力提升自身的業(yè)務(wù)技能，爭取在下次的評優(yōu)工作中能夠脫穎而出。

2.面對這樣的狀況我應該相信我向領(lǐng)導及時反映情況，領(lǐng)導肯定會站在大局考慮問題，本著為我們學校進一步發(fā)展的態(tài)度來幫我解決問題。我要分析面對當前招生量越來越大，師資不夠，壓力大的情形，為何校長不同意再招聘老師，第一，可能因為校長認為當前本校老師整體水平高，可以應對當前的工作量。第二，可能由于我們匯報工作不充分導致領(lǐng)導對于單位當前狀況掌握的不全面。分析好當前的狀況之后我會跟領(lǐng)導進行匯報，先向領(lǐng)導說明整體師資情況，人員，年齡，家庭情況，工作量狀況，使領(lǐng)導對當前情況全面了解。然后說明一下目前看來老師們工作熱情是高漲的，工作態(tài)度是積極的，但是實際上壓力是巨大的，可能有的家庭剛剛迎接新的生命，有的老師可能身體狀況不佳，如果長期按照此狀況進行下去其實是不利于未來工作開展的。我相信領(lǐng)導聽取了我的匯報會看出我們對于工作是積極的態(tài)度，我們說明情況是為了未來工作的更好開展，是為了學校的整體發(fā)展，領(lǐng)導會對我們表示理解，制定出合理的規(guī)劃。

3.“短命政策”現(xiàn)象折射出的是當前一些政府部門在決策過程中缺乏科學性、民主性的問題，應當引起決策者及社會的廣泛重視，積極破除這一不良現(xiàn)象。近幾年出現(xiàn)的“短命政策”屢見報端。16年3月份，沈陽謀劃的畢業(yè)生“零首付”購房政策，僅僅半日就由沈陽相關(guān)部門以暫不具備出臺條件為由強制叫停了。同樣是16年3月份，重慶實施的醫(yī)療服務(wù)價格改革政策，由于配套改革的醫(yī)保等政策沒有進行，導致病人負擔增加，抵制情緒增強，僅僅持續(xù)七天便宣告結(jié)束。這些短命政策不僅沒有達到預期目的，甚至還增加了人民群眾的負擔，嚴重損害了政府部門應有的社會公信力?？芍^是得不償失。而這些政策之所以如此短命，不是政府的初衷不好，而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查，以及非主觀的前瞻預判，沒有真正的考慮到政策本身的合理性，以及在實施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因，則是一些政府的一把手或決策者習慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向，從而將個人意志強加于前置性的調(diào)查研究，這也使得出臺政策成了不得不按決策者個人意志完成的“命題作文”。因此，要讓政策能夠“長命百歲”，真正服務(wù)于民，便利于民，還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面，政府決策者要做到科學決策，在決策之前深入調(diào)研社會問題，把握實際情況，在決策中多征求專家學者的科學意見，并預估政策實施帶來的效果，以確保政策盡量完善。另一方面，政府決策者還要做到民主決策，在整個決策的過程中多征求人民群眾的意見，照顧人民群眾的實際感受。除此之外，政策決策還必須依法決策，遵循法定的決策程序，真正做到依法行政，才能減少“短命政策”現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4.瓶子里明明沒有臭氣，大家也沒有聞到臭氣，老師說有臭氣，大家就說聞到了臭氣，其實故事中的老師指的就是我們所說的權(quán)威者。這說明平常工作或生活中我們可能過于迷信權(quán)威者，造成缺乏自己的獨立思考，所以這個故事告訴我們要合理看待權(quán)威，不要迷信權(quán)威。談鎬生先生說過：“不要迷信權(quán)威，人云亦云，要樹立獨立思考的科學精神”。這讓我想起了伽利略的“自由落體”定律。在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認為，物體下落的快慢是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如說，10千克重的物體，下落的速度要比1千克重的物體快10倍。1700多年前以來，人們一直把這個違背自然規(guī)律的學說當成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗推理，大膽地對亞里士多德的學說提出了疑問。經(jīng)過深思熟慮，他決定親自動手做一次實驗。他選擇了比薩斜塔作實驗場。這一天，他帶了兩個大小一樣但重量不等的鐵球，一個重10磅，是實心的；另一個重1磅，是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面，他把兩手同時張開。人們看到，兩個鐵球平行下落，幾乎同時落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的試驗，揭開了落體運動的秘密，推翻了亞里士多德的學說。這個實驗在物理學的發(fā)展史上具有劃時代的重要意義。對于當時的人們來講亞里士多德就是權(quán)威，就是因為迷信權(quán)威，使得大家喪失了獨立思考的能力，讓錯誤的理論存在了1300多年。不可否認相信權(quán)威是有好處的，能夠成為權(quán)威者，必定積累了大量的知識，豐富的閱歷和經(jīng)驗，這些權(quán)威能夠讓我們少走彎路，獲得捷徑，但是過于迷信權(quán)威就使得我們喪失獨立思考的能力，對于公務(wù)人員來講，那是不可取的。所以今后踏上工作崗位后，對于領(lǐng)導、老同事的方法、經(jīng)驗，我們要有鑒別、有揚棄的吸收，做到獨立思考。

5.文藝的最高境界是讓人發(fā)現(xiàn)自然、生活和心靈之美，追求真善美是文藝創(chuàng)作的永恒價值。做到這一點，不僅需要文藝創(chuàng)作者擁有豐富的生活閱歷與對現(xiàn)實的洞察能力，更需要創(chuàng)作者具備充盈的思想根基，否則文藝創(chuàng)作便成了無源之水，無根之木，給人軟綿綿、輕飄飄的“缺鈣”感覺?？v觀當前文藝創(chuàng)作的發(fā)展形態(tài)，有數(shù)量缺質(zhì)量、有“高原”缺“高峰”現(xiàn)象日趨嚴重，雖然有海量的作品進入公眾的視野，但能作為經(jīng)典留在百姓心中的卻很少。甚至有些創(chuàng)作中出現(xiàn)淺表化、同質(zhì)化、低俗化、平庸化、缺乏精神內(nèi)涵和制作粗糙等趨勢。究其根本，是創(chuàng)作家們沒有足夠的思想文化儲備，缺乏對素材高屋建瓴的駕馭能力，對生活沒有做到真正的“心入”，深刻思考少，人生感悟乏，陷入慣性化寫作或表演的困境中，寫來演去老一套，常年沒有突破和提高。文藝的鈣質(zhì)源于思想的充盈，如果我們這個時代的最高思維成果和精神力量不能在文藝創(chuàng)作中得以體現(xiàn)，如果我們的文藝作品不能對社會的發(fā)展和人類的進步做出深入而獨到的思考，如果我們的作家、藝術(shù)家無力洞察當代人的生存境遇和心靈困惑，僅靠投機式的抄襲模仿、機械生產(chǎn)，顯然不是推動文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長久之計。為當前的文藝創(chuàng)作“補鈣”勢在必行，重建文藝對思想的信仰，不僅有利于文藝在新的思想高地上去重新?lián)肀睿瑢で笞陨砀?、更高、更宏大的突破。更有利于提高?chuàng)作質(zhì)量，提升文藝格調(diào)。只有思想有深度，文藝才有力度。正如羅丹所言：所謂大師，就是這樣的人，他們用自己的眼睛去看別人見過的東西，在別人司空見慣的東西上能夠發(fā)現(xiàn)出美來。發(fā)現(xiàn)常人所未見，需要深入的觀察和思想的引領(lǐng);而在常人常見中發(fā)現(xiàn)新美，實現(xiàn)藝術(shù)上的大突破，則更需要以思想上的發(fā)現(xiàn)與突破作為先導。

6.剛進單位，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性想到一個新的構(gòu)思，說明我喜歡思考，值得肯定，但構(gòu)思沒有得到領(lǐng)導和其它同事的認同，說明我的想法還不夠成熟，需要踏下心來，以更加務(wù)實努力的態(tài)度投入到工作中，虛心向他人學習，以不斷提升自己的綜合能力。首先，我不會因領(lǐng)導和同事的不贊同而心灰意冷或妄自菲薄，我會認識到，自己剛進單位經(jīng)驗尚不豐富，提出的構(gòu)思雖然新穎，但可能還存在許多問題。領(lǐng)導站在大局層面考慮問題，同事比我工作經(jīng)驗更豐富，他們不贊同我一定是有原因的，我作為一名新人，還有許多需要學習和改進的地方。其次，我會主動反省自己所提出的構(gòu)思有什么問題，多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教，看我的想法是過于片面、觀點謬誤，還是脫離實際、難以落實。對于構(gòu)思中存在的問題，我要認真對待，因為這可能也是我日常工作中會犯的錯誤，需要我引以為戒。再次，在接下來的工作中，我會更加踏實努力，勤學好問，積累經(jīng)驗的同時善于總結(jié)規(guī)律，完成具體任務(wù)的同時不忘理論學習，將實踐和理論兩種途徑結(jié)合起來，磨練自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升自己的綜合能力。最后，我也不會丟掉自己喜歡思考的優(yōu)點，而應不斷拓展自己的視野，使看問題的角度更廣、觀點更新、看法更深入，同時也要磨練沉穩(wěn)的氣質(zhì)，有新想法不要急于表達，而應多揣摩，多驗證，多與他人交流，不正確的想法及時摒除，好的想法要更完善，使提出的意見更具建設(shè)性和可行性。

7.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺，可以用來為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力，在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中，聽覺與語言對患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法，其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息，以此推斷病理。這對辨別病情狀態(tài)很有價值，因為中醫(yī)認為，氣機從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語調(diào)都會有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應。有經(jīng)驗的醫(yī)生，便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征，及時對癥下藥。醫(yī)學格言“有時去治愈、經(jīng)常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)療服務(wù)服務(wù)中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時也能調(diào)動患者的積極因素，及時解除患者的心理隱患，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀?！痹卺t(yī)療服務(wù)中重視語言的作用，也正說明了醫(yī)學是一門人學，更強調(diào)醫(yī)務(wù)工作者的人性化服務(wù)，抽去醫(yī)學的人文性，就拋棄了醫(yī)學的本質(zhì)屬性。醫(yī)學的工作對象是人，其目的是為了呵護人的生命與健康，但任何一個人，既是生物的，也是社會的。因此，一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”，去實踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心，給病人以抒發(fā)焦慮的機會，并給予開導，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。

8.金錢觀是對金錢的根本看法和態(tài)度，是和人生觀緊密相連的。金錢觀分成兩個部份，一個是使用的時機與方法，一個是對金錢處理的看法態(tài)度。對于金錢，古人說：愛子女則為之長遠計。授之于魚不如授之于漁。顯然在古人眼中對于金錢有個正確的價值觀。近年來，人們的生活水平日益提高，很多家長帶著孩子參觀400萬別墅這一現(xiàn)象逐漸涌現(xiàn)，這些家長們希望教育孩子樹立金錢意識。然而我對這種方式持否定的態(tài)度。究其原因，無非是以下幾個：一是家庭成員特別是父母往往是對孩子實施金錢觀教育歷時最久、開始最早、影響最大的施教者，由于父母望子成龍望女成鳳的心態(tài)導致了大多數(shù)家庭都可以充分滿足孩子的各種物質(zhì)需求;二是在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，經(jīng)濟生活水平不斷提高，很多孩子早早就開始有了所謂的“金錢意識”，同伴之間的金錢攀比比比皆是;三是社會導向、媒體傳播上趨向“金錢至上”，大潮之中泥沙俱下，在“錢意識”增長的同時也出現(xiàn)了種種不良苗頭。我們不能任由這種錯誤的行為繼續(xù)蔓延，而應該從多個方面展開措施。首先父母應該培養(yǎng)孩子樹立正確的“金錢觀”，讓孩子了解錢能做什么，僅僅是金錢觀教育的一部分，還有更重要的部分，就是孩子應該了解金錢的局限性。在這樣的過程中，孩子逐步認識到，金錢不是評判他人的唯一標準。除了金錢，還有品行、情趣、性格、特長等等很多標準;其次學校及教師應傾其所能，培養(yǎng)學生正確的道德標準和道德判斷力，特別是正確的“金錢觀”，幫助他們追尋正確的人生觀、世界觀和價值觀。有了正確的道德標準和道德判斷力，才能正確認識和判斷周圍的環(huán)境，正確的對待“金錢”，也才能做出正確的決定并付諸行為，老師也應該讓孩子知道，錢不是天上掉下來的，不是樹上長出來的，而是爸爸媽媽工作換來的。這樣，孩子也逐漸明白了工作的價值;最后，社會輿論導向上要倡導正確的“金錢觀”，讓很多家長不再盲目的追求孩子物質(zhì)方面提高，使孩子明白金錢是幸福生活的必要條件，但金錢并不等于幸福，因為人類不能沒有精神生活。物質(zhì)生活富裕而精神生活空虛的人，不會有真正的幸福。孩子的金錢觀，是他一生成長行為的表現(xiàn)，家長、學校和社會只要持之以恒地對孩子進行循循善誘的說理教育和良好的行為示范，以及家長自身示范的榜樣，就有助于培養(yǎng)孩子良好的金錢觀。

9.近年來，特別是近一段時間以來，眾多網(wǎng)絡(luò)直播平臺如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的視野中，它的快速發(fā)展固然成就了很多人的明星夢、就業(yè)夢，但也不可避免地拉低了這個行業(yè)的水平和門檻，進而給這個行業(yè)帶來了諸多的法律風險。當前，網(wǎng)絡(luò)直播平臺面臨的主要法律風險來自于直播內(nèi)容。內(nèi)容低俗，涉及恐怖、暴力、色情，這也是這次文化部查處網(wǎng)絡(luò)表演平臺的一個重要理由。在依法查處的23家網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位中，有12家含有宣揚淫穢、暴力、教唆犯罪和危害社會公德等違法違規(guī)內(nèi)容。直播的內(nèi)容不當，不僅會觸犯行政法規(guī)和刑法,而且可能會構(gòu)成民事侵權(quán)。比如這次文化部查處的問題網(wǎng)絡(luò)直播中就有一些視頻網(wǎng)站將街景、商場購物人群作為直播對象，甚至還有打著“大學美女必經(jīng)之路”旗號的直播頻道。這些直播都有可能侵犯到他人的肖像權(quán)和隱私權(quán)。尤其危險的是像“大學美女必經(jīng)之路”這一類的直播,不但可能會泄露他人隱私，而且還有可能會誘發(fā)犯罪，為一些心存不軌者提供犯罪目標和犯罪信息。減少網(wǎng)絡(luò)直播平臺的亂象，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)直播平臺經(jīng)營者要有法律意識?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，現(xiàn)實世界禁止的行為，網(wǎng)絡(luò)世界同樣不能例外。傳播色情淫穢內(nèi)容，給暴力或詐騙犯罪當“教員”，這樣的行為屬于違法犯罪。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的經(jīng)營者認識到這一點，自然會對格子間的男女主播們進行管理。同時，也需要經(jīng)營者對自己的平臺有清晰的定位。每個主播有什么專長，他們的專長經(jīng)得起法律的審視和市場的檢驗不?這需要經(jīng)營者深思。此外，對主播進行公開選拔，網(wǎng)絡(luò)直播平臺詳細公布每個主播的個人真實信息，諸如其真實姓名、畢業(yè)院校和所居住的城市。主播的信息真實、透明了，犯罪的可能性才會逐漸降低。那些憑本事吃飯的直播，比如變魔術(shù)、教廚藝和唱歌，才可能有更好的發(fā)展空間。

10.一個宜居的社區(qū)環(huán)境，不僅僅是指良好的生態(tài)環(huán)境，也包括了優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境。文化墻的出現(xiàn)，不僅美化了社區(qū)的環(huán)境，而且豐富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墻上，有人亂寫亂畫，還有人寫低俗語言，令人痛心疾首，需要我們重視并予以改觀。亂涂抹的行為不僅損壞了文化墻的文化內(nèi)涵，而且破壞了城市的形象，影響了街道的文化輸出，造成了及其惡劣的影響。究其原因，是多方面的：第一、個別群眾缺乏功德意識，貪圖好玩，在公共的文化墻上亂涂亂畫，曲解了文化墻的設(shè)置意義。第二、相應的街道管理部門也沒有對文化墻的亂涂抹事件及時處理，監(jiān)督，致使從眾者甚多，愈演愈烈第三、街道的宣傳不夠，沒有把文化墻的意義內(nèi)涵宣傳到家，使得群眾充分了解文化墻的設(shè)置意義和內(nèi)容。解決好此類事件，應從如下幾點出發(fā)：第一、市民朋友應該加強自己的城市主人翁意識，主動的愛護我們的街道環(huán)境，避免自己參與到亂涂抹現(xiàn)象中去。第二、街道應該加大宣傳，向街道居民宣傳文化墻設(shè)置的初衷和意義，號召群眾一起參與到建設(shè)保護文化墻的工作中來。第三、街道工作人員也要加強監(jiān)督，對于亂涂抹文化墻的居民實行一定的懲處措施，從而杜絕這一現(xiàn)象的產(chǎn)生。第四、政府也應該多渠道多方面滿足群眾的文化需求，如設(shè)置道德講堂等，媒體可以樹立一些典型的文化道德楷模，號召市民向其學習，起到一個帶頭的作用。正如著名發(fā)明家愛迪生所說，文化開啟了對美的感知，只有全體市民重視文化，尊重文化，了解文化，才能讓我國的文化得以繼承和宣揚，更好的起到推廣的作用。

11.政府的信任危機，有以下幾個特點：第一，公眾中許多人不信任、不相信政府;第二，民眾對政府的不信任相當程度上只是一種情緒性的反應，這種情緒性反應具有很強的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反應具有很強的破壞性，很容易形成難以預料的雙向傷害?？傮w而言，這樣一種情緒性反映是負面的，應當通過政府、社會、公眾等各方面的努力，來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負面情緒，努力幫助人們構(gòu)建和諧身心，從而構(gòu)建和諧社會。首先，需要政府制定和實施政策，照顧到社會各方面的利益訴求，照顧各方面社會成員的感受和心理需求。如果社會制度能夠讓大多數(shù)人受益，如果政府弘揚公平正義有明顯成效，就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達了不信任、不相信政府的意見，政府就應該看作是一個危險的信號：自己的工作出問題了。就應當立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問題、承擔自己的責任，并努力解決自己的問題。第二，政府要正確看待公眾的情緒性反應，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應過度。群眾的情緒具有要求改造社會的自發(fā)性，它蘊含著強大的創(chuàng)造力，但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導這種自發(fā)性，使之轉(zhuǎn)化為自覺性，它就可以成為社會進步的巨大動力，否則就有可能對社會發(fā)展進程帶來破壞。在中國現(xiàn)代化進程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會建設(shè)的正面力量，不僅是對執(zhí)政者的考驗，也關(guān)系到每個社會成員的利益。第三，政府要努力建立一種引導人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對于生活中遇到各種各樣困難的人們，政府除了要建立全社會統(tǒng)一的社會保障制度以外，還應當以各種各樣的方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應當鼓勵公眾通過各種社會組織去關(guān)心、關(guān)懷弱勢群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實際問題，幫助他們進行心理的自我調(diào)節(jié)，讓“尊重和保護人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實到社會制度的各個方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢、生動活潑”的社會制度，公眾怎么會不信任、不相信政府呢?

12.近年來，隨著全面二孩政策開放，月嫂需求量大，出場了月嫂培訓一天即可上崗的奇葩狀況，另一方面，隨著考研人數(shù)不斷增加，考研培訓這塊蛋糕越來越大，市場參與者也一直魚龍混雜，考研培訓費用水漲船高。這兩件事情都反映出來了當前我們社會培訓行業(yè)的一些亂象，我們應理性看待。二孩政策全面放開后，又一波生育高峰來臨，月嫂行業(yè)高溫不退，好月嫂更是“一嫂難求”。在高薪的誘惑之下，市場難免魚龍混雜。于是部分家政公司在從業(yè)人員匱乏的情況下，大量招聘素質(zhì)不高的外來務(wù)工人員，通過短期培訓并頒發(fā)證書方式速成，將其包裝成拔苗助長的“高級月嫂”。準入門檻低、培訓簡單初級、從業(yè)人員素質(zhì)偏低等是目前月嫂市場普遍存在的問題。這種現(xiàn)象的存在使月嫂能力和水平達不到所宣傳水準的情況雇傭雙方的利益都無法得到保障。另外一個方面，從考研培訓行業(yè)來看，天價培訓費用的效果是否如所宣傳那樣好，學生利益如何得到保障都是我們社會各界需要關(guān)注的問題。因此，我們需要從多方面去改善相關(guān)行業(yè)“一短一高”的現(xiàn)狀，最大程度的維護各方利益。首先，相關(guān)部門要明確監(jiān)管職責，健全監(jiān)管機制。要明確行業(yè)主管部門，統(tǒng)一行業(yè)標準，在促進和規(guī)范月嫂服務(wù)業(yè)以及考研培訓行業(yè)發(fā)展上更有針對性;其次，規(guī)范培訓機構(gòu)，設(shè)置月嫂準入門檻，只有通過正規(guī)培訓、考試合格才能持證上崗?？佳械认嚓P(guān)機構(gòu)也要規(guī)范培訓費用“明碼標價”避免隱形消費的存在;再次，暢通監(jiān)督投訴渠道，接受社會監(jiān)督，以利各行業(yè)健康發(fā)展。最后，消費者要提高辨別意識，尤其對于生養(yǎng)子女的家庭來說，月嫂直接關(guān)系著小寶寶和新媽媽的身心健康。面對紛繁復雜的市場，挑選合適的月嫂尤需謹慎。要加強“職業(yè)化”意識，不用無證月嫂;同時也要對不正規(guī)的培訓機構(gòu)和從業(yè)人員積極監(jiān)督舉報，讓監(jiān)管形成合力，向不合理的市場亂象說不。相信通過社會各界的共同努力，一定能遏制這種培訓市場“一短一高”的亂象。

13.交管部門利用直播的方式對違章停車進行檢查，能夠增強執(zhí)法的透明度并且獲得真實的取證，還能夠使廣大人民群眾了解并學習執(zhí)法的整個過程，所以這次活動的開展是十分有意義的。首先我會領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并且以“違章停車關(guān)系你、我、他”為主題來開展這次活動，為了能讓更多的群眾來觀看這次直播，活動前期我會在各個社區(qū)并且借助媒體來進行宣傳，并且在周末來進行這次活動，會在每個社區(qū)設(shè)立活動室邀請大家來觀看，沒有時間的群眾可以在家里或者是通過手機來進行觀看。主要是針對車流量比較多而且違章車輛較多的地段來進行直播。由于是采用直播的方式，所以我會事先聯(lián)系相關(guān)的媒體和記者，并且選取代表群眾全程進行監(jiān)督，聯(lián)系各個社區(qū)的負責人，確保每個社區(qū)的活動室都備有電視、投影儀、麥克等相關(guān)設(shè)備，有條件的可以有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場主持并進行答疑，最后我會進行預算并且上報領(lǐng)導進行審批。在整個過程中我也會把工作人員進行分工，比如宣傳組主要是負責聯(lián)系社區(qū)和媒體并且讓更多的人了解到我們的直播活動，直播跟蹤組主要是解決在直播過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，后勤組主要是負責聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員并且提供物資上的保障，做到專事有專人，專人有專則，確保工作落實到位，并且提前對相關(guān)人員進行培訓。在整個直播進行的過程中，我也會及時詢問各工作小組的工作進度，取得了哪些階段性成果，以及遇到了哪些問題，也會向各工作小組實時通報整體的工作推進情況，如果方案中有需要調(diào)整的細節(jié)，立即向各組傳達最新的工作要求，如果有違章停車但不接受檢查者我也會應對可能出現(xiàn)的這些突發(fā)事件啟動應急預案。在整個直播的過程中，我會拍攝一些照片并且把直播過程進行錄制，制作成手冊和光碟，發(fā)放給我們的群眾，形成一個長效機制，在以后的工作中也會定時定期的進行這種直播活動，拉近警民之間的距離，讓廣大人民群眾更能夠了解我們的工作，同時我也會把這次工作當中的經(jīng)驗和不足以書面的形式提交給領(lǐng)導，希望領(lǐng)導能夠提出寶貴的意見，以便更好的開展日后的工作。

14.春節(jié)前夕，一列從上海出發(fā)駛向四川的綠皮火車上，由于是春運，列車上擠滿了返鄉(xiāng)回家的農(nóng)民工。列車上不管是朋友還是陌生人，只要座位鄰近，大家都在熱切的交談，歡聲笑語洋溢在車廂里，年味愈發(fā)濃厚。時間到了傍晚六點，正好是吃完飯的點。一個年輕的小姑娘，大約20來歲剛出頭，正推著裝著一份份盒飯的餐車從車廂一頭慢慢走來?！皝韥韥?，熱騰騰的盒飯，兩葷兩素，快來買啊！”推車有四個裝菜的格子和一個裝米飯的格子，打飯打菜時掀開用來保溫的布，一時間菜香四溢，引得饑腸轆轆的眾人爭相購買。當小姑娘把車推到最后一排時候，一位五十多歲的大爺小聲問道：“盒飯多少錢一份？”小姑娘笑盈盈地答道：“大爺，盒飯20一份，飯菜都是剛出鍋的，還熱著呢。”大爺嘟囔著：“前些年我坐車的時候才十塊錢一盒，怎么貴了這么多?！毙」媚镎f：“哎呀大爺，現(xiàn)在食材原料漲價漲的厲害，您說的那是幾年前的價格拉?！贝鬆斢谑菍ι磉叺拇竽镎f：“讓你臨走時候多買點方便面吧，非要不聽我的！花錢容易掙錢難，小孫子今年就要上大學了，聽別人說大學學費貴的很呢。我們省點吧?！贝鬆攲Υ髬屨f完后，轉(zhuǎn)身對小姑娘說：“這樣吧，我要一盒，你多給我一雙筷子，我和老伴吃一份就行了?！毙」媚锟粗@對老夫妻倆皺紋深刻、灰發(fā)蒼蒼的面容，不禁有些心酸。在接過大爺遞來的錢后，一邊打飯打菜一邊說：“我自己的爺爺、奶奶應該也和你們差不多大年紀了。”打完飯菜放在老夫妻倆跟前的桌子上，滿滿當當?shù)膬珊凶影酌罪垼且缓凶拥牟硕训母∩揭粯樱埡械纳w都扣不下來，哪怕再多一點點也裝不下了。老夫妻倆看到這一份飯菜比正常分量兩倍都多，感動的說不出話來，只一個勁的抱拳、點頭表示感謝。小姑娘笑了笑，擺擺手說：“快吃把，不然就涼了?！崩^續(xù)推著小車，走向了下一個車廂。

15.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問責任制”我都應積極了解此事，以維護老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實存在明顯的質(zhì)量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。

16.個體工商戶“兩證整合”實施后，公民只需填寫“一張表”，向“一個窗口”提交“一套材料”，即可辦理個體工商戶工商及稅務(wù)登記，將原由工商、稅務(wù)部門分別核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，改為由工商部門核發(fā)一個加載法人和其他組織統(tǒng)一的營業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)部門不再發(fā)放稅務(wù)登記證。此舉非常的好便利了群眾，使得個體工商戶進入市場更便捷、更省時，有利于激發(fā)市場活力，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。個體戶創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，但長期以來，個體工商戶的設(shè)立需要分別到工商、稅務(wù)部門申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，這種“兩證分辦”的情況存在著重復申請、材料復雜、周期較長等諸多不便?！吧鐣蠈τ谶M一步簡化個體工商戶登記手續(xù)的呼聲逐漸出現(xiàn)，此次改革將實現(xiàn)工商、稅務(wù)部門的個體工商戶數(shù)據(jù)信息實時共享。全省各地辦理的個體工商戶登記信息統(tǒng)一由省工商局傳輸至河南省“五證合一”信息共享交換平臺，省國稅局、省地稅局從平臺上認領(lǐng)登記信息并向本系統(tǒng)清分。三部門將共享申請材料和審核信息，實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)交換、檔案互認，同時，省國稅局、省地稅局將向工商部門回傳相關(guān)涉稅信息。從而使得個體工商戶相關(guān)信息以統(tǒng)一社會信用代碼為標識，在政府部門間共享交換，有助于增強交易透明度，加大失信成本，提高誠信收益，為實現(xiàn)“守信者處處受益，失信者處處碰壁”提供了基礎(chǔ)支撐。個體工商戶“兩證整合”，推動了政府部門信息共享，打破了政府部門監(jiān)管間存在的“信息孤島”，將分散在各部門、各領(lǐng)域的信用記錄歸集整合，形成完整統(tǒng)一的市場主體信用檔案和大數(shù)據(jù)資源，使市場主體的身份識別具有通用性、唯一性，提高市場交易活動的透明度，加大市場主體失信成本，有利于增強市場主體誠信經(jīng)營的自覺性，提高誠信收益，降低違約概率，促進社會誠信體系建設(shè)?？梢哉f，如果沒有個體工商戶注冊登記上的‘放’，商事制度改革簡政放權(quán)就會有缺憾。扎實做好流程設(shè)計、系統(tǒng)銜接、方案制定、業(yè)務(wù)培訓等各項準備工作，確?！皟勺C合一”改革登記制度的實現(xiàn)，有利于激發(fā)市場活力，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。

17.新生入學，家長和學生對于學校的第一印象非常重要，這將會關(guān)系到學校的外界形象，因此維護好學校的良好形象并保證每一位新生的切身利益，使家長和學生對學校滿意將是我工作的重點。因此面對新生報到時的慌亂現(xiàn)場，我會這樣處理：第一，通過有理有力的話語穩(wěn)住家長們的情緒，安排相關(guān)工作人員維持大廳秩序。同時，禮貌地將吵鬧的家長帶到辦公室進行溝通，可通過發(fā)放礦泉水穩(wěn)定家長的躁動情緒，幫助其恢復平靜。第二，用溫和的語調(diào)詢問吵鬧的學生家長遇到了什么問題。如果是對流程方面不清楚，就耐心幫助家長解決疑問;如果是對只能刷卡繳費感到不滿，就耐心向其解釋，校方是出于保護學生和家長資金安全的目的才有此規(guī)定;如果是因為只帶現(xiàn)金沒有帶卡感到焦急，可表示學校附近就有可以辦卡的銀行，自己可以帶他們過去;如果是覺得現(xiàn)場秩序過于混亂而表示不滿，就及時向家長表示歉意，并表示我們正在加派工作人員維持秩序，希望家長朋友冷靜下來，配合我們工作。第三，利用擴音設(shè)備向大廳內(nèi)排隊的學生及家長解釋只能刷卡繳費的原因，爭取大家的理解和支持，并指出爭吵打鬧只會更加耽誤大家的時間，只有大家自覺排好隊，有序辦理手續(xù)，才能節(jié)省所有人的時間。第四，迅速用A4紙制作繳費提示，簡要說明出于保障大家資金安全的目的，報到時只能刷卡不收現(xiàn)金，并說明附近可辦卡銀行的位置，請家長們提前做好準備，在校園人流量大的位置和大廳入口處張貼，以免再進來繳費的學生和家長出現(xiàn)混亂。第五，及時與窗口工作人員溝通，了解辦理繳費的進度，視繳費學生數(shù)量和窗口辦理進度情況向領(lǐng)導請示增開繳費窗口。

18.違章停車亂象是國內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個難題，交管部門鼓勵群眾舉報可以加大對違章停車的整治力度，但有獎舉報是一柄雙刃劍，應當謹慎使用。一直以來，人手不足問題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方，鼓勵群眾舉報，讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者，既可以幫助交管部門省卻大量人力，又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神，提高市民參與城市管理，共建和諧城市的積極性。同時，這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來，實行有獎舉報有一定的積極意義。但是，采取有獎舉報的措施則有可能帶來新的問題。首先，對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名，對前150名的舉報人進行獎勵，這有可能會帶來每月前半段的舉報量非常多，而后半段則乏力的問題。其次，舉報過程中需要舉報人提供照片等材料，這也需要專門人員進行審核處理，會帶來新的人力成本，執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是，實行有獎舉報，有可能滋生“舉報專業(yè)戶”。甚至會出現(xiàn)有人在舉報獎金和違章罰款之間的差額上，做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此，交管部門在實行有獎舉報措施的同時，還應該對市民進行宣傳引導，提升市民的思想覺悟，讓市民認識到舉報違章停車是在維護自己的生活環(huán)境，強化市民的主人翁意識。另外，獎金的發(fā)放也需做到信息公開，客觀公正，防止暗箱操作，打擊市民舉報的積極性?？傊煌ㄖ卫硎且豁棿蠊こ?，有獎舉報不是一種常態(tài)性的執(zhí)法，還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。

19.各位領(lǐng)導，各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷，說明越來越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié)，這確實是個好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個方面的原因有關(guān)：一是政府部門在政策上的引導和約束，二是公眾的環(huán)保意識確實在逐步提高。具體來講：其一，在政策引導和約束方面，我們應該看到：一、逢年過節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài)，這既是對燃放煙花爆竹行為的直接約束，也是對公眾的一種教育和引導，讓公眾明白，春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處，而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實施效果，不可能僅依靠行政強制力量和處罰，而是需要贏得市民的理解與支持。因為不管是政府職能部門，還是社區(qū)、街道，監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說，公眾自覺放棄燃放煙花爆竹，才是最值得肯定的，這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習俗也要適應時代和社會發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實生活中，就是過年方式上的與時俱進、移風易俗。其二，在公眾環(huán)保意識方面，由于霧霾不斷來襲，動輒肆虐全國大部分地區(qū)，客觀上也促使更多人開始反思自己的行為和環(huán)境之間的關(guān)系，反思自己的行為可能對天氣造成的負面影響——一串鞭炮過去，煙霧繚繞，旁邊的人被嗆得直咳嗽，是最直觀的教材。各位領(lǐng)導，各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài)，也希望公眾能從自身做起，繼續(xù)提高環(huán)保意識，并以更多的形式參與到與“霧霾”抗爭的斗爭中來。

20.作為食藥局的負責人，在執(zhí)法過程中遇到某商鋪出售假冒偽劣產(chǎn)品，我應該本著原則性予以嚴厲查處，這是我的職責所在;但老板是我的熟人，在執(zhí)法過程中僵持起來，不利于我們工作的開展，又需要我靈活處置，以保證后面的執(zhí)法工作順利進行。首先，面對雙方僵持的情況，我會請雙方冷靜情緒。一方面，請同事不要著急，先到別的商鋪去執(zhí)法檢查，我會負責與老板進行溝通;另一方面，我也會請老板消消氣，并以親近平和的口吻與他攀談。其次，在攀談過程中，先對我們執(zhí)法過程中可能存在的態(tài)度不好的問題進行道歉，然后耐心傾聽老板的傾訴，了解他最近生意狀況，適時向老板宣傳出售假冒偽劣產(chǎn)品的危害。告訴他，售假行為不僅坑害消費者，也會使他的信譽受損，喪失許多回頭客，如果有消費者因吃了劣質(zhì)食品而生病，還會給他的經(jīng)營帶來更多麻煩，造成更大的損失，得不償失。另外，我也會向老板說明，對于能夠主動上交假冒偽劣產(chǎn)品的商鋪，我們在處罰時會酌情減。，但對于特別不配合的商鋪，日后只會面臨更嚴重的處罰。我會站在老朋友的立場，向老板講清此次食藥局打假行動的堅決和徹底，勸他不要心存僥幸，而要清醒地衡量利弊，千萬不要因一時貪便宜，舍不得，為日后的經(jīng)營埋下隱患。再次，相信通過我的勸說，老板已經(jīng)認識到這次打假活動勢在必行，并能主動配合我們的執(zhí)法工作，我會打電話叫回我的同事，請他們與我一同完成對該商鋪的執(zhí)法。最后，對受到經(jīng)濟損失的老板，我會予以安慰，保證今后只要他再不出售偽劣產(chǎn)品，我一定會多來光顧，并向廣大親朋好友宣傳他的店鋪，使他的生意不斷。

21.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽取業(yè)主的訴求，通過協(xié)商，引導業(yè)主按照法律程序來維護自己的權(quán)益，通過合理合規(guī)的方法與我方來進行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費，而是與廣大業(yè)主進行進一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會遵循“質(zhì)價相符”的原則，擬訂服務(wù)收費標準的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費收支情況、擬提高的服務(wù)費標準和預算、物業(yè)服務(wù)等級標準及內(nèi)容。此外，物業(yè)費上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報所轄區(qū)物價管理部門。再次，將服務(wù)收費標準的調(diào)整方案在小區(qū)大門口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個單元底層向業(yè)主進行公示，公示時間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會將在公示位置設(shè)立意見回收箱，業(yè)主如有反對意見，可填寫意見表投放至意見箱，業(yè)主在填寫意見表時應當填寫完整個人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對意見的，應當明確反對的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會反映意見，或者電話反映意見。最后，在公示時間結(jié)束后，由所在地物價、房管和街道辦或居委會工作人員共同打開意見箱，進行統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果向業(yè)主公告。對于已召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會同意后，可按照上述辦法實施調(diào)價。另外，如持反對意見的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時，由街道辦或居委會出具證明，物價部門給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價格進行調(diào)價。如持反對意見的業(yè)主人數(shù)達到或超過二分之一時，我們則只能按照原服務(wù)費價格標準向業(yè)主收取服務(wù)費。

22.“世界那么大，我想去看看”、“身體和心靈，總有一個在路上”、“人生需要一場奮不顧身的愛情，和一次說走就走的旅行”……各種關(guān)于旅游的經(jīng)典話語屢次登上頭條，旅游作為一種重要的娛樂休閑方式，越來越被現(xiàn)代人們所重視。你可曾看見，當旅游大軍人潮退去，廣場上、沙灘上、山崖上，垃圾密密麻麻隨處可見，口香糖、香煙嘴、塑料袋五花八門、種類繁多；優(yōu)美的園林院落里，奇花異草、茂林修竹卻被有些游客隨手折枝、刻字留戀，甚至在古老的埃及神像上都被刻上了一位中國初中生的名字……旅游中的不文明現(xiàn)象層出不窮，屢禁不止，背后折射出旅客們對“文明出行”理念的缺失和漠視?？陀^的說，我國旅客出游素質(zhì)和有些國家還是存在一定差距的。我們經(jīng)常能夠在新聞中看到這樣的報道，幾十名韓國游客在中國景區(qū)內(nèi)集體撿垃圾，日本游客在本國景區(qū)為了將垃圾分類而排幾次隊伍投放不同類別垃圾……培育和踐行社會主義核心價值觀是一項包羅萬象的系統(tǒng)工程，而文明旅游出行正是其中一項重要內(nèi)容。“你在橋上看風景，看風景的人在樓上看你”，每位游客都是所處風景的一個構(gòu)成部分，只有將“文明旅游，從我做起”的理念時時刻刻內(nèi)化于心，才能成為景區(qū)之中一道別樣的風景線。

23.高校強化學校管理的想法可以理解，但是硬性要求快遞公司增加“派件費”的做法有失妥當，稍顯簡單粗暴。近些年，網(wǎng)絡(luò)購物日益流行。尤其年輕人，成為了網(wǎng)絡(luò)購物、快遞使用的重要群體。這使得作為年輕人聚集地的高校校園，快遞業(yè)務(wù)量井噴式增長。各種快遞網(wǎng)點的進駐，騎車快遞員的來回穿梭，給校園秩序帶來了一定影響。因此，學校強化校園秩序管理，初衷值得肯定。但設(shè)置“學生快遞員”，替代快遞公司負責“最后一公里”派件的做法，有失妥當?？爝f公司是貨物運輸合同關(guān)系中的承運人，應嚴格履行合同義務(wù)，將快件準確及時、安全無誤地投遞到托運人或買貨人指定、約定的收件地址和收件人處。在收件信息準確無誤的情況下，快遞員要負責完成“點”對“點”的服務(wù)。嚴格來說，這是一種有法律規(guī)范的市場行為。學校不該中途攔截，增加學生派件環(huán)節(jié)。再者，這種環(huán)節(jié)的增設(shè)，也容易增加其它不必要的風險。如快件遺失、損壞、投遞錯誤等情形，責任界定易出現(xiàn)糾紛，問題的解決會變得更加復雜。從情理上看，強行要求快遞公司改變服務(wù)方式，給學生支付費用，也顯得邏輯粗暴，無“合作”的“誠意”。這種基于校園秩序與安全的管理方式，應該跟快遞公司一道，本著友好協(xié)商的精神，妥善商定解決，不該失之于簡單粗暴。一方面，學?？删唾M用問題妥善與快遞公司進行協(xié)商，雙方共同探討解決問題的建設(shè)性方式。另一方面，還可完善學?；A(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新取件方式。

24.近幾年，教官暴力打人事件屢禁不絕，甚至毆打致傷殘，雖然對于涉事相關(guān)教官給予了一定的處分，但是也暴露了當前教官隊伍的素質(zhì)良莠不齊，并且也造成惡劣的社會影響。不管是學生軍訓，員工入職素質(zhì)訓練，或是題目中類似于協(xié)警培訓訓練等，都很有必要，既能磨礪吃苦耐勞的品質(zhì)、增強體質(zhì)，強化紀律意識和合作精神，也能學習道國防等方面的知識。然而，就是這樣一樁好事，近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞，并且一直沒有明顯改觀，究其教官打人的原因，一是教官個人脾氣和修養(yǎng)的緣故;二是承訓方管理不嚴、約束不力。三是教育部門或者其他相關(guān)單位沒有篩選正規(guī)的承訓部隊，讓一些預備役人員濫竽充數(shù)混進教官隊伍。對于杜絕此類事件的發(fā)生，需要教官本人、成訓機構(gòu)以及被訓單位多方努力，方能避免此類事件發(fā)生。首先，對于教官本人，提高個人修養(yǎng)。教官一方面要對不利于教學的脾氣進行自我約束，另一方面也要轉(zhuǎn)變思想觀念，加強學習，改進教育訓練的方式方法，通過多途徑的訓練時間，提高自己的教學能力和水平。其次，承訓單位也要加強管理和約束。從制度上對于教官隊伍進行約束，同時也要創(chuàng)造條件，給專職教官創(chuàng)造更多學習培訓的機會，以更新、充實教官的知識背景。最后，被培訓的結(jié)構(gòu)，篩選優(yōu)秀的承訓機構(gòu)。學校、企業(yè)等機構(gòu)要認真考察承訓單位，通過對比，邀請優(yōu)秀的承訓團隊加入訓練，同時在開展培訓前三方提前商討，建立良好的溝通反饋和沖突化解機制。嚴肅而不死板，嚴格而不暴力，讓訓練真正獲得時效。

25.人民的食品安全是至關(guān)重要的，作為食藥監(jiān)部門的工作人員，保障人民群眾的食品安全是我的職責所在，面對河魚受污染，超市魚賣不出去的問題如果得不到很好的解決勢必會引起社會的恐慌，甚至是人民的生命安全的問題。我必須認真對待，冷靜處理。第一，對相關(guān)超市的魚進行檢查，派出專門的檢測人員對超市的魚進行抽樣檢測，形成科學的檢測結(jié)果。調(diào)查魚是否有問題，如果有問題的話，具體原因是什么。第二，如果不存在河流污染魚的問題，而且魚本身也不存在其他質(zhì)量問題，屬于安全食品范圍內(nèi)的話，我會把相關(guān)檢測數(shù)據(jù)結(jié)果的證明向社會公示，通過媒體和單位的官方網(wǎng)站向群眾澄清，避免大家的恐慌，并把相關(guān)問題向公安部門反映，對于造謠者嚴懲。第三，如果確實存在污染的問題，我會對有問題的魚進行回收并銷毀，與環(huán)保等部門對河流進行檢測，并聯(lián)合公安、質(zhì)檢、工商等執(zhí)法部門對污染源頭進行整理。同時向社會公示，避免大家恐慌。

26.伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機的興起，熒光屏已經(jīng)走進了千家萬戶，智能手機功能越來越強大，給我們帶來便利的同時也衍生出了一些問題，就如它也成為孩子的玩具，出現(xiàn)了手機使用低齡化的現(xiàn)象，不容忽視。網(wǎng)絡(luò)低齡化時代確實已經(jīng)到來，就如調(diào)查反映出的中國網(wǎng)民中年齡低于10歲的超過1800萬人，一大型互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)布報告稱，有56%的兒童初次上網(wǎng)年齡低于5歲。兒童上網(wǎng)，玩手機打游戲如果不加以引導，所造成的不良影響不容忽視。第一，影響孩子的身體健康。法國克萊蒙·費朗大學一項測試表明，兒童使用手機時，大腦對手機電磁波的吸收量要比成人多60%。英國《每日郵報》更撰文指出，兒童用手機會造成記憶力衰退、睡眠紊亂、視力降低等健康問題。第二，長期玩手機，會使孩子性格孤僻，不愿與人交流，沉迷于游戲，容易讓孩子變得怯懦、孤獨、偏執(zhí)。第三，受不良信息的誘導，可能影響孩子正確的人生觀價值觀的形成，也會因手機而產(chǎn)生攀比心理。這讓很多家長不得不想的問題，如何應對互聯(lián)網(wǎng)對孩子可能造成的不良影響，我認為應該多方合作。一方面，家長要引導兒童安全上網(wǎng)。為孩子做一個很好的表率，多跟孩子親近，多陪伴孩子，如果兒童已經(jīng)對玩手機感興趣，那么就規(guī)定時間，加以引導。學校也可以在家長會上或在家長群里告訴家長們，孩子長期玩手機的危害及如何做好孩子家庭“老師”。另一方面，國家應針對兒童上網(wǎng)方面加強立法層面的保護，不能讓我們的互聯(lián)網(wǎng)成為良莠不分、利害難辨的實驗田，更不能讓我們的孩子成為他人的“小白鼠”。

27.有人說，每一個人都應該干一行，愛一行，無論做什么工作，都要腳踏實地，奮發(fā)努力;還有人說，任何人都不能勉強自己，只有愛這一行，才能發(fā)揮主觀能動性，激發(fā)出個人的興趣和潛力。“干一行愛一行”，這是從敬業(yè)精神講的，他要求每個人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。而“愛一行才能干一行”，是從人的擇業(yè)觀講，就是說，人只有在自己興趣愛好的基礎(chǔ)上選擇自己喜愛的職業(yè)，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。我覺得在擇業(yè)的時候，最好能做到愛一行干一行。因為這個行業(yè)是我們所喜愛的，我們才會有熱情去做好這一行。社會的需要和個人所處的環(huán)境不可能給每個人都提供充分選擇的機會，比如可能我們不愿意做農(nóng)民，但社會需要農(nóng)民的辛勤來為我們提供農(nóng)業(yè)的保障，我們不愿意當老師，但社會需要老師來做靈魂的工程師。在這種情況下我們是干一行愛一行，而不能因為不愛這一行而不好好干這一行。干一行，愛一行，專一行，奉獻一行，把自己的職位當成光榮的責任，把從事的工作當成神圣的事業(yè)，以實際行動讓崗位閃光，讓生命閃光。而當我選擇公務(wù)員這一職業(yè)，因為我熱愛這個職業(yè)，我是在理智地考慮和分析自己各方面因素后做出的決定。前面提到我們做了一行后，不管這個行業(yè)是否是我們喜愛的，我們都要干好、干精，這也是我工作的的基本職業(yè)道德和敬業(yè)精神，更是我做人的原則。但是，如果在工作中，領(lǐng)導把我分到其他部門，我也會盡職盡責，精益求精地把工作干好。所以我認為我們應該愛一行干一行，干一行愛一行。

28.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個快捷、自由和方便的載體應運而生，并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此，我們應該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實體現(xiàn)的是一種文化，網(wǎng)絡(luò)語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于：(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點，所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時間。(2)網(wǎng)絡(luò)語言不僅代表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，是對傳統(tǒng)語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用，在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時候，也不免有些蒼蠅蚊子會進來。網(wǎng)絡(luò)上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語言。其最大的隱患在于對我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊，使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范性，甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉(zhuǎn)的影響，造成他們從小對某些漢語使用